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1. Recueil et formalisation des besoins Animation d’ateliers métiers (cadrages, ateliers utilisateurs, interviews). Analyse et synthèse des besoins utilisateurs. Rédaction de User Stories, Features, Epics et critères d’acceptation. Priorisation des demandes selon valeur métier, complexité technique et dépendances. 2. Gestion du Product Backlog Maintien d’un backlog clair, hiérarchisé et aligné sur la stratégie produit. Arbitrages avec les parties prenantes. Participation active aux cérémonies agiles (refinement, planning, review…). Respect des règles “Definition of Ready” et “Definition of Done”. 3. Pilotage fonctionnel & validation Validation des livraisons en fin de sprint (recette, tests, retours utilisateurs). Définition et pilotage de la stratégie de tests fonctionnels (End to End). Garantie de la conformité du produit livré avec les exigences métier. 4. Communication & coordination Interface opérationnelle entre profils techniques et métiers. Gestion des dépendances avec les autres produits. Collaboration avec les équipes Méthodes pour les bonnes pratiques. Communication régulière sur l’état d’avancement, arbitrages, risques, décisions. Participation active à la gouvernance produit (pilotage avec PO, Pilote de Delivery…). 5. Suivi de la valeur & amélioration continue Participation au suivi des KPIs : taux d’adoption, satisfaction, NPS, valeur délivrée… Mise en évidence des leviers d’amélioration continue. Capitalisation sur les retours d’expérience et contribution aux pratiques Méthodes.

En quelques mots Cherry Pick est à la recherche d'un Directeur Programme(H/F), pour le compte de l'un de ses clients qui opère dans le domaine de l'Assurance. Description 📝 Contexte de la mission L’organisation gère des activités IARD, Santé, ADP , avec une forte diversité produits mais un faible volume , ce qui complexifie la gestion opérationnelle et décisionnelle. Le SI est hétérogène, vieillissant , peu entretenu, et nécessite une refonte profonde pour accompagner les enjeux métiers. Dans ce cadre, l’entreprise recherche un Directeur de Programme / Projet capable d’assurer la continuité du programme de transformation , de structurer le delivery et d’apporter une vision solide. 🎯 Missions principales & Rôle Piloter le programme de transformation du SI (vision, cadrage, gouvernance) Assurer un pilotage rigoureux des risques , dépendances et arbitrages Structurer et suivre les projettions, livraisons et budgets Coordonner l’ensemble des parties prenantes : métier, IT, partenaires externes Préparer et animer les comités avec les métiers Challenger les équipes de manière constructive et orientée résultat Comprendre les problématiques métier, détecter le non-dit , anticiper les risques Être force de proposition et porter les décisions : pas un rôle de “passe-plat” Remonter les sujets critiques au DSI et formuler des recommandations éclairées Accompagner une équipe d’environ 30 personnes dans la conduite du changement 🎯 Objectifs Stabiliser le programme de transformation en cours Améliorer la lisibilité du SI et le pilotage global Garantir un delivery fiable, transparent et orienté valeur Assurer une collaboration fluide avec les métiers Renforcer la gouvernance et les arbitrages stratégiques

Chef de projet transverse infrastructure Anglais parlé CDI uniquement Nous recherchons un Chef de projet infrastructure transverse expérimenté pour travailler chez l’un de nos clients grand compte dans un contexte international. Principales activités : - Travaux de pilotage des Projets IT d'Obsolescence et Sécurité des Services IT auprès des filiales internationales dans le domaine des Infrastructures Informatique - Garantie de la livraison des différents livrables définis dans la méthodologie de gestion de projet en vigueur. - Garantie de la remontée des alertes lorsque nécessaire ainsi qu’un reporting de qualité et adapté. - Veille à l’atteinte des objectifs des projets dans le respect du budget, des délais impartis et de la qualité des livrables : o Contribution, clarification, challenge du besoin sur les différentes phases du projet. o Définition des objectifs et des délais de réalisation des livrables en garantissant le respect du triptyque Qualité, Couts et Délais. o Identification, évaluation et anticipation des risques. o Définition des besoins en termes de ressources projets. o Prise en compte des plans de charges des contributeurs dans l’élaboration des plannings. o Organisation des instances de suivi projet adaptées.

Dans le cadre d’un projet BI / Data stratégique, notre client final basé à Paris recherche un Chef de Projet BI / Data freelance pour piloter la mission et assurer le lien entre les équipes internes et l’éditeur Suadeo . Le consultant interviendra comme véritable chef d’orchestre du projet, garantissant la bonne organisation des travaux, le respect des délais et la qualité des livrables. Missions principales Jouer le rôle de Chef de Projet BI / Data côté client final Assurer l’interface entre le client et l’éditeur Suadeo Organiser et animer les ateliers métiers et techniques Piloter le planning, le delivery et les priorités projet Coordonner les différents interlocuteurs (métiers, IT, éditeur) Suivre l’avancement, identifier les risques et proposer des actions correctives Arbitrer les sujets opérationnels et faciliter les échanges Assurer le reporting projet auprès des parties prenantes Gérer les allers-retours avec l’éditeur sur les spécifications, évolutions et correctifs Profil recherché Expérience confirmée en gestion de projets BI / Data Solide compréhension des environnements Data / BI Très bon relationnel et capacité à interagir avec des équipes métiers et techniques Capacité à structurer, organiser et piloter des projets complexes Autonomie, rigueur et sens des priorités

Notre client dans le domaine énergétique recherche souhaite renforcer ses équipes techniques afin d'accroitre sa compétitivité et continuer à faire évoluer son système d’information. Au sein de l’équipe PRODUCTION EXCELLENCE & TRANSVERSAL GOVERNANCE de notre client, vous missions seront les suivantes : Le pilotage d’infogérants (supervision de prestataires sur différents périmètres techniques : restauration de données, housing, Active Directory, réseau, etc.) Le pilotage d’activités on-premise , avec un rôle de référent Datacenter La coordination technique de la production (incidents, demandes, gestion transverse) Des activités de chef de projets Datacenter Système & Réseau , incluant migrations, déménagements, décommissionnements et accompagnement du SI industriel Livrables attendus : La coordination technique de la production o Gestion de problèmes o Gestion d’incidents majeurs/crise o Gestion des changements/animation du CAB o Pilotage transverse o Chef de projet technique ad hoc o Organisation du cycle d’astreinte

Dans le cadre de la transformation de ses processus métiers, notre client – un acteur majeur de la production et de la distribution d’électricité, engagé dans la transition énergétique et les solutions durables – recherche un Business Analyst SAP RE-FX expérimenté pour rejoindre son équipe Business & Technology Integration . La mission s’inscrit dans un programme stratégique visant à harmoniser les processus immobiliers et financiers à travers le déploiement et l’optimisation de la solution SAP Real Estate Management (RE-FX) . Le consultant interviendra sur l’analyse du modèle économique, la définition des processus cibles, et la conception des solutions intégrées au système d’information. Il participera activement aux ateliers avec les parties prenantes métiers, à la formalisation des besoins et à l’amélioration continue des processus, dans un environnement structuré et collaboratif.

🌟 Quel sera votre poste ? 🌟 Lieu : Nantes (44) Télétravail : 2 jours de TT/semaine possibles (non-négo) Contrat : Ouvert à tous types de contrats (indep, portage, CDI) Mission temps plein ou 80% 👉 Contexte client : Rattaché(e) à une équipe produit, vous interviendrez en tant que Business Analyst Adobe Campaign H/F . À ce titre, vos missions seront : Définir et formaliser les besoins en collaboration directe avec les équipes concernées Planifier, organiser et superviser l’ensemble des étapes des évolutions, en intégrant les contraintes métiers et la disponibilité des équipes Garantir la qualité des déploiements effectués par les prestataires externes Assurer le support opérationnel pour la gestion des campagnes SMS, Push et Email

Contexte de la prestation : L’AGIRC-ARRCO mène un projet ambitieux de refonte de son système d’information de Recouvrement et Comptabilité. Dans ce contexte, ils sont à la recherche d’un business analyst confirmé pour les renforcer. Télétravail : 2 jour par semaine Missions : - Collecter et analyser les besoins utilisateurs, - Conseiller la MOA dans les expressions de besoins - Etudier les cas d’utilisation métier et les traduire sous forme d’exigences (fonctionnelles, techniques, environnementales, organisationnelles, ...), - Réaliser la conception fonctionnelle de l’application, - Rédiger les documents de spécifications générales puis fonctionnelles, - Animer les ateliers de travail et les réunions de validation des spécifications fonctionnelles auprès des utilisateurs, - Rédiger les histoires utilisateurs - Assurer un accompagnement fonctionnel des équipes de développement - Réceptionner les développements effectués - Participer à la préparation, valorisation et exécution des plans de tests fonctionnels - Participer à la formation des utilisateurs et au support client (Assistance sur le paramétrage et dans l’utilisation de l’application). - Assurer un support fonctionnel pour l’ensemble des acteurs du groupe - Participer à l’Instruction et à la priorisation des demandes de changements (corrections, évolutions) Compétences requises : - Expérience minimum de 5 ans en analyste fonctionnel en équipe Agile - Maîtrise de la conception objet et UML ; - Maîtrise de la réalisation de spécifications et outils de modélisation (MEGA) ; - Maîtrise de la méthode Agile ; - Une connaissance du métier de Recouvrement et de la Comptabilité serait un plus

Offre d’emploi : Business Analyst Bancaire (H/F) 📍 Lieu : Annecy 💻 Télétravail : 2 jours de remote, 3 jours sur site 📄 Type de contrat : CDI 💰 Rémunération : 50k€ - 55k€ 🚀 Démarrage : ASAP - Préavis non gérable 🎯 Expérience requise : 5 ans - 10 ans 🚨 Une expérience dans le secteur bancaire et sur les sujets liés aux virements est obligatoire. SCALIAN souhaite renforcer son équipe à Annecy en intégrant un Business Analyst Bancaire (H/F) pour contribuer à l’amélioration des services de paiement. Vous évoluerez dans un environnement agile et collaboratif composé de 1 PO, 1 Scrum Master, 3 BA et 5 Développeurs . Au quotidien, vos missions seront les suivantes : Rédiger et affiner les user stories en collaboration avec l’équipe pour garantir des spécifications fonctionnelles précises et exploitables. Effectuer des tests métiers et gérer les jeux de données afin d’assurer la conformité et la qualité des évolutions apportées au produit virement. Participer à la gestion des incidents , en analysant les anomalies, en identifiant les correctifs nécessaires et en collaborant avec les équipes techniques. 🛠 Environnement technique : SQL, Méthodes Agiles (Scrum), Outils de gestion des tests et documentation fonctionnelle.

Poste transverse à la DSI, vous jouerez un rôle important pour anticiper les évolutions réglementaires et en traduire les impacts en besoins opérationnels. Votre rôle Analyse métier & cadrage Recueillir, clarifier et formaliser les expressions de besoin liées aux réglementations financières (SFTR, EMIR, EMIR Refit 2, MIFID 2) Challenger les demandes métiers Structurer les user stories, les règles de gestion et cas d’usage Conformité & veille Mener une veille continue sur les évolutions réglementaires Traduire ces évolutions en impacts opérationnels et systémiques Accompagner les équipes dans la mise en conformité Assurer un rôle de référent métier Compliance

Nous recherchons pour l’un de nos clients le profil suivant : Description de la mission : Garantir la performance et la qualité du centre de services support, en pilotant les activités liées aux indicateurs contractuels, à la gestion des incidents/demandes, à la formation des opérateurs et à l’amélioration continue, en coordination avec le prestataire et les instances de gouvernance - COTECH Centre de services Support. Activités réalisées : Assurer le pilotage opérationnel et le suivi des activités du centre de services, avec une attention particulière à la qualité de prise d’appel et de traitement des incidents et demandes

Nous recherchons pour un client grand compte un Team Lead Incident Manager. L'objectif est de faire levier sur le digital et sur un SI centré Client pour répondre aux enjeux stratégiques dans un contexte de transformation et d’évolution de son modèle opérationnel. Le Team Lead Incident Manager est un leader opérationnel et managérial chargé de : Piloter et développer une équipe d’Incident Managers dans un contexte exigeant et transverse. Instaurer une culture de collaboration, d’excellence et de responsabilisation au sein de l’équipe. Être le garant de la performance collective et individuelle, en favorisant la montée en compétence et l’autonomie. Porter la vision et les standards de la Tour de Contrôle auprès des parties prenantes internes et externes.

Dans le cadre du domaine Solutions SI Trésorerie de la direction des Systèmes d’Information et du Numérique et plus particulièrement dans l’équipe Administration des Systèmes d’Information Trésorerie. Vous serez au cœur des sujets opérationnels du périmètre trésorerie. Le patrimoine applicatif sous la responsabilité de l’équipe est : le logiciel KYRIBA et les centrales d’encaissements décaissements. Détails de la prestation Le/La consultant.e devra fournir les prestations suivantes : Les activités de l’équipe sont de plusieurs ordres : suivi et contrôle quotidien des applications de Trésorerie : vérification de la bonne intégration des flux et des traitements ; analyse des écarts et suivi des incidents ; participation aux comités opérationnels ; paramétrage des solutions de trésorerie ; participation aux projets (Cahier des Charges, comités, tests de validation, …) ; assistance aux utilisateurs pour l’utilisation des logiciels de Trésorerie ; administration et livraison de tableaux de bord à fréquence régulière sur l’activité ; mises à jour des documentations ; gestion des habilitations.

Vision produit Anticiper les besoins des clients et collaborateurs. Intégrer les évolutions du marché. Fournir une vision claire et partagée à l'équipe. Gestion du backlog Concevoir les Stories et Features du produit. Assurer leur compréhension et appropriation par l'équipe. Prioriser les éléments du backlog selon la valeur estimée (Build / Run / Maintenance). Validation des livrables Tester les Stories / Features livrées. Vérifier leur viabilité du point de vue client/collaborateur. Analyse de performance Collecter et analyser les retours clients. Identifier les axes d'amélioration continue. Participation aux rituels agiles Être actif dans les cérémonies de la Squad, Tribe et Chapter. Incarner les valeurs et principes agiles.

Dans le cadre de notre activité, nous sommes à la recherche d'un PMO Projets pour le suivi des projets dont les sujets liés à la sécurité du SI Description Définit, fait évoluer, diffuse et contrôle les normes, procédures, méthodes et bonnes pratiques formalisées en interne en matière de gestion de projets et de gestion de demandes. Livrables Contribuer à l’acceptation et à l'amélioration continue des processus Définir, documenter, mettre en place et tenir à jour les normes et procédures relatives à la gestion des demandes et des projets (référentiel interne) Piloter le portefeuille de projets et de demandes en terme quantitatif et qualitatif Collecter, consolider et contrôler des informations relatives à la planification, à l’organisation et au déroulement des différents projets de l’entreprise S’assurer que le cycle de vie des projets est respecté (du cadrage du projet à la phase bilan) Structurer et diffuser les méthodes et bonnes pratiques en matière de gestion de projets Former et accompagner les utilisateurs dans la mise en œuvre des méthodes et bonnes pratiques en matière de gestion des projets et des demandes Assurer un rôle de conseil et de support technique ou fonctionnel auprès des autres services S'assurer de la conformité des procédures qualité ou sécurité appliquées dans l'entreprise Mettre en œuvre ou contrôler les procédures qualité ou sécurité Élaborer des outils d'analyse, de diagnostic ou de reporting, et des indicateurs de gestion Renseigner des tableaux ou indicateurs d'analyse ou de reporting Assurer une veille technologique, juridique, environnementale ou concurrentielle Animer des réunions Partager et faire circuler des informations au sein de l'entreprise ou de son service Effectuer le pilotage opérationnel de projets Animer une équipe de travail ou une équipe projet

Les attendus du poste sont les suivants : Le Responsable de chantier / directeur de projet déploiement accompagnera deux projets stratégiques au sein de notre organisation. Ce poste clé aura pour mission de définir et de piloter la stratégie de déploiement, d’élaborer un plan de communication adapté à chaque cible concernée, d’accompagner et sécuriser la production de l’ensemble des supports de conduite du changement définis dans la stratégie globale et de restituer un avancement clair et pertinent lors des instances de pilotage. En complément de l’expertise décrite ci-dessus, le consultant disposera d’une connaissance approfondie du secteur des paiements Internationaux. La mission se décompose comme suit : - Production de livrables sur la partie déploiement : Clarifier la stratégie de déploiement en central ainsi que vers les établissements et les sous participants • Produire les livrables/supports de déploiement pour la phase pilote ainsi que la phase de généralisation • Produire le bilan de projet à l’issue de la phase de mise en production - Apport d’expertise paiements pour aider la direction de projets dans le delivery projet lié aux paiements - Pilotage de projet : Préparation, animation et restitution des comités de suivi Deploy (à caler sur le comité métier) • Suivi des risques, définition et mise en place des plans de remédiation • Suivi du budget de déploiement - Gestion documentaire : S’assurer que l’ensemble des documents est disponible sur les outils de suivi du déploiement • Piloter les évolutions nécessaires des outils afin d’avoir une gestion documentaire complète et à jour.