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Service Manager Gradignan Coordination du RUN Gestion de crise Pilotage de la qualité de service Gestion des incidents Pilotage des indicateurs (SLA/SLD) Pilotage des plans d’actions Pilotage des plans d’amélioration Pilotage des plans de progrès Animation d’un comité qualité, de pilotage, de production Contexte de la mission Le Service Manager interviendra en soutien des SM déjà présent sur le périmètre IAAS et devra avoir une bonne connaissance technique des environnements OS, Virtualisation (Vmware, un gros plus sur Openstack), stockage et Backup) Objectifs et livrables Responsabilités générales Garant de l’état de santé du service et de la qualité de service associée (comité qualité, indicateurs, etc.) Garant du respect des engagements de service (SLA/SLD) et de la satisfaction client Garant du respect des processus de production et de la bonne coordination des expertises nécessaires à la résolution des incidents (répété plusieurs fois) Activités principales Responsable de la qualité de service quotidienne (CDS) associée à un RUN ou à un périmètre fonctionnel dans le cadre d’un RUN Responsable de la coordination des expertises nécessaires à la résolution des incidents (répété plusieurs fois) Compétences attendues : • Connaissance au sens large des technos chez IAAS (Windows, Linux, Stockage, Backup, VMware, Openstack). • Connaissance de gestion de l’outil Metis (Service Now) • Être à l’aise à l’oral durant les échanges (Anglais et Français) • Connaissance des process ITIL • Reporting, alerting et KPI RUN Compétences demandées SERVICENOW Avancé Virtualisation (VMware) Avancé IAAS (Windows, Linux, Stockage, Backup, VMware, Openstack) Avancé Environnement OS Avancé Process ITIL Avancé Service Manager Expert Langues Niveau de langue Anglais Intermédiaire

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Lead Développeur Backend Python / Java – Agents IA & Google Cloud Platform pour client dans le secteur automobile. 💻💼 Voici un aperçu détaillé de vos missions 🎯 : - Mettre en place, maintenir et faire évoluer des agents IA : · Garantir la couverture fonctionnelle et la spécialisation des agents · Assurer la collaboration des agents entre eux et l’utilisation de standards · Gérer la sécurité, les ACLs, le monitoring et le reporting · Optimiser performance et coûts, intégrer l’évaluation de la qualité et le passage à l’échelle - Garantir la stabilité et la scalabilité de la plateforme avec les DevOps - Assurer la remise en marche du SI dans les délais projet et communiquer l’état des services - Challenger et contribuer à la vision produit , piloter conception, développement et opérations tout en garantissant le SLA - Collaborer avec les Solution Architects pour étudier les évolutions demandées - Identifier et prioriser les services pour répondre aux besoins métiers et à la stratégie du groupe - Sécuriser l’ alignement organisationnel et gérer les dépendances techniques - Assurer une veille technologique pour pérenniser les solutions - Garantir la cohérence fonctionnelle et la qualité des composants communs - Appliquer et diffuser les bonnes pratiques au sein des équipes en mode agile

Responsabilités principales Définir et maintenir l’ architecture de référence S3NS (Landing Zone, IAM, réseau, sécurité). Formaliser les standards, patterns et principes multisocle (en cohérence avec Bleu). Valider les architectures projets (objectif : 100 % cadrées et validées). Arbitrer les choix techniques (services éligibles, performances, sécurité, coûts). Participer aux comités d’architecture et de sécurité . Intégrer les bonnes pratiques FinOps by design . Être garant de l’ exploitabilité (exigences RUN, supervision, runbooks).

Nous recherchons un Tech Lead .NET capable de prendre en main la conception, le développement et la qualité technique d’un projet stratégique. La mission consiste à encadrer les développements, garantir le respect des normes logicielles, réaliser les revues de code, assurer les tests unitaires et accompagner une équipe de développeurs (dont une partie en offshore) en mode agile. Le Tech Lead sera également responsable de la montée en compétence sur les composants spécifiques du périmètre, de la préparation des livraisons, de la rédaction des documentations techniques, ainsi que de la maintenance corrective. Il contribuera à l’amélioration continue, au maintien des pipelines Azure DevOps et au suivi des livrables (tests, tickets JIRA, documentation, packages d'installation…). Technos principales : C# (.NET Core), API REST, SQL, Oracle/PL-SQL, UML, Visual Studio , avec possibilité d’intervenir sur React Native .

Nous recherchons pour notre client situé sur Aix en Provence un Directeur de projets infra H/F. Missions : Afin de piloter un projet d'infrastructure dans un contexte internationale d'intégration de nouvelle entité il conviendra de : •Participer à la phase d'étude •Réaliser les assessments •Piloter le stream infrastructure/End user computing •Réaliser le design et le plan de transformation •Piloter la phase d'exécution •Pilotage de projets techniques complexes •Superviser l'ensemble du cycle de vie des projets (cadrage, conception, réalisation, déploiement) •Garantir le respect des délais, des budgets et de la qualité •Gérer les arbitrages techniques et fonctionnels •Coordination des équipes et des parties prenantes •Encadrer les chefs de projet, architectes, développeurs, intégrateurs, etc •Assurer la communication entre les équipes techniques, métiers et direction •Animer les comités de pilotage et de suivi •Expertise technique et choix d'architecture •Valider les choix technologiques et les architectures proposées •S'assurer de la cohérence technique avec le système d'information existant •Anticiper les impacts techniques et sécuritaires des projets •Suivi budgétaire et gestion des risques •Élaborer et suivre les budgets projets •Identifier les risques (techniques, humains, organisationnels) et mettre en place des plans de mitigation •Assurer la conformité aux normes internes et réglementaires •Amélioration continue et innovation •Capitaliser sur les retours d'expérience pour améliorer les pratiques de gestion de projet Promouvoir l'innovation technologique au sein des projets •Participer à la veille technologique et à la transformation digitale de l'entreprise Avantages : Mutuelle entreprise – Prévoyance - Tickets restaurants - Prime de vacances- Télétravail (jusqu’à 3 jours) - Prime de Partage de la Valeur (PPV).

Almatek recherche pour l'un de ses clients, un développeur Springboot/Angular sur Grenoble. Tâches & Missions : Réaliser pour l’un de nos clients différentes évolutions sur une application stratégique dans le domaine de la performance énergétique. Front : Angular Back : micro services SpringBoot Cloud : AWS, services managés AWS (Lambda, Bucket S3, SQS, RDS, etc.) DevOps : (ansible, …) Prérequis : 4 ans d’expériences attendus sur Angular & Spring Boot Une présence à Grenoble en Full time (5 jours/sem) Almatek recherche pour l'un de ses clients, un développeur Springboot/Angular sur Grenoble. Tâches & Missions : Réaliser pour l’un de nos clients différentes évolutions sur une application stratégique dans le domaine de la performance énergétique. Front : Angular Back : micro services SpringBoot Cloud : AWS, services managés AWS (Lambda, Bucket S3, SQS, RDS, etc.) DevOps : (ansible, …) Prérequis : 4 ans d’expériences attendus sur Angular & Spring Boot Une présence à Grenoble en Full time (5 jours/sem).

Analyse approfondie des modèles de messagerie de Neutron et de leur impact sur les performances du plan de contrôle. Évaluation de l'architecture actuelle de RabbitMQ et de sa configuration sous contraintes extrêmes de mise à l'échelle. Identification des causes racines des ralentissements de performance observés en production et des effets secondaires associés. Définition d'un plan d'amélioration concret et priorisé , incluant des améliorations dans le code OpenStack, l'architecture de messagerie, la configuration de RabbitMQ et les pratiques opérationnelles. Implémentation des améliorations directement dans le code RabbitMQ / OpenStack si nécessaire, en respectant les pratiques de développement en amont.

Nous recherchons un Ingénieur DevOps Objectif global : Dév(Sec)Ops, environnement AWS Compétences techniques: Kubernetes - Expert - Impératif fluxCD helm, terraform - Expert - Impératif Description détaillée: Dans le cadre d’un grand compte, nous recherchons un devops expérimentés Le cadre est le suivant : - Méthodologie agilité à l’échelle (SAFE) - Architecture fonctionnant dans le cloud AWS (EKS / S3 / EC2 / EBS / EFS / RDS / OpenSearch / WAF / ALB ) Activités attendues : - MCO/RUN de la plaforme actuelle, - Evolutions : ex : amélioration continue de la partie CI/CD (automatisation de tests, …), - Support : o Accompagnement des équipes projets agiles, o Construction de solutions Compétences et technologies : - Kubernetes (csi driver, datadog agent, prometheus, external-secret, external dns, etc ). - fluxCD helm, terraform - Gitlab, jenkiins, artifactory sonarQube, atlantis - AWS (EKS / S3 / EC2 / EBS / EFS / RDS / OpenSearch / WAF / ALB )

NITROLABZ : Nous sommes une entreprise innovante spécialisée dans le développement de solutions IT pour les marchés financiers. Nous accompagnons nos clients dans la transformation digitale de leurs systèmes, avec un focus sur la performance, la sécurité et la continuité des services en ligne. Notre culture repose sur l’innovation, la collaboration et l’excellence technique. Nous cherchons a recruter pour le compte d'un de nos clients un Intégrateur OPS Distribution H/F CETTE OPPORTUNITÉ N'EST PAS OUVERTE À L'INTRODUCTION SUR TERRITOIRE Contexte et mission Au sein de la direction des systèmes d’informations, tu es en charge du déploiement, de la configuration et de la validation des applications et infrastructures de la plateforme de distribution. Tu assures la continuité et la qualité des environnements, de la recette à la production, en garantissant sécurité et robustesse. Ton rôle concret • Accompagner les équipes SI Distribution dans les recettes projets et l’analyse des anomalies sur tous les environnements. • Préparer et fournir les documents de mise en production et les spécifications d’ordonnancement en collaboration avec le pôle projet. • Déployer les nouvelles versions et correctifs, en contrôlant l’intégrité et la performance des environnements. • Définir et exécuter des tests techniques sur les nouvelles versions et correctifs. • Valider les changements de bases de données et superviser leur intégration. • Automatiser les chaînes applicatives (CTRL-M) et rédiger les spécifications associées. • Réaliser des tests de charge et de robustesse sur les composants et la plateforme. • Mettre en place la supervision nécessaire pour l’exploitation des nouvelles fonctionnalités. • Planifier et gérer le patch management pour garantir la stabilité et la sécurité de la plateforme.

Mission en temps partiel 2JRS / Semaine ● Piloter la migration des flux EDI de TradeXpress vers Tesisquare. ● Coordonner les échanges entre les équipes internes (data, IT) et l’éditeur. ● Assurer l’analyse et la compréhension des besoins métiers et techniques. ● Superviser la conception, le paramétrage et la validation des messages EDI et des appels API. ● Suivre l’avancement, gérer les risques, assurer le reporting et garantir le respect des engagements. ● Participer aux phases de tests (intégration, validation, mise en production). ● Accompagner les équipes internes dans la montée en compétence sur la nouvelle plateforme.

Administrateur Atlassian Confirmé Dans le cadre d’un besoin client, nous sommes à la recherche de 2 profils administrateurs Atlassian confirmé. L’administrateur Atlassian maîtrise les principaux produits de la suite (Jira, Confluence notamment) et met en œuvre rapidement des configurations robustes et sécurisées pour les clients. Il développe continuellement ses compétences. Il réalise des audits techniques et propose un premier niveau de recommandations, rédige les spécifications et contribue à la définition de la solution cible, au découpage des travaux et à l’estimation des charges. Il assure ensuite la mise en œuvre des configurations et, en phase de run, devient le point d’entrée privilégié pour le support de niveau 1, garantissant le respect des SLA et l’escalade vers le niveau 2 lorsque nécessaire. Enfin, il participe aux études internes, assure une veille sur les évolutions Atlassian et contribue à l’analyse de sujets techniques avancés. Administrateur Atlassian confirmé BAC +5 Expérience minimale de 5 ans d’expérience, dont minimum 2 ans sur l’écosystème Atlassian.

Bonjour, Nous recherchons pour notre client basé en région parisienne un technicien Support Niveau 2 – confirmé (4 - 10 ans d’expérience) Objectif global - Accompagner le support des PDV sur la gestion d'incidents et demandes Contrainte forte du projet Projet déploiement nouveaux PDV Compétences techniques SQL - Confirmé - Impératif Support Applicatif - Confirmé - Impératif Description détaillée Technicien Support Niveau 2 H/F Gestion Commerciale Temps plein Description du poste Vous intégrerez une équipe en charge d’assurer sur un périmètre dédié un support et une assistance technique auprès de nos clients (points de vente) en leur apportant les conseils et solutions personnalisées adaptés à leurs situations. En tant que Technicien support informatique niv 2, vous serez rattaché au Superviseur et ferez partie d'une équipe pluridisciplinaire. Vos missions Prendre en compte les incidents remontés par le Niveau 1 Enregistrer les incidents ou anomalies de fonctionnement signalés Analyser et résoudre les incidents liés au système et aux applications à l'aide des outils mis à votre disposition : diagnostic, identification, formulation, résolution Assurer le support par la prise en main à distance Escalader, si besoin, les incidents au niveau 3 Remonter les évènements majeurs impactant l’activité de nos points de vente ou informations manquantes Assurer le suivi des incidents et participer à la mise en place d’actions correctives en proposant de nouvelles améliorations Qualifications Vos atouts pour réussir Vous avez une appétence pour le domaine de la relation client, un intérêt pour la résolution de problèmes et vous disposez des compétences suivantes : Maîtrise SQL Maîtrise de l’architecture matérielle Maîtrise de l’architecture réseau points de ventes (filaire, WIFI) Maîtrise des environnements Windows Maîtrise des outils de connexion à distances Connaissance du secteur du Retail Bonne expression orale et écrite Spécificité du poste Au service des points de vente, vos horaires sont adaptés pour être toujours au plus près de leurs besoins. Cela se traduit concrètement par des astreintes et par la mise en place d'un planning par roulement qui s'étend du lundi au samedi, de 7h00 à 21h00. Données complémentaires Date de démarrage 01/12/2025 Lieu de réalisation Chatillon Déplacement à prévoir non Le projet nécessite des astreintes non Nombre de jours souhaitables sur site 3 jours par semaine Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous SVP m'envoyer votre CV au format Word en indiquant votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant ?

Contexte de la mission : Nous cherchons un Architecte Data, dont la mission sera de travailler sur différents aspects de l'architecture de données. Il sera le garant de l'urbanisation de la donnée, de sa cohérence et de sa circulation de la donnée au sein d'un écosystème complexe et siloté. Il assure l'interopérabilité, la qualité et la valorisation des données issues des différents silos applicatifs. Objectifs principaux de la mission : · Urbaniser le SI Data : Définir et piloter la trajectoire pour passer d'un SI siloté à une architecture data-centric (orientée service/API et/ou hub de données). · Garantir la cohérence technique : Assurer la définition d'un langage commun et la gestion des données de référence (MDM) à travers les applications. · Définir le cadre d’implémentation des données : proposer la méthode pour rendre les données accessibles et interopérables pour les usages Métier (BI, reporting opérationnel, information voyageurs temps réel, maintenance prédictive…) Activités et Responsabilités Clés Ø Architecture & Modélisation · Cartographie du SI Data en lien avec le gestionnaire des données : Établir et maintenir la cartographie des données (conceptuelle, logique) et des flux inter-applicatifs, en cohérence avec la cartographie globale du SI. · Modélisation des données : Définir et gouverner les objets métier centraux conformément aux spécifications fournies par les métiers et définir les modalités d’interactions des différents systèmes avec ces objets (fréquence, pattern, performance, liaisons entre les différents objets.) · Standards & Normes : Aider à l’intégration et la bonne implémentation des standards du transport public (NeTEx pour l'offre théorique et tarifaire, SIRI pour le temps réel…) dans les projets internes et externe, il doit également assurer une veille sur les standards. Ø Conception des Échanges & Interopérabilité · Définition des Interfaces : En collaboration avec les équipes d’architecture et de développement, concevoir les ‘contrats d'interface’ (API, Webservices, Messages, ETL) entre les solutions éditeur ou solutions maison en utilisant les plateformes d'intégration (ESB, API Management, Message Broker…). · Validation des flux : S'assurer que le dimensionnement des flux de données répondent aux besoins fonctionnels et aux contraintes de performance (ex : criticité du temps réel entre le SAE et l'application mobile). Ø Gouvernance, Qualité & Conformité des Données · Master Data Management (MDM) : En collaboration avec les gestionnaires de la donnée Identifier les applications ‘ maîtres ’ pour chaque donnée de référence (produit / billettique, véhicule/Mainta…) · Stratégie de Mise en Qualité (Data Quality) : Contribuer à la définition de la stratégie de qualité des données, en combinant des approches métier et techniques : o Stratégie Métier : Accompagner les référents métier (Ex : Gestionnaires des données) dans la définition des règles de gestion et dans les processus de correction des anomalies à la source o Stratégie Technique : Définir et contribuer à la mise en œuvre des contrôles de qualité automatisés (profiling, dédoublonnage, validation de format) au sein des flux de données (via l'ETL, l'ESB) et des tableaux de bord de suivi de la qualité des données (Data Quality Monitoring) à destination des métiers et de la DSI. · Sécurité & Conformité : Garantir que l'architecture data respecte les contraintes de sécurité (NIS2) et de protection des données personnelles (RGPD sur le CRM et la Billettique…). Ø Pilotage de Projets & Vision Stratégique · Support aux Projets : Agir en tant qu'expert Data pour tous les nouveaux projets · Cadrage Architectural : Rédiger les Dossiers d'Architecture Technique (DAT) sur le volet Data

Descriptif du poste / missions Dans le cadre des projets d'automatisation des tests de formulaire permettant la gestion des services et dans la mise en place des processus associés, nous recherchons un expert intervenant pour concevoir et intégrer un processus d'automatisation des requests. Compétences requises Expert Request Service Now Maîtrise MC Automated framework test Service Now Bonne maîtrise des processus de test Pratique Request CMDB Cahier de test Certification d'administrateur système certifié Service Now

Développement logiciels : Participer à l’ensemble des activités de développement logiciel au sein de l’équipe (conception, développement, tests, déploiement) • Contribuer activement à la conception, au développement et au maintien en conditions opérationnelles du produit. • Participer aux différents ateliers de conception, à la vie de l’équipe et à ses différentes cérémonies agiles (Daily, rétro…) • Gérer des bases de données • Assurer l’application des règles de sécurité et d’authentification • Assurer des opérations de maintenance et veiller à l’optimisation • Participer au développement des tests (unitaires, end-to-end, ...) pour assurer la qualité de l’application Qualité du code et bonnes pratiques : Appliquer les bonnes pratiques de développement en vue d'avoir un code efficace, évolutif et maintenable. Il convient de garantir de la qualité de code, des performances, des bonnes pratiques de développement et des tests au sein de l’équipe. • Appliquer les meilleures pratiques de développement pour un code propre et maintenable (TDD, BDD, DDD, Pair programming…) • Participer au développement des tests (unitaires, end-to-end, ...) pour assurer la qualité de l’application • Être force de proposition dans la résolution des problèmes, l’amélioration de la qualité du code et l’atteinte des indicateurs Accelerate (DORA Metric) Leadership Technique : Définir la stratégie de développement du produit (architecture, technologies, bonnes pratiques). Piloter et accompagner techniquement l’équipe de développement. • Prendre part aux choix d’architecture et aux décisions techniques structurantes et garantir l’alignement technique avec les standards de l’UPN (architecture, sécurité, performance, documentation, etc.). • Superviser les développements et garantir le respect des engagements de développements dans les sprints. • Accompagner et faire monter en compétence les membres de l’équipe • Accompagner l’équipe de développement dans la résolution de problèmes

Contexte Dans le cadre d’un programme de transformation digitale majeur , une entité spécialisée dans le déploiement de projets d’ingénierie à grande échelle fait évoluer ses processus afin de gagner en agilité, performance et automatisation , tout en ouvrant davantage ses outils aux clients. Le programme repose sur une plateforme de Gestion de Projets Augmentée , structurée autour : de la gestion des projets de déploiement, de la gestion des affaires, de l’orchestration des processus de bout en bout via une solution BPM. Le projet entre aujourd’hui dans une phase d’implémentation , avec un recentrage stratégique sur l’utilisation de ServiceNow Strategic Portfolio Management (SPM) pour la gestion des projets de déploiement, tout en conservant une intégration complète avec la chaîne de processus existante. Mission En tant que Product Owner ServiceNow – SPM , vous intervenez comme référent fonctionnel au sein de l’équipe Produit dédiée à la gestion des projets de déploiement, en étroite collaboration avec le Product Manager et l’intégrateur ServiceNow SPM. Vous êtes impliqué dès la phase projet, puis sur l’implémentation et l’adoption de la solution. Responsabilités principales En phase projet et implémentation : Analyser et challenger les besoins métiers afin d’y répondre via la solution ServiceNow SPM Organiser et animer des ateliers fonctionnels avec les métiers Animer des ateliers de conception solution avec l’intégrateur ServiceNow SPM Raffiner les features et User Stories en recherchant la solution la plus simple et à plus forte valeur Identifier, analyser et instruire les dépendances avec les autres équipes du programme Rédiger des User Stories complètes couvrant l’ensemble des règles métiers Contribuer à la définition et/ou à la réalisation des plans d’acceptation des User Stories Structurer et maintenir le Product Backlog en lien avec le Product Manager et l’intégrateur Accompagner fonctionnellement les équipes de développement durant les sprints Participer aux tests unitaires, tests de bout en bout des features et des capacités inter-équipes En phase d’adoption et de run : Accompagner les métiers dans la prise en main de la solution ServiceNow SPM Contribuer à l’identification et à la création de valeur métier Participer à la vérification du Service Régulier Assurer le reporting auprès du Product Manager et de la direction du programme Participer aux comités de suivi projet et aux cérémonies agiles de l’équipe produit