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Contexte de la mission Le poste de Chef de Projet SI RH est rattaché au Responsable SIRH au sein de la DSI Interne. Il consiste à assurer l'interface entre les équipes RH, les managers, les utilisateurs, la DSI, les éditeurs et les intégrateurs afin de garantir le bon fonctionnement, l'évolution et l'adoption des outils RH. Le ou la Consultant(e) aura pour mission d'assurer le pilotage fonctionnel et l'administration des outils RH, en veillant à leur bon fonctionnement, à la qualité des données, à la satisfaction des utilisateurs et à l'alignement des solutions avec les processus et priorités de la fonction RH. Le poste implique une forte coordination avec les équipes RH, la DSI, les équipes data/cybersécurité/conformité, les prestataires externes, les managers et les sponsors métier. Les compétences attendues combinent : Une bonne connaissance des processus RH et Paie ; Une maîtrise de l'administration fonctionnelle d'outils SIRH (Talentsoft Performance et Recrutement, SAP Success Factors, Smart Recruiters) et d'un ou plusieurs domaines applicatifs (Core HR, paie, GTA, recrutement/ATS, formation/LMS, gestion des talents, portail collaborateur ou reporting RH); Des compétences en analyse de données, recette, support et documentation ; Des compétences en gestion de projet IT dans un environnement complexe Une aisance avec Excel, les outils de ticketing (Jira) et les environnements collaboratifs (Confluence, M360) ; Des qualités de rigueur, pédagogie, sens du service, autonomie, confidentialité et capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle. Objectifs et livrables Les missions principales couvrent quatre grands axes : Pilotage fonctionnel des outils RH Recueillir et analyser les besoins métiers, formaliser les spécifications fonctionnelles, suivre les demandes d'évolution et contribuer à la gouvernance des outils RH. Administration fonctionnelle et qualité des données Administrer les outils RH, gérer les habilitations, référentiels, workflows et règles de gestion, tout en contrôlant la qualité, la cohérence et la confidentialité des données RH. Support et accompagnement des utilisateurs Assurer le support fonctionnel (N1/N2), qualifier les incidents, suivre les tickets, produire les supports utilisateurs et accompagner la prise en main des outils pour favoriser leur adoption. Gestion des évolutions et amélioration continue Identifier les optimisations possibles, participer au cadrage et au déploiement de nouvelles fonctionnalités, organiser les recettes fonctionnelles et accompagner les mises à jour ou changements de version. Compétences demandéesCompétencesNiveau de compétence Processus RH / Paie Confirmé Analyse de données Confirmé Excel Confirmé SI RH (administration fonctionnelle)

- Piloter la relation avec les opérateurs et fournisseurs télécoms - Réaliser les demandes de chiffrage, analyser et synthétiser les offres - Assurer le passage et le suivi des commandes fournisseurs - Piloter les études techniques des projets télécoms - Organiser les POC et phases de tests sur les sites pilotes avec les équipes réseaux - Participer aux études de construction - Coordonner les interventions techniques - Garantir la mise à jour du SI télécom - Définir les processus d'intégration de nouvelles offres, partenaires et équipements - Construire et faire évoluer le catalogue de services télécoms - Assurer le suivi avant-vente des projets télécoms - Recueillir et analyser les besoins techniques - Présenter les solutions retenues aux équipes internes et accompagner leur mise en production.

Notre client, acteur reconnu de son secteur, est à la recherche de son futur Ingénieur Cybersécurité (H/F) pour son site de Blagnac, dans le cadre du renforcement de son pôle Sécurité et de l'accélération de ses projets de transformation des infrastructures IT. Vos missions Intégré à l'équipe Infrastructure & Sécurité, vous devrez : Participer à la mise en œuvre de la stratégie cybersécurité de l'entreprise. Contribuer à la sécurisation des infrastructures, systèmes et réseaux. Réaliser des analyses de risques et participer aux plans de remédiation. Accompagner les projets d'évolution des infrastructures sous l'angle de la sécurité. Collaborer avec les équipes IT afin d'intégrer les bonnes pratiques cybersécurité. Participer au traitement des vulnérabilités et au renforcement du niveau de sécurité global. Assurer une veille sur les menaces, risques et évolutions du marché. Contribuer à la sensibilisation des équipes aux enjeux de cybersécurité. Compétences techniques attendues Cybersécurité opérationnelle. Sécurité des infrastructures IT. Réseaux et protocoles de communication. Analyse et gestion des risques. Gestion des vulnérabilités. Architecture de sécurité. Systèmes Windows et/ou Linux. Firewall, segmentation réseau et contrôle des accès. Gouvernance sécurité et bonnes pratiques.

Notre client, acteur reconnu de son secteur, est à la recherche de son futur Ingénieur Cybersécurité (H/F) pour son site de Blagnac, dans le cadre du renforcement de son pôle Sécurité et de l'accélération de ses projets de transformation des infrastructures IT. Vos missions Intégré à l'équipe Infrastructure & Sécurité, vous devrez : Participer à la mise en œuvre de la stratégie cybersécurité de l'entreprise. Contribuer à la sécurisation des infrastructures, systèmes et réseaux. Réaliser des analyses de risques et participer aux plans de remédiation. Accompagner les projets d'évolution des infrastructures sous l'angle de la sécurité. Collaborer avec les équipes IT afin d'intégrer les bonnes pratiques cybersécurité. Participer au traitement des vulnérabilités et au renforcement du niveau de sécurité global. Assurer une veille sur les menaces, risques et évolutions du marché. Contribuer à la sensibilisation des équipes aux enjeux de cybersécurité. Compétences techniques attendues Cybersécurité opérationnelle. Sécurité des infrastructures IT. Réseaux et protocoles de communication. Analyse et gestion des risques. Gestion des vulnérabilités. Architecture de sécurité. Systèmes Windows et/ou Linux. Firewall, segmentation réseau et contrôle des accès. Gouvernance sécurité et bonnes pratiques.

Objectif de la mission Dans le cadre d'un programme de transformation des parcours prospects et de modernisation de la relation commerciale, un établissement bancaire souhaite définir un modèle cible adapté aux spécificités de ses activités de Banque Privée et de Wealth Management. L'objectif est d'analyser l'écosystème existant, d'identifier les besoins métiers et les axes d'amélioration, puis de définir une cible fonctionnelle cohérente avec les projets de transformation en cours. La mission comprend également la consolidation d'un business case permettant d'évaluer les gains commerciaux, les gains de productivité, les coûts et les dépendances nécessaires à la mise en œuvre du modèle cible. Prestations demandées La mission s'articule autour de cinq axes principaux. 1. Diagnostic et cartographie de l'écosystème prospects Réaliser une cartographie détaillée des parcours d'acquisition, de suivi et de transformation des prospects, des outils CRM et commerciaux, des sources et flux de données ainsi que des processus et de la gouvernance existante. Identifier les principaux irritants opérationnels : doublons de données, ruptures de parcours, traitements manuels, extractions Excel, défauts de synchronisation, difficultés de pilotage commercial et limites d'intégration avec les référentiels centraux. 2. Recueil et formalisation des besoins métiers Recueillir et structurer les besoins fonctionnels autour de quatre domaines : Connaissance prospect : vision 360°, historisation des interactions, identification unique et dédoublonnage des données. Pilotage commercial : suivi et transformation des prospects, reporting, tableaux de bord et indicateurs de performance commerciale. Outils commerciaux : gestion des leads, prise de contact, sollicitations commerciales et gestion des rendez-vous. Marketing et CRM : intégration des solutions marketing et CRM, gestion des campagnes, ciblage et réactivation des prospects. 3. Définition du modèle cible et analyse des écarts Évaluer l'intégration des besoins métiers dans un modèle transverse de gestion de la relation prospect et client. Analyser les enjeux de centralisation des données, d'identification unique, d'automatisation de la gestion des leads et d'unification du pilotage commercial. Identifier les écarts entre l'existant et la cible, ainsi que les interactions et dépendances avec les projets et référentiels de données en cours. 4. Construction et consolidation du Business Case Évaluer les hypothèses économiques et opérationnelles du projet à partir des éléments suivants : Volumétrie des prospects Estimation des gains commerciaux Gains de productivité Opportunités de transformation Chiffrage macro des coûts Identification des dépendances projets Formaliser les recommandations et une trajectoire de mise en œuvre. 5. Production des livrables et restitution La mission prévoit trois livrables structurants : Livrable 1 : Diagnostic de l'existant (fin du premier mois) Cartographie des parcours prospects, des outils, des flux de données et des acteurs, accompagnée d'une synthèse des irritants et limites identifiés. Livrable 2 : Expression des besoins (fin du deuxième mois) Formalisation des besoins métiers au format Epic, identification des cas d'usage prioritaires, définition des parcours cibles et priorisation des besoins selon les niveaux Must Have, Should Have et Could Have. Livrable 3 : Recommandations et Business Case (fin du troisième mois) Définition de la vision cible, analyse des écarts, recommandations fonctionnelles et opérationnelles, chiffrage macro, roadmap de mise en œuvre et préparation du support de présentation au comité de direction. Secteur d'activité : Banque Privée / Wealth Management Calendrier : du 02/11/2026 au 31/03/2027 Compétences requises : Secteurs : Banque, Banque Privée, Wealth Management Métiers : Chef de Projet MOA CRM, Consultant AMOA Transformation, Business Analyst CRM, Chef de Projet Parcours Clients / Prospects Périmètre fonctionnel : Gestion des prospects, CRM, connaissance client et prospect, acquisition et conversion commerciale, gestion des leads, parcours commerciaux, marketing relationnel, reporting commercial et transformation des processus métiers. Solution / outil : CRM et gestion de la relation client Outils de prospection et de suivi commercial Solutions marketing et gestion des campagnes Outils de reporting et tableaux de bord Méthodologie : Expression des besoins au format Epic, priorisation fonctionnelle et gestion de projets. Modalité d'intervention : Hybride, 2 à 3 jours de télétravail Localisation : Paris, secteur nord est

Bonjour ✋ Dans le cadre d'un projet de transformation SI pour l'un de nos clients du secteur bancaire, nous recherchons un(e) Chef(fe) de Projet MOA spécialisé(e) en comptabilité bancaire, capable de prendre en charge plusieurs projets en totale autonomie. 📍 Localisation : Île-de-France 📅 Démarrage : 1er octobre 2026 💻 2 jours de TT Vos missions : Vous interviendrez principalement sur des projets liés au périmètre comptable et à la Banque de Détail : Mise en place et modification de schémas comptables Paramétrage comptable : natures d'opérations, plans de comptes, règles de gestion… Accompagnement des équipes métier sur les problématiques comptables complexes Analyse et amélioration du rapprochement comptabilité / gestion Analyse des traitements et batchs comptables Identification de pistes d'amélioration dans une logique de Fast Close Participation à la conception et à la mise en place de nouveaux flux Vous serez responsable de vos projets de bout en bout, depuis l'expression du besoin jusqu'au suivi post-production : Recueil et analyse des besoins métier Rédaction des spécifications fonctionnelles Rédaction des cahiers de recette Réalisation des tests d'intégration Suivi des anomalies et corrections Coordination avec les équipes techniques Mise en production et suivi post-production Pilotage des plannings et des budgets Vous pourrez gérer 3 à 4 sujets simultanément et devrez être capable d'avancer avec un haut niveau d'autonomie. Profil recherchéVous disposez d'une solide expérience en gestion de projets / MOA dans le secteur bancaire, avec une très bonne connaissance de la comptabilité bancaire et de la Banque de Détail. Vous êtes à l'aise avec des environnements SI complexes et capable de comprendre des cinématiques de traitements, flux et algorithmes, sans nécessairement être développeur. Compétences indispensables✓ Excellente connaissance de la comptabilité bancaire ✓ Expérience significative en Banque de Détail ✓ Maîtrise des schémas et paramétrages comptables ✓ Expérience sur un outil de Core Banking ✓ Connaissance de l'environnement AS400 ✓ Bonne maîtrise de SQL pour interroger et analyser les données ✓ Capacité à échanger avec des équipes techniques et métier ✓ Expérience du pilotage de projets de bout en bout ✓ Forte autonomie et capacité à gérer plusieurs projets en parallèle Intéressé(e) ? N'hésitez pas à me contacter afin d'échanger sur la mission.

Nous recherchons un profil DevOps / Ingénierie d'exploitation pour intervenir sur des sujets d'industrialisation, d'automatisation et d'optimisation des chaînes de production. L'objectif : aller au-delà de l'exploitation traditionnelle en apportant une véritable approche DevOps, axée sur l'automatisation, la fiabilisation et l'amélioration continue des processus de production. 📍 Informations sur la mission Localisation : Montauban, avec 2 à 3 jours sur site par semaine Démarrage : début janvier Contrat : CDI ou freelance ou portage salarial PS : entre 35k et 38k et TJ entre 300 et 320€ Expérience : minimum 6 ans d'expérience 🎯 Tes missions Au sein d'une équipe dédiée à l'ingénierie d'exploitation, tu interviens sur la conception, le développement et l'industrialisation des procédures d'exploitation, ainsi que sur l'intégration des évolutions de l'ordonnanceur. Tu évolues dans un environnement agile, organisé autour des méthodologies Scrum et Kanban, avec une dynamique SAFe. Tes principales responsabilités : Analyser les besoins liés à l'exploitation du système d'information. Étudier les contraintes d'exploitabilité et proposer des solutions adaptées. Concevoir, développer et optimiser les procédures d'exploitation. Industrialiser et automatiser les processus de production. Définir et mettre en œuvre des outils de normalisation, d'automatisation et de sécurisation. Préparer et diffuser les consignes de mise en production. Définir et réaliser les tests unitaires et d'intégration. Rédiger la documentation technique. Assurer un support technique de niveau 3 auprès des équipes utilisatrices. Contribuer à l'amélioration continue des pratiques et des chaînes de production. 🛠️ Ton environnement technique Compétences indispensables : Très bonne maîtrise du Shell. Bonne connaissance des environnements Unix : AIX et Linux. Maîtrise de Dollar Universe ou expérience significative sur un ordonnanceur équivalent (VTOM, JS7, Control-M…).

Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un(e) Senior Process Manager, au sein d'une équipe dédiée à l'ingénierie des processus et à la conduite du changement des opérations. Vous contribuez à la revue et à la définition transverse des processus, sur l'ensemble de la chaîne front-to-back d'une société de gestion d'actifs. Vos missions : - Concevoir et déployer des améliorations sur les processus front-to-back. - Analyser et documenter les processus existants, puis identifier les pistes d'amélioration. - Accompagner des projets de transformation et d'autres initiatives qui touchent l'organisation opérationnelle. - Structurer, planifier et suivre les initiatives qui vous sont confiées, en lien avec les objectifs stratégiques. - Participer à la revue du target operating model et identifier les prérequis et contraintes. - Coordonner les parties prenantes : équipes opérationnelles, front office, risques, conformité des investissements et IT. Vous rejoignez la communauté d'experts d'Ingéniance dans le cadre d'un recrutement en CDI cadre. Ref : O-CKVLI

Le besoin Missions Principales Cadrage & Design Technique : Définir le scoping technique et les architectures interface (API/ESB/Flux) entre T-Square, les systèmes Legacy (JDE/Apache) et la future cible SAP. Pilotage de l'Intégration T-Square : Orchestrer la mise en place de la solution, s'assurer du respect des spécifications techniques et gérer le calendrier d'alignement avec les jalons du projet SAP (kick-off passé, Go-Live cible début 2028). Définition de la Trajectoire de Déploiement : Évaluer et trancher la stratégie technique (déploiement anticipé sur le Legacy / fournisseurs critiques vs intégration directe post-migration SAP). Binôme & Autonomie : Travailler en soutien direct du responsable interne du portail (fortement sollicité sur le projet SAP) pour prendre en charge de manière totalement autonome le suivi opérationnel quotidien. Suivi de la Phase de Test : Aligner les cahiers de recette et phases de tests d'intégration avec l'équipe projet SAP.

MissionsConcevoir, déployer et maintenir des plateformes Kubernetes basées sur Google Kubernetes Engine (GKE). Participer à l'industrialisation des infrastructures via Terraform, Config Connector, Crossplane et Cluster API. Développer et maintenir des opérateurs Kubernetes avec Kubebuilder. Mettre en œuvre les stratégies GitOps à l'aide de ArgoCD et Kargo. Développer des composants d'automatisation et d'orchestration en Golang et Shell. Concevoir des plateformes sécurisées respectant les bonnes pratiques Kubernetes Security. Participer à l'architecture et à l'évolution des environnements Cloud Native. Accompagner les équipes de développement dans l'adoption des plateformes Kubernetes. Contribuer aux initiatives d'IA Agentique et aux plateformes de services associés. Participer à la résolution des incidents complexes et à l'amélioration continue des plateformes.

Dans le cadre du renforcement de la résilience cyber et de la sécurisation des systèmes d'information d'un acteur majeur du secteur de l'énergie, CYNERS recherche un Expert Cybersécurité Opérationnelle & Résilience Senior (H/F). Vous intégrerez une Division Cybersécurité au sein d'une DSI évoluant dans un environnement complexe, avec des enjeux stratégiques de continuité d'activité, de gestion de crise et de maîtrise des risques cyber. Votre mission consistera à renforcer les dispositifs de résilience opérationnelle, à accompagner les projets de transformation IT et à apporter une expertise technique transverse auprès des équipes infrastructure, sécurité, digital et métiers. Vos principales missions : Résilience cyber et continuité d'activité Participer aux programmes de Critical Asset Resilience (CAR). Identifier les actifs critiques, leurs dépendances et les risques associés. Construire et maintenir les cartographies techniques et applicatives. Contribuer aux dispositifs de continuité d'activité (PCA) et aux Business Workarounds. Accompagner les exercices de validation de résilience. Gestion de crise Cyber & IT Maintenir et améliorer les dispositifs de gestion de crise. Concevoir et animer des exercices de simulation de crise cyber. Rédiger les procédures, guides opérationnels et fiches réflexes. Accompagner les équipes lors d'exercices majeurs et de crises réelles. Réaliser les retours d'expérience et suivre les plans d'amélioration. Analyse des risques et expertise technique Réaliser des analyses techniques de risques cybersécurité. Participer aux revues de sécurité et aux revues d'architecture. Analyser les architectures applicatives, cloud et infrastructures. Identifier les vulnérabilités, scénarios de menaces et impacts métiers. Challenger les choix d'architecture selon les principes Secure by Design et Zero Trust. Proposer des recommandations et plans de remédiation pragmatiques. Innovation et sécurité des nouvelles technologies Évaluer les risques associés à l'intelligence artificielle et aux nouveaux usages numériques. Contribuer aux réflexions autour de l'AISPM, du DSPM, du Shadow IT et du Shadow AI. Participer à l'évaluation de solutions innovantes de cybersécurité. Accompagner l'amélioration continue de la posture de sécurité. Livrables attendus : Analyses techniques de risques cybersécurité. Cartographies des actifs critiques et de leurs dépendances. Plans de résilience et de continuité d'activité. Rapports d'exercices de crise et plans d'amélioration. Revues de sécurité et recommandations techniques. Supports de décision destinés aux responsables IT et cybersécurité.

ContexteAu sein de la Direction Transformation Technologique, vous accompagnez les équipes IT dans l'adoption et l'amélioration des pratiques Cloud, DevSecOps, CI/CD et Agile. L'objectif est de renforcer l'autonomie des équipes et de diffuser une véritable culture DevOps (CALMS) dans un environnement agile. MissionsAccompagner les équipes dans l'adoption des pratiques DevSecOps et Agile Promouvoir les méthodes agiles et favoriser l'autonomie des équipes Scrum Définir, déployer et faire évoluer le référentiel de pratiques Agile Coacher et former les équipes et parties prenantes : PO, Scrum Masters, développeurs, analystes, testeurs Concevoir et animer des formations Agile, de sensibilisation ou de niveau expert Participer au cadrage des projets et à la constitution des équipes Agile Animer et développer la communauté des Scrum Masters Accompagner le changement à l'échelle de l'organisation Apporter un accompagnement technique autour du DevSecOps, CI/CD et des pratiques de développement Selon le niveau d'expertise, intervenir également sur les sujets de craftsmanship et qualité du code

Au sein d'un environnement international, vous coordonnez les interlocuteurs autour de deux volets principaux : Déploiement multi-pays Coordonner le déploiement de la solution dans plusieurs pays Suivre le niveau de préparation de chaque pays Suivre les tests, anomalies et plans d'action Participer aux tests fonctionnels Préparer les notes de version Pilotage du Run Assurer le suivi des incidents, demandes de service et SLA Piloter les évolutions Suivre les anomalies jusqu'à leur résolution Anticiper les risques et proposer des solutions

Je recherche un Ingénieur Support Cloud Junior moins de deux ans d' experience Contexte : Au sein du groupe "automation lab" vous serez dans le domaine "Support Cloud" pour traiter les tickets (demandes clients) qui bloquent dans le portail Cloud opérsé par l'orchestrateur BPM (Business Process Management : outil IBM Business Automation). vous serez amené à travailler avec tout le Delivery (Linux, windows, x86,...) les équipes data base, les équipes sécurité, etc afin d'indentifier les root cause sur les blocages des demandes. Le support Cloud est en pleine transformation, la rigueur et l'organisation seront un véritable appui pour la réussite de cette mission Cloud IBM & l'orchestrateur Ansible SCCM SFM Phyton Linux Red Hat, Virtualization VMware ESX, TCP/IP, TLS/SSL, ICMP, LDAP, Virtual Directory Service, SFTP, SMTP, SSH, X509, PKI, OpenSSL, GPG/PGP, Java, HTML/CSS, MySQL, , Socks 5, Java Development based on OpenSource; standards-based access management system , RBAC implementation up to level 1, API LDAP (OSGI repository), Web based administration interface (Remote Application Platform),... Missions : Suivi des demandes du portail Cloud : IBM Cloud (Cloud dédié) - Traitement des Incidents Clients - Accompagnement Client sur le suivi des incidents. Suivi des blocages des demandes via l'orchestrateur; savoir les expliquer, les corréler aux différentes incidents. savoir les analyser , les catégoriser et les dispatcher aux bonnes équipes pour les résoudre et travailler de façon conjointe avec IBM (ouvrir des cases à IBM, les challenger, ....). Documenter les anomalies rencontrées; documenter les Mode OP. connaissance BPM (orchestrateur IBM Cloud). Connaissance environnement Cloud : K8S

Vous serez le support de l'Architecte SW et de l'Ingénieur Synthèse Technique SW sur les projets de développement des logiciels de contrôle embarqués. La mission consiste principalement à piloter la convergence des projets software, suivre les livrables aux différents jalons, réaliser la synthèse QCDP (Qualité, Coût, Délai, Performance), coordonner les équipes métiers et assurer le suivi des risques et des interfaces Projet/Métier. Le consultant devra également contribuer au développement d'outils de suivi et de synthèse pour faciliter le pilotage des projets et mettre en place une chaîne outillée permettant leur suivi. Profil recherché : Expérience en développement logiciel Agile et en pilotage de projets automobiles, capable de faire du management transversal, de coordonner plusieurs équipes et de produire des synthèses/reportings projet. Il doit notamment maîtriser Jira, comprendre les processus de développement automobile, les plannings, les plans de validation et être à l'aise avec l'analyse, la synthèse et le reporting. Un bon niveau d'anglais est indispensable pour travailler avec les équipes internationales.

Bonjour, Je suis à la recherche d'un Ingénieur Support VOIP: Missions principales : • Assurer le rôle de point d'escalade L3 sur les incidents complexes VoIP, téléphonie IP et centres de contacts • Piloter les investigations techniques et le troubleshooting avancé dans des environnements internationaux multi-sites • Participer et coordonner les Major Incidents avec restauration rapide du service et animation des cellules de crise • Analyser et résoudre les problématiques de routage d'appels sur Cisco CUCM 12.x • Administrer et optimiser les plans de numérotation, SIP Trunks, gateways et ressources médias • Diagnostiquer les dysfonctionnements liés à Cisco Jabber et à ses dépendances (DNS, certificats, SSO) • Assurer le support et le troubleshooting des environnements Cisco UCCX (CTI, JTAPI, Finesse, scripts, reporting) • Exploiter et maintenir Cisco CUBE en tant que SBC principal • Réaliser les analyses de traces SIP, captures réseau et diagnostics de qualité vocale • Produire les Root Cause Analysis (RCA), rapports post-mortem et plans d'actions correctifs • Mettre en œuvre et valider les changements techniques dans le respect des processus ITIL et CAB • Collaborer avec les équipes Réseau et Sécurité sur les sujets QoS, Firewall, NAT et performance WAN/LAN • Assurer les relations techniques avec Cisco TAC et les opérateurs télécoms • Maintenir la documentation technique, les procédures d'exploitation et les bases de connaissances