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Dans le cadre de l'exploitation et de l'évolution d'une plateforme nationale de gestion des actifs industriels, nous recherchons un Consultant Technique Attune EAM / Hexagon EAM afin de renforcer l'équipe en charge du maintien en conditions opérationnelles et des évolutions de la solution. Déployée à l'échelle nationale, cette plateforme constitue un outil stratégique pour la gestion des équipements, interventions et opérations de maintenance sur des infrastructures industrielles critiques. Vous interviendrez au sein d'une équipe composée d'experts techniques et fonctionnels et participerez à la maintenance applicative ainsi qu'à la mise en œuvre d'évolutions de la solution. Missions Maintenance applicative et support expert • Analyse et traitement des incidents et demandes d'évolution remontés par les utilisateurs via ServiceNow • Diagnostic des anomalies applicatives et identification des causes racines • Analyse des impacts fonctionnels et techniques • Réalisation des corrections et développements nécessaires • Exécution des tests unitaires • Optimisation des performances applicatives et des traitements de données • Mise à jour et correction des données lorsque nécessaire • Documentation des solutions mises en œuvre Évolutions de la plateforme • Participation au cadrage technique des demandes • Rédaction des spécifications techniques • Paramétrage de la solution Attune EAM • Réalisation des développements spécifiques • Réalisation de requêtes SQL et traitements de données • Participation aux phases de recette et de validation • Contribution aux déploiements sur les différents environnements Relation utilisateurs et coordination • Qualification des besoins exprimés par les utilisateurs • Accompagnement des équipes métiers dans la résolution des incidents • Communication sur l'avancement des demandes • Collaboration étroite avec les experts solutions et référents fonctionnels

Secteur : Banque / Finance Contexte Au sein d'une tribu Risque & Finance, la mission s'inscrit dans les programmes comptables et réglementaires de l'entité. Enjeux Accompagner la production comptable et réglementaire en assurant le recueil, l'analyse et la formalisation des besoins métier, tout en garantissant la qualité des livrables tout au long du cycle de vie produit. Environnement technique et fonctionnel - Contexte bancaire / finance (production comptable et réglementaire) - Méthodologie Agile - Outil de suivi des tickets et indicateurs : JIRA Missions principales - Recueil et analyse des besoins exprimés autour de la production comptable et réglementaire - Analyse de l'existant avec les experts fonctionnels de la squad, identification des impacts et des dépendances - Animation et participation à des ateliers avec les parties prenantes : pôle utilisateur financière représentant les caisses régionales, et autres pôles produit bancaire si nécessaire - Rédaction des spécifications fonctionnelles et/ou techniques, déclinaison en user stories - Contribution à la démarche de tests (fonctionnels, de bout en bout) : conception, exécution, correction et suivi des campagnes de tests Méthode de travail Fonctionnement en mode Agile, avec restitution structurée des ateliers (comptes-rendus mettant en évidence les points clés) et transcription claire des besoins collectés. Livrables attendus - Comptes-rendus d'ateliers - Spécifications fonctionnelles / techniques et user stories - Livrables du cycle de vie produit avec indicateurs JIRA à jour - Campagnes de tests documentées et suivies

Bonjour, Nous recherchons pour notre client basé en région parisienne un Testeur Fonctionnel confirmé (4-10 ans d’expérience). Les livrables sont Stratégie de tests Cahier de tests/ Référentiel de tests PV de tests Compétences techniques ALM, JIRA, XRAY, Confluence, SQL si possible automatisation (UFT) Supply Chain et Retail– Confirmé Obligatoire Description détaillée Pour ce faire : le QA devra : - Établir une stratégie de test détaillée pour les différentes itérations. - Construire le référentiel de tests (cahier de tests), - Analyser et challenger les contrats d'interfaces, fichiers de mapping, SFD - Exécuter les campagnes de tests, - Produire un reporting d'avancement sur ses sujets, - Suivre les risques et leurs plans d'action. - Tracer, analyser et suivre les anomalies, Compétences Requises : - SQL - Jira Xray - Confluence -- Certification ISTQB Fondation, - Une expérience en automatisation de tests serait souhaitable (UFT si possible) Date de démarrage 01/07/2026 Lieu de réalisation Chatillon 92 Déplacement à prévoir non Le projet nécessite des astreintes non Nombre de jours souhaitables sur site 3 jours par semaine La sous-traitance (freelance, ESN ou autre) sur ce projet est Autorisée Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous SVP m'envoyer votre CV au format Word en indiquant votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant ?

Contexte Dans le cadre du renforcement d'une équipe d'exploitation et d'administration de plateformes critiques, nous recherchons un Ingénieur Système Linux expérimenté pour intervenir sur un environnement de production à forte exigence de disponibilité. Démarrage : ASAP Localisation : Paris 19e Administration et exploitation (MCO/MCS) • Assurer l'exploitation quotidienne des serveurs Linux. • Surveiller les infrastructures et traiter les alertes (systèmes, stockage, logs, performances). • Anticiper et prévenir les incidents de production. • Assurer le maintien en conditions opérationnelles et de sécurité des plateformes. Gestion des incidents • Diagnostiquer et résoudre les incidents de production. • Traiter les indisponibilités applicatives, ralentissements et problématiques d'infrastructure. • Analyser les causes racines (RCA). • Mettre en œuvre les plans d'actions correctifs et préventifs. • Assurer le suivi des demandes techniques via les outils de ticketing. Administration systèmes • Gestion et administration des serveurs Linux Red Hat Enterprise Linux. • Gestion de la supervision et des sauvegardes. • Rédaction et maintien des procédures d'exploitation et d'administration. • Participation aux actions d'amélioration continue. Administration applicative • Administration des plateformes : o Jira o Confluence o Squash TM • Réalisation des opérations techniques : o Mise à jour des configurations o Renouvellement des certificats SSL o Gestion des correctifs et hotfixes o Montées de version o Support aux équipes projets Administration bases de données • Exploitation PostgreSQL. • Réalisation des imports et exports de bases de données. • Gestion des sauvegardes et restaurations. Environnement technique Systèmes • Linux Red Hat Enterprise Linux (RHEL) Applications principales • Jira • Confluence • Squash TM • PostgreSQL Outils CI/CD et DevOps • GitLab • Jenkins • Nexus • Nexus IQ • SonarQube • Harbor • Vault Community • HAProxy Compétences requises Indispensables • Administration Linux RHEL • Jira • Confluence • PostgreSQL • Gestion d'incidents de production • Exploitation et administration de plateformes critiques Appréciées • Scripting Bash • Ansible • Environnements CI/CD • Automatisation d'exploitation

Technicien Support de Proximité (TSP) Itinérant H/F – Région Est Réf : HL-TSP-EST-2026 Contrat : CDI Localisation : Basé à Nancy (54) ou Metz (57) au choix + Itinérance régionale Démarrage : ASAP Avantages : Véhicule de service/fonction (Permis B obligatoire), paniers repas, prise en charge des frais de déplacement. 🚀 Qui sommes-nous ? Chez Helpline , nous propulsons la transformation digitale des plus grands groupes. En combinant expertise technologique et sens de l’humain, nous accompagnons nos clients dans l’optimisation de leurs infrastructures et l’exploitation de leur potentiel informatique. Rejoindre Helpline, c’est intégrer une structure en pleine croissance qui place l'autonomie et l'esprit de service au cœur de ses valeurs. 🎯 Le contexte & Votre mission Pour le compte de l'un des leaders mondiaux du secteur de l'inspection, de la certification et des essais , nous recherchons un(e) Technicien Support de Proximité (TSP) H/F pour piloter l'ensemble du support informatique de ses implantations sur la région Grand Est. En tant que référent technique unique et privilégié sur la région Est , vous assurerez le maintien en conditions opérationnelles du parc informatique. Vous partagerez votre temps entre votre site de rattachement principal (Nancy ou Metz) et des déplacements réguliers planifiés sur les autres agences régionales. Vos responsabilités au quotidien : Support & Assistance de proximité : Assurer le support technique de niveaux 1 et 2 (matériel, logiciel, réseau) directement auprès des utilisateurs sur site ou à distance. Gestion et Maintenance du Parc : Préparer, configurer, déployer et masteriser les postes de travail (PC, ordinateurs portables, tablettes, smartphones) et les périphériques associés. Gestion des mouvements : Prendre en charge les entrées/sorties des collaborateurs (dotations matérielles, création de comptes, gestion des accès et des droits). Gestion des incidents et demandes : Réceptionner, qualifier et résoudre les tickets via l'outil de ticketing en respectant les engagements de services (SLA). Réseau et Serveurs locaux : Assurer le brassage réseau, le suivi des infrastructures locales (routeurs, switchs, bornes Wi-Fi) et assister les équipes d'ingénierie centrale si nécessaire. Documentation : Tenir à jour l'inventaire du parc matériel/logiciel et rédiger des procédures de résolution ou des fiches pratiques pour les utilisateurs. 🚗 Rythme des déplacements (Itinérance Grand Est) : Déplacements réguliers à prévoir sur les sites majeurs de Strasbourg et Mulhouse (fréquence moyenne : 1 fois par mois). Visites planifiées sur les autres sites secondaires de la région (fréquence moyenne : tous les 2 mois). L'organisation des déplacements se fait en autonomie complète selon les besoins opérationnels et les urgences techniques. 👥 Le profil recherché Vous êtes un(e) technicien(ne) de terrain, autonome, rigoureux(se) et vous possédez un excellent sens du contact utilisateur. Formation & Expérience : Issu(e) d'une formation supérieure en informatique (Bac+2/3 en Systèmes et Réseaux), vous justifiez d'une première expérience réussie (3 ans minimum) sur un poste similaire de support de proximité multi-sites. Compétences techniques clés : Maîtrise de l'environnement de travail utilisateur : Windows 10 / Windows 11, suite Microsoft 365 (Teams, Outlook, OneDrive). Connaissance des outils de masterisation, de télédistribution et de gestion des comptes (Active Directory, Azure AD/Entra ID). Bonnes notions en infrastructure réseau (LAN, WAN, VPN, brassage de baies). Soft Skills indispensables : Autonomie maximale requise (seul référent sur la région). Sens aigu de l'organisation et de la gestion des priorités. Excellent relationnel et forte capacité d'adaptation face à des interlocuteurs variés. Obligatoire : Titulaire du Permis B en cours de validité (des déplacements réguliers sont inhérents au poste). 💼 Ce que nous vous offrons L'opportunité de gérer un périmètre régional complet en toute autonomie pour un client de premier plan. Tous les outils nécessaires à votre mission itinérante (véhicule, PC, smartphone). Un management de proximité et l'appui des équipes de coordination Helpline pour vous accompagner au quotidien.

Je cherche pour un de mes client un directeur de projet sur Nantes 3 jours sur site obligatoire Secteur : Bancaire Piloter le projet de mise en œuvre des alternatives JIRA/CONFLUENCE/XRAY Missions Principales : Cadrer et piloter le projet de transformation des outils (probablement migration ou substitution) Coordonner les équipes IT, métiers et fournisseurs Garantir la continuité des activités tout en changeant l’écosystème outillage Avoir une bonne maîtrise de Jira et Confluence (niveau avancé attendu) Travailler en environnement bancaire et en français Atlassian Confluence,2-Expérimenté, Atlassian Jira,3-Avancé, French

Almatek recherche pour l'un de ses clients , Un Product Owner Sur Hauts-de-Seine. Description Objectifs et livrables : Sous la responsabilité du Head of Product Operations & Expérience Client, vous aurez un rôle de Product Owner et vous devrez piloter et animer les besoins des différentes directions métier, les comprendre, les traduire, jauger leur pertinence business et les prioriser pour apporter de la valeur ajoutée aux utilisateurs et à l'entreprise. Vous travaillerez au sein de votre squad avec des Développeurs, Architecte, QA et UX. Vos missions consisteront à : • Comprendre les enjeux et processus internes pour les traduire en parcours de vente et de gestion de l'abonnement • Définir et communiquer la vision produit (vision moyen-long terme). • Être l’interface unique entre les Métiers Opérationnels (Direction & Key users, le Marketing Produit, tous les canaux commerciaux : Télévente, Terrain, Grands Comptes, DRH, équipes Data) et l’IT • Piloter les phases de recueil et spécifications des besoins en étant orienté business, data et expérience utilisateur (à l’aide de Confluence / JIRA). • Alimenter le Product Backlog de la Squad (formalisation des Epics / US) et garantir une continuité dans le rythme des livraisons • Travailler en étroite collaboration avec les équipes Process, UX et IT afin d’outiller & automatiser les processus métiers. • Se synchroniser avec les autres squads (PO&IT) de l’entreprise sur les projets transverses • Assurer le reporting et le monitoring de la roadmap Produit • Contribuer directement à la conduite du changement (sur la communication et avec les équipes formation). • Monitorer les parcours et fonctionnalités déployés et apporter des améliorations continues • Assurer une veille technologique et s’inscrire dans une démarche d’amélioration continue • S’assurer de la bonne communication auprès des utilisateurs de chaque nouvelle évolution des outils (accompagner l’équipe communication). Cadrage : Observations terrain, formalisation des parcours utilisateur, identification des irritants & solutions Formalisation Backlog et User stories Participation aux cérémonies Agiles Contribution aux tests Préparation des documents de déploiement (formation, modes opératoires) Niveau de compétence demandé : • Product Management : Expert • Méthodologies Agiles : Confirmé Langues • Anglais : Intermédiaire • Français : Bilingue

Contexte de la mission Dans le cadre d'un programme de transformation documentaire et de migration vers une plateforme éditique cible, nous recherchons un(e) Business Analyst Éditique expérimenté(e) pour intervenir au sein d'un environnement complexe et multi-domaines. Vous accompagnerez les équipes métier et techniques dans la mise en œuvre des refontes documentaires, en étroite collaboration avec les Product Owners et les différentes parties prenantes de la chaîne éditique. Missions principales Analyser les flux documentaires existants et les traitements Mainframe COBOL afin de les transformer vers un format éditique XML normalisé. Participer à la migration et à la refonte des documents sur plusieurs périmètres métiers : IARD, Épargne, Sinistres, Retraite, Décès, État de Parc Auto, Révision, etc. Concevoir et mettre en œuvre les évolutions documentaires à l'aide des outils éditiques de l'écosystème cible : ETL Informatica HP Dialog GED Espaces Clients Recueillir et formaliser les besoins métiers. Rédiger les User Stories en syntaxe Gherkin ainsi que les critères d'acceptation. Produire la documentation fonctionnelle associée : DBE, DEX, nomenclatures des fichiers de transfert et dossiers de conception. Participer aux cérémonies Agile et aux instances de pilotage (COSUI, comités projet, weekly métier). Assurer le suivi des actions, des risques, des alertes et des dépendances inter-équipes. Préparer et accompagner les passages en CAB. Contribuer aux recettes fonctionnelles, aux tests d'intégration et aux tests de bout en bout. Assurer le suivi post mise en production et la gestion des anomalies jusqu'à validation définitive par les métiers. Coordonner les différents intervenants de la chaîne éditique et garantir la cohérence des livrables. Livrables attendus User Stories et critères d'acceptation. Documentation fonctionnelle (DBE, DEX). Mapping des flux et transformations XML. Comptes rendus de comités et reporting d'avancement. Dossiers de recette et PV de validation. Suivi des risques et plans d'actions.

- Analyser, documenter et formaliser les besoins métier. - Cartographier les processus existants (As-Is) et cibles (To-Be). - Recueillir les exigences auprès des parties prenantes via ateliers, réunions et analyse documentaire. - Identifier et documenter les problématiques métier. - Modéliser les processus et workflows en BPMN. - Rédiger les use cases et la documentation fonctionnelle associée. - Participer à l'évaluation de solutions et produits répondant aux besoins métiers. - Contribuer à la préparation et à l'exécution des tests métier en collaboration avec les utilisateurs et le Test Manager. - Participer aux réunions utilisateurs et accompagner le Project Manager dans le suivi du projet.

Dans le cadre d'une mission à pourvoir pour un grand compte bancaire, nous sommes à la recherche d'un concepteur /réalisateur Mainframe PACBASE. Mainframe PACBASE/COBOL Produit services aux entreprises Conception et réalisation travaux Ecarts Pratique de l'agilité Confluence /Jira/Clarity Dans le cadre d'une mission à pourvoir pour un grand compte bancaire, nous sommes à la recherche d'un concepteur /réalisateur Mainframe PACBASE. Mainframe PACBASE/COBOL Produit services aux entreprises Conception et réalisation travaux Ecarts Pratique de l'agilité Confluence /Jira/Clarity

Nous recherchons actuellement un(e) Testeur(se) pour renforcer notre pôle test : Au sein de l'équipe Transformation du SI et en lien avec la DSI, vous rejoignez une équipe à taille humaine sur un projet de transformation majeur en qualité de QA. Vous avez une expérience confirmée en recette fonctionnelle manuelle et une appétence réelle pour l'automatisation et les pratiques de QA augmentée. Vous participez à la recette fonctionnelle : rédaction et exécution de plans de test, campagnes de tests manuels et TNR, remontée et suivi des anomalies. Vous contribuez également à la mise en place et à l'enrichissement des tests automatisés, en appui du reste de l'équipe. Vous travaillez en lien direct avec la cheffe de projet et les équipes fonctionnelles pour assurer la couverture de test tout au long du projet.

Le Responsable d’Applications Encaissement a pour mission de garantir la performance, la disponibilité et l’évolution des applications d’encaissement, en assurant un rôle clé d’interface entre les équipes métiers et IT dans un environnement retail critique. Il/elle veille à la qualité de service, pilote les évolutions applicatives et contribue à la pérennité des systèmes d’encaissement et de monétique. 🧭 Responsabilités principales 🔧 1. Maintenance et exploitation des applications Assurer la maintenance corrective et évolutive des applications Coordonner les actions avec les équipes de production et support Garantir la continuité de service et la performance des systèmes Intervenir en support de niveau 3 (N3) pour les incidents complexes 📊 2. Analyse des besoins et conception Recueillir et analyser les besoins métiers Réaliser les analyses fonctionnelles Identifier les impacts sur le système d’information (interfaces, flux, dépendances) Formaliser les solutions (spécifications fonctionnelles et techniques) 🚀 3. Gestion des évolutions et projets Piloter ou contribuer aux projets d’évolution applicative Assurer la cohérence globale du système d’encaissement Participer aux phases : Cadrage Conception Développement Recette Mise en production Coordonner les parties prenantes (MOA, MOE, chefs de projet, éditeurs) ✅ 4. Qualité et validation S’assurer de la qualité des développements réalisés Participer aux campagnes de tests (fonctionnels, intégration, recette) Valider la conformité aux exigences métiers et techniques Veiller au respect des standards qualité, sécurité et performance ⚙️ 5. Paramétrage et expertise technico-fonctionnelle Réaliser des activités de paramétrage applicatif Apporter une expertise sur les systèmes d’encaissement et éventuellement monétiques Contribuer à la résolution des problématiques techniques complexes 📚 6. Documentation et gouvernance Maintenir la documentation fonctionnelle et technique Assurer la mise à jour des référentiels applicatifs Définir les règles d’utilisation et de fonctionnement des applications Garantir la capitalisation des connaissances 🤝 7. Relation métier et support transverse Être l’ interlocuteur privilégié des métiers Porter les demandes d’évolution et les besoins utilisateurs Assurer la communication entre les équipes techniques et métiers Collaborer avec les équipes support, production et sécurité 📈 8. Pilotage et reporting Suivre l’avancement des demandes et projets Assurer un reporting régulier (planning, incidents, risques) Prioriser les activités en fonction des enjeux métier Anticiper les besoins d’évolution à court et moyen terme 💼 Compétences requises 🧠 Compétences techniques Expérience confirmée en systèmes d’encaissement (Retail) Connaissance d’une solution type NCR Storeline (fort atout) Bonne compréhension des flux monétiques et paiements électroniques Maîtrise de l’analyse fonctionnelle et rédaction de spécifications Connaissance des architectures SI (interfaces, API, flux) 🖥️ Outils Outils bureautiques (Excel, PowerPoint, Word) Outils de gestion de projet / tickets (Jira, ServiceNow…) Outils de test et gestion documentaire (souhaité)

Contexte Dans le cadre d'un programme de transformation internationale visant à déployer un ERP Cloud unique au sein d'un groupe industriel de premier plan, nous recherchons un Consultant Jira Senior pour une mission de courte durée (3 à 4 semaines). L'objectif de la mission est de concevoir, configurer et déployer une instance Jira adaptée aux besoins d'un programme ERP complexe, tout en accompagnant les équipes dans sa prise en main. Le consultant interviendra en étroite collaboration avec le Program Manager et le PMO afin de mettre en place une solution robuste, évolutive et alignée avec les processus de gouvernance projet. Missions Analyse des besoins Comprendre les processus de gestion de programme et les contraintes PMO Identifier les besoins de suivi, de reporting et de gouvernance Traduire les exigences métiers en configuration Jira Configuration et implémentation Jira Paramétrer les projets Jira dédiés au pilotage ERP Concevoir les workflows adaptés au cycle de vie projet Configurer : Types de tickets Champs personnalisés Permissions et rôles utilisateurs Tableaux Scrum / Kanban Dashboards et indicateurs de pilotage Reporting & Pilotage Mettre en place des tableaux de bord permettant notamment le suivi : Avancement des projets Gestion des ressources Risques et incidents KPI de gouvernance Visibilité PMO et management Documentation Rédiger un guide utilisateur complet Produire des procédures d'utilisation par profil Concevoir une documentation de démarrage rapide Formation & Transfert de compétences Former les équipes projet et PMO Animer des sessions pratiques Fournir les supports pédagogiques nécessaires Recommandations & Handover Réaliser la passation de la solution Documenter la configuration mise en œuvre Proposer des axes d'amélioration et d'automatisation Fonctionnalités attendues La solution devra permettre le suivi de : Planning projet et alertes automatiques Campagnes de tests d'intégration (SIT) Gestion des anomalies et impacts associés Campagnes de tests utilisateurs (UAT) Gestion des congés et impacts planning Gestion des jours fériés Registre RAAID (Risques, Actions, Assumptions, Issues, Dependencies) Change Requests Tout futur besoin de suivi projet La solution devra également pouvoir s'interfacer avec : Microsoft Project Power BI

Vous serez garant(e) de la valeur délivrée par les produits et de leur adéquation avec les enjeux métiers, tout en contribuant activement à l’animation et à la performance de la Squad. Vos principales responsabilités pourront être les suivantes : Recueillir, analyser et traduire les besoins métiers en fonctionnalités Prioriser le backlog produit en fonction de la valeur métier, des contraintes et des délais Rédiger les user stories et garantir leur bonne compréhension par les équipes Assurer la cohérence entre la vision produit et les développements réalisés Collaborer étroitement avec les équipes techniques et l’Agile Master Animer les rituels agiles et participer à la dynamique de la Squad Suivre l’avancement des développements et garantir la qualité des livrables Organiser et animer les démonstrations produits Recueillir et analyser les retours utilisateurs afin d’améliorer en continu le produit Contribuer à l’amélioration continue des processus et des pratiques agiles Suivre les indicateurs de performance (KPI) et piloter les priorités produit Anticiper les besoins et accompagner les évolutions du produit sur l’ensemble de son cycle de vie Les missions sont basées à Rennes.

Nous recherchons pour accompagner l'un de nos clients grand compte à Niort un(e) pilote MOE (F/H) En tant que Pilote MOE(F/H) capable de gérer des projets complexes, multi acteurs et à forts enjeux , vous interviendrez : Chez les clients, selon le cadre et les objectifs définis afin de : Pilotage stratégique et conduite de projets Conduire des études, cadrages et projets d’envergure , en assurant la cohérence globale technique et opérationnelle. Piloter et contribuer à l’analyse : sélection de solutions, évaluation budgétaire, gestion des risques, organisation du staffing et élaboration des plannings. Anticiper et préparer l’ensemble des éléments permettant un chiffrage précis , une facturation maîtrisée et un suivi budgétaire fiable. Gestion des ressources & coordination Sélectionner, mobiliser et attribuer les ressources adaptées au projet. Structurer, coordonner et fédérer les différents acteurs techniques, fonctionnels et métiers. Gérer et arbitrer les situations complexes ou conflictuelles entre équipes et parties prenantes. Relation fournisseurs & maîtrise contractuelle Piloter la relation avec les éditeurs et intégrateurs : contractualisation, suivi de prestation, validation des livrables et clôture du projet. Garantir la conformité au cahier des charges, le respect des engagements, des coûts et des délais. Gouvernance & communication Assurer la gouvernance du projet : organisation et animation des comités, rédaction et diffusion des comptes rendus. Concevoir les tableaux de bord, définir les KPI et piloter l’avancement. Animer des cellules de crise , proposer des plans d’action, sécuriser les trajectoires. Transition, RUN & accompagnement du changement Organiser la transition vers le RUN, structurer le support et garantir la continuité opérationnelle. Accompagner la communication, le changement et la formation des utilisateurs. Leadership technique Être le référent technique et le leader opérationnel de l’équipe projets. Proposer des ajustements stratégiques pour optimiser qualité, budget et planning tout au long du projet. Au sein du cabinet : Contribuer au développement du cabinet (développement commercial, optimisation des processus internes, formation et mentorat), Participer à des projets internes relatifs à nos activités évènements, QVT, RSE, Mener et réaliser des projets associatifs (mécénat auprès de nos associations partenaires)

🚀 Nous recrutons un Business Analyst Senior – Spécifications Fonctionnelles / JIRA Tu es passionné par l’analyse fonctionnelle, la structuration des besoins et la rédaction de spécifications détaillées ? Tu maîtrises parfaitement JIRA et les User Stories ? Cette opportunité est faite pour toi 👇 🎯 Contexte de la mission Dans le cadre du déploiement d’une solution de surveillance des communications électroniques (messageries, messages écrits et communications vocales), nous recherchons un Business Analyst senior capable de transformer les besoins métiers en spécifications fonctionnelles complètes et exploitables. 🛠 Tes missions • Analyser et formaliser les besoins à partir des tickets JIRA • Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées • Produire des User Stories structurées avec critères d’acceptation • Maintenir et structurer le backlog fonctionnel • Réaliser des rétro-spécifications à partir de livrables déjà en production • Garantir la traçabilité documentaire et la cohérence fonctionnelle • Participer aux ateliers et revues fonctionnelles avec les équipes métiers et techniques • Contribuer à l’amélioration continue des pratiques de spécification 👤 Profil recherché • Expérience solide (6 ans minimum) en Business Analysis • Très forte expertise en rédaction de spécifications fonctionnelles et User Stories • Maîtrise de JIRA et de la gestion de backlog • Excellent niveau rédactionnel en français et en anglais • Capacité à travailler en autonomie dans un environnement exigeant • Formation école d’ingénieur informatique (CPGE appréciée) ⚠️ Important • Le besoin est orienté analyse fonctionnelle et documentation • Pas de rôle de gestion de projet attendu (PM / PO / Scrum Master) • Forte attention portée à la qualité rédactionnelle et au niveau d’analyse 📍 Localisation : Île-de-France 📅 Démarrage : ASAP ⏳ Mission longue durée