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Dans le cadre du renforcement de l'équipe informatique de notre client industriel basé à proximité immédiate de lyon, nous recherchons un Responsable d'Application Vault afin d'assurer l'exploitation, l'évolution et le support des solutions de gestion de données techniques (PDM). Le Responsable d'Application Vault sera l'interlocuteur privilégié des utilisateurs et des partenaires externes pour garantir la disponibilité, la performance et l'évolution de la plateforme. Principales responsabilités Assurer le support fonctionnel et technique de niveau 2 auprès des utilisateurs. Analyser les incidents et mettre en œuvre les actions correctives nécessaires. Superviser l'exploitation de l'application et garantir sa disponibilité. Administrer les bases de données, interfaces et connecteurs associés (plugins PLM). Assurer les montées de version, évolutions et actions de maintien en condition opérationnelle. Garantir le maintien en sécurité de la solution. Piloter les prestataires externes dans le cadre des activités de développement et de TMA. Animer la communauté utilisateurs et assurer l'accompagnement au changement. Participer à l'amélioration continue des processus métiers liés à la gestion documentaire et aux données techniques. Produire et maintenir la documentation d'exploitation, d'architecture et les supports utilisateurs.

Descriptif de la mission : Vous interviendrez sur des projets de cadrage et d'évolution d'applications dédiées aux outils de calcul et de simulation, au PLM, au MES, aux logiciels embarqués et aux environnements de contrôle numérique. Missions principales : Piloter en parallèle un ou plusieurs projets d'évolution du système d'information Engineering Définir le périmètre des projets et identifier les solutions les plus adaptées aux besoins métiers Réaliser les études de cadrage et construire les feuilles de route projets Évaluer les budgets, les charges et les ressources nécessaires Piloter les consultations fournisseurs et contribuer aux démarches RFI et RFQ Identifier les risques et mettre en place les plans d'actions associés Assurer le suivi des plannings, des coûts et des indicateurs de performance Organiser et animer les réunions de lancement, comités projets, comités de pilotage et instances GO / NO GO Coordonner les équipes IT, métiers et partenaires externes Garantir la production des livrables conformément à la méthodologie projet en vigueur Assurer un reporting régulier et fournir une visibilité constante sur l'état d'avancement des projets Contribuer à l'identification et à la résolution des points de blocage Assurer le suivi des projets jusqu'au jalon de lancement officiel

Fiche de Poste : Product Manager / Product Owner Senior – CRM, Fidélité & Médias (F/H) Contexte de la mission Dans le cadre de la transformation digitale du groupe (contexte retail multimarque, multicanal et international), nous recherchons un(e) PM / PO Senior en freelance pour structurer, recadrer et piloter plusieurs chantiers stratégiques en cours. Le projet phare de la mission est le replatforming CRM vers Insider One, couplé à l'ouverture du programme de fidélité sur de nouveaux pays. Vous rejoignez une équipe agile aux côtés d'une autre PM (orientée Marketing Automation) et d'un QA CRM, et ferez le pont directement entre les équipes métiers et techniques. Vos Missions (Discovery & Delivery) Cadrage & Pilotage (Casquette PM) Recadrer et prioriser les nombreux sujets CRM / Fidélité / Média laissés en cours. Piloter la migration technique et fonctionnelle vers la solution Insider One. Orchestrer le déploiement et l'ouverture du programme de fidélité sur de nouveaux marchés internationaux. Conception & Spécifications (Casquette PO) Modéliser les mécaniques d'engagement et de fidélisation (systèmes de points, logiques d'Earn & Burn). Cartographier, comprendre et spécifier les flux de données complexes en amont et en aval entre les différents outils (Oracle SQL). Prendre en charge la rédaction complète des User Stories (US) et alimenter le backlog produit pour l'équipe de développement. Delivery, Recette & Alignement Métier Assurer l'interface entre les besoins des équipes Métier (Retail, Marketing) et la technique (Devs, Data). Garantir la qualité des livrables : bien qu'un QA CRM soit présent, vous êtes autonome et capable de prendre en charge la recette fonctionnelle (UAT) si nécessaire.

L'un de mes clients recherche un expert référent technico-fonctionnel de haute volée : Expertises indispensables : MPE (Manufacturing Process Engineering) : Maîtrise approfondie des processus d'industrialisation (gammes, nomenclatures, …) Objets MPE : eBOM, mBOM, sBOM, opérations, ressources, … Expérience en indus aéronautique, défense, automobile premium, ferroviaire ou équivalent Applications : Maîtrise fonctionnelle de PTC Windchill (PDM Essentials, MPMLink, Navigate) : modélisation, configuration, paramétrage Codebeamer (ALM) et de son articulation avec Windchill Interraction avec des intégrateurs et éditeurs de logiciels Souhaitables : Programmes PLM multi-sites / multi-pays DELMIA Apriso ou d'un autre MES industriel d'entreprise Concrètement, le profil va animer des ateliers, rédiger des specs fonctionnelles, piloter la recette, challenger l'intégrateur sur ses livrables, … On peut voir le profil comme un lead business analyst avec de fortes compétences spécifiques métier et applications. Contraintes : Sénior Anglais courant Velizy, 2 jours de télétravail par semaine Nationalité FR Démarrage ASAP Mission de 6 mois minimum, à priori plutôt 1 an

Contexte Un grand groupe de protection sociale (retraite complémentaire) conduit un projet de remplacement de son CRM actuel (PEGA) par la solution progicielle CSM Pro ServiceNow. La priorité est donnée à l'utilisation des fonctionnalités standard de la plateforme, dans une logique de simplicité, de maintenabilité et d'évolutivité. L'organisation est Maître d'Œuvre Intégrateur des solutions CRM, FAQ, Chatbot et Marketing. Le déploiement pilote est prévu en T4-2026 ; la généralisation à l'ensemble des utilisateurs (13 000) est attendue fin juin 2027. La solution Marketing fera l'objet d'un cadrage en S2-2027 pour un déploiement au plus tard fin 2028. À l'issue du projet, un Centre de Compétence interne (composé majoritairement de collaborateurs clients) devra être opérationnel et autonome. Rôle et responsabilités principales • Préparer, organiser et animer les ateliers de conception (processus, fondations de la plateforme, interfaces). Recueillir, challenger et formaliser les besoins métiers ; identifier les convergences vers le standard ServiceNow. Corédiger et valider les User Stories (processus, règles de gestion, interfaces, reporting) ; gérer et hiérarchiser le backlog produit. Paramétrer le CRM : création d'objets, champs, workflows, règles de validation, rapports, tableaux de bord, parcours clients, distribution, routages, flux entrants/sortants. Configurer les solutions FAQ/Chatbot (à partir de référentiels de connaissance) et Marketing. Préparer et exécuter les vérifications d'aptitude au bon fonctionnement (VABF) ; accompagner les phases de déploiement et de mise en production. Collaborer avec les consultants techniques et les intégrateurs SI Relation Client. Transférer les compétences fonctionnelles au Centre de Compétence interne ; participer aux cérémonies Agile du projet. Livrables attendus EPICs et User Stories détaillées (processus, règles de gestion, interfaces, reporting). Backlog produit priorisé et tenu à jour. Cahier de tests et résultats des VABF. PV de VABF (procès-verbaux de vérification d'aptitude au bon fonctionnement). Documentation de transfert de compétences à destination du Centre de Compétence.

Dans le cadre d'un projet de transformation d'envergure, nous recherchons un consultant expérimenté pour intervenir sur la migration de données techniques et la gestion du cycle de vie produit au sein d'un environnement 3DExperience. Missions Piloter et spécifier les flux de migration de données (articles, structures, liens) vers la plateforme 3DExperience Définir les règles de mapping et rédiger les spécifications fonctionnelles des flux ETL (Extract, Transform, Load) Contribuer à l'import des composants (articles) et des données CAO dans le nouvel environnement cible Assurer la réconciliation des liens entre articles et modèles CAO au sein de l'EBOM Formaliser les cas d'usage de migration et les livrables associés, en français et en anglais Assurer l'interface avec les équipes de développement offshore et les ateliers client sur site

Dans le cadre d'un projet stratégique pour un acteur majeur du secteur aéronautique et de la Défense, nous recherchons un Expert Windchill 12 afin d'intervenir sur des problématiques avancées autour de la plateforme PLM. | Contexte | Vous rejoignez un environnement industriel exigeant, au cœur des enjeux de gestion du cycle de vie produit, nécessitant une expertise approfondie de Windchill, tant sur les aspects standards que sur la personnalisation de la solution. | Vos missions | \- Apporter une expertise avancée sur la plateforme PTC Windchill 12 \- Réaliser le paramétrage et l'optimisation des fonctionnalités OOTB (Out-of-the-Box) \- Concevoir et mettre en œuvre des customisations spécifiques (Java, workflows, règles métiers) \- Intervenir sur des problématiques complexes : performance, évolutions, architecture \- Contribuer aux projets de migration et d'intégration dans l'écosystème SI \- Accompagner les équipes métiers et IT dans l'évolution de la solution | Environnement technique | \- PTC Windchill 12 (indispensable) \- Customisation Windchill (Java, APIs, workflows) \- OIR, Business Rules, gestion des cycles de vie \- Intégration SI (ERP type SAP, outils CAO) | Contraintes spécifiques | Ce poste nécessitera une habilitation au secret de la Défense Nationale délivrée par les autorités compétentes (DGSI)

ContexteDans le cadre de l'évolution et du maintien en conditions opérationnelles d'une plateforme PLM basée sur 3DEXPERIENCE Cloud, notre client recherche un Développeur / Support Applicatif PLM confirmé. Vous interviendrez sur des activités de support, de développement et d'évolution de la plateforme en collaboration avec les équipes métiers, les équipes IT, les infogérants et l'éditeur. Vos missionsAssurer le support applicatif de la plateforme 3DEXPERIENCE. Diagnostiquer et résoudre les incidents applicatifs. Développer des API REST, Web Services et composants spécifiques. Concevoir et maintenir des widgets 3DEXPERIENCE. Développer des scripts et personnalisations EKL. Réaliser des développements autour de CATIA V5 / CATIA 3DEXPERIENCE. Participer aux montées de version, aux déploiements et aux évolutions de la plateforme. Assurer le suivi des incidents et demandes auprès de l'éditeur. Suivre les indicateurs de performance (KPI) et contribuer à l'amélioration continue. Participer à l'administration des environnements techniques (VM, Bastion). Gérer le chargement et la qualité des données PLM. Rédiger la documentation technique et les procédures d'exploitation.

🚀 ContexteDans le cadre du renforcement d'une équipe d'Ingénierie Réseaux, intervenant sur des projets d'évolution d'infrastructures de diffusion vidéo sur IP, nous recherchons un profil senior disposant d'une expérience significative. La mission s'inscrit dans un environnement Live, Replay et OTT, avec des enjeux forts autour du build et du run d'une infrastructure de diffusion audiovisuelle. Le rôle implique la définition d'architectures réseau complexes, l'intégration et les déploiements IP Multicast, au sein d'un contexte audiovisuel exigeant. L'Ingénieur Technique Système et Réseau assure également un rôle d'information, de formation et d'alerte. Il intervient sur tout ou partie des projets liés à l'expertise réseau, système et sauvegarde, tout en contribuant à la veille technologique, aux études d'infrastructure et à la qualification des plates-formes. 🛠️ Prestations attenduesConduire ou contribuer aux projets d'évolution d'infrastructure Définir les architectures techniques Assurer l'intégration et la configuration des solutions Réaliser les recettes des environnements Assurer le transfert de connaissance aux équipes Ingénierie et Support Mener les migrations vers les nouvelles architectures Fournir un support niveau 3 (N3) aux équipes d'exploitation réseaux Intervenir ponctuellement en HNO Produire la documentation technique : documents d'architecture schémas d'architecture procédures d'exploitation cahiers de recette

Dans le cadre de l'évolution et de la maintenance d'une plateforme de gestion des données produits, nous recherchons un Développeur PIM / MDM pour intervenir sur un périmètre stratégique. Le poste combine des activités de RUN (maintenance, support, correction) et de BUILD (évolutions, nouveaux besoins, optimisation de la plateforme). Responsabilités : Au sein de l'équipe PIM / MDM, vous interviendrez sur les activités suivantes : RUN - Assurer la maintenance corrective et évolutive de la plateforme STEP; - Analyser et résoudre les incidents de production; - Identifier les causes racines et proposer des actions correctives durables; - Assurer le support technique aux équipes métier et IT; - Participer au monitoring et à l'amélioration de la stabilité applicative. BUILD - Développer de nouvelles fonctionnalités et évolutions sur le produit PIM; - Participer aux phases de conception technique; - Réaliser les développements, paramétrages et configurations sur la plateforme; - Implémenter et maintenir les workflows, règles métiers et modèles de données; - Participer aux intégrations avec les systèmes connexes (API, flux, middleware); - Contribuer aux tests techniques et aux mises en production.

Contexte de la missionDans le cadre d'une transformation majeure de sa chaîne de valeur, un grand groupe international lance un projet stratégique de conception d'une solution interne de gestion du cycle de vie produit (PLM / Référentiel Produit). L'enjeu est de passer d'une gestion décentralisée (fichiers Excel, emails) à un outil structuré permettant de piloter la création, l'enrichissement et la validation des produits à l'échelle globale. Ce projet démarre "from scratch" et impactera l'ensemble des directions métiers (Achats, Marketing, Logistique, Studio). 🎯 Vos MissionsEn binôme avec le responsable du programme, vous assurez le cadrage fonctionnel et le pilotage du delivery technique. 1. Analyse et Structuration de la Donnée (Priorité n°1)Auditer et rationaliser les modèles de données existants (environ 150 attributs par produit). Définir les objets métiers, les règles de gestion et le data mapping entre les différents systèmes (ERP, CRM). Challenger les besoins des parties prenantes pour construire un modèle de données évolutif et cohérent. 2. Conception et WorkflowsModéliser les processus métiers et les workflows de validation inter-services. Identifier les points de friction dans le cycle de vie actuel et proposer des solutions d'optimisation fonctionnelle. Animer des ateliers avec les experts métiers (en France et à l'international). 3. Pilotage du DeliveryRédiger les spécifications fonctionnelles détaillées. Produire les User Stories (US) et maintenir le backlog. Collaborer étroitement avec le Tech Lead et les équipes QA pour garantir la conformité des développements.

Contexte :Dans le cadre de l'évolution et de la maintenance d'une plateforme de gestion des données produits, nous recherchons un Développeur PIM / MDM pour intervenir sur un périmètre stratégique. Le poste combine des activités de RUN (maintenance, support, correction) et de BUILD (évolutions, nouveaux besoins, optimisation de la plateforme). Missions :Au sein de l'équipe PIM / MDM, vous interviendrez sur les activités suivantes : RUNAssurer la maintenance corrective et évolutive de la plateforme STEP Analyser et résoudre les incidents de production Identifier les causes racines et proposer des actions correctives durables Assurer le support technique aux équipes métier et IT Participer au monitoring et à l'amélioration de la stabilité applicative BUILDDévelopper de nouvelles fonctionnalités et évolutions sur le produit PIM, Participer aux phases de conception technique Réaliser les développements, paramétrages et configurations sur la plateforme Implémenter et maintenir les workflows, règles métiers et modèles de données Participer aux intégrations avec les systèmes connexes (API, flux, middleware) Contribuer aux tests techniques et aux mises en production Profil recherchéExpérience en développement applicatif et en Java, Javascript, Vous maitrisez le paramétrage d'une solution du marché comme STEP de Stibo, Informatica MDM,... Bonne capacité à comprendre les règles de gestion métier (métier Bancaire/Marketing Client) Connaissance des environnements PIM / MDM Capacité à intervenir sur des problématiques d'intégration et de qualité de données

Directeur de Programme / Directeur de Projet Infrastructure & CloudProfil recherché : Nous recherchons un Directeur de Programme ou un Directeur de Projet confirmé, disposant d'une expérience significative dans le pilotage de programmes de transformation d'envergure. Il ne s'agit pas d'un Chef de Projet récemment repositionné en Directeur de Projet, mais d'un profil ayant déjà exercé ce niveau de responsabilité sur des programmes stratégiques. Le candidat devra justifier de : Une solide expérience dans le pilotage de programmes de transformation IT et de migration. Une forte expertise des environnements Infrastructure. Une expérience avérée de la gestion de projets complexes impliquant de multiples parties prenantes. Compétences techniques attendues :Le consultant n'est pas attendu comme expert technique ou architecte, mais doit être capable d'échanger efficacement avec les équipes techniques et de piloter les sujets suivants : CloudBonne maîtrise d'AWS. Connaissance de GCP (ou idéalement expérience sur AWS et GCP). Bonne compréhension des architectures Cloud et des enjeux de transformation. ConteneurisationKubernetes. OpenShift.

Descriptif de la mission Notre client recherche un chef de projet retail afin d'intégrer ses équipes. Lors de cette mission votre collaborateur devra effectuer les tâches suivantes: - Recueillir et analyser les besoins des équipes Commerce, Marketing - Animer les ateliers de cadrage et de conception fonctionnelle - Rédiger les spécifications fonctionnelles et suivre leur mise en œuvre - Piloter les différentes phases du projet : conception, développement, tests, recette et déploiement - Coordonner les équipes métiers, techniques et les partenaires externes - Superviser l'intégration de la solution avec les systèmes existants - Garantir la qualité des données produits et des supports générés - Organiser et piloter les recettes fonctionnelles et métiers - Assurer la conduite du changement, la communication et la formation des utilisateurs - Identifier et gérer les risques, dépendances et plans d'actions associés - Participer à l'amélioration continue des processus et outils

Bonjour, Nous recherchons un(e) Process Lead SAP S/4HANA – Product & Items Lifecycle / PLM pour un client basé à Meudon : Contexte : Notre client lance un programme majeur de transformation visant à harmoniser les processus d'ingénierie et de gestion du cycle de vie produit via le déploiement de SAP S/4HANA et de solutions digitales associées. Dans le cadre du stream Engineer-to-Configure (E2C), la mission consiste à piloter la définition et la transformation des processus Product & Items Lifecycle, en lien avec l'amélioration de l'efficacité des changements (E2E Change Efficiency). Tâches : Piloter la définition et l'harmonisation des processus métier Product & Items Lifecycle Animer des ateliers métiers pour formaliser les processus AS-IS / TO-BE Définir les modèles opérationnels cibles, flux de données et règles de gouvernance Contribuer à la structuration des données de référence (MDM) et des Golden Rules Définir les processus de configuration produit (variantes, options, lifecycle) Intervenir sur les sujets Configuration Management / Change Management (impact analysis, CCB, lifecycle) Assurer l'alignement entre les besoins métier et les standards SAP (Fit-to-Standard / Clean Core) Coordonner les parties prenantes (métiers, IT, architecture, data, intégrateurs) Identifier les axes d'amélioration, KPIs et préparer le déploiement Accompagner la conduite du changement et l'engagement des parties prenantes

CONTEXTE DE LA MISSION Un grand compte du secteur assurance a lancé un programme stratégique de modernisation de son patrimoine SI, avec pour ambition de se positionner en Cloud Service Provider interne au service de ses entités métiers et marques. Le chantier « Capacités et services Cloud » structure et industrialise les capacités cloud (infrastructure, services managés, CI/CD, DevSecOps, FinOps). Ce chantier est organisé en mode programme, avec plusieurs équipes produit (squads) et des interactions fortes avec les équipes infrastructure, architecture et gouvernance. Le dispositif actuel intègre déjà une RTE en place. La mission vise à renforcer le pilotage en ajoutant un profil hybride Chef de Projet / RTE expérimenté, capable d'assurer à la fois le pilotage structurant (coûts, délais, périmètre) et l'orchestration agile à l'échelle (SAFe). RÔLE ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES Pilotage structurant (volet Chef de Projet) Piloter un ou plusieurs périmètres du chantier Cloud (cadrage, périmètre, planning) Construire et suivre la roadmap du chantier Assurer le pilotage global coûts / délais / risques Produire les livrables de pilotage à destination des instances dirigeantes (COMEX, COPIL) Organiser la gouvernance projet (instances, arbitrages) Sécuriser l'atteinte des objectifs business et SI Orchestration agile (volet RTE) Animer et coordonner les PI Planning, Inspect & Adapt Assurer la fluidité du delivery et traiter les risques et problèmes majeurs Piloter les dépendances inter-équipes (SI / OPS / STI / Cloud Platform) Suivre les indicateurs de performance (delivery, qualité, valeur) Accompagner la montée en maturité agile des équipes Coordination transverse Faire le lien entre squads produit, infrastructure & cloud platform, architecture & gouvernance Aligner les travaux avec la stratégie cloud, la trajectoire SI et les besoins des autres programmes Faciliter la prise de décision transverse LIVRABLES ATTENDUS Supports de pilotage : COMEX, COPIL, supports de décision Roadmap du chantier Cloud (construction et suivi) Plan de gestion des risques et des dépendances Reporting de performance agile (delivery, qualité, valeur) Compte-rendus et plans d'action des instances de gouvernance