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Freelance

Mission freelanceAudit salesforce : directeur de projets senior – secteur retail, Bordeaux

Mon Consultant Indépendant
Publiée le
CRM
Salesforce
Salesforce Marketing Cloud

9 mois
590-640 €
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine
LE PROJET : Salesforce est déployé depuis plusieurs années dans l'entreprise, à travers de multiples métiers et directions, avec des usages qui se sont multipliés au fil du temps, parfois au-delà du périmètre fonctionnel initial. Vous intervenez comme consultant en direction de projet pour auditer l'écosystème Salesforce dans son ensemble : capacités de l'outil, qualité de son implémentation, usages réels et coûts associés. L'objectif est de produire un audit factuel et chiffré, exploitable à la fois par la DSI et par la Direction Générale pour arbitrer la trajectoire de collaboration avec Salesforce. VOS MISSIONS : · Cadrer le périmètre et la méthodologie de l'audit (ateliers, entretiens, analyse de configuration et de données d'usage) · Couvrir l'ensemble des usages Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, administration, intégrations) · Confronter les capacités globales de Salesforce à la manière dont l'outil a été concrètement implémenté chez le client · Mesurer les usages réels : taux d'utilisation, qui utilise quoi, pour quels besoins · Identifier les usages légitimes et les usages détournés, redondants ou non maîtrisés (shadow IT, contournements de process) · Évaluer le coût global de possession (build, run, formation et conduite du changement) au regard des usages constatés · Analyser les risques associés (sécurité, conformité, coûts, dépendance fournisseur) · Construire des scénarios de trajectoire chiffrés et documentés (impact / coûts / ressources) : maintien, rationalisation, extension, migration partielle · Restituer aux sponsors de la mission, puis présenter le rapport final au comité de pilotage et à la direction · Passer d'une vision outil (données, fonctionnalités, usages, coûts, compétences internes) à une vision stratégique pour un Comex LA STACK : · Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, administration, intégrations) — minimum 5 ans d'expertise précise · Connaissance large des autres CRM du marché (usages, fonctionnalités, coûts), pour benchmark et mise en perspective · Certification Salesforce · Expérience de cadrage stratégique de trajectoire IT · Méthodologies d'audit IT / gouvernance des systèmes d'information · Expérience en cabinet de conseil et dans un poste de direction de projet ou DSI au cours de sa carrière, permettant de faire le lien entre expertise outils/métier CRM et stratégie des choix d'évolution technologique et des usages LA MISSION : · Bordeaux · Présentiel imposé lundi, mardi et jeudi sur site (télétravail les autres jours) · Durée : 6 à 9 mois · TJM : selon profil · Démarrage : 1er octobre 2026
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CDI
Freelance

Offre d'emploiConsultant réseau LAN DC – H/F

STORM GROUP
Publiée le

1 mois
45k-55k €
500-550 €
75002, Paris, Île-de-France
#StormYourCareer ✨ Rejoins STORM GROUP et construis ta carrière avec nous ! Pilote la performance et les infrastructuresNous recherchons un(e) Consultant(e) réseau LAN Data Center pour renforcer nos équipes et accompagner la modernisation des infrastructures critiques de nos clients. Au cœur des architectures de centres de données, ton rôle consistera à intégrer les nouveaux projets et à piloter l'évolution des réseaux LAN vers des standards de nouvelle génération, notamment via le déploiement et la rationalisation des solutions Cisco ACI. Ton futur environnementTu évolueras au sein d'environnements Data Center de grande envergure, où la haute disponibilité et la performance réseau sont des enjeux majeurs. En tant qu'expert(e) technique, tu seras le moteur de la transformation des infrastructures vers des modèles SDN (Software Defined Networking). C'est un cadre idéal pour concevoir des architectures résilientes, participer à la standardisation des offres technologiques et porter des projets complexes de migration vers des topologies de pointe. Tes missions clésIngénierie & Évolution des Architectures : Assurer le maintien et l'évolution des architectures réseaux LAN au sein des Data Centers. Piloter l'intégration des nouveaux projets applicatifs et d'infrastructure sur le réseau. Conduire les travaux de rationalisation et de standardisation de l'offre réseau en s'appuyant sur les moyens Cisco ACI. Définir les stratégies de déploiement et garantir la cohérence technique des solutions retenues. Conception & Documentation Technique : Rédiger les documents fonctionnels de référence : études d'opportunité, expressions de besoins et cahiers des charges. Élaborer les livrables techniques détaillés : dossiers de conception (HLD), spécifications techniques détaillées et guides de configuration de bas niveau (Low Level Design – LLD). Produire les Dossiers de Mise En Production (DMEP) pour sécuriser le passage en conditions opérationnelles. Pilotage & Recette : Construire et suivre le planning de déploiement des infrastructures réseau. Formaliser les procès-verbaux (PV) de recette à l'issue des déploiements pour valider la conformité des installations. Rédiger les notes de bilan projet afin de capitaliser sur les retours d'expérience. Ton profilFormation : Diplôme d'Ingénieur ou Bac+5 spécialisé en informatique, réseaux et télécommunications. Expérience : Tu justifies d'une solide expérience en ingénierie réseau, spécifiquement sur les environnements critiques de Data Center. Expertise Technique Impérative : Maîtrise avancée des architectures LAN DC. Expertise confirmée sur la solution Cisco ACI et les topologies Spine and Leaf. Excellentes capacités rédactionnelles pour la production de documentation technique structurée (LLD/DMEP). Langues : Anglais professionnel opérationnel. Tes atoutsEsprit d'Analyse et de Synthèse : Capacité à traduire des besoins métiers complexes en architectures réseau performantes et documentées. Rigueur Méthodologique : Précision indispensable dans la phase de conception et de recette pour garantir la stabilité des infrastructures. Autonomie et Leadership Technique : Aptitude à porter un projet de bout en bout, de l'étude d'opportunité jusqu'au bilan final. Nos avantagesRemboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5€ / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business. Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Deux à trois jours de télétravail par semaine. 5 raisons de nous rejoindreParcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continue. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Notre processus de sélectionÉchange introductif avec un chargé de recrutement. Entretien métier avec évaluation technique approfondie. Rencontre finale pour validation du fit et projection sur la mission. Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiConsultant Distribution Automobile & Déploiement d'Outils Digitaux

Signe +
Publiée le
Looker Studio
Spotfire

1 an
Guyancourt, Île-de-France
Dans le cadre d'un programme de transformation digitale au sein du secteur automobile, nous recherchons un Consultant Distribution Automobile & Déploiement d'Outils Digitaux. Vous interviendrez au sein d'un projet international visant à accompagner le déploiement d'un outil de pilotage et d'optimisation de la distribution de véhicules neufs auprès de différents marchés et réseaux de concessionnaires. Vos principales responsabilités seront les suivantes : Représenter le métier Distribution lors des instances projet et des échanges avec les pays pilotes. Participer aux missions de déploiement auprès des différents marchés et groupes de concessionnaires. Analyser les évolutions de l'offre commerciale afin d'apporter les éléments métier nécessaires à l'évolution du projet. Réaliser les analyses fonctionnelles et techniques permettant de répondre aux problématiques utilisateurs concernant le fonctionnement de l'outil, les recommandations générées et les aspects liés à la configuration réseau. Collecter et analyser les retours terrain afin d'identifier les axes d'amélioration des algorithmes en collaboration avec les équipes projet et Data Science. Mesurer et analyser la performance de l'outil comparativement aux méthodes de réassort traditionnelles. Assurer la capitalisation des connaissances projet et rédiger les standards métier associés à l'utilisation de la solution. Contribuer à l'amélioration continue des processus de distribution grâce à une forte approche analytique et orientée données. Environnement fonctionnel : Distribution de véhicules neufs Gestion des stocks Réassort réseau Offre commerciale Outils de lancement véhicules Analyse de données et pilotage de la performance Collaboration avec les équipes métiers, projet et Data Science
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Freelance

Mission freelanceConsultant GRC Cybersécurité Junior Confirmé

STHREE SAS
Publiée le
DORA
NIS2

6 mois
Paris, France
Dans le cadre d'un programme stratégique de mise en conformité aux réglementations européennes en cybersécurité et résilience numérique, nous recherchons un Consultant Cybersécurité & Conformité Réglementaire afin d'accompagner les experts du programme sur les sujets liés à DORA, NIS2 et aux principaux référentiels de gouvernance et de gestion des risques. Vous intégrerez une équipe intervenant sur des enjeux majeurs de conformité, de gouvernance cyber et de gestion des risques IT au sein d'un environnement exigeant et à forte visibilité. MissionsSous la supervision d'experts réglementaires, vous serez notamment amené à : Assurer une veille réglementaire et contribuer à l'analyse des textes applicables (DORA, NIS2, Cyber Resilience Act, RGPD, etc.). Participer à la traduction opérationnelle des exigences réglementaires. Réaliser des analyses d'écart (Gap Analysis) et contribuer à la définition des plans de remédiation. Produire et mettre à jour les livrables de conformité : matrices d'exigences, procédures, dossiers de preuves, plans d'actions et reportings. Suivre l'avancement des actions et des risques identifiés. Coordonner certaines activités avec les parties prenantes métiers, IT, sécurité et conformité. Préparer et animer des ateliers ou réunions de travail. Participer aux évaluations de conformité et à la collecte des éléments justificatifs.
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Freelance

Mission freelanceConsultant senior KYC due diligence premium | urgent & complex CIB clients

Mon Consultant Indépendant
Publiée le
BPM (Business Process Management)
Data quality
Know your customer (KYC)

12 mois
480-520 €
Paris, France
Mission de l'équipe : Au sein d'une équipe KYC Due Diligence Premium, la mission consiste à prendre en charge le processus Know Your Client sur des dossiers CIB urgents et complexes L'objectif est d'assurer un niveau de service premium sur les onboardings de clients ou opérations sensibles, en coordonnant les différentes parties prenantes et en sécurisant la qualité des dossiers KYC jusqu'à leur validation. L'équipe s'appuie notamment sur un réseau dédié de SPOC locaux, Compliance, IT, coordinateurs E2E, afin d'anticiper et de débloquer rapidement les éventuels points de blocage. 1. Production et contrôle qualité KYC Le consultant prendra en charge de manière hybride la production KYC et le contrôle qualité des dossiers urgents. Il devra notamment : · Analyser le profil du client et identifier le segment applicable ainsi que les politiques KYC associées. · Examiner les référentiels KYC internes et les sources publiques approuvées. · Identifier les documents et informations nécessaires à la constitution du dossier. · Contrôler les éléments reçus afin de vérifier leur conformité avec les politiques applicables. · S'assurer que les dossiers passent l'ensemble des contrôles qualité et étapes de validation. 2. Collecte et analyse de la documentation La mission implique des interactions directes avec les clients et les différentes parties prenantes internes afin de collecter les documents et informations nécessaires. Le consultant devra : · Contacter les clients et interlocuteurs internes pour obtenir les éléments requis. · Réaliser une première analyse de la documentation reçue. · Identifier rapidement les informations manquantes ou les éventuels points bloquants. · Obtenir, lorsque nécessaire, l'avis et la validation des équipes métier conformément aux politiques applicables. 3. Coordination des dossiers urgents et complexes Dans une logique de premium service, le consultant devra piloter ses dossiers avec un haut niveau de réactivité et de coordination. Il sera attendu de lui qu'il : · Coordonne les différents interlocuteurs impliqués dans le processus KYC. · Anticipe les blocages et pilote les actions nécessaires à leur résolution. · Structure et priorise les actions sur les dossiers présentant un fort niveau d'urgence. · Évolue efficacement dans un environnement complexe et multi parties prenantes. · Développe sa connaissance des produits CIB afin de mieux appréhender les dossiers traités. 4. Qualité, risques et suivi opérationnel Le consultant devra garantir la qualité et la traçabilité des dossiers tout au long du processus. Il devra notamment : · S'assurer de la bonne saisie des données et documents dans les systèmes KYC. · Maintenir à jour de manière régulière le statut des dossiers. · Respecter les procédures de contrôle et de risque opérationnel. · Escalader les incidents lorsque nécessaire. · Suivre la qualité KYC au travers des KPI définis.
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Freelance

Mission freelanceConsultant Appui MOE / Coordinateur Technique IT – Loiret (45)

AKERWISE
Publiée le
Pilotage

1 an
Dampierre-en-Burly, Centre-Val de Loire
Dans le cadre de projets de modernisation et de déploiement d'infrastructures IT, un grand acteur du secteur de l'énergie recherche un Consultant Appui MOE / Coordinateur Technique IT pour intervenir sur un site industriel à fortes contraintes de sécurité. Intégré aux équipes techniques locales, le consultant accompagnera les projets d'infrastructures réseaux et télécoms, en assurant la coordination des intervenants, le suivi opérationnel des déploiements et l'interface avec les différents métiers du site. Sous le pilotage du chef de projet, les principales activités seront : Études et préparation des déploiements : réalisation d'audits terrain, analyse des infrastructures existantes et identification des contraintes techniques et logistiques. Coordination des intervenants : interface entre les équipes projets, les équipes techniques internes et externes et les métiers du site. Suivi des interventions et chantiers : préparation des demandes d'accès et autorisations, coordination logistique, suivi des plans d'action et contrôle de l'avancement des travaux. Pilotage et reporting : participation aux réunions de suivi, rédaction des comptes rendus, mise à jour des tableaux de bord et remontée des alertes sur les délais, ressources et matériels. Documentation : mise à jour des plans, procédures, rapports et documents techniques associés aux projets. Mise en exploitation : accompagnement des mises en service, du retrait éventuel de matériels et de la clôture des projets.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiIngénieur Sécurité DDoS - Banque

VISIAN
Publiée le
DDoS
Firewall
Incident Management

1 an
Île-de-France, France
ContexteAu sein de l'équipe APS, la mission consiste à assurer la disponibilité et la résilience des services de la banque face aux attaques par déni de service distribué (DDoS). L'intervention porte sur le support technique et fonctionnel de haut niveau sur les solutions de protection, avec un focus sur la surveillance, la résolution d'incidents critiques et l'optimisation des mécanismes de défense pour garantir la continuité de service de la chaîne de paiement et des services CIB. MissionsGestion de la production et surveillance Surveillance active : L'assurance de la supervision constante des outils de protection DDoS et des composants d'infrastructure associés. Pilotage opérationnel : Le pilotage des opérations de production liées à la sécurité périmétrique et l'assurance de la stabilité des flux. Gouvernance : L'application rigoureuse des procédures de gestion des incidents, des problèmes et des changements (ITIL) pour la garantie de la traçabilité et la conformité. Gestion des incidents et résolution de problèmes Gestion de crise : La réaction immédiate en cas d'attaque ou d'anomalie de trafic, l'engagement des mesures de mitigation et la gestion de la crise de bout en bout. Analyse de premier et second niveau : L'enquête sur les incidents complexes, l'identification des causes racines (Root Cause Analysis) et la collaboration avec les équipes de développement ou les fournisseurs externes pour la résolution des défauts. Suivi fonctionnel : **L'analyse de l'**impact des incidents sur les processus métiers (Cash Management, flux de paiement) et l'assurance du suivi des demandes d'analyse. Évolution et amélioration continue Optimisation des processus : Le développement et l'adaptation des processus de réponse aux incidents DDoS. Mises à jour et projets : La participation aux projets de mise à niveau des outils de protection, aux nouvelles installations et aux tests IT lors de changements d'infrastructure. Transfert de connaissances : La documentation des incidents et la transmission du savoir technique aux équipes (modèle Follow the Sun).
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CDI

Offre d'emploiProxy Product Owner RPA / Consultant technico-fonctionnel RPA (H/F)

Lùkla
Publiée le
Product Ownership
Proxy
RPA (Robotic Process Automation)

Île-de-France, France
Contexte de la mission : Dans le cadre du développement de projets d'automatisation des processus métiers, nous recherchons un Proxy Product Owner RPA / Consultant technico-fonctionnel RPA confirmé pour accompagner les équipes métiers et techniques dans la conception, le développement et le déploiement de solutions d'automatisation. Vous interviendrez de l'identification des besoins jusqu'à la mise en service des robots, en assurant la coordination des parties prenantes et le suivi des projets en environnement Agile. Vos principales responsabilités : Recueillir et analyser les besoins métiers en matière d'automatisation. Organiser et animer des ateliers d'idéation et de qualification des cas d'usage. Identifier les processus éligibles à l'automatisation et évaluer les gains associés. Prioriser le portefeuille de projets et contribuer à la définition de la roadmap. Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques, les User Stories et les documents de définition des processus (PDD/SDD). Coordonner les équipes métiers et les développeurs RPA tout au long du cycle de réalisation. Organiser et piloter les phases de recette fonctionnelle, suivre les anomalies et valider la conformité des solutions. Assurer le suivi des plannings, le reporting, la gestion des risques et l'accompagnement au changement. Participer aux activités de maintenance et d'évolution des robots automatisés.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiSecurity & Risk Manager – Expert Gestion des Vulnérabilités (H/F)

AVA2I
Publiée le
KPI
Security Information Event Management (SIEM)
SOC (Security Operation Center)

1 an
Île-de-France, France
Contexte Dans le cadre du renforcement de la sécurité de son système d'information, un grand groupe du secteur bancaire recherche un Security & Risk Manager Senior, disposant d'une expertise confirmée en gestion des vulnérabilités IT. Le consultant interviendra au sein d'une direction informatique dans un environnement international. Il sera chargé de piloter la gouvernance de la sécurité IT, de coordonner les actions de remédiation des vulnérabilités et d'accompagner les équipes opérationnelles dans la réduction des risques cyber. Missions principalesGouvernance et pilotage de la sécurité IT Préparer et animer les comités de sécurité et de gestion des risques. Participer aux instances de suivi de la sécurité opérationnelle. Produire et consolider les KPI et tableaux de bord de sécurité. Assurer le reporting auprès du management. Contribuer à l'amélioration continue des processus de sécurité. Gestion des vulnérabilités et remédiation Assurer le suivi, l'analyse et la priorisation des vulnérabilités IT. Coordonner les plans de remédiation avec les équipes applicatives, infrastructures et sécurité. Suivre l'avancement des corrections et veiller au respect des délais. Produire les reportings de suivi des vulnérabilités. Accompagner les équipes opérationnelles dans la réduction des risques. Pilotage des projets transverses de cybersécurité Participer au cadrage et au suivi des projets de sécurité. Coordonner les différentes parties prenantes IT et cybersécurité. Accompagner la mise en œuvre des exigences et recommandations de sécurité. Suivre les plans d'action et communiquer sur leur avancement. Contribuer à la production des livrables et check-lists de sécurité. Sensibilisation et gestion des incidents Animer le réseau des relais sécurité. Sensibiliser les équipes aux bonnes pratiques de cybersécurité. Participer, si nécessaire, à la gestion des incidents et crises cyber. Accompagner les équipes dans les actions correctives.
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Freelance

Mission freelanceCONSULTANT MÉTIER FINANCEMENT( H/F)

Freelance.com
Publiée le
Safe

3 ans
650 €
Île-de-France, France
📍 Localisation : Ile de France 💼 Expérience : 8 ans minimum 📅 Démarrage : ASAP ⏳ Durée : Mission longue 🏦 Secteur : Banque – Financement – Prêts amortissables TJM : 650 euros 3 de TT 🎯 LE CONTEXTE Dans le cadre d'un programme ambitieux de transformation digitale des activités de financement, nous recherchons un(e) Consultant(e) Métier Financement senior pour accompagner le cadrage d'une nouvelle chaîne de produits dédiée aux prêts amortissables. Vous interviendrez en étroite collaboration avec les équipes métier et les chefs de projets produits afin de concevoir des parcours plus simples, cohérents et performants, tout en contribuant à la rationalisation des fonctionnalités existantes. L'enjeu : améliorer l'expérience client, optimiser les processus opérationnels et accompagner la digitalisation des activités de financement. 🔎 VOS MISSIONS 1. Analyse et cadrage métier Analyser et comprendre les besoins des équipes métier. Participer activement aux ateliers de cadrage et aux échanges avec les parties prenantes. Formaliser les expressions de besoins métier de manière claire et structurée. Identifier les impacts, contraintes et dépendances métier. Contribuer à la définition du périmètre cible et à la validation du cadrage. 2. Optimisation des parcours de financement Prendre connaissance des travaux déjà réalisés sur les différents périmètres du financement. Identifier les possibilités de rationalisation des parcours utilisateurs et des fonctionnalités. Proposer des axes d'amélioration des processus existants. Contribuer à la cohérence globale des solutions et des parcours de financement. 3. Collaboration et transformation digitale Travailler en proximité avec le Chef de Projet Produit et les équipes métier. Faciliter les échanges entre les interlocuteurs métier, les équipes digitales et la DSI. Contribuer à la structuration des besoins dans un environnement projet Agile. Exploiter les outils d'intelligence artificielle pour améliorer l'efficacité et la qualité des livrables. 🌟 POURQUOI REJOINDRE CETTE MISSION ? ✅ Participer à un programme structurant de transformation digitale bancaire. ✅ Contribuer au cadrage de nouveaux produits de financement. ✅ Intervenir sur des enjeux concrets d'optimisation des parcours et des processus métier. ✅ Collaborer avec des équipes métier, digitales et IT dans un environnement Agile. ✅ Mettre à profit votre expertise bancaire sur une mission longue. 📩 Vous êtes Consultant Métier Financement senior et cette mission correspond à votre expertise ? Envoyez-moi votre CV en message privé pour échanger rapidement sur cette opportunité. 🔁 N'hésitez pas à partager cette annonce dans votre réseau !
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Freelance

Mission freelanceData quality analyst

Mon Consultant Indépendant
Publiée le
Data Lake
Data quality
ETL (Extract-transform-load)

12 mois
400-460 €
Paris, France
Contexte : Dans le cadre de ses activités de gestion et de traitement de la donnée, notre client recherche un Data Quality Analyst confirmé pour garantir la qualité, l'intégration et la bonne exploitation des données provenant de sources multiples. Le consultant interviendra notamment sur la qualification des données, leur référencement, leur normalisation et leur intégration au sein du Data Lake. Missions principales : · Garantir la qualité et la fiabilité de l'accès aux différentes sources de données. · Assurer le référencement, la normalisation et la qualification des données. · Faciliter l'exploitation des données par les Data Analysts et Data Scientists. · Contribuer à la définition de la politique de gestion de la donnée et à la structuration de son cycle de vie. · Superviser et intégrer des données provenant de sources multiples et de différentes natures. · Contrôler la qualité des données intégrées dans le Data Lake. · Réaliser les recettes et contrôles de données. · Identifier et supprimer les doublons. · Contribuer à l'amélioration continue de la qualité et de la gouvernance des données. · Livrables attendus : · Données intégrées et contrôlées dans le Data Lake. · Résultats des contrôles et recettes de données. · Données qualifiées, normalisées et référencées. · Identification et traitement des anomalies et doublons. · Contribution à la documentation du cycle de vie et de la qualité des données.
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