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Nous recherchons un(e) Chef(fe) de Projet expérimenté(e) pour mener le précadrage stratégique d'un projet. Ce projet majeur vise à co-badger notre parc de cartes par Visa et CB. Mission Principale : Le ou la Chef(fe) de Projet aura pour mission d'élaborer le précadrage du projet, incluant la définition du rétroplanning, les études d'impact (financier, opérationnel), et la consolidation des données nécessaires à la prise de décision. Collaboration : Ce rôle implique une collaboration étroite avec diverses équipes, notamment : Les équipes PM (Project Management) La finance L'équipe Cartes L'équipe Relations Places Les équipes SI Le ou la Chef(fe) de Projet sera également en charge de préparer et d'animer les comités de pilotage auprès de la Direction Générale, ainsi que les comités de projet.

Nous recherchons un PMO Chef de Projet expérimenté pour piloter l'intégration technique d'une nouvelle carte de paiement mobilité (carte Infinite Business) en France. Vous rejoindrez une équipe dynamique et travaillerez sur un projet innovant au cœur des enjeux de la mobilité et des paiements. MISSIONS PRINCIPALES : Gérer le volet technique de l'émission de la nouvelle carte de paiement mobilité. Superviser la création de BIN (Bank Identification Number). Piloter la certification VISA. Gérer l'intégration XPAY, incluant la relation technique avec Apple et Google. Assurer la gestion de la relation technique avec le processeur de paiement (Marqeta). Assurer le suivi du projet, la gestion des risques et la communication avec les différentes parties prenantes. Garantir le respect des délais, du budget et de la qualité. PROFIL RECHERCHE : - Expérience significative de 8 à 10 ans en gestion de projet, idéalement dans le secteur des paiements ou de la finance. - Expertise avérée dans l'intégration technique de cartes de paiement. - Connaissance approfondie des processus de certification VISA. - Expérience de la gestion de projets XPAY (Apple Pay, Google Pay). - Maîtrise de la relation avec les processeurs de paiement (ex: Marqeta). - Excellentes compétences en communication et en gestion des relations interpersonnelles. - Capacité à travailler de manière autonome et à prendre des initiatives. - Rigueur, organisation et sens du détail.

Au sein d'une organisation du secteur défense, votre mission, en appui du RSSI, est de mettre en œuvre les solutions techniques pour assurer la sécurité des systèmes. Intégré à la cellule SSI, vous aurez mission de : Concevoir et développer des rôles ansible visant à automatiser l’installation et la configuration de services/applications. Contribuer à la rédaction de documentation technique et d’architecture. Conseiller les équipes devops dans la sécurisation des systèmes Participer à la rédaction règles et procédures de sécurité au travers du PAS, PMCS, PGI, PGC Participer aux instances de suivi des travaux SSI (Commissions et pré-commissions d’homologation, comités de suivi de l’homologation, réunions bilatérales avec la MPSSI, réunions et ateliers ad hoc), Participer à la mise à jour le tableau de bord SSI Faire réaliser les mesures du plan d’action en s’appuyant sur les chargés de mission de l’équipe et solliciter les arbitrages nécessaires, Participer à la mise en place de la détection d’incident de sécurité et au traitement des incidents et vulnérabilités de sécurité avec nos partenaires. Implémenter concrètement les actions techniques prioritaires de la Roadmap SSI Automatiser les contrôles de sécurité dans les pipelines CI/CD (GitLab) Développer des scripts d'automatisation sécurité pour les divers besoins Accompagnement des Développeurs Accompagner quotidiennement les développeurs sur la sécurisation de leurs scripts et applications Réaliser des revues de code sécurité sur les playbooks Ansible, Terraform, et code applicatif Former les équipes développement aux bonnes pratiques de sécurité Créer de la documentation technique et des guides pratiques pour les développeurs/clients Contribution à la Roadmap SSI Acteur clé des initiatives techniques définies dans la Roadmap SSI Participer activement à l'ensemble des projets et sujets identifiés dans la Roadmap Remonter les blocages terrain et proposer des solutions pour respecter les délais Contributeur aux estimations de charge et à la planification détaillée des chantiers Force de proposition pour l'amélioration continue de la Roadmap SSI.

Nous recrutons un Ingénieur Système Niveau 3 (H/F) pour l'un de nos clients situé à Aigues-Mortes spécialisé dans la production et la commercialisation du sel. Missions principales : • Administrer, maintenir et faire évoluer les infrastructures systèmes Microsoft (serveurs, messagerie Exchange, Active Directory) en garantissant leur disponibilité, leur performance et leur sécurité • Participer aux projets de transformation et de migration des environnements (notamment SAP et refonte Active Directory), de la conception à la mise en production • Gérer les identités et les accès (Entra ID, PKI, gestion des habilitations) dans une logique de sécurité et de conformité • Assurer le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures, incluant la supervision (Zabbix), la gestion des incidents et l'optimisation continue • Contribuer à l'évolution de l'architecture technique en lien avec les équipes projets et proposer des améliorations des environnements existants • Mettre en œuvre les bonnes pratiques d'exploitation : gestion des mises à jour, sécurité, documentation technique et procédures Des déplacements ponctuels sont à prévoir en Europe ainsi qu'en Tunisie et au Sénégal, notamment sur les sites industriels. Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : 1rted5bxf0

Dans le cadre de la transformation de ses fonctions de contrôle, un acteur de premier plan du Crédit à la Consommation souhaite définir et structurer sa future Plateforme Risque Cible. L'enjeu est double : moderniser l'infrastructure technologique pour intégrer les opportunités offertes par l'Intelligence Artificielle (automatisation des contrôles) tout en garantissant une conformité stricte aux exigences réglementaires, notamment BCBS 239. La mission s'inscrit dans un environnement transverse, nécessitant une synergie forte entre la Direction des Risques, les équipes Data et l'IT. Objectifs et Périmètre L'objectif central est de réaliser une analyse d'écarts (gap analysis) entre l'existant et la cible, puis de concevoir la feuille de route opérationnelle pour la mise en œuvre du dispositif. Le périmètre prioritaire est le Risque de Crédit, incluant également les risques financiers, de valeur résiduelle et opérationnels. Descriptif des interventions Phase 1 : Diagnostic et Analyse de l'Existant · Recueil des besoins : Animation d'ateliers avec les équipes Risques pour identifier les attentes et les leviers d'amélioration. · Audit des "Pain Points" : Identification des points de friction du dispositif actuel (processus, outils, qualité de donnée). · Benchmark de place : Analyse comparative des pratiques du secteur (organisation, gouvernance) et veille sur les cas d'usage de l'IA dans la gestion des risques. Phase 2 : Définition de la Cible (Target Operating Model) · Scénarios de Plateforme : Proposition de différents scénarios d'architecture et de services pour la plateforme cible. · Gouvernance des Données : Définition de la chaîne de responsabilité, de validation et de gouvernance de la donnée. · Pilotage : Spécification des tableaux de bord de suivi de la qualité des données (du niveau opérationnel jusqu’au Corporate Center). · Organisation & RH : Estimation des besoins en effectifs (FTE) et cartographie des compétences nécessaires pour opérer la cible. Phase 3 : Cadrage Opérationnel et Plan de Déploiement · Feuille de route : Élaboration d'un plan d'actions structuré par chantiers. · Gestion des dépendances : Articulation étroite avec le programme interne spécifique et les impératifs du projet BCBS 239. · Planning & Gouvernance Projet : Définition des jalons clés, des étapes de validation interne et mise en place des instances de pilotage. 4. Livrables attendus · Rapport d’analyse d’écarts et benchmark de place. · Dossier de définition de la plateforme cible et de l’organisation associée. · Schéma de gouvernance et de responsabilité des données. · Feuille de route détaillée (Roadmap) et planning d'implémentation. · Estimation budgétaire et dimensionnement des équipes (FTE). 5. Profil recherché · Expertise Métier : Solide expérience en gestion des risques (Crédit, Valeur Résiduelle, Opérationnel) dans le secteur financier. · Expertise Réglementaire : Maîtrise approfondie des exigences BCBS 239. · Culture Data/IA : Capacité à projeter l'utilisation de l'IA pour l'industrialisation des contrôles métiers. · Soft Skills : Excellence en gestion de projets transverses, capacité à fédérer des interlocuteurs variés (Risque, Finance, IT, Data). · Atout majeur : Expérience opérationnelle dans le secteur du crédit à la consommation automobile (captives).

ATTENTION: POSTE NECESSITANT 1 DEPLACEMENT PAR SEMAINE À REIMS Nous recrutons un Business Analyst maîtrisant le paramétrage du progiciel Graphtalk AIA. Finalités du poste · Garantir un fonctionnement optimum et sécurisé du SI dans le respect des contrats de service · Assister les collaborateurs dans l’utilisation du système d’information · Paramétrer et tester le progiciel Graphtalk AIA Vos missions Support de 1er niveau aux utilisateurs Gérer les incidents de premier niveau · Réceptionner les demandes/appels des Responsables d’Application métier (ou utilisateurs) et alertes des automates · Enregistrer les incidents · Faire un pré-diagnostic et transférer les appels des utilisateurs aux personnes compétentes · Traiter immédiatement les incidents ou anomalies de 1er niveau · Faire le suivi des incidents · Alerter, informer l'utilisateur de la suite donnée à son appel Support fonctionnel dans l'utilisation et l'exploitation du SI Accompagner les utilisateurs dans l’utilisation et l’exploitation du SI · Identifier, qualifier, et enregistrer les incidents fonctionnels · Prendre en charge le traitement et la résolution (directe ou indirecte) des incidents fonctionnels · Analyser les bases incidents et proposer à l'éditeur des actions correctives/préventives · Effectuer les contrôles de cohérence des applicatifs (échanges...) · Assurer la maintenance de 1er niveau (mise en place de palliatifs) · Conseiller les utilisateurs · Informer les utilisateurs sur la résolution des incidents · Piloter et suivre les budgets de corrections et d’évolution des outils dans les limites de son habilitation Mise en exploitation d'une version ou d'un changement impactant les référentiels gérés Mettre en production les évolutions ou les corrections du SI ou des référentiels · Effectuer les tests nécessaires pour vérification. · Assurer un suivi renforcé des premières exploitations Pilotage de l'exploitation au quotidien Piloter l’exploitation du SI au quotidien · Suivre l’exécution des travaux informatiques et restituer les résultats de la production dans le respect des plannings et de la qualité attendue · Effectuer le contrôle qualité des résultats (suivi d'exploitation des applicatifs) · Participer à la détection des dysfonctionnements avec la production informatique et appliquer les procédures correspondantes · Suivre et gérer les incidents d'exploitation (diagnostic, intervention, alerte) · Lancer les outils et les travaux de réfection suite à un incident · Alimenter la base d'incidents · Réaliser un reporting d'exploitation · Maintenir la documentation de pilotage · Exécuter le plan de sauvegarde et d'archivage · Configuration de robot d’automatisation des processus métier · Participer à la maintenance, au développement et aux évolutions des robots Montées de version des progiciels · Participer à la stratégie de montée de version des progiciels

Pour l’un de ses clients grands comptes, E2E Delivery recherche un Ingénieur DevSecOps Senior dans le cadre d’une mission d’expertise en sécurisation des chaînes de delivery applicatives. 🔷 Contexte de la mission Vous intervenez au sein d’un environnement critique, où les enjeux de sécurité, de résilience et de continuité de service sont structurants. L’objectif est de renforcer l’intégration de la sécurité au sein des cycles de développement et de déploiement, dans une logique d’industrialisation et de “shift-left” à grande échelle. Vous évoluez en interface directe avec les équipes DevOps, développement et cybersécurité, dans une logique d’accompagnement, de standardisation et d’amélioration continue des pratiques. 🔷 Rôle et responsabilités Renforcer la sécurisation des applications tout au long du cycle de développement (DevSecOps) Concevoir et améliorer des pipelines CI/CD intégrant des contrôles de sécurité automatisés Industrialiser les pratiques de sécurité applicative (SAST, analyse de vulnérabilités, OWASP) Accompagner les équipes de développement dans l’adoption de standards de sécurité Contribuer à la définition et à l’évolution des bonnes pratiques DevSecOps au sein du périmètre

Bonjour, Nous recherchons pour notre client basé en région parisienne 1 technicien support N2 expert (plus de 10 ans d’expérience) et 4 confirmés (entre 4 et 10 ans d’expérience). Objectif Global - Accompagner Technicien Support installation Contrainte forte du projet Week end Compétences techniques Windows - Confirmé - Impératif Communication Téléphonique - Confirmé - Impératif Réseau - Confirmé - Souhaitable VMware - Confirmé – Souhaitable Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Description détaillée Il prend en charge les difficultés ou incidents rencontrés par les installateurs, afin d’y remédier et d’apporter une solution corrective. Il participe aux installations de solutions de notre client demandées par les Points de Vente (Imprimantes, environnements virtuels, etc…) et en assure le suivi. Activités Principales missions : Support installateurs -Prendre en compte les appels des installateurs suite à des dysfonctionnements -Traiter les demandes, incidents ou anomalies et déclenchement des actions de support correspondantes : diagnostic, identification, formulation, résolution Support clients -Prendre en compte les demandes clients Suivi des déploiements -Suivi des installations Définition du profil EXPLOITATION Diagnostique et traite les incidents dans le respect des SLA et des procédures d'escalade définies Effectue la maintenance de dépannage de Niveau 1, de Niveau 2 ou de Niveau 3 (ce niveau sera précisé dans le cadre de l'appel d'offres). Assiste et conseille les utilisateurs Suit l'exploitation des équipements informatiques Installe ou Télédistribue les mises à jour Rédige ou modifie les procédures et consignes nécessaires à l'exploitation Assure la complétude et la qualité des informations des référentiels d'exploitation INSTALLATION, TESTS ET RECETTES Effectue l'installation et le paramétrage du matériel informatique, des logiciels et des composants réseaux Effectue les tests et recettes des équipements informatiques, téléphoniques ou réseaux SÉCURITÉ Respecte et suit les règles de sécurité définie par l'entreprise Applique les plans de sauvegarde et de secours définis Assure la sécurité physique des données en termes de sauvegarde et d'archivage Données complémentaires Date de démarrage 01/06/2026 Lieu de réalisation CHATILLON Déplacement à prévoir non Le projet nécessite des astreintes Non Nombre de jours souhaitables sur site 3 jours par semaine La sous-traitance (freelance, ESN ou autre) sur ce projet est Autorisée Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous SVP m'envoyer votre CV au format Word en indiquant votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant ?

Contexte : Coordination Intégration de projets dans le cadre de la Direction STI. MISSIONS : . Piloter les phases d'Intégration, de Tests d'Acceptation Production, (TAP) de mise en production et de préparation du service régulier. . Animer les réunions d'équipes pluridisciplinaires : notamment intégrateurs et exploitants, et en relations inter-sites . Etablir le reporting auprès de la structure Projet et Managériale Compétences : . Gestion de Projet Complexe . Production/Exploitation informatique . Socle Technique . Etablir le reporting auprès de la structure Projet et Managériale

Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement de ses équipes, notre client, un grand compte basé en région lilloise, recherche un DBA Oracle / PostgreSQL expérimenté afin d’accompagner la gestion et l’évolution de ses plateformes de données critiques. Vous intervenez au sein d’un environnement structuré, à forts enjeux de disponibilité, de performance et de sécurité. En tant que DBA, vous prenez en charge : Administration & exploitation Administration et maintien en conditions opérationnelles des bases Oracle et PostgreSQL Gestion des sauvegardes, restaurations et dispositifs de reprise d’activité Supervision des environnements de production Performance & optimisation Analyse et optimisation des performances (requêtes, index, tuning) Mise en place d’outils de monitoring et suivi proactif Sécurité & conformité Gestion des accès et des habilitations Contribution aux audits et à la sécurisation des données Projets & transformation Participation aux projets de migration et d’évolution (notamment vers PostgreSQL) Contribution à l’automatisation et aux bonnes pratiques DevOps Environnement technique SGBD : Oracle, PostgreSQL Langages : SQL, PL/SQL Systèmes : Linux / Unix, Windows Server Cloud : Microsoft Azure (atout apprécié) Outils : supervision, scripting (Shell, Python…)

Dans le cadre du remplacement d’un consultant, nous recherchons un ingénieur (F/H) spécialisé en Microsoft 365 et gestion des identités pour intervenir chez un de nos clients. Missions principales Réalisation de projets autour des environnements M365 et identités : Migrations (notamment Carve In / Carve Out) Audits de tenants Implémentations techniques Conception et architecture Participation à la création et à l’évolution du catalogue de services Support de niveau 3 (N3) sur les technologies M365 et identité Intervention sur des projets en France et à l’international.

Dans le cadre du renforcement et de la sécurisation du système d’information d’une direction métier stratégique, nous recherchons un Responsable de Patrimoine IT capable de piloter un portefeuille applicatif et des projets à forte valeur ajoutée. Vous interviendrez à la fois sur des sujets techniques et fonctionnels, en collaboration étroite avec les équipes métiers, les équipes de delivery (chefs de projets, développeurs, QA) ainsi que les équipes d’architecture et de production. Vous serez responsable d’un portefeuille projets conséquent et jouerez un rôle clé dans la définition et la mise en œuvre de la stratégie IT. Missions principales Pilotage du patrimoine IT Gérer et piloter un portefeuille applicatif métier Assurer le maintien en conditions opérationnelles des applications Définir et suivre la roadmap IT en lien avec les métiers Participer à la définition des besoins fonctionnels Concevoir des solutions en collaboration avec les équipes techniques Optimiser les processus et améliorer la performance opérationnelle Gestion de projets Piloter les projets de bout en bout (opportunité → garantie) Contribuer à la planification, au suivi des charges, des risques et des budgets Assurer la communication entre les différentes parties prenantes Participer aux choix technologiques et méthodologiques Assurer le reporting auprès de la direction Animer les comités projets et métiers Maintenir la cartographie applicative Contribuer au plan projet global IT

Pour le compte de notre client, acteur du secteur des matériaux , nous recherchons un(e) Directeur(trice) de production dans le cadre d’une mission de transition . Il s’agit d’un rôle à la fois stratégique et très opérationnel , au cœur du développement du site. Le consultant aura pour mission d’ accompagner la montée en puissance de l’outil industriel , d’être le bras droit du Directeur de site , de structurer et optimiser la production , et de piloter la performance globale. Il/elle assurera également le management d’une équipe d’environ 60 collaborateurs . Le poste requiert leadership, vision industrielle et forte capacité d’exécution.

Je recherche pour un de mes clients un Chef de projet SI Achats / Cloud & Infrastructure Bilingue sur Paris 2 CONTEXTE Achats Cloud & Infrastructures Le client souhaite renforcer le pilotage d’un périmètre achats (Cloud, Datacenters, Infrastructures IT, Télécom, Logiciels d’infrastructure, services opérateurs, solutions techniques réglementaires. SI Achats Dans le cadre de la réforme de la facturation électronique qui entrera en vigueur le 1er septembre 2026 et des évolutions du SI Achats , la Direction des Achats veut se faire accompagner par un prestataire qui aura la charge de piloter ces projets. OBJECTIF DE LA PRESTATION Achat (50%) La mission consiste à piloter et structurer le périmètre Achats Cloud & Infrastructures, incluant : - L’élaboration de la stratégie achat du périmètre -La structuration des consultations et des appels d’offres -La conduite d’analyse économiques et contractuelles -La préparation des documents nécessaires à la décision du client -Les négociations commerciales et juridiques -La supervision des relations fournisseurs sur le périmètre confié (Cloud, Datacenters, Infrastructures IT, Logiciels d’infrastructure, Télécom & services opérateurs, Solutions techniques supportant l’activité financière et réglementaire) Chefferie de Projet SI Achats (50%) L’objectif principal de la mission est de garantir la mise en conformité de l’entreprise avec la réforme de la facturation électronique (RFE) sur la partie réception e-invoicing, cycle de vie et émission e-reporting fournisseurs en cohérence avec le programme de la France concernant la RFE des clients, dont l’obligation de réception des factures électroniques entre en vigueur à partir du 1er septembre 2026 selon les dispositions officielles publiées par la DGFiP. Le Prestataire aura également la responsabilité d’orchestrer l’ensemble des évolutions du SI Achats afin de garantir sa performance et sa cohérence (implémentation d’un moteur Intelligence Artificielle sur la réception de factures, implémentation module e-sourcing pour la gestion des appels d’offre, l’optimisation du traitement des factures papier, l’accès aux contrats par les prescripteurs en préservant le cloisenement de confidentialité ...) Le périmètre géographique est Corp et France mais un support sera nécessaire pour l’Allemagne et le Maroc qui utilisent le même outil achat Le prestataire devra couvrir à la fois le pilotage projet, la gouvernance des évolutions du SI Achats , la relation avec les fournisseurs impactés (Corcentric solution achat, Generix PDP, SAI et SAP, Back Office Achat chez DACIA) la DSI et la comptabilité Corp et France, les fonctions support Corp (Controle Interne, Sécruité Informatique, Juridique, DPO..)et les utilisateurs internes (Achats Comptabilité Contrôle de Gestion) Corp et France. SAVOIR FAIRE DU PRESTATAIRE - Maîtrise des stratégies d’achats Cloud, infrastructures, datacenters et télécoms. - Capacité à analyser les marchés fournisseurs - Connaissance approfondie des solutions Cloud (notamment GCP) et des modèles contractuels associés. - Connaissance des environnements datacenters (Equinix, Nutanix) et des infrastructures IT (réseau, serveurs, stockage). - Compréhension des logiciels d’infrastructure (SGBD, ordonnanceurs, middleware). - Compréhension des environnements télécoms professionnels (trunk SIP, mobilité, services opérateurs). - Maitrise de la procédure achat - Compétence avancée en négociation commerciale et contractuelle - Compréhension des obligations réglementaires applicables au secteur financier (DORA, EBA, RGPD, cybersécurité) - Gestion de projets transverses Achats/Finance/DSI - Expertise Procure-to-Pay & facturation électronique - Capacité à coordonner les éditeurs - Conduite du changement (interne et fournisseurs) - Structuration stratégie de tests E2E, gestion anomalies, sécurisation MEP ATTENDUS DE LA PRESTATION Achats : - Analyse des besoins internes - Construction stratégie achat - Appels d’Offres et consultations - Négociation - Contractualisation et suivi performance fournisseurs - Suivi économique et réglementaire du périmètre Chefferie de projet SI Achats Le prestataire devra assurer le pilotage complet du projet de mise en conformité à la facturation électronique sur la reception e-invoicing ,gestion et émissions des statuts du cycle de vie et émissions e-reporting et des évolutions du SI Achats, ) . La prestation comprend également la coordination des équipes, l’accompagnement des fournisseurs, la conduite du changement interne et la sécurisation de la mise en production, afin d’assurer des flux fiables, automatisés et sans rupture pour une mise en application de la réforme au 1 er septembre 2026

Technicien Support N2 Applicatif Retail & E-commerce bilingue Anglais H/F - Villeneuve d'Ascq, France Temps complet Niveau d'expérience : 2-5 ans Département : Fonctions support utilisateurs Type de contrat : CDI Rémunération : EUR A partir de 1950 euros bruts par mois Description de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ? HELPLINE est spécialisée dans l’infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d’une expérience collaborateur augmentée par l’IA. Avec 2500 collaborateurs et un CA de +200 M€, nous rejoignons le groupe Everience pour transformer l'expérience digitale. Rejoindre la région Nord, c'est intégrer une équipe de 500 collaborateurs en pleine croissance au service de clients prestigieux de la Métropole Lilloise. Description du poste Dans le cadre d'une mission pour un acteur majeur du Retail International, vous intervenez sur des applications critiques e-commerce. Vos objectifs majeurs : Garantir la résolution : Traiter les incidents applicatifs complexes pour des utilisateurs basés dans le monde entier. Monitoring métier : Assurer la surveillance des flux pour limiter l'impact sur l'activité commerciale. Liaison technique : Faire le pont entre les besoins utilisateurs et les équipes de développement. Vos missions au quotidien : Diagnostic et résolution d'incidents de niveau 2 via les outils de ticketing. Suivi des procédures et politiques établies pour la gestion des demandes. Participation aux revues d'incidents et de problèmes avec les équipes Dev. Documentation des solutions pour enrichir la base de connaissances. Qualifications Hard Skills : Expertise Support : Profil TSDC avec une forte "teinte" Retail (flux magasin/web). Langue : Bilingue Anglais impératif (échanges quotidiens avec l'international). Technique : Maîtrise des méthodes de diagnostic et des outils de monitoring. Soft Skills : Réactivité : Capacité à gérer l'urgence métier. Pédagogie : Communication efficace avec des utilisateurs non-techniques. Rigueur : Esprit d'analyse et sens de la documentation. Informations complémentaires Ce que nous vous apportons : Les avantages classiques : Mutuelle (50%), Titres de transport (50%), Tickets restaurant (9,50€ pris en charge à 60%). Nos spécificités : Locaux récents et accessibles, Parking, Primes de cooptation (1000€), Institut de formation interne, CSE dynamique. Cadre de travail : Lundi au Vendredi (8h30 - 18h). Pas de coupure le week-end. Postulez à cette offre ! Démarrage : Immédiat (Clôture des candidatures fin de semaine) Lieu : Villeneuve d'Ascq, Hauts-de-France 📩 Candidature directe : #Recrutement #Lille #SupportN2 #Retail #Ecommerce #Bilingue #JobIT #HautsDeFrance

Description détaillée : Dans le cadre de la stabilisation du système SAP S/4HANA, nous recherchons un consultant technico-fonctionnel SAP S/4 HANA disposant d’une expertise affirmée sur les modules MM/SD. A ce titre vous intégrez le train Safe SAP pour l’Equipement de la Maison (enseignes Bricomarché, Bricorama et Bricocash) et êtes dédiés au produit Finance. En tant que Consultant SAP Expert SAP S/4 HANA vous êtes rattaché à la DSI EM, pôle Back-Office. CONCEPTION D'ÉVOLUTION DU SYSTÈME D'INFORMATION : Est l'interlocuteur des métiers / DOSI lors de la vie courante des systèmes Est responsable de l'évolution des applications dont il a la charge Gère les demandes, les priorise, et gère les lots d'évolutions de ses applications en lien avec le Responsable SI métier et le Responsable de Domaine/Pôle Participe aux cadrages et projets d'adaptation et d'évolution du SI Effectue l'analyse fonctionnelle des besoins et détermine les impacts sur les interfaces avec les produits environnants dans le système d'information de l'entreprise Suit les roadmaps de l'Editeur, en analyse les impacts sur son périmètre et anticipe et pilote les montées de versions MISE EN ŒUVRE DU SYSTÈME D'INFORMATION : Conduit, dans le cadre des projets, l'évolution cohérente de son système depuis la conception jusqu'à la mise en service Réalise les spécifications de ses applications S'assure de la qualité attendue des développements réalisés Contribue à la stratégie de recette des projets sur son périmètre Est responsable de la définition, avec le métier/DOSI et l'équipe Test Factory, des plans de tests nécessaires à la recette de ses applications Pilote les livraisons de corrections en cas d'anomalies détectées sur ses applications QUALITÉ DU SYSTÈME D'INFORMATION (PERFORMANCE, COHÉRENCE, COÛT, DÉLAI?) : Applique les normes, méthodes et outils de référence définis au sein du Domaine ou de la Direction de référence Est le garant du maintien des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la pérennité de ses applications Est responsable de la gestion documentaire des applications S'assure de la production et du suivi des indicateurs de performances de ses applications en lien avec le Responsable de Domaine/Pôle, le Chargé de Pilotage SI S'assure que les SLA définis contractuellement avec l'éditeur et les Domaines sont suivis et respectés Évalue le niveau de service des applications de son périmètre et s'assure de la mise en place les plans d'actions d'amélioration lorsque nécessaire Est responsable des règles de fonctionnement et d'utilisation des applications COMMUNICATION : Assiste et conseille sur l'utilisation du système applicatif dont il a la charge Est l'interlocuteur privilégié de la production informatique pour son périmètre