Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Dans le cadre de la poursuite du déploiement de Tufin Aurora TOS 5.2.00, initié début 2025 et actuellement en phase d'intégration, nous recherchons un Ingénieur Réseaux & Sécurité Tufin. La solution vise à automatiser la gestion des flux de sécurité, contrôler la conformité des demandes d'ouverture, surveiller les flux permissifs et construire une cartographie des flux réseau. Vos principales missions : - Fiabiliser et compléter la topologie réseau et sécurité intégrée dans Tufin. - Finaliser l'intégration et la mise en production de la solution. - Installer, mettre en service et valider l'environnement de préproduction. - Préparer et exécuter les phases de recette, de montée de version TOS/TufinOS et d'optimisation de la plateforme. - Adapter et optimiser les workflows SecureChange. - Définir et mettre en œuvre une architecture résiliente ainsi qu'une sauvegarde automatique via NFS. - Investiguer et résoudre les incidents et anomalies en coordination avec l'éditeur et le support. - Finaliser la matrice USP / exceptions. - Maintenir les documents d'architecture, les documents techniques et les procédures d'exploitation. - Assurer le transfert de connaissances et participer aux réunions périodiques de pilotage.

Un leader mondial du transport maritime et de la logistique renforce l'équipe Customer Journey Optimisation de son département eCommerce (Pôle Digital). Il cherche un(e) Développeur(se) Front-End spécialisé(e) en A/B Testing et en campagnes marketing digitales. Vous travaillerez au cœur de l'optimisation de la conversion et de l'engagement sur la plateforme eCommerce du groupe, qui est internationale. Vous aurez un rôle clé : concevoir, développer et déployer des expérimentations via AB Tasty. Il s'agit de bannières, de popups et d'intégrations dynamiques sur différentes pages du site, avec un fort accent sur la mesure de la performance. Vos principales missions : Développer des tests A/B : créer des variantes en JavaScript vanilla et en CSS, des interfaces dynamiques et interactives, une segmentation et un ciblage avancés, et des campagnes multilingues avec détection automatique de la langue. Intégrer et déployer sur AB Tasty : configurer les tests, gérer les variants, le ciblage et la répartition du trafic. Vous manipulerez le DOM de façon performante et non intrusive, en restant compatible avec l'existant (Vue.js notamment) et avec les APIs en place. Optimiser la performance : debouncing, throttling, cache, suivi du DOM avec MutationObserver, nettoyage des observers et des listeners lors des changements de page. Vous veillerez aussi à la responsivité et à l'accessibilité. Suivre et analyser les résultats : mettre en place le tracking d'événements AB Tasty et un tracking personnalisé avec identification utilisateur. Vous analyserez les résultats d'un point de vue statistique et proposerez des améliorations à partir des données. Documenter et maintenir : rédiger des README détaillés pour chaque campagne (en anglais), faire évoluer les campagnes existantes, déboguer et assurer la compatibilité entre navigateurs. Cette mission convient à un profil qui aime le JavaScript pur, la performance front et l'expérimentation guidée par les données. Chaque livrable a un impact mesurable sur le business.

Tech Lead Databricks 14/12/2026 1 an Nantes ( 4 jours de télétravail) Databricks, Azure Data Factory, Python, PySpark, SQL Dans le cadre d'un projet de migration des usages datalake de la plateforme existante on premise ODLG vers une plateforme Datacloud basée sur Databricks, nous recherchons un tech lead en accompagnement des équipes de développement. Les principales tâches seront: - Participer à la conception des usages suivant l'architecture définie. - Porter l'instruction des sujets techniques - Aider les équipes en place à monter en compétence, - Garantir la qualité du delivery des équipes - Être vigilant sur les bonnes pratiques du point de vue FINOPS - S'assurer de la cohérence des versions déployées en production - Participer au support N3 de la production - Réaliser les développements en langage python / Spark - Remonter rapidement les points bloquants - Documenter ses travaux

#StormYourCareer Rejoins STORM GROUP et construis ta carrière avec nous ! Développe les architectures agentiques de pointe et industrialise l'IA générative en environnement bancaireDans le cadre de l'accélération stratégique de l'intelligence artificielle au sein d'un grand groupe bancaire, nous recherchons un(e) AI Engineer GenAI & Agents. Ton rôle sera hautement structurant : tu transformeras des opportunités GenAI en solutions concrètes, robustes et mesurables, intégrées aux processus métiers critiques au sein d'un écosystème exigeant en termes de sécurité, de conformité et de protection des données sensibles. Ton futur environnementTu évolueras au sein d'un centre d'excellence en intelligence artificielle dédié au secteur bancaire. En interface directe avec les directions métiers, les équipes de cybersécurité, la conformité et les ingénieurs cloud, tu interviendras de bout en bout sur le cycle de vie des produits IA. C'est le cadre idéal pour orchestrer des systèmes multi-agents complexes, concevoir des architectures RAG avancées et déployer des modèles de langage à grande échelle en production. Tes missions clésConception & Orchestration Agentique (Mode BUILD) : Concevoir des architectures IA de bout en bout et sélectionner les modèles optimaux (Claude, GPT, Mistral) selon les exigences de chaque cas d'usage. Réaliser les arbitrages techniques clés entre performance algorithmique, latence, coût d'inférence et robustesse opérationnelle. Développer des solutions complexes basées sur les LLMs et les agents autonomes : pipelines RAG, orchestration multi-agents (LangChain, LangGraph, LlamaIndex) et outillage via function calling / tool use. Intégrer et interroger efficacement les bases de données vectorielles pour l'ancrage documentaire. Industrialisation, Intégration & Gouvernance (Mode RUN & Delivery) : Industrialiser les solutions à l'échelle : déploiement sur les plateformes Cloud (Azure, AWS, GCP), mise en place de pipelines CI/CD et exposition par APIs REST. Implémenter les chaînes d'observabilité, de monitoring des performances et de traçabilité des décisions pour répondre aux impératifs d'auditabilité bancaire. Structurer les indicateurs de pilotage technique et optimiser en continu les coûts de consommation des modèles. Intégrer les solutions d'IA aux outils et processus métiers existants tout en assurant l'étanchéité des données sensibles. Ton profilFormation : Diplôme d'Ingénieur ou Bac+5 universitaire en informatique, Data Science ou génie logiciel. Expérience : Tu justifies d'au moins 5 ans d'expérience en ML Engineering ou Data Science, avec une pratique confirmée et démontrable sur les projets d'IA générative et de systèmes agentiques. Expertise IA Générative & Agents Impérative : Maîtrise avancée du développement en Python et des APIs de LLMs leaders (OpenAI, Anthropic, Mistral). Solide expérience des frameworks d'orchestration : LangGraph, LangChain, LlamaIndex et architectures multi-agents. Maîtrise des architectures RAG, des bases vectorielles et des techniques de function calling. Culture d'Ingénierie & Régulation : Maîtrise des pratiques de développement industriel : APIs REST, conteneurisation, CI/CD et monitoring. Expérience confirmée au sein d'environnements régulés (banque, finance, assurance) manipulant des données hautement sensibles. Langues : Anglais professionnel courant. Tes atoutsVision End-to-End : Capacité à naviguer avec aisance entre la compréhension fonctionnelle des processus bancaires et l'ingénierie logicielle pointue. Rigueur et Sens de la Sécurité : Exigence intransigeante quant à l'auditabilité du code, la conformité réglementaire et la fiabilité des réponses générées. Leadership Technique : Aptitude à vulgariser les architectures d'agents auprès des comités métiers tout en guidant les équipes techniques. Nos avantagesRemboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5€ / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business. Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Deux à trois jours de télétravail par semaine. 5 raisons de nous rejoindreParcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continue. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.

Vous renforcez les équipes de développement pour évoluer et maintenir des applications métiers backend en Java, exposant des services REST et reposant sur une base de données relationnelle, avec une attention particulière aux performances et à la qualité du code. Vos principales missions : • Développer et maintenir des applications backend en Java, exposant des services REST • Optimiser les performances des applications et des requêtes SQL pour traiter des volumétries importantes • Réaliser des POC afin de valider des choix technologiques et architecturaux • Participer à la conception, au développement, à la qualification et à la mise en production dans un cycle en V évolutif • Collaborer au sein d'équipes de 4 à 6 développeurs pour échanger sur les solutions techniques • Accompagner et encadrer techniquement des développeurs sur des sujets complexes • Respecter les bonnes pratiques de codage et les normes de sécurité (ISO 27001) dans un environnement industrialisé • Utiliser la chaîne CI/CD (Jenkins) et les outils de gestion de code (Git, Gerrit) pour les revues de code et les intégrations continues Référence de l'offre : mylk3q4mvr

ans le cadre d'un projet stratégique SAP S/4HANA, nous recherchons un Consultant Senior SAP SD pour intervenir principalement sur les processus liés à la distribution. Le consultant intégrera une équipe projet internationale et interviendra à la fois comme référent fonctionnel SAP SD et sur une dimension Project Management, avec la responsabilité de cadrer les sujets, coordonner les différents interlocuteurs et assurer le suivi des activités. La mission comprend notamment : Prendre en charge les sujets fonctionnels autour de SAP SD et des processus de distribution. Participer au cadrage et à la conception des solutions sous SAP S/4HANA. Animer les ateliers avec les équipes métiers et les différentes parties prenantes. Analyser les besoins et les traduire en solutions fonctionnelles SAP. Assurer la coordination et le suivi du projet : planning, actions, risques, dépendances et points de blocage. Coordonner les différents intervenants fonctionnels et techniques. Participer aux phases de configuration, tests, validation et déploiement. Garantir la qualité des livrables et le respect des engagements du projet.

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C'est votre future équipe Les équipes de Consortis, sont au cœur des enjeux actuels de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et Télécom, ainsi que sur les environnements Digital Workplace. Les compétences RPA et DevOps viennent renforcer ces offres pour accélérer l'agilité et l'efficacité opérationnelle des services délivrés. Architecte Réseaux & Télécoms H/F C'est votre mission: Vous êtes passionné·e par l'architecture réseau et la sécurité des environnements industriels ? Ce poste est fait pour vous. En tant qu'Architecte Réseaux & Télécoms, vous êtes responsable de la conception et du maintien en conditions opérationnelles de l'architecture réseau de sites de production industriels : Côté build : Comprendre les besoins et concevoir les solutions à déployer (topologie physique et logique) Rédiger les dossiers d'architecture technique et les valider avec les différents experts Animer les réunions techniques et piloter l'avancement en méthode agile, avec une forte visibilité des tâches Définir et faire évoluer les politiques de sécurité : ouvertures de flux, création de VDOM, gestion des politiques firewall Assurer la mise à jour des infrastructures de switching Côté run : Maintenir à jour les schémas réseau et firewall, et reprendre ceux qui sont obsolètes ou dégradés Gérer les demandes d'ouverture de flux et les évolutions de politiques firewall Garantir le bon fonctionnement du switching (STP, LACP) Remonter les blocages au PO et agir en autonomie sur votre périmètre Vous approprier les méthodes et la documentation existantes du client, puis les faire évoluer C'est votre parcours Vous avez au moins 6 ans d'expérience en architecture ou ingénierie réseau, idéalement en environnement industriel. Vous aimez concevoir et documenter des architectures solides, sans cesser de monter en compétence. Vous cherchez un cadre où l'on vous fait confiance et où la technique va de pair avec la collaboration. C'est votre expertise : Firewalls Fortinet et Check Point (politiques, flux, VDOM) Switching : fonctionnement du STP et du LACP Topologies réseau physiques et logiques, avec une rigueur sur la réalisation et la mise à jour des schémas (réseau et firewall) Environnements réseau industriels et sites de production (un plus) Travail en équipe Agile C'est votre manière de faire équipe : Autonomie et sens de l'initiative : vous n'attendez pas, vous alertez et proposez Rigueur et sens du détail, notamment sur la documentation Aisance à animer des réunions et à échanger avec des experts variés Appétence pour l'architecture plus que pour la configuration au quotidien Capacité à vous approprier une méthodologie existante C'est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C'est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C'est bon à savoir Lieu : Lyon, avec des déplacements ponctuels à Paris Contrat : CDI Télétravail : Hybride Salaire : De 55 K€ à 60 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : [Réseaux / Télécoms / Architecture] Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre.

Technicien Réseaux & Télécoms NOC (H/F) - Toulouse Nous recrutons un Technicien Réseaux & Télécoms NOC (H/F) pour accompagner les activités d'exploitation et de support des infrastructures réseaux et télécoms d'un de nos clients. Vous intégrerez la cellule NOC (Network Operations Center) et contribuerez au maintien en conditions opérationnelles des réseaux des établissements. Véritable acteur du support et de la supervision, vous intervenez sur des incidents variés liés aux infrastructures télécoms et réseaux, tout en assurant un suivi rigoureux auprès des utilisateurs et des différentes parties prenantes. Les missions principales : Identifier, analyser et diagnostiquer les incidents techniques liés aux infrastructures réseaux et télécoms. Traiter les problématiques de connectivité : télécoms, tunnels IPSec, routage statique, BGP, NAT, VPN, etc. Corriger et adapter les configurations des équipements réseaux avec l'appui des ingénieurs NOC. Assurer le suivi des tickets d'incidents et garantir une communication proactive auprès des clients finaux. Participer aux opérations de maintenance préventive et corrective des infrastructures. Réaliser les mises à jour d'équipements et les ajustements de configurations nécessaires à la continuité de service. Suivre la mise en œuvre des solutions télécoms et assurer le reporting auprès des différents acteurs du projet. Contribuer à la qualité de service et à l'amélioration continue des processus d'exploitation.

Mission de l'équipe : Au sein d'un grand établissement bancaire, vous interviendrez sur la définition, l'harmonisation et le déploiement des normes opérationnelles de données utilisées dans les reportings Risques et Finance. L'objectif est de garantir la cohérence des référentiels et des règles de gestion, de renforcer la qualité des données et d'assurer l'intégration opérationnelle des évolutions réglementaires, notamment Bâle IV, dans les reportings prudentiels et de solvabilité. La mission s'articule autour de trois axes principaux. 1. Gouvernance et normalisation des données Risques & Finance Définir, maintenir et faire évoluer un référentiel commun de données couvrant les périmètres Risques, Finance, gestion actif-passif et trésorerie. Réaliser des études normatives à partir des dictionnaires de données, nomenclatures, règles de gestion opérationnelles et standards applicables aux reportings. Garantir la cohérence des définitions et leur application au sein des différentes entités bancaires. 2. Évolutions réglementaires et reporting prudentiel Contribuer à l'intégration opérationnelle des évolutions réglementaires, notamment dans le cadre de Bâle IV. Définir les solutions opérationnelles adaptées aux exigences réglementaires et réaliser les études d'impacts chiffrés sur les exigences en capital. Assurer la cohérence des normes et règles de gestion utilisées dans la production des reportings prudentiels et de solvabilité. 3. Déploiement des normes et coordination transverse Accompagner les entités dans l'application des normes opérationnelles et rédiger les notes nécessaires à leur déploiement. Collaborer avec les équipes Reporting Risques, Finance, Liquidité et les maîtrises d'ouvrage pour définir les solutions opérationnelles adaptées. Assurer la diffusion et la bonne compréhension des standards communs, tout en collectant les règles de gestion relatives aux valeurs par défaut et à la sélection des sources de données. Prestations demandées La mission portera principalement sur les activités suivantes : Réaliser les études normatives et contribuer à l'évolution des référentiels de données Risques, Finance et gestion actif-passif. Définir et harmoniser les dictionnaires de données, nomenclatures, règles de gestion et standards opérationnels. Analyser les évolutions réglementaires et leurs impacts opérationnels et chiffrés sur le capital réglementaire. Définir les solutions permettant l'intégration des exigences réglementaires dans les reportings de solvabilité. Rédiger les notes opérationnelles et accompagner les entités dans le déploiement des normes. Coordonner les travaux avec les équipes Reporting Risques, Finance, Liquidité et les maîtrises d'ouvrage. Collecter, documenter et harmoniser les règles de gestion relatives aux traitements par défaut et à la détermination des sources de données. Secteur d'activité : Banque Calendrier Du 01/10/2026 au 31/12/2026, avec possibilité de renouvellement.

Notre client dans le secteur Banque et finance recherche un/une Tech Lead/Dévelopeur Senior Dynamics 365 H/F Description de la mission : Contexte : Au sein de la Direction IT, vous rejoignez l'équipe CRM en charge d'un portefeuille d'applications stratégiques Microsoft Dynamics 365, comprenant des solutions Online fondées sur Dynamics 365 Customer Engagement, Dataverse et Power Platform, ainsi que CRM KY, application On-Premise dédiée aux processus KYC/KYP/KYI/KYS. Ces applications sont fortement intégrées au système d'information au travers d'API, de flux de données et de services Azure. Leur évolution s'inscrit dans un contexte de sécurisation du RUN, de réalisation de projets métier et réglementaires, d'industrialisation des livraisons et de préparation de la modernisation de l'environnement On-Premise vers Azure. Missions : En tant que Tech Lead / Développeur(se) Senior CRM Dynamics 365, vous combinez une contribution directe aux conceptions et développements complexes avec un rôle de référent technique opérationnel. Vous garantissez la cohérence des choix techniques, la qualité des réalisations, la fiabilité des intégrations et la maîtrise de la dette technique sur les environnements Online et On-Premise. Vous pilotez techniquement une équipe de développement basée en Inde, sans responsabilité hiérarchique directe, et contribuez activement à la trajectoire de modernisation et de migration vers Azure, en coordination avec l'Application Manager, les Product Owners, l'architecture, la production, la sécurité et les autres équipes techniques. Classification : Confidential Responsabilités principales : • Être le référent technique opérationnel du périmètre CRM et assurer la cohérence des choix de conception sur Microsoft Dynamics 365 Online et Dynamics CRM On-Premise. • Concevoir, développer et maintenir des fonctionnalités complexes en C# .NET, plugins, Custom APIs, workflows, JavaScript/TypeScript, Web Resources, PCF, Power Automate et services d'intégration. • Piloter techniquement l'équipe de développement basée en Inde : clarification et répartition des travaux, accompagnement, revues de code, suivi de l'avancement, partage des bonnes pratiques et montée en compétences. • Concevoir, superviser et fiabiliser les API et les flux entre les applications CRM et les systèmes tiers : API REST/SOAP, Web API, webhooks, traitements asynchrones, Azure Functions, Logic Apps, Service Bus et API Management. • Analyser les dépendances inter-applicatives, les contrats d'interface, les transformations de données, les erreurs de synchronisation et les impacts de bout en bout, en garantissant sécurité, performance, résilience, idempotence, supervision et traçabilité. • Contribuer aux estimations, analyses d'impact, conceptions techniques, arbitrages, cérémonies Agile, plans de livraison et coordination avec les parties prenantes techniques et fonctionnelles. • Sécuriser les livraisons par des standards de développement, des tests unitaires et d'intégration, des revues de code, une documentation maintenue et le respect des pratiques ALM, DevSecOps et CI/CD. • Prendre en charge les incidents complexes de niveau 3, l'optimisation des performances et la réduction de la dette technique, et contribuer à la modernisation de CRM KY vers Azure : diagnostic de l'existant, cartographie des dépendances, définition de la cible, préparation des composants et accompagnement de la transition. Profil recherché : • Formation supérieure en informatique, ingénierie logicielle ou expérience équivalente. • Environ 10 ans ou plus d'expérience en développement d'applications d'entreprise, dont une expérience significative sur Microsoft Dynamics CRM/Dynamics 365 en environnements Online et On-Premise. • Expérience confirmée comme Lead Developer, Tech Lead ou développeur Dynamics CRM senior ayant exercé un rôle de référent technique sur un périmètre applicatif complexe.

Contexte de la mission Dans le cadre d'un marché public de maintien en conditions opérationnelles (MCO) au sein d'un organisme public francilien, TEKTEO recherche un développeur Java Liferay et WordPress confirmé. La mission s'inscrit dans un contexte de TMA et de développement applicatif autour de portails numériques à fort enjeu de service public, intégrant notamment des dispositifs d'authentification nationale tels que FranceConnect. L'environnement technique est exigeant, mêlant des technologies Java/JEE, des CMS institutionnels et des infrastructures conteneurisées. Missions & responsabilités Développer et maintenir des modules personnalisés sur les plateformes Liferay et WordPress selon les besoins fonctionnels exprimés Participer à l'évolution des plateformes internes en proposant des améliorations techniques et en contribuant aux arbitrages d'architecture Mettre en place et gérer des environnements Docker pour la conteneurisation et la cohérence des environnements de développement, test et production Assurer le déploiement et la supervision des applications sous Tomcat et Apache, en garantissant leur disponibilité et leurs performances Intégrer des services tiers via API REST et SOAP, notamment le dispositif FranceConnect pour l'authentification des usagers Concevoir et maintenir des transformations de données via XSLT et des schémas XSD dans le cadre d'échanges inter-applicatifs Rédiger la documentation technique (spécifications, guides de déploiement, notes d'évolution) à destination des équipes et de l'acheteur Participer aux revues de code et appliquer les bonnes pratiques de développement sécurisé Collaborer avec les équipes internes via Bitbucket : gestion des branches, pull requests, résolution de conflits Garantir la sécurité, la performance et la conformité des plateformes, en appliquant les recommandations de l'ANSSI et les exigences des marchés publics

Dans le cadre de sa transformation digitale, un groupe international recherche un Tech Lead IA pour industrialiser ses solutions d'intelligence artificielle générative et développer de nouveaux cas d'usage. Vos missions : Concevoir et déployer des architectures IA générative et agentique (LLM, RAG, MCP). Industrialiser les solutions IA : CI/CD, monitoring, sécurité et optimisation des coûts. Développer de nouveaux cas d'usage, du POC à la production. Définir les standards techniques et garantir la qualité des solutions. Encadrer techniquement deux développeurs IA et accompagner les équipes internes. Collaborer avec les équipes Data, DevOps, Infrastructure et Cybersécurité. IA : LLM, RAG, MCP, agents IA, évaluation de modèles. Cloud : AWS Bedrock, Azure AI Foundry, GCP Vertex AI. Data : BigQuery, Dataform, Airflow. DevOps : GitLab CI/CD, monitoring, FinOps. Outils : Claude Code ou équivalent. Savoir-être : Leadership, autonomie, rigueur, pédagogie, esprit d'analyse et force de proposition.

Le technique N1-Transverse opère au sein de la cellule N1 transverse sur des activités de centre de service (Activités A et B) et intervient sur des domaines techniques RESEAU, CYBER, TELECOM, TELEPHONIE et INFO Les missions qui lui sont confiées nécessite de : • Acquérir et maitriser sur l'ensemble du périmètre les compétences et processus nécessaire à la réalisation de l'activité • Respecter les procédures internes et externes • Participer à la boucle d'amélioration continue et être force de proposition • Respecter les exigences de sécurité • Anticiper les risques et remonter les alertes auprès du Team Leader • Remonter tous dysfonctionnements ou sujets ayant un impact technique notable • Assurer un premier diagnostic et résolution technique du ticket s'appuyant sur des procédures détaillées. • Tracer l'activité technique réalisé (Ticketing) • Réaliser le reporting d'activité demandé par le management de la prestation (CRA) • Escalader les tickets en cas de non-résolution. • Traiter les activités confiées en respectant les SLA en vigueur : o Résoudre les incidents affectés au groupe concerné dans les délais o Traiter les demandes de services affectées à son groupe dans les délais o Traiter les tâches de changements affectées à son groupe dans les délais o Traiter les alarmes liées à la supervision o Traiter les mails réceptionnés dans la BAL de l'équipe. o Réaliser la prise d'appel • Participer à l'amélioration des services • Participer à la bonne dynamique d'équipe. • Participer à la documentation des activités • Environnements techniques : o Supervision : CA Spectrum, Efficient IP, Aviat Portal / Provision, EMS /LCT ECI, Splunk, Netflow, vRops,ENM o Routeur et Switch (CISCO, ALcatel, HIRSCHMANN) – Firewall – Modems - PABX o Outils : Service-Now (ITZMI), Putty, SecureCRT, WebSAV OBS o Infrastructure et Middleware : Domaines AD, Veeam Pas de télétravail Compétences systems monitoring Cisco L1 support NetFlow firewalls Pas de télétravail Secteur d'activité : Énergie Lyon, France

Release Manager / Tech Lead Salesforce expérimenté ContexteDans le cadre de l'évolution et de l'industrialisation de son CRM, notre client recherche un Release Manager / Tech Lead Salesforce expérimenté. Le client s'appuie depuis 2013 sur Salesforce, qui constitue une brique essentielle de son système d'information. La plateforme couvre notamment les processus commerciaux, les activités de vente ainsi que le support digital. La mission s'inscrit dans un contexte de développement Agile, d'intégration avec des systèmes externes et de renforcement des pratiques de gestion des releases, de CI/CD et de qualité technique. Le profil recherché devra disposer d'une double compétence technique et release management, avec une volonté forte d'aller vers davantage d'industrialisation, d'automatisation et de standardisation des pratiques. MissionsLa mission se décompose autour de deux activités principales. 1. Pilotage technique SalesforceConcevoir et piloter les solutions techniques Salesforce. Encadrer les développements Apex, Lightning et les intégrations avec les systèmes externes. Garantir la qualité, la performance, la sécurité et la maintenabilité du code. Réaliser les revues de code et accompagner les développeurs sur les sujets complexes. Définir et faire respecter les standards de développement Salesforce. Participer à la conception de l'architecture technique des projets et des évolutions de la plateforme. Piloter les processus de gestion de versions et de déploiement avec Git, SFDX et Copado. Industrialiser les mises en production et contribuer à l'amélioration de la chaîne CI/CD. Coordonner les releases avec les équipes de développement, métier et production. Identifier les risques techniques, les dépendances et les points de blocage. Participer aux cérémonies Agile et contribuer à la planification des travaux techniques. Animer des sessions de peer programming, de partage de connaissances et de montée en compétence. Être force de proposition sur l'amélioration continue des pratiques et des outils. Assurer la documentation des choix techniques, des procédures et des processus de déploiement. 2. Release management et industrialisationEn tant que Release Manager, vous êtes responsable de la bonne gestion du cycle de livraison des évolutions Salesforce. Vous intervenez notamment sur : La préparation, la planification et la coordination des releases. La sécurisation des mises en production. La définition et l'amélioration des processus de déploiement. L'industrialisation des chaînes de livraison et de déploiement. La mise en place et l'amélioration des pratiques CI/CD. La gestion des versions et des branches avec Git. L'utilisation et l'optimisation des outils SFDX et Copado. La coordination entre les équipes de développement, les équipes métier et les parties prenantes techniques. Le suivi des dépendances, des risques et des éventuels points de blocage. La mise en place d'indicateurs de suivi des releases. La documentation des processus et des bonnes pratiques. L'identification d'opportunités d'automatisation et d'amélioration continue. Animation et accompagnement techniqueLe Tech Lead devra également contribuer à la montée en compétence de l'équipe et à la diffusion des bonnes pratiques. À ce titre, il pourra être amené à : Animer des sessions de peer programming. Organiser des sessions de partage de connaissances et de peer-to-peer. Accompagner les développeurs sur les sujets techniques complexes. Participer aux revues de code. Définir et promouvoir les standards de développement Salesforce. Sensibiliser l'équipe aux enjeux de qualité, de sécurité et de maintenabilité. Contribuer à la structuration des pratiques de développement et de déploiement. Environnement techniqueSalesforce Sales Cloud. Salesforce Service Cloud. Apex. Lightning, notamment Lightning Web Components. Salesforce Administration. SFDX. Copado. Git. Outils de gestion de projet et de suivi, notamment Jira. CI/CD. ClickDeploy. Intégration de flux avec des systèmes externes. Compétences recherchéesCompétences techniquesExpertise technique Apex. Très bonne maîtrise de Lightning et des Lightning Web Components. Expertise en administration Salesforce. Maîtrise de Salesforce Sales Cloud et Service Cloud. Bonne connaissance de SFDX. Expérience significative avec Copado ou une solution équivalente. Maîtrise de Git et des stratégies de gestion de branches. Expérience des pratiques CI/CD et des processus de déploiement automatisés. Connaissance de Jira. Expérience des intégrations Salesforce avec des systèmes externes. Bonne compréhension des enjeux de sécurité, de qualité et de performance sur Salesforce. Compétences fonctionnelles et méthodologiquesExpérience confirmée en gestion de releases. Capacité à structurer et industrialiser les processus de déploiement. Maîtrise des méthodes Agiles. Capacité à travailler dans un environnement multi-équipes. Aptitude à coordonner différents interlocuteurs techniques et métier. Expérience de l'animation d'ateliers techniques. Capacité à accompagner et faire progresser une équipe. Esprit d'amélioration continue. Sens de l'organisation et rigueur dans le suivi des mises en production.

Quel poste proposons-nous ? Nous souhaitons intégrer 2 nouveaux TEST MANAGER SAFE (H/F) pour renforcer nos équipes chez notre client à proximité de Toulouse ( 45 min). Télétravail : 3 jours /semaine et 2 jours de présentiel non consécutifs Nos QA managers travaillera dans un contexte Safe avec des PI décomposés en 5 sprints de 3 semaines. Vos principales missions seront notamment de : La conduite et le suivi de la qualification et du déploiement global du train Piloter les activités de qualification multi - équipes : environnement, acteurs, planning, charges…) Mettre en place la politique de test. Piloter la rédaction de la matrice des exigences. Définir, élaborer et mettre en œuvre de déploiement de la stratégie de test incluant la stratégie d'automatisation. Veiller à la cohérence entre la stratégie et sa mise en application. Mettre en place les bonnes pratiques Mettre en place les indicateurs et les métriques associées Participer à l'affinage des US / Features et à l'élaboration des critères d'acceptances. Piloter les activités de test (Xray - Jira – TestLink). Estimer les efforts de tests, analyser les résultats. Réaliser les revues de qualification du projet et valider les bilans QA et GO de MEP. Rédiger des reporting hebdomadaires et mensuels

Proposition du client : 600 euros maximum par jour. Recherche un Change avec 6/7 ans d'exp minimum en change. Secteur : Assurance Disponible rapide demandée 1. Contexte de la missionDans le cadre de programmes de transformation autour de la Data, de la gouvernance des données et de l'intelligence artificielle, nous recherchons un(e) Change Manager Senior pour accompagner les transformations et favoriser l'appropriation des nouveaux outils, usages et pratiques par les collaborateurs. Vous interviendrez sur plusieurs projets en parallèle, dans un environnement international et multiculturel, auprès de populations variées, des équipes opérationnelles jusqu'aux instances de direction. Votre rôle consistera à définir et déployer des stratégies de conduite du changement adaptées aux enjeux de chaque projet, à leur périmètre et au nombre d'utilisateurs impactés. 2. Missions principalesDéfinition et pilotage de la stratégie de conduite du changementÉlaborer une stratégie de conduite du changement adaptée à chaque projet et proportionnée à l'ampleur des transformations. Réaliser les analyses d'impacts et identifier les populations concernées. Cartographier les parties prenantes et définir les modalités d'accompagnement associées. Déployer les dispositifs de change en s'appuyant sur des méthodologies reconnues (ADKAR, Prosci ou équivalent). Communication et mobilisation des parties prenantesConcevoir et déployer des plans de communication adaptés aux différentes populations, en français et en anglais. Élaborer les messages et supports de communication associés aux transformations. Fédérer et animer un réseau de super-utilisateurs, de champions et de relais métier. Organiser et animer des événements internes, ateliers et sessions de sensibilisation. Favoriser l'adhésion des collaborateurs et leur appropriation des nouveaux usages. Accompagnement des déploiements et des transformationsAccompagner les utilisateurs lors du déploiement de nouveaux outils et solutions. Préparer et accompagner les phases de décommissionnement applicatif. Concevoir les supports de formation, guides utilisateurs et FAQ. Adapter les dispositifs d'accompagnement aux besoins des différentes populations et aux spécificités des projets. Mesure de l'adoption et amélioration continueDéfinir et suivre les indicateurs d'adoption et d'appropriation des nouveaux outils et pratiques. Mesurer l'efficacité des actions de conduite du changement. Identifier les éventuels freins à l'adoption. Proposer et mettre en œuvre des plans d'action correctifs pour renforcer l'engagement et l'utilisation effective des solutions. 3. Compétences et expertises attenduesConduite du changement Expérience confirmée en élaboration et déploiement de stratégies de change management. Maîtrise des analyses d'impacts et de la cartographie des parties prenantes. Expérience de projets de transformation à grande échelle (large scale). Accompagnement de déploiements d'outils et de décommissionnements applicatifs. Animation de réseaux de super-utilisateurs et de champions. Conception de plans de communication et de dispositifs de formation. Définition et suivi de KPI d'adoption et d'appropriation. Connaissances métier et fonctionnelles Expérience dans des programmes de transformation Data. Bonne compréhension des enjeux de gouvernance des données et de culture Data. Connaissance des projets liés à l'intelligence artificielle et à l'IA générative. Une expérience dans le secteur de l'assurance ou des services financiers est attendue. Habitude des environnements internationaux et des organisations multi-pays. Méthodologies et outils Maîtrise d'un ou plusieurs frameworks de conduite du changement : ADKAR, Prosci ou équivalent. Expérience dans des environnements projets Agile. Bonne maîtrise de Microsoft 365 : Teams, SharePoint, PowerPoint. Expérience des outils de sondage et de mesure de l'adoption. Connaissance des outils d'IA générative ; une expérience de Claude constitue un plus. 4. Profil recherchéNous recherchons un(e) professionnel(le) confirmé(e) de la conduite du changement, capable d'intervenir sur des transformations complexes et de grande ampleur dans un contexte international. Le candidat devra démontrer : Une excellente communication écrite et orale, en français comme en anglais. Une forte aisance relationnelle et une capacité à fédérer des interlocuteurs de différents niveaux. Une aptitude à embarquer des populations variées, des équipes métier jusqu'aux directions. Une approche pragmatique, opérationnelle et orientée résultats. Une capacité à piloter plusieurs projets simultanément. Une réelle capacité à transformer une stratégie de change en actions concrètes sur le terrain. 5. Livrables attendusStratégies de conduite du changement par projet. Analyses d'impacts et cartographies des parties prenantes. Plans de communication bilingues et supports associés. Réseau de super-utilisateurs et de relais métier animé. Événements, ateliers et sessions de sensibilisation. Dispositifs d'accompagnement des déploiements et décommissionnements. Supports de formation, guides utilisateurs et FAQ. Tableaux de bord de suivi de l'adoption et plans d'action correctifs.