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Freelance

Mission freelanceResponsable Technique Mobilité – Expert Workspace ONE (H/F)

SQUARE ONE
Publiée le
Active Directory
Android
Mobile Device Management (MDM)

1 an
450-500 €
Île-de-France, France
Contexte de la missionDans le cadre du renforcement de son domaine End User Workplace, notre client recherche un Mobile Services Technical Manager afin de piloter l'ensemble des services liés à la mobilité d'entreprise. Vous intégrerez une équipe en charge des services de mobilité et serez le référent technique sur les solutions de gestion des terminaux mobiles (MDM/UEM), avec une forte expertise attendue sur VMware Workspace ONE. Votre rôle sera de garantir la disponibilité, la sécurité, les performances et l'évolution des services de mobilité destinés aux collaborateurs, qu'ils soient sur site ou en situation de mobilité. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes infrastructures, sécurité, support, les métiers, les fournisseurs ainsi que les infogérants afin d'assurer une vision globale et une qualité de service optimale. Vos missions En tant que Mobile Services Technical Manager, vous serez responsable du pilotage technique et opérationnel des services de mobilité. À ce titre, vous serez amené à : Pilotage des services mobilitéPiloter les services de mobilité de bout en bout. Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des solutions mobiles. Assurer le maintien en conditions opérationnelles des plateformes de mobilité. Veiller au respect des niveaux de services (SLA). Expertise technique Workspace ONEAdministrer et faire évoluer la plateforme Workspace ONE. Assurer l'expertise technique sur les solutions MDM/UEM. Participer à la conception et à l'évolution des architectures de mobilité. Contribuer aux projets de transformation et d'amélioration des services. Gestion des incidentsAssurer la prise en charge des incidents complexes de niveau 3. Piloter les incidents majeurs et participer aux cellules de crise. Réaliser les analyses de causes racines. Définir et suivre les plans d'actions correctifs. Gestion des servicesTraiter les demandes de services liées à la mobilité. Maintenir et faire évoluer le catalogue de services. Garantir la qualité des services rendus aux utilisateurs. Participer à l'amélioration continue des processus. Coordination transverseTravailler en collaboration avec les équipes Infrastructure, Réseau, Sécurité et Digital Workplace. Coordonner les actions avec les fournisseurs et les infogérants. Être l'interlocuteur privilégié des équipes métiers sur le périmètre mobilité. Participer aux projets transverses liés aux environnements End User Workplace. Documentation et gouvernanceRédiger et maintenir la documentation technique et opérationnelle. Mettre à jour les procédures d'exploitation. Produire les rapports d'activité. Participer au suivi des indicateurs de performance et à l'amélioration des services. Veille technologiqueAssurer une veille permanente sur les technologies de mobilité. Identifier les opportunités d'amélioration. Être force de proposition sur les évolutions techniques et fonctionnelles. Environnement techniqueLe consultant évoluera sur des environnements tels que : VMware Workspace ONE MDM / UEM Microsoft Intune Microsoft 365 Entra ID (Azure AD) iOS / iPadOS Android Enterprise Windows Apple Business Manager Microsoft Exchange Active Directory PowerShell
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CDD
CDI
Freelance

Offre d'emploiData analyst vie : dataiku, tableau

Gamme solutions
Publiée le
Dataiku
SAS
SQL

12 mois
Niort, Nouvelle-Aquitaine
La Direction des Systèmes d'Information métier (DSI) est en charge du maintien en conditions opérationnelles et de l'évolution stratégique du Système d'Information dédié à l'assurance vie et à la finance. Pour soutenir cette ambition, nous recherchons un Ingénieur Data expérimenté, de niveau III pour intégrer l'équipe de développement DATA DSI. Vous rejoindrez notre nouvelle équipe DATA pour construire, maintenir et optimiser les plateformes et les pipelines de données, garantissant ainsi la fiabilité et l'accessibilité de la donnée pour l'ensemble de l'entreprise. Missions Clés de l'Ingénieur DATA Le consultant Data sera Rattaché(e) au chef de projet de l'équipe, ce sera un contributeur fonctionnel essentiel dans le cycle de vie de la donnée. Le consultant sera au cœur du nouveau modèle DATA Les missions principales incluront : Analyse & Exploration de Données : Explorer et analyser les données d'Assurance-Vie pour répondre aux besoins d'études des directions métiers et extraire des insights exploitables des rapports et tableaux de bord décisionnels interactifs pour le suivi de l'activité (notamment via Tableau et Business Objects). Préparation & Traitement des Données : Préparer, nettoyer et agréger les jeux de données nécessaires aux analyses et à l'alimentation des DataMarts métiers (via Dataiku et SQL). Modélisation & Indicateurs (KPIs) : Traduire les besoins fonctionnels en indicateurs clés, et participer à la conception des modèles de données analytiques (modélisation dimensionnelle). Recette & Qualification Fonctionnelle : Garantir la qualité, la fiabilité et la cohérence des données restituées, rédiger le plan de test et mener à bien les phases de qualification fonctionnelle. Expertise du langage SQL. Capacité à challenger une solution, chiffrer les couts de réalisation et mener à bien les phases de qualification.
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CDI

Offre d'emploiTechnicien Support IT Retail (F/H)

Experis France
Publiée le

75001, Paris, Île-de-France
Technicien Support IT Retail (F/H) - Paris Contexte Dans le cadre d'une forte croissance, Experis recrute des Techniciens Support IT Retail (F/H) pour accompagner les activités IT de ses clients dans le secteur du retail et du luxe. Intégré au sein d'une équipe dédiée de Talents VIP, vous intervenez en proximité sur des environnements boutiques et points de vente, auprès d'utilisateurs exigeants. Vous évoluez dans un contexte dynamique, mêlant support technique, intervention terrain et accompagnement utilisateur. Afin de faciliter votre intégration, vous bénéficierez d'un accompagnement par un Practice Manager ainsi que d'un parcours de formation dédié à notre practice VIP. Vos missions Qualification, gestion et résolution d'incidents et demandes de niveau 2 (intervention sur site) Assistance aux utilisateurs VIP en boutique, salles de réunion et environnements retail Intervention sur les équipements IT :Systèmes d'encaissement (POS, Winpos, MobilPos…) Terminaux de paiement (TPE, Ingenico) Réseaux, baies et infrastructures Imprimantes et périphériques Préparation, configuration, installation et remplacement de postes (PC, laptops) et caisses Maintenance et support des logiciels métiers retail et outils bureautiques Gestion et déploiement de flottes mobiles (iPhone, iPad, Android) via solutions MDM (Workspace One / AirWatch) Installation de matériels IT pour événements, podiums et points de vente Réalisation de visites préventives en boutique Support sur les réseaux (VPN, 3G/4G) et participation à des projets d'infrastructure Coordination avec les équipes réseaux et techniques grands comptes retail Mise à jour des procédures et de la base de connaissances
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CDI

Offre d'emploiChef de projets techniques F/H

LED'RH
Publiée le
Administration réseaux
Aruba
Fortinet

45k-53k €
Lille, Hauts-de-France
Envie de prendre part à un projet d'envergure, dans le domaine du Retail ? J'ai peut-être une opportunité pour vous ! Je suis Laetitia de LED'RH, cabinet spécialisé dans le recrutement IT, et accompagne mon client dans sa recherche d'un Chef de projet Technique F/H. En bref : · Mon client : ESN à taille humaine, de la Métropole lilloise · Le poste : CDI pour une mission de longue durée · Localisation : Lille · Domaine et contexte de la mission : secteur du Retail – Gestion de flotte mobile et de MDM LE POSTE : Intégré à l'équipe Client, en tant que Chef de projets IT expérimenté, vous organisez et planifier la réalisation des projets, de A à Z, en s'appuyant sur des compétences internes ou externes, en veillant à atteindre les objectifs fixés (qualité, performance, coût et délai). Votre rôle : • Veiller à la bonne intégration technique de la solution dans le SI. • Assurer l'exploitabilité et l'industrialisation (conception → livrables au RUN IT France N1 & N2). • Apporter de l'expertise technique sur certains composants. Résultats attendus par le Client : • Disponibilité des systèmes et pertinence des solutions mises en place. • Transfert de connaissances vers les équipes de run (N1 & N2). • Anticipation des évolutions et respect des engagements. • Rédaction des procédures. L'environnement technique : • Matériel : HP / ProLiant, Aruba, Fortinet. • Microsoft : Windows Server, Active Directory, Windows 11. • VMware ; Google Workspace ; Landesk ; Workspace ONE (WSP1) ; PRTG. • SD-WAN sur Fortinet ; baies informatiques / datacenter. • VOIP : RingCentral. • Flotte mobile : gestion du renouvellement (enrôlement, déploiement).
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Freelance

Mission freelanceCoordinateur Build To Run - H/F

ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME
Publiée le

4 mois
500-550 €
Guyancourt, Île-de-France
Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. L'activité Services & Solutions en région Île-de-France accompagne ses clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : La mission proposée consiste à piloter et coordonner la phase de Build To RUN des produits/services IT WORKPLACE. L'objectif est de garantir une transition fluide et efficace du BUILD vers le RUN, s'assurer du respect des exigences de RUN pour que les solutions mises en PROD soient Sécurisés, Stables et parfaitement Supportés dès leurs démarrages. Le coordinateur Build To Run est rattaché à la Squad RUN à Froid au sein de la Tour de Contrôle. Vos responsabilités : • Analyse des impacts Run / Support en fonction de l'Expression de Besoin du Projet • Etablissement du chiffrage de l'intervention Build To Run, incluant la mise en Support. • Contribution à l'identification des critères d'acceptabilité pour la mise en PRODUCTION : Adaptation et suivi de la validation de la checklist de passage en RUN. • Pilotage des ateliers Build to RUN (Planification, suivi, TdB) • Création et proposition à validation des consignes pour les équipes de support utilisateur (Fiches de consignes), participation à l'évolution du catalogue de requêtes. • Construction et validation de RACI et matrices d'escalade • Contribution à la définition des critères de sorties de VSR, partiicpation au GO/NOGO de Mise en Production et de fin de VSR. Ce que nous vous proposons : Contrat : en freelance Localisation : Saint-Quentin-en-Yvelines (78) • Télétravail partiel possible (2 jours/semaine) Référence de l'offre : 96pdouh4aq
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Freelance

Mission freelanceScrum Master Ingénierie Poste de Travail - H/F

ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME
Publiée le

4 mois
500-530 €
Guyancourt, Île-de-France
Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. L'activité Services & Solutions en région Île-de-France accompagne ses clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Nous recherchons un(e) Scrum Master expérimenté(e) pour accompagner nos squads produit spécialisées dans l'ingénierie du poste de travail sur les environnements Windows 11 et macOS. Vous serez le/la garant(e) de l'agilité et de la performance de nos équipes techniques. Vos responsabilités : • Animer les cérémonies Scrum (Daily, Sprint Planning, Review, Retrospective) • Faciliter la résolution des blocages techniques et organisationnels • Accompagner les équipes dans la transition douce et dans l'aide à outil JIRA/confluence • Piloter 5 squads dédiées aux solutions poste de travail • Mettre en place la vélocité et les métriques de performance des squads • Faciliter la communication inter-équipes et avec les parties prenantes • Comprendre les enjeux techniques liés au déploiement et à la maintenance des postes de travail • Accompagner les équipes dans la gestion des cycles de vie des OS (mises à jour) • Soutenir l'adoption des bonnes pratiques. • Interface avec les PO, les Experts et le Manager • Reporting auprès des PO sur l'avancement des projets Technologies et Outils : • OS : Windows 11, macOS (dernières versions) • Outils de gestion : Microsoft Intune, SCCM,WorkSpaceOne • Plateforme Agile : Jira Atlassian • Communication : Teams, Confluence • Monitoring : Tableau de bord personnalisés, Power BI Ce que nous vous proposons : Contrat : en freelance Localisation : Saint-Quentin-en-Yvelines (78) • Télétravail partiel possible (2jours/semaine) Référence de l'offre : 8m9wnuiruw
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Freelance
CDI

Offre d'emploiProject Manager Officer (PMO)

VISIAN
Publiée le
SCADA
SD-WAN

1 an
Paris, France
Nous sommes à la recherche d'une prestation de Chef de projet, disposant d'une expérience avancée en pilotage de projets complexes, idéalement dans un environnement industriel, énergétique, digital ou multi-métiers. La mission consiste à assurer le pilotage global PMO du projet en coordonnant l'ensemble des chantiers nécessaires à la mise en service, à la montée en puissance et à l'industrialisation de l'activité de flexibilité. Le PMO ne se substitue pas aux responsables métiers, mais assure la cohérence d'ensemble, la priorisation, la préparation des arbitrages et la fluidité d'exécution entre les différents contributeurs. Il garantit que les décisions techniques, économiques, contractuelles et opérationnelles sont prises sur la base d'une vision consolidée, documentée et partagée, afin de sécuriser la montée en puissance industrielle de l'activité de flexibilité. 3. Objectifs et responsabilités clés 3.1. Pilotage global du programme • Assurer le rôle de PMO global du projet • Structurer, animer et suivre la roadmap globale du projet : déploiement sites, rétrofits, raccordements, recettes, développements applicatifs, reporting économique et gouvernance. • Mettre en place une vision consolidée des chantiers en cours, des priorités, des risques, des arbitrages nécessaires et des points bloquants. • Préparer les supports de pilotage et de décision pour les instances internes, comités projet, COPIL, CODIR ou réunions de gouvernance. 3.2. Pilotage des investissements et rétrofits techniques • Piloter le programme d'investissements et de rétrofits nécessaires à la mise en compatibilité des actifs. • Consolider les besoins de modernisation technique : rétrofit automate, raccordement hyperviseur, SD-WAN, adaptations SCADA, raccordement OMI, adaptation SunXper ou autres solutions techniques. • Construire des business plans simplifiés permettant d'éclairer les décisions d'investissement : coût estimé, valeur attendue, contraintes réglementaires, risques de non-conformité, gains de flexibilité, impacts opérationnels. 3.3. Priorisation du déploiement des sites • Établir et maintenir une méthodologie de priorisation des sites à déployer en classant les actifs selon des critères techniques, économiques, contractuels, réglementaires et opérationnels. • Arbitrer, ou préparer les arbitrages, en cas d'indisponibilité technique, de refus d'investissement, de contrainte contractuelle ou de limitation de ressources. 3.4. Pilotage des recettes et des tests techniques • Organiser et piloter les recettes techniques nécessaires à la validation du déploiement des sites. Assurer le suivi des anomalies, des échecs de tests, des corrections et des tests jusqu'à validation complète. • Coordonner les tests internes de bout en bout avec le centre de contrôle, les agrégateurs, les équipes hypervision, automatisme, SI et les équipes projet pour valider le déploiement des sites 3.5. Priorisation des développements applicatifs. • Recueillir, formaliser et prioriser les besoins fonctionnels du centre de contrôle vis-à-vis de l'application. • Transformer les besoins métiers en cahiers des charges ou expressions de besoin à destination des équipes de développement. 3.6. Reporting économique et suivi du P&L flexibilité • Mettre en place un reporting régulier sur le P&L de l'activité de flexibilité. • Consolider les revenus, coûts, primes, compensations, pénalités, facturations et écarts de performance associés aux activités. • Challenger les facturations des agrégateurs et analyser les écarts entre valeur attendue, valeur captée, performance opérationnelle et benchmark.
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Freelance

Mission freelanceIngénieur(e) Réseau & Système / SRE Freelance

SURICATE IT
Publiée le
Administration réseaux
Ansible
Apache

3 mois
Paris, France
Mission Ingénieur(e) Réseau & Système / SRE Freelance 📅 Démarrage : ASAP ⏳ Durée : 3 mois renouvelable 📍 Lieu : Paris (La Défense), avec déplacements réguliers à Montpellier (3 jours consécutifs toutes les 3 semaines) 🎯 Expérience : 6 à 10 ans 🏠 Télétravail : 2 jours/semaine (3 jours sur site / 2 jours télétravail) 💶 TJM : selon profil 🗣️ Anglais : Professionnel (échanges oraux réguliers avec des équipes anglophones) 🏢 Contexte de la mission Phase de réorganisation et de consolidation du pôle infrastructure : structurer la plateforme, fiabiliser le RUN actuel et participer à la convergence vers une cible groupe plus globale (on-premise managé, Proxmox, futurs environnements cloud/hybrides) Poste à fort impact au sein d'une équipe en croissance, modèle agile devops, large autonomie pour insuffler les bonnes pratiques Astreintes / HNO à prévoir ⚙️ Environnement technique Système : Linux (Debian), Apache, Docker Virtualisation : Proxmox (ouverture future vers Nutanix, VMware, Cloud) IaC & CI/CD : Terraform, Ansible, GitLab, Jenkins Observabilité : Zabbix, Dynatrace Sécurité : contraintes strictes ANSSI / eIDAS / PVID 🛠️ Missions principales 1. Court terme : Piloter le Run, Fiabiliser MCO & Exploitation : Assurer la stabilité des environnements de production (2 datacenters en Haute Disponibilité) et la gestion des Mises en Production. Gestion de crise & Backlog : Traiter les incidents avec pragmatisme, tout en assurant la gestion de la demande croissante. Analyser la root cause, préparer la communication Documentation & Passage de témoin : Travailler de concert avec l'équipe actuelle pour formaliser et mettre à jour la documentation critique. Astreintes : Participation aux rotations (après validation de la maîtrise de l'environnement). 2. Moyen terme : Automatisation, Build & Intégration Industrialisation & IaC : Faire évoluer l'Infrastructure as Code (Terraform, Ansible) et automatiser le provisioning des VM. Intégration Groupe : Participer au rattachement du périmètre vers la plus grande infrastructure globale du groupe. Vous participerez activement à la migration des datacenters vers la cible groupe Observabilité : Renforcer la supervision (Zabbix) puis converger vers Dynatrace (plateforme groupe) pour anticiper les incidents.
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