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Ingénieur Réseau Télécom (H/F) - Toulouse ( 31 ) - Toulouse Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Ingénieur(e) réseau et télécom (H/F) pour intégrer notre équipe sur Toulouse. Vous interviendrez sur le maintien en condition opérationnelle et de sécurité d'un parc d'équipements réseau et téléphonie pour un grand client Français (implantation Nationale et Internationale). Vos principales missions: Assurer l'administration, la supervision et l'optimisation du réseau LAN/WAN Gérer les configurations réseau (LAN principalement) via des outils de gestion centralisée Participer à la mise en œuvre de nouveaux équipements (switches, routeurs, firewalls) Documenter les architectures réseau et les changements de configuration Analyser et résoudre les incidents de niveau 2/3 Participer à des projets de transformation ou d'extension du réseau

Ingénieur Réseau Télécom (H/F) - Toulouse ( 31 ) - Toulouse Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Ingénieur(e) réseau et télécom (H/F) pour intégrer notre équipe sur Toulouse. Vous interviendrez sur le maintien en condition opérationnelle et de sécurité d'un parc d'équipements réseau et téléphonie pour un grand client Français (implantation Nationale et Internationale). Vos principales missions: Assurer l'administration, la supervision et l'optimisation du réseau LAN/WAN Gérer les configurations réseau (LAN principalement) via des outils de gestion centralisée Participer à la mise en œuvre de nouveaux équipements (switches, routeurs, firewalls) Documenter les architectures réseau et les changements de configuration Analyser et résoudre les incidents de niveau 2/3 Participer à des projets de transformation ou d'extension du réseau

Contexte Le Responsable Informatique local quittera son poste le 15 septembre 2025 . Le client souhaite donc faire appel à une ressource capable de prendre en charge les principales activités IT locales pendant une période de transition, sous la supervision du Responsable IT. L’objectif est d’avoir cette ressource dès le 1er septembre , si possible, afin d’assurer un transfert de connaissances jusqu’à mi-septembre. La ressource sera pilotée par le Responsable IT de Gémenos . Première mission jusqu’à fin 2025 , avec possibilité de prolongation . Missions Le Responsable IT est en charge de l’ensemble de l’environnement informatique du site : Garantir la continuité des services IT locaux (serveurs, réseaux, connectivité PC, téléphonie, salles de réunion, etc.). S’assurer que l’ administration , la supervision , les performances , les mises à jour , et l’ efficacité des sauvegardes sont bien maîtrisées. Participer à l’ identification , l’ analyse , le suivi et la résolution des incidents IT . Être le point de contact local pour les managers, les équipes et les utilisateurs. Faire le lien entre les équipes locales, les équipes IT et sécurité du groupe, et les sous-traitants. Piloter et coordonner les actions locales pour mettre en œuvre et soutenir les solutions du groupe (réaliser les actions ou les faire réaliser par des sous-traitants). Compétences techniques (Hard Skills) Vous justifiez d’au moins 3 ans d’expérience en gestion IT (serveurs, réseaux, postes de travail…). Vous avez des connaissances techniques en administration d’infrastructures systèmes et réseaux (Windows, Linux, virtualisation, GPO…). Vous avez des connaissances techniques en réseaux et sécurité (firewall, routeurs, switches, flux réseau…). Compétences comportementales (Soft Skills) Vous êtes autonome et rigoureux . Vous avez le sens du service utilisateur . Vous êtes bilingue français/anglais .

Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. Les équipes de Consortis, sont au cœur des enjeux actuels de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et Télécom, ainsi que sur les environnements Digital Workplace. Les compétences RPA et DevOps viennent renforcer ces offres pour accélérer l’agilité et l’efficacité opérationnelle des services délivrés. Technicien Support Applicatif H/F Descriptif de la mission : Assister et conseiller les utilisateurs ainsi que le support N1 sur l’utilisation des applications et outils informatiques. Résoudre les incidents et traiter les demandes complexes hors procédures. Collaborer avec les Responsables Applicatifs (Product Owner) et le support N3 lorsque nécessaire, et capitaliser la connaissance acquise. Être l’interlocuteur privilégié de la DSI auprès des utilisateurs pour le traitement des incidents et des demandes. Participer à la gestion et au partage de la connaissance (approche shift-left ). Assurer la qualification et la résolution des incidents applicatifs majeurs. Se former en continu sur les applications et outils informatiques. Participer aux task forces en cas de besoin Environnement technique : Messageries Systèmes Windows Active Directory (on-premise & Azure) Téléphonie IP Réseaux TCP/IP SGBD (systèmes de gestion de bases de données) ERP (SAP de préférence) Outils de reporting : Excel, PowerPivot, BI… Date de démarrage : ASAP Localisation : Issy-Les-Moulineaux Profil recherché : Vous disposez d’une expérience confirmée de 3 années dans le domaine support applicatif et des systèmes d’information. Vous êtes un adepte de la résolution d’incidents et de l’accompagnement utilisateurs, vous possédez une première expérience dans le métier de technicien support applicatif, dans le secteur d’activité de la restauration collective ou du retail. Afin de mener à bien cette mission, vous devez maitriser : Les technos : Active Directory, Téléphonie IP, Réseaux TCP/IP, ERP (SAP de préférence) Vous êtes : Esprit de service, rigueur et réactivité. Communication claire et sens pédagogique. Curiosité et esprit d’initiative. Capacité de coordination. Vous vous êtes reconnu.e dans cette annonce et pensez être le.la candidat.e idéal.e ? Alors envoyez-nous votre CV et dites-nous en plus sur vous ! Fourchette de rémunération : De 30 K€ à 40 K€ (selon expérience) Nous rejoindre c’est : Intégrer une équipe attentive à votre onboarding Profiter d’une proximité managériale Accéder à une plateforme de formations accessible 24/24 Adhérer à notre politique d’inclusion : politique Hand’In Cap, dons de jours, programme aidants Programme Move Up avec United Hereos pour promouvoir le sport et le bien être Bénéficier d’un package RH : mutuelle, prévoyance, carte TR, CSE, suivi de carrière et formations internes… Le process de recrutement Chez Consort Group : Un premier échange téléphonique avec l’une de notre chargée de recrutement Soukaina ELBOUZIANI Un entretien RH avec la chargée de recrutement avec qui vous avez eu le premier contact ainsi qu’un ingénieur d’affaires pour vous évoquer plus en détails : la mission, la structure de l’équipe et leur quotidien, les projets internes Une rencontre avec l’un de nos ambassadeurs techniques pourra être proposée ou le passage d’un test technique Et enfin, une ultime rencontre avec le responsable opérationnel Consort et/ou de la mission présentée

DCS recrute ! Pour notre partenaire vendéen, vous interviendrez au sien d'une équipe constituée de 2 techniciens support, 2 administrateurs systèmes et réseaux ainsi que le RSI, qui sera votre responsable direct. En tant que Technicien support de proximité F/H, voici les missions qui vous seront confiées : - Assistance informatique aux utilisateurs sur leurs postes de travail - Installation, configuration et maintenance des postes de travail et périphériques associés - Gestion de la téléphonie fixe et mobile - Diagnostic et résolution d'incidents matériels, logiciels à distance si nécessaire - Gestion et suivi des d'incidents/demandes via un outil de ticketing - Garant de la continuité de service et l'expérience utilisateur Parlons de vous ! Vous justifiez d'une formation Bac + 2 ou équivalent en informatique.Vous disposez d'une première expérience significative autour du support de proximité.Votre rigueur et votre aisance relationnelle sont vos meilleurs atouts au quotidien? 4 étapes pour un processus de recrutement réussi : 1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'un(e) d'entre nous par téléphone 2. Puis, nous aurons le plaisir de nous rencontrer lors d'un entretien en visio. 3. Pour finir, discutez métier avec l'un de nos managers opérationnels. 4. Bienvenue chez nous ! Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : Postulez ou partagez avec votre réseau ! IT support WINDOWS ios

Au sein de la Tribu Infrastructures, vous rejoignez la Squad en charge de l'écosystème poste de travail et téléphonie fixe, dans un environnement. Le défi : maintenir l'excellence opérationnelle tout en accompagnant l'évolution de la plateforme. En tant qu'Expert Citrix F/H, vous garantissez le bon fonctionnement des environnements Citrix et contribuez aux évolutions, en interaction avec les équipes Systèmes, Réseaux et Sécurité. Voici les missions qui vous seront confiées : · Gérer les incidents, alertes techniques et problématiques de performance, en lien avec les utilisateurs. · Administrer et faire évoluer les environnements Citrix et infrastructures associées. · Mettre en production de nouvelles ressources (installation, configuration, sécurisation). · Développer des automatisations via scripts PowerShell pour fiabiliser les opérations. · Assurer la supervision, la gestion de la performance, de la capacité et des patchs de sécurité. · Contribuer aux évolutions techniques, projets transverses et pratiques agiles de la Squad. · Participer à la rédaction et à la mise à jour de la documentation d'exploitation. Cette mission est faite pour vous si... Vous maîtrisez les environnements CITRIX (Virtual Apps, Desktops, ADC, Hypervisor, Director) ainsi que les systèmes virtualisés, les ressources réseau / stockage / Active Directory. La sécurité (SSL, TLS, VPN, SSO, MFA...) fait partie de vos réflexes, tout comme l'analyse et l'optimisation des performances. Vous aimez automatiser avec Powershell et comprenez les fondamentaux réseau (IP, VLAN, TCP/UDP, QoS, MPLS, RTP/SIP...). Vous savez documenter clairement vos actions (procédures, fiches wiki, cahiers des charges). Et surtout, vous avez le bon état d'esprit : collaboratif, communicant, organisé, autonome, curieux... toujours orienté solution. 4 étapes pour un processus de recrutement réussi : 1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'un(e) d'entre nous par téléphone 2. Puis, nous aurons le plaisir de nous rencontrer lors d'un entretien en visio. 3. Pour finir, discutez métier avec l'un de nos managers opérationnels. 4. Bienvenue chez nous ! Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : Postulez ou partagez avec votre réseau ! CITRIX Sécurité informatique Powershell

Au sein d’une équipe de 15 personnes, vous intégrée à un service support réparti sur 5 sites et composé de 60 collaborateurs, vous interviendrez en tant que Technicien Support Technique Utilisateurs . Vous serez chargé(e) de gérer les incidents techniques et les demandes liés à l’ensemble de l’infrastructure informatique : postes de travail, imprimantes, automates, production, réseau, téléphonie, et applications. Support utilisateurs Prise en charge des incidents via un outil de ticketing Résolution ou escalade des anomalies techniques Installation de logiciels, création de lignes téléphoniques, mise à jour de certificats Garantie de la qualité de service Supervision & coordination Surveillance des alertes via console (réseau, datacenters, applicatifs) Intervention rapide et coordination avec les équipes techniques (N3) Analyse proactive pour identifier les causes racines Projets & amélioration continue Mise à jour et rédaction de procédures Suivi des fournisseurs et outils de support Propositions d’optimisation pour améliorer la qualité de service

Pilote d'activité télécom (H/F) - Toulouse Nous recherchons un(e) technicien(ne) de proximité pour renforcer notre équipe informatique et assurer un support technique de qualité auprès de nos utilisateurs. Rattaché(e) au responsable du support, vous interviendrez directement sur site afin de résoudre les incidents, installer et configurer les équipements, et accompagner les collaborateurs dans l'utilisation des outils informatiques. Missions principales Assurer le support de proximité de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs (postes de travail, périphériques, applications). Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseaux de base. Préparer, installer, configurer et mettre à jour les postes de travail, téléphones et équipements divers. Participer aux déploiements matériels et logiciels. Accompagner les utilisateurs et assurer une assistance technique personnalisée. Escalader les incidents complexes aux équipes spécialisées et en assurer le suivi. Documenter les interventions et contribuer à la mise à jour de la base de connaissances.

APRILE, société de services informatiques, spécialiste de l'infogérance, l’intégration de systèmes et réseaux, ainsi que le support IT, recherche un(e) Technicien(ne) support pour renforcer l'équipe de son client à Guyancourt. Descriptif du poste Technicien Support Votre mission principale est d’assurer l’assistance technique (niveau 1 et 2) des sites distants du client. Assurer le diagnostic, le traitement et la résolution des incidents téléphonie et télécom. Prendre en charge les demandes de support (dépannage, configuration, re-démarrage…) Garantir la traçabilité des interventions via les outils de ticketing Escalader les incidents complexes auprès du support de niveau supérieur Collaborer avec les équipes internes et avec les fournisseurs externes. Profil recherché Expérience confirmée sur un poste similaire en support informatique (helpdesk, proximité...) Bonnes connaissances sur la partie téléphonie et télécom. Connaissances de base en réseaux (TCP/IP, Wifi, VPN, DHCP, DNS...) Sens du service, rigueur, autonomie et aisance relationnelle Capacité à communiquer avec des interlocuteurs variés, bonne pédagogie Conditions du poste de Technicien Support Type de contrat : CDD de 6 mois renouvelable. Rémunération : Selon expérience Prise de poste : Dès que possible Possibilité de télétravail partiel à valider Pourquoi rejoindre APRILE ? Intégrer APRILE, c’est évoluer au sein d’une structure à taille humaine, reconnue pour son expertise et sa réactivité. Vous bénéficierez d’un environnement de travail dynamique et collaboratif, avec de réelles perspectives d’évolution. Si vous souhaitez relever de nouveaux défis techniques et rejoindre une équipe passionnée, envoyez-nous votre candidature dès aujourd’hui!

Pour cet environnement de 70 utilisateurs, vous contribuez activement, au bon fonctionnement des équipements et des ressources numériques de la structure. Vos missions seront les suivantes : Assurer le support technique auprès des utilisateurs : diagnostic, résolution des incidents, accompagnement et suivi des demandes Garantir la disponibilité et le bon fonctionnement des équipements informatiques, téléphoniques et d'impression (matériel, logiciels, systèmes) Participer à l'installation, la configuration, le déploiement et la gestion du parc informatique et des logiciels métiers Administrer les accès utilisateurs, les ressources réseau, les outils de sécurité (antivirus, protections anti-ransomware) et les services associés (Active Directory, DHCP, etc.) Suivre les interventions du prestataire en charge de la supervision et de la maintenance du système d'information Gérer la flotte mobile, la téléphonie fixe, les équipements d'impression, les consommables, les stocks et les réservations de matériel Contribuer à l'administration de base des serveurs, à la gestion des sauvegardes, à la supervision des infrastructures et à la maintenance préventive Mettre à jour et diffuser la documentation technique et les supports utilisateurs, dans une logique d'amélioration continue des services numériques

Nous cherchons à renforcer nos équipes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre manager Alexandre. Allez on vous en dit plus... En tant que Responsable de production H/F, vous serez en charge des missions suivantes : - Garantir la disponibilité et la sécurité du SI du groupe - Décliner la stratégie DSI au sein des équipes - Manager les équipes d'opérations IT (15 personnes internes) - Garantir le support et la disponibilité de nos environnements (parc informatique / MCO infrastructure / datacenter / sauvegarde / sécurité / applications / PRA) - Piloter la qualité de services et les process ITIL (incident / demande / changement / problème) via notre ITSM - Piloter le budget du pôle et les contrats de prestations en 24 / 7 - Pilotage du plan de production Et si on parlait de vous ? De formation informatique Bac +3/5, vous justifiez d'une première expérience similaire d'au moins 2 ans. Vous êtes reconnu pour votre autonomie, votre excellent relationnel et votre sens du service. Au-delà de vos compétences, nous nous intéressons à vous, à votre personnalité. Notre processus de recrutement : en 4 étapes ! Tout simplement. 1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'une d'entre nous par téléphone : Séverine, Ikram, Marlène ou Denis. 2. Puis, nous aurons le plaisir d'échanger en visio. 3. Pour finir, discutez métier avec l'un de nos managers opérationnels 4. Bienvenue chez nous ! Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : Postulez ou partagez avec votre réseau !

DCS renforce ses équipes au sein de son centre de services lyonnais. Nous recherchons un(e) technicien(ne) support helpdesk qui sera le premier point de contact des utilisateurs, afin de diagnostiquer, résoudre et escalader les incidents techniques tout en garantissant une expérience utilisateur fluide et professionnelle. Pour ceci, vos missions sont les suivantes : - Réceptionner et traiter les demandes utilisateurs (téléphone, mail, ticketing) - Identifier, diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 1 et 2 - Installer et configurer postes de travail, logiciels et périphériques - Assurer la gestion des accès (Active Directory, Office 365, VPN...) - Documenter les procédures et contribuer à l'amélioration continue du support Vous êtes diplômé(e) d'une formation en informatique (Bac+2 minimum) ou disposez d'une expérience équivalente, et avez idéalement une première expérience en support helpdesk. Vous maîtrisez Windows, Office 365 et Active Directory, avez de bonnes notions réseaux, et vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre patience et votre pédagogie. Pourquoi nous rejoindre ? - Opportunités d'évolution : parcours de carrière personnalisé, mobilité interne. - Entreprise à taille humaine, esprit d'équipe et bienveillance : entraide, culture du feedback, management de proximité. - Missions variées et innovantes : projets en lien avec les dernières tendances tech. - Télétravail : home office (flexibilité) - Rémunération attractive : paniers repas 6,30EUR, prime ancienneté, prime de vacances, CE, participation, prime de cooptation, - Un accélérateur de carrière et formation continue : chez nous, chaque collaborateur bénéficie d'un accompagnement personnalisé pour évoluer. - Une entreprise engagée : nous mettons l'accent sur le bien-être au travail, la diversité, l'inclusion et la responsabilité sociétale (Top 3 performance RSE / Dév.Durable - ECOVADIS, Certification ISO27001), réduction de notre empreinte carbone, partenariats avec des associations). Notre processus de recrutement : en 4 étapes ! Tout simplement. 1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'une d'entre nous par téléphone : Séverine, Ikram, Marlène ou Denis. 2. Puis, nous aurons le plaisir d'échanger en visio. 3. Pour finir, discutez métier avec l'un de nos managers opérationnels 4. Bienvenue chez nous ! Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : Postulez ou partagez avec votre réseau ! Windows 10 Wndows 11 AD GLPI

Technicien informatique de proximité (CDD de 3 mois renouvelable). Localisation : Lillebonne (76) Fourchette de salaire : Entre 22.5 et 23K€. Date de démarrage : Immédiate (bien entendu, on vous attend si vous avez un préavis) L’ IT chez ARTEMYS NORMANDIE combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . 👍 Alors, vous nous rejoignez ?! Notre site Normand recrute dès à présent un Technicien Informatique de Proximité en CDD . Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions d'une entreprise industrielle situé près du Havre auprès duquel vous aurez la possibilité de : Configurer et installer des postes informatiques, Installer des logiciels bureautique et applicatifs métiers, Effectuer le déploiement des outils collaboratifs, Effectuer le support utilisateurs avec la prise en charge et la résolution des incidents de niveau 2, Assurer le support VIP, Gérer l’active Directory (comptes utilisateurs), Mettre en place et paramétrer des solutions d’impression (multifonctions), Assurer le support sur la téléphonie classique et mobile, Savoir effectuer l’assistance de 1er niveau sur le réseau (brassage, switches), Gérer l’interface avec les équipes techniques, Maintenir à jour la partie hardware sur postes informatiques (fixes et portables), Rédiger les procédures techniques.

Nous recherchons un-e technicien-ne support applicatif niveau 1 pour renforcer notre équipe et accompagner les utilisateurs des applications métiers de notre client Orléanais. Voici les missions : Assurer le support de premier niveau des applications métiers. Prendre en charge les incidents déclarés par les utilisateurs (environ 10 000 utilisateurs). Apporter une assistance via : Support téléphonique direct, Traitement des tickets via l'outil Itop. Diagnostiquer, instruire et résoudre les incidents applicatifs et fonctionnels. Identifier les incidents récurrents ou susceptibles de prendre de l'ampleur. Rédiger et maintenir les fiches de connaissances en lien avec les équipes fonctionnelles. Être le référent sur la connaissance des incidents et des applications du domaine confié. Vous justifiez d'une première expérience réussie en support applicatif ou GRC (Gestion de la Relation Client). Vous disposez d'un très bon sens du relationnel afin de travailler simultanément avec plusieurs équipes. Vous êtes sensibilisé ITIL et avez une connaissance des environnements JBoss, PostGreSQL, SpringBatch 4 étapes pour un processus de recrutement réussi : 1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'un(e) d'entre nous par téléphone 2. Puis, nous aurons le plaisir de nous rencontrer lors d'un entretien en visio. 3. Pour finir, discutez métier avec l'un de nos managers opérationnels. 4. Bienvenue chez nous ! Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : Postulez ou partagez avec votre réseau ! ITSM Bureautique Poste de travail Support

Rejoignez nos équipes en tant qu'Ingénieur DevOps F/H ! Vous interviendrez auprès de notre partenaire du secteur bancaire basé à Vannes. Dans ce rôle, vous serez chargé de fournir et de gérer les infrastructures nécessaires aux projets. Vous intégrerez les applications sur ces environnements et travaillerez à l'automatisation des processus de déploiement. Vous préparerez et réaliserez les mises en production (MEP) en garantissant leur bon déroulement. Enfin, vous interviendrez sur la résolution des incidents en support de niveau 2 et 3. Parlons de vous : Vous êtes à l'aise sur Windows et Linux. La CI/CD n'a pas de secret pour vous. Vous disposez d'un très bon sens du relationnel afin de travailler simultanément avec plusieurs équipes. 4 étapes pour un processus de recrutement réussi : 1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'un(e) d'entre nous par téléphone 2. Puis, nous aurons le plaisir de nous rencontrer lors d'un entretien en visio. 3. Pour finir, discutez métier avec l'un de nos managers opérationnels. 4. Bienvenue chez nous ! Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : Postulez ou partagez avec votre réseau ! LINUX WINDOWS CI/CD

Vous aimez résoudre des problèmes techniques et apporter une aide rapide aux utilisateurs ? Rejoinez l’équipe Tohtem en tant que Technicien Support Informatique N1/N2 et soyez au cœur de la satisfaction utilisateur grâce à ton expertise ! Vos missions principales : Assurer le support technique de proximité pour les utilisateurs sur site (ordinateurs, imprimantes, réseaux, téléphonie, etc.). Gérer les demandes et incidents via GLPI et suivre leur résolution dans les meilleurs délais. Effectuer le diagnostic et la résolution des pannes liées à Microsoft O365, Outlook, poste de travail Windows… Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils informatiques, en garantissant leur satisfaction. Assurer l' installation, configuration et maintenance des postes de travail et des périphériques. Participer à l'amélioration continue du service en remontant les problématiques récurrentes et en proposant des solutions. Stack technique: Systèmes :Windows, Microsoft O365, Teams Messagerie : Outlook, Office Réseau : Fibre, carte réseau, brassage, switch, routage LAN, firewalling, DHCP/DNS, Active Directory