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🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Incident Manager H/F 📍 Lieu : Niort (79) 🏠 Télétravail : 2 jours / semaine 📝 Contrat : Portage ou CDI (CJM : 400€) 📅 Démarrage : Septembre 2026 👉 Contexte client : Tu rejoins un grand acteur du secteur assurantiel , au sein de la Direction des Systèmes d’Information et plus particulièrement du pôle Production, dans une entité dédiée à la qualité de service et à la gestion des engagements IT. Dans un contexte d’environnements critiques et à forte exposition métier, l’enjeu est de garantir une gestion efficace des incidents majeurs, en assurant une communication fluide, une coordination optimale des équipes, et une réduction significative des impacts sur les activités. Tu interviens au sein d’une équipe de 6 personnes répartie sur plusieurs data centers, avec un rôle central dans la gestion des crises IT et l’amélioration continue des processus. Tu auras pour missions de : Piloter le cycle de vie des incidents majeurs IT au sein de la DSI. Coordonner les cellules de crise et assurer le suivi des incidents critiques. Analyser les impacts techniques et métiers afin de proposer des réponses adaptées. Assurer une communication claire, régulière et qualitative auprès des parties prenantes. Contribuer à la réduction des temps d’arrêt et à la limitation des impacts métiers. Identifier les incidents récurrents et proposer des axes d’amélioration. Travailler en transverse avec les équipes techniques pour mettre en place des plans de remédiation. Garantir la traçabilité complète des incidents et assurer un reporting régulier. Participer à l’amélioration continue des processus de gestion des incidents et des problèmes. 🧰 Stack technique : Méthodologie : ITIL (gestion des incidents & problèmes). Outils : ServiceNow. Environnements : SI critiques, production IT, gestion d’incidents majeurs, cellule de crise.

Contexte de la mission : Dans le cadre de son développement, Viveris est à la recherche d'un chargé d'affaires H/F. Responsabilités : MANAGEMENT - Animer et piloter les affaires qui lui sont attribuées, en étroite collaboration pour chacune avec un Responsable Projet qui est responsable de la réalisation technique du projet ; - Participer à l'optimisation des affectations au sein de ses projets et de la société en coopération avec la direction d'agence ; ACCOMPAGNEMENT COMMERCIAL DES PROJETS - Répondre aux appels d'offres ; - Analyser et diagnostiquer les besoins du client ; - Déterminer, en lien avec la direction technique, les solutions les mieux adaptées ; - Présenter la solution retenue et la défendre auprès du client ; - Définir les prix de revient de ses activités et participer aux négociations commerciales ; GESTION ET SUIVI OPÉRATIONNEL DES PROJETS - Coordonner les différents acteurs du projet (ressources internes, clients, fournisseurs, etc.) par une communication efficace. - Anticiper et désamorcer les problèmes au fur et à mesure du projet par de la gestion de risque ; - Mettre en oeuvre un cadre contractuel et s'assurer du respect des engagements contractuels des différents acteurs (livrables, planning, ressources, etc.) ; - S'assurer de la rentabilité du projet & de la couverture financière ; - S'assurer de la traçabilité des évènements clés du projet ; - Apporter tout au long du projet un soutien aux équipes techniques par une expertise fonctionnelle ; - Assurer la continuité des liens avec le client et s'assurer de sa satisfaction ; - Assurer le reporting auprès du client en lui présentant des indicateurs pertinents ; REPORTING - Définir et effectuer le reporting vers la Direction ; - Compiler, synthétiser et commenter les différents indicateurs de pilotage de son activité ; - Alerter de toute dérive constatée (délais, coûts, qualité), définir et proposer les actions correctives associées.

Dans un contexte de transformation numérique et de modernisation des services télécoms, vous interviendrez au sein d'une direction dédiée aux services numériques et communicants, en charge de la conception, de la mise en production et de l'exploitation de solutions de téléphonie et de communications unifiées à l'échelle nationale. La mission s'inscrit dans un projet stratégique de modernisation de la téléphonie ferroviaire, incluant la mise en place et l'interconnexion de nouvelles solutions ToIP/VoIP avec les infrastructures de téléphonie d'entreprise existantes. Le projet, engagé depuis plusieurs années, se poursuit jusqu'à fin 2026 et nécessite un pilotage technique et transverse renforcé. Basé(e) à Saint-Denis, vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes télécoms, les responsables d'offres et les différentes parties prenantes internes, dans un environnement multi-acteurs et fortement structuré. Vos missions seront les suivantes : • Piloter un projet de modernisation de téléphonie ToIP, de la phase de cadrage jusqu'à la mise en production. • Coordonner les équipes internes impliquées et assurer le rôle de point de contact principal sur les sujets téléphonie. • Animer les instances projet : comités de projet, comités de pilotage et comités techniques. • Recueillir et analyser les besoins métiers, puis les traduire en exigences et solutions techniques. • Rédiger et suivre les livrables projet (plannings, reporting, dossiers de mise en production, dossiers de tests). • Piloter les phases de tests, recettes et validations techniques (changes, mises en production). • Contribuer aux interconnexions de solutions de téléphonie (SBC, ToIP, VoIP) et aux évolutions des infrastructures associées. • Participer aux appels d'offres fournisseurs et prestataires. • Piloter les actions de mise en conformité des infrastructures ToIP (gestion des obsolescences, migrations, upgrades, sécurité). • Assurer le suivi budgétaire, le reporting d'avancement et la gestion des risques projet. • Participer à l'amélioration continue des processus et à la structuration des offres de services téléphonie. Référence de l'offre : lnpc7nvokw

🎯 MISSIONS : Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vos missions seront les suivantes : - Support N2/3 polyvalent : traitements des demandes et des incidents. - Optimisation des processus internes - Gestion des incidents réseau (Wi-Fi, fibre, configuration firewall, SD-WAN) et système (NTFS/DFS, O365). - Pilotage opérationnel des actions d'intégrations de nouveaux clients - Planification des interventions - Supervision des mises en service - Coordination des équipes techniques. Environnement technique : - Cisco Meraki - Fortinet - Windows Server - Active Directory - MS365 (Exchange, Entra ID, etc.)

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ Strasbourg - Expérience de 3 ans minimum Vous êtes passionné(e) par le développement IOS et souhaitez évoluer sur des projets solides, en développement natif exclusivement ? Vous avez envie de rejoindre une structure où la qualité technique et l’humain sont au cœur des priorités ? Cette opportunité est faite pour vous ! Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Analyste Développeur iOS pour intervenir chez l’un de nos clients. Vous interviendrez sur des projets mobiles à forte valeur ajoutée et participerez activement à l’évolution des applications iOS, depuis la conception jusqu’à la mise en production. Voici un aperçu détaillé de vos missions : - Concevoir, développer et maintenir des applications iOS en natif - Participer à l’analyse des besoins fonctionnels et techniques - Garantir la qualité du code (lisibilité, performances, bonnes pratiques) - Corriger les anomalies et assurer la maintenance évolutive - Travailler en collaboration avec les équipes produit, QA et backend - Participer aux revues de code et à l’amélioration continue L'environnement technique ️: - Langage : Swift - Outils de développement : Xcode, Git - Développement natif iOS exclusivement

CDI (35-38K€) OU Portage salarial OU Freelance - Strasbourg - Télétravail 3 jours / semaine - Expérience de 3 ans minimum (hors stages / alternance) Vous avez l’expérience du développement Mainframe et l’envie de contribuer à un projet structurant dans le domaine bancaire ? Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Analyste développeur COBOL pour accompagner notre client dans le secteur bancaire. Nous vous proposons d’intégrer une équipe agile au cœur de la modernisation d’une plateforme monétique utilisée par deux grands groupes bancaires. Votre rôle au quotidien : Au sein de l’équipe Porteur, vous interviendrez sur les traitements Mainframe liés aux contrats porteur carte : Analyse & Conception - Participer à la définition des spécifications générales et à l’analyse technique - Concevoir des prototypes fonctionnels pour valider les choix techniques Développement - Développer et optimiser des modules COBOL/PACBASE (temps réel et batch) - Réutiliser et améliorer les solutions existantes - Rédiger et maintenir la documentation technique Tests & Qualification - Créer et exécuter les tests unitaires et d’intégration - Identifier et corriger les anomalies - Assister les business analystes lors des phases de recette Mise en production & Maintenance - Préparer et exécuter les lots de mise en production - Assurer le support et les évolutions post-démarrage ⚙️ Votre environnement technique : - Mainframe : COBOL – DB2 (3 ans d’expérience minimum). La connaissance de PACBASE serait un plus. - Fonctionnel : idéalement, vous maîtrisez les concepts de la monétique. À défaut, une bonne expérience dans le secteur bancaire ou assurance est bienvenue. - Méthodologie : Agile Scrum - Outils : Visual Code, Git, Jenkins, Jira, Confluence, XRay Quelques infos importantes à retenir : - Type de contrat : CDI OU Portage salarial OU Freelance - Télétravail 3 jours / semaine

Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Ingénieur production & Observabilité sur IOT H/F à Lyon, France. Ce programme porte un enjeu de mise en place d’un standard groupe Plateforme IoT.. Ce standard s’appuie sur la solution Thingsboard. La Plateforme va voir le jour avec une première instance opérationnelle, exploitable et interconnectée, en garantissant un niveau de service compatible avec les enjeux métier, la stratégie IoT et conforme avec le standard Plateforme IoT. Puis entrer en phase de Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) fin 2026. Cette étape va également se traduire par un passage du mode projet au mode Produit de la plateforme, avec l’arrivée de nouvelles activités pour assurer la MCO et le RUN de la plateforme. L’équipe produit cible doit proposer un modèle industrialisé et optimisé au travers des notions essentielles suivantes : observabilité, polyvalence et scalabilité. Mission Vous devrez, dans le cadre de votre mission, assurer le rôle pivot entre le run, le build et les expertises externes. Sa mission principale sera de garantir la disponibilité, la fiabilité et la compréhension du fonctionnement de la Plateforme IoT, en assurant l’observabilité bout-en-bout, le diagnostic des incidents, et l’orchestration des actions correctives, tout en contribuant à l’amélioration continue et à l’automatisation du run. Livrables Diagnostic des incidents et perturbations o Etre le point d’entrée principal des incidents plateforme o Qualifier rapidement les incidents : o Réaliser le diagnostic niveau plateforme : o Résoudre directement les incidents simples ou o Escalader de manière ciblée et argumentée vers les bons groupes d’expertise (développeurs de la plateforme, sécurité, infra…) Exploitation & MCO de la plateforme o Participer au maintien en conditions opérationnelles o Contribuer à la gestion des environnements (dev / test / prod) o Identifier les dérives de performance, de qualité ou de coûts o Participer aux analyses post-incident (REX) o Alimenter le backlog “amélioration plateforme” Interface et coordination transverse o Travailler au quotidien avec les développeurs plateforme o Être l’interlocuteur privilégié des expertises internes : o Fournir une vision claire de l’état de la plateforme aux parties prenantes Amélioration continue du run o Maintenir et optimiser la politique de surveillance (logs, métriques, alerting,dashboard) pour garantir une vision end-to-end, reflet de l’expérience utilisateur o Identifier les tâches manuelles récurrentes, proposer et implémenter des automatisations o Contribuer à la standardisation des pratiques d’exploitation o Participer à la documentation run (runbooks, procédures)

Ingénieur DevOps (H/F) - Bordeaux Nous recrutons un Ingénieur DevOps (H/F) pour nos activités bordelaises. Votre rôle sera de soutenir les équipes projets dans la mise en place de pratiques d'automatisation, d'industrialisation et de supervision, afin d'améliorer la performance globale et la fiabilité des solutions déployées. Les missions principales Contribuer à la construction, l'évolution et l'optimisation des environnements techniques internes. Participer à la mise en place ou à l'amélioration des processus d'automatisation et d'industrialisation. Assurer un rôle de référent technique auprès des équipes projets et applicatives. Analyser l'existant et proposer des axes d'optimisation en matière de performance, de fiabilité et de sécurité. Participer à la standardisation des bonnes pratiques DevOps et à l'enrichissement des outillages internes. Développer ou maintenir des outils, scripts ou services facilitant l'autonomie des équipes. Documenter, fiabiliser et capitaliser les connaissances liées aux environnements techniques.

Dans le cadre d’un projet stratégique chez l’un de nos clients grands comptes, nous recherchons un profil expérimenté en développement, intégration et test/validation , avec une bonne connaissance du domaine AFIS (critère indispensable) . Vos missions : Réalisation des tests de non-régression Exécution des tests de patches Conduite des tests fonctionnels Analyse des vulnérabilités applicatives Validation des procédures et installations Accompagnement des utilisateurs dans le déploiement des correctifs (fonctionnels et sécurité) Production du reporting mensuel (OTD) Compétences requises : Bonne maîtrise des OS Linux / Windows Connaissances en bases de données Compétences en scripting Notions en Java (souhaité) Développement : C, C++, C#, Java, JavaScript, HTML Expérience en intégration et validation logicielle

Localisation: La Garenne-Colombes avec 50% de télétravail par semaine. Durée de la mission: 3 ans. Introduction & Résumé: Ce poste de Business Analyst est axé sur l'analyse et la spécification fonctionnelle des besoins métiers afin d'assurer la bonne implémentation des fonctionnalités requises dans le progiciel au sein de l'organisation. Les candidats doivent avoir une expertise avérée dans l'analyse fonctionnelle, ainsi qu'une connaissance des systèmes de gestion de transactions. Principales responsabilités: Analyse et spécifications des besoins métiers. Suivi des développements et validation des fonctionnalités. Coordination des travaux et réalisation des migrations de données. Rédaction et exécution des tests en collaboration avec les développeurs. Documentation et assistance aux utilisateurs. Résolution d'incidents niveau 2 et suivi post-release. Compétences requises: Compétences en analyse fonctionnelle. Connaissance des systèmes de gestion de transactions (Orchestrade, MUREX, etc.). Compétences en rédaction technique et communication adaptative. Expérience en gestion des incidents et support aux utilisateurs.

Contexte Dans le cadre du renforcement d’un SOC international opérant en 24/5 (Europe, USA, Asie), nous recherchons un Analyste SOC N2 expérimenté pour assurer la détection, l’analyse et la réponse aux incidents de sécurité. Missions principales 1. Analyse et traitement des incidents Prendre en charge les alertes escaladées par le SOC N1 Analyser les incidents de sécurité (malwares, intrusions, comportements suspects) Qualifier, prioriser et investiguer les alertes issues des outils EDR/XDR Définir et exécuter les actions de remédiation adaptées Assurer le suivi des incidents jusqu’à leur résolution 2. Investigation avancée Mener des investigations approfondies (threat hunting, analyse de logs, forensic de premier niveau) Corréler les événements issus de différentes sources (EDR, SIEM, réseau) Identifier les causes racines des incidents 3. Exploitation des solutions Palo Alto Utiliser EDR Palo Alto (Cortex XDR) pour la détection et l’analyse endpoint Exploiter XDR Palo Alto pour la corrélation avancée Automatiser les réponses via XSOAR Palo Alto (playbooks, workflows) Améliorer les règles de détection et les cas d’usage 4. Amélioration continue Proposer des optimisations des processus SOC Participer à l’enrichissement des playbooks et procédures Réduire les faux positifs et améliorer la pertinence des alertes Contribuer aux retours d’expérience (RETEX) post-incident 5. Coordination & reporting Collaborer avec les équipes IT, sécurité et métiers Assurer un reporting clair des incidents (technique et synthétique) Participer aux cellules de crise si nécessaire Organisation & contraintes Astreinte semaine + nuit permanente Couverture 24/5 (Europe, USA, Asie) Rotation entre 3 profils En moyenne 3 déclenchements par semaine pour intervention

Nous sommes à la recherche d'un "Chargé d'application Encaissement Monétique" pour un client dans le secteur de la grande distribution 🏢 Le Contexte : La Vente au cœur de l'IT Magasin Vous rejoignez la DSI d'un acteur majeur de la grande distribution en France (réseau multi-enseignes). Au sein du département IT Magasin (Domaine Vente), vous assurez la supervision fonctionnelle et technique des systèmes d'encaissement et de monétique déployés sur l'ensemble du réseau. Votre rôle est stratégique : vous garantissez la stabilité, la performance et la fiabilité des applications en magasin, tout en assurant le relais entre les directions métiers (marketing, comptabilité, filière encaissement) et les partenaires techniques externes. 🎯 Vos Missions : Stabilité, Déploiement et Amélioration Continue Vous intervenez sur l'ensemble du cycle de vie des applications d'encaissement, de la conception en laboratoire jusqu'au support de niveau 3 en magasin. 1. Déploiement & Qualification : Maquetter les nouveaux services en laboratoire et qualifier les équipements (imprimantes, PDA, bornes, balances) avant leur déploiement. Réaliser les recettes techniques (monétique, paiements digitaux) et fonctionnelles de bout en bout. Déployer et piloter les solutions sur des magasins pilotes proches du siège. 2. Exploitation & Support Applicatif (N2/N3) : Diagnostiquer, corriger et tracer les incidents complexes via l'outil de ticketing (Ivanti). Reproduire et analyser les anomalies signalées par les magasins grâce aux maquettes de pré-production du labo technique. Identifier les causes racines (RCA) et documenter les solutions de contournement dans la base de connaissances (KB). 3. Industrialisation & Évolutions : Automatiser les tâches répétitives (scripts, contrôles, reporting) pour réduire le risque d'erreur humaine. Rédiger les spécifications fonctionnelles pour les nouvelles évolutions. Piloter les indicateurs clés (KPI : disponibilité, MTTR, incidents critiques) et animer les comités de pilotage avec les éditeurs. 🛠 Environnement Technique & Fonctionnel Systèmes & Réseaux : Environnements Linux (Ubuntu), Android. Bases de données : PostgreSQL (requêtes, intégrité), MongoDB. Scripting & Automatisation : PowerShell, Bash. Matériel Magasin : Caisses Toshiba (360-361), Périphériques d'encaissement. Périmètre Métier : Encaissement (Oriane / Orika), Monétique (Worldline / Ingénico), Paiements Digitaux (Lyfpay, Alipay+, OnePrepaid, etc.). Méthodologie : Bonnes pratiques ITIL (gestion des incidents, problèmes, changements, CAB).

CONTEXTE Nous sommes à la recherche d'un Chargé de Projet F/H pour rejoindre notre équipe au sein du pôle Smart Data chez Coexya. Vous rejoindrez une communauté d'environ 25 personnes au sein de ce pôle, répartie entre les sites de Lyon et Rennes.En travaillant au sein de cette équipe pluridisciplinaire, vous contribuerez activement à façonner l'avenir de la gestion intelligente des données dans des contextes en constante évolution.Forte de 15 ans d'engagement, votre future équipe s'est positionnée en tant qu'experte dans la valorisation de l'information non structurée, exploitant des technologies innovantes telles que les moteurs de recherche, le Traitement du Langage Naturel, le Machine Learning et l'Intelligence Artificielle bénéficiant largement des avancées actuelles des Large Language Models. CE QUE L'ON VOUS PROPOSE - Participer aux phases d'avant-vente : répondre aux appels d'offres, réaliser les chiffrages et contribuer au développement de la relation commerciale. - Comprendre le contexte fonctionnel et technique du projet : saisir les enjeux spécifiques des clients pour proposer des solutions adaptées. - Accompagner l'équipe projet : organiser et fédérer l'équipe pour garantir la cohésion et l'efficacité. - Piloter le déroulement d'un projet : contrôler l'avancement des équipes, assurer le respect des engagements contractuels (délais, budget, qualité). - Assurer la relation client : participer aux négociations contractuelles et financières, veiller à la satisfaction du client. Des déplacements ponctuels à Paris sont à prévoir (1 fois par mois)

Contexte de la mission : Une opportunité d'accompagner la transformation numérique des organisations ! L'accompagnement de nos clients dans leur transition numérique génère un fort développement de nos activités. Dans ce contexte, Viveris recrute plusieurs profils développeurs back-end pour renforcer ses équipes et accompagner ses clients de différents secteurs d'activité (administration, industrie, banque...). Responsabilités : - Analyser le besoin des clients ; - Définir l'architecture technique ; - Concevoir les solutions ; - Développer les applications ; - Organiser la recette des solutions applicatives ; - Contrôler et maintenir le bon fonctionnement des applications.

Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vous serez responsable du pilotage de projets IT à forte composante Cloud, depuis le cadrage jusqu'à la mise en production. Vous intervenez dans des environnements cloudisés, industrialisés et hautement sécurisés, où les enjeux de qualité, disponibilité, traçabilité, sécurité et conformité sont majeurs. Le détail de vos missions sera le suivant : Pilotage de projets et gouvernance - Piloter plusieurs projets de déploiement IT en parallèle, dans des contextes Cloud et DevOps. - Définir et sécuriser les jalons, livrables, plannings et plans de charge. - Mettre en œuvre une gouvernance projet structurée (comités, reporting, gestion des décisions et arbitrages). Pilotage Cloud & DevOps - Piloter les déploiements applicatifs sur des environnements Cloud et conteneurisés. - Superviser et coordonner les chaînes CI/CD, les mises en production automatisées et les stratégies de déploiement. - Travailler avec les équipes techniques pour garantir la fiabilité, la scalabilité et la résilience des plateformes déployées. - Être moteur sur les problématiques d'industrialisation, d'automatisation et de standardisation DevOps. Sécurité & conformité (ISO 27001) - Intégrer les exigences de sécurité de l'information dès la phase de cadrage projet. - Veiller au respect des politiques de sécurité, des bonnes pratiques Cloud et des référentiels ISO 27001. - Piloter les risques liés à la sécurité, à la conformité et à l'exploitation. - Travailler en lien avec les équipes sécurité, RSSI et architecture pour garantir la conformité des déploiements (traçabilité, gestion des accès, séparation des environnements, auditabilité). Coordination & relation client - Être l'interlocuteur privilégié du client sur le périmètre projet. - Comprendre les besoins métier et techniques et assurer leur bonne prise en compte. - Apporter une posture de conseil sur les choix techniques, Cloud et organisationnels. - Accompagner dans la conduite du changement et l'appropriation des solutions. Gestion des risques, budget et engagements - Identifier, anticiper et piloter les risques projets (techniques, organisationnels, sécurité). - Mettre en œuvre les actions correctives ou escalader si nécessaire. - Suivre les budgets projets, sécuriser les engagements contractuels et contribuer à l'instruction des avenants. Environnement technique : - Réseaux : LAN/Wifi - Infra Cloud + On Premise - CI/CD : Jenkins, GitHub (workflows, pipelines). - Qualité logicielle : Sonar / SonarQube. - Cloud & orchestration : Kubernetes. - Build & packaging : Maven ou SBT. - Frameworks / runtimes : Quarkus, Play Framework, Tomcat.

Vos missions ? Intégré à nos équipes sur notre Factory ou chez nos clients, vous interviendrez en tant que Développeur C#.Net (H/F), vous assurerez les missions suivantes : - La participation à la refonte technique du code et à la mise en place des tests unitaires. - La rédaction des spécifications détaillées - La conception et l'implémentation des nouvelles fonctionnalités du logiciel - La maintenance et l'amélioration de l'architecture et des fonctionnalités existantes - La rédaction de la documentation des développements effectués - Le support technique et la maintenance corrective et évolutive La stack technique : - Technologie : C# .Net (client lourd) - BDD : MongoDB ou PostgreSQL - Outils : Git, Jenkins, Jira