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Description du poste Au sein d’un grand groupe du secteur assurantiel , tu interviens dans le cadre du déploiement et de l’industrialisation de la solution CyberArk afin de renforcer la gestion des accès à privilèges et la sécurisation des environnements sensibles. Tu accompagnes les équipes techniques et les administrateurs dans la mise en œuvre de la solution, tout en apportant ton expertise sur les sujets d’architecture, d’exploitation et d’automatisation. Tes missions principales : Accompagner les équipes techniques dans la mise en œuvre de la solution CyberArk Faciliter l’ adoption de la solution par les administrateurs Animer les réunions avec les différentes parties prenantes (équipes internes, éditeur, prestataires, administrateurs) Accompagner le onboarding des administrateurs sur la solution Conseiller sur les sujets d’ architecture technique : supervision, sauvegarde, exploitation Industrialiser l’administration de la plateforme : gestion des habilitations automatisation de la création des coffres intégration et gestion Active Directory Définir, documenter et tester les procédures d’exploitation : maintenance, montées de version, gestion des accès d’urgence Apporter une expertise fonctionnelle et technique sur les usages et fonctionnalités CyberArk Produire la documentation technique et les procédures d’exploitation Développer des connecteurs CyberArk pour les environnements : Linux / Unix Windows SGBD

Dans le cadre d’un programme de modernisation de son SI, notre client lance un projet de remise à niveau de son data center principal . L’environnement actuel présente des problématiques d’ obsolescence (serveurs, Linux, sécurité) nécessitant une remise à niveau technique. Le périmètre exact (refonte complète ou évolution) reste à affiner lors des premiers échanges avec les équipes et les éditeurs. Cadrage technique du projet (refonte vs évolution) Pilotage des travaux d’infrastructure (serveurs, data center, réseau) Coordination des différents intervenants : équipes internes équipes data center éditeurs Suivi des enjeux de sécurité et d’obsolescence Déploiement des solutions sur les différents sites Gestion des risques et des contraintes liées au secteur santé Accompagnement des équipes dans la mise en œuvre

La direction concernée a pour mission de concevoir, développer et maintenir l'ensemble des applications orientées client (front) du groupe. Son périmètre d'intervention couvre l'intégralité de l'écosystème applicatif client à l'échelle internationale. Périmètre d'intervention : • Systèmes d'encaissement et solutions de paiement • Applications de gestion commerciale en magasin • Écosystème e-commerce complet : site web, applications mobiles, parcours de commande et préparation • Applications métiers pour les collaborateurs en magasin • … la liste n'est pas exhaustive Avec un portefeuille de projets d'une vingtaine d'initiatives stratégiques en cours, la direction opère dans un contexte d'innovation continue et de forte interaction avec les métiers. LE CONTEXTE : Dans le cadre du renforcement de son équipe de chefferie de projets, la direction recrute un Chef de Projet IT Senior qui prendra en charge, dès son arrivée, le pilotage de projets structurants dans le domaine de la fidélité client et de l'e-commerce. Projet principal : Évolution du programme de fidélité et offres promotionnelles Contexte : Optimisation et enrichissement du programme de fidélité client avec la gestion des offres promotionnelles et du système de cagnottage sur les parcours e-commerce. Objectifs : • Piloter les évolutions du programme de fidélité pour les parcours digitaux • Coordonner les développements liés aux offres promotionnelles et au système de cagnottage • Assurer la cohérence entre les parcours e-commerce et les mécaniques de fidélisation • Travailler les adhérences entre les différents systèmes impactés (catalogue, panier, checkout, compte client) • Garantir la qualification fonctionnelle et technique des développements Projets complémentaires : Parcours client e-commerce Contexte : Amélioration continue des parcours client et optimisation de l'expérience d'achat en ligne. Objectifs : • Piloter les projets d'amélioration des parcours de navigation et d'achat • Coordonner les développements liés à la personnalisation de l'offre client • Assurer le déploiement des nouvelles fonctionnalités e-commerce • Mesurer l'impact des évolutions sur la satisfaction et la fidélisation client • Accompagner les équipes métiers dans l'adoption des nouveaux outils

Dans le cadre de l’avancement de notre projet de gouvernance des autorisations SAP S/4HANA, nous recherchons un consultant expérimenté en sécurité et autorisations SAP pour renforcer l’équipe projet sur une période de 4 mois. La mission s’inscrit dans un contexte de stabilisation des accès, d’industrialisation des processus de gestion des autorisations et de support aux utilisateurs métiers. Les livrables sont Construction et évolution des autorisations SAP ABAP et FIORI Etat des lieux autorisations SAP, proposition et accompagnement à mise en place de nouvelles solutions (SAP IAG) Missions principales Gestion des autorisations SAP S/4HANA Création et maintenance des comptes utilisateurs Gestion du cycle de vie des accès (création, modification, suppression) Respect et application des procédures de gestion des autorisations Gestion des rôles et sécurité Création et maintenance des rôles simples et composites Mise à jour des catalogues et groupes Fiori Support aux équipes métiers sur les problématiques d’accès Support et analyse Analyse et résolution des incidents d’autorisation utilisateur Diagnostic des erreurs liées aux rôles et aux accès Proposition d’actions correctives et préventives Suivi et reporting Rédaction de rapports hebdomadaires de suivi des incidents Suivi des demandes d’accès et des corrections apportées Participation aux points de pilotage sécurité / autorisations Création, suivi et traitement des technical stories et des service requests Support Niveau 3 des incidents autorisation et gestion des accès Point de contact et suivi des actions avec les auditeurs internes et externes Animation des revues de compte mensuels Point de contact et animation des comités avec nos équipes IAM Force de proposition pour faire évoluer nos autorisations et implémenter les préconisations Qualités attendues Autonomie et capacité à gérer les priorités Rigueur dans le respect des procédures de sécurité Bon esprit d’analyse et de résolution d’incidents Capacité de reporting et de communication avec les équipes projets Expérience souhaitée 5 ans d’expérience minimum en autorisations SAP Expérience sur environnement S/4HANA requise Une expérience dans un contexte de stabilisation ou transformation S/4 est un plus

TEKsystems accompagne l’un de ses clients du secteur Retail dans la recherche d’un Responsable Applicatif (H/F)capable d’intervenir au cœur des opérations , tout en ayant une forte sensibilité technico‑commerciale . Ce rôle est stratégique : tu seras le point de contact privilégié entre les équipes métiers, les équipes techniques et les prestataires. Vos missions principales Assurer le pilotage opérationnel des applications Retail : MCO, suivi des incidents, gestion des évolutions. Jouer un rôle technico‑commercial en comprenant les besoins métiers, en les challengeant et en les traduisant en solutions applicatives adaptées. Piloter les prestataires (éditeurs, intégrateurs) : suivi des livrables, qualité, respect des délais. Réaliser l’ analyse fonctionnelle et technique des demandes métiers. Comprendre et manipuler des modèles de données complexes dans un contexte Retail / e‑commerce. Contribuer à la gestion des risques , remonter les alertes et proposer des plans d’action. Assurer la documentation et la bonne communication entre tous les acteurs du projet.

Dans le cadre de l’avancement de notre projet de gouvernance des autorisations SAP S/4HANA, nous recherchons un consultant expérimenté en sécurité et autorisations SAP pour renforcer l’équipe projet sur une période de 4 mois. La mission s’inscrit dans un contexte de stabilisation des accès, d’industrialisation des processus de gestion des autorisations et de support aux utilisateurs métiers. Missions principales Gestion des autorisations SAP S/4HANA Création et maintenance des comptes utilisateurs Gestion du cycle de vie des accès (création, modification, suppression) Respect et application des procédures de gestion des autorisations Gestion des rôles et sécurité Création et maintenance des rôles simples et composites Mise à jour des catalogues et groupes Fiori Support aux équipes métiers sur les problématiques d’accès Support et analyse Analyse et résolution des incidents d’autorisation utilisateur Diagnostic des erreurs liées aux rôles et aux accès Proposition d’actions correctives et préventives Suivi et reporting Rédaction de rapports hebdomadaires de suivi des incidents Suivi des demandes d’accès et des corrections apportées Participation aux points de pilotage sécurité / autorisations Création, suivi et traitement des technical stories et des service requests Support Niveau 3 des incidents autorisation et gestion des accès Point de contact et suivi des actions avec les auditeurs internes et externes Animation des revues de compte mensuels Point de contact et animation des comités avec nos équipes IAM Force de proposition pour faire évoluer nos autorisations et implémenter les préconisations Profil recherché Compétences techniques Excellente maîtrise des autorisations SAP Bonne connaissance de SAP S/4HANA (Fiori inclus) Maîtrise de l’outil CUA (Central User Administration) Expérience confirmée en gestion des rôles et des utilisateurs SAP Connaissance des catalogues et groupes Fiori Concept GRC et orienté sécurité et cyber sécurité Configuration et Utilisation des outils de GRC et/ou SAP IAG sur SAP BTP (IAS, IPS) : PAM, Risk Analysis, Access Request, Access Review Qualités attendues Autonomie et capacité à gérer les priorités Rigueur dans le respect des procédures de sécurité Bon esprit d’analyse et de résolution d’incidents Capacité de reporting et de communication avec les équipes projets Expérience souhaitée 5 ans d’expérience minimum en autorisations SAP Expérience sur environnement S/4HANA requise Une expérience dans un contexte de stabilisation ou transformation S/4 est un plus CONCEPTION D'ÉVOLUTION DU SYSTÈME D'INFORMATION : Est l'interlocuteur des métiers / DOSI lors de la vie courante des systèmes Est responsable de l'évolution des applications dont il a la charge Gère les demandes, les priorise, et gère les lots d'évolutions de ses applications en lien avec le Responsable SI métier et le Responsable de Domaine/Pôle Participe aux cadrages et projets d'adaptation et d'évolution du SI Effectue l'analyse fonctionnelle des besoins et détermine les impacts sur les interfaces avec les produits environnants dans le système d'information de l'entreprise Suit les roadmaps de l'Editeur, en analyse les impacts sur son périmètre et anticipe et pilote les montées de versions MISE EN ŒUVRE DU SYSTÈME D'INFORMATION : Conduit, dans le cadre des projets, l'évolution cohérente de son système depuis la conception jusqu'à la mise en service Réalise les spécifications de ses applications S'assure de la qualité attendue des développements réalisés Contribue à la stratégie de recette des projets sur son périmètre Est responsable de la définition, avec le métier/DOSI et l'équipe Test Factory, des plans de tests nécessaires à la recette de ses applications Pilote les livraisons de corrections en cas d'anomalies détectées sur ses applications QUALITÉ DU SYSTÈME D'INFORMATION (PERFORMANCE, COHÉRENCE, COÛT, DÉLAI?) : Applique les normes, méthodes et outils de référence définis au sein du Domaine ou de la Direction de référence Est le garant du maintien des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la pérennité de ses applications Est responsable de la gestion documentaire des applications S'assure de la production et du suivi des indicateurs de performances de ses applications en lien avec le Responsable de Domaine/Pôle, le Chargé de Pilotage SI S'assure que les SLA définis contractuellement avec l'éditeur et les Domaines sont suivis et respectés Évalue le niveau de service des applications de son périmètre et s'assure de la mise en place les plans d'actions d'amélioration lorsque nécessaire Est responsable des règles de fonctionnement et d'utilisation des applications COMMUNICATION : Assiste et conseille sur l'utilisation du système applicatif dont il a la charge Est l'interlocuteur privilégié de la production informatique pour son périmètre

Dans le cadre d’un projet industriel pharmaceutique de grande envergure en phase d’exécution, un acteur majeur de l’ingénierie EPC souhaite renforcer son dispositif de pilotage opérationnel sur site. Le projet entre dans une phase critique de coordination multi-intervenants (EPC, sous-traitants techniques et client final), avec un besoin urgent de structuration du pilotage, notamment sur : la production de look ahead planning (vision court/moyen terme) la mise en place de reporting consolidé multi-acteurs le déploiement de pratiques Lean et management visuel l’amélioration de la communication opérationnelle avec un client peu expérimenté, nécessitant un rôle de leadership renforcé La mission consiste à accompagner le Site Project Manager dans : la structuration des outils de pilotage (Power BI, Excel) la mise en cohérence des données planning / avancement l’animation des routines de coordination la production de supports de pilotage visuel à destination des équipes internes et du client Intervention fortement terrain , au cœur des équipes projet, avec un impact direct sur la performance d’exécution.

Contexte: Au sein de la Direction Solutions SI , le service Conseil et Projets Relation Client et Réseaux souhaite se renforcer avec l’arrivée d’un pilote SI expérimenté pour piloter des projets du domaine de la Relation Client et du Poste de Travail . MISSIONS : - Garantir la conduite ou la coordination des projets dans le respect des objectifs en terme de Qualité / Coûts / Délais. - Garantir la performance des solutions déployées, leur conformité aux orientations de l'entreprise et aux besoins des commanditaires / utilisateurs. - Garantir le déploiement des projets et solutions, l'implémentation des changements et contribuer à leur appropriation par les différents acteurs. - Contribuer à l'efficacité permanente des outils / méthodes / processus / organisations, à leur adaptation à la stratégie et aux évolutions de l'entreprise. - Contribuer à l'optimisation et à la diffusion de bonnes pratiques dans la conduite de projets. - Etablir le plan global du projet : organiser les différentes phases, les plannings et le fonctionnement (instances de pilotage, indicateurs de performance, équipes, répartition des activités, livrables ...). - Coordonner l’équipe projet et les responsables de chantiers éventuels (MOA, architectes, MOE, recette, techniques infra- réseaux, production), - Cadencer le projet - Animer la communication auprès des équipes, des différentes instances opérationnelles du projet et des organes de décision. Préparer et négocier les évolutions et les arbitrages éventuels auprès du Comité de pilotage. - Présenter les scénarios / points de validation / points d'arbitrage ; tenir les parties prenantes informées de l’avancement. - Piloter le projet dans toutes ses dimensions (échéances, budget, indicateurs de pilotage et de performance), apprécier les risques, alerter et mettre en œuvre des actions correctrices. - Assurer le déploiement de la solution validée. - Définir et mettre en place les dispositifs de suivi associés, - Réaliser le bilan de projet et superviser, en fin de projet, le transfert de la solution vers les entités concernées. - Mettre en place des mesures de contrôle du bon fonctionnement de la solution en termes de qualité et de performance et apporter si besoin les corrections utiles.

Technicien Informatique / Coordinateur de projet (H/F) - Toulouse Nous recherchons pour nos activités toulousaines un Technicien Informatique / Coordinateur de projet (H/F). Vous serez responsable du pilotage technique et opérationnel des déploiements en points de vente, depuis la préparation jusqu'à la finalisation des installations, en collaboration étroite avec l'ensemble des équipes internes et partenaires. Les missions principales : Prise de contact avec le magasin et réalisation de pré-visites sur site Validation de la conformité entre la proposition commerciale et l'environnement technique du magasin Élaboration, formalisation et envoi du plan d'action pour chaque déploiement Coordination des intervenants internes/externes et gestion du planning Supervision de la préparation du matériel nécessaire au déploiement Pilotage complet du projet jusqu'à la finalisation des installations Garantie du respect des délais, de la qualité et du bon déroulement des opérations Communication régulière sur l'avancement des projets (magasins, équipes techniques, partenaires…) Réalisation des validations fonctionnelles des installations en boutique Mise à jour des dossiers, comptes rendus et documentation associée

Coordination Intégration de projets dans le cadre de la Direction STI Les missions pour ce poste sont les suivantes : Piloter les phases d'Intégration, de Tests d'Acceptation Production, (TAP) de mise en production et de préparation du service régulier. Animer les réunions d'équipes pluridisciplinaires : notamment intégrateurs et exploitants, et en relations inter-sites Etablir le reporting auprès de la structure Projet et Managériale Coordination Intégration de projets dans le cadre de la Direction STI Les missions pour ce poste sont les suivantes : Piloter les phases d'Intégration, de Tests d'Acceptation Production, (TAP) de mise en production et de préparation du service régulier. Animer les réunions d'équipes pluridisciplinaires : notamment intégrateurs et exploitants, et en relations inter-sites Etablir le reporting auprès de la structure Projet et Managériale

Dans le cadre du renforcement de notre équipe de support applicatif, nous recherchons un Consultant Fonctionnel SAP expérimenté pour intervenir sur le support de niveau 3 et l’amélioration continue de la solution SAP . Votre mission Vous participerez au traitement des incidents complexes, au monitoring des flux applicatifs et à l’identification des causes racines , dans une démarche d’amélioration continue et de réduction de la charge de support. Vos responsabilités Traiter les incidents de production de niveau 3 et les demandes utilisateurs selon leur niveau de priorité Assurer le monitoring des IDocs, interfaces et jobs SAP Identifier de manière précise les root causes des incidents et anomalies détectés lors du monitoring Proposer des actions d’amélioration de la solution afin de réduire les incidents récurrents Identifier les sujets pouvant être transférés au support niveau 2 ou aux équipes de production et organiser les transferts de connaissances Identifier les besoins de formation et de documentation des utilisateurs Formuler des recommandations de priorisation des correctifs et évolutions de la solution

Notre client dans le secteur de la finance recherche une personne pour du : Renfort opérationnel IT dans un contexte de forte charge RUN + intégration d’entités . Nous recherchons pour notre client 1 technicien informatique niveau 2 , capable d’intervenir sans distinction de niveau (N1 à N2) , à l’aise aussi bien sur le support utilisateur que sur des sujets plus techniques liés à l’environnement Microsoft 365. Le poste nécessite de la rigueur , une bonne capacité de suivi , et une vraie attention à la qualité de résolution des tickets . Les enjeux principaux : absorber la charge sans dégrader la qualité, réduire le backlog, garantir une résolution réelle des tickets (validation utilisateur). gestion du kiosque et des utilisateurs (y compris des VIP) Certaines entités ont un impact direct client et doivent être traitées avec un niveau d’attention renforcé. Profil du candidat Support & RUN Support utilisateurs N1 / N2 Diagnostic et résolution incidents/demandes Gestion des tickets (ServiceNow ou équivalent) Validation utilisateur avant clôture gestion de kiosque et VIP Postes & Environnement Windows (postes de travail) Gestion des accès, droits, groupes Environnements multi entités Bon niveau d'anglais attendu Description de l‘entreprise Equipe support de 4 personnes. Environnement technique sur Office 365 Microsoft 365 Outlook Teams OneDrive SharePoint (droits, accès, accompagnement utilisateurs)

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 📍Lieu : La Chapelle‑sur‑Erdre (44) 🏠 Télétravail : 2 jours par semaine 📝Contrat : Portage ou CDI 👉 Contexte client : Tu rejoins un client reconnu pour la criticité et la richesse de ses environnements IT, au sein d’équipes expérimentées et engagées dans l’exploitation, l’évolution et la sécurisation d’infrastructures systèmes complexes. Dans un contexte multi‑environnements (Windows, Linux, bases de données, middleware, virtualisation), tu interviens sur des activités d’exploitation avancée, de gestion des incidents, de projets techniques et d’amélioration continue, avec un fort niveau d’autonomie et de responsabilité. Tu auras pour missions de : Gérer les incidents et les demandes via l’outil IWS . Administrer et maintenir les environnements Windows Server et Linux . Exploiter les bases de données et les composants middleware . Participer aux projets techniques et aux prestations d’évolution des infrastructures. Réaliser des scripts d’administration et d’automatisation (PowerShell, Bash). Rédiger la documentation technique , contribuer à la montée en compétence de l’équipe et proposer des améliorations continues. 🧰 Stack technique : Windows Server (AD, GPO, DNS, DHCP), Linux (Debian, CentOS, Ubuntu), PostgreSQL, SQL Server, Oracle, Process, Apache, Tomcat, Nginx, IIS, Ansible, VMware, TCP/IP, VLAN, VPN, PowerShell, Bash.

Dans le cadre du déploiement et de l’évolution de son ERP Sage X3, mon client renforce ses équipes pour piloter opérationnellement le projet, assurer l’intégration fonctionnelle et intervenir directement dans l’ERP avec une forte approche terrain (hands-on). Pilotage du projet ERP Assurer le pilotage opérationnel du déploiement de Sage X3 Coordonner les équipes métiers et IT internes Planifier et suivre les priorités, risques, jalons et livrables Être l’ interface privilégiée entre le Laboratoire GRIMBERG et les partenaires externes (éditeurs, intégrateurs, prestataires) Intégration et paramétrage Réaliser le paramétrage fonctionnel de Sage X3 en lien avec les besoins métiers Gérer les flux de données : interfaces applicatives, imports, migrations de données Contribuer activement aux phases de tests, recettes fonctionnelles et mises en production Intervenir directement dans l’ERP (diagnostic, configuration, ajustements) Responsabilités Garantir la qualité fonctionnelle de la solution ERP Respecter les délais, budgets et exigences métiers Sécuriser les données et les flux applicatifs Accompagner les utilisateurs dans l’appropriation de l’outil

🎯 Contexte Dans le cadre d’un programme international de cybersécurité industrielle, une grande organisation souhaite renforcer la sécurité de ses systèmes d’information industriels (OT/IT). La mission s’inscrit dans une démarche globale de renforcement, standardisation et amélioration continue des politiques de sécurité appliquées aux environnements industriels. 🧩 Périmètre technique Postes industriels IT (environnements OT) Postes industriels OT Équipements mobiles industriels (tablettes, devices) Serveurs MES (Manufacturing Execution System) 🚀 Missions principales Réaliser un audit des politiques de sécurité existantes Identifier les écarts entre les politiques définies et les configurations réelles Conduire des audits de configuration des équipements Analyser les dispositifs de contrôle existants Proposer des solutions d’ automatisation et d’amélioration Définir et formaliser des politiques de sécurité adaptées Participer à une organisation en mode Agile Collaborer avec des équipes internationales et pluridisciplinaires 📦 Livrables attendus Rapport d’état des lieux des politiques de sécurité Analyse des dispositifs de contrôle existants Documentation des politiques de sécurité Analyse de risques Plan de remédiation (mesures correctives) Comptes rendus des réunions

Nous recherchons un analyste risques opérationnels senior pouvant encadrer et superviser un analyste risques opérationnels junior. Le poste sera rattaché au Directeur des Risques Groupe. Les missions du poste sont les suivantes : • Superviser et analyser les incidents opérationnels du Groupe LBP AM (LBP AM et LFDE), évaluer les impacts et suivre les plans d’actions. • Revoir l’évaluation des risques opérationnels au fil de l’eau et lors de la réévaluation annuelle globale de la cartographie des risques • Réaliser les reportings pour le Groupe et pour les comités internes • Accompagner les métiers dans l’analyse des risques, en particulier dans le cadre des risques d’externalisation • Animer le dispositif de gestion de crise • Participer au dispositif de continuité d’activité en collaboration avec le RSSi (analyse des BIA, adaptation des procédures et politiques aux normes groupe, formalisation des plans de secours etc…)