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Nous sommes à la recherche d'une expertise en analyse d'affaires pour un projet sensible nécessitant une compréhension approfondie des écrans et des processus associés. L'objectif principal est de réaliser une analyse d'écrans détaillée, d'identifier les écarts et de produire une rétrodocumentation complète des écrans existants. Étant donné la nature critique du projet, il est impératif que l'expertise soit fournie par une personne habilitable pour des raisons de sécurité. Nous valorisons une approche méthodique et une attention particulière aux détails pour garantir la qualité et la précision des livrables. La mission se déroulera sur site client. La collaboration se fera en étroite coordination avec notre équipe interne, les équipes métiers et responsables fonctionnels pour assurer l'alignement avec les objectifs stratégiques de l'organisation. Nous visons à atteindre les objectifs suivants : Réaliser une analyse complète des écrans existants et processus existants et processus existants et processus existants. Produire une gap analysis claire et exploitable mettant en évidence les écarts entre l’existant et les besoins exprimés par le métier ou les futures évolutions Produire une rétrodocumentation structurée détaillée et précise des écrans pour faciliter la compréhension et la maintenance future. Contribuer à la fiabilisation du périmètre fonctionnel en apportant une vision analytique précise et documentée Assurer la conformité avec les normes de sécurité et les exigences réglementaires. Collaborer efficacement avec notre équipe pour garantir l'alignement avec les objectifs stratégiques. Les livrables clés de la mission incluront notamment : Cartographie des écrans et description détaillée de leurs comportements (règles métiers, règles de gestion, flux associés). Gap analysis documentée, incluant : Écarts identifiés par rapport aux besoins cibles, Recommandations fonctionnelles, Impacts potentiels (fonctionnels et techniques). Documentation fonctionnelle rétro‑produite, prête à intégrer le référentiel documentaire du projet.

Nous recherchons pour notre client, un Qualifieur Senior. Contexte: Dans le cadre de son activité Décisionnel, notre client recherche un profil qualifieur sénior pour renforcer le dispositif du service qualification sur le site de Lyon. Objet de la prestation : Renforcement de l'équipe qualification Décisionnel par l'intégration d'une ressource maîtrisant le requêtage SQL. Fort de ses expériences techniques et fonctionnelles, le prestataire devra démontrer une solide connaissance de la BI ainsi qu'une maîtrise des méthodes Agiles. Missions principales : Rattaché au responsable Bureau d'Études et Qualification Décisionnel & Big Data, le profil aura pour missions de : - Identifier les impacts d'une nouvelle application ou des applications modifiées sur le niveau d'intégration du SI-RC ; - Vérifier l'interopérabilité entre les systèmes ; - Réaliser les tests d'intégration : valider les correctifs livrés, vérifier l'interopérabilité ; - Organiser et préparer la phase de test, planifier les tests : critères de recevabilité des livraisons, estimation et planification des travaux, organisation des équipes, définition des - besoins d'infrastructure et d'environnement, préparation des jeux de données ; - Préparer les tests : préparation des scénarios et mise à disposition des infrastructures (contextes, logiciels, données) ; - Coordonner et apporter le support aux campagnes de tests : suivi d'exécution des sessions TP, exécution des plans batch, analyse des résultats, suivi des non-conformités ; - Rédiger le bilan de qualification ; - Participer à la coordination des phases de recette ; - Participer aux phases de déploiement en préproduction et en production. Technologies & certifications attendues Power BI · Datastage · Teradata · PostgreSQL Livrables attendus - Étude d'impact - Stratégie de test - Plan de tests - Bilan de qualification - Bon de livraison

Contexte de la mission : SailPoint IdentityIQ (IIQ) est le système de gestion des comptes privilégiées du client. Nous sommes en cours de connecter les systèmes majeurs avec cette solution. Après l'étape de connecter techniquement les applications, il y a plusieurs pas à compléter : Role bundling Cleanup orphaned accounts Traitement des surplus des droits Au courant des activités récurrents IAM, et en addition du système IIQ, il y a un ensemble de fichiers IDP utilisé pour gérer les certifications et l'identification. Organisation et exécution de la réconciliation Il faut organiser et exécuter la certification applicative et infrastructurelle de En plus il y a la partie conflits d'intérêts/SOD à gérer quotidiennement Projet : Accompagnement du business pour le Go Live F004, incluant la mise en œuvre des connexions automatisées avec SailPoint IIQ, le bundling des rôles, la résolution des conflits SoD, ainsi que la gestion des surplus et des comptes orphelins.

Au sein de la DSI qui compte à ce jour une quinzaine de personnes, vous intégrez une équipe dédiée au support informatique et bureautique à distance. Au total le site sur lequel vous êtes rattaché compte 2000 utilisateurs. Votre mission ? Vous rôle consiste à assurer l'interface entre les différentes équipes rattachées au client (support, proximité) et à traiter les demandes d'intervention escaladées par le niv.1. Pour ce faire, vous : Réceptionnez les demandes escaladées par le niveau 1 Assurez le suivi des tickets, traitez le backlog Mettez à jour la base de connaissances, les procédures Préparez les applications bureautiques, métiers pour les nouveaux entrants Participez à la formation / montée en compétences de votre équipe Etes le garant du respect des procédures Effectuez un reporting auprès du team leader. Par ailleurs, vous êtes force de proposition pour faire évoluer le service. Technicien confirmé, vous assurez la formation / le support technique des nouveaux arrivants au sein de l'équipe support. Vous travaillez en collaboration avec les techniciens de proximité, les prestataires extérieurs et les différents intervenants du site. Par ailleurs, vous êtes le garant de la qualité de service. Environnement technique : OS Windows, Windows serveur, Exchange, Active Directory, Office 365, TCP/IP

Description and Location Déployer et maintenir les infrastructures Télécoms et Réseaux : équipements actifs, téléphonie, fibres optiques, liens opérateurs. Traiter les incidents en appliquant les procédures établies (diagnostic, escalade, résolution). Superviser les infrastructures informatiques et télécoms (réseaux LAN/WAN, services associés, équipements mobiles). Exploiter les infrastructures réseau & télécoms, incluant les environnements fibre, 4G et 5G. Intervenir sur site pour les opérations de maintenance, de contrôle, de tirage/raccordement fibre, ou de déploiement des équipements et antennes. Profil recherché Connaissances en Réseaux & Télécoms : fibre optique (raccordement, mesure, soudure), infrastructures LAN/WAN, ToIP. Compétences dans les environnements mobiles 4G / 5G (déploiement, tests, maintenance). Sens du service, autonomie, rigueur et capacité à intervenir sur le terrain. Type de projet (support / maintenance / implementation/…) : Support Type de prestation (Client / Hybrid / Remote) : Client Nombre de jours/semaine ou par mois (à préciser : /s ou /m) chez le client : 5j/s Les astreintes (HNO, etc.) : possibilité de faire des HNO La possibilité de renouvellement (oui/non) : Oui, visibilité sur 2 ans

Assistance et Conseil : Fournir un accompagnement et des recommandations pour le choix ainsi que l'utilisation des méthodes et services, notamment dans le cadre des Maintenances en Condition Opérationnelle (MCOs). Veille et information : Assurer une communication régulière sur les évolutions pertinentes dans le domaine. Participation aux études : Contribuer aux activités de recherche, développement, ainsi qu’à la conduite d’études ponctuelles pour répondre aux besoins spécifiques. Gestion des normes et outils : Superviser la gestion des référentiels, méthodes, normes et outils utilisés, en veillant à leur cohérence et à leur mise à jour. Mise en œuvre et vérification : Définir et déployer les normes, méthodes et outils, puis en assurer le suivi et la conformité lors de leur application. Dossiers d'expertise : Maintenir et actualiser les référentiels liés à notre domaine d'expertise. Mettre à jour les Dossiers d'Architecture pour refléter les évolutions techniques et fonctionnelles. Assurer la mise à jour régulière de l’outil JIRA, en intégrant les nouvelles informations et ajustements nécessaires. Produire et veiller à la qualité des livrables techniques liés aux projets et études.

CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Expert Support N3 (H/F) 🚀 🚚 Votre mission est pour un client reconnu dans le secteur du transport et de la logistique sous température contrôlée. Près de 20 000 collaborateurs sont mobilisés dans 7 pays. ❄️ Vous interviendrez au sein du pôle responsable de la gestion des incidents et des problèmes, principalement pour les applications WMS. Vous aurez les missions les plus complexes et techniques en prenant en charge l’analyse, la résolution et le suivi des incidents de niveau N3 et de N2. 🙌🔽 Vous aurez donc les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸 Contribuer à la résolution optimale des incidents de niveau N3 : Identifier et analyser les incidents récurrents Assurer le relais avec les autres entités Veiller à la mise en place d’actions correctives jusqu’en production pour stabiliser les applications et améliorer la satisfaction des utilisateurs 🔸 Contribuer à la résolution optimale des incidents de niveau N2 escaladés par le Service Desk : Analyse fonctionnelle et technique des incidents Résolution des incidents de production Suivi administratif et technique des dossiers dans l’outil de gestion des incidents (IWS) 🔸 Contribuer au bon fonctionnement de la chaîne support globale : Accompagnement et formation des équipes N2 et N1 Maintenir un niveau de dossiers en cours aligné avec les objectifs du service Formation continue sur les applications prises en charge et production de documentation N2 / N1 Revue des incidents N1 avec le Service Desk Assistance N3 aux autres pays du Groupe Validation du processus de transfert à la chaîne support Gestion de projets internes à l’équipe ou transverses

Rejoignez une équipe IT dynamique en tant qu’ Ingénieur Windows N3 et intervenez au cœur d’un environnement technique moderne autour des technologies Microsoft. Vous serez un pilier de l’expertise Windows et participerez à des sujets variés : MCO, projets, sécurité, modernisation des infrastructures, supervision et datacenters. ⚙️ Responsabilités : Maintenance, sécurité, mises à jour, gestion de l’obsolescence Mise en œuvre de solutions techniques Microsoft Participation aux projets transverses avec équipes IT et métiers Résolution des incidents complexes (N3) Interaction avec les supports fournisseurs si nécessaire Mise en place de procédures pour autonomiser les équipes N1/N2 En tant qu’expert Windows N3, vous interviendrez sur : 🖥️ Environnements & technologies : Windows Server Windows 11 Active Directory O365 / Exchange 2016 Supervision / Métrologie Urbanisation des datacenters

Intégré à une équipe de 8 personnes, votre contribuez à l’amélioration des outils informatiques à disposition des bureaux d’études et notamment Windchill. Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes : Comprendre les besoins métiers Coordonner les modifications nécessaires suite aux remontées des équipes techniques (correctifs, bugs, …) Rédaction de la documentation technique associée Maintien des outils / interfaces existants Support technique à l’équipe sur l’activité de contrôle opérationnel de données (documentation, équipements, …) Participation aux phases de conduite du changement. Pour mener à bien cette mission, vous êtes amené(e) à travailler en collaboration avec les équipes projets, bureaux d’études, fonctionnelles.

Elément de contexte et organisation : Le consultant rejoindra une équipe IAM en charge de la maintenance corrective et évolutive, et de l'accompagnement des utilisateurs sur la solution Usercube. Objectif poursuivi pour cette mission : Mise à disposition des nouvelles fonctionnalités et stabilisation technico fonctionnel de la solution Apporter l'expertise pour faire grandir l'équipe sur le produit afin de fluidifier le MCO Compétences métier souhaitables : Expérience en IAM nécessaire, principalement sur la solution Usercube déployée chez Bpifrance en 2021 (sinon une formation éditeur devra être faite). Bonnes connaissances fonctionnelles des annuaires d'entreprises (ISDS, AD). Bonnes compétences dans la construction du modèle d'habilitation Liste des technologies : Connaissance de la solutions IAM Usercube obligatoire. Technologies : • json • powerShell • xml • GIT • Base de données SqlServer Les plus : • Gherkin/cucumber/selenium pour l'automatisation des tests • QlikSense pour le reporting

I. Contexte : Afin de renforcer l’équipe d’ingénieur N3, nous cherchons un ingénieur Système ayant une véritable expertise technique sur les sujets suivants : Virtualisation (VMware avec ou sans VSAN / Nutanix), Windows Server, Citrix (VDA/VDI/VPX) II. Missions : Vous aurez comme missions : · Participer à la résolution des incidents et leurs préventions · Assister les chefs de projets techniques dans la conception et la mise en place de leurs projets. · Participer aux sujets techniques actuellement gérés par l’équipe : o Obsolescence o Sécurité o Patching o Supervision o Métrologie o Etc. Objectifs et livrables en tant qu'expert de niveau 3 : · Prendre en charge dans le cadre de la MCO, la résolution des incidents nécessitant votre expertise, si besoin avec l'aide des différents supports de nos fournisseurs · Mettre en place les procédures et améliorations permettant de rendre autonome les différents support N1/N2

Détaché sur un site comptant près de 3000 personnes, vous intégrez une équipe et avez pour objectif de garantir le maintien en conditions opérationnelles et de sécurité des infrastructures informatiques. Dans le cadre de votre activité, vous êtes amené à échanger avec les équipes du client mais également avec les prestaires extérieurs (éditeurs, …). Vos missions sont les suivantes : - Administrer, maintenir et faire évoluer les infrastructures réseaux - Assurer le support réseau de niveau 2 et 3 auprès des utilisateurs et des équipes internes. - Diagnostiquer les incidents et pannes réseaux (switchs, routeurs, bornes Wi‑Fi, pare-feu). - Intervenir en cas de défaillance d’un équipement réseau et proposer des actions correctives et préventives - Rédiger et maintenir la documentation technique - Coordonner les interventions avec les prestataires et constructeurs (support éditeurs, contrats de maintenance). Par ailleurs, vous êtes le garant du respect des normes, bonnes pratiques et exigences réglementaires du site. Environnement technique : OS Windows et Linux, Cisco, Aruba, Fortinet, Lan/Wan, Vlan, TCP/IP

Architecture Réseau Datacenter / Transverse - expertise sur DC/Réseau Workplace/Securité réseau CONTEXTE L’équipe a la responsabilité du maintien en condition opérationnelle et des évolutions des infrastructures Réseau DC et Télécoms du client. Evolution au sein d‘une équipe disposant d’un large spectre technologique (F5, VXLAN EVPN, Cisco ACI, VMware NSX, Segment Routing, MPLS…) MISSION: l'architecture Réseau Datacenter se dispose de la responsabilité de la conception de la mise en œuvre et de la maintenance des infrastructures réseau dans nos datacenters. la la conception et planification d'architecture réseau du datacenter, en tenant compte des exigences de performance, de redondance et de scalabilities. Mettre en œuvre les solutions réseau innovantes répondant aux exigences CAGIP pour garantir la disponibilité et la sécurité. Collaboration avec les équipes d'ingénierie pour intégrer les nouveaux services et applications dans l'infrastructure réseau. Surveillance et analyse des performances du réseau, identification des goulots d'étranglement pour ainsi proposer des solutions d'optimisation. Participation à l'élaboration de plans de reprise d'activité et de continuité des opérations pour le réseau. Documentation de l'architecture réseau, les configurations et les procédures d'exploitation. Assurance de l’interface avec les experts des autres domaines. effectuation d'une veille technologique sur le périmètre. Critères candidat: Niveau d'études minimum Bac + 4 / M1 Formation / Spécialisation: une formation supérieure en informatique de type Master (BAC+4/5) ou Ecole d'Ingénieur, avec une orientation réseaux. Niveau d'expérience minimum Entre 5 et 10 ans Expériences significative en conception et déploiement d'architectures réseau dans un environnement datacenter de grande envergure. Outils informatiques Environnements techniques : Cisco (NX-OS, IOS-XR); Fabrics (VXLAN); Routage BGP, OSPF,MPLS Network function virtualization (NFV); SDN (NSX-T, ACI). DNS Efficient IP; Langues Anglais opérationnel (usage régulier)

La mission s’inscrit dans le cadre du Projet Orion , un programme stratégique de transformation industrielle du site de PAM Canalisation. Ce projet vise à remplacer les deux hauts-fourneaux actuels par un Four à Arc Électrique (EAF) , permettant de réduire d’environ 80 % les émissions de CO2, tout en modernisant intégralement les installations industrielles. Le projet Orion implique : la création d’une nouvelle zone industrielle d’environ 3,5 hectares , l’installation de nouveaux équipements pour les processus industriels, la refonte des infrastructures (électriques, fluides, réseaux IT), la mise en place d’un paysage applicatif industriel modernisé intégrant supervisions , Manufacturing Execution System (MES) , Warehouse Management System (WMS) , avec une forte intégration OT/IT. La mission du/de la consultant(e) IT consiste à accompagner cette transformation en participant à la conception, à l’intégration et au déploiement des solutions applicatives indispensables au bon fonctionnement de la nouvelle installation industrielle. Objectifs et livrables Objectifs : Assurer la conception et l’implémentation de nouvelles applications industrielles, Garantir la cohérence à la fois fonctionnelle et opérationnelle des solutions déployées, Participer activement aux appels d’offres pour sélectionner les solutions logicielles les plus adaptées, Accompagner les utilisateurs tout au long des phases clés du projet. Livrables : Les cahiers des charges, Les spécifications fonctionnelles et documents de conception, Les guides utilisateurs et modes opératoires.

Contexte Accompagner Sécurisation du Cloud public Réglé Contrainte forte du projet : Expert Sécurité Cloud Public (GCP & Azure & AWS) avec une bonne maitrise de l'IAM et de l'automatisation, de Terraform et des chaines CI/CD MISSIONS Au sein d'une équipe d'experts sécurité Cloud public, nous cherchons un Expert opérationnel dans le domaine du cloud public (GCP, Azure et AWS) avec une expérience significative dans la gestion de l'IAM cloud sur AWS, Azure et GCP. Il aura comme objectifs et missions : - Élaborer une stratégie IAM adaptée aux besoins de l'entreprise et conformes à nos règles de sécurité, incluant la gestion des identités, des accès et des permissions. - Évaluer les configurations IAM actuelles sur Azure, AWS et GCP et identifier les vulnérabilités et les améliorations possibles. - Mise en œuvre des meilleures pratiques et contrôles au travers d’outils tels que AWS SCP, GCP Deny Policy et autres. - Accompagner les équipes projet sur les concepts IAM et les outils associés, et promouvoir une culture de la sécurité au sein de l'organisation. - Documenter les processus, les configurations et politiques mises en place. Compétences techniques : IAM GCP - Expert - Impératif IAM Azure - Expert - Impératif Dev. Terraform, Python - Confirmé - Impératif IAM AWS - Junior - Souhaitable Connaissances linguistiques Anglais Professionnel (Impératif) Définition du profil Mise en application de la Politique de Sécurité Contrôle de la Politique de Sécurité, notamment par des Contrôles Périodiques de Niveau 1 Valide et instruit les dérogations contrevenant à la Politique de Sécurité Maintien en Conditions Opérationnelles des Infrastructures de Sécurité (supervision, prise en charge et résolution des incidents/problèmes, installation et configuration) Participation aux audits (internes / externes) Mise en applications des recommandations d'audit et des demandes de remise en conformité Rédaction de guides et standards de sécurité Donne son avis pour l'implémentation des solutions de sécurité Proposition de solutions innovantes pour améliorer la sécurité, la qualité, les performances et les coûts d'exploitation Assure la veille technologique Données complémentaires

• Apporter un support pour le raccordement des applications à la solution IAM STCA • Participer aux évolutions de la solution STCA pour répondre aux nouveaux besoins de la DSI • Participer au déploiement et suivi des accès à haut privilèges (PAM) • Identifier les pistes d’amélioration du processus et des outils IAM • Assurer le maintien en conditions opérationnelles des plateformes des Datacenter : SSPI, HPI, LCL et MAR • Assurer le maintien en conditions opérationnelles des composants applicatifs de son périmètre et assurer le reporting des actions menées • Contribuer au maintien du Plan de Reprise d’Activité (PRA) et aux campagnes de test • Contribuer au suivi de la QS conformément aux engagements contractuels • Contribuer aux améliorations de la performance des composants et chaînes de liaison applicatifs, y compris par des actions préventives • Exploitation technique des Annuaires et de leur alimentation (STCA Intranet) • Prise en compte et évolutions de la Supervision de STCA RLP Description des procédures d’exploitation • Référencement des composants à mettre à jour (certificats, gestion des comptes, …) • Principaux livrables • Reporting des travaux réalisés • Livrables documentaires et techniques Description détaillée de la prestation : Garantir une plateforme opérationnelle 24h/24 et 7j/7 (MCO) Industrialiser / Automatiser les opérations Faire évoluer la Supervision pour augmenter la proactivité Pas de HNO Pas de déplacement