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Offre d'emploi
Technicien support de proximité (F/H) - Toulouse ( 31)
Experis France
Publiée le
23k-26k €
Toulouse, Occitanie
Technicien support de proximité (F/H) - Toulouse ( 31) - Toulouse Nous recherchons un Technicien support de proximité (H/F) pour renforcer notre équipe située sur Toulouse (31). Permis B obligatoire. Poste à pourvoir en CDI, début 2026. Rattaché(e) au service informatique, vous serez l'un des interlocuteurs privilégiés des utilisateurs et participerez activement au maintien en conditions opérationnelles des postes de travail. Votre rôle consistera à assurer un support technique de proximité, en accompagnant les utilisateurs dans la résolution de leurs incidents, et garantissant ainsi la continuité de service au quotidien. Vous interviendrez également par roulement au kiosque IT, un véritable point d'accueil où vous représenterez le service IT en assurant un accompagnement direct et réactif auprès des collaborateurs. Vos missions principales seront les suivantes : Accueillir et écouter les utilisateurs ayant rencontré des dysfonctionnements Identifier les besoins/requêtes des utilisateurs Diagnostiquer l'incident et mettre en œuvre les moyens pour le résoudre Assurer la gestion des incidents sur les postes de travail et la bureautique Installer et configurer les équipements informatiques Effectuer le déploiement et la masterisation des PC sur site : installation et configuration de matériels (ordinateurs, Smartphone, imprimantes) Assurer un suivi des incidents grâce à la rédaction de fiche dans l'outil de ticketing Faire remonter/escalader les incidents qui ne sont pas dans votre champ d'actions Participer aux projets de l'entreprise
Offre d'emploi
Service Delivery Manager (H/F) - MOISSY-CRAMAYEL ( 77)
Experis France
Publiée le
50k-65k €
Moissy-Cramayel, Île-de-France
Service Delivery Manager (H/F) - MOISSY-CRAMAYEL ( 77) - Moissy-Cramayel EXPERIS France recherche un Service Delivery Manager (H/F) spécialisé RETAIL / Grande Distribution pour rejoindre nos équipes sur la région IDF ( Puteaux / Moissy-Cramayel ) Vos missions : Gestion des prestations : Assurer la maîtrise d'œuvre dans le respect des engagements contractuels et des niveaux de marges. Relation client : Gérer et optimiser la relation client, négocier et contractualiser les modifications ou extensions de service. Suivi et reporting : Mettre en place et suivre les tableaux de bord internes et externes, préparer et animer les comités de pilotage et stratégiques. Exécution des prestations : Gérer les activités associées à l'exécution des prestations, participer activement à la gestion du P&L de vos comptes clients. Phases de projet : Intervenir sur toutes les phases du cycle d'une affaire (Avant-vente, Transition, Probatoire, Run et Réversibilité). Management des ressources : Manager les moyens et les ressources de vos prestations managées, gérer les risques opérationnels. Contrats et documentation : Participer à l'élaboration des contrats et de la documentation contractuelle (Conventions de Service, PAQS, PAS,...).
Mission freelance
Product Owner Senior CMS AEM Cloud – Secteur Tourisme (h/f)
Byrongroup
Publiée le
Adobe Experience Manager (AEM)
Product management
1 an
510-570 €
Hauts-de-Seine, France
Pour le compte d’un acteur de référence du secteur du tourisme, nous recherchons un Product Owner Senior CMS AEM Cloud (H/F)afin d’accompagner la montée en puissance des usages contenus et l’évolution des exigences techniques de la plateforme digitale. Vous intégrerez une équipe produit orientée e-commerce, avec la responsabilité de piloter l’optimisation et l’évolution fonctionnelle de la plateforme Adobe Experience Manager (AEM). Ce rôle est central pour garantir une expérience de contribution fluide et performante pour les équipes métiers, tout en assurant un socle technique robuste pour les équipes de développement. Objectif global Piloter le produit CMS AEM et en porter la vision, la roadmap et la valeur dans un contexte à forts enjeux business et techniques. Contrainte forte du projet 👉 Expertise AEM Cloud impérative Missions & Livrables : Définition et pilotage de la stratégie produit AEM Définir et porter la vision produit CMS AEM Construire et piloter la roadmap produit Prioriser les besoins métiers et techniques en lien avec les enjeux e-commerce Garantir la création de valeur et la cohérence globale de la plateforme Optimisation technique et fonctionnelle d’AEM Cloud Piloter l’évolution fonctionnelle de la plateforme AEM Cloud Améliorer la performance, la maintenabilité et la qualité globale du CMS Garantir une expérience optimale pour les contributeurs métiers Veiller à l’application des bonnes pratiques AEM Cloud Delivery et collaboration agile Gérer et prioriser le backlog produit (user stories, critères d’acceptation) Animer les rituels agiles et assurer le delivery des fonctionnalités Collaborer étroitement avec les équipes de développement, UX et métiers Jouer un rôle d’interface entre les parties prenantes business et techniques
Offre d'emploi
ingénieur commercial Senior ESN
Genwaves Group
Publiée le
Commercial
24 mois
60k-65k €
325-650 €
La Ciotat, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Dans le cadre de notre croissance, nous recrutons un Ingénieur commercial sénior ESN (H/F). Vos missions : -Prospecter de nouveaux clients, ou faire connaître l'entreprise auprès de votre réseau déjà acquis ; -Participer au développement des comptes existants et amener des actions de fidélisation ; -Contribuer aux propositions commerciales en collaboration avec les équipes techniques ; -Assurer le suivi client pour garantir la qualité de nos relations ; -Assurer le suivi de missions des collaborateurs / Participation au recrutement des collaborateurs.
Offre d'emploi
Coordinateur Déploiement Solutions Digitales (F/H) - Toulouse
Experis France
Publiée le
25k-30k €
Toulouse, Occitanie
Coordinateur Déploiement Solutions Digitales (F/H) - Toulouse - Toulouse Pour accompagner notre forte croissance, nous recrutons un Coordinateur Déploiement Itinérant (F/H) pour intervenir sur Toulouse et sa Périphérie. Nous concevons et déployons des solutions innovantes pour améliorer l'expérience en magasin. Vous accompagnerez les points de vente dans leur transformation digitale grâce à des outils performants Vous serez responsable du pilotage technique et de la planification des projets de déploiement des nouvelles solutions auprès des magasins. Vos principales responsabilités : Prendre contact avec le magasin et réaliser la pré-visite sur site Valider la conformité entre la proposition commerciale et l'environnement du magasin Ajuster le devis si nécessaire Formaliser et envoyer le plan d'action Coordonner les intervenants, gérer et suivre le planning Superviser la préparation du matériel Garantir la qualité et le respect des délais Communiquer sur l'avancement des projets avec les différents interlocuteurs Valider fonctionnellement les installations Mettre à jour et finaliser les dossiers et comptes rendus
Mission freelance
PPO (Proxy Product Owner) / BA métier expérimenté H/F ,
Cheops Technology
Publiée le
Agile Scrum
12 mois
400-420 €
Strasbourg, Grand Est
Dans le cadre d’un besoin urgent pour l’un de nos clients grands compte, nous recherchons un profil PPO (Proxy Product Owner) ou BA métier expérimenté , disponible rapidement. Contexte de la mission Le consultant interviendra sur un programme stratégique visant à optimiser la maintenance du client Profil recherché PPO / BA métier expérimenté Minimum 7 ans d’expérience Localisation Strasbourg Présence sur site attendue (modalités à affiner) À l’aise en environnement Agile / Scrum Capacité à : Qualifier et challenger les user stories Interagir avec le métier et les équipes techniques Contribuer aux spécifications fonctionnelles et à la recette Une expérience sur des contextes industriels / maintenance / grands programmes est un vrai plus
Mission freelance
Lead Intégrateur Applicatif - Secteur Assurance
NEXORIS
Publiée le
Analyse
1 an
650 €
Paris, France
Notre client, Secteur des Assurance vie , recherche un Lead Intégrateur Applicatif - Secteur Assurance (H/F) dans le cadre d'une longue mission. Rejoindre l’équipe Intégration & Data Management en tant que référent technique, en assurant la gestion et l’évolution des progiciels et services externalisés du SI. - Analyser les alertes serveurs et incidents pour garantir la stabilité du run. - Élaborer les plannings pour les tests, développements et mises en production. - Organiser les montées de version des progiciels hébergés et services externalisés. - Mettre en production les évolutions réglementaires. - Gérer les montées de version des OS et des mises à jour logicielles. - Veiller au bon fonctionnement des flux SFTP et CFT. - Concevoir, mettre en œuvre et piloter les flux d’intégration entre les applications du SI Livrables : - Mises en production des évolutions réglementaires - Planning de versionning des progiciels - Flux d’intégration documentés et opérationnels
Mission freelance
Auditeur IT / Testeur PCA – Secteur Brokerage
NEXORIS
Publiée le
Audit
Plan de continuité d'activité (PCA)
2 mois
700 €
Île-de-France, France
Notre client, recherche un Auditeur IT / Testeur PCA (H/F) dans le cadre d'une longue mission. Dans le cadre d’une mise en conformité réglementaire, notre client souhaite tester son Plan de Continuité d’Activité (PCA) dans un environnement fortement informatisé. - Conduire des audits IT ciblés sur les dispositifs PCA du broker - Mettre en place des scénarios de tests fonctionnels et techniques du PCA - Coordonner et exécuter les tests de continuité avec les différentes équipes - Identifier les faiblesses, émettre des recommandations et rédiger les rapports d’audit - Echanger avec les équipes internes et les interlocuteurs anglophones (y compris le régulateur) - S’assurer de l’alignement des pratiques de test PCA avec les exigences réglementaires Livrables : - Plan de test PCA (fonctionnel et technique) - Rapports de test / audit - Recommandations d’amélioration Profil et compétences
Mission freelance
Mission Transition CRM Dynamics 360 H/F
Grafton
Publiée le
CRM
Microsoft Dynamics
Power Platform
3 mois
France
Vous êtes bientôt disponible et recherchez une nouvelle mission sur CRM Dynamics 360 Sales? Veuillez trouver ci-dessous une opportunité de transition. Lieu : télétravail avec quelques déplacements sur site Démarrage: ASAP Durée: 3 Mois renouvelables Mission: Mon client utilise Dynamics depuis quelques années et souhaite internaliser une compétence CRM Dynamics pour challenger l'intégrateur. Ce recrutement ne pouvant être fait dans les prochains mois, je recherche ainsi un Freelance pour réaliser cette mission de Transition. Analyser l'utilisation du CRM Préconiser des axes d'améliorations Rédiger des spécifications techniques et fonctionnelles Permettre une meilleure utilisation du CRM par les utilisateurs Accompagner mon client dans l'optimisation des fonctionnalités du CRM Former les utilisateurs Transmettre les informations au futur employé Compétences: CRM Dynamics 360 Sales Powerplatform Bon anglais Pour plus d'informations, merci de m'envoyer votre CV.
Offre d'emploi
Administrateur Bases de Données SQL Server – Confirmé (H/F)
RIDCHA DATA
Publiée le
Microsoft SQL Server
Microsoft Windows
Powershell
1 an
Paris, France
Contexte Le département Bases de Données Distribuées de la Direction Infrastructure renforce ses équipes et recherche un Ingénieur DevOps / Administrateur de bases de données SQL Server confirmé pour intervenir sur des environnements critiques de production. La mission s’inscrit dans un contexte infrastructure, haute disponibilité et automatisation , avec des exigences élevées en matière de performance, sécurité et continuité de service . Objectif de la mission Administrer, exploiter et faire évoluer les environnements SQL Server , tout en contribuant à l’automatisation et à l’industrialisation des pratiques via des outils DevOps. Missions principalesAdministration & exploitation SQL Server Installer, configurer et maintenir les moteurs SQL Server et les clusters Windows . Administrer les environnements Always On (haute disponibilité). Gérer l’exploitation quotidienne : Support utilisateurs Gestion des incidents Suivi du PCA / PRA Optimiser les performances SQL Server . Gérer la sécurité , les accès et les licences . Automatisation & DevOps Développer et maintenir des scripts d’automatisation en PowerShell , DSC et .NET . Contribuer au développement et à l’utilisation d’ API . Utiliser et intégrer les outils DevOps : Git, Artifactory, Jenkins, Ansible . Exploitation & supervision Mettre en œuvre et exploiter les sauvegardes et restaurations . Participer à la supervision des plateformes (outils type Zabbix ). Assurer une astreinte régulière (environ 1 semaine toutes les 7 semaines). Qualité & amélioration continue Participer aux études d’évolution des infrastructures. Proposer des axes d’amélioration des performances et de la fiabilité . Assurer une veille technologique continue. Environnement technique SGBD : SQL Server Haute disponibilité : Always On Systèmes : Windows, clusters Windows Automatisation / DevOps : PowerShell, DSC, .NET, Git, Jenkins, Artifactory, Ansible Virtualisation : VMware Supervision : Zabbix (ou équivalent) Composants complémentaires : SSAS Compétences techniques Impératives : SQL Server – Expert Always On – Expert Systèmes Windows – Confirmé PowerShell – Expert Appréciées : DSC / .NET Développement d’API Outils DevOps SSAS VMware Supervision (Zabbix ou équivalent) Compétences linguistiques Français courant (impératif) Anglais professionnel (impératif)
Mission freelance
Cloud, Network and Datacenter Solution Consultant(H/F)
Freelance.com
Publiée le
Azure
Big Data
3 mois
240-650 €
Puteaux, Île-de-France
Anglais courant obligatoire Fournir une expertise avancée sur les solutions de datacenters directs, hybrides et cloud, ainsi que sur les infrastructures associées, grâce à un support d’ingénierie solide et une direction technique claire. Le rôle garantit que les plateformes technologiques respectent les exigences réglementaires, assurent la sécurité des données, optimisent l’efficacité opérationnelle et permettent une innovation évolutive et des services fiables pour soutenir l’entreprise et ses clients. C’est une excellente opportunité de travailler sur des besoins locaux tout en faisant partie d’une équipe mondiale, au service de l’ensemble de l’organisation. Nous recherchons une personne disposant de solides compétences techniques, organisée, rigoureuse et motivée par un environnement exigeant. Le rôle Évaluer l’infrastructure informatique existante et recommander des stratégies cloud et datacenter conformes aux réglementations du secteur financier (ex. : FCA, PRA, GDPR). Concevoir, architecturer et mettre en œuvre des solutions alignées sur la stratégie technologique régionale tout en répondant aux besoins métiers. Collaborer avec l’équipe de direction sur les feuilles de route et les initiatives stratégiques. Conseiller sur l’optimisation des coûts, la gestion des risques et la résilience des systèmes financiers critiques. Architecturer des solutions sécurisées et évolutives sur les plateformes cloud publiques (Azure) et au sein des datacenters on-premise. Collaborer avec les équipes transverses pour gérer dépendances, priorités, intégrations et impacts du changement sur les personnes, processus et technologies. Travailler avec les équipes techniques (Architectes, Plateformes, Cyber, Cloud Ops, etc.) pour créer des solutions équilibrant besoins métiers et exigences de cybersécurité, en conformité avec les standards et l’appétence au risque de l’entreprise. Mettre en œuvre des stratégies de cloud hybride pour supporter les charges sensibles et les obligations réglementaires. Diriger les migrations d’applications centrales vers les environnements cloud. Contribuer à la création de documents de processus, guides, procédures, outils et modèles favorisant l’efficacité et l’adoption du cloud. Veiller au respect des cadres de conformité financière (ISO 27001, PCI DSS, SOC 2). Mettre en place des contrôles de sécurité avancés, le chiffrement et la gestion des identités pour les données financières sensibles. Supporter les audits et fournir la documentation nécessaire pour les rapports réglementaires. Surveiller les performances et la disponibilité des systèmes critiques. Optimiser l’infrastructure pour garantir haute disponibilité, reprise après sinistre et continuité d’activité. Collaborer avec les équipes risques, conformité et sécurité pour aligner la technologie sur les standards de gouvernance. Compétences requises Diplôme universitaire, idéalement dans un domaine lié au business, à l’IT ou à la sécurité. Expérience avérée en architecture cloud et solutions datacenter dans le secteur financier. Expertise en Microsoft Azure, Hyper-V et forte connaissance des modèles hybrides. Compréhension des réglementations et cadres de conformité financière. Solides connaissances en réseaux, virtualisation et stockage. Certifications telles que Azure Solutions Architect Expert ou équivalent. Minimum 10 ans d’expérience dans les domaines mentionnés. Leadership avéré. Excellentes capacités d’analyse et souci du détail. Qualités de communication exceptionnelles, à l’écrit comme à l’oral (français et anglais indispensables). Capacité à communiquer clairement auprès de différents types d’audiences. Expérience en conseil technologique. Résilience et adaptabilité. Excellentes compétences d’écoute. Compétences souhaitées Expérience avec les systèmes de transaction financière et les traitements de données volumineux. Très bonne maîtrise de l’écosystème technologique Microsoft Azure. Expérience des méthodologies d’architecture. Connaissances en sécurité applicative Azure et déploiements associés. Familiarité avec le DevOps et l’Infrastructure as Code. Standardisation des bonnes pratiques, processus et procédures de sécurité Azure. Capacité à prioriser plusieurs demandes et à communiquer clairement ces priorités aux équipes et au management. Capacité à gérer les demandes complexes, instaurer des relations de confiance sur le long terme avec les parties prenantes internes et gérer les attentes métier.
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