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Ingénieur Projet Télécom (H/F) - Toulouse Nous recherchons un Ingénieur Projet Infrastructure (F/H) pour participer à la mise en place des infrastructures techniques demandées par les équipes métiers et clients internes. Vous interviendrez sur tout le cycle de vie du projet, de la conception à l'exploitation, en lien direct avec les équipes expertes et de production. Les missions principales : Participer à l' élaboration des cahiers des charges et aux choix techniques des solutions. Collaborer quotidiennement avec les équipes expertes (réseaux, télécoms, systèmes…) afin de définir les architectures les plus adaptées. Réaliser des tests et validations en laboratoire avant déploiement. Assurer le déploiement ou le suivi des déploiements réalisés par les équipes de production. Rédiger la documentation d'architecture, de déploiement et d'exploitation à destination des équipes de support (N2). Configurer et maintenir en condition opérationnelle (MCO) les infrastructures serveurs, systèmes, réseaux et applicatifs. Planifier et gérer les évolutions futures des infrastructures. Fournir un support technique de niveau 3 sur les environnements gérés.

Sous la responsabilité du Responsable de la partie infrastructure, vous intervenez sur les missions suivantes : Installation et maintenance des serveurs : Gestion des serveurs physiques et virtuels Windows et Linux, incluant configuration et migration. Administration des utilisateurs et droits : Gestion des domaines Active Directory, comptes, accès et stratégies GPO. Administration réseau : Maintenance des LAN, WAN, VPN, Wi-Fi, pare-feu, routeurs et switchs. Sécurité et conformité : Application des correctifs, mise en place de politiques de sécurité et surveillance des incidents. Continuité d'activité : Participation aux plans de reprise et de continuité (PRA/PCA) et garantie de la performance des systèmes. Support technique : Assistance niveau 2, résolution des incidents et formation des utilisateurs internes et clients. Projets et ingénierie : Participation aux déploiements, migrations, intégration de solutions cloud/hybrides et audits d'infrastructure. Optimisation et supervision : Anticipation des incidents, amélioration et optimisation des systèmes et infrastructures

Technicien support informatique / Anglais courant (F/H) - Valbonne Nous invitons les professionnels motivés à nous transmettre leur candidature spontanée pour des postes de Technicien(ne) Informatique maîtrisant l'anglai s, en CDI ou en CDD , selon les opportunités à venir. VOS FUTURES MISSIONS : Selon les missions confiées, vous pourrez être amené(e) à : Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques (postes de travail, serveurs, équipements réseau) Gérer les incidents et les demandes utilisateurs (niveaux 1 et 2) Administrer les services liés à l'infrastructure (Active Directory, messagerie, DHCP, DNS, etc.) Participer aux projets de migration, de déploiement et d'évolution des systèmes Contribuer à la sécurisation des environnements informatiques

OFFRE DE MISSION à REIMS !!! Expert Réseau & Sécurité – Référent Infrastructure Groupe LONGUE MISSION TT possible Profil recherché : 7 à 12 ans d’expérience environ Très solides compétences en réseaux LAN/WAN Bonne connaissance des équipements Huawei / Juniper / Aruba Maîtrise de la sécurité réseau et de la segmentation Compétence en automatisation (Ansible / PowerShell) Capacité à produire une documentation claire Spécialités technologiques Sauvegarde Stockage Virtualisation Infrastructure VoIP Compétences : Technologies et Outils Qualys CyberArk WIFI DNS Netapp EDR LAN RHEL Cisco MPLS PowerShell VMware vSphere Windows Server ELK WAN Alcatel Centreon Splunk Fortinet Aruba VOIP DHCP SAN Commvault Ansible Description et livrables de la prestation : • Apporter votre expertise technique et fonctionnelle sur les réseaux • Faire évoluer les réseaux en production (performance et sécurité) • Définir et maintenir les standards techniques • Configurer de nouveaux équipements réseau • Sécuriser les réseaux et systèmes (cloisonnement, accès, politiques) • Produire les cartographies réseau et la documentation • Élaborer des procédures de tests • Définir et exécuter les stratégies de montées de version • Proposer et implémenter les stratégies de sauvegarde réseau • Suivre les performances : alerting, supervision, tableaux de bord • Définir des plans de secours en cas de défaillance majeure • Mener des audits réseaux • Supporter les équipes d’exploitation en cas d’incident • Assurer une veille technologique continue Environnement Technique : Réseaux WAN / MAN DWDM, MPLS (Huawei) Réseaux LAN / WIFI Huawei, Microsens, Juniper WiFi HPE / Aruba Téléphonie et Radio DMR (Tait), FM 107.7, VoIP (Alcatel Lucent Enterprise) Systèmes d’exploitation et Virtualisation Windows Server, RHEL VMware vSphere Serveurs / Stockage / SAN HPE (C7000, Synergy, 3PAR, Primera, OneView, InfoSight) NetApp FAS Cisco C220 Brocade Fiber Channel (16G/32G/64G) Sauvegarde Commvault Quantum Scalar i3 Services Réseau DHCP, DNS, SNMP, IPAM Load Balancer, Reverse Proxy Solutions Microsoft M365 AD DS, AD CS DNS, DHCP Supervision / Logs Centreon Splunk ELK Automatisation Ansible PowerShell Conteneurs Podman Sécurité Firewall Fortinet Microsoft Defender SentinelOne (EDR) Symantec Antivirus Qualys (vulnérabilités) Cloudflare (WAF) CyberArk (PAM) Forescout (NAC) Expertise souhaitée Maîtrise avancée des réseaux LAN/WAN (design, configuration, optimisation) Excellente connaissance des équipements Huawei, Juniper, Aruba Compétences solides en sécurité réseau : segmentation, cloisonnement, politiques d’accès, firewalls Fortinet Expertise en automatisation : Ansible, PowerShell Maîtrise des bonnes pratiques de supervision & performance (Centreon, Splunk, ELK) Connaissance (VMware, RHEL, Windows Server) Expérience en sauvegarde et continuité d’activité (Commvault, plans de secours)

lmatek recherche pour l'un de ses clients, un développeur .Net Core sur Orléans. Objectifs et enjeux : ? La mission consiste à intégrer l'équipe SOAP?(Sécurité Opérationnelle, Annuaire et PKI) et à porter les engagements de l'équipe dans?le domaine du développement .NET, à savoir web services, API et développement technique autour du poste de travail. L'équipe utilise les méthodes agiles et suit ses activités au travers de tableaux Kanban. Compétences : Développement Backend (L’équipe développe peu de Fronted et ne développe pas de sites Web) Framework .NET et .NET Core (API, WebService, Blazor, C#) De bonne connaissances DevOps serait un plus (L’équipe va implémenter prochainement une culture DevOps) Pratiques CI/CD : conception et maintenance de pipelines (GitLab CI, GitHub Actions, Azure DevOps, Jenkins…), gestion des artefacts, tests automatisés, déploiements blue/green ou canary. Conteneurs et orchestration : Docker au minimum, idéalement Kubernetes ou équivalent. De bonnes notions SQL et des annuaires de type Active Directory, EntraID (Ex AzureAD) -> L’équipe développe beaucoup d’API et de Webservice pour interroger des BDD, AD, EntraID… Capacité rédactionnelle Capacité à travailler en équipe Connaissances socle Linux et Windows et fonctionnement du poste de travail Le périmètre technique s'articulera autour de : Développement Dotnet et Dotnet Core Serveurs Linux SLES, Windows 2Kxx Postes de travail Windows 10 et Windows 11 Sur ce domaine, il sera nécessaire de?: Rédiger les dossiers de conception et de spécifications inhérents aux programmes développés Prendre en charge le support N3 : Analyser et résoudre les incidents et problèmes soumis sur le périmètre Concevoir et réaliser les programmes et services commandés en respect d'un cahier des charges Maintenir en condition opérationnelle les applications développées dans le périmètre Définir et faire évoluer l'architecture technique du domaine d'activités Être force de proposition sur les sujets portés dans le cadre de la mission Travailler en équipe et rendre compte

1. Mission principale : Piloter le projet de renforcement du monitoring applicatif et technique, depuis le cadrage jusqu’à la mise en production et le passage en Run, en garantissant délais, qualité et coordination. 2. Responsabilités clés : - Pilotage de projet • Définir le périmètre, la roadmap et les dépendances. • Suivre planning, risques, actions et budget. • Animer les comités projet et assurer le reporting. • Coordonner les équipes internes (infra, app, support) et les prestataires. - Composante monitoring Piloter la migration des applications et services techniques vers les outils de monitoring. Organiser la création d’un monitoring adapté par application, incluant : • Définition des métriques pertinentes, • Construction des tableaux de bord (dashboards), • Règles d’alerting, périmètres de supervision, tests et validation avec les équipes applicatives. • S’assurer de la cohérence avec les pratiques internes (Run, CMDB, ITSM). - Relation avec les parties prenantes : • Collecter les besoins de supervision par application actuellement réalisé via un autre outil • Arbitrer les priorités et organiser les vagues d’intégration. • Maintenir une communication claire et régulière. 3. Compétences requises : Gestion de projet : • Expérience confirmée (5+ ans) en pilotage de projets IT. • Maîtrise de la gouvernance projet (planning, risques, comités). Culture technique : • Compréhension des environnements infrastructure (serveurs, réseau, cloud). • Connaissance des principes de supervision, monitoring , observabilité • Capacité à clarifier des besoins : métriques, logs, alerting, dashboards. Soft skills : • Leadership opérationnel. • Rigueur, autonomie, structuration. • Communication claire et pédagogique. • Capacité à fédérer des équipes techniques, les product owner, responsables applicatifs. 4. Livrables attendus : • Roadmap + planning consolidé. • Matrices d’onboarding et priorisation. • Dashboards / modèles de supervision standardisés. • Documentation, rapports et reporting du projet.

Administrateur Systèmes et Réseaux (F/H) - Orléans Nous recherchons un Administrateur Systèmes et Réseaux (F/H) pour l'un de nos clients basé à Orléans . 🎯 VOS MISSIONS SUPPORT Traitement des incidents et demandes liés à l'infrastructure (N2 / N3) ADMINISTRATION Supervision et administration des infrastructures systèmes d'un parc constitué de 850 serveurs dont 180 Linux Maintien en condition opérationnelle de l'infrastructure et des procédures associées (Configuration réseau et système, mises à jour, plan de secours informatique, plans de remédiations, supervision, sauvegardes, stockage…) Participation à des projets liés aux outils collaboratifs et à la sécurité informatique Etude d'architecture et d'infrastructure système Automatisation des tâches récurrentes, industrialisation des procédures (Scripting PowerShell et Bash Linux) SECURITE Participer à la mise en œuvre du programme de cybersécurité de l'entreprise : déclinaison et maintien en condition opérationnelle des équipements de sécurité (SOC/SIEM) Mise à jour de règles firewall (Palo Alto, Fortinet) ADMINISTRATION APPLICATIVE Mise en œuvre et intégration de nouveaux systèmes ou applications (Frontaux web, apache, Tomcat, JBoss, WildFly) Migration ou mise à jour de systèmes, d'applications et de données existantes, en appliquant les bonnes pratiques telles que la sécurité, l'automatisation, la supervision, la gestion des alertes, etc. Participation au déploiement des services Azure, notamment liés à la sécurité (Azure AD, Proxy, etc.)

Nous recherchons pour l’un de nos clients grands compte un(e) "Ingénieur de Production DevOps/Administrateur d’outils applicatifs (H/F) " Missions principales : Transfert en production et exploitation Assurer le transfert des applications en production. Évoluer et maintenir les procédures d'exploitation. Concevoir et configurer les sondes de supervision (Centreon). Planifier les traitements et les plans de production via l'ordonnanceur VTOM. Élaborer, diffuser et mettre à jour les procédures d'exploitation et les fiches de consignes. Définir les normes d'exploitation des différents environnements. Mettre en place des tableaux de bord pour le suivi des performances. Administration des environnements Administrer les serveurs Linux (Redhat/CentOS/Rocky) et Windows des environnements d'intégration et de développement. Gérer les infrastructures virtualisées (VMWare, Nutanix, Huawei). Participant à la mise en place et au développement de la chaîne CI/CD (Jenkins, Gitlab, Ansible). Développer et maintenir les pipelines Jenkins dans la chaîne CI/CD. Support et assistance Fournir un support technique et fonctionnel aux utilisateurs, en particulier aux équipes de développement et d'intégration. Intervenir rapidement en cas d'incident d'exploitation : analyse, diagnostic et résolution. Participer à la gestion des problèmes et au traitement des tickets demandes/incidents. Assurer une assistance technique en astreinte hors heures ouvrées.

CONTEXTE Experience : 7 ans et plus Métiers Fonctions : Etudes & Développement,Référent Spécialités technologiques : Sauvegarde, Stockage,Infrastructure,Virtualisation,VoIP MISSIONS Votre rôle Vous interviendrez au cœur des infrastructures réseau du groupe, sur un périmètre large et à forte responsabilité : • Apporter votre expertise technique et fonctionnelle sur les réseaux Faire évoluer les réseaux en production (performance et sécurité) • Définir et maintenir les standards techniques • Configurer de nouveaux équipements réseau • Sécuriser les réseaux et systèmes (cloisonnement, accès, politiques) • Produire les cartographies réseau et la documentation • Élaborer des procédures de tests • Définir et exécuter les stratégies de montées de version • Proposer et implémenter les stratégies de sauvegarde réseau • Suivre les performances : alerting, supervision, tableaux de bord • Définir des plans de secours en cas de défaillance majeure • Mener des audits réseaux • Supporter les équipes d’exploitation en cas d’incident • Assurer une veille technologique continue ⸻ Environnement Technique Réseaux WAN / MAN DWDM, MPLS (Huawei) Réseaux LAN / WIFI Huawei, Microsens, Juniper WiFi HPE / Aruba Téléphonie et Radio DMR (Tait), FM 107.7, VoIP (Alcatel Lucent Enterprise) Systèmes d’exploitation et Virtualisation Windows Server, RHEL VMware vSphere Serveurs / Stockage / SAN HPE (C7000, Synergy, 3PAR, Primera, OneView, InfoSight) NetApp FAS Cisco C220 Brocade Fiber Channel (16G/32G/64G) Sauvegarde Commvault Quantum Scalar i3 Services Réseau DHCP, DNS, SNMP, IPAM Load Balancer, Reverse Proxy Solutions Microsoft M365 AD DS, AD CS DNS, DHCP Supervision / Logs Centreon Splunk ELK Automatisation Ansible PowerShell Conteneurs Podman Sécurité Firewall Fortinet Microsoft Defender SentinelOne (EDR) Symantec Antivirus Qualys (vulnérabilités) Cloudflare (WAF) CyberArk (PAM) Forescout (NAC) ⸻ Profil recherché • 7 à 12 ans d’expérience environ • Très solides compétences en réseaux LAN/WAN • Bonne connaissance des équipements Huawei / Juniper / Aruba • Maîtrise de la sécurité réseau et de la segmentation • Compétence en automatisation (Ansible / PowerShell) • Capacité à produire une documentation claire • Autonomie, rigueur, communication fluide Expertise souhaitée Maîtrise avancée des réseaux LAN/WAN (design, configuration, optimisation) Excellente connaissance des équipements Huawei, Juniper, Aruba Compétences solides en sécurité réseau : segmentation, cloisonnement, politiques d’accès, firewalls Fortinet Expertise en automatisation : Ansible, PowerShell Maîtrise des bonnes pratiques de supervision & performance (Centreon, Splunk, ELK) Connaissance des environnements virtualisés (VMware, RHEL, Windows Server) Expérience en sauvegarde et continuité d’activité (Commvault, plans de secours) Capacité à définir et maintenir des standards techniques Aptitude à produire une documentation technique claire et exhaustive Autonomie, rigueur, communication fluide

L’entreprise fournit des solutions complètes pour les points de vente (logiciels d’encaissement, outils de gestion client, solutions e-commerce et m-commerce, digital signage, assistant shopper…). Le poste consiste à assurer le support technique et fonctionnel auprès d’un réseau national de magasins et de drives, et à garantir la résolution des incidents sur les différentes briques de la solution. Missions principales Support client & communication Prendre en charge les demandes des points de vente. Conseiller, orienter et reformuler les problèmes en termes techniques. Assurer un suivi clair jusqu’à la résolution. Analyse & résolution d’incidents Diagnostiquer les incidents techniques et fonctionnels. Intervenir sur : Infrastructures virtualisées Bases de données (maintenance et suivi) Matériels d’encaissement Infrastructures réseau et télécom Logiciels d’encaissement Solutions logicielles connexes (gestion client, e-commerce, etc.) Documentation & collaboration Alimenter et enrichir la base de connaissances interne. Travailler en coordination avec les ingénieurs support pour les analyses nécessitant une expertise approfondie.

Vous jouez un rôle clé dans le déploiement, le support et l'optimisation des systèmes chez les clients. Vous intervenez à la fois sur le terrain et à distance, en assurant un service de qualité et en accompagnant les utilisateurs dans la prise en main des outils. Vos missions sont les suivantes : Assurer le bon fonctionnement des solutions de gestion d'impression chez les clients. Diagnostiquer, traiter et clôturer les incidents techniques (par téléphone ou par mail). Installer, paramétrer et maintenir les serveurs d'impression et logiciels associés (Papercut, Watchdoc…). Configurer les politiques d'impression : quotas, règles, sécurisation, impressions « Follow-Me ». Intégrer les solutions aux environnements clients : Active Directory, LDAP, messagerie, bases de données. Réaliser les tests de fonctionnement et assurer le suivi des interventions. Former les administrateurs et utilisateurs à l'utilisation des solutions. Documenter les interventions dans les outils internes. Contribuer à l'amélioration continue des processus de support et de déploiement. Une formation aux produits du groupe vous permettra de devenir rapidement autonome.

Fed IT, cabinet de recrutement spécialisé dans les fonctions informatiques, recherche pour son client, centre de formations initiales et pour adultes, un(e) Responsable des Systèmes d'Information H/F, dans le cadre d'une création de poste. Directement rattaché(e) à la direction générale et opérationnelle, vous intervenez pour une société de 300 collaborateurs et 1200 étudiants. Ainsi, vous : -Managez l'ensemble de l'équipe IT (1 manager et 6 personnes en infra et support, 2 personnes au pôle applicatif et 1 chef de projet), -Pilotez, avec l'aide des managers de pôles, les projets (changement de tenant, bascule sous HyperV, cybersécurité, création d'un data hub...), -Intervenez en environnement technique : Windows, Microsoft 365, cloud AWS (et 2 serveurs physiques sur site), -Gérez, en parallèle de la dimension technique/projet, l'organisation et l'audit régulier de votre équipe, -Êtes force de propositions techniques et réfléchies auprès de votre direction, -Intervenez en environnement Agile, Rémunération : 60 à 65 K€ bruts/an (fixe selon expérience) + 10 % de variable sur objectifs + repas de midi gratuits + statut cadre au forfait et RTT + 1 à 2 jour(s) de télétravail/semaine (après validation de période d'essai).

Je recherche pour un de mes clients un Ingénieur d'exploitation sur Paris 13 Mission: Au sein du domaine Production de la Direction des Infrastructures Informatiques, l'équipe Exploitation assure le suivi du plan de production, l’exploitation des applications, le support des infrastructures nécessaires à cette exploitation, et participe aux projets d’évolutions des applications. En tant qu’ingénieur exploitation, vous avez la charge du plan de production, des flux fichiers, de la gestion courante des applications, et de certaines tâches de niveau 1 système, le tout, dans le respect des plannings et de la qualité attendue. Vous êtes partie prenante du cycle de vie des différentes applications. Missions principales de l’ingénieur exploitation Maintenance et support du plan de production o Évolutions et maintenance des plans de production sur l'ordonnanceur IWS (ex-TWS) o Analyse et résolution d'incidents sur l’ordonnanceur IWS, et l’outil GoAnywhere MFT o Coordination auprès des équipes techniques et applicatives Opérations d’exploitation courante des applications et des outils o Installation d'outils d'exploitation (agents GoAnywhere, agents IWS, connecteurs IWS pour SAP, etc.) o Participation à la démarche d'industrialisation de l'infrastructure (Rundeck, GitLab) o Déploiement des VM (Red Hat et Windows) o Décommissionnement des VM (Red Hat et Windows) o Restaurations de sauvegardes sur demande, renouvellements de certificats, exploitation courante o Périmètre technique : outil de sauvegarde IBM Spectrum Protect (ex-TSM), VMWare, OS Windows Server et Red Hat Support et résolution d'incidents sur le socle technique o Traitement d’alertes remontées dans l'outil de supervision Centreon o Analyse et escalade si besoin (équipe systèmes, équipe réseaux, équipes applicatives ou tiers mainteneurs) o Périmètre : infrastructure (virtualisation, OS, stockage, SGBD, etc.) et applications Évolution et maintenance des scripts o Analyse et évolutions des scripts de production o Languages : Shell (Korn Shell et Bash), PowerShell, Batch windows, YAML (Ansible) Évolutions applicatives o Forte implication dans les différentes phases des projets o Intégration des modifications du plan de production et des flux fichiers (implémentation et recette) o Accompagnement des mises en production Environnement technique Applications : IBM Spectrum Protect (ex-TSM), Centreon, WSUS, IWS (ex-TWS), GoAnywhere MFT, SAP, Rundeck, Ansible, GitLab, Satellite Scripting : Shell (Korn Shell et Bash), Powershell, Batch windows, YAML (Ansible) Systèmes : Windows Server 2012/2016/2022, RHEL 6/7/8/9, OS400 Virtualisation : VMware vSphere Profil Vous possédez au moins 5 années d'expériences réussies sur des missions similaires. Au-delà de vos compétences techniques, des capacités relationnelles et rédactionnelles ainsi qu’une aptitude à assimiler un environnement technique complexe sont essentielles sur cette mission impliquant une communication transverse avec différentes équipes. Vous disposez d'une bonne capacité d'analyse, vous êtes force de proposition et autonome. Le poste nécessite la planification d’une astreinte hebdomadaire par mois environ, et vous pouvez être amené à intervenir en HNO (soir ou week end) lors d’opérations planifiées. Date de démarrage : 02/01/2026 Durée: 01 an renouvelable

Le Directeur de projet est en responsabilité du pilotage des lots IT des projets Immobiliers sur chacune des phases suivantes : Qualification du projet et définition de la gouvernance des lots IT Recueil des besoins client et rédaction cahier des charges pour l'AMOA Immobilier Pilotage transverse du déploiement des services IT : Réseau : LAN/WAN/WIFI Téléphonie (fixe, centre d’appel, mobile et couverture indoor ou voix sur WIFI ) Salles de réunion et écrans d'information Déploiement des capteurs de présence Homogénéisation des positions de travail (écran, station d’accueil et connectique) Assistance utilisateur (Migration des supports, Identité digitale, Ressources partagées) Autres besoins IT : accès isolés, serveurs, centres d’appels… Outillage fichier de transfert Gestion des budgets IT (élaboration des prévisions budgétaires, Suivi des Demandes d'achat, reprévisions budgétaires…) Mise en place de l’accompagnement au changement avec la cellule de Change

Missions clés Déployer et configurer des serveurs (VM/physiques) selon les standards en vigueur. Installer et documenter les logiciels déployés (dossiers techniques, matrices de flux, procédures d’exploitation/Runbooks), en lien avec les éditeurs . Réaliser ou piloter des migrations applicatives (ex. V2V/P2V), tests de bon fonctionnement, recettes et mise en service. Appliquer les bonnes pratiques de sécurité et de conformité (droits, sauvegardes, durcissement). Compétences recherchées Systèmes : Windows Server (maîtrise). Linux apprécié. Virtualisation : Hyper-V et/ou VMware ; connaissances V2V/P2V . Réseau & services : bases DNS/DHCP, pare-feu, segmentation ; rédaction de matrices de flux . Scripting/Automatisation : PowerShell ; bonus si Terraform/Ansible (pour industrialiser). Méthode & doc : capacité à produire une documentation claire et exploitable (exploitation, reprise, support).

En tant que paramétreur de logiciel HOPEX, vous assurez les travaux coordonnés par le chef de Projet Opérationnel. 2.1 Objectifs Prendre en charge les tâches d’administration MEGA HOPEX, les développements spécifiques et paramétrages autour de MEGA HOPEX version 6.2 Aquila en SaaS pour les différents clients internes. 2.2 Description détaillée des tâches qui constituent la mission Analyse • Effectuer l’analyse des besoins exprimés et justifier les écarts entre le besoin exprimé et le standard du progiciel. • Identifier et diagnostiquer les dysfonctionnements constatés. • Etudes techniques à la demande du Chef de Projet Opérationnel. • Veille produit MEGA HOPEX (futures versions, nouveaux modules…) pour anticiper les obsolescences du fonctionnement du produit. Cette activité reste infime. • Communiquer étroitement avec l’éditeur pour suivre les évolutions du progiciel et le cas échéant obtenir de l’expertise Développement : • Adapter et paramétrer des éléments du progiciel HOPEX : exemples de développements/paramétrages complémentaires autour de MEGA HOPEX : mise en œuvre de règles de modélisation, transferts entre référentiels MEGA HOPEX (référentiel de travail/référentiel urbanisme), participer à la réalisation des interfaces,…) • Modéliser les processus selon la méthodologie propre au progiciel choisi (« workflows » spécifiques) • Spécification logicielle, implémentation et déploiement des lots d’évolution du métamodèle d’entreprise MEGA HOPEX suivant demandes du commanditaire Direction Numérique Groupe, conception ou maintien de sites web MEGA HOPEX, de scripts, …, • Empaquetage des travaux, réalisation de lots de déploiement correctifs ou évolutifs ou de support, déploiement de prototypes évolutifs, élaboration de jeux d’essais pour les tests d’intégration. • Rédaction et maintien de la documentation afférente aux travaux réalisés Qualification et tests : • Elaboration de jeux d’essais pour les tests unitaires. • Test des déploiements internes et des solutions fournies par les éditeurs ou par certains clients « avertis » pour les intégrer Maintenance • Administrer la plateforme MEGA HOPEX : gestion de la plateforme, des utilisateurs, des licences, des portages des spécifiques dans le cadre des montées de versions du logiciel MEGA HOPEX, en collaboration si nécessaire avec le centre de service MEGA International en SaaS. • Communiquer étroitement avec l’éditeur pour obtenir du support, la réalisation d’actes d’administration de la plateforme ou de l’expertise pour les cas qui ne peuvent pas être traités par SNCF. • Contribuer à la communauté MEGA des utilisateurs. • Conseil, support technique et assistance sur l’utilisation de MEGA HOPEX En plus de l'activité de développement et dans une moindre mesure, vous assistez le Chef de Projet Opérationnel en vue de communiquer opérationnellement (utilisateurs, éditeur, acteurs des changements en interne DEA) et déployer les versions : recette usine, recette d’intégration, recette suite à mise en production. Ce travail d’assistance devrait représenter à terme environ 20 % de la charge relative à la mission. 2.3 Résultats attendus et/ou livrables avec échéancier si besoin • Maintien en conditions opérationnelles de l’existant, spécification, implémentation et déploiement des lots correctifs ou évolutifs, études dans le respect des procédures qualités établies entre les différentes entités. • Infrastructures opérationnelles, développements réalisés, documentations administration, développement et d’utilisation à jour, utilisateurs assistés. • Courriels de communication (utilisateurs, éditeur, acteurs des changements DEA), plans de test et cahiers de recette pour chaque déploiement testé Environnement technique : Connaissance des technologies et outils suivants : • MEGA HOPEX V6 Aquila • Windows Server • SQL Server et requêtage SQL • HTML, CSS, XML, VBscript, Javascript • VBA, .NET, Java • Squash, Jira, Office 365