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Start-up spécialisée dans la production et la commercialisation de nourriture végétale auprès des distributeurs européens et dans le secteur de la restauration hors domicile (RHD) en France. Vous serez responsable des comptes clients, de la croissance commerciale et de la disponibilité continue des produits en magasin. Vos responsabilités : Gérer les opportunités commerciales existantes en grande distribution (marque propre ou marque de distributeur). Construire et développer des partenariats en France et en Belgique, ainsi que dans l’environnement RHD français. Piloter les négociations commerciales, les accords annuels et les plans promotionnels. Suivre la performance des ventes et les tendances du marché, et transformer les analyses en actions concrètes. Accompagner les lancements de nouveaux produits et garantir une exécution parfaite en point de vente. Profil recherché : Formation / expérience professionnelle : 3 à 5 ans (ou plus) d’expérience dans la gestion de comptes clients en grande distribution et/ou restauration, idéalement dans les secteurs des biens de grande consommation ou de la food-tech. Une expérience dans le domaine du végétal est un atout majeur. Compétences techniques : Négociation, gestion de la relation client, résolution de problèmes, analyse et orientation résultats. Compétences comportementales : Esprit entrepreneurial, approche opérationnelle, maîtrise du français et de l’anglais, passion pour la durabilité et la bonne cuisine. Modalités : mission de 6 mois à temps plein, démarrage ASAP. Télétravail 1 jour / semaine. Locaux basés dans Paris intra muros.

Nous recherchons pour l’un de nos clients, une start-up en pleine croissance dans la EdTech, un Head of Operations Junior disposant d’une expérience confirmée en start-up, pour accompagner la structuration, la performance et la montée en puissance d’une entreprise innovante spécialisée dans le e-learning BtoB. Le poste est basé à Clermont-Ferrand, avec un fonctionnement possible en hybride, mais une présence régulière sur site est indispensable. Votre rôle : Rattaché(e) directement au CEO, vous intervenez comme son bras droit opérationnel. Votre mission : être présent(e) sur site, représenter le CEO auprès des équipes, structurer l’organisation, améliorer les process et piloter les opérations au quotidien, tout en assurant la coordination des équipes et le suivi du développement commercial. Vos missions : – Structurer, documenter et optimiser les process internes – Piloter les opérations quotidiennes (organisation, coordination, priorisation) – Assurer le management opérationnel d’une ou plusieurs équipes – Mettre en place ou améliorer les outils internes : CRM, reporting, automatisation, workflows – Suivre les KPIs opérationnels, analyser les données et proposer des actions correctives – Coordonner les équipes (produit, commercial, support, pédagogie, prestataires) – Gérer des projets transverses en autonomie, avec reporting régulier au CEO – Contribuer à l’onboarding, au suivi RH et à la montée en compétences des équipes – Jouer un rôle structurant dans une organisation en forte croissance Profil recherché : – 3 ans d’expérience minimum dans une start-up / scale-up, en tant que : • PMO • Head of Operations / Business Operations • Project Manager transversal – Une expérience ou une connaissance sectorielle dans l’EdTech, le e-learning BtoB, la formation ou le recrutement est un vrai plus – Expérience en management opérationnel indispensable – Capacité à structurer et améliorer des process, prioriser et exécuter rapidement – À l’aise avec les outils digitaux, CRM, automatisation, data – Excellente communication, sens du collectif et leadership opérationnel – Forte autonomie, sens du résultat et goût pour les environnements rapides et exigeants – Capacité à représenter le CEO et à travailler en relation directe avec lui Conditions : – CDI – Localisation : Clermont-Ferrand, 100% présentiel – Rémunération : selon profil et expérience – Démarrage souhaité : 1er février Seuls les candidats présélectionnés seront contactés.

Dans le cadre d’un projet stratégique autour de la solution SAP Ariba , vous interviendrez en tant que Chef de projet fonctionnel Ariba pour accompagner la poursuite du déploiement du programme global « conformité fournisseur SAOP + risk management ». Le périmètre actuel concerne les achats indirects en France , avec un déploiement international prévu sur une quarantaine de filiales à horizon 2026. Vous serez le garant du bon déroulement des phases projets, en étroite collaboration avec les équipes métier et l’intégrateur. Vos principales missions : Piloter et coordonner les activités du projet Ariba. Assurer le lien fonctionnel entre les équipes métier et l’intégrateur. Suivre les livrables et garantir la bonne mise en œuvre des processus. Accompagner les utilisateurs sur les aspects fonctionnels. Veiller à la cohérence et à la conformité des solutions déployées.

TEAM LEADER & FORMATEUR TECHNICIENS ASSISTANCE CONTEXTE : Dans le cadre du centre d’assistance informatique et plus particulièrement l’équipe en prise d’appels avec comme missions principales la formation et le soutient des front offices dans le but de contribuer à la satisfaction des utilisateurs. MISSIONS : Gestionnaire des formations pour les techniciens Front Office ayant des profils diversifiés. A cette occasion, devoir les dispenser et réaliser / maintenir les supports (livret de formation, QCM d’évaluation, matrice de compétences). Sensibilisation des techniciens sur la qualité de prise en charge des incidents/demandes et inculquer une culture du service client. Réaliser le maintien opérationnel de la base de connaissances et des modèles de saisie à disposition des techniciens dans l’outil ServiceNow Challenger la qualité de service des techniciens sur 2 axes principaux : • la prise en charge des sollicitations utilisateurs : accueil, posture, utilisation des outils, des bases de connaissance, du diagnostic (double écoute, autre moyen) • la qualité des informations retranscrites dans les tickets : au travers de la double écoute, du picking et des instances de partage avec les groupes support pour identifier les difficultés et les axes d’amélioration Etre le point d’entrée pour les techniciens Front Office afin de les accompagner dans la prise d’appel et ainsi augmenter le taux de résolution immédiate. Analyse des incidents unitaires afin de proposer/adapter des process, connaissances, consignes,…. Etre acteur dans la gestion des incidents majeurs en alertant la tour de contrôle, en positionnant un message ACD et en transmettant les consignes liées aux techniciens. Assurer un renfort des techniciens Front Office en assurant la prise d’appels en cas de pics d’activités, d’une absence imprévue de ressource dans l’équipe et pour maintenir votre niveau d’expertise technique sur le périmètre. Connaissance de l’environnement de travail informatique (Windows, messagerie, suite Office, navigateurs….). Capacités rédactionnelles et pédagogiques. Connaissance des processus ITIL et de l’outil Services Now.

1. Contexte et Objectifs de la Mission Dans le cadre de la mise en conformité réglementaire et de la transformation digitale de ses processus financiers, le client recherche un Chef de Projet / PMO expérimenté pour piloter des projets complexes, notamment autour de l'implémentation de la facture électronique (e-invoicing). Le consultant sera responsable de la structuration, du pilotage et de la livraison de bout en bout de ces initiatives, nécessitant une forte coordination entre les équipes Métier (Finance) et les équipes IT, dans un contexte international et sous des contraintes de délais strictes. 2. Compétences et Expérience Requises (Hard Skills) Le profil recherché doit justifier d'une expérience significative et avérée sur les points suivants : - Gestion de Projets IT/Finance Complexes : Expérience significative dans la direction et la gestion de projets complexes à forte composante IT dans le domaine Finance. - Double Compétence Métier/IT : Capacité à naviguer et à assurer la traduction fonctionnelle entre les aspects métier (processus financiers, réglementations) et les aspects techniques (architecture IT, intégration de systèmes). - Interlocuteur Bilingue : Être en capacité d'établir un dialogue pertinent et efficace avec les interlocuteurs Métier (Direction Financière, Comptabilité) et les interlocuteurs IT (DSI, Architectes). - Contraintes Réglementaires / Hard Deadline : Expérience réussie dans le pilotage de projets soumis à des délais non négociables (hard deadlines), notamment les projets réglementaires. - Projets E-invoicing (Atout Majeur) : Une expérience précédente sur le sujet spécifique de l'e-invoicing en France est fortement souhaitée. - Projets Internationaux : Expérience démontrée dans la gestion et le déploiement de projets au sein d'environnements multi-pays ou multi-entités. 3. Responsabilités et Livrables Clés (Deliverables) En tant que PMO/Chef de Projet, le consultant sera en charge de : Planification et Pilotage : Établir et maintenir le plan projet (périmètre, planning, estimation budgétaire). Assurer le suivi rigoureux du budget, des risques, des jalons et des ressources. Documentation Fonctionnelle : Rédiger l’Expression de Besoins (EDB) détaillées, basées sur les exigences métier. Élaborer le Cahier de Recette et le Procès-Verbal (PV) de Recette. Gouvernance et Communication : Concevoir et animer le réseau de Parties Prenantes Métier et IT. Préparer et présenter les supports de Comité de Projet (COPIL) et de Comité de Pilotage (COMOP). Assurer la communication régulière de l'avancement et des alertes. Coordination : Coordonner les différentes équipes contributrices (éditeurs, intégrateurs, équipes internes). 4. Modalités de la Mission Langue : Anglais courant indispensable (travail avec des équipes et des documentations internationales). Localisation : Mission en présentiel Paris

Consultant minimum 8 ans d'expérience production des reporting prudentiels (finance de marché : SA, SA-CCR, CVA) Thématique : Solvabilité, en particulier sur les thématiques risque de marché (approche standard), risque de contrepartie (SA-CCR), CVA Compétences recherchées : Production des RWA et ratios Solvabilité Contrôles de cohérence métier Analyse des variations trimestrielles / annuelles Production des rapports COREP (templates MKR/CCR/CVA) Production de synthèses à destination des comités de validation Solvabilité Restitutions aux lignes métiers, aux lignes de contrôle, etc. Contribution aux projets d'évolution de la chaine prudentielle (hors périodes d'arrêté)

ITSM Incident and Problem Management Avanda accompagne l’un de ses clients de renom et au rayonnement international dans le renforcement de son pôle IT Service Management. Ce poste est a pourvoir en CDI dans la region de Lausanne et pour un package attractif. L’organisation de notre client s’appuie sur l’expertise de ses talents pour construire son présent et imaginer son futur. Portée par une culture d’excellence, l’entreprise encourage l’innovation, l’amélioration continue et l’évolution professionnelle. Dans ce contexte stimulant, Avanda recherche un expert IT Service Management afin de contribuer activement à la structuration, l’optimisation et la qualité des services IT. Vos responsabilités Rattaché(e) au pôle IT Service Management, vous jouerez un rôle central dans la définition, la mise en œuvre et l’amélioration des processus ITSM. Votre objectif sera de garantir la continuité et la performance des services IT tout en assurant une excellente qualité de service auprès des utilisateurs. Vous serez notamment en charge : De définir et documenter les processus et procédures ITSM afin d’assurer une gestion efficace et standardisée des services IT. De superviser l’adoption et l’exécution des processus d’Incident Management et de Problem Management, en veillant à l’analyse des causes réelles et à la bonne résolution des incidents et problèmes. D’assurer le relais (backup) des responsables de processus ITSM en leur absence. De produire, interpréter et suivre les indicateurs de performance afin d’évaluer l’efficacité des processus et d’identifier des axes d’amélioration. De proposer et piloter des plans d’amélioration continue, en participant activement à l’évolution de la culture opérationnelle. De contribuer à la formation, à l’accompagnement et à la montée en compétence des équipes IT sur les processus ITSM. De collaborer étroitement avec l’ensemble des équipes du département Digital & IT afin de comprendre leurs enjeux, proposer des solutions adéquates et garantir leur bonne mise en œuvre. Requirements: Expertise confirmée des processus IT Service Management, idéalement soutenue par une certification ITIL Foundation ou équivalent. Expérience professionnelle d’au moins 5 ans dans un rôle similaire, incluant une maîtrise opérationnelle des processus d’Incident & Problem Management dans des environnements complexes. Excellente maîtrise de ServiceNow, notamment dans l’optimisation de workflows ITSM. Solides connaissances des technologies digitales : infrastructures, applicatifs, data, permettant de collaborer efficacement avec des équipes pluridisciplinaires. Capacité à travailler avec pragmatisme, adaptabilité et sens du service, tout en assurant une communication claire avec différents prestataires et interlocuteurs internes. Leadership naturel, esprit pédagogique et capacité à former et guider les nouveaux arrivants. Maîtrise professionnelle du français et de l’anglais à l’écrit comme à l’oral (niveau B2–C1) Keywords: ITSM, IT Service Management, ITIL, ITIL Foundation, Incident Management, Problem Management, Continual Improvement, ServiceNow, CMDB, IT Operations, Digital IT, KPI ITSM, Process Owner, Process Manager, SLA, OLA, Service Quality, Change Management, Root Cause Analysis, IT Governance, Service Excellence, Infrastructure, Applications, Data, Support IT, Transformation IT, Best Practices ITSM.

Pour l’un de nos clients, nous recherchons un(e) expert(e) fonctionnel(le) SOFICO pour intervenir sur le module Contract Management System dans le cadre d’une mission de 6 mois minimum, à mi-temps, débutant début 2026. Le consultant interviendra en tant que référent(e) métier sur SOFICO, avec une maîtrise avérée des fonctionnalités contractuelles, du paramétrage et des process associés. Il ou elle accompagnera les équipes internes dans l’analyse des besoins, la validation des évolutions, la résolution des points bloquants et l’optimisation des usages. La mission nécessite une présence régulière sur site en proche banlieue ouest de Paris. L’anglais est considéré comme un plus. Merci de ne postuler que si vous disposez d’une réelle et solide expertise SOFICO.

Description: Project Management Delivery and management of multiple projects, responsible for the overall direction, coordination, implementation, execution, control and completion of specific projects Description and Location o Localisation : Lorient 4 à 5 jours / semaine Habilitation : Non nécessaire o Démarrage : A partir de 2026 Mission :  Réalisation du cadrage projet / note de lancement  Challenger la réalisation des dossiers d’architectures  Pilotage de la réalisation des Dossiers d’Intégration Technique  Définition du planning / budget projet  Pilotage de la réalisation du projet  Animation des revues projets en amont et aval Expérience: Expérience en pilotage projet Contexte: Remplacement de prestataire en place pour notamment absorber des projets d’intégration sécurité Skills: firewalls IT projects transversal projects

Contexte & missions Dans le secteur logement social / organisme d’habitat , vous intervenez entant que Comptable Général & Trésorerie au sein de l’équipe comptabilité. Le poste est rattaché hiérarchiquement au Responsable Comptabilité Générale & Trésorerie . Vos missions principales (liste non exhaustive) : Tenue de la comptabilité générale : fiabiliser les écritures, assurer la qualité des données, contribuer aux documents de synthèse périodiques (dont comptes annuels). Fiscalité : établir les déclarations fiscales (ex : TVA , TVTS ) dans le respect des textes et des délais. Trésorerie courante : suivi et tenue comptable associée. Cycles spécifiques : tenue comptable périodique des immobilisations locatives et des stocks immobiliers ; préparation des synthèses annuelles (bilan / compte de résultat). Financements : prise en charge de la gestion financière et comptable des financements. Interface & coordination : échanges avec les interlocuteurs internes et externes (partenaires institutionnels, partenaires bancaires, prestataires logiciels). Amélioration continue & SI : proposer des optimisations (méthodes/outils), rédiger/mettre à jour des procédures, paramétrer le SI comptable, assurer la cohérence des bases de données, réaliser le reporting de votre activité. Votre profil… Formation / expérience Formation supérieure en comptabilité/gestion (type BTS/DUT/Licence/école), avec expérience confirmée en comptabilité générale . Une connaissance du secteur logement social / OPH et de ses règles comptables/fiscales est un plus. Compétences techniques Maîtrise des processus et de la réglementation comptable et fiscale . Aisance sur les outils bureautiques et logiciels métier, capacité à gérer des échéances multiples, à s’auto-contrôler et produire un reporting fiable. Soft skills attendus Fiabilité, esprit d’analyse et de synthèse, sens de l’engagement, capacité à travailler en équipe, force de proposition (amélioration des méthodes/outils).

Je recherche pour un de mes clients un PMO/ Project Manager ServiceNow ayant un anglais fluent pour prendre en charge le pilotage global, vous serez Être le point d’entrée principal pour la gestion des cas et incidents, coordonner et animer le réseau/ Admins locaux pour les demandes liées aux plateformes. Mairise de ServiceNow, Confluence, Miro Mission Identifier les irritants et points de friction dans les processus de support actuels (flux ServiceNow, emails, circuits de validation…). Formaliser recommandations d’optimisation (process, outils, organisation) et plan d’actions associé. Piloter la mise en œuvre de ces recommandations et suivre les gains (réduction du temps passé en support & administration, amélioration de la qualité de service). Travailler avec les équipes ServiceNow pour définir, prioriser et mettre en œuvre les évolutions nécessaires (formulaires de demande, workflows, catégorisation, base de connaissances…). Concevoir les formulaires de demandes Owners Platform afin de structurer les tickets, limiter le recours aux emails et fluidifier le traitement. Mettre à jour et rationaliser l’ensemble de la documentation fonctionnelle : Confluence, guides Admin, guides de troubleshooting utilisateurs finaux, SharePoint d’équipe, FAQ in-product, base de connaissances ServiceNow. Concevoir et déployer un plan de formation avec les parties prenantes clés (Admins, Champions, équipes métiers, etc.). Définir les KPI de support et de performance (volume par équipe, type d’incident, temps de résolution, backlog…). Mettre en place des dashboards de suivi (ServiceNow, Excel, Tableau ou autre) pour monitorer l’activité et partager les indicateurs aux équipes Owners Platforms et au management.

Missions principales : Data Engineering Concevoir, développer et maintenir des pipelines de données robustes pour alimenter les applications. Garantir l’ingestion, la transformation et le stockage de volumes importants de données. Optimiser les traitements afin d’assurer des performances adaptées aux enjeux de volumétrie. Mettre en œuvre des dispositifs de qualité des données (contrôles, alertes, supervision). Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement pour définir et exposer les interfaces de données (API, bases). Documenter les flux et assurer la mise à jour du catalogue de données des projets. MLOps Industrialiser les processus d’entraînement des modèles de Machine Learning dédiés à l’optimisation du dimensionnement des structures. Déployer des pipelines CI/CD pour les modèles ML (gestion des versions des données et modèles, automatisation des entraînements). Suivre et analyser les performances des modèles en production (détection de dérives, indicateurs de performance). Accompagner les Data Scientists dans la mise en production des modèles.

Nous recherchons un Administrateur Atlassian expérimenté pour intervenir sur un projet international de grande envergure, incluant des méthodologies Agile et un contexte ERP. Vous serez responsable de : Administrer et optimiser les outils Atlassian (JIRA, Confluence, X-Ray) : configuration, création de workflows, tableaux de bord, permissions, intégrations, etc. Collaborer avec les équipes Agile (Scrum Masters, Product Owners) pour la gestion des backlogs et des sprints. Accompagner les utilisateurs dans l’utilisation optimale des outils et proposer des améliorations. Soutenir un projet ERP international (idéalement SAP), en assurant la liaison entre les équipes techniques et fonctionnelles. Lieu: Nearshore

Dans le cadre de sa stratégie de transformation financière, un grand groupe bancaire international est engagé dans un projet structurant visant à : Implémenter comme outil comptable de référence celui déployé par le Groupe, Transférer un certain nombre de processus opérationnels et comptables vers une plateforme mutualisée, Redéfinir son dispositif de contrôle comptable en cohérence avec la nouvelle organisation cible (première et deuxième ligne de défense). Ce contexte implique une transformation profonde des processus, des responsabilités, des outils, ainsi qu'une révision complète du modèle de contrôle interne sur le périmètre Finance. Objectif de la mission : L'objectif de la mission est de bénéficier de l'expertise d'un consultant externe pour accompagner l'équipe Transformation Finance de la filière Factoring dans : La redéfinition du dispositif de contrôle comptable (1ère et 2e ligne de défense), L'alignement de ce dispositif avec les normes du groupe et les pratiques de la plateforme, La conduite du changement auprès des parties prenantes (finance, comptabilité, contrôle interne, opérationnels…), L'animation et le suivi de la mise en œuvre sur l'ensemble de l'année 2026.

En tant que Chef de projet monétique SoftPos vous aurez comme : Rôle : Le pilotage opérationnel et la mise en œuvre d’un projet monétique Acquisition avec : Le déploiement d’un projet de bout-en-bout (émission et acquisition) L’accompagnement et coordination des projets SoftPOS multi acteurs / multi POC La contribution experte à la refonte technique télécollecte / téléparamétrage Missions D’apporter une expertise fonctionnelle monétique acquisition De coordonner équipes métier / IT / opérateur monétique De rédiger les spécifications fonctionnelles / cahiers MOA De conduire les études de faisabilité De piloter planning / budget / risques / arbitrages D’assurer la comitologie projet (COSUI / COPROJ / COPIL) De prendre en compte conformité / sécurité / risques tout au long du cycle projet De garantir le respect de la méthodologie projet interne

Propulse IT recherche un chef de projet Senior Le consultant aura à conduire des projets techniques tel que des projets d'infrastructures : soit des projets de briques techniques (montée de version de palier Os, SGBD, …etc. ou mise à disposition d'une nouvelle offre), soit des projets de reprise d'une exploitation (reprise d'infra, définition de modèle d'exploitation), soit des projets autour des nouvelles technologies (Cloud, Container, IaC infrastructure As Code…etc.) Ces projets devront être mener depuis les phases d'étude et de conception jusqu'au déploiement et à l'intégration complète dans le respect des engagements projets : qualité, coûts, délais et sécurité Les principales missions opérationnelles seront les suivantes : Rédiger et porter les demandes de financement des études et des projets. Organiser, planifier, coordonner et piloter l'ensemble des ressources, processus et intervenants mobilisés sur les projets. Contribuer activement aux phases d'étude, de conception (recueil des besoins, conseils techniques, recommandations, stratégie), d'achats (budget, appel d'offre, sélection de fournisseurs) et de réalisation (maquettage, déploiement/implémentation, transition, gestion du changement, recette). Assurer le suivi financier, le planning des projets et les risques. Assurer les activités d'AMOA projet : Analyse fonctionnelle du besoin, Rédaction des spécifications, Réalisation des recettes. Animer les revues et comités de pilotage des projets. Conduire le changement de bout en bout et assurer le transfert de compétences aux équipes chargées du fonctionnement opérationnel des solutions. Définir et piloter la mise en œuvre de la maintenance des nouvelles solutions.