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Procéder à la conception détaillée des produits et solutions : réaliser les études des existants processus et outils en CR, animer les ateliers de recueil et d’expression de besoins et de définition de la cible avec le PU et les CR, rédiger les Users Stories et les affiner avec les équipiers de la squad (dont les IT), aider à la priorisation du backlog, … Communiquer et suivre les chantiers avec le Pôle Utilisateur (PU : Représentants de nos clients les Caisses Régionales) Assister le PU et accompagner les CR durant les déploiements (contribution aux supports et coanimation des réunions de Conduite du changement, suivi indicateurs d’usages, …) Construire la stratégie de test, procéder à la mise à jour du patrimoine de tests et les exécuter (XRAY), construire la stratégie de test, piloter et exécuter la recette fonctionnelle Rédiger les récits fonctionnels et les présenter à l'équipe de dev. Participer aux activités de support : prise en compte de demande, analyse, réponse, post mortem.

Au sein d'une Direction des Systèmes d’Information exigeante et structurée, vous accompagnez directement le DSI dans la mise en place d’un pilotage centralisé de la DSI. Votre objectif : structurer, analyser, fiabiliser et rendre intelligibles les données de pilotage, afin d’orienter les décisions stratégiques et répondre aux exigences des audits internes et/ou externes. Vos responsabilités : * Suivre, fiabiliser et produire les KPI clés de la DSI (projets, sécurité, infrastructure, conformité, etc.) * Réaliser des reportings consolidés à partir de Jira, Excel, outils métiers internes et solutions de pilotage * Participer activement à la structuration des processus de suivi projet (cadence, standardisation, homogénéisation des données) * Être force de proposition sur les outils, les formats de reporting et les modes de représentation des données * Alerter en cas de dérive, assurer la traçabilité et faciliter les prises de décision du DSI Collaborer avec les chefs de projets, les responsables de domaines techniques, et les fonctions de contrôle internes

Missions principales Définir et animer la stratégie de test au sein des projets. Concevoir et mettre en œuvre des plans de test adaptés (fonctionnels, régression, performance, intégration). Participer à l’élaboration des procédures et standards de test. Collaborer avec les équipes SCRUM pour l’application des méthodes et outils qualité. Analyser les spécifications fonctionnelles et techniques (user stories, besoins métiers, architecture…) afin de rédiger les cas et scénarios de test. Exécuter et/ou piloter les tests (manuels et automatisés). Suivre, documenter et reporter les anomalies détectées, en veillant à leur résolution.

Contexte : Au sein du pôle IT CIB & Risks, le domaine solution trésorerie s’assure de maintenir et de faire évoluer le système d’information Cash de la ligne métier Global Trade; Système d’information qui s’appuie pour une large part sur un ensemble d’outils développés en interne. C’est un domaine de 60+ personnes (répartis entre internes, externes, sur Paris ou à l’étranger), constitué de profils différents, comme des MOE, des MOA, des chefs de projets, des directeurs de programmes, etc. Le métier solution trésorerie lance une initiative de digitalisation des parcours clients. Cette initiative, pluri-annuelle, vise à revoir les parcours existants, créer de nouveaux parcours dans une logique d'apport de valeur à la fois pour les clients et les fonctions Front-Office & Back-Office. En collaboration avec le Product Owner Métier, l’IT Project Manager Digitalisation a pour mission : De cadrer et organiser le projet dans ses phases de cadrage, design & d’implémentation ; De piloter la mise en oeuvre de la solution en s'appuyant sur les équipes en place ; S'assurer de la bonne gestion du changement autour de la solution ; De piloter cette transformation dans le respect des méthodes Agile déployées au sein de la DSI. A ce titre la mission principale, en tant que Project Manager Digitalisation, sera pour le projet : En phase de cadrage : Contribuer à la fin de la phase de cadrage du projet en collaboration avec l’IT Study Leader en charge de l’étude IT ; En phase de design : Animer les ateliers, dans une logique de chaîne Front to Back; Définir une solution cible alignée tant sur les apports de valeur métier que les exigences de sécurisation de l’activité opérationnelle et de la "maintenabilité" du système. Inscrire de façon cohérente le projet dans la roadmap de transformation de l’IT Treasury Solutions; En phase de mise en œuvre : Organiser et suivre la phase d’implémentation dans le respect de la stratégie de déploiement des solutions définies dans la phase de cadrage ; Coordonner les travaux des différents contributeurs éventuellement impliquées dans le projet (Squads de la Tribu Treasury Solution, DSI & Fournisseurs externes) et opérant dans un mode de fonctionnement Agile ; Rédiger les supports de communication interne et l’animation du suivi du projet conformément à la gouvernance du projet ; Contribuer auprès du Project Manager métier aux travaux de conduite du changement métier ; Piloter en coordination avec les Squad Lead les déploiements en production.

Consultant Support Fonctionnel / Non Fonctionnel – St Jean de Braye (45800) Nous recherchons un Consultant expérimenté en support fonctionnel et non fonctionnel pour intervenir sur des solutions de gestion documentaire et GED. Expérience requise : 5 à 7 ans TJM : 400 € Localisation : St Jean de Braye (45800) Démarrage : 01/10/2025 Durée : longue mission (4 ans) Statut : Salariés ou Freelance Missions • Réaliser le paramétrage, conceptions techniques et développements des adaptations complexes • Analyser le besoin et rédiger les spécifications fonctionnelles et non fonctionnelles • Conseiller la MOA, assurer le support fonctionnel et former les utilisateurs si besoin • Instruire les demandes de corrections et évolutions du logiciel • Préparer et organiser les tests fonctionnels (scénarios, cas de tests, jeux de données) Compétences • Connaissance du métier de la retraite (périmètre marché) • Maîtrise SQL et outils de requêtage (Squirrel) • Plateformes Unix/Linux et base de données PostgreSQL • Outils : JIRA, JMS, SoapUI, Splunk, WebMethod, FTF • Aisance relationnelle, rédactionnelle et esprit de synthèse

Dans le cadre d'une régie longue durée pour un acteur de l'assurance, nous sommes à la recherche d'un Responsable d'application IT H/F Dans une équipe de 6 personnes, vous aurez en charge de garantir la maintenance évolutive et corrective des applications santé. Aperçu de vos missions: Support de 1er niveau aux utilisateurs Gérer les incidents de premier niveau · Réceptionner toutes les demandes/appels des Responsables d’Application métier (ou utilisateurs) et alertes des automates · Enregistrer les incidents · Faire un 1er diagnostic et transférer les appels des utilisateurs aux personnes compétentes · Traiter immédiatement les incidents ou anomalies de 1er niveau · Faire le suivi des incidents · Alerter, informer l'utilisateur de la suite donnée à son appel Support fonctionnel dans l'utilisation et l'exploitation du SI Accompagner les utilisateurs dans l’utilisation et l’exploitation du SI · Identifier, qualifier, et enregistrer les incidents fonctionnels · Prendre en charge le traitement et la résolution (directe ou indirecte) des incidents fonctionnels · Analyser les bases incidents et proposer à l'éditeur des actions correctives/préventives · Effectuer les contrôles de cohérence des applicatifs (échanges...) · Assurer la maintenance de 1er niveau (mise en place de palliatifs) · Conseiller les utilisateurs et les Informer sur la résolution des incidents · Piloter et suivre les budgets de corrections et d’évolution des outils dans les limites de son habilitation Mise en exploitation d'une version ou d'un changement impactant les référentiels gérés Mettre en production les évolutions ou les corrections du SI ou des référentiels · Effectuer les tests nécessaires pour vérification. · Assurer un suivi renforcé des premières exploitations Pilotage de l'exploitation au quotidien Piloter l’exploitation du SI au quotidien · Suivre l’exécution des travaux informatiques et restituer les résultats de la production dans le respect des plannings et de la qualité attendue · Effectuer le contrôle qualité des résultats (suivi d'exploitation des applicatifs) · Participer à la détection des dysfonctionnements avec la production informatique et appliquer les procédures correspondantes · Suivre et gérer les incidents d'exploitation (diagnostic, intervention, alerte) · Lancer les outils et les travaux de réfection suite à un incident · Alimenter la base d'incidents · Réaliser un reporting d'exploitation · Maintenir la documentation de pilotage · Exécuter le plan de sauvegarde et d'archivage Coordonner les interactions avec le fournisseur du progiciel o Etablir et suivre la relation avec le fournisseur des progiciels o Gérer les priorités des livraisons du fournisseur o Relancer le fournisseur pour les demandes en attente Montées de version des progiciels · Participer à la stratégie de montée de version des progiciels

Dans le cadre de la construction et la validation de l'observabilité des applications sur les SI du Groupe (personnes, contrats, sinistres,…), pour le service Intégration en production de la structure service aux projets sur le site de Chartres. Le consultant devra fournir les prestations suivantes : - Etudier et challenger les entrants projets (dossier d'architecture, spécifications des applications) - Développer l'observabilité des applications - Interagir avec les acteurs du suivi du run pour les mises en production - Traiter les incidents et l'amélioration continue TECHNOLOGIES : - Observabilité : bonne connaissance de Dynatrace - Windows LINUX - La connaissance de l'ordonnanceur controlM serait un plus - Nécessité d'utiliser JIRA et Service Now au quotidien Présence du site à Chartres : 2 à 3 jours par semaine

Localisé à Paris, ce poste s’inscrit au sein de l’équipe en charge du pilotage financier centralisé et assure une mission clé de suivi et d’analyse des engagements budgétaires de la direction IT du Groupe. Vous serez garant du bon déroulement des processus de reporting mensuels, de la consolidation des données financières issues des différentes entités, et de leur conformité avec les normes et méthodologies internes. Vous contribuerez activement à l’analyse des affectations comptables (distinction OPEX/CAPEX, durées d’amortissement, mises en service, etc.) en lien avec les principes du groupe. Vous assurerez également la diffusion des refacturations internes, en coordination avec les différentes filiales. Une part importante de la mission consiste à évaluer les outils en place, proposer des pistes d’optimisation et piloter des évolutions visant à fiabiliser et automatiser les processus de clôture et de prévision. Vous interviendrez en appui au suivi global des budgets d’investissement IT, en lien avec les responsables locaux et les équipes financières de chaque zone géographique.

Test Engineer Jira XRAY NANTES - Définition et mise en place de Stratégie de test - JIRA XRAY - tests en contexte Agile - Orchestration de recettes utilisateur - Rédaction de critères d'acceptation - Rédaction de Scénarios de tests Dans le cadre du développement et de l'optimisation du socle Data de la plateforme DATA IA de notre client, nous nous renforçons l'équipe de test. Au sein de l'équipe (environ 12 personnes) en charge des données et des services de gestion de la donnée (ingestion, traitement, exposition) la prestation se déroulera en étroite collaboration avec les Product Owner et les autres membres de l'équipe pour garantir la qualité des produits et services liés, à la fois lors des phases de fabrication mais aussi dans le bon fonctionnement en production. La mission consistera - à assurer la mise en place d'une stratégie de test - à définir et suivre le bon niveau de reporting d'avancée des test (XRay manuel et auto). - Prêter main forte dans l'exécution des tests d'une version. L'équipe bascule de plus en plus en CI/CD, il est donc nécessaire de connaitre les pratiques de tests dans ce mode de fonctionnement. Une appétence pour la réalisation de tests automatisés est un plus. Activités à réaliser : - Rédaction et maintient de la stratégie de tests de l'équipe - Animation des 3 Amigos - Animé la phase de tests (organisation, reporting d'avancement) - Réaliser une partie des campagnes de tests avec l'équipe - Rédiger les tests dans XRay - Suivre les incidents de production - Participer à la vie de l'équipe et aux cérémonies Livrables : - Stratégie de tests - Rapport d'exécution des tests de recette - Cadre de fonctionnement dans Xray et Reporting automatisé - Critères d'acceptation des Features et Stories à jour Le candidat devra disposerdes expériences suivantes : - Définition et mise en place de Stratégie de test - JIRA XRAY - tests en contexte Agile - Orchestration de recettes utilisateur - Rédaction de critères d'acceptation - Rédaction de Scénarios de tests

Responsabilités clés : Planification et prévisions budgétaires : Élaborer et maintenir des plans budgétaires complets pour les projets, en veillant à leur alignement avec les objectifs financiers et les stratégies de l’organisation. Suivi et reporting financier : Suivre les dépenses et la performance financière des projets, en fournissant des rapports réguliers et des analyses aux parties prenantes pour faciliter la prise de décision. Contrôle et optimisation des coûts : Identifier les opportunités de réduction des coûts et d’amélioration de l’efficacité, mettre en œuvre les meilleures pratiques pour optimiser l’allocation des ressources et minimiser les risques financiers. Conformité et gestion des risques : Garantir le respect des politiques et réglementations financières, en gérant de manière proactive les risques liés aux dépassements budgétaires et aux écarts financiers. Collaboration avec les parties prenantes : Travailler en étroite collaboration avec les chefs de projet, les équipes financières et autres parties prenantes pour favoriser une communication et une coopération efficaces sur les questions budgétaires.

Dans le cadre d’un important programme de transformation du système d’information, notre client recherche un Pilote Projets MOE pour intervenir sur des études et projets liés au périmètre CRM & Flux. Votre mission principale consistera à assurer la conduite de projets informatiques en coordonnant l’ensemble des acteurs internes et externes. Vous serez chargé d’organiser et de piloter les études de cadrage (choix de solution, chiffrage, analyse des risques, ressources nécessaires), de gérer la relation avec les éditeurs et intégrateurs, et de suivre le projet depuis la contractualisation jusqu’à sa validation finale. Vous aurez un rôle central dans la gouvernance des projets : préparation et animation des comités, suivi des indicateurs, reporting régulier et pilotage de l’avancement. Vous accompagnerez également le passage en mode RUN, en organisant le support aux utilisateurs, la communication, le changement et la formation. Enfin, vous serez garant de la meilleure adéquation entre qualité, coûts et délais, en validant les livrables et en proposant des ajustements si nécessaire. Ce poste implique une forte capacité d’organisation, de coordination et de communication transverse.

Mission : Gérer les montées de version des logiciels. Prendre en compte et traiter les incidents techniques et fonctionnels. Participer aux activités de développement et de maintenance dans un environnement agile. Profil Recherché : Compétences Techniques (Stack) : Obligatoires : SQL Oracle Java et/ou Python Système d'exploitation UNIX Spécificités Métier : Impératif : Maîtrise de l'outil Easy Vista (au moins 3 ans d'expérience). Connaissance des outils DFIN et de l'architecture logicielle. Expérience avec les API et l'architecture Event-Driven . Outils de Gestion : Jira (gestion de projet et suivi des incidents) Power AMC (modélisation et conception) Méthodologie & Expérience : Expérience requise en environnement Agile (méthodes SCRUM et SAFE appréciées). 3 années d'expérience minimum sur Easy Vista . Modalités de Travail : Rythme : 2 jours par semaine obligatoire sur site , complétée par du télétravail (TT).

Notre client, acteur de référence dans le secteur de l’assurance, recherche son futur Consultant AMOA Assurance / Mutuelle (H/F) pour son site de Toulouse, dans le cadre du renforcement de ses équipes projets et qualité. Vos missions Intégré(e) à une équipe dynamique et collaborative, vous aurez pour principales responsabilités : * Recueillir, analyser et challenger les besoins métiers auprès des équipes Assurance et Mutuelle (contrats, cotisations, prestations, sinistres). * Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées et participer à leur validation avec les métiers et la MOA. * Accompagner la conception et l’exécution des tests fonctionnels, en assurant la cohérence avec les processus métiers. * Suivre et analyser les anomalies fonctionnelles (via Jira), en évaluant les impacts métiers. * Contribuer à la rédaction et à la mise à jour des cahiers de recette et jeux de tests. * Coordonner vos actions avec les équipes de développement, d’intégration et de MOE pour garantir la qualité des livrables. * Assurer un rôle de conseil et d’accompagnement auprès des métiers dans la transformation des processus et outils. Compétences attendues * Solide expérience en Assurance / Mutuelle (santé, prévoyance, IARD ou vie). * Maîtrise des méthodes et outils de recette fonctionnelle et de gestion des anomalies (Jira). * Capacité à rédiger des spécifications fonctionnelles claires et fiables. * Connaissance des bases de données (Oracle, PL/SQL) et environnements techniques (Windows, Linux) appréciée. * La maîtrise d’outils d’ordonnancement (ex. Control-M) ou l’expérience en automatisation de tests constitue un atout Atouts supplémentaires * Expérience confirmée en projets AMOA sur des systèmes d’information Assurance / Mutuelle. * Pratique de la coordination entre équipes métiers, MOA et MOE. * Bonne compréhension des enjeux de transformation digitale dans le secteur Assurance.

Prestation de scrum master - Animation des rituels agiles, adaptés au niveau de maturité et au contexte de chaque équipe (Scrum, Kanban, ScrumBan). - Co-construction avec les équipes de leur mode de fonctionnement : définition du cadre, des rôles, des outils, du rythme. - Accompagnement à l'auto organisation : aider les équipes à gagner en clarté, à gérer leurs engagements, à identifier leurs marges de manœuvre. - Facilitation : résoudre ou contourner les irritants, fluidifier les interactions internes/externes, encourager la responsabilisation. - Soutien à l'amélioration continue : organisation de rétrospectives utiles, suivi d'actions concrètes, partage de pratiques. - Aide à la lisibilité produit sans prise de contrôle : soutien ponctuel à la priorisation ou à la clarté des objectifs, si besoin et en lien avec le PO. Pas de pilotage , mais une posture d'animation et de soutien à l'efficacité collective.

Contexte de la Mission : J'interviens au sein d'une direction des systèmes de paiement (IT Monétique), plus précisément dans un pôle transverse en charge des services. la mission se déroule en mode agile au sein d'équipes (Squads) dédiées à la gestion et à l'évolution de plateformes de paiement externalisées. Objectifs Principaux : *Maintenance et Évolution d'une Plateforme Stratégique : ** Assurer le maintien en condition opérationnelle, la gestion des évolutions réglementaires et fonctionnelles, ainsi que le support de niveau 2 pour une plateforme de carte à usage spécifique (type Carte Achat Public). *Soutien aux Projets Stratégiques : ** Appuyer les Product Owners sur le cadrage, la rédaction des dossiers d'expression des besoins (EDB) et des spécifications fonctionnelles détaillées pour deux grands projets de transformation (Estreem & Orion). Expertises Techniques (Stack Technique) : *Domaine Métier Monétique :** *Emission Cartes :** Gestion du cycle de vie des cartes, des référentiels et protocoles de sécurité (authentification 3DS). *Acquisition & Autorisation :** Traitement des transactions (Télécollecte, Téléparamétrage, processus d'Autorisation). *Compensation & Règlement :** Maîtrise des flux de pré-compensation, compensation et règlement des schèmes internationaux (VISA, Mastercard). *Opérations Financières :** Connaissance des mécanismes d'imputation bancaire (Crédit Commerçant, Débit Porteur). *Formats de Données :** Expérience sur les formats natifs des schèmes (VISA, Mastercard, STET). *Méthodes & Outils :** * Méthodologies Agiles (SCRUM). * Suite Atlassian (JIRA, Confluence) pour la gestion de projet et la documentation. * XRAY pour la gestion des campagnes de tests. Missions & Activités Clés : En tant que Business Analyst et Assurance Qualité : * Participation active aux ateliers de conception (Groupe de Travail). * Rédaction des spécifications fonctionnelles et des dossiers de recette. * Conception et exécution des stratégies de test (recettes internes & externes). * Support aux phases de développement, de déploiement et de mise en production. Une expérience dans le domaine de la carte Achat Public est un plus significatif pour ce type de profil.

Dans le cadre d’un vaste programme de transformation digitale, notre client recherche un Chef de Projet IT afin de renforcer l’équipe en charge du pilotage de projets. Vous interviendrez sur un portefeuille de projets liés à l’installation et à l’évolution de solutions métiers, avec un focus particulier sur le domaine assurance IARD. Votre rôle consistera à cadrer les initiatives, conduire des études d’opportunité et structurer les sujets stratégiques. Vous serez responsable du suivi opérationnel, de l’atteinte des objectifs et du respect des contraintes budgétaires et calendaires. Vous proposerez des arbitrages pertinents en conciliant besoins métiers et exigences techniques. Vous serez également amené à produire des livrables variés : synthèses d’avancement, reporting régulier à la direction, ainsi que des supports pour les instances de gouvernance. Ce poste requiert une capacité à identifier les dysfonctionnements, à proposer des améliorations et à fédérer les parties prenantes autour d’une vision commune.