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Technicien helpdesk (H/F) - Lille Experis recherche un Technicien Helpdesk (F/H) motivé(e) et immédiatement opérationnel(le) pour intervenir chez l'un de ses clients basé à Lille. Vos missions Intégré(e) à une équipe dynamique, vous serez en charge de : Prendre en charge les appels et tickets utilisateurs (incidents et demandes), Diagnostiquer les pannes et résoudre les incidents de niveau 1 (et parfois 2), Accompagner les utilisateurs dans la prise en main de leur environnement informatique, Assurer un suivi rigoureux des demandes via l'outil de ticketing, Escalader les incidents complexes selon les procédures établies.

En tant que Sales Development Representative (SDR), vous jouez un rôle clé dans le développement commercial en France. Vous êtes responsable de la prospection outbound, de l'identification des décideurs et de la création d'opportunités auprès des grandes entreprises. Ce poste offre une forte exposition à la vente SaaS en environnement entreprise et des perspectives d'évolution rapides. Responsabilités : Prospecter activement le marché français pour générer des opportunités qualifiées. Identifier et engager les décideurs clés : CFO, DAF, Directeur Fiscal, Directeur IT. Créer des campagnes personnalisées (E-mail, LinkedIn, appels) pour susciter l'intérêt. Assurer la mise à jour des informations dans le CRM. Planifier des rendez-vous entre leads qualifiés et l'équipe commerciale.

En bref : Technicien de maintenance informatique itinérant (F/H) - Intérim - Salon de Provence - Salaire 25k brut annuel Notre client recherche un Technicien de maintenance informatique itinérant (F/H) pour développer son activité à Salon de Provence. Vos missions : - Prendre connaissance du planning de ses interventions défini par sa hiérarchie (installation, dépannage…) - Analyser et préparer les interventions confiées - Intervenir quotidiennement sur les sites clients du périmètre de son secteur, occasionnellement sur l’ensemble du territoire couvert par l'entreprise - Réaliser les interventions, à partir des instructions de travail - Assurer la commande et/ou le renvoi du matériel dans les délais définis - Remonter les incidents d’exploitation à la hiérarchie

Contexte de la mission : Viveris accompagne ses clients dans la conception et la fabrication d'équipements de haute technologie à destination du secteur de l'énergie. Dans ce cadre, nous recherchons un Ingénieur développement logiciel pour accompagner notre client dans le développement de solutions de contrôle et de surveillance du transport d'énergie. Vous êtes intégré dans une équipe de développeur d'une dizaine de personne, et travaillez en collaboration avec des équipes basées à l'international. L'équipe fonctionne en mode Agile. Responsabilités : - Développer et maintenir les applications ; - Participer à la définition de l'architecture technique des projets ; - Effectuer des tests et déboguer les applications pour garantir leur performance et leur sécurité ; - Participer à des revues de code et partager des bonnes pratiques avec l'équipe.

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 📑CDI (40-45K€ fixe) – 🏠 1 jour de présentiel par semaine – 📍 Montpellier (34) – 🛠 Expérience de 4 ans min - Pré-embauche en direct après 12 mois en poste. Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Pour renforcer nos équipes et chez plusieurs de nos clients dans le secteur de Montpellier, nous recherchons régulièrement des Développeurs Node.js et Front . 💻💼 🎯 Voici un aperçu détaillé de vos missions : - Concevoir et développer des nouvelles fonctionnalités, - Participer à la définition de l'architecture logicielle, - Analyser, maintenir et corriger les éventuels dysfonctionnements, - Etudier les problématiques techniques, - Assurer une veille technologique.

Dans le cadre du règlement européen DORA, notre client recherche un pilote de programme de tests de résilience. Sa mission est de coordonner l'ensemble des phases du cycle de tests (préparation, exécution, analyse et remédiation) en s'assurant du respect du planning, de la qualité des livrables et de la production du reporting vers les parties prenantes. Il fait le lien entre les directives stratégiques (définies par les Responsables Risque et Résilience) et la réalisation technique des tests (effectuée par les testeurs internes ou externes). Activités et Responsabilités Les responsabilités s'organisent selon les étapes du programme de test : A. Planification et Préparation · Contribution au plan annuel : Participer à l'élaboration du calendrier annuel et pluriannuel des tests en fonction des priorités basées sur les risques. · Définition des modalités : Pour chaque campagne, définir le périmètre précis, les objectifs, la méthodologie et les critères de succès des tests. · Coordination logistique : Identifier les participants (internes/externes) et planifier la logistique nécessaire (réservation des environnements de tests, accès, jeux de données). · Validation des scénarios : Valider les scénarios détaillés avant exécution. B. Pilotage de l'Exécution des Tests · Supervision opérationnelle : Coordonner la réalisation des tests conformément aux scénarios définis. · Typologie des tests à piloter : S'assurer de la couverture du catalogue de tests de résilience applicable, incluant notamment : o Tests de performance et de compatibilité (souvent portés par le service Tests & Environnements). Tests de vulnérabilité, scans et tests d'intrusion (PenTests). Tests de procédures de sauvegarde et de restauration (y compris restauration ultime). Tests basés sur des scénarios (incidents, continuité PCM/PSI). Analyses de sécurité (code source, open source). · Collecte des preuves : S'assurer que chaque test génère des preuves formelles centralisées (PV de recettes, rapports de scan, logs). C. Analyse et Reporting · Consolidation des résultats : Collecter les indicateurs des différents tests et produire une vision consolidée pour le niveau exécutif. · Analyse de risques : Analyser les résultats pour évaluer la criticité des faiblesses observées (vulnérabilités, échecs de restauration, etc.). · Reporting réglementaire : Contribuer à la rédaction des rapports destinés aux autorités compétentes et s'assurer de la traçabilité complète pour les audits. D. Suivi des faiblesses · Consignation des faiblesses : Centraliser l'enregistrement des anomalies et vulnérabilités détectées dans le backlog de remédiation. 3. Positionnement et Interactions Le Pilote de Programme interagit avec les acteurs clés suivants : · Responsables Risque et Résilience · Propriétaires d'actifs critiques · Experts Sécurité Opérationnelle et Résilience IT · Testeurs (Internes et Externes) Service Tests & Environnements

Sur la partie intégration, vos missions seront: Assurer l’intégration de solutions de sécurité et réseaux pour le compte de nos clients Définir les architectures techniques proposées en tenant compte des contraintes du client. Former nos clients à l’administration et l’exploitation de nos solutions. Assurer le support technique de niveaux 2 et 3 des technologies dont vous aurez la charge. Assurer la veille technologique des produits de sécurité et réseaux de notre catalogue. Réaliser des audits de sécurité (audit de configuration Firewall/Messagerie sécurisée…) et proposer des plans de remédiation Sur la partie Avant-vente : Design et architecture des solutions portées aux catalogues Apporter un appui technique aux commerciaux Rédaction d’offres techniques

Description de la mission : Notre client, acteur majeur du secteur télécom, recherche un Technicien réseau en freelance ! Mission – Intégration et exploitation des services WAN / SD-WAN Vous êtes responsable de la mise en service des solutions réseau chez nos clients et prenez en charge les opérations à distance, en assurant le suivi téléphonique et technique des déploiements. Vous contrôlez la conformité technique des services fournis (accès opérateur et équipements réseau), supervisez la réalisation des tests, consignez les résultats dans le cahier de test et organisez la récupération du matériel obsolète si nécessaire. La mise à jour des outils internes d’intégration et d’exploitation fait également partie de vos responsabilités. Vous assurez le reporting auprès des coordinateurs de production et contribuez à l’amélioration continue des processus. En cas d’incident, vous gérez les escalades internes pour garantir la résolution rapide des problèmes. Principales responsabilités : Piloter à distance les opérations planifiées et valider leur bonne exécution Garantir la qualité et la fiabilité des services livrés Prendre en compte les demandes clients lors des mises en production et y répondre ou les escalader si nécessaire Utiliser les outils de supervision pour anticiper et prévenir les incidents Gérer les escalades techniques avec les clients et partenaires (opérateurs, sous-traitants) Assurer un reporting précis de son activité et alerter en cas de problème critique

Nous recherchons pour l'un de nos clients un Agile Master pour une mission à pourvoir à compter du 5 janvier 2026 sur le secteur de Nantes. La mission s’inscrit au service du produit Editeur : - Plateforme d’api éditeur - Média autour de cette plateforme. La mission concerne l’un des deux pôles. Vos missions : Vous êtes un facilitateur de la vie d’une équipe de delivery et garant de son bon fonctionnement. Vous êtes également facilitateur des démarches agiles (SCRUM/KANBAN/...), devops et des relations avec les autres équipes de l’écosystème. Vous accompagnerez l'équipe dans un objectif d'autonomie et d'amélioration continue. Être moteur sur la transformation agile et les pratiques au niveau de son éco système au sens très large et s'assurer ainsi de la bonne cohérence de l'animation et des bonnes pratique à l'échelle de votre domaine ou de sa factory ou d'un domaine de sa dimension systémique. Dans une approche lean, vous promouvez les méthodes et pratiques agiles dont vous êtes le garant, et de faire en sorte que les équipes deviennent autonomes dans leur fonctionnement Agile. D’un point de vue méthode, vous conseillez aussi les acteurs pour trouver les pratiques les plus adaptées au contexte. Vos missions : • Mise en place des pratiques agiles. • Mener les activités préparatoires : Accompagner/coacher le Product Owner, Animer les séances d'évaluation des items du backlog et aider l'équipe à devenir autonome sur ce sujet • Mise en place des artefacts (Indicateurs, Burndown, HealthCheck, etc.) utiles, utilisés et utilisables au suivi de l’efficience de l’équipe. • Organisation des différentes cérémonies : Weekly, DSM, Rétrospective, Maturation, Démo. S'assurer que la documentation technique et fonctionnelle soit à jour et utile au partage de connaissance (intra équipe, inter équipe, nouveaux arrivants) S’assurer de l’autonomie de l’équipe pour un déploiement en continue (en recette et à venir en production) • Aider l'équipe à s'améliorer en continu : analyse des obstacles, éléments bloquants, interférences extérieures.

Nous recherchons pour notre client situé en Nouvelle Calédonie un Administrateur Systèmes et réseaux H/F : Maintenir le bon fonctionnement du réseau informatique de l’entreprise et le documenter • Installation initiale et mise à jour, ou à niveau, des équipements (matériels, composants, logiciels d’infrastructure, applications) soit par déplacement sur site, soit en télémaintenance • Maîtriser les divers systèmes d’exploitation qui existent • Anticiper et résoudre les pannes qui pourraient survenir au niveau du réseau • Assister les utilisateurs en cas de pannes ou pour toutes difficultés rencontrées • Veiller à la sécurisation du système d’information (SSI) de l’entreprise • Assurer une veille technologique sur son secteur • Connaître les différents aspects du réseau informatique (câblage, routeur…) • Prévenir et définir les besoins d’évolution des équipements • Être en capacité de contrôle et auditer la configuration des postes, serveurs locaux de ressources, serveurs départementaux et réseaux locaux • Activer, en lien avec le RSSI ou le RCSSI, si nécessaire des plans de secours ou des procédures dégradées si nécessaire • Assister et conseiller les utilisateurs en matière de sécurité périphérique (sauvegardes, mots de passe, lutte antivirale). • Être force de proposition améliorer la sécurité du système d’information Analyse des demandes et incidents de niveau 2 et / ou 3 • Assurer assistance et conseil auprès des utilisateurs en matière d’utilisation et de sécurité des postes de travail et des périphériques. • Réaliser une analyse de second niveau et qualifier les demandes et les incidents pour une escalade vers l’interlocuteur idoine si nécessaire • Alerter la hiérarchie pour tout incident grave. Documentation • Rédiger et mettre à jour la documentation du support informatique. • Rédiger les CR d’incidents, incluant les plans d’actions Projets • Contribuer en tant qu’acteur et/ou expert aux projets d’entreprise liés aux évolutions d’infrastructure et / ou système Nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles, et nous nous engageons à respecter pleinement les normes et réglementations du RGPD pour garantir votre vie privée et la sécurité de vos informations tout au long de notre processus de recrutement. Vous pouvez demander à tout moment à consulter notre notice d'information sur le traitement des candidatures.

Notre client dans le secteur Agroalimentaire recherche un/une PMO (H/F) Description de la mission : Contexte : Trois enjeux stratégiques pour le SI de notre partenaire (AgriTech) : 1. Améliorer les performances de l’entreprise et l'efficacité des équipes. 2. Contrôler les coûts avec un ERP unique et évolutif. 3. Préparer le SI aux enjeux digitaux d’aujourd’hui et de demain. Nous souhaitons déployer un ERP Groupe en 3 ans : 1 an de phase préparatoire, 2 ans de projets. Ce qui a été fait : • Définition de la Gouvernance et de la Comitologie. • Identification des chantiers d’harmonisation Data et Processus. • Mobilisation de ressources métiers dédiées : 1. Un Directeur de Projet s’appuyant sur un ERP Office 2. Quatre cellules métiers, dirigée par des Chefs de Projet métiers, s’appuyant sur des Business Process Owners Groupe et des référents locaux (filiales ou usines) • Macro-planning tentatif

Contexte de la mission : Viveris accompagne ses clients dans la conception et la fabrication d'équipements de haute technologie pour le secteur de la robotique. Dans ce cadre, nous recherchons un Architecte Système pour assurer la définition technique des projets robotiques. Intégré à la Direction Ingénierie, sous la responsabilité du Responsable du Département Système, vous collaborerez avec des équipes pluridisciplinaires (logiciel, mécanique, qualité, projet) et serez en charge de la définition de l'architecture système ainsi que de la coordination des principales étapes de développement. Responsabilités : - Piloter et coordonner les activités systèmes des projets robotiques ; - Définir l'architecture système et décliner les exigences associées ; - Rédiger la documentation technique issue de l'ingénierie système ; - Assurer la coordination des échanges techniques entre les différents départements ; - Être l'interlocuteur technique privilégié des clients.

CONTEXTE: Nous recherchons un profil RUN IT spécialisé Paiements , intervenant en support applicatif de production sur des applications critiques. Le poste est fortement orienté métier Paiements : le candidat doit maîtriser le cycle de vie complet d’un paiement et être capable d’intervenir rapidement en production pour sécuriser les flux. MISSIONS / RESPONSABILITÉS: Assurer le support applicatif de production sur les applications Paiements Gérer les incidents de production en live, y compris les incidents majeurs Analyser les anomalies sur l’ensemble du cycle de vie des paiements Analyser les logs applicatifs pour identifier les causes racines Déclencher des hotfix et participer aux mises en production Assurer la continuité de service des chaînes de paiements Contribuer à la stabilisation et à la fiabilité des flux de paiements EXPERTISE MÉTIER – PAIEMENTS : Flux de paiements maîtrisés : SWIFT MT / MX, SEPA , Virements internationaux Environnement technique : Autosys, WebSphere, Linux

Rattaché au nouveau IT Manager de la BU vous contribuez à mettre en place et à faire évoluer l’écosystème DevOps de l’entité, en lien étroit avec les équipes de développement. L’objectif : rendre la BU autonome sur ses outils, son cloud Azure et ses pipelines CI/CD, dans un environnement international hautement sécurisé. En tant que DevOps Azure H/F - 95 Mission Vos missions seront de: Environnement Cloud & Azure: * Administrer et faire évoluer la landing zone Azure dédiée. * Mettre en place et maintenir les services Azure : monitoring, Defender, Azure Backup, firewalling, policies, automatisation. * Garantir la sécurité, la performance et l’optimisation des coûts. * Gérer les mises à jour, migrations et patchs applicatifs/middleware. Outils DevOps & CI/CD: * Installer, configurer et maintenir les outils utilisés par les équipes de développement : Jenkins, Docker, Git, Jira/Confluence… * Optimiser et fiabiliser les pipelines CI/CD pour accélérer les cycles Dev. * Automatiser le déploiement applicatif (Infrastructure as Code apprécié). * Assurer le support des équipes internes dans un contexte de transformation et de montée en autonomie. Support Infra & collaboration interne: * Contribuer ponctuellement au support de l’infrastructure on-premise (VMware, Cisco, Dell, Veeam). * Collaborer avec les équipes sécurité pour garantir la conformité des environnements. * Participer aux projets de déploiement international liés aux services Road Safety.

Le consultant QA H/F prendra en charge, en toute autonomie, toutes les activités de tests : - Etablir une stratégie de test en se basant sur nos Template. - Construire le référentiel de tests (cahier de tests) sur ses sujets, - Analyser et challenger les SFD ou SFG, - Exécuter les campagnes de tests manuels ou automatisés (fonctionnels, flux, TNR & bout en bout) - Produire un reporting d'avancement sur ses sujets, - Suivre les risques et leurs plan d'action. - Tracer, analyser et suivre les anomalies, - Coordination avec les parties prenantes ORGANISATION ET CONCEPTION DES TESTS: Contribue à l'élaboration de la stratégie de tests avec le Test Lead, en lien avec les Chefs de Projets et/ou Responsables d'applications Analyse les exigences utilisateurs et les spécifications fonctionnelles ou techniques fournies par le Responsable d'application Estime les charges DÉROULEMENT ET REALISATION DES TESTS: En fonction de la stratégie établie, rédige les plans de tests, identifie les prérequis et spécifie les jeux de données (données de tests, résultats attendus) qu'il fait valider par le CP et/ou Responsable d'Application Réceptionne son environnement de tests et s'assure de sa conformité en termes de versions applicatives Exécute les tests manuellement ou en utilisant des outils d'exécution automatique des tests Consigne les résultats de tests et remonte les anomalies au Chef de Projet et/ou Responsable d'application Met à jour le référentiel de tests Peut coordonner une équipe d'analystes de test en tant que référent SYNTHESE DES TESTS: Réalise un bilan des tests effectués

Contexte : Dans le cadre du renforcement de son Avant-Vente, INFOGENE recherche un Ingénieur Avant-Vente afin d’accompagner les commerciaux dans l’identification des leads. A la fois expert technique notamment dans le domaine Data – Gouvernance Data, vous jouez un rôle clé dans l’identification, la compréhension et l’analyse des besoins métiers, la conception d’une solution adaptée et la sécurisation des engagements techniques. Vous apportez également une méthodologie structurée dans votre rédaction à la réponse. Ce poste est à pourvoir au sein de nos équipes de Neuilly-sur-Seine. RESPONSABILITE ET TACHES PRINCIPALES : 1. Accompagnement Commercial Accompagner le commercial lors de l’identification d’une potentielle opportunité, Apporter une valeur auprès du client sur les retours d’expériences projets analogues menés par les équipes Infogene, Soutien auprès du commercial pour identifier les enjeux du client 2. Analyse des besoins et architecte Être en capacité lors des réunions Clients d’élaborer des axes de réflexions pour identifier les premières architectures, Participer aux réunions de cadrage, ateliers techniques et soutenances Identifier les enjeux, risques et contraintes afin de proposer des solutions réalistes et adaptées Construire des dossiers de conception et des schémas d’architectures en lien avec les experts des centres de services ou les référents experts Infogene. 3. Rédaction des offres et support commercial Rédiger les réponses à Appel d’Offres, Produire les mémoires techniques et administratifs, chiffrages et documents de soutenance, Garantir la cohérence technique et méthodologique des offres Accompagner les équipes commerciales dans les phases de négociation, Participer aux entretiens de sélection des collaborateurs si nécessaire. 4. Référent technique et méthode Mettre en place ou améliorer les méthodes internes en soutien à la Directions Opérationnelle et Méthodes d’Infogene ; Contribuer à la mise en place d’une bibliothèque de réponses à appels d’offres, Assurer la veille technologique Travailler en étroite collaboration avec les équipes Delivery, Architectures, R&D et Commerciales Contribuer à l’amélioration continue des processus d’avant-vente.