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Nous recherchons un(e) Team Leader / Coordinateur Support IT expérimenté(e) pour encadrer notre équipe de support, piloter la qualité de service et coordonner nos projets informatiques transverses. Véritable pont entre le terrain, les équipes techniques et les directions métiers, vous garantirez la fluidité des opérations et l'optimisation continue de l'expérience utilisateur. Vos missions principales 1. Management et Animation d'Équipe (Team Leading) Encadrer, accompagner et faire monter en compétences une équipe de techniciens support (N1/N2). Animer les rituels managériaux (briefs quotidiens, suivi des plannings, répartition de la charge de travail). Assurer un rôle de référent technique et méthodologique en cas d'incidents complexes. 2. Pilotage de l'Activité et Amélioration Continue (Coordination) Suivre et analyser les indicateurs de performance (SLA, volumes d'incidents) via des outils de pilotage (SNOW). Piloter des projets transverses (déploiements de parcs, migrations, intégration d'outils). Harmoniser les processus, rédiger et structurer la base de connaissances (Knowledge Base) pour garantir l'uniformité des pratiques. 3. Gestion des Incidents et Relations Métiers Assurer l'escalade et le suivi des incidents majeurs ou des demandes sensibles. Interagir avec les différents interlocuteurs IT et les utilisateurs pour garantir un service client irréprochable, y compris dans des environnements exigeants.

Almatek recherche pour l'un de ses clients Un Senior Functional Data Architect sur la Défense. Compétences techniques requises Obligatoire : Compétences hardskills demandées : - Snowflake : Expert - EDA (Architecture événementielle) : Confirmé - Big Data : Expert - Architecture : Expert - Cloud : Expert - Développement (Codage) : Confirmé - Intégration continue : Expert - Microservices : Confirmé - Azure : Confirmé - SQL : Expert - Données (Data) : Expert - Réseau : Confirmé - Les compétences suivantes softskills sont essentielles et obligatoires : - Leadership et autonomie - Engagement dans les sujets traités - Capacité à produire de la documentation (ex. : dans le cadre d'audits, de preuves de concept/PoC, ou pour définir des normes et architectures) Langue : Anglais courant

Au sein de la DSI d'un grand groupe, vous intervenez auprès des équipes RH et Fonctions Support en tant que Consultant fonctionnel Microsoft 365. Votre rôle : faire le lien entre les besoins métiers et les capacités de Microsoft 365, identifier les solutions adaptées et accompagner leur adoption, en privilégiant les fonctionnalités existantes sans développement spécifique. Missions : Accompagner la DSI dans la promotion des modules Microsoft 365 auprès des métiers. Valoriser les capacités fonctionnelles des solutions Microsoft 365 Réaliser des études d'adéquation entre les besoins métiers et les fonctionnalités disponibles. Identifier les cas d'usage répondant aux besoins sans développement spécifique. Accompagner les utilisateurs dans la découverte et la prise en main des outils. Contribuer à la stratégie d'adoption et de transformation digitale.

Dans le cadre d'une prestation réalisée pour un acteur majeur du secteur des infrastructures de transport, nous recherchons un Ingénieur Systèmes & Réseaux pour intervenir sur des environnements critiques et à forte disponibilité. Vous rejoignez une équipe en charge de l'administration, de l'exploitation et de l'évolution des infrastructures virtualisées, systèmes et réseaux. Dans le cadre d'une prestation réalisée pour un acteur majeur du secteur des infrastructures de transport, nous recherchons un Ingénieur Systèmes & Réseaux pour intervenir sur des environnements critiques et à forte disponibilité. Vous rejoignez une équipe en charge de l'administration, de l'exploitation et de l'évolution des infrastructures virtualisées, systèmes et réseaux. Vos missions Administrer, maintenir et faire évoluer les infrastructures serveurs virtualisées sous VMware vSphere. Assurer la gestion des clusters ESXi, des ressources de calcul, du stockage et de la haute disponibilité. Participer aux opérations de migration, de montée de version et d'optimisation des plateformes VMware. Superviser les infrastructures et analyser les incidents de niveau avancé. Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des environnements de production. Administrer les systèmes Windows Server et Linux présents dans l'environnement. Assurer la gestion des sauvegardes, restaurations et plans de continuité d'activité. Participer à l'administration des équipements réseau : commutateurs, routeurs, VLAN, routage et services réseau. Intervenir sur les problématiques de connectivité, de performance réseau et de sécurité. Réaliser les analyses de capacité et proposer des axes d'amélioration technique. Rédiger et maintenir la documentation d'exploitation et d'architecture. Accompagner les projets d'évolution de l'infrastructure et contribuer aux choix techniques.

Contexte Dans le cadre des activités Data de la R&D Michelin, nous recherchons un Data Engineer Référent au sein du domaine DOTI / BS / RD / Analytics. Le rôle consiste à construire, transformer et fiabiliser les données afin d'alimenter les produits numériques utilisés par la Recherche & Développement, tout en jouant un rôle de leader technique et coach auprès des autres Data Engineers. L'environnement est en Agile à l'échelle (SAFe), avec des équipes proches des métiers. Positionnement Équipe : Data – Domaine Analytics R&D Rôle : Data Engineer Référent (Leader technique) Collaboration avec : Tech Lead du domaine Feature Teams DORD Data Engineers Niveau attendu : Leader / Coach (IS3) Missions principalesData Engineering Concevoir et développer des pipelines de données : intégration transformation nettoyage Connecter les systèmes sources et structurer les flux de données Mettre à disposition des données exploitables pour les produits Data Développement & intégration Développer des traitements en : Python Talend DI ponctuellement Java Spring Boot Intégrer les développements dans les pipelines CI/CD Participer à la gestion des versions (GitLab) Qualité & tests Réaliser : tests unitaires automatisés tests de qualification Rédiger les plans de tests Garantir la qualité et la fiabilité des données Documentation Rédiger la documentation : technique fonctionnelle Formaliser les modèles de données et les flux Support & maintien en conditions opérationnelles Assurer le support niveau 3 sur les flux Data (DataLake D1) Analyser et corriger les incidents Participer à l'amélioration continue des traitements Référent technique & coaching Accompagner les Data Engineers : bonnes pratiques de développement qualité de code industrialisation Contribuer à la montée en compétences de l'équipe Participer à la diffusion des standards techniques

Nous recherchons un testeur senior, doté d'une solide expertise technique, capable de challenger les développeurs et de contribuer activement à la qualité des livrables. Vous interviendrez au sein d'une équipe passionnée par la technologie, où l'exigence et l'innovation sont au cœur des projets. L'équipe utilise principalement les technologies JAVA et Python, il est donc fortement conseillé de maîtriser ces langages dans un environnement cloud. Il faut que le candidat soit un ex Développeur Responsabilités principales : Concevoir, exécuter et automatiser des scénarios de tests complexes. Identifier les anomalies dans le code, analyser les causes et proposer des solutions. Collaborer étroitement avec les développeurs pour garantir la robustesse et la performance des applications. Participer à la définition des bonnes pratiques de test et à l'amélioration continue des processus qualité. Être force de proposition pour anticiper les risques et optimiser la couverture de tests. Profil recherché : Expérience significative en tests techniques (tests automatisés, tests d'intégration, tests de performance). Maîtrise des outils et frameworks de test (ex. : Selenium, Cypress, JMeter, etc.). un + : compétences en langages de programmation (Java, Python, ou équivalent). Capacité à challenger les choix techniques et à dialoguer avec des équipes de développement exigeantes. Esprit critique, rigueur et sens du détail. Environnement : Équipe dynamique et technophile, orientée innovation et qualité. Méthodologie Agile / DevOps

Contexte de la missionDans le cadre du renforcement d'une équipe dédiée à la Process Intelligence, nous recherchons un Consultant Celonis disposant d'une expérience concrète en Process Mining et dans l'administration et l'évolution d'environnements Celonis. Le consultant interviendra sur des sujets à la fois techniques, fonctionnels et projet, en collaboration avec les équipes métier, IT et Data. Missions principalesAdministrer et configurer les environnements Celonis. Gérer les utilisateurs, rôles et droits d'accès. Participer à la gouvernance et à la conformité de la plateforme. Déployer et accompagner l'activation de nouvelles fonctionnalités. Mettre en place et faire évoluer les connecteurs et intégrations avec le SI. Travailler sur les sujets API et échanges de données. Participer à la modélisation et à l'optimisation des processus. Exploiter les capacités de Process Mining / Process Intelligence. Contribuer à la modélisation des données nécessaires aux analyses. Accompagner et supporter les utilisateurs de la plateforme. Identifier et proposer des axes d'amélioration continue. Assurer le suivi des projets, le reporting et la coordination des différentes parties prenantes. Participer à l'animation des ateliers et instances de suivi projet. Compétences recherchéesCelonis EMS / Process Intelligence / Process Mining PQL (Process Query Language) Celonis Data Integration Celonis Studio Knowledge Models & Views Administration et configuration de plateforme Celonis BPMN / modélisation de processus OCPM / Object-Centric Process Mining, apprécié Modélisation de données API / connecteurs / intégration SI Connaissance de ServiceNow et/ou Camunda, appréciée Pilotage de projets Coordination d'équipes métier / IT / Data

Dans le cadre du renforcement d'une équipe IT, nous recherchons un Service Delivery Manager pour assurer le pilotage opérationnel des processus ITIL et garantir la continuité ainsi que la qualité des services informatiques. Vous interviendrez dans un environnement de production exigeant, en collaboration avec les équipes techniques, les responsables opérationnels et les différentes parties prenantes. Vos principales missions : Incident Management : superviser le traitement des incidents, garantir le respect des SLA, gérer les escalades et coordonner les équipes techniques lors des incidents prioritaires. Problem Management : identifier les incidents récurrents, piloter les analyses de causes racines (RCA), animer les comités problèmes et organiser les retours d'expérience (REX). Change Management : organiser et animer les CAB, suivre les changements en production, gérer les changements urgents (eCAB) et assurer leur traçabilité. Pilotage et reporting : suivre les indicateurs de qualité de service, produire les reportings opérationnels et assurer la communication auprès des parties prenantes. Amélioration continue : contribuer à l'optimisation des processus ITIL et des outils de gestion des incidents.

Dans le cadre de la modernisation globale du système d'information d'un acteur majeur du secteur de l'énergie, nous recherchons un Développeur Full Stack Confirmé .NET / Angular (H/F). Vous intégrerez l'équipe en charge des outils applicatifs supportant l'activité stratégique de gestion et d'optimisation d'un portefeuille gaz paneuropéen. Il s'agit d'un environnement à fort enjeu opérationnel où vous interviendrez sur des applications critiques dédiées à la gestion des contrats gaz, à l'équilibrage des portefeuilles et aux flux d'échanges inter-systèmes. Vos missions : Au sein d'une équipe agile, vous prendrez une part active aux projets de transformation et de refonte Web de l'écosystème applicatif : Conception & Analyse : Analyse des besoins fonctionnels et définition des scénarios d'architecture technique. Formalisation des spécifications techniques détaillées. Estimation des charges et chiffrage des développements. Développement & Modernisation : Développement de nouvelles fonctionnalités orientées performance et scalabilité. Refonte et modernisation des applications legacy vers des technologies Web récentes (.NET 8+ / Angular). Remplacement progressif des frameworks historiques. Implémentation des fonctionnalités dans le respect des bonnes pratiques et recommandations Microsoft Azure. Qualité, Recette & Exploitation : Écriture des tests unitaires, d'intégration et de non-régression. Validation des performances applicatives et optimisation des requêtes. Support technique de niveau 2 et correction d'anomalies (maintenance évolutive et corrective). Participation active aux phases de déploiement et de mise en production. Rédaction et maintien de la documentation technique et fonctionnelle. Accompagnement des utilisateurs clés lors des phases de recette. Environnement technique: Vous évoluerez dans un environnement mixte associant stack moderne (target) et composants historiques en cours de migration : Backend : C# / .NET 8+, REST API, SignalR, WCF (en cours de migration) Frontend : Angular (v20), WPF (sur périmètre legacy) Base de données : SQL Server 2019+ Cloud & Infrastructure : Azure (Web API, App Services, ASE, SignalR Service), Architecture hybride Cloud & On-Premise Intégration / EAI : BizTalk (contexte d'intégration métier)

La DSI est organisée autour de trois pôles : infrastructures, projets digitaux et support utilisateurs. Dans le cadre de l'évolution de ses services IT, elle souhaite renforcer l'équipe support pour accompagner ses projets et les besoins des utilisateurs. Le poste consiste à épauler le responsable informatique dans le pilotage opérationnel de cette activité et la mise en œuvre des projets associés. En appui direct du responsable informatique, vous prenez en charge le déploiement du plan d'amélioration du support utilisateurs. Principales responsabilités : Analyser le plan d'action existant et en assurer le déploiement opérationnel. Structurer les processus de gestion des incidents et les modes opératoires associés. Piloter les prestataires et suivre la qualité de service rendue. Améliorer les délais de traitement et la satisfaction des utilisateurs. Mettre en place un dispositif d'onboarding. Fluidifier la communication entre les équipes support, les utilisateurs et les équipes du groupe. Construire la roadmap du pôle et les indicateurs de pilotage associés.

Contexte : Dans le cadre du renforcement de nos équipes IT Finance, nous recherchons un Développeur C# Senior capable de prendre en charge des projets C# de bout en bout dans des environnements critiques liés à la banque et à la finance de marché. Le candidat interviendra sur des systèmes à forte valeur ajoutée, en interaction étroite avec les équipes métiers (Front Office, Risk, Middle/Back Office). Missions principales Prendre en charge et piloter des projets de développement C# (analyse, conception, développement, tests, mise en production) Maintenir et faire évoluer des applications critiques en environnement bancaire / finance de marché Intervenir sur l'intégration et l'évolution de progiciels de marché (ex. Murex, Sophis, etc.) Collaborer avec les équipes métiers pour comprendre les besoins fonctionnels et proposer des solutions techniques adaptées Participer aux phases de spécifications fonctionnelles et techniques Assurer la qualité du code (revues, bonnes pratiques, performance, sécurité) Gérer les incidents de production et proposer des améliorations continues Encadrer et accompagner des développeurs plus juniors si nécessaire Environnement technique Langage : C# / .NET (.NET Core, .NET Framework) Architectures : applications distribuées, services, API, microservices Bases de données : SQL Server, Oracle (souhaité) Outils : Git, CI/CD, outils de monitoring Progiciels Finance de Marché : Murex, Sophis (ou équivalents) Environnements : Windows, Linux (selon projets)

Le QA automaticien assure le contrôle qualité des projets en appliquant des méthodes de tests. Cela inclut la relecture des spécifications et des critères d'acceptance, la rédaction de la stratégie de recette et des cahiers de tests, la conception des tests, l'exécution des campagnes de tests automatisés ou manuels. Il gère la déclaration ainsi que le suivi des anomalies, et fournit également des indicateurs d'avancement en remontant les alertes planning ou qualité associée. Le QA travaille en collaboration avec les autres QA Automaticiens et les Business Analysts. Le poste s'inscrit principalement sur les tests protocolaires et fonctionnels d'un Serveur d'Autorisation Emetteur (SAE). Activités principales, menées dans le cadre de l'Agile : Participer aux cérémonies agiles Prise en main et amélioration des kits de tests existants Définir les tests avec leurs jeux de données Exécuter et analyser les tests Enrichir les kits de non-régression toujours dans une démarche d'exécution automatisée Contrôler la bonne génération des bilans de recette à partir de Jira/XRay.

Architecte de solutions Traduire les besoins métier pris en compte en conceptions de solutions techniques conformes, sécurisées et évolutives. Documentez la conception de la solution, distribuez-la aux parties prenantes concernées, puis stockez-la dans le dépôt d'architecture commune. Traduire les exigences métier et fonctionnelles en conception de haut niveau (HLD) et s'assurer que la description de la solution E2E (HLD) est alignée avec le cadre global de l'architecture et l'état cible de l'entreprise. Participez lorsque nécessaire à la planification par incréments du programme Agile Release Trains (ART) pour soutenir la construction des pistes d'architecture et assurer l'alignement technique et architectural des ART. Concevoir et superviser la mise en œuvre de solutions alignées sur les exigences métier et les stratégies de portefeuilles SAFE. Recommander les principes de la solution (distribution des fonctions, modèle de données, interfaces, choix des outils, plan d'intégration, etc.). Décrivez les étapes de transformation d'une situation telle quelle vers un objectif à atteindre.

Nous recherchons pour notre client un Ingénieur de Production pour accompagner le pilotage et le maintien en conditions opérationnelles de ses systèmes d'information. La mission intervient dans un environnement critique et à forte exigence de disponibilité, avec une forte dimension de coordination entre les équipes de production, les équipes projets, les partenaires et les différents acteurs SI. Missions principales : RUN / Production Assurer le support fonctionnel N2 sur les incidents, problèmes et demandes. Assurer le suivi et le traitement des tickets de production. Coordonner les différents acteurs intervenant sur les SI : équipes internes, clients, partenaires et prestataires. Assurer le suivi des différents environnements : intégration, recette, pré-production et production. Suivre les déploiements et accompagner les passages en production. Contribuer au maintien d'un haut niveau de disponibilité et de performance des systèmes. Pilotage & coordination Coordonner les équipes techniques et les différents intervenants du périmètre. Organiser et suivre les actions nécessaires au maintien en conditions opérationnelles. Participer à la gestion des incidents majeurs et situations de crise. Piloter les actions de résolution et assurer leur suivi jusqu'à clôture. Suivre les indicateurs de production et de disponibilité. Identifier les points de blocage et assurer les escalades nécessaires. Delivery / DevOps Organiser et suivre les mises en production. Contrôler et valider les dossiers de mise en production. Suivre le cycle de déploiement des applications et des composants techniques. Contribuer à l'amélioration de la chaîne de delivery et CI/CD. Participer à l'amélioration continue des processus et pratiques RUN. Veiller à l'alignement des activités de production avec la roadmap infrastructure. Ingénierie du soutien / MCO Contribuer au maintien en conditions opérationnelles (MCO) des systèmes. Participer à la définition et au suivi des niveaux de service (SLI). Suivre la disponibilité, la fiabilité et la continuité des systèmes. Contribuer à l'amélioration des processus de support et d'exploitation. Participer à la mise en œuvre des actions d'amélioration continue. Compétences recherchées : Expérience significative en production SI / RUN. Bonne connaissance des pratiques ITIL : incidents, problèmes, changements, CAB. Expérience en coordination et pilotage d'équipes techniques. Expérience dans la gestion des mises en production et environnements SI. Connaissance des pratiques DevSecOps / CI-CD. Expérience en MCO / ingénierie du soutien. Expérience dans des environnements critiques ou à forte disponibilité. Capacité à gérer des incidents majeurs et à coordonner plusieurs parties prenantes. Expérience dans le domaine de la GMAO. Anglais : niveau fluent, C1 attend Profil recherché Nous recherchons un profil Ingénieur de Production, capable d'évoluer entre les sujets RUN, exploitation, coordination technique et delivery. Le candidat devra être à l'aise dans les environnements complexes, savoir coordonner plusieurs équipes et intervenir efficacement lors d'incidents ou de situations nécessitant une forte réactivité.

Dans le cadre de l'évolution et notre outil commercial CRM Dynamics et la mise en place d'un nouveau produit, nous recherchons un lead Qa sur le projet Dynamics CRM pour assurer la planification, la coordination et l'exécution des activités de tests qualité. Il manage et supervise une équipe d'analystes de qualité pour assurer que les pièces logicielles sont conformes aux spécifications techniques. Le candidat travaillera en étroite collaboration avec l'équipe de métiers et technique située en France. Dans ce contexte, le client recherche lead QA pour faire assurer la qualité de l'application CentriX .

🚀 MISSION – INGÉNIEUR DEVOPS CONFIRMÉ Bonjour réseau 👋 Je recherche actuellement un Ingénieur DevOps confirmé pour une mission au sein d'un environnement Ingénierie Logicielle / CI-CD. 🔧 Environnement technique : Linux / Ubuntu Docker GitLab / GitLab-CI Ansible / AWX Kubernetes ArgoCD Nexus SonarQube Jira / Confluence Python / Bash Azure 🎯 Mission : Maintenance et évolution des socles DevOps Mise en place et évolution des pipelines CI/CD Automatisation avec Ansible/AWX Gestion des images Docker Déploiements et industrialisation Support expert N3 Accompagnement des équipes techniques Supervision, amélioration continue et résolution d'incidents 👤 Profil recherché : Expérience significative en DevOps / CI-CD Très bonne maîtrise de Linux, Docker, GitLab/GitLab-CI et Ansible/AWX Autonomie, rigueur et bon relationnel Expérience dans un environnement technique complexe 📍 Mission en France 📩 Intéressé(e) ou vous connaissez un profil correspondant ? Envoyez-moi votre CV, TJM et disponibilité à : 📧 #DevOps #IngénieurDevOps #CICD #GitLab #Docker #Ansible #Kubernetes #Azure #Automation #Freelance #MissionIT #RecrutementIT