Contexte Mission au sein du centre de compétences d'un grand compte du secteur de l'énergie, rattaché à un centre d'excellence Data, IA & Développement en charge des solutions applicatives et de l'expertise DevSecOps du groupe. Le pôle DevSecOps propose une usine logicielle CI/CD adressant plusieurs environnements Cloud (interne et public), et vise à répondre aux enjeux d'amélioration de la fiabilité, du Time To Market et de la performance. Les enjeux principaux portent sur le renforcement de l'infrastructure GitLab pour répondre à une très haute volumétrie (10 000 utilisateurs et plus) et à des exigences de haute disponibilité, la généralisation de GitLab Ultimate, la mise en œuvre des standards de sécurité de l'entreprise, ainsi que la migration de l'outillage vers le cloud. Rôle et responsabilités principales Assurer le build et l'évolution de l'ensemble de l'outillage DevSecOps (GitLab, Jenkins, SonarQube, Nexus, Selenium, Docker, Kubernetes/OpenShift) Assurer le run, l'exploitation courante et la fiabilisation de la plateforme, incluant l'analyse et le traitement des incidents Conduire les chantiers de renforcement et de modernisation de la plateforme (haute volumétrie/haute disponibilité GitLab, généralisation GitLab Ultimate, standards de sécurité, migration cloud) Administrer et optimiser les environnements d'exécution Kubernetes/OpenShift hébergeant l'outillage Réaliser les tests et recettes techniques (performance, montée en charge, qualimétrie, sécurité) Accompagner les utilisateurs de l'offre de service et contribuer à la montée en compétence de l'équipe Participer aux instances de gouvernance et rituels agiles (PI Planning, Sprints de 3 semaines, mode S@FE, Comités de Pilotage de Prestation mensuels) Rédiger et maintenir à jour la documentation technique et utilisateur (Confluence) Livrables attendus Documentation technique et utilisateur à jour (Confluence) Suivi quotidien de l'activité dans Jira et Confluence Tickets JIRA relatifs aux incidents traités (environ 1 par semaine) User Stories techniques / Enablers relatifs aux chantiers d'évolution (environ 1 par mois) Patchs et correctifs de sécurité/maintenance (environ 4 par an) Campagnes de tests et recettes techniques (environ 2 par mois) Comptes rendus d'activité mensuels dans le cadre des Comités de Pilotage de Prestation (CPP)
Nous recherchons un(e) Directeur(trice) de Projet Transverse IT expérimenté(e) pour piloter des projets stratégiques au sein d'une DSI intervenant sur des systèmes d'information orientés offres, vente et relation client. Vos missions Étudier la faisabilité des projets IT. Définir et formaliser les cahiers des charges. Élaborer les plannings, budgets et plans projets. Coordonner les équipes de conception et de réalisation. Piloter les projets en respectant les engagements Qualité, Coût, Délais et Performance (QCDP). Identifier, anticiper et gérer les risques projets. Assurer le pilotage de la maîtrise d'œuvre et le suivi des livrables. Collaborer étroitement avec les équipes métier et les équipes IT.
🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Expert BPM / BRMS 📍 Lieu : Niort 🏠 Télétravail : 2 jours de télétravail par semaine 📝 Contrat : CDI, Portage, Freelance 👉 Contexte : Tu interviens dans le cadre d'un programme stratégique de refonte d'une plateforme de gestion de sinistres. L'objectif : accompagner la prise de décision autour d'une solution BPM / BRMS pour orchestrer les processus métiers et piloter les règles de gestion. Tu arrives en amont du projet pour sécuriser un choix structurant, avec une forte dimension conseil et aide à la décision, dans un environnement assurantiel exigeant. 👉 Tu auras pour missions de : Clarifier les besoins fonctionnels et techniques à moyen terme (volumétrie, intégration, sécurité…) Analyser et comparer les scénarios make / buy / hybride Piloter des ateliers avec les équipes métier et IT Formaliser les exigences fonctionnelles et non fonctionnelles Étudier le marché et proposer des solutions adaptées (POC, démos si nécessaire) Construire une grille d'évaluation multicritères Estimer les coûts, charges et risques par scénario Recommander une trajectoire claire et argumentée Restituer les conclusions aux instances de gouvernance
Pour l'un de nos clients du secteur e-commerce / retail, nous recherchons un expert WhatsApp Business Platform / CRM conversationnel afin d'accompagner les équipes IT et métiers dans un projet d'intégration de WhatsApp au sein de leur écosystème CRM. Le client a fait le choix de développer sa propre solution en interne afin de conserver la maîtrise de son architecture, de ses données et de ses parcours CRM. L'objectif de la mission est donc d'apporter une expertise externe sur les bonnes pratiques WhatsApp, les choix d'architecture, les contraintes Meta / WhatsApp Business Platform et les recommandations adaptées à un environnement CRM complexe. L'expert interviendra en appui des équipes IT, CRM, marketing et métiers afin de : Cadrer les cas d'usage WhatsApp dans l'écosystème CRM existant ; Challenger et sécuriser les choix d'architecture cible ; Apporter les bonnes pratiques liées à WhatsApp Business Platform / WhatsApp Business API ; Accompagner les équipes sur les sujets d'opt-in, consentement, templates, règles d'envoi et gouvernance des messages ; Définir les recommandations d'intégration avec les outils CRM, data, marketing automation ou CDP ; Conseiller sur les flux techniques : API, webhooks, événements, tracking, monitoring, logs et gestion des erreurs ; Identifier les risques liés à la délivrabilité, à la conformité, à la sécurité et à la qualité de la donnée ; Produire des recommandations claires permettant aux équipes internes de développer la solution en autonomie ; Accompagner les équipes dans la mise en place d'un socle robuste, maintenable et scalable. Livrables attendus Analyse de l'existant CRM / data / architecture. Recommandations d'architecture WhatsApp. Bonnes pratiques d'intégration WhatsApp Business Platform. Recommandations sur la gestion des opt-in, templates et consentements. Schémas de flux fonctionnels et techniques. Liste des points de vigilance sécurité, RGPD, data et exploitation. Support aux équipes IT et métiers dans les arbitrages.
Consultants SAP - Montpellier. 2-3 mois. DEMARRAGE ASAP - 15 Juillet. Full remote possible. PROFIL #1 Un développeur SAP compétences FlORl appréciées PROFIL #2 Un développeur SAP compétences FIORI appréciées PROFIL #3 Un développeur SAP compétences PERSONNAS PROFIL #4 Un consultant SAP SD /Fl en mes ure d'animer des atelier avec métier et rédiger des specs fonctionnelles Profil #5 Un développeur SAP avec compétences FlORl / OpenText/ Archivage / RAP Developpeurs SAP - Montpellier. 2-3 mois.
Au sein de l'équipe IT Support, rattachée à la Direction des Opérations de la DSI, l'Administrateur Poste de Travail est responsable du maintien en condition opérationnelle des équipements utilisateurs embarqués du Groupe. Il assure la gestion du parc informatique, le support avancé aux utilisateurs, le déploiement des équipements et applications, ainsi que la sécurisation des environnements de travail numériques des équipages. Son rôle est essentiel pour garantir la disponibilité, la performance et la sécurité les postes de travail embarqués. Missions principales : Administration des postes de travail : Administrer et maintenir le parc informatique embarqué (PC, ordinateurs portables, tablettes et périphériques). Assurer l'installation, la configuration et la mise à jour des systèmes d'exploitation et applications. Gérer le cycle de vie des équipements : déploiement, renouvellement, remplacement et retrait de service. Assurer la conformité des configurations et des standards du Groupe. Participer à la gestion des référentiels matériels et logiciels. Support utilisateurs : Assurer le support technique de niveaux 2 et 3 auprès des équipages et des utilisateurs embarqués. Traiter et résoudre les incidents liés aux postes de travail, logiciels, périphériques et outils collaboratifs. Réaliser les analyses techniques et coordonner les actions de résolution. Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des outils informatiques. Gestion des environnements Workplace : Administrer les environnements Microsoft Windows et Microsoft 365. Gérer les comptes utilisateurs, groupes, droits d'accès et politiques de sécurité. Administrer les solutions de gestion de parc et d'administration à distance. Déployer les correctifs de sécurité, mises à jour et nouvelles versions applicatives. Participer à l'automatisation des tâches d'administration. Sécurité des Endpoints : Garantir la conformité des postes de travail vis-à-vis des politiques de cybersécurité. Assurer le suivi des vulnérabilités et le déploiement des correctifs. Participer aux campagnes de durcissement des postes et à la mise en œuvre des recommandations de sécurité. Contribuer à la gestion de l'antivirus, de l'EDR et des solutions de protection des endpoints. Gestion de Parc et Amélioration Continue : Assurer le suivi des actifs informatiques embarqués. Mettre à jour les inventaires matériels et logiciels. Produire et maintenir la documentation d'administration et les procédures d'exploitation. Identifier les opportunités d'amélioration et d'industrialisation des activités Workplace. Compétences techniques : Administration des postes de travail Windows 10/11. Gestion des environnements Microsoft 365. Active Directory et Azure Active Directory (Entra ID). Microsoft Intune / Endpoint Manager. SCCM / MECM (apprécié). Outils de prise en main à distance. Gestion des correctifs et du patch management. Antivirus, EDR et sécurité des postes de travail. Powershell et automatisation. Connaissances réseau de premier niveau (TCP/IP, LAN, Wi-Fi, VPN).
Contexte : Le département Ingénierie Moyens des Rédactions met à disposition de ses directions partenaires des applications métiers spécifiques aux métiers de l'Information et des Sports, et notamment un NRCS, système d'information rédactionnel. Définition du besoin : Dans ce cadre, le département Ingénierie Support Process - Moyens des Rédactions de la Direction du Produit et des Technologies du client recherche une prestation de chefferie de projet en systèmes d'informations, d'un niveau d'expertise senior, pour piloter les développements informatiques d'interfaces entre le NRCS OpenMedia et des applications tierces (synthés, outils graphiques de régie, …) dans un contexte de régie automatisée, en régions et sur une chaîne info. Activités principales / Livrables attendus Pilotage global projet : Construction et suivi de l'exécution des plannings (tâches, charges, ressources, avancement) Pilotage de la qualité des livrables Rapports réguliers d'avancement Animation des comités projet ad hoc Spécifications / Besoin métiers : Rédaction des spécifications techniques et fonctionnelles détaillées des développements à réaliser Rédaction des procédures de déploiement des nouvelles versions applicatives Proposer des évolutions techniques garantissant le respect de l'architecture du SI Planifier les développements et la charge nécessaire en cohérence avec le planning de la roadmap Développement / Validation / Déploiement : Piloter les développements (équipe TMA / Centre de service applicatif) et réaliser la qualification Suivi des exigences et des anomalies dans un logiciel de bugs (HP ALM et Jira) Garantir l'intégrité des tests unitaires d'une version applicative Coordonner le déploiement, la mise en production et l'éventuel accompagnement utilisateurs Expertises demandées IT – connaissances générales : Réseaux Ethernet/IP OS Windows client et serveur Composants/utilitaires systèmes et réseaux IT divers (AD, DNS, NTP, ...) Développement informatique : Pilotage de projets de développement informatique (interfaces web / bases de données) Connaissance d'outil(s) de suivi des bugs et de recette (exemple : ALM) Expérience audiovisuelle requise dans le pilotage de développements d'interfaces entre un NRCS et des outils graphiques de régie/plateau Connaissance des workflows de production d'une chaîne de télévision Compétences générales : Compétences en rédaction de spécifications techniques et fonctionnelles (Microsoft Office + Visio) Compétences en consolidation, structuration et restitution synthétique de données et d'informations hétérogènes Expertises souhaitées Connaissance des formats de fichiers vidéo, transcodage Connaissance des environnements SI audiovisuels Connaissance de PL/SQL / Oracle Modalités de la prestation Les prestations sont réalisées de manière collective dans une équipe polyvalente. Les prestations nécessitent des compétences rédactionnelles (rédaction de documentations) et relationnelles (prestations en équipe et avec les représentants des directions métier). Pour les expertises et compétences demandées, le titulaire devra justifier d'une maîtrise démontrée au travers de références et d'expériences professionnelles significatives, de livrables réalisés en lien avec l'objet du marché. Niveau d'expertise attendu : Sénior : plus de 5 ans d'expérience significative dans le type d'expertise demandé Astreintes week-end et jours fériés : Non
Contexte de la mission Nous cherchons à moderniser notre infrastructure logicielle en migrant notre système actuel de Java 8 vers Java 21. Cette transition est cruciale pour améliorer la performance, la sécurité et la maintenabilité de nos applications. En parallèle, nous souhaitons développer de nouvelles briques logicielles utilisant Java 21 pour enrichir notre offre de services. L'intégration d'Angular pour le développement front-end est également une priorité afin de garantir une interface utilisateur moderne et réactive. Nous mettons un accent particulier sur l'utilisation de PostgreSQL pour la gestion de nos bases de données, assurant ainsi une robustesse et une scalabilité optimales. Enfin, nous adoptons une approche agile, en particulier le cadre SAFe, pour garantir une livraison rapide et efficace des solutions. Objectifs et livrables Nous visons à réaliser une migration fluide et efficace tout en développant de nouvelles fonctionnalités. Migration complète de Java 8 vers Java 21 Développement de nouvelles briques logicielles avec Java 21 Intégration front-end avec Angular Optimisation et gestion des bases de données avec PostgreSQL Adoption des pratiques agiles SAFe pour une meilleure gestion de projet
Sur son périmètre, le Business Analyst est responsable de l'analyse et de la formalisation des besoins/évolutions du produit. Il est le garant du périmètre des applications développées. Dans le cadre de ses activités, il peut effectuer des activités de tests et de support. Activités principales : Analyser le besoin Prendre le lead sur le traitement de sujets de bout en bout en synchronisant avec les partie-prenantes Etudier les impacts applicatifs Réaliser des Spécifications fonctionnelles détaillées Définir les critères d'acceptation et contrôler/assister la phase de développement Produire les documents à destination des clients Rédiger les cahiers de recette Contribuer à la recette (exécution et/ou assistance, analyse des anomalies) Communiquer/rendre compte de l'avancement
🎯 Vos missions : • Développement de scripts, services et API en Python • Participation à l'évolution des outils DevOps et CI/CD • Maintien en condition opérationnelle des outils et services • Gestion des incidents et demandes d'évolution Compétences relationnelles et organisationnelles : Aptitude de travail en équipe. Capacité à trouver sa place dans une organisation complexe avec de nombreux contributeurs. Capacité de communication orale et écrite. Force de proposition. Résolution de problèmes. Expérience : Profil confirmé sur Ansible, sur les outils DevOps et expérimenté en Python.
Dans le cadre de l'évolution de sa plateforme analytique, nous recherchons actuellement un.e Expert ClickHouse / Data Platform Engineer pour intervenir chez l'un de nos clients du secteur des télécommunications. Vous rejoindrez une équipe en charge de la chaîne de valorisation des données télécom, dont le cœur repose sur une plateforme ClickHouse alimentée par des pipelines d'ingestion Kafka. Votre mission consistera à faire évoluer cette plateforme, optimiser ses performances et accompagner les équipes dans leur montée en compétence. 🎯 Votre rôle En tant qu'Expert ClickHouse, vous prenez en charge l'administration, l'optimisation et l'évolution de la plateforme analytique. Au-delà de votre expertise technique, vous jouez un rôle de référent auprès des ingénieurs de l'équipe en assurant le transfert de compétences, la documentation et la pérennisation des bonnes pratiques. Vos missions📊 Administration & évolution de la plateforme ClickHouse Vous intervenez sur le cœur de la plateforme de valorisation des données. À ce titre, vous serez amené.e à : Reprendre en main la configuration et l'exploitation de la plateforme ClickHouse. Administrer et optimiser les bases de données analytiques en production. Concevoir et faire évoluer les modèles de données. Optimiser les performances des requêtes sur des volumes de données importants. Gérer les stratégies de partitionnement, les moteurs MergeTree et les vues matérialisées. Participer à la refonte des schémas de données et des pipelines d'alimentation. ⚙️ Data Engineering & industrialisation Vous contribuez à l'évolution de l'architecture de données. Vos principales responsabilités seront de : Maintenir et faire évoluer les pipelines développés en Python. Participer aux flux d'ingestion de données via Kafka. Mettre à jour les scripts SQL associés aux traitements analytiques. Participer à l'industrialisation de la plateforme. Assurer la qualité, la fiabilité et les performances des traitements. 🤝 Mentorat & accompagnement technique Vous accompagnez les équipes dans leur montée en compétence. Dans ce cadre, vous serez chargé.e de : Former et accompagner les ingénieurs de l'équipe sur ClickHouse. Documenter les architectures, procédures et bonnes pratiques. Assurer le transfert de connaissances afin de garantir la pérennité de la plateforme. Participer aux réflexions d'architecture et aux choix techniques. 🧭 Environnement technique🛠 Technologies ClickHouse Python SQL Kafka Grafana Apache Superset Pipelines de données Modélisation analytique MergeTree Vues matérialisées Connaissances appréciées : C Lua
Contexte Dans le cadre de l'évolution de son système d'information, notre client recherche un Expert Workday PSA (Professional Services Automation) afin de piloter la conception, le paramétrage, l'optimisation et le maintien en conditions opérationnelles du module PSA de Workday. Vous interviendrez en étroite collaboration avec les équipes Finance, RH, Opérations et Gestion de Projets afin d'assurer la fiabilité des processus liés à la gestion des projets : suivi des coûts, facturation, reconnaissance du chiffre d'affaires, gestion des ressources et reporting. Missions Être le référent fonctionnel et technique sur le module Workday PSA. Recueillir les besoins métiers et proposer des solutions adaptées. Concevoir, paramétrer, tester et déployer les évolutions de la solution Workday. Assurer le support fonctionnel et technique, analyser et résoudre les incidents, notamment lors des clôtures financières. Garantir la cohérence entre les modules PSA, Finance et HCM. Concevoir et maintenir les rapports et tableaux de bord. Identifier des opportunités d'amélioration des processus et d'automatisation. Rédiger la documentation fonctionnelle et former les utilisateurs.
Projet : application safe et sirius avec un correctif à appliquer du coup migration de OS, cent OS vers Red Hat Faire les taches d'installation Déploiement Mise en prod Maitrise sécure transport produit Axway, plateforme multi transfert Protocole PCSSL Protocole CFT Protocole HTTPS Maitrise bon relationnel, bon écrit, car bcp d'échanges avec les partenaires. Besoin d'aide sur la migration des partenaires et mises en place des transferts donc autonomie
L'environnement : La DSI souhaite sécuriser le décommissionnement de l'ensemble des applications migrées vers le cloud. Cette initiative a pour objectifs d'optimiser l'espace disponible sur l'environnement OnPremise, de garantir la cohérence et l'intégrité des données au sein des référentiels, ainsi que de formaliser les procédures indispensables à la continuité des activités. Ce processus permettra également d'assurer une communication transparente et efficace avec les responsables solutions, tout en renforçant la fiabilité du système d'information. L'équipe en charge du projet pour est composée : L'équipe projet AWS Les différents intervenants DSI selon les sujets (Bases de données, Réseau, Serveurs, Postes de travail…). Prestation attendue Le chef de projet est responsable de la gouvernance du projet de notre infrastructure et de la coordination des intervenants internes et externes pour la mise en oeuvre du projet Il intervient dans les étapes de • Décommissionnement • Gouvernance globale du projet (Suivi et reporting, animation Comité projet et comité de pilotage, création et mise à jour de la CMDB, rédaction des procédures…) Il est garant du pilotage de ces activités tout au long du projet dans le but d'obtenir un résultat optimal de la qualité, des performances, du coût, du délai, de la sécurité et de l'exploitabilité de la solution. Expertises techniques attendues Afin de mener à bien cette mission, souhaite spécifier le niveau d'expertise requis dans les domaines suivants : • Systèmes, bases de données et architectures techniques, couvrant à la fois les environnements OnPremise et AWS, • Maîtrise des systèmes d'exploitation Windows, AIX et Linux, • Connaissance de l'infrastructure AWS • Expertise dans l'utilisation de ServiceNow, notamment la gestion de la CMDB.
Nous recherchons à renforcer nos équipes avec un(e) Technicien(ne) support de proximité (F/H). À ce titre, vous aurez pour principales missions : Support et assistance aux utilisateurs en proximité et à distance Gestion des incidents et des demandes utilisateurs Prise d'appels, diagnostic et analyse des incidents Résolution des incidents par téléphone, prise en main à distance (PMAD) ou en proximité Création, suivi et clôture des tickets dans l'outil de ticketing Intervention sur les incidents liés à l'environnement poste de travail Windows Support bureautique Office 2019 / Outlook (client lourd) Gestion des incidents réseaux de premier niveau et dépannage VPN Actions dans Active Directory : gestion des groupes, déplacement de postes dans les OU, application de GPO standards Support des outils collaboratifs (messagerie, visioconférence, messagerie instantanée) Support d'applications métiers via consoles web Paramétrage et gestion des accès applicatifs internes et externes