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Bonjour, Je suis à la recherche d'un Développeur Power Platform : Missions principales : • Recueillir, analyser et cadrer les besoins métiers • Accompagner les utilisateurs dans la formalisation de leurs besoins fonctionnels • Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques • Développer des solutions avec la Microsoft Power Platform • Concevoir et maintenir des applications Power Apps • Automatiser les processus métiers avec Power Automate • Développer et optimiser des tableaux de bord Power BI • Participer à l'intégration de solutions Microsoft 365 • Assurer les phases de tests, recettes et mises en production • Garantir la qualité, la performance et la maintenabilité des développements • Assurer un support de premier niveau auprès des utilisateurs • Traiter les incidents et accompagner la prise en main des solutions • Participer à l'amélioration continue des outils et processus

Tech Lead Java H/F Localisation : Six-Fours-Les-Plages Secteur : systèmes critiques À propos du poste Grafton accompagne un acteur majeur des systèmes critiques dans le recrutement d'un expert Java Vous participerez au développement de logiciels déployés dans des environnements exigeants. Ces systèmes permettent de représenter une situation tactique en temps réel, de coordonner des unités et d'exploiter des flux d'informations provenant de multiples capteurs. En tant que référent technique, vous jouerez un rôle central dans la qualité, la robustesse et l'évolution des solutions. Missions Être la référence technique de l'équipe sur votre périmètre. Accompagner les développeurs et contribuer à leur montée en compétence. Arbitrer les choix techniques et garantir leur cohérence dans le temps. Contribuer à la conception détaillée et à l'évolution de l'architecture logicielle. Mettre en place et faire évoluer les pratiques DevSecOps et les pipelines CI/CD. Automatiser les tests et garantir la qualité et la sécurité des systèmes. Être l'interlocuteur technique privilégié des architectes et des parties prenantes. Vous interviendrez sur des systèmes critiques fonctionnant en environnement contraint, parfois déconnecté, avec des exigences de fiabilité élevées. Environnement technique Langages : Java, C++, Python, Angular Pratiques : DevSecOps, CI/CD, tests automatisés Contexte : systèmes complexes, haute disponibilité, contraintes opérationnelles Profil recherché Bac+5 en informatique. 10 à 15 ans d'expérience en développement orienté objet. Maîtrise approfondie de Java, C# ou C++. Connaissance des normes qualité logicielle appliquées aux systèmes critiques. Expérience des cycles de développement normés (cycle en V, DO‑178 ou équivalent). Maîtrise des tests : unitaires, intégration, qualification, recette. Capacité à produire une documentation technique rigoureuse. Connaissance des pratiques DevSecOps. Capacité à transmettre et à faire grandir une équipe technique. Anglais technique requis.

Contexte de la mission : Nous recrutons pour l'un de nos clients, spécialisé dans la conception et l'industrialisation de systèmes de Hautes Puissances Pulsées (HPP) pour les secteurs de l'énergie, de l'industrie, de la géophysique et de l'agriculture, un Ingénieur électronique de puissance confirmé H/F.Vous intégrerez une équipe d'ingénieurs expérimentés en électronique de puissance et HPP, au sein d'une organisation à taille humaine favorisant la collaboration et la proximité. Rattaché(e) à la Direction Technique, vous intervenez sur l'ensemble du cycle en V de projets à forte exigence, au sein d'une équipe pluridisciplinaire d'ingénieurs expérimentés : Responsabilités : - Concevoir et dimensionner des systèmes d'électronique de puissance (jusqu'à 1 MA, 20-400 kV) ; - Réaliser schémas, choix composants et revues de design (puissance & commande) ; - Piloter la fabrication des cartes et sous-ensembles électroniques ; - Mettre au point et qualifier les systèmes (essais labo & terrain) ; - Contribuer aux analyses de sûreté, fiabilité et gestion des risques ; - Rédiger documentation technique et rapports d'avancement (anglais).

Les missions du poste Dans le cadre d'un projet de longue durée, nous recherchons un tech Lead PHP / Devops, capable d'intervenir à la fois sur le développement applicatif, l'industrialisation des solutions et leur mise en production pour une mission de longue durée. L'objectif est de rejoindre une équipe déjà en place, comprendre un environnement existant et contribuer à son évolution avec une véritable vision 360° du cycle de vie logiciel, de la conception jusqu'à la production. Missions : Piloter et réaliser des activités de développement applicatif dans un environnement microservices ; Concevoir, faire évoluer et maintenir des architectures applicatives ; Participer au développement et à la remise en cohérence du code existant ; Garantir la qualité des développements : revues de code, tests unitaires et d'intégration ; Assurer la cohérence entre les besoins métier et les livrables techniques ; Concevoir et maintenir les environnements Docker / Docker Compose ; Mettre en place et maintenir les pipelines CI/CD avec GitLab CI ; Administrer et optimiser les bases MariaDB / MySQL ; Superviser les environnements : monitoring, alerting et gestion des logs ; Contribuer aux sujets de PRA/PCA, de fiabilité et de continuité de service ; Accompagner l'équipe dans l'adoption des bonnes pratiques DevOps ; Participer aux sujets de cybersécurité et de durcissement des environnements ; Documenter les architectures, processus et choix techniques ; Être force de proposition sur l'amélioration et l'industrialisation des pratiques. L'environnement technique Développement PHP / Symfony Go / Golang TypeScript / Angular Architecture microservices APIs REST / CRUD / gRPC DevOps & Infrastructure ·Docker / Podman / Docker Compose GitLab / GitLab CI Linux / Bash Nginx / Envoy / Apache CI/CD Monitoring, alerting et logs Bases de données MariaDB / MySQL Redis, PostgreSQL, Elasticsearch apprécié

Dans le cadre de son programme de transformation vers S/4HANA, notre client lance un nouveau projet Greenfield S/4HANA et la phase Explore du projet est actuellement en cours Dans ce cadre nous recherchons un profil expérimenté Product Owner pour gérer les activités sur LoB Sales et LoB Services pour compléter notre dispositif et sécuriser cette opération. Les activités de Workshops se feront sur site client à Toulouse. -KPI projet sur les LoB pour progression - Faire en sorte que les équipes collaborent efficacement et gestion des tensions - Fit-to-Standard workshops outputs - Responsable du bon delivery des activités Design et Realise - Gestion du planning des équipes et animation des équipes IM

Intitulé : Data Engineer Senior IA (H/F) Expérience : +7 ans minimum Mode de travail : Hybride Localisation : Île-de-France Démarrage : ASAP Secteur : Services financiers Environnement : AWS, Spark, Python, SQL, DataOps, Gouvernance Data, CI/CD ContexteDans le cadre de l'accélération de sa stratégie Data, un grand groupe du secteur des services financiers recherche un(e) Data Engineer Senior pour rejoindre sa Direction Data & IA. Vous interviendrez au sein d'une équipe en charge de la conception, de l'industrialisation et de l'exploitation des plateformes de données destinées à soutenir les enjeux métiers, réglementaires et analytiques de l'entreprise. Votre rôle consistera à concevoir des architectures Data robustes, piloter l'industrialisation des pipelines de données et garantir la qualité, la gouvernance et la valorisation des données à grande échelle. Missions principalesPilotage des projets DataGérer un portefeuille de projets Data couvrant l'ensemble du cycle de vie de la donnée : ingestion, transformation, exposition et gouvernance. Accompagner les métiers dans l'identification et la formalisation de leurs besoins Data. Traduire les besoins fonctionnels, techniques et réglementaires en solutions concrètes et industrialisables. Être le référent technique Data auprès des chefs de projet, architectes, développeurs, data analysts, data scientists et parties prenantes métier. Piloter les choix techniques et garantir leur cohérence avec les standards de l'entreprise. Conception et développement des pipelines DataConcevoir, développer et maintenir des pipelines d'ingestion de données : Batch APIs Flux programmés Chargements de fichiers Développer des traitements ETL / ELT alimentant un Data Lake et des plateformes analytiques. Mettre en œuvre les bonnes pratiques de modélisation des données. Garantir la performance, la qualité, la résilience et la maintenabilité des traitements. Assurer l'industrialisation complète des développements réalisés. Challenger les choix techniques et méthodologiques proposés par les autres membres de l'équipe. Architecture Data et IndustrialisationConcevoir des architectures Data modernes, modulaires et évolutives. Définir et appliquer les principes DataOps : Automatisation Versionning CI/CD Reproductibilité Observabilité Favoriser la mutualisation et la réutilisation des composants existants avant tout nouveau développement. Construire et maintenir : Pipelines ETL / ELT Chaînes CI/CD APIs de diffusion de données Mécanismes de monitoring et d'alerting Collaborer avec les équipes Data, Cloud et IA afin d'harmoniser les pratiques et accélérer les déploiements. Gouvernance, qualité et conformité des donnéesDéfinir et promouvoir les standards de développement Data. Garantir la qualité, la traçabilité et la conformité des données. Structurer les pratiques autour de : Git et workflows de développement Tests automatisés Documentation Data Catalog Métadonnées Lignage des données Infrastructure as Code Réaliser des audits techniques des pipelines et jeux de données. Assurer la conformité des solutions avec les exigences réglementaires et les politiques internes de gouvernance. Garantir la reproductibilité attendue lors des contrôles et audits. Leadership technique et accompagnementEncadrer et accompagner les Data Engineers juniors et intermédiaires. Participer à la montée en compétences de l'équipe. Assurer un rôle de mentor et de référent technique. Vulgariser les enjeux Data auprès des utilisateurs métiers. Participer aux revues d'architecture et aux processus de validation technique. Contribuer à la diffusion des bonnes pratiques Data et DataOps. Innovation et veille technologiqueRéaliser une veille active sur les technologies Data, Cloud et IA. Identifier les opportunités d'amélioration des plateformes existantes. Proposer des solutions innovantes répondant aux enjeux métiers. Anticiper les évolutions réglementaires et les enjeux liés à la qualité, la gouvernance et la souveraineté des données.

En tant que Solution Architect H/F, vous intervenez en support technique auprès de la force de vente du secteur privé en Île-de-France, sur l'ensemble des enjeux liés aux infrastructures globales (Datacenter, Cloud, Services). Vous accompagnez les clients à chaque étape du cycle de vente, en analysant leurs besoins et en concevant des solutions techniques et/ou de services sur mesure. Vos principales responsabilités Conception et qualification des solutions Analyser et qualifier les besoins clients en collaboration avec les ingénieurs commerciaux. Animer ou participer à des ateliers de cadrage et de définition des besoins en phase avant-vente. Réaliser des diagnostics techniques et proposer des architectures cibles cohérentes et innovantes. Mobiliser et coordonner, si nécessaire, les experts SCC (techniques, services, partenaires). Rédiger et produire des propositions techniques claires, argumentées et différenciantes. Soutenance et accompagnement commercial Participer activement à la préparation et à la soutenance des offres. Intervenir comme interlocuteur technique privilégié du client. Présenter les choix d'architecture et les bénéfices des solutions proposées. Contribuer aux échanges et négociations techniques avec le client et les partenaires. Suivi et transition vers la production Adapter et faire évoluer la proposition technique selon les retours et préconisations clients. Assurer la transition technique entre l'avant-vente et les équipes de production lors du lancement des projets. Activités complémentaires Réaliser un reporting régulier

Dans le cadre d'une prestation réalisée pour un acteur majeur du secteur des infrastructures de transport, nous recherchons un Ingénieur Systèmes & Réseaux pour intervenir sur des environnements critiques et à forte disponibilité. Vous rejoignez une équipe en charge de l'administration, de l'exploitation et de l'évolution des infrastructures virtualisées, systèmes et réseaux. Dans le cadre d'une prestation réalisée pour un acteur majeur du secteur des infrastructures de transport, nous recherchons un Ingénieur Systèmes & Réseaux pour intervenir sur des environnements critiques et à forte disponibilité. Vous rejoignez une équipe en charge de l'administration, de l'exploitation et de l'évolution des infrastructures virtualisées, systèmes et réseaux. Vos missions Administrer, maintenir et faire évoluer les infrastructures serveurs virtualisées sous VMware vSphere. Assurer la gestion des clusters ESXi, des ressources de calcul, du stockage et de la haute disponibilité. Participer aux opérations de migration, de montée de version et d'optimisation des plateformes VMware. Superviser les infrastructures et analyser les incidents de niveau avancé. Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des environnements de production. Administrer les systèmes Windows Server et Linux présents dans l'environnement. Assurer la gestion des sauvegardes, restaurations et plans de continuité d'activité. Participer à l'administration des équipements réseau : commutateurs, routeurs, VLAN, routage et services réseau. Intervenir sur les problématiques de connectivité, de performance réseau et de sécurité. Réaliser les analyses de capacité et proposer des axes d'amélioration technique. Rédiger et maintenir la documentation d'exploitation et d'architecture. Accompagner les projets d'évolution de l'infrastructure et contribuer aux choix techniques.

Developpeur Java Senior Aix en Provence -8 ans d'expérience minimum en développement Java. • Excellente maîtrise de Spring Boot et des architectures microservices. • Culture DevOps appréciée. Dans le cadre du renforcement d'équipes de développement intervenant sur des produits innovants à fort impact, nous recherchons un Développeur Senior Java pour contribuer à la conception, au développement et à l'évolution de solutions stratégiques. Missions • Participer à la conception technique et au développement de nouvelles fonctionnalités. • Développer et maintenir des API et microservices. • Garantir la qualité du code (tests, revues de code, bonnes pratiques). • Participer aux choix d'architecture et à l'amélioration continue. • Collaborer avec les équipes produit, QA, DevOps et architecture. Environnement technique • Java 17+/21 • Spring Boot • API REST • Microservices • Git / GitLab • CI/CD • Docker / Kubernetes • PostgreSQL • Méthodes Agile Scrum Profil recherché • 8 ans d'expérience minimum en développement Java. • Excellente maîtrise de Spring Boot et des architectures microservices. • Culture DevOps appréciée. • Autonomie, rigueur et esprit d'équipe. • Capacité à challenger les choix techniques et accompagner des profils plus juniors. Atouts • Expérience sur des projets Data, IA ou plateformes à forte volumétrie. • Connaissance des environnements cloud et Kubernetes.

Sparrow est une plateforme d'IA et d'Analytics entièrement développée et exploitée en interne. Notre équipe dédiée développe un environnement de pointe s'appuyant sur les dernières technologies open source afin de fournir des solutions robustes et évolutives. En intégrant des capacités de Machine Learning (ML), d'Intelligence Artificielle (IA), d'IA générative (GenAI) et d'IA agentique, Sparrow permet aux équipes métiers et aux analystes de stimuler l'innovation et de créer de la valeur à partir des données dans l'ensemble de l'organisation. Notre mission est de fournir une plateforme fluide permettant d'accélérer la prise de décision basée sur l'IA, notamment en permettant à des agents autonomes d'exécuter des tâches, de raisonner sur des jeux de données complexes et d'interagir de manière dynamique avec les systèmes de l'entreprise, tout en garantissant scalabilité, sécurité, conformité et facilité d'utilisation. À propos du posteEn tant que Platform Engineer au sein de l'équipe Sparrow de BNP Paribas Personal Finance, vous serez au cœur de notre mission visant à accélérer l'utilisation du Machine Learning et la valorisation des données à grande échelle. Vous contribuerez à la construction et à la maintenance d'une plateforme ML et Data robuste, permettant aux Data Scientists et Data Analysts de se concentrer sur l'essentiel : exploiter et créer de la valeur à partir des données. Vous travaillerez au sein d'une squad composée de différents profils : Product Owner, Lead, développeurs Front-end/Back-end et DevOps. Vos principales missions seront : Concevoir, implémenter et maintenir le backend cloud de Sparrow, orchestré par des opérateurs Kubernetes développés en Golang. Utiliser des bibliothèques et outils open source standards tels que Argo, MLflow, VS Code, etc. Contribuer à l'évolution de l'architecture de la plateforme afin de répondre aux nouveaux besoins en Machine Learning, analyse et traitement des données. Participer à l'amélioration des pipelines CI/CD, des processus de développement et des pratiques de sécurité. Participer à la gestion des incidents et au support de la plateforme afin de garantir une haute disponibilité et une forte fiabilité. Impact auprès des différentes parties prenantesPour les Data Scientists et Data Analysts : vous contribuerez à créer un environnement efficace et simple d'utilisation, accélérant leur travail et leur permettant de se concentrer sur la création de valeur plutôt que sur les problématiques d'infrastructure. Pour les équipes Engineering : vous fournirez des capacités de plateforme robustes ainsi que des bonnes pratiques permettant un développement efficace et scalable des fonctionnalités. Pour les métiers : vous assurerez une haute disponibilité des composants, notamment des modèles utilisés en production. Pour l'organisation : vous contribuerez au maintien de standards élevés en matière de sécurité et d'efficacité opérationnelle. Ce poste offre l'opportunité de travailler à l'intersection du Cloud Computing, des infrastructures Machine Learning et du Software Engineering. Stack technique de l'équipeDéveloppement : Golang ; Python serait un plus Infrastructure : Kubernetes (IKS), Cert Manager, HashiCorp Vault, Full TLS Conteneurisation : Docker, BuildKit Système : Linux CI/CD & repositories : GitLab, GitLab CI, Artifactory Déploiement : ArgoCD, Helm, Kustomize Cache : Redis Sentinel Monitoring / Observabilité : Elasticsearch, Grafana, Beats, Kibana, APM, Prometheus Stockage : MinIO, Block Storage Automatisation : Ansible Profil recherchéExpérience et compétences requisesExpérience significative en tant que Software Engineer ou Cloud Engineer. Il s'agit d'un poste de niveau intermédiaire. Forte attention portée à la qualité et aux processus d'ingénierie logicielle : l'équipe exploite elle-même ce qu'elle développe et considère la fiabilité comme une valeur essentielle. Expérience en Golang ; Python constitue un plus. Bonne connaissance de Kubernetes On-Premise : l'ensemble des services et workloads fonctionne sur Kubernetes, réparti sur plusieurs clusters. Bonnes capacités de communication écrite et orale. Niveau d'anglais correct, à l'écrit comme à l'oral. Orientation utilisateur et solution. Capacités analytiques et organisationnelles. Compétences appréciées / bonusExpérience sur des sujets liés au Machine Learning ou à l'Intelligence Artificielle. Expérience avec les technologies Cloud. Conditions de travailBâtiment organisé en Flex Office, situé à Levallois-Perret ou Mérignac. Télétravail régulier, intégré au mode de fonctionnement de l'équipe. Ce que nous proposonsVous évoluerez dans un contexte international, avec des échanges avec des utilisateurs du groupe BNP Paribas sur des domaines techniques et fonctionnels variés et innovants. Vous serez amené(e) à communiquer et collaborer régulièrement avec de nombreuses parties prenantes issues : des métiers : Risques, Opérations, Marketing, etc. des équipes IT : Application Managers, Développeurs, Intégrateurs.

Contexte de la mission Dans le cadre du développement de nos expertises Retail, nous recherchons un Chef de Projet Retail orienté Supply, capable d'accompagner nos clients dans leurs projets de transformation des processus Supply Chain et de leurs systèmes d'information.Vous intervenez au coeur des enjeux métiers liés à la planification, aux approvisionnements, aux stocks, aux flux logistiques et à la distribution, en lien étroit avec les équipes métier et IT. Responsabilités 1) Volet Business Analyst - Recueil et analyse des besoins auprès des métiers Supply; - Animation d'ateliers fonctionnels avec les équipes métier et IT; - Analyse et modélisation des processus existants et cibles; - Identification des écarts, irritants et enjeux d'optimisation; - Formalisation des besoins et contribution aux spécifications fonctionnelles; - Relecture et validation des spécifications; - Définition des cas de tests et du plan de tests adapté aux enjeux métier; - Pilotage des phases de recette, suivi des anomalies et des correctifs; - Accompagnement des utilisateurs dans l'évolution des processus et outils; - Contribution à la préparation des supports et actions de formation. 2) Volet Chef de Projet - Organisation et animation de l'équipe projet autour d'objectifs communs; - Planification et suivi des activités, jalons et livrables; - Coordination des différents interlocuteurs métier, IT et partenaires; - Suivi des risques, dépendances et points de blocage; - Anticipation des dérives et mise en oeuvre des plans d'action; - Préparation et animation des comités projet; - Contribution au plan de déploiement et d'accompagnement au changement.

Dans le cadre d'une prestation réalisée pour l'un de nos clients, acteur majeur du secteur automobile, nous recherchons un Architecte HPC Senior pour conduire une étude stratégique autour de l'évolution d'une plateforme de calcul destinée aux activités de recherche et développement. Dans le cadre d'une prestation réalisée pour l'un de nos clients, acteur majeur du secteur automobile, nous recherchons un Architecte HPC Senior pour conduire une étude stratégique autour de l'évolution d'une plateforme de calcul destinée aux activités de recherche et développement. Vous interviendrez sur l'ensemble du cycle d'étude, depuis l'analyse de l'existant jusqu'à la définition d'une architecture cible, de sa trajectoire de migration et du cadrage d'un Proof of Concept (POC). Technical skills Analyser la documentation existante : audits, abaques, historiques, dossiers d'architecture et études disponibles. Recueillir les besoins des parties prenantes à travers l'animation de plusieurs ateliers d'écoute active. Cartographier l'environnement actuel : cluster HPC, stockage, réseau et mécanismes d'ordonnancement. Réaliser l'inventaire des applications, solveurs, dépendances techniques et contraintes de licences. Étudier les usages et besoins autour des environnements Linux, Red Hat et des usages Windows associés. Construire et comparer différents scénarios d'évolution : infrastructures on-premise, hybrides ou cloud. Évaluer les solutions de conteneurisation et d'isolation applicative, notamment Docker ou alternatives équivalentes. Intégrer les futurs besoins de calcul liés aux usages d'intelligence artificielle. Définir l'architecture cible, le dimensionnement, l'estimation des coûts et la feuille de route de migration. Préparer le protocole du POC et définir les critères de réussite. Identifier les impacts sécurité des différents scénarios et intégrer les principes de gestion des accès, d'isolation des environnements, de protection des données, de journalisation et de maîtrise des flux.

Contexte : Dans le cadre de la mise en place d'un socle d'API, nous recherchons un profil Développeur Full Stack capable d'intervenir aussi bien sur les volets Back-End que Front-End. Missions : Participer à la conception et à la mise en place du socle d'API. Analyser et maîtriser les spécifications techniques. Concevoir, développer et faire évoluer des API REST. Intervenir sur les développements Back-End et Front-End. Participer à la conception de l'architecture applicative. Mettre en œuvre les tests et contribuer à l'amélioration de la qualité du code. Participer aux processus CI/CD et à l'industrialisation des déploiements. Compétences techniques requises : Java / Spring Angular PostgreSQL API REST Architecture applicative MCD / Modélisation des données Tests Git / CI-CD Docker Compétence appréciée : Sybase Niveau recherché : B2 / C.

Dans le cadre du développement et de l'évolution des parcours digitaux de la squad Ma Banque, le client recherche un Développeur Android Senior spécialisé Kotlin Multiplatform (KMP). Le consultant participera activement au développement des nouvelles fonctionnalités, aux ateliers d'affinage et à l'amélioration continue du produit. Il intégrera une équipe Agile et contribuera à la mise en place des bonnes pratiques de développement sur une application mobile grand public. Mission basée à Montpellier avec 3 jours de présence sur site et 2 jours de télétravail par semaine. Missions : -Participer aux ateliers d'affinage et à la conception des fonctionnalités -Développer les évolutions de l'application mobile Android -Réaliser les tests unitaires et garantir la qualité du code -Participer à l'architecture et aux choix techniques de la squad -Contribuer à la mise en place des bonnes pratiques de développement -Développer dans un environnement Kotlin Multiplatform (KMP) -Participer aux cérémonies Agile et à l'amélioration continue -Collaborer avec les équipes Android, iOS, Produit et Architecture -Assurer la maintenabilité et la performance de l'application -Participer aux processus CI/CD et aux revues de code Profil attendu : Nous recherchons un Développeur Android Senior disposant d'une expérience significative sur des applications mobiles grand public. Le candidat doit maîtriser Kotlin Multiplatform, Jetpack Compose et les architectures modernes Android. Une expérience concrète en environnement KMP est indispensable afin d'être rapidement opérationnel au sein de la squad. Une bonne capacité de communication, un esprit collaboratif et une expérience des méthodes Agile sont attendus.

Dans le cadre de la réalisation d'un projet en assistance technique, nous recherchons un(e) Incident Manager pour l'un de nos clients du secteur des assurances. Vous interviendrez sur le site client situé à Niort (79). À ce titre, vos missions quotidiennes seront les suivantes : - Mettre en place une démarche permettant d'identifier les incidents récurrents et de les prévenir dans le but d'améliorer l'efficacité de nos systèmes, - Assurer la coordination & le suivi des cellules d'incidents majeurs, - Analyser les impacts métiers & techniques pour proposer une réponse adaptée à chaque incident, - Contribuer à la réduction du temps d'arrêt des services et de leurs impacts sur les métiers, - Travailler de concert avec les différents services pour établir des plans d'actions pour sécuriser ou prévenir la récurrence d'incidents, - Garantir la traçabilité de tous les incidents pris en charge, - Effectuer un reporting régulier sur votre activité.