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Descriptif de la mission Notre client recherche un Scrum Master afin d'intégrer ses équipes. Lors de cette mission votre collaborateur devra effectuer les tâches suivantes: - Cadre Agile & rituels • Instaurer un usage rigoureux et pragmatique du framework Scrum • Organiser et animer les rituels : Sprint Planning, Daily, Sprint Review, Rétrospective, Refinements, PI Planning • Identifier les dysfonctionnements d’équipe et les corriger, fluidifier les interactions - Accompagnement des Product Owners • Structurer et prioriser le backlog • Améliorer la rédaction des user stories et critères d’acceptation • Aider à l’évaluation de la valeur et la gestion des dépendances • Renforcer leur posture et leur capacité à guider le delivery - Pilotage & outil • Structurer le suivi opérationnel dans Jira : qualité du backlog, avancement, vélocité, dépendances • Mettre en place ou améliorer les dashboards et KPI agiles • S’assurer d’une visibilité régulière et claire auprès du management IT - Coaching & référentiel interne (dans un second temps) • Conduire des sessions de formation/coaching : agilité, rituels, Jira/Confluence, gestion du backlog • Contribuer à la création d’un référentiel agile interne (guides, templates, checklists)

Au sein de la Direction de la Banque de Détail, vous intervenez sur un portefeuille de projets stratégiques et réglementaires majeurs : · Fiscalité & Conformité : Identification et déclaration des comptes (FATCA, EAI). · Réglementation Bancaire : Gestion des comptes inactifs (Loi Eckert) et notification des avoirs des majeurs protégés. · Qualité de la Donnée : Optimisation du référentiel client (Lutte Anti-Doublons). · Interopérabilité Place : Dématérialisation des flux avec les instances de régulation (Droit au compte). · Évolutions Applicatives : Pilotage de solutions de visualisation et d’archivage des opérations d’épargne. Missions et Responsabilités : 1. Business Analysis & Conception · Cadrer et challenger les besoins métiers pour maximiser la valeur ajoutée. · Prioriser les fonctionnalités et définir la feuille de route produit. · Rédiger la documentation fonctionnelle (spécifications, dossiers de conception, processus SI) selon la méthodologie groupe. · Assurer l'interface entre les métiers, les architectes et les équipes de développement. 2. Qualité & Recette · Définir la stratégie de test et garantir la couverture fonctionnelle. · Coordonner et exécuter les campagnes de tests (Recette Utilisateur/Métier). · Valider la conformité des développements et assurer la non-régression des solutions. · Analyser les retours utilisateurs pour évaluer la performance des versions déployées. 3. Pilotage & Coordination (Volet Management de Projet) · Orchestrer l'ensemble des contributeurs pour garantir le respect du planning et du niveau de qualité. · Identifier, anticiper et remonter les risques projets. · Animer les ateliers de travail et les instances de suivi. · Assurer le suivi budgétaire et le reporting via des tableaux de bord consolidés. Profil Recherché : · Expert(e) en Banque de Détail avec une forte culture des projets réglementaires. · Maîtrise des méthodologies projet structurées (cycle en V ou Agile). · Excellente capacité de synthèse, de rédaction et de communication transversale. · Aisance dans le pilotage d'interlocuteurs multiples (DSI, Métiers, Directions Conformité).

Notre client, acteur majeur du secteur de l'énergie recherche un(e) manager de transition expérimenté(e) pour assurer la fonction de Responsable du Contrôle de Gestion sur un périmètre régional représentant environ 70 M€ de chiffre d'affaires, réparti sur 3 agences. Vos missions : Pilotage de la performance Suivi de la performance des contrats Supervision des KPI financiers et opérationnels Mise en place d'outils de suivi des coûts et de la productivité Participation à l'élaboration et au suivi des plans d'action d'optimisation Gestion budgétaire et prévisionnelle Coordination du processus budgétaire annuel et des révisions périodiques Élaboration des prévisions financières à court et moyen terme Suivi et analyse des budgets, gestion de l'atterrissage Reporting et analyse financière Conception et production de tableaux de bord spécifiques à l'activité Analyse des résultats financiers et opérationnels Présentation mensuelle aux comités de pilotage des sites Management et coordination Management d'une équipe de 3 contrôleurs de gestion Assurer la liaison avec les fonctions de la Direction Financière (CSP comptabilité, trésorerie, contrôle interne, consolidation) Préparation des options de clôture avec les responsables opérationnels Réalisation d'études et validations techniques sur des opérations spécifiques (haut et bas de bilan) Détails : Rythme : Full-time Durée : 6 mois Lieu : Région Est / Rhône-Alpes, idéalement à Lyon (déplacements à prévoir sur la région) Démarrage : dès que possible

Consultant(e) Chargé(e) d'Affaires CRM & Solutions Centre de Contacts Niveau d'expérience attendu : entre 4 et 7 ans. Le contexte : Nous recherchons un(e) Consultant(e) Chargé(e) d'Affaires pour accompagner le développement et la gestion d'un portefeuille d'offres CRM et de solutions de centres de contacts au sein de la Direction des Systèmes d'Information d'un grand groupe. Vos missions principales : · Développement commercial et gestion de portefeuille · Identifier et démarcher les directions métiers clientes en interne · Analyser leurs besoins et proposer des solutions adaptées issues du catalogue d'offres · Élaborer et transmettre les devis · Assurer le suivi de la facturation mensuelle de l'ensemble du portefeuille Cadrage et pilotage de projets : · Recueillir et formaliser les besoins clients sous forme d'expressions de besoins structurées · Concevoir des solutions adaptées (CRM, téléphonie, enquêtes de satisfaction, etc.) · Piloter l'implémentation des solutions en méthodologie agile · Assurer le suivi des réalisations et l'interface entre les clients et les équipes techniques Accompagnement et formation : · Former les utilisateurs aux outils et solutions déployés · Accompagner les clients dans l'appropriation et l'évolution de leurs usages · Produire les supports de formation et la documentation associée Gestion et évolution de l'offre : · Maintenir et enrichir le catalogue des offres · Être force de proposition pour faire évoluer l'offre et améliorer les processus · Participer aux comités d'offre et aux instances techniques · Assurer le reporting et le suivi des activités via Jira Focus Salesforce : Une attention particulière sera portée à l'accompagnement des clients sur les produits Salesforce, Salesforce Analytics et Logepal. Livrables attendus : · Expressions de besoins et comptes rendus de réunions · Catalogue des offres actualisé et fiches produits · Devis et supports de facturation mensuelle · Supports de formation · Suivi d'activités via Jira Profil recherché : Compétences techniques indispensables : · Expérience confirmée dans le domaine des centres d'appels et de la relation client · Expertise des solutions CRM, avec une très bonne maîtrise de Salesforce · Connaissance des solutions de centres d'appels (Avaya notamment) · Maîtrise de la suite Office, particulièrement Excel (facturation, budgets) · Compétences commerciales : prospection, vente, négociation · Compétences marketing : élaboration de catalogues et fiches produits Compétences souhaitées : · Connaissances en réseau et informatique générale · Notions de technologies Cloud · Connaissance des solutions d'enregistrement de centres d'appels · Notions en comptabilité et finances Qualités personnelles : · Excellentes capacités relationnelles et rédactionnelles · Grande autonomie et rigueur · Force de proposition et orientation produit · Aptitude à travailler en mode Agile/DevOps · Intérêt marqué pour les solutions digitales

Pour un de nos client (entreprise Saas) , nous recherchons un(e) Responsable Comptabilité Fournisseurs (Accounts Payable) basé(e) à Paris. Mission : Structurer, piloter et faire évoluer la fonction Comptabilité Fournisseurs afin de garantir des processus de paiement fiables, conformes et scalables, dans un contexte de forte croissance. Fort enjeu de management d'équipe. Responsabilités principales : Encadrer et développer une petite équipe A/P (2 personnes). Renforcer la coordination, la communication et la collaboration au sein de l’équipe afin d’améliorer l’efficacité collective et la fluidité des opérations Piloter le cycle complet fournisseurs : traitement des factures, validations, paiements, gestion des tiers Gérer les priorités opérationnelles, urgences et risques Participer à l’automatisation des processus (OCR, outils digitaux, ERP) Profil recherché : 10+ ans d’expérience en comptabilité fournisseurs, idéalement en environnement en forte croissance (dont expérience en Big 4 ou équivalent) Expérience confirmée en management d’équipe Expérience en environnement tech ou forte appétence pour ces sujets Maîtrise des processus A/P, des enjeux comptables (OPEX/CAPEX) et des paiements Bonne maitrise des ERP (SAP S/4HANA est un plus) Français et anglais courants 📍 Localisation : Paris (pas de télétravail) 📅 Démarrage : ASAP (possibilité de CDI par la suite)

🔎 Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement de son portefeuille projets, la DSI de notre client (grand compte) recherche un.e Chef.fe de Projet Applicatif afin de piloter des projets IT stratégiques. Les enjeux sont forts : garantir le respect des objectifs Coût / Délai / Qualité sur des projets à forte visibilité métier et IT. 🎯 Vos missions Vous interviendrez sur une ou plusieurs initiatives du portefeuille IT, de la phase de cadrage à la mise en œuvre : Pilotage de projets applicatifs et métiers Coordination des équipes IT, métiers, architectes et partenaires Suivi des engagements projets (planning, budget, risques) Animation des instances projets (COPROJ, COPIL, Kick-off) Gestion de la relation avec les intégrateurs / éditeurs Contribution aux projets de transformation digitale

Vous êtes consultant SAP PP, MM ou WM et cherchez une mission stimulante ? Rejoignez une entreprise industrielle dynamique et prenez part à des projets de maintenance applicative et support évolutif sur SAP. Vos missions principales : Assurer la maintenance corrective et évolutive des modules SAP PP / MM / WM Traiter les incidents et demandes des utilisateurs en garantissant un support de qualité Participer au paramétrage et à l’optimisation des processus : production, logistique, approvisionnement et supply chain Contribuer à des projets d’amélioration continue et aux évolutions fonctionnelles de SAP Collaborer avec les équipes métiers et IT pour aligner les solutions SAP aux besoins opérationnels

Je recherche un(e) consultant(e) pour intervenir chez l'un des clients, acteur majeur du secteur assurance / protection sociale, engagé dans un programme de transformation Data structurant. Vous intervenez directement chez le client, intégré(e) à l'équipe projet de la direction métier concernée. Vous êtes le relais opérationnel entre les équipes métier, les équipes Data et la DSI sur l'ensemble des chantiers Data qui vous sont confiés. Ce que fait le client : Le client déploie une feuille de route Data ambitieuse : structuration des référentiels, fiabilisation des flux, consolidation d'une plateforme de données, montée en qualité de la donnée. Plusieurs dizaines de projets sont en cours simultanément, à différents stades d'avancement. La direction métier qui porte ces projets a besoin de renfort pour tenir la cadence sur le cadrage des besoins, la formalisation des spécifications, la documentation des flux et surtout la recette fonctionnelle. Ce que vous faites concrètement : Vous prenez en charge, en binôme avec l'équipe projet interne, plusieurs chantiers Data de bout en bout côté MOA. En phase de cadrage, vous animez les ateliers avec les métiers et la DSI, vous formalisez les expressions de besoin, vous documentez les flux de données (sources, transformations, règles de gestion, contrôles qualité, destinations), vous produisez les dossiers de cadrage et les cahiers des charges. En phase de recette — et c'est le cœur du poste — vous concevez les plans de test, définissez les cas de test et les jeux de données, exécutez les campagnes UAT, qualifiez les anomalies, en assurez le suivi jusqu'à résolution, validez la conformité des livrables et produisez les PV de recette. En transverse, vous participez aux instances de pilotage, produisez le reporting d'avancement, identifiez les risques et facilitez la circulation de l'information entre métier, Data et IT. Ce qu'on attend de vous : Sur le plan technique : · Vous savez manipuler et analyser des données. SQL est un outil quotidien pour vous, pas un mot-clé sur un CV. · Vous comprenez les architectures de données, les flux d'échange (ETL, APIs, XML, JSON), les modèles de données et les schémas de flux. Vous savez les lire, les questionner, les documenter. · Vous maîtrisez les concepts de qualité de données : contrôles, fiabilisation, réconciliation, cohérence entre référentiels. Sur le plan fonctionnel : · Vous avez une expérience solide en rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques. · Vous avez déjà piloté et exécuté des recettes fonctionnelles complexes sur des projets Data. Pas survolé le sujet : réellement conçu les plans de test, joué les cas, qualifié les anomalies, tenu le suivi jusqu'au bout. · Vous savez naviguer entre des interlocuteurs métier qui raisonnent en règles de gestion et des interlocuteurs techniques qui raisonnent en modèles et en flux. Vous faites le lien sans déformer. Sur le plan comportemental : · Vous êtes rigoureux dans la production documentaire. La mission génère beaucoup de livrables : expressions de besoin, comptes-rendus, cahiers de recette, PV, reporting. Chacun doit être exploitable. · Vous êtes autonome. Vous n'attendez pas qu'on vous dise quoi faire sur chaque sujet. Vous comprenez le contexte, vous avancez, vous alertez quand c'est nécessaire. · Vous communiquez clairement, aussi bien en atelier qu'en comité de pilotage. Ce qui fait la différence : · Une connaissance du secteur assurance, protection sociale ou d'un environnement réglementé comparable. · Une expérience sur des projets de type DataPlatform ou impliquant des volumes importants de flux et de référentiels. · Une familiarité avec des dispositifs comme la DSN, la MSA, le SNGI ou l'AGIRA. Cadre de la mission : · Démarrage : mai 2026 · Durée : jusqu'à fin décembre 2026 · Charge : temps plein · Localisation : Paris intra-muros, avec possibilité de distanciel partiel selon organisation convenue avec le client

Au sein de la direction Ingénierie Électronique , l‘entité Équipements de Test développe et réalise des systèmes de tests pour tester les produits de la structure (calculateurs, missile, …) tout au long de leur cycle de vie (conception, réalisation, qualification, production, maintenance client des unités de série). En équipe projet, vous serez en contact avec de nombreux services de l'ingénierie électronique, avec la direction technique ainsi qu'avec nos sous-traitants. Cette mission vous permettra de développer vos compétences techniques multidisciplinaires ainsi que votre connaissance du monde de la Défense. Votre quotidien : Les principales activités et responsabilités du poste sont les suivantes : Pilotez des études et des développements électriques, mécaniques voire électroniques des baies, des tiroirs, des cartes, des harnais/câbles... en respectant les facteurs coûts, délais et qualité Mise en adéquation des ressources et des besoins du projet en collaboration avec les différents hiérarchiques métiers, Pilotage d'une équipe de 5 ou 6 personnes Participation à l'élaboration des devis pour le service, Participation à la définition de l'architecture des équipements de test et des moyens de mesure, Dans ce cadre, vous assurez également la responsabilité des choix techniques d'appareils et composants électroniques et électriques. Plus précisément, vous Assurez la gestion des liens fonctionnels avec les autres métiers (développement électronique, bureau d'étude mécanique, ...), Spécifiez (ou participez à la spécification) les sous-ensembles, cartes électroniques et sous-ensembles électriques qui seront étudiés en interne ou sous-traités Prenez en compte l'impact des normes et directives sur les développements (Normes CE : directive basse tension, directive machine...), Pilotez la sous-traitance d'études, Participez aux phases d'intégration et de validation du moyen de test. Votre profil : De formation supérieure Ingénieur électrique/système / électronique ou de profil équivalent, vous j ustifiez d'une expérience professionnelle minimale de 6 années vous ayant permis de réaliser des développements électroniques/électriques/systèmes et d'avoir eu à piloter une équipe de concepteurs . Vous avez une bonne connaissance des environnements techniques relevant de l’électrique, ainsi que des chaines d’acquisition et de génération de signaux . Une connaissance en électronique numérique et analogique serait un plus. Idéalement, vous connaissez le monde du test et des moyens d'essais. Compte tenu de l'environnement international du groupe, votre anglais est opérationnel.

Lieu : Nantes (Hybride possible) Rythme : 3 jours / semaine (Modulable selon profil et besoins) Secteur : Leader mondial de l'équipement de la maison / Petit électroménager premium À propos du projet : · Pour accompagner l'un de nos clients, acteur incontournable de la vente directe et du retail premium, nous recherchons un(e) Expert(e) Marketing avec une forte sensibilité Achats. · Votre rôle sera de faire le pont entre les besoins opérationnels marketing et la stratégie de sourcing fournisseurs. Vos Missions : Au sein de la direction des achats, vous apportez votre expertise métier pour transformer les besoins marketing en opportunités d'achat performantes. · Accompagnement Sourcing : Identifier et sélectionner les meilleurs prestataires et fournisseurs (Agences, PLV, prestataires digitaux). · Analyse de Risque : Évaluer la fiabilité des partenaires, la pérennité des solutions proposées et la conformité aux standards de qualité du groupe. · Expertise Marketing 360 : Challenger les briefs techniques et optimiser les coûts sur des périmètres variés : · Retail & Merchandising : Déploiement de concepts en boutique et corners. · Événementiel : Organisation de salons, roadshows et conventions. · Digital (SEO/SEA) : Compréhension des leviers d'acquisition pour piloter les agences médias. Votre Profil : Vous êtes un freelance aguerri, reconnu pour votre polyvalence et votre capacité à dialoguer avec des interlocuteurs variés. · Culture Marketing 360 : Vous maîtrisez aussi bien les enjeux du Merchandising physique que les mécanismes digitaux, ainsi que SEO/SEA. · Aisance Achats : Vous savez lire entre les lignes d'un devis, négocier des accords-cadres et anticiper les risques opérationnels. · Soft Skills : Autonome, rigoureux et doté d'un excellent relationnel. Vous savez traduire un besoin créatif en un cahier des charges structuré.

Nous recherchons un senior consultant expérimenté (5 à 7ans) d'expérience pour réaliser une étude préalable de refonte des processus opérationnels tout en tant compte des bonnes pratiques SAP S/4Hana. Le métier concerne l 'Engeneering to order (fabrication et gestion à l'affaire a cycle long et maintenance associés). Il s'agit d'une Phase préparatoire à une migration SAP S/4. Le périmètre à couvrir porte sur : - planification et ordonnancement fine de la production - calcul MRP - gestion des ordres de Fabrication - calcul des couts de revient - analyse de la productivité industrielle - gestion de base industrielle (gamme, nomenclature, poste de travail) - interactions avec les processus d'approvisionnent, de gestion d'entrepôt et de qualité Les compétences recherchées sont : - capacité de conseil - phase amont de projet de définition de process cible industriel - mapping avec S/4Hana : préparation, animation et restitution d'ateliers - anglais courant -analyse d'impact permettant de préparer le changement

Contexte & Enjeux : Dans le cadre du renforcement d'un centre de services bancaires, nous recherchons un(e) freelance pour accompagner la mise en conformité des déclarations fiscales internationales (FATCA et EAI). L'objectif est de sécuriser la qualité des données produites par les systèmes d’information et d’anticiper les évolutions annuelles des cahiers des charges réglementaires. La mission s’inscrit dans une démarche de fiabilisation à long terme et nécessite une expertise pointue en environnement bancaire. Description des Travaux : 1. Production et Fiabilisation des Déclarations · Préparation, contrôle et correction des flux déclaratifs (cycles de tests et corrections). · Coordination avec les partenaires d'audit et de conseil. · Rédaction des bilans de contrôle et de conformité. 2. Amélioration Continue et Veille Réglementaire · Analyse des retours d’expérience (post-mortem) pour optimiser les processus. · Anticipation des impacts réglementaires sur les outils existants. · Rédaction des spécifications fonctionnelles pour les évolutions du Système d’Information. 3. Pilotage de la Donnée et Reporting · Production mensuelle des fichiers de reporting et gestion des campagnes. · Maintenance du socle de données et réalisation de diligences spécifiques (High Value). · Analyses de données ad hoc pour la justification d’anomalies. · Participation active aux ateliers de pilotage opérationnel. Profil Recherché : · Expérience : Minimum 5 ans sur un poste similaire en Data/Réglementaire. · Expertise métier : Maîtrise de la Banque de Détail et des enjeux fiscaux internationaux. · Connaissance approfondie des référentiels tiers (données clients/contrats). · Culture des entrepôts de données bancaires (Datawarehouse). Compétences techniques : · Analyse de données complexe. · Maîtrise de SAS Studio. · Excellente pratique d'Excel et de PowerPoint. · Savoir-être : Autonomie, grande rigueur et force de proposition. Livrables Attendus : · Fichiers de déclarations réglementaires définitifs. · Bilans de contrôle et documents de synthèse post-mortem. · Dossiers de spécifications fonctionnelles (DFD). · Reportings et analyses de données récurrents. Modalités : · Démarrage : Juillet 2026. · Durée : Accompagnement pluriannuel (visibilité sur 3 ans).

Pour le compte de l’un de nos clients, nous recherchons un consultant spécialisé en VBA pour intervenir sur la mise à jour et le développement de macros , dans un contexte de désactivation des contrôles ActiveX . Le consultant sera chargé d’analyser les macros existantes, d’identifier les impacts liés à cette évolution technique, puis de proposer et implémenter des solutions alternatives fiables et pérennes. Il interviendra également sur l’optimisation des outils existants, la sécurisation des développements et la documentation des nouvelles fonctionnalités. La mission requiert une excellente maîtrise de VBA, une bonne compréhension des environnements Excel et une capacité à travailler de manière autonome.

Pour le compte de l’un de nos clients, nous recherchons un Chef de projet métier spécialisé en reporting réglementaire transactionnel (EMIR, CFTC) disposant de compétences MOA (tests, analyse) . Le consultant interviendra sur le suivi et l’évolution des dispositifs de reporting réglementaire, en lien étroit avec les équipes métiers et conformité. Une expérience en Front Office est souhaitée, ainsi qu’une excellente connaissance des instruments dérivés FX , indispensables à la bonne compréhension des flux. La méthodologie Agile est également requise pour évoluer dans un environnement projet structuré. Les profils MOE, développeurs et support IT ne seront pas retenus .

Dans le cadre d'une régie longue durée, nous sommes à la recherche d'une expertise technique Ivanti ITSM H/F Contexte: Migration et refonte d’une plateforme ITSM (Ivanti) vers une solution SaaS. Mise en place du nouveau service desk et harmonisation des processus ITSM entre filiales (Europe & Asie) Missions principales Piloter le projet de migration et de déploiement Ivanti SaaS (planification, suivi, coordination des livrables). Concevoir et configurer la plateforme Ivanti : objets métiers (Incident, Request, Change), workflows, templates e‑mail, règles d’automatisation, quick actions, business rules. Adapter et industrialiser les processus ITSM : incident management, request/service catalogue, change management, problem management. Harmoniser modèles et pratiques entre filiales (standardisation des catégories, champs, SLA, priorités). Mettre en place et alimenter la CMDB (modélisation CI, classes, attributs, intégrations via API/REST, règles de déduplication). Accompagner la création et le run du service desk (phase de transition, transfert de compétences). Animer la gouvernance ITSM : comités de changement (CAB), ateliers métiers, réunions de suivi, reporting KPI/SLA. Rédiger documentation fonctionnelle/technique, guides utilisateurs et supports de formation ; animer sessions de formation et conduite du changement. Travailler avec le support Ivanti et les équipes techniques pour les évolutions et déploiements. Responsabilités Garantir la conformité des processus et des déploiements aux bonnes pratiques ITSM. Assurer la qualité des livrables (recette, PV, campagnes de test, non‑régression). Coordonner parties prenantes internes (support Workplace, infra, sécurité, filiales) et prestataires externes. Veiller aux requirements multilingues et à la bonne gestion des notifications/communications (templates multilingues).

Dans le cadre d'un programme de transformation majeur au sein d'un grand groupe du secteur assurantiel, nous recherchons un expert en Gouvernance, Risque et Conformité (GRC) pour piloter la mise en conformité à la réglementation DORA. Rattaché à la Direction de la Cybersécurité, vous serez le garant de l'alignement entre les exigences réglementaires et les projets technologiques/organisationnels du groupe. Vos responsabilités principales : Pilotage de programme : Définition de la trajectoire de conformité, mise en place de rituels de pilotage (comités, reporting, météo des projets) et sécurisation des jalons. Expertise Réglementaire : Analyse d'impact des textes (DORA, NIS 2, AI Act), rédaction de livrables de conformité et veille stratégique. Gestion des Risques Tiers : Apport d'expertise spécifique sur la sécurisation des relations avec les prestataires de services informatiques. Animation & Gouvernance : Animation d'ateliers avec des interlocuteurs variés (Cyber, IT, Achats, Juridique) et vulgarisation des enjeux auprès du management.