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Freelance

Mission freelanceBusiness Analysis ServiceNow spécialisé HRSD

W Executive France SAS
Publiée le
Business Analysis
ServiceNow

2 ans
300-450 €
Paris, France
Contexte de la missionDans le cadre de projets de déploiement et d'évolution de la plateforme ServiceNow au sein d'un grand groupe international, nous recherchons un Business Analyst ServiceNow spécialisé sur les modules HR Service Delivery (HRSD) et Workplace Service Delivery (WSD). Véritable interface entre les équipes métiers (Ressources Humaines, Workplace Services, utilisateurs) et les équipes techniques, vous interviendrez sur l'ensemble du cycle de vie des projets, du recueil des besoins jusqu'à la mise en production et la phase de stabilisation. Vous serez garant de la bonne traduction des besoins métiers en solutions fonctionnelles adaptées, tout en assurant la coordination des différents intervenants et la qualité des livrables. Missions principalesRecueillir, analyser et formaliser les besoins des équipes métiers. Rédiger les spécifications fonctionnelles, les exigences et les user stories. Concevoir des solutions fonctionnelles sur les modules ServiceNow HRSD et WSD. Analyser et valider les spécifications techniques en lien avec les équipes de développement. Accompagner les équipes techniques tout au long des phases de développement et suivre la bonne réalisation des fonctionnalités. Organiser et piloter les campagnes de tests fonctionnels et les tests d'acceptation utilisateurs (UAT). Préparer et accompagner les déploiements ainsi que les mises en production. Assurer le support fonctionnel lors des phases de démarrage et de stabilisation. Identifier et suivre les risques, anomalies, problèmes et dépendances. Animer les échanges avec les parties prenantes métiers et techniques. Contribuer à l'amélioration continue de la plateforme ServiceNow et à l'optimisation des processus. Participer à la gestion du backlog, des releases et de la roadmap produit. LanguesAnglais courant obligatoire, à l'écrit comme à l'oral, dans le cadre d'échanges réguliers avec des équipes internationales.
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CDI

Offre d'emploiBusiness Developer Junior – ESN - Conseil en Ingénierie à Lyon

Deodis
Publiée le
Business Development

40k-50k €
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Business Developer - Junior – ESN - Conseil en Ingénierie à Lyon ………………………… PRESENTATION ENTREPRISE Itamsys est une structure en pleine croissance spécialisée dans le conseil en ingénierie IT et l'intégration de solutions logicielles de Service Management. Nous accompagnons nos clients dans leurs projets à forte valeur ajoutée, en leur proposant les meilleurs experts sur des missions longues et pluriannuelles. Itamsys, c'est avant tout une structure à taille humaine, fondée sur des compétences et des personnalités. Nous sommes convaincus que l'épanouissement passe par l'engagement, la solidarité, la convivialité et les moyens. C'est dans cet esprit que nous accueillons les nouveaux collaborateurs. . DESCRIPTIF DU POSTE Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Ingénieur Commercial Junior / Business Developer pour rejoindre notre Business Unit IT Services et contribuer activement à la croissance de nos activités de conseil en ingénierie. Vos principales responsabilités seront les suivantes : · Prospecter et développer un portefeuille de clients (PME, ETI, Grands Comptes). · Qualifier les besoins clients en expertise et conseil en ingénierie IT. · Collaborer étroitement avec les équipes de recrutement pour identifier et proposer les meilleurs consultants. · Piloter le cycle de vente complet : identification, qualification, proposition, négociation et closing. · Assurer le suivi et la fidélisation de vos clients afin de garantir leur satisfaction et identifier de nouvelles opportunités. · Contribuer activement à la stratégie commerciale et au développement du chiffre d'affaires de la BU IT Services. PROFIL De formation supérieure Bac+5 (école de commerce ou école d'ingénieur), vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans dans une fonction commerciale B2B, idéalement au sein d'une ESN ou d'une société de conseil. Une bonne compréhension des environnements techniques et des métiers de l'ingénierie IT est nécessaire. Chasseur(se) et entrepreneur(se) dans l'âme, orientés résultats, vous êtes animé(e) par l'envie de générer de la croissance et d'accélérer le développement d'une entreprise en pleine expansion. Vous avez d'excellentes qualités relationnelles et le sens du service client. Enfin, vous avez envie d'évoluer dans une structure à taille réellement humaine où votre engagement et vos réussites seront reconnues. POURQUOI NOUS REJOINDRE ? Nous sommes une ESN agile qui valorise l'autonomie, la collaboration et l'initiative. Notre BU IT Services est en plein essor et au cœur de la stratégie de développement du groupe. Vous aurez la possibilité de collaborer avec des clients variés, sur des projets à forts enjeux technologiques. Nous vous proposons un environnement stimulant et une culture d'entreprise humaine et exigeante, centrée sur la confiance, la transparence et la réussite collective. Si vous vous reconnaissez, venez nous rencontrer ! CONDITIONS DU POSTE Home office 3 journées sur 5. Fixe (40K€) + Variable (10K€) + Intéressement
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Freelance

Mission freelanceHR IT Project Manager (H/F) - 92

Mindquest
Publiée le
SIRH

6 mois
Hauts-de-Seine, France
Au sein de la DSI d'un groupe international, l'équipe IT RH pilote l'écosystème technologique des ressources humaines à l'échelle internationale. Le/la HR IT Project Manager Technique aura pour double mission : Garantir le run et la stabilité des interfaces en production. Piloter des projets d'intégration liés aux flux de données gravitant autour du système global SIRH du Groupe Gestion du Run & Support : Monitorer proactivement les interfaces clés de l'écosystème RH. Faire preuve de réactivité et d'efficacité dans la résolution des incidents d'interfaçage au quotidien. Pilotage de Projets et Coordination : Piloter l'organisation et l'exécution des projets (définition, chiffrages, gouvernance, livrables, suivi des plans d'action, suivi budgétaire) en respectant les engagements de délais/coûts/qualité. Piloter les prestataires et les fournisseurs qui interviennent dans la mise en œuvre des projets. Avec les équipes métier, mettre en œuvre des solutions informatiques d'interfaçage applicatives entre l'application SIRH Groupe (SAP SuccessFactors) et les applications opérationnelles comme : La gestion du temps de travail des collaborateurs (GTA, Workforce Planning). La gestion des accidents du travail et des absences. Les différents systèmes de paie utilisés dans les pays. Les formations. Les outils RH Groupe. La gestion des onboarding/offboarding. Contribuer à la définition de l'architecture applicative des solutions, à leur intégration dans l'écosystème du Groupe et garantir la cohérence globale du SI RH. Accompagner les équipes d'intégration sur les solutions techniques à mettre en œuvre et être garant de la réalisation et des performances des solutions développées. Assurer les évolutions des applications SI RH. Project Management : Connaissance d'une plateforme d'intégration (SAP CPI serait un plus). Exemples : MuleSoft, Oracle Cloud Integration, Workato… Sur CPI : lecture des logs et interprétation des messages d'erreur. Connaissance des options d'intégration (une ou plusieurs) : Requêtes API (fonctionnement, tests, interprétation des résultats). Fichiers plats. IDoc (intégration avec SAP). Savoir utiliser le module Integration Center de SuccessFactors (créer un rapport, le modifier, le lire). Savoir lire un fichier XML, JSON ou CSV (payload HR / troubleshooting). Connaissance du fonctionnement et de l'utilisation d'un SFTP. Connaissance des mappings de données et des scripts SQL de transformation. Jobs de transfert de fichiers (ordonnanceur de type Control-M). Incident Management : Assignation, priorisation, résolution, communication et suivi des incidents. Connaissances Sécurité : Whitelisting d'adresses IP et tokens. Chiffrement et déchiffrement des données.
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CDI

Offre d'emploiChef·fe de projet IT

Blue Soft
Publiée le

40k-50k €
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Nous recrutons un·e Chef·fe de Projet IT en CDI ! Vos futurs défis : - Prioriser et planifier les activités de vos différents clients. - Cadrer les projets, analyser les besoins, piloter les propositions de solutions. - Élaborer les plans de management projet : macro-planning, phases, ordonnancement, ressources, budget, risques, etc. - Définir les indicateurs et tableaux de bord de pilotage. - Gérer les risques, les ressources et les plannings. - Animer les instances de gouvernance avec les clients (COPIL, COTECH...). - Organiser le déploiement et piloter la recette jusqu'à la mise en production. - Mettre en place, lorsque nécessaire, une démarche d'amélioration continue. - Assurer la gestion et la mise à jour de la documentation projet. D'autres projets pourront vous être confiés selon le contexte de l'équipe et nos nouveaux challenges. Environnement technique : Gestion de projet, pilotage multi-clients, indicateurs financiers/KPI, écosystème Microsoft (O365, Azure, Power Platform...). Les compétences attendues : - Vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience sur un poste similaire (alternance et stages compris). - Vous maîtrisez les environnements Microsoft et avez déjà piloté des projets dans cet univers — c'est essentiel, et c'est un vrai plus si vous êtes passionné·e par les technologies Microsoft. - Vous êtes à l'aise en anglais, à l'écrit comme à l'oral, et souhaitez continuer à le pratiquer. - Vous appréciez le rôle de conseil, l'accompagnement des clients et la relation humaine.
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Freelance
CDD
CDI

Offre d'emploiBusiness Analyst – Capital Markets Strategies (CMS) / Data Hub

Gamme solutions
Publiée le
Bloomberg
Databricks
Databricks

36 mois
Paris, Île-de-France
Contexte de la mission Le client recherche un Business Analyst expérimenté en marchés de capitaux pour renforcer son équipe IT et participer au développement et au maintien de sa plateforme Capital Market Strategies (CMS). Le consultant interviendra à l'interface entre les équipes métiers et les équipes IT. Il collaborera notamment avec les équipes Front Office, Opérations, Risques, Conformité, Data Management et ESG, ainsi qu'avec des partenaires externes. Il sera rattaché au responsable IT CMS. Missions principales 1. Analyse métier et gestion de projets - Recueillir et analyser les besoins métiers. - Traduire les besoins en exigences fonctionnelles. - Proposer des solutions techniques en coordination avec les équipes IT. - Rédiger les spécifications fonctionnelles. - Accompagner les phases de tests et de recette. - Piloter les projets de la conception jusqu'à la mise en production. - Suivre les délais, le budget, la qualité, le périmètre et les dépendances. - Assurer le suivi de l'avancement et communiquer régulièrement avec les parties prenantes. 2. Coordination et gestion des connaissances - Collaborer avec les différentes équipes et les interlocuteurs situés sur plusieurs sites. - Assurer la transmission et la documentation des connaissances fonctionnelles et techniques. - Faire le lien entre les utilisateurs métiers, les équipes techniques et les prestataires externes. - Contribuer à la pérennité et à l'évolution de la plateforme. 3. Gouvernance et communication - Préparer les reportings d'activité à destination des équipes internes et du management. - Organiser et animer les comités de pilotage. - Préparer et animer des ateliers avec les équipes métiers. - Faciliter la communication entre les différentes parties prenantes tout au long du projet. Compétences techniques et fonctionnelles Compétences indispensables : - Bonne maîtrise des marchés de capitaux (Capital Markets). - Bonne connaissance des instruments financiers, notamment des produits de taux (Fixed Income). - Expérience confirmée dans le secteur de la gestion d'actifs (Asset Management). - Bonne compréhension du cycle de vie applicatif : recueil des besoins, conception, développement, livraison et support. - Expérience en interrogation de bases de données, transformation de données et automatisation. - Connaissance des environnements Data Hub. Applications et outils concernés : - Fusion Invest - Seismic - Bloomberg PORT - Adjuto - DataHub - Databricks - Applications internes du client
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CDI

Offre d'emploiGestionnaire de Comptes Facturation et Recouvrement SAP (H/F)

█ █ █ ██ █ █
Publiée le

Lille, Hauts-de-France

Offre importée

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Freelance

Mission freelance Consultant Digital Product Analyst Sénior - Freelance (H/F)

SKILLWISE
Publiée le
JIRA
Microsoft Excel
Microsoft Power BI

12 mois
400-580 €
Paris, Île-de-France
Dans le cadre de l'accélération de sa stratégie digitale, notre client recherche un Consultant Digital Product Analyst Senior pour accompagner ses équipes Product et Design dans l'optimisation de la performance de ses plateformes web et mobiles. Vous interviendrez sur un périmètre stratégique dédié à l'optimisation des parcours transactionnels, à l'amélioration des taux de conversion et au développement de la valeur client. En collaboration étroite avec les équipes Product, Tracking, Data et BI, vous jouerez un rôle de référent analytique dans l'évaluation et l'amélioration continue des expériences digitales. Vos principales missions : Accompagner les Product Owners dans la définition des KPIs et des méthodologies de mesure de la performance produit. Analyser les parcours transactionnels, les tunnels de paiement et de rechargement, les mécaniques de cross-sell et les comportements utilisateurs afin d'identifier les leviers d'optimisation. Cadrer, relire et valider les plans de marquage, contrôler la qualité des données collectées et suivre les anomalies de tracking. Concevoir, alimenter et maintenir des dashboards décisionnels dans Piano Analytics et Power BI. Réaliser des analyses exploratoires et des audits de parcours pour identifier les points de friction et formuler des recommandations d'amélioration. Définir les hypothèses, protocoles de mesure et analyses statistiques des A/B tests afin d'orienter les décisions produit. Mesurer la performance des nouvelles fonctionnalités et quantifier leur impact sur la conversion, l'engagement et la valeur client. Collaborer avec les équipes Data et BI pour faciliter l'exploitation et le croisement des données. Explorer les solutions d'intelligence artificielle et les outils agentiques pour automatiser certaines analyses et faciliter l'accès à la donnée. Accompagner les équipes Product et Design dans leur montée en compétences sur les outils et méthodologies Analytics.
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Freelance

Mission freelanceConsultant Digital Product Analyst Senior – Freelance (H/F)

SKILLWISE
Publiée le
Confluence
JIRA
Microsoft Power BI

1 an
370-450 €
Paris, Île-de-France
Dans le cadre de l'évolution de sa stratégie digitale, notre client recherche un Consultant Digital Product Analyst Senior pour accompagner ses équipes Product et Design dans l'optimisation de l'expérience utilisateur et de la performance de ses plateformes web et mobiles. Vous interviendrez sur un périmètre stratégique dédié à la rétention, à l'engagement et à la fidélisation des utilisateurs, en collaboration étroite avec les équipes Product, Tracking, Data et BI. Vos principales missions : Accompagner les Product Owners dans la définition des KPIs et des méthodologies de mesure de la performance produit. Concevoir, analyser et optimiser les parcours utilisateurs afin d'identifier les leviers de rétention et de réduction du churn. Cadrer et valider les plans de marquage, contrôler la qualité des données collectées et suivre les anomalies de tracking. Concevoir et maintenir des dashboards de pilotage dans Piano Analytics et Power BI. Réaliser des analyses exploratoires et des études ad hoc pour identifier les opportunités d'amélioration de l'expérience utilisateur. Définir les hypothèses, protocoles de mesure et analyses statistiques des A/B tests. Mesurer l'adoption des nouvelles fonctionnalités et quantifier leur impact business. Collaborer avec les équipes Data et BI pour faciliter l'exploitation et le croisement des données. Explorer les possibilités offertes par l'IA et les solutions agentiques pour automatiser certaines analyses et démocratiser l'accès à la donnée. Accompagner les équipes métiers dans leur montée en compétences sur les outils et les bonnes pratiques Analytics.
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CDI

Offre d'emploiDéveloppeur Java JEE - Springboot Expérimenté H/F

█ █ █ ██ █ █
Publiée le
Apache Kafka
Docker
Git

42k-48k €
59000, Lille, Hauts-de-France

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CDI

Offre d'emploiAnalyste SOC H/F

HAYS France
Publiée le

50k-60k €
Strasbourg, Grand Est
Les missions sont les suivantes :Piloter la qualité de service délivrée aux clients sur des périmètres cybersécurité : suivi des engagements, coordination des actions et respect des niveaux de service. Assurer l'interface entre les équipes techniques, les clients et les différents interlocuteurs internes afin de garantir la bonne exécution des prestations. Suivre les incidents, demandes, changements et plans d'action liés à la sécurité des systèmes d'information. Participer aux comités opérationnels et comités de pilotage, préparer les supports de suivi et présenter les indicateurs de performance et de sécurité. Contribuer à l'amélioration continue des services cybersécurité : processus, reporting, documentation, gestion des risques et communication client. Accompagner les clients dans le suivi de leurs dispositifs de sécurité : vulnérabilités, sensibilisation, conformité, supervision, plans de remédiation et bonnes pratiques. Coordonner les équipes techniques cybersécurité sans nécessairement intervenir en production au quotidien, tout en conservant une bonne compréhension des sujets traités. Identifier les irritants clients, anticiper les risques de dérive et proposer des actions correctives adaptées. Assurer une veille régulière sur les enjeux cybersécurité, les bonnes pratiques ITIL, la gouvernance SSI et l'évolution des menaces.
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