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Localisation : Marignane / 2 jours de télétravail par semaine Expérience requise : Minimum 5 ans Disponibilité : Dès que possible NOTRE ENTREPRISE Infotel Conseil spécialiste des projets IT, intervient pour ses clients sur la gestion et l'évolution de leur patrimoine informatique. Implantée à Aix-en-Provence depuis plus de 15 ans, notre agence a su conjuguer croissance et préservation de ses valeurs humaines. Structurée à taille humaine, elle favorise la proximité, la collaboration et la qualité des échanges entre les équipes. Nous développons des partenariats durables avec nos clients, nous permettant de proposer des missions pérennes et de créer un environnement propice à la montée en compétences et à l'acquisition d'une expertise solide sur le long terme. Convaincus que la réussite de nos projets repose avant tout sur nos collaborateurs, nous accordons une attention particulière à leur accompagnement et à leur développement professionnel. / Retrouvez nos informations sur . VOS MISSIONS Objectif Dans le cadre d'un programme de transformation des outils collaboratifs, vous intervenez en tant que Chef de Projet IT afin de piloter les activités de migration et de décommissionnement des solutions Microsoft au profit de Google Workspace. Vous assurez la coordination des différents chantiers, le suivi opérationnel, la gestion des risques ainsi que l'alignement des parties prenantes métiers et techniques afin de garantir le succès des projets de transformation. Principales activités Piloter le suivi global du programme : planning, feuille de route, actions, reporting et gestion des risques. Coordonner les activités de décommissionnement des licences Microsoft Office. Superviser le déploiement de Microsoft Office 2024 durant la phase de transition. Accompagner la migration des boîtes aux lettres Microsoft Exchange vers Google Workspace. Piloter les actions de remplacement des sites Sharecopter par Google Workspace ou d'autres solutions collaboratives. Favoriser l'adoption des fonctionnalités Google Workspace auprès des utilisateurs. Animer les réunions projets hebdomadaires et maintenir la documentation de pilotage. Produire et mettre à jour les tableaux de bord, indicateurs et reporting d'avancement. Identifier les points de blocage, réaliser les analyses de causes racines et coordonner les plans d'actions associés. Assurer l'interface entre les équipes IT, les représentants métiers et les différentes parties prenantes du programme. Participer au pilotage du projet pilote AODocs. Préparer les supports de comités et revues de gouvernance. Contribuer aux actions de conduite du changement et à l'accompagnement des utilisateurs. Formaliser les procédures, modes opératoires et bonnes pratiques destinés aux équipes internes. Environnement technique Microsoft Office / Microsoft 365 ; Exchange ; Google Workspace ; Google Slides ; Google Drive ; AODocs ; ServiceNow ; Outils de reporting et tableaux de bord Environnement collaboratif international.

Dans le cadre du renforcement d'une équipe infrastructure au sein d'un grand environnement du secteur bancaire, nous recherchons un Ingénieur Réseau & Télécom expérimenté pour intervenir sur des activités de production, d'exploitation et d'évolution d'infrastructures réseau critiques. Vos missionsVous interviendrez notamment sur : L'administration et le maintien en condition opérationnelle des infrastructures réseau ; La gestion des incidents et problèmes en environnement de production critique ; La préparation et la réalisation de montées de version sur des équipements Cisco Nexus 9300 ; La migration de NX-OS version 7 vers version 9 ; L'analyse de l'existant et la rédaction des procédures techniques ; La préparation et la gestion des plans de rollback ; La validation technique post-migration ; La participation à un projet de migration d'infrastructures Cisco vers Arista ; La conception et la préparation des opérations de remplacement d'équipements réseau ; Le suivi et l'escalade des incidents auprès des opérateurs télécom ; La réalisation de diagnostics et la mise en œuvre de solutions correctives ou de contournement ; La contribution aux évolutions d'architecture et à l'amélioration des performances réseau.

ContexteRattaché(e) au Responsable AppSec, vous êtes le référent technique pour la sécurisation du cycle de développement (SDLC). Votre rôle est de transformer les résultats bruts des scans de sécurité en plans d'action concrets et prioritaires pour les équipes de développement, tout en garantissant la pertinence des alertes. MissionsAnalyser les rapports Fortify (SAST - revue de code) et Sonatype (SCA - gestion des dépendances) pour éliminer les faux positifs. Porter un regard critique sur les outils : ajuster les règles de scan, créer des filtres personnalisés pour réduire le bruit. Évaluer la dangerosité réelle d'une vulnérabilité en fonction du contexte métier et technique (accessibilité, contrôles existants). Guider les développeurs dans la compréhension des vulnérabilités (ex : expliquer pourquoi un Insecure

Dans le cadre d'un projet de transformation Finance & Data au sein d'un grand groupe international, nous recherchons un Expert OneStream Data Integration / EPM Technical Consultant. OneStream est déjà en production. L'objectif de la mission n'est pas d'implémenter la solution, mais de mieux exploiter les données financières présentes dans OneStream et d'industrialiser leur extraction vers une plateforme Data externe. Le consultant interviendra notamment sur l'analyse du design existant de OneStream, la compréhension des cubes, comptes, entités et dimensions, ainsi que sur la définition et la mise en œuvre des mécanismes techniques permettant d'extraire les données avec un niveau de granularité suffisant. Les principales responsabilités seront : analyser l'architecture et le modèle de données OneStream existant ; comprendre les besoins Finance et les périmètres de reporting ; définir les modalités d'extraction de données depuis OneStream ; travailler sur des mécanismes tels que REST API, BRApi, Cube Views, Data Management, Query Tool, exports automatisés ou développements spécifiques ; récupérer des données financières détaillées avec comptes, entités et dimensions ; industrialiser les flux sortants de OneStream vers une plateforme Data ; permettre l'exploitation des données P&L et bilan dans un environnement Data / BI externe ; collaborer avec les équipes Data sur des environnements Azure / Databricks ; participer à la modélisation des données nécessaires aux restitutions ; traiter les problématiques de consolidation, intercompany et éliminations ; contribuer à la mise en place d'une Golden Source Finance ; participer à la recette chiffre-à-chiffre entre OneStream et la plateforme Data ; sécuriser la qualité, la traçabilité et la cohérence des données ; contribuer à l'industrialisation de dashboards de pilotage à destination du management. Le point central de la mission est la capacité à sortir techniquement et de manière industrialisée les données de OneStream vers un environnement externe, et non uniquement à administrer ou paramétrer OneStream.

La mission consiste à intervenir en tant qu'Expert SAP S/4HANA Sales / SD dans le cadre d'un projet de transformation SAP. Le consultant aura pour rôle d'accompagner les équipes sur les processus Sales, d'animer les ateliers métier et IT, de conduire les analyses Fit-to-Standard et Fit/Gap, ainsi que de contribuer à la définition de la solution cible. Il devra également veiller au respect des principes Clean Core, participer à la structuration des travaux projet et accompagner les phases de conception, validation et préparation au déploiement.

Nous recherchons un consultant senior spécialisé en administration et architecture de bases de données Oracle/Exadata pour intervenir auprès d'un grand compte en Île-de-France. Contexte de la mission Vous intégrerez une équipe responsable de la disponibilité, de la performance et de la sécurité d'infrastructures de bases de données critiques. La mission comporte une forte dimension production, architecture, automatisation et optimisation. Vos principales missions Administrer, maintenir et faire évoluer les bases Oracle sur plateformes Unix/Linux. Concevoir et déployer de nouvelles bases Oracle sur différentes solutions d'hébergement. Assurer l'administration et l'optimisation des plateformes Exadata. Réaliser des analyses de performance, du tuning et du capacity planning. Définir et mettre en œuvre les stratégies de migration de versions, de plateformes et d'architectures. Analyser la compatibilité et les performances des applications avec les bases de données. Automatiser les déploiements et les opérations récurrentes avec Ansible, Python et Shell. Développer et maintenir des API dans un environnement DevOps. Appliquer les patchs et standards de sécurité Oracle. Participer à la gestion des incidents et produire les rapports post-mortem. Maintenir la documentation d'architecture, les procédures d'installation et les référentiels techniques. Assurer le reporting des changements et la mise à jour de la CMDB. Compétences indispensables Expertise confirmée en Oracle Database Enterprise Edition. Expertise pratique d'Oracle Exadata. Solide maîtrise des environnements Unix/Linux. Expérience significative en production sur des systèmes critiques. Performance tuning, diagnostic, capacity planning et migrations Oracle. Automatisation avec Python, Ansible et Shell. Maîtrise de Git et des pratiques DevOps. Capacité à produire des dossiers d'architecture et des procédures d'exploitation robustes. Compétences complémentaires appréciées MongoDB. Perl ou PHP. Environnements Cloud privés ou hybrides. Expérience dans un grand groupe ou un environnement fortement réglementé.

Contexte Nous recherchons un Expert Sécurité OpenShift & Conteneurs pour accompagner le renforcement de la sécurité d'environnements Cloud Native. Vous interviendrez sur la sécurisation des plateformes OpenShift/Kubernetes, depuis l'architecture et la configuration des clusters jusqu'à la sécurité des workloads et du runtime. Vous serez également amené à intervenir sur l'analyse et le traitement des vulnérabilités liées aux plateformes et à la chaîne de conteneurisation. Principales responsabilités Sécuriser les accès aux clusters en appliquant les principes de moindre privilège, RBAC et SCC Renforcer la sécurité des clusters OpenShift, notamment des nœuds et du Control Plane Sécuriser les composants tels que API Server et etcd Gérer les secrets, certificats et mécanismes de rotation associés Mettre en conformité les environnements avec les recommandations CIS Red Hat OpenShift Intégrer les contrôles de sécurité dans les pipelines CI/CD Mettre en place des mécanismes d'analyse de vulnérabilités et de sécurisation/signature des images conteneurisées Définir et maintenir les politiques d'admission via OPA/Gatekeeper, Kyverno ou solutions équivalentes Renforcer la sécurité des environnements d'exécution et détecter les comportements anormaux Concevoir la segmentation réseau des environnements multi-tenant et contribuer à la mise en place des NetworkPolicies Exploiter les logs d'audit OpenShift et contribuer à leur intégration dans le SIEM Participer à l'identification, l'analyse et au traitement des CVE Accompagner les équipes applicatives dans l'adoption des bonnes pratiques de développement sécurisé Participer aux contrôles de sécurité, aux audits et au suivi des éventuelles dérogations Produire et maintenir la documentation et les guides de sécurité

Expert Genesys Engage F/H - Niort ContexteDans le cadre du renforcement de ses équipes, notre client recherche un Expert Genesys Engage capable d'intervenir sur les environnements de relation client et de centre de contacts. Vous contribuerez au maintien en conditions opérationnelles, à l'évolution des plateformes existantes et au support des projets techniques liés aux solutions Genesys. Vos missionsAdministrer et maintenir les plateformes Genesys Engage. Assurer le support de niveau expert sur les incidents complexes et les problématiques de production. Participer à l'analyse, au diagnostic et à la résolution des dysfonctionnements. Réaliser les opérations d'évolution, de migration et de mise à jour de l'environnement. Accompagner les équipes projets dans la conception et le déploiement de nouvelles fonctionnalités. Garantir la performance, la disponibilité et la sécurité des solutions de centre de contacts. Produire et maintenir la documentation technique. Participer aux actions d'amélioration continue et aux recommandations d'architecture.

Contexte Dans le cadre de l'évolution de ses services de téléphonie IP, un grand groupe français recherche un Proxy Product Owner (PPO) pour accompagner le NOC dans un programme de nettoyage et de migration de ses profils téléphoniques. Le NOC assure l'exploitation et l'évolution des services réseau et téléphonie des bureaux de poste et des sites tertiaires. La mission porte notamment sur la suspension ou la résiliation d'environ 7 000 profils téléphoniques non pérennes, ainsi que sur la migration des profils restants vers une nouvelle solution de téléphonie IP. Le consultant interviendra au cœur d'un environnement multi-acteurs, en coordination avec les équipes techniques, les métiers, les techniciens terrain et les fournisseurs. Missions Pilotage de la migration téléphonie IP Structurer et piloter la suspension et la résiliation des profils téléphoniques non pérennes. Organiser les rétablissements et les bascules vers la nouvelle solution. Identifier et traiter les problématiques de compatibilité matérielle. Suivre l'avancement des déploiements et sécuriser les jalons. Coordination et pilotage opérationnel Coordonner les équipes NOC, TEM (Telecom Expense Management), métiers, techniques, terrain et fournisseurs. Préparer et piloter les POC et les sites pilotes. Animer les ateliers et les instances de suivi. Produire les reportings de déploiement et les éléments de suivi des coûts télécom. Recette et accompagnement au changement Définir les processus et les modes opératoires. Coordonner les recettes et les validations fonctionnelles. Analyser les résultats et suivre les actions correctives. Concevoir les supports utilisateurs et accompagner l'adoption de la nouvelle solution. Réversibilité et transfert de connaissances Préparer le plan de réversibilité et les inventaires associés. Formaliser la documentation fonctionnelle, technique et organisationnelle. Assurer le transfert progressif des connaissances vers les équipes internes ou un tiers désigné.

Administrateur Microsoft 365 / Azure F/H - Angers ContexteDans le cadre du renforcement des équipes infrastructures et cloud de notre client, vous intervenez sur l'administration et le maintien en condition opérationnelle des environnements Microsoft 365 et Azure. Vous contribuez à la fiabilité, à la sécurité et à l'évolution des services Microsoft tout en accompagnant les équipes support et les utilisateurs dans le traitement des incidents et des demandes. Ce poste est ouvert à des profils allant du niveau junior au niveau expert, avec un accompagnement possible pour les candidats souhaitant développer leurs compétences sur l'écosystème Microsoft. Vos missionsAdministrer et exploiter les services Microsoft 365 : Exchange Online, Teams, SharePoint Online, OneDrive, Intune, etc. Assurer l'administration des ressources et services Microsoft Azure. Garantir le maintien en condition opérationnelle des infrastructures cloud et des services associés. Gérer les comptes utilisateurs, groupes, licences et habilitations via Azure Active Directory / Entra ID. Traiter les incidents et les demandes de support de niveaux 2 et 3. Participer aux activités de supervision, de sécurisation et d'amélioration continue de la plateforme Microsoft. Contribuer aux projets de migration, d'évolution et d'optimisation des services Microsoft. Rédiger et maintenir la documentation technique ainsi que les procédures d'exploitation. Accompagner les équipes support sur les sujets techniques et partager les bonnes pratiques.

Migration vers le Cloud as Code / IaC: Accompagner la transformation des infrastructures IBM Cloud DMZR vers une approche Infrastructure as Code. Expertise Terraform: Être le référent technique Terraform auprès des équipes. Définir les bonnes pratiques de développement et de structuration du code. Formation & accompagnement: Concevoir et animer des formations Terraform / Infrastructure as Code. Organiser des workshops techniques avec les équipes Infrastructure et Cloud. KPI & Reporting: Définir et mettre en place les KPI de suivi de la migration DMZR as Code.

Réaliser une revue de la documentation d'exploitation existante. Analyser la qualité, la cohérence et la complétude des documents. Identifier les écarts, doublons, informations obsolètes ou manquantes. Optimiser et restructurer les documents afin de les rendre plus clairs, fiables et facilement exploitables. Harmoniser les formats et les standards documentaires. Proposer des recommandations d'amélioration de la documentation. Produire ou mettre à jour les documents d'exploitation nécessaires. Échanger avec les équipes techniques et opérationnelles pour valider les informations.

Au sein de la DSI d'un grand groupe, le service SIRH GTA souhaite renforcer ses équipes avec un(e) consultant(e) confirmé(e), expert(e) des sujets de Gestion des Temps et des Activités (GTA). La mission s'inscrit dans un environnement multi-organisationnel, avec une forte dimension fonctionnelle et projet. Le consultant interviendra notamment sur les sujets liés au paramétrage, à l'évolution et à la gestion de la solution GTA, ainsi que sur les interactions avec les autres domaines du SIRH, notamment la paie.

Contexte de la mission : Dans le cadre de la construction et du déploiement d'un nouvel environnement réseau d'envergure , nous recherchons un Expert / Référent Technique Réseau & Sécurité (H/F). Votre rôle sera de sécuriser la mise en œuvre de l'infrastructure, d'orienter les choix d'architecture, de fiabiliser l'exploitation et d'accompagner la montée en compétence des équipes internes. Missions & Responsabilités:Architecture & Expertise : Apporter un conseil stratégique sur les choix techniques, valider et orienter l'architecture réseau et sécurité. Déploiement & Configuration : Prendre en charge la mise en œuvre, le paramétrage et le raccordement des équipements (Routing, Switching, Firewalls, fibre mono/multimode). Résolution de problèmes complexes : Réaliser les diagnostics avancés et traiter les incidents niveau 3. Méthodologie & Bonnes pratiques : Définir et formaliser les procédures d'exploitation et de sécurité. Transfert de compétences : Accompagner au quotidien l'équipe technique interne et assurer un rôle de mentorat. Environnement Technique : Firewalling & Sécurité : Stormshield, Fortinet (FortiGate / FortiSwitch). Réseau : Cisco (Switching & Routage avancé). Infrastructures physiques : Raccordements fibre mono / multimode.

ContexteJe recherche un Ingénieur Réseau et Sécurité Expert pour renforcer l'équipe Réseau sur notre site de Lille. L'équipe Réseau, répartie sur Paris et Lille, a la charge de l'exploitation (RUN) et de l'évolution (BUILD) de l'infrastructure réseau On Premise de Production (flux business) et Bureautique (sites utilisateurs). Elle collabore avec diverses parties prenantes (Production, Service Informatique, Sécurité, Direction Technique...). MissionsDéfinir l'architecture Réseau et leader les OPS Encadrer et animer les équipes opérationnelles Être le référent et garant de son périmètre Apporter son expérience pour améliorer le collectif de son équipe Challenger une architecture, proposer des améliorations et construire un plan d'actions Participer à la gestion et à l'évolution des infrastructures réseau complexes Participer à des projets IT d'envergure

Dans le cadre de l'amélioration continue des plateformes de supervision et d'observabilité, notre client recherche un expert Canopsis avec de bonnes connaissances de Zabbix afin d'optimiser la qualité de la surveillance, réduire le bruit opérationnel et améliorer l'automatisation des processus de gestion d'incidents. L'intervenant travaillera en étroite collaboration avec les équipes de production, d'exploitation et d'outillage afin d'améliorer les mécanismes de collecte, de corrélation et de traitement des alertes. Vos missions principales : Partie Canopsis : Amélioration de l'intégration avec Remedy Évolution des Event Filters Amélioration des scénarios Canopsis Partie Zabbix : Optimisation de l'utilisation des tags Amélioration des templates OS