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Dans le cadre d'un programme de pilotage et d'amélioration continue des processus au sein d'un grand groupe du secteur bancaire, nous recherchons un Consultant Process Mining Senior spécialisé sur l'outil Celonis. La mission consiste à analyser les processus métiers et l'usage des outils par les collaborateurs afin d'identifier les axes d'optimisation et les gains potentiels. Le consultant interviendra sur des processus clés du domaine Retail tels que le crédit, les paiements ou les opérations bancaires. Il réalisera des diagnostics, mettra en place et exploitera les analyses Process Mining sous Celonis, produira les tableaux de bord, rapports et supports de restitution, et formulera des recommandations concrètes destinées aux équipes métiers et aux instances de gouvernance. Une forte capacité d'analyse, de communication et d'accompagnement des parties prenantes est attendue dans un environnement Data et transformation à forts enjeux.

Contexte de la mission Rédaction de SFD pour les équipes internes de développement (FR) ou éditeurs (US : nécessité de savoir rédiger en anglais). · Réalisation de la recette fonctionnelle : participation aux recettes unitaires, 2 à 2, bout en bout et TNR (applicatifs, API, traitement SQL, …) · Tests de performances : mise en place et utilisation d'outils pour réaliser des tests de performances · Qualité du backlog : complétude et état des tickets, suivi des tickets · Communication auprès des différents interlocuteurs IT ou métiers : partage des informations auprès des différents interlocuteurs lors des différentes phases projets. Capacité de synthèse et vulgarisation des éléments techniques Objectifs et livrables Contribution aux phases de déploiement et apport de son expertise technico-fonctionnelle pour remonter les risques potentiels et remédiations associées. · Gestion des adhérences : Cohérence technico-fonctionnelle de son backlog et des adhérences de celui-ci avec les autres équipes · Passation des informations aux équipes d'exploitation suite à des changements ou mise en production. · Production de la documentation fonctionnelle et de la capitalisation de cette documentation · Synchronisation technico-fonctionnelle avec les autres équipes et les partenaires externes le cas échéan

Nous recherchons un Expert 4D pour intervenir sur des applications métiers . Mission axée sur le développement évolutif, le support N3 et la maintenance applicative. Prise en charge des incidents, corrections de code et de données, évolutions fonctionnelles et règles de gestion. Maintenance des interfaces et flux REST, JSON, XML, SQL avec les applications tierces. Administration de 4D Server : sauvegardes, restauration, performance, déploiements et montées de version. Participation à la modernisation du patrimoine 4D : ORDA, classes, typage et réduction de la dette technique. Expertise 4D obligatoire, notamment langage 4D, ORDA, 4D Server, Write Pro, View Pro, REST et SQL

L'objectif est de confier à un expert la réalisation de cette montée de version sur les différents périmètres applicatifs concernés. Missions principales : - Réalisation de la migration : Prendre en charge la montée de version technique de Blaze Advisor sur les différents périmètres. Analyser les impacts, développer et modifier les règles métier pour assurer la compatibilité avec la version 7.10. - Tests et Validation : Concevoir et exécuter les plans de tests pour valider le bon fonctionnement des règles après migration. - Documentation : Mettre à jour la documentation technique et les spécifications des règles modifiées pour refléter les changements. Livrables attendus : - Programmes mis à jour (règles Blaze compatibles v7.10). - Rapport de tests détaillant les cas de tests exécutés et les résultats. - Documentation technique mise à jour.

Rattaché(e) à l'équipe Data & IA, vous intervenez en amont des équipes techniques pour transformer les besoins métier en sujets compréhensibles, cadrés et priorisés. En binôme avec la référente business de l'équipe, vous menez les phases de discovery et formalisez les demandes des différentes unités métier. Vous contribuez à organiser un portefeuille de sujets conséquent et à définir un processus de prise en compte des demandes, aujourd'hui reçues de manière dispersée. Vous arbitrez les priorités entre activités de build et de run, en tenant compte de l'impact business et de la charge opérationnelle estimée. Vous orientez les sujets vers les profils internes ou l'agence partenaire, et contribuez au cadrage des travaux qui lui sont confiés. Selon les besoins, vous pourrez également analyser certains sujets de façon autonome, notamment à l'aide de requêtes SQL, et intervenir sur des outils data ou IA.

Panda Services, ESN spécialisée dans la délégation de compétences informatiques, recherche un(e) Technicien(ne) Supervision Réseau N1 / NOC pour intervenir au sein d'un centre de services situé dans le sud de Paris (91). Vous intégrerez une équipe en charge de la supervision et du traitement des incidents réseau, dans un environnement technique varié couvrant les infrastructures LAN, WAN, Wi-Fi, VPN et sécurité réseau. Description de la mission Vos missions Assurer la prise d'appels et la supervision des incidents réseau. Créer, qualifier et suivre les tickets d'incidents. Réaliser une première analyse des incidents et identifier leur origine. Escalader les incidents vers les équipes techniques compétentes selon leur niveau de complexité. Coordonner et piloter les techniciens terrain lors des déploiements et des interventions. Assurer le suivi et la mise à jour des tickets jusqu'à leur résolution. Appliquer les procédures de gestion des incidents selon les bonnes pratiques ITIL. Environnement technique Réseaux LAN / WAN Wi-Fi VPN Sécurité réseau (Firewall) Cisco (Routing / Switching) Supervision et gestion des incidents Méthodologie ITIL Profil recherché Formation en informatique, réseaux ou télécommunications, ou compétences équivalentes. Connaissances de base en réseaux informatiques et en environnement IT. Notions sur les équipements Cisco (Routing / Switching). Bonne communication orale et écrite. Esprit d'équipe, rigueur et sens du service. Réactivité, organisation et capacité d'analyse. Minimum 2 ans d'expérience dans un poste similaire en supervision réseau, NOC ou support réseau.

Dans le cadre d'un programme de transformation vers le cloud hybride, notre client recherche un Expert DevOps spécialisé en CI/CD, Azure et OpenShift. Vous intégrerez une équipe en charge de concevoir, maintenir et faire évoluer une plateforme d'intégration et de déploiement continu utilisée par plusieurs équipes de développement. Cette plateforme accompagne l'ensemble du cycle de vie des applications, de la fabrication jusqu'à leur mise en production. Vos principales responsabilités seront les suivantes : Assurer le support technique de la plateforme CI/CD auprès des équipes utilisatrices ; Accompagner les équipes dans l'utilisation des solutions et des processus de déploiement ; Traiter les incidents et demandes techniques de niveaux 1, 2 et 3 ; Participer au choix, à l'intégration et à l'évolution des solutions techniques ; Assurer la maintenance corrective et évolutive de la plateforme ; Veiller à la disponibilité, aux performances et à la sécurité de la plateforme ; Intégrer de nouveaux projets et de nouveaux usages au sein de l'écosystème CI/CD ; Concevoir et automatiser les processus de fabrication, de tests et de déploiement ; Contribuer à l'industrialisation des pratiques DevOps et à l'amélioration continue ; Analyser les besoins, formaliser les solutions et produire la documentation technique associée.

Contexte de mission Dans le cadre du programme**.com1**, environnement Microsoft 365 de plus de 215 000 utilisateurs, l'expertse se fait au sein du pôle Expertise & Architecture pour accompagner les projets SI et garantir l'intégration des solutions dans le respect des normes de sécurité et de gouvernance du tenant M365. Missions principales Définir et faire évoluer l'architecture Microsoft 365. Accompagner les projets SI dans l'intégration et l'accostage à l'environnement O365. Concevoir des solutions conformes aux exigences métier et sécurité. Évaluer les demandes d'évolution de la plateforme et des branches métiers. Participer aux phases de tests, recettes et validation de nouveaux services Microsoft 365. Assurer la veille technologique et la capitalisation des connaissances. Maintenir les documentations techniques et dossiers d'architecture. Être l'interlocuteur privilégié des DSI, architectes métiers et des équipes Microsoft pour les sujets complexes et incidents N3. Compétences requises Expertise technique : Administration Microsoft 365 / Office 365 (niveau Expert). Maîtrise approfondie du fonctionnement des services O365. Expertise des mécanismes de délégation et de gouvernance O365. Très bonne maîtrise d'Entra ID (Azure AD). Expérience confirmée en architecture technique et rédaction de dossiers d'architecture. Bonne compréhension des enjeux sécurité, gouvernance et adoption des usages M365. Environnement Microsoft 365 Entra ID Power Platform Architecture et gouvernance Cloud Microsoft Support et interactions avec Microsoft (N3) [CDC Expert...365_202609 | Word] Informations mission Localisation : Nantes Télétravail : jusqu'à 2 jours/semaine. Durée : octobre 2026 à septembre 2029. Catégorie achat : Expertise / Architecture. Type de projet (support / maintenance / implementation /…) : Expert O365 Type de prestation (Client / Hybrid / Remote) : Hybrid Nombre de jours/semaine ou par mois (à préciser : /s ou /m) chez le client : 3 jours / semaine chez le client Urgency : Oui Les astreintes (HNO, etc.) : Non La possibilité de renouvellement (oui/non) : Oui

Formateur /trice réseaux et cybersécurité / freelance / IDF / présentiel / temps partiel Intervenante Expert Réseaux & Cybersécurité (H/F) 📌 Informations clés de la mission 🎯 Contexte & Objectifs de la mission Dans le cadre du déploiement de programmes de formation spécialisés dans les métiers de l'IT et de la sécurité, nous recherchons un(e) intervenant(e) expert(e) en Réseaux & Cybersécurité. L'objectif est d'accompagner des apprenants via une pédagogie rythmée par la pratique, des labs concrets et des retours d'expérience du terrain. 🛠️ Domaines d'intervention & Modules à animer 🌐 Réseaux & Systèmes : Architecture, routage/commutation, protocoles et services réseau clés. Configuration, diagnostic, troubleshooting et administration des infrastructures. 🛡️ Sécurité des Réseaux & Défense : Solutions de filtrage, segmentation réseau (VLAN, DMZ) et contrôle des flux. Analyse des vulnérabilités d'infrastructure et durcissement d'environnements. 🔐 Sécurité Offensive (Pentest & Audits) : Méthodologies de tests d'intrusion (Web & Infra). Découverte et exploitation de failles, réalisation d'audits et outillage d'évaluation. 🚨 Réponse à Incident & Forensics : Qualification d'incidents, collecte et analyse d'artefacts. Reconstitution chronologique des événements et recherche de compromissions (IoC/IoA). 📊 Supervision, Détection & SOC : Exploitation de solutions SIEM / EDR, corrélation et centralisation de logs. Modélisation des attaques (MITRE ATT&CK) et mise en œuvre de règles de détection.

Notre client est un grand acteur national de l'énergie. Vous rejoignez le Pôle SGBD de sa Direction de l'Exploitation. Ce pôle assure le maintien en conditions opérationnelles des bases de données qui hébergent les applications métiers, dans un parc multi-technologies : Oracle, MS SQL, PostgreSQL, MongoDB et Cassandra. L'enjeu est double : garantir la disponibilité et la performance de la production, et faire converger les pratiques. Cela passe notamment par la migration d'environnements Oracle vers PostgreSQL et par l'industrialisation. Vos missions * Oracle (coeur du poste) : MCO/MCS des bases multitenant, montées de version et patch management, RAC / RAC One Node / DataGuard, sauvegarde et restauration, audits et analyse de performance (AWR, OEM Cloud Control, BI Publisher/OAS). * Infrastructures : administration Exadata, ZDLRA, ASM et RHEL, gestion des pannes hardware, conseil sur les bonnes pratiques. * PostgreSQL : haute disponibilité (EDB EFM et solutions communautaires), administration et performance, migrations depuis Oracle. * MS SQL : AlwaysOn, montées de version, performance. * MongoDB / Cassandra : MCO, montées de version, sauvegarde et restauration. * Industrialisation et outillage : Ansible, ordonnancement VTOM. * Gestion de crise : pilotage technique en cellule de crise (analyse, plan d'actions, REX). * Documentation : procédures, DAT, DEXP, rapports d'analyse. * Suivi des éditeurs et infogérants : ouverture et suivi des Service Requests en anglais.

Missions principales : • Cadrer la solution cible et réaliser le chiffrage du projet • Préparer et défendre une proposition technique en anglais • Concevoir l'architecture Datadog : APM, logs, métriques, alerting et dashboards • Construire une vision end-to-end des services, de l'infrastructure jusqu'à l'applicatif • Déployer un MVP sur un périmètre réseau et des applications critiques • Standardiser et industrialiser les pratiques d'observabilité • Préparer le passage en Run • Travailler en collaboration avec les ingénieurs réseau et systèmes Conditions impératives liées à l'environnement Défense : nationalité FR et casier judiciaire vierge

Sur un périmètre donné, la mission doit permettre de : Réaliser une analyse et un diagnostic des processus métiers et de l'usage des outils par les collaborateurs auprès des établissements ; Analyser des processus métiers (crédit, paiements, opérations, etc.) pour identifier des goulots d'étranglement, des non-conformités et des leviers de gains. Produire les livrables : Analyse & vues Celonis, synthèses, benchmarks, supports de restitution. Formuler les insight et préconiser des axes d'amélioration.

Pour accompagner un programme de transformation CRM d'envergure, nous recherchons un Expert Microsoft Dynamics 365 / Power Apps pour rejoindre une équipe projet en cours de constitution. Le projet vise à digitaliser et industrialiser l'animation commerciale d'un réseau de partenaires, avec notamment : • Évolution et personnalisation de Microsoft Dynamics 365 / Dataverse • Développement de fonctionnalités web et mobiles, y compris en mode offline • Mise en place d'API REST et d'intégrations avec différents SI • Workflows métier complexes et reprises de données • Accompagnement du décommissionnement d'applications historiques

Nous recherchons plusieurs consultants Cybersécurité IAM & Gouvernance Sécurité expérimentés pour rejoindre un programme stratégique de structuration et de montée en maturité cybersécurité au sein d'une grande DSI. Dans un environnement en pleine construction, vous interviendrez au carrefour de la gouvernance cyber et des enjeux techniques liés à la gestion des identités et des accès. Vos missionsGouvernance, Risques & Conformité (50%) Accompagner les équipes DSI dans l'application des exigences cybersécurité Participer à l'analyse et à la gestion des risques Contribuer aux démarches de conformité et de gouvernance sécurité Assurer le lien entre les équipes techniques, métiers et cybersécurité Challenger les projets et porter les exigences de sécurité avec pédagogie et conviction Participer aux comités et aux échanges transverses avec les différentes parties prenantes Expertise IAM & Sécurité Technique (50%) Accompagner les sujets d'authentification et de contrôle d'accès Intervenir sur les protocoles OAuth, OpenID Connect et MFA Participer aux travaux autour de la gestion des rôles et des habilitations Mettre en œuvre et améliorer les processus de recertification des droits Travailler sur les modèles RBAC et ABAC Contribuer à la sécurisation des APIs Évoluer dans un environnement intégrant notamment SailPoint et une solution d'authentification open source

Profil expérimenté capable d'accompagner le client sur les environnements Microsoft 365 et les solutions collaboratives. Missions principales Administrer, configurer et faire évoluer les environnements Microsoft 365. Concevoir, déployer et maintenir des solutions SharePoint Online adaptées aux besoins métiers. Développer et optimiser des workflows via Power Automate afin d'automatiser les processus internes. Participer au recueil et à l'analyse des besoins utilisateurs. Assurer le suivi et le pilotage des activités confiées (coordination, reporting, planification). Accompagner les utilisateurs dans l'adoption des outils collaboratifs Microsoft.

🔹 Vos missions ✅ Participer aux projets d'évolution, de montée de version et d'optimisation de la plateforme CyberArk PAS. ✅ Concevoir et intégrer la solution CyberArk Conjur au sein des environnements DevOps et Cloud. ✅ Sécuriser les pipelines CI/CD, les environnements conteneurisés (OpenShift) et les architectures multi-cloud. ✅ Développer et maintenir les intégrations avec les outils et applications via les API CyberArk. ✅ Automatiser les tâches récurrentes, les déploiements et l'onboarding des comptes à privilèges. ✅ Développer des scripts d'administration et d'automatisation en PowerShell, PACLI et via les REST API. ✅ Assurer le support de niveau N2/N3, la résolution d'incidents et le traitement des demandes d'évolution. ✅ Superviser la plateforme et garantir sa disponibilité via les outils de monitoring (Zabbix). ✅ Participer aux astreintes afin d'assurer la continuité de service des environnements critiques. ✅ Produire la documentation technique et accompagner les équipes sur les bonnes pratiques de gestion des secrets et des accès privilégiés.