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Dans le cadre de l'optimisation de ses infrastructures informatiques, notre client, recherche un(e) Ingénieur Stockage et Sauvegarde confirmé(e). Rattaché(e) aux équipes de production dans un environnement multi-constructeurs critique, votre rôle sera de garantir la haute disponibilité, la performance et la sécurité des données en administrant les solutions de stockage SAN et de sauvegarde. Missions Administration et Exploitation au quotidien : Assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO) des infrastructures de stockage et de sauvegarde. Diagnostiquer, traiter et suivre la résolution des incidents ou anomalies. Rédiger et mettre à jour la documentation technique ainsi que les consignes d'exploitation. Effectuer le transfert de compétences et apporter un support technique aux équipes de production. Ingénierie, Intégration et Évolution : Recueillir les besoins, étudier et préconiser des solutions matérielles et logicielles. Configurer, dimensionner et intégrer les nouvelles solutions de stockage et sauvegarde. Réaliser les tests de compatibilité et participer aux phases de validation technique lors des mises en production. Proposer des axes d'amélioration pour optimiser les ressources existantes. Sécurité et Continuité d'activité : Appliquer strictement les règles de sécurité et les plans de sauvegarde/secours. Garantir la sécurité physique et logique des données (sauvegarde et archivage).

Assurer le support technique de proximité et à distance auprès des utilisateurs. Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseaux. Gérer les demandes via l'outil de ticketing. Accompagner les utilisateurs sur les outils bureautiques et collaboratifs Microsoft 365. Préparer, déployer et maintenir les postes de travail Windows. Administrer les équipements via Microsoft Intune. Participer aux opérations de migration et de renouvellement du parc. Participer à l'administration des environnements Active Directory et Azure AD / Entra ID. Gérer les comptes utilisateurs, groupes, droits d'accès et habilitations. Assurer le suivi des certificats et contribuer à leur déploiement avec les équipes internes ou prestataires. Participer à l'amélioration continue des procédures et de la documentation technique. Environnement technique Windows 10 / Windows 11 Microsoft 365 Active Directory Azure AD / Entra ID Microsoft Intune PowerShell Réseaux TCP/IP Outils de ticketing

Missions principales Préparer et piloter les opérations de migration des infrastructures LAN. Analyser l’existant et définir les scénarios de migration adaptés à chaque site. Participer à la conception des architectures réseau sécurisées et redondées. Configurer et déployer les équipements réseau, principalement Aruba et Huawei . Administrer et superviser les infrastructures via Aruba Central . Produire les configurations, procédures de migration, plans de retour arrière et dossiers d’exploitation. Coordonner les différents intervenants avant, pendant et après les bascules. Assurer la relation avec le client et communiquer régulièrement sur l’avancement, les risques et les points de blocage. Participer aux phases de recette et valider le bon fonctionnement des services après migration. Diagnostiquer et résoudre les incidents réseau rencontrés durant les opérations. Garantir la continuité de service dans le cadre de fenêtres de migration fortement contraintes. Spécificités des migrations Les migrations concernent des sites de grande taille, disposant d’infrastructures réseau critiques et redondées. Certaines bascules pourront être réalisées en horaires décalés, avec des opérations débutant en soirée et une remise en service complète attendue avant l’ouverture du site le lendemain matin. Le profil n’a pas vocation à intervenir systématiquement de nuit, mais doit être en capacité de participer ponctuellement aux opérations critiques et d’accompagner les équipes mobilisées lors des migrations. Environnement technique LAN, switching et routage. Architectures réseau redondées. VLAN, STP, LACP, VRRP, DHCP et DNS. Équipements Aruba et Huawei . Administration et supervision via Aruba Central . Sécurité réseau, segmentation et contrôle des flux. Outils de supervision, diagnostic et analyse réseau. Documentation technique et procédures de migration.

Qui sommes-nous ? EZIA, cabinet de conseil du groupe Neurones, est spécialisé dans les réseaux informatiques, la sécurité des systèmes d’information et la cybersécurité. Nos consultants aident nos clients à concevoir, faire évoluer et sécuriser leurs infrastructures IT, qu’elles soient sur site ou dans le cloud. Notre approche repose sur des méthodes modernes et agiles, intégrant les dernières évolutions autour du cloud, de l’intelligence artificielle et des bonnes pratiques en matière de sécurité. Face à un environnement réglementaire de plus en plus exigeant, nous veillons à ce que la conformité aux standards soit pleinement intégrée à vos projets de transformation. Notre mission : Apporter un haut niveau d’expertise, un accompagnement sur mesure et des réponses concrètes aux enjeux de performance et de protection des systèmes d’information. 🤝 Ce que nous apportons : Une expertise pointue et reconnue Des équipes passionnées, curieuses et à l’écoute Des solutions adaptées aux enjeux réels du terrain Une culture de la confiance, du partage et de l’engagement Nos domaines d’expertise : Réseaux informatiques Sécurité périmétrique Automatisation (NetDevOps) Cybersécurité à 360° Conformité & risques Détection & réponse aux incidents Gestion des identités & accès Sécurité cloud Infrastructure Rejoignez l’aventure ! Vous êtes consultant·e, ingénieur·e, architecte, chef.fe de projet ou simplement passionné·e par les enjeux réseaux et sécurité ? N’hésitez pas à nous contacter. EZIA, c’est avant tout une équipe engagée, soudée et à l’écoute, qui mise sur l’intelligence collective pour construire des solutions solides, durables et humaines. En qualité d'ingénieur réseau LAN campus, vous aurez a responsabilité d'assurer l'expertise tout en assurant conseil, assistance, information, formation et alerte sur les infrastructures réseaux LAN/MAN/WAN et Télécom Vos missions : -Effectuer une veille technologique. - Intervenir ntervenir directement sur tout ou partie d'un projet qui relève de son domaine d'expertise et participer aux études de l'infrastructure générale, de son évolution et à sa qualification - Assurer l'ingénierie d'installation et de paramétrage de plates-formes techniques simples ou complexes. Coordonne le cas échéant les différents intervenants techniques qui interviennent dans le processus d'installation (« Build »). - Assurer le bon fonctionnement du système d'information en prenant en compte la disponibilité des Infrastructures réseaux et Télécom, la correction des incidents et le Maintien en Condition Opérationnelle des Infrastructures dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité. - Réaliser la conception technique (design) pour la mise en oeuvre de ses infrastructures ou produits - Participer aux études pour définir les infrastructures nécessaires au besoin des projets et le Maintien en Condition Opérationnelle des Infrastructures - Proposer des solutions pour améliorer les performances des systèmes ou des plates-formes - Assurer l'interface avec les experts des autres domaines - Définir les méthodes, outils et qualifie la mise en œuvre des protocoles et matériels - Vérifier l'application des normes (sécurité informatique, qualité?) - Effectuer la veille et l'évaluation prospective technologique sur les produits - Réaliser l'installation des infrastructures (« Build »), le paramétrage et la validation des composants de l'infrastructure - Réaliser des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement et proposer des corrections et des solutions de contournement - Assurer l'exploitation des composants techniques et participer à la gestion de leurs « capacity planning » (« Run ») - Définir et mettre en œuvre les règles de bonne gestion et d'exploitabilité des systèmes ou produits et les qualifier d'un point de vue technique

Secteur : conseil en technologies de l'information et gestion des processus d'affaires, intervenant pour de grands comptes à l'international. Contexte de la mission La prestation s'inscrit dans le cadre de l'activité de support aux équipes d'ingénierie. Le consultant intervient en lien étroit avec les équipes Logiciel, Système et Hardware, au sein d'une organisation multisites. Missions Le consultant assure le support et l'administration des outils et environnements utilisés par les ateliers d'ingénierie. Il installe, met en production, administre et exploite les moyens informatiques des sites concernés. Il participe au bon fonctionnement des systèmes d'information en garantissant le maintien à niveau des différents outils et infrastructures. Environnement technique Environnements VAX, administration Windows, Unix et VMWare, administration des outils Jenkins, Jira, Artifactory et Git. Type de projet Support et administration d'outils et systèmes au service des équipes d'ingénierie. Livrables attendus Production et mise à jour de la documentation technique liée aux outils et environnements administrés.

Incident Manager Réseau & Internet F/H - Nantes Le contexte Dans un environnement de production critique au sein du secteur bancaire , Experis accompagne ses clients dans la gestion et l'amélioration continue de leurs services IT. Nous recherchons un(e) Incident Manager pour piloter les incidents majeurs sur des environnements Réseau & Internet à forts enjeux de disponibilité et de qualité de service. Vos missions En tant qu'Incident Manager, vous intervenez sur l'ensemble du cycle de vie des incidents et contribuez à l'excellence opérationnelle : Gestion des incidents majeurs Prendre en charge et piloter les incidents majeurs de bout en bout Déclencher et coordonner les cellules d'incidents en responsabilité Réseau / Internet Organiser et animer les points de situation avec les équipes métiers, techniques et fournisseurs Rédiger les comptes rendus et piloter la rédaction des post-mortems jusqu'à validation et diffusion Amélioration continue des services Créer et suivre les problèmes liés aux incidents récurrents Enrichir la base de connaissances afin d'anticiper et maîtriser les incidents Veiller au maintien d'un stock d'incidents faible Organiser et animer les revues hebdomadaires d'incidents Qualité de service et relation partenaires Veiller au respect des engagements via les indicateurs de performance Garantir la qualité des tickets et des réponses apportées aux clusters / pôles Assurer une communication claire, structurée et qualitative sur les incidents Vous participez aux instances et comités du périmètre, en collaboration étroite avec les Pilotes RUN et les Team Leaders RUN, et pouvez intervenir ponctuellement sur des activités transverses (backup Change Manager, pilotage RUN).

Nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Systèmes et Sécurité pour rejoindre notre équipe support et intégration. Au sein de l’équipe, vos missions consisteront à faire évoluer et à maintenir nos infrastructures d’hébergement et d’infogérance. Votre rôle d’Ingénieur(e) recouvrira différents types d’activités. À ce titre, vous serez chargé(e) d’(e) : Intégration : assurer la réalisation de différents projets au forfait Support : participer à notre activité de support sur des périmètres systèmes, réseaux et sécurité en fonction de vos domaines de compétences Conseils : audit d’architecture et de configuration, pentest, amélioration continue auprès de nos clients … Exploitation : Gérer le MCO/MCS, faire évoluer l’infrastructure (projets de création de nouveaux services en interne et pour nos clients…) Avantages & Perspectives : Poste à pourvoir dès que possible Localisation : Paris 08 Télétravail : possible, rythme à définir avec votre manager Rémunération : package globale de +/ - 60 K selon profil (Politique d’intéressement en place depuis 2015)

Contexte Notre client, un grand organisme paritaire du secteur social et de la retraite , recherche un Expert Middleware WebMethods & API Management pour renforcer son équipe Interopérabilité au sein de la DSI. Cette équipe gère les socles d'échange (synchrones/asynchrones) avec de fortes exigences de sécurité. Missions principales Conception et mise en œuvre d'architectures API robustes, sécurisées et évolutives (IBM WebMethods & API Connect) Administration des socles (configuration, mises à jour, patchs) et mise en place de l'outillage de supervision (Prometheus/Grafana, Splunk) Support technique N2/N3, diagnostic et résolution d'incidents — astreintes HNO possibles (soir/WE) Collaboration avec les équipes Dev et Architecture pour l'intégration et l'optimisation des flux Transfert de compétences et partage de bonnes pratiques au sein de l'équipe

Je suis à la recherche pour un de nos clients d'un Administrateur JIRA. - Prendre en main l’infrastructure existante, - Faire l’inventaire des différents plug-in utilisés, identifier ceux qui sont obsolètes ou inutiles et proposer des axes de rationalisation, - Alimenter la documentation en ligne (tutoriels, FAQ…) permettant aux nouveaux utilisateurs d’être autonomes dans leur premiers pas, - Accompagner les projets et utilisateurs dans l’optimisation de l’utilisation de la solution, - Accompagner les équipes dans la création de projets / workflows / écrans / tableaux / dashboards, selon les caractéristiques des projets, - Accompagner les équipes dans la gestion des configurations partagées de JIRA, - Mettre en place des hooks pour faire communiquer JIRA et d’autres outils, - Créer des comptes JIRA et gérer les droits associés, - Accompagner et former les nouveaux utilisateurs aux outils en fonction de leur profil (product owner, développeur, scrum master…), - Poursuivre l’accompagnement des opérationnels dans le Cloud Atlassian. Outre l’accompagnement, la prestation consistera également à assurer le support auprès des utilisateurs et de l’exploitation. Le support consistera à répondre à une question / sollicitation d’un utilisateur de la solution, afin de lui apporter une réponse rapide et lui permettre de poursuivre sa tâche. Le prestataire proposera une organisation optimisée afin de répondre et prendre en compte la demande dans un délai de 4 heures maximum (fournir une grille de délai de traitement en fonction de la criticité des demandes) qu’il soit sur place ou à distance.

Techno indispensables : Citrix (XenDesktop, XenApp, Netscaler), VMware, Azure, PowerShell, environnement Multi-Cloud / HCI Métier : MCO infra VDI/XenApp, gestion d'incidents ITIL, conception/mise en œuvre plateformes virtualisation, rédaction de procédures Au sein du domaine Citrix et au sein de l'équipe VDI, vos missions seront les suivantes : Traitement des incidents dans le respect des procédures interne, et de la norme ITIL Maintenir en condition opérationnelle des infrastructures VDI et XenApp Assurer le bon fonctionnement des architectures en place, Analyser et comprendre l’origine d’un dysfonctionnement, Concevoir et mettre en œuvre les plateformes de virtualisation avec Citrix dans un environnement Multi-Cloud (XenDesktop, XenApp, Netscaler, VMware, HCI, Azure), Rédiger les procédures et documentations associées ; Participer aux projets, Amélioration et évolution Participer aux réflexions sur l’évolution des infrastructures, Contribuer à la démarche d’amélioration continue en proposant des axes d’amélioration, Enrichir les offres de services techniques en se basant sur les outils disponibles. Effectuer une veille technologique dans son domaine d’intervention

Dans le cadre de la Squad Data Métrologie et de la production d'un tableaux de bord de suivi des usages M365 et de son adoption. Dans le cadre du fonctionnement Agile de la Squad Data & Métrologie des environnements de travail, dédiée à la production de tableaux de bord, de rapports analytiques et au suivi des usages (postes de travail et applications associées), nous recherchons un Data Analyst disposant d'une bonne maîtrise de l'environnement poste de travail. L'objectif est de contribuer à la valorisation de la donnée afin de piloter l'usage et l'adoption des solutions mises à disposition. Missions principales 1. Recueil des besoins et collaboration métier Interagir avec les équipes internes et participer aux ateliers d'expression des besoins Comprendre les enjeux métiers et les traduire en problématiques analytiques exploitables Étudier et rédiger les cahiers des charges des rapports de métrologie attendus 2. Analyse et valorisation de la donnée Collecter, analyser et croiser des données issues de multiples sources (BDD SQL, Active Directory, Azure Cloud, Microsoft Graph, Service NOW etc.) Concevoir et développer des tableaux de bord pertinents et orientés décisionnel Réaliser des analyses statistiques afin d'identifier tendances, usages et axes d'optimisation 3. Documentation et accompagnement Rédiger les dossiers d'architecture technique liés aux cas d'usage Documenter les dashboards pour en faciliter la lecture et l'appropriation par les utilisateurs Accompagner les équipes dans la compréhension des indicateurs, des calculs et de la donnée présentée

Description du poste Au sein d’un grand groupe du secteur assurantiel , tu interviens dans le cadre du déploiement et de l’industrialisation de la solution CyberArk afin de renforcer la gestion des accès à privilèges et la sécurisation des environnements sensibles. Tu accompagnes les équipes techniques et les administrateurs dans la mise en œuvre de la solution, tout en apportant ton expertise sur les sujets d’architecture, d’exploitation et d’automatisation. Tes missions principales : Accompagner les équipes techniques dans la mise en œuvre de la solution CyberArk Faciliter l’ adoption de la solution par les administrateurs Animer les réunions avec les différentes parties prenantes (équipes internes, éditeur, prestataires, administrateurs) Accompagner le onboarding des administrateurs sur la solution Conseiller sur les sujets d’ architecture technique : supervision, sauvegarde, exploitation Industrialiser l’administration de la plateforme : gestion des habilitations automatisation de la création des coffres intégration et gestion Active Directory Définir, documenter et tester les procédures d’exploitation : maintenance, montées de version, gestion des accès d’urgence Apporter une expertise fonctionnelle et technique sur les usages et fonctionnalités CyberArk Produire la documentation technique et les procédures d’exploitation Développer des connecteurs CyberArk pour les environnements : Linux / Unix Windows SGBD

Nous recherchons pour le compte de notre client dans le domaine bancaire, un Data Engineer expérimenté pour intervenir sur ces sujets d’intégration et contribuer à la stabilité et à la qualité des flux data. Contexte : Dans le cadre de ses activités, notre client souhaite renforcer ses capacités en intégration de données afin d’accompagner la mise en place de nouveaux flux et l’évolution des flux existants. Le besoin porte sur : • L’intégration de nouvelles sources de données • L’évolution et la fiabilisation des flux existants • La mise en place de traitements de données robustes et industrialisés Missions : Intégration de données • Analyser les besoins d’intégration de nouvelles sources • Concevoir et développer les flux d’ingestion de données • Assurer la transformation et l’intégration des données dans les systèmes cibles Mise en place / évolution des flux • Développer et faire évoluer les flux existants • Assurer la cohérence et la traçabilité des données • Participer à l’optimisation des traitements Fiabilisation & qualité • Mettre en place des contrôles de qualité de données • Identifier et corriger les anomalies sur les flux • Garantir la robustesse et la continuité de service Industrialisation & exploitation • Automatiser et industrialiser les traitements • Participer au monitoring et à la supervision des flux • Contribuer à la documentation technique

Nous recherchons pour l'un de nos clients un ingénieur réseau sécurité RUN niveau 3 (Pas de BUILD dans l’immédiat) Leur Scop : interconnections de WAN et Datacenter. Sur la partie WAN : Fortinet en FW et routeurs CISCO , sur la partie DC : F5 Big IP et sur la partie LAN VLAN : Cisco Mission principale de la mission : RUN : les aider sur leur charge importante de tickets d’incidents ou de change , outil de ticketing : service now Rôle de résolution d’incidents Le client a quelques sites à l’international donc un bon niveau d’anglais est demandé 2 jours de TT

Je recherche actuellement pour un de mes clients un profil : 🔔 𝐂𝐡𝐞𝐟 𝐝𝐞 𝐏𝐫𝐨𝐣𝐞𝐭 𝐒𝐀𝐏 𝐴𝑦𝑎𝑛𝑡 𝑢𝑛𝑒 𝑜𝑢 𝑝𝑙𝑢𝑠𝑖𝑒𝑢𝑟𝑠 𝑒𝑥𝑝𝑒́𝑟𝑖𝑒𝑛𝑐𝑒 𝑒𝑛 𝑡𝑎𝑛𝑡 𝑞𝑢𝑒 𝑐ℎ𝑒𝑓 𝑑𝑒 𝑝𝑟𝑜𝑗𝑒𝑡 𝑆𝐴𝑃 𝐴𝑦𝑎𝑛𝑡 𝑑𝑒 𝑏𝑜𝑛𝑛𝑒 𝑐𝑜𝑛𝑛𝑎𝑖𝑠𝑠𝑎𝑛𝑐𝑒𝑠 𝑆𝐴𝑃 𝐿𝐸/𝑆𝐷 𝐴𝑦𝑎𝑛𝑡 𝑑𝑒́𝑗𝑎̀ 𝑝𝑎𝑟𝑡𝑖𝑐𝑖𝑝𝑒́ 𝑎̀ 𝑢𝑛 𝑝𝑟𝑜𝑗𝑒𝑡 𝑆𝐴𝑃 𝑊𝑀𝑆 𝐶𝑎𝑝𝑎𝑐𝑖𝑡𝑒́ 𝑎̀ 𝑠'𝑎𝑑𝑎𝑝𝑡𝑒𝑟, 𝑎̀ 𝑓𝑒́𝑑𝑒́𝑟𝑒𝑟/𝑚𝑜𝑏𝑖𝑙𝑖𝑠𝑒𝑟, 𝑙𝑒𝑎𝑑𝑒𝑟𝑠ℎ𝑖𝑝, 𝑏𝑜𝑛 𝑐𝑜𝑚𝑚𝑢𝑛𝑖𝑐𝑎𝑛𝑡, 𝑔𝑒𝑠𝑡𝑖𝑜𝑛 𝑑𝑢 𝑡𝑒𝑚𝑝𝑠 𝑒𝑡 𝑑𝑒𝑠 𝑝𝑟𝑖𝑜𝑟𝑖𝑡𝑒́𝑠 🎯 𝐌𝐢𝐬𝐬𝐢𝐨𝐧 𝐄̂𝐭𝐫𝐞 𝐫𝐞𝐬𝐩𝐨𝐧𝐬𝐚𝐛𝐥𝐞 𝐝𝐮 𝐩𝐫𝐨𝐣𝐞𝐭 𝐞𝐭 𝐩𝐢𝐥𝐨𝐭𝐞𝐫 𝐥𝐚 𝐫𝐞́𝐚𝐥𝐢𝐬𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐠𝐥𝐨𝐛𝐚𝐥𝐞 𝐚𝐟𝐢𝐧 𝐝'𝐚𝐭𝐭𝐞𝐢𝐧𝐝𝐫𝐞 𝐥𝐞𝐬 𝐨𝐛𝐣𝐞𝐜𝐭𝐢𝐟𝐬 𝐚𝐭𝐭𝐞𝐧𝐝𝐮𝐬. - Définition du périmètre du projet - Suivi et réalisation des livrables - Assurer la communication avec les différentes parties prenantes pour gérer les attentes, les problèmes et les résultats - Être expert de son domaine - Être responsable des décisions de l'équipes - Proposer des solutions aux problèmes transversaux 🔊 𝐀𝐧𝐠𝐥𝐚𝐢𝐬 𝐄𝐓 𝐅𝐫𝐚𝐧𝐜̧𝐚𝐢𝐬 𝐜𝐨𝐮𝐫𝐚𝐧𝐭 obligatoire 📍𝐅𝐮𝐥𝐥 𝐫𝐞𝐦𝐨𝐭𝐞 🕐 ASAP - 𝟔 𝐦𝐨𝐢𝐬 𝐫𝐞𝐧𝐨𝐮𝐯.

Contexte : Le client a lancé dans un Programme de Transformation de la Relation Client qui s’appuie sur une plateforme digitale bâtie autour de la solution Salesforce. La Salesforce Factory prend en charge des activités transverses autour de la mise en place de Salesforce (Méthode projet/fabrication/releasing, Design Authority, Core fonctionnel et Technique, Run applicatif et support N3 incidents, suivi contractuel SF…..). MISSIONS : - participation à la conception et à l'intégration technique des composants, à l'analyse des dysfonctionnements applicatifs et techniques ou apport d’une expertise ponctuelle (ex: revue des processus de fabrication) au sein de l'équipe projet. - intervention sur des travaux de maintenance applicative (optimisation des chaines applicatives, analyse de pannes...) - réalisation des travaux transverses au sein de la structure (installer des chaines de fabrication, support aux équipes...) Pour se faire, le dispositif proposé aura pour principales activités de : - produire la conception technique du système de fabrication / déploiement releasing basé sur la plateforme Cloud Salesforce ainsi que les interconnexions avec les briques applicatives du SI - mettre en place et maintenir les plateformes de fabrication et de déploiement (scripting des jobs, intégration continue, outils de tests fonctionnels, performances, qualimétrie...) - organiser et contrôler les processus de fabrication et de déploiement dans l’équipe - maintenir le référentiel documentaire transverse du système - Définir la stratégie de branching - Gérer les environnements d'intégration (création/refresh & suivi des demandes sur les sandboxes) - Installer des appExchange et des critical updates sur les environnements - qualifier les livrables fournis par les équipes de développement : - installation, industrialisation et vérification des packages/dossiers fournis et/ou créés à la demande - vérification de la conformité des applications vis-à-vis des contraintes de production - participation à la rédaction de la documentation de mise en production et d'exploitation - assurer le Support et la communication avec les équipes techniques : - assistance et support aux équipes de développement et d'intégration transverse - assistance et support aux équipes de fabrication et de déploiement - analyser les dysfonctionnements applicatifs et techniques, définir les solutions de correction et rechercher les optimisations