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Contexte de la mission : Dans le cadre du développement de nos activités technologiques pour un acteur de référence et leader mondial des systèmes d'initiation pour l'industrie minière, nous recherchons un Développeur d'Applications Dart / Flutter Expérimenté (F/H). Intégré(e) au sein de l'équipe R&D et Systèmes Embarqués/Logiciels, vous participez activement à la conception et à l'évolution des outils logiciels et IHM critiques utilisés sur le terrain par les opérateurs et les ingénieurs pour le contrôle et le déclenchement des tirs. Vos Responsabilités : - Concevoir, développer et maintenir des applications mobiles et desktop robustes et performantes en utilisant Dart et le framework Flutter ; - Rédiger un code propre, modulaire, testable et documenté, en respectant les bonnes pratiques de l'architecture logicielle (Clean Architecture, Provider/Bloc) ; - Assurer l'interfaçage des applications Flutter avec des équipements matériels spécifiques (systèmes de tir, périphériques de communication sans fil, protocoles industriels) ; - Collaborer étroitement avec les équipes produits, les ingénieurs systèmes et les testeurs (QA) pour identifier les besoins et garantir la qualité des livrables ; - Optimiser les performances des applications sur différentes cibles (Android, iOS, Windows/Linux selon les cas d'usage industriels) ; - Participer aux phases de revue de code, de tests unitaires/d'intégration et contribuer à l'amélioration continue des processus de développement (CI/CD).

Dans le cadre d'un projet automobile stratégique autour d'un système Gen5, nous recherchons un Ingénieur Intégration et Validation Système pour intervenir sur l'intégration et la validation des assemblages hardware et software. Votre rôle sera essentiel : vous contribuerez à démontrer que le système respecte son architecture, que ses interfaces fonctionnent correctement et que les défauts identifiés sont analysés jusqu'à leur cause racine. Votre mission : - Analyser les spécifications système et d'architecture, notamment les documents SRS et SYAD. - Traduire les exigences en conditions et scénarios de test vérifiables. - Élaborer et maintenir le System Integration Test Plan. - Définir la stratégie d'intégration en tenant compte des interfaces entre les différents composants du système. - Concevoir, maintenir et documenter des scripts de tests automatisés, notamment en Python ou CAPL. - Configurer les bancs et environnements de test avec vTESTstudio. - Préparer et exécuter les campagnes de tests d'intégration. - Vérifier les interfaces, les communications et les flux de données entre les composants. - Analyser les logs et investiguer les comportements non conformes. - Rechercher les causes racines des défauts en examinant les interactions entre le hardware, le software et les éléments mécaniques. - Rédiger les rapports d'exécution et de validation des campagnes de tests. - Déclarer, qualifier et suivre les anomalies dans Jira. - Collaborer avec les équipes système, hardware, software, test et projet jusqu'à la résolution des défauts.

🎯 Contexte et missions Le consultant interviendra sur plusieurs environnements de développement afin de : Concevoir et développer des évolutions applicatives. Assurer la maintenance corrective et évolutive des applications. Participer aux projets de transformation et de pérennisation. Reprendre et fiabiliser des applications existantes. Rédiger la documentation technique et assurer les formations nécessaires. Participer à l'astreinte informatique de process : disponibilité la nuit et le week-end, environ 1 semaine sur 5, afin de garantir la continuité des lignes de production.

Depuis 2012, nous mettons notre expertise au service des secteurs de l'IT et l'Ingénierie pour accompagner nos clients dans des projets ambitieux et innovants. Notre force ? Un management de proximité qui valorise vos aspirations, des opportunités de carrière concrètes et un engagement sincère pour le bien-être et l'épanouissement de nos collaborateurs. Rejoignez-nous sur des projets à fort impact au sein d'une entreprise où chaque talent compte ! Avanista recrute ! Toujours en recherche de nouveaux talents, nous souhaiterions intégrer un Ingénieur Électrotechnicien - Moyens d'Essais (H/F) au sein de nos équipes pour l'un de nos clients grands comptes du secteur aéronautique. Le contexte ? Au sein du service Ingénierie des Moyens d'Essais dédié aux équipements de transmission aéronautique, vous rejoignez l'équipe responsable des infrastructures et architectures électriques. Dans un environnement à haute technicité, vous intervenez sur la conception globale (de A à Z) de nouveaux bancs d'essais ainsi que sur la refonte complète et la transformation d'installations existantes pour les adapter aux nouvelles générations de pièces de transmission. Vos missions ? Concevoir, dimensionner et faire évoluer les architectures électriques (CFO/CFA, distribution HT/BT) des moyens d'essais de puissance. Élaborer les bilans de puissance, définir les régimes de neutre et concevoir la partie électrique des armoires de puissance et d'alimentation. Rédiger les cahiers des charges et spécifications techniques détaillées pour les études et la réalisation des installations électriques. Superviser et valider la production de la schématique électrique et des liasses de définition réalisées en interne ou par des sous-traitants. Dimensionner et spécifier les machines tournantes (moteurs synchrones et asynchrones de forte puissance), les variateurs de vitesse et les équipements de puissance. Piloter la relation technique avec les sous-traitants et fabricants d'équipements électriques (suivi d'études, recettes en usine FAT et sur site SAT). Définir et exécuter les plans de tests, réaliser les audits électriques et piloter les phases de mise en service électrique sur le terrain. Garantir la conformité réglementaire des installations (normes NF C 15-100, NF EN 60204-1, directive machines) et veiller à la sécurité électrique des chantiers.

Dans le cadre d'un projet automobile stratégique autour d'un système Gen5, nous recherchons un Ingénieur Intégration et Validation Système pour intervenir sur l'intégration et la validation des assemblages hardware et software. Votre rôle sera essentiel : vous contribuerez à démontrer que le système respecte son architecture, que ses interfaces fonctionnent correctement et que les défauts identifiés sont analysés jusqu'à leur cause racine. Votre mission : - Analyser les spécifications système et d'architecture, notamment les documents SRS et SYAD. - Traduire les exigences en conditions et scénarios de test vérifiables. - Élaborer et maintenir le System Integration Test Plan. - Définir la stratégie d'intégration en tenant compte des interfaces entre les différents composants du système. - Concevoir, maintenir et documenter des scripts de tests automatisés, notamment en Python ou CAPL. - Configurer les bancs et environnements de test avec vTESTstudio. - Préparer et exécuter les campagnes de tests d'intégration. - Vérifier les interfaces, les communications et les flux de données entre les composants. - Analyser les logs et investiguer les comportements non conformes. - Rechercher les causes racines des défauts en examinant les interactions entre le hardware, le software et les éléments mécaniques. - Rédiger les rapports d'exécution et de validation des campagnes de tests. - Déclarer, qualifier et suivre les anomalies dans Jira. - Collaborer avec les équipes système, hardware, software, test et projet jusqu'à la résolution des défauts.

Expert technique RAMS (Reliability Availability Maintenability Safety) - FDMS pour un projet ferroviaire Activités à mener : • Analyser, décliner, suivre et assurer la conformité de l'ensemble des exigences de Fiabilité, Maintenabilité, Disponibilité et Sûreté (FMDS) allouées à nos systèmes ferroviaires. • Élaborer les plans de validation (V&V - Vérification et Validation) pour les exigences de Sûreté de Fonctionnement. • Assurer la conformité avec les normes ferroviaires clés (notamment EN 50126, EN 50128, EN 50129). • Participer à la relecture et à la validation des analyses de sécurité (APR, AMDEC, Arbres de Défaillances, etc.) réalisées par les équipes de conception. • Constituer le Dossier de Sécurité prouvant que le système est intrinsèquement sûr. • Evaluer la pertinence des rapports de vérification et des rapports de tests issus des équipes projets. • Participer à la relation avec le client et/ou les organismes de certifications intervenant sur les produits. • Travailler en étroite collaboration avec les équipes d'architecture, de développement logiciel/matériel, d'intégration et les autorités de sécurité (Établissement Public de Sécurité Ferroviaire - EPSF, ou équivalent). • Gérer la traçabilité des exigences de sécurité tout au long du cycle en V du projet. Compétences nécessaires : • Bonnes connaissances dans le domaine du fonctionnement des systèmes de signalisation ferroviaire ou, à défaut, des systèmes industriels complexes • Bonne compréhension des normes CENELEC

Nous recherchons un DevOps junior à confirmé pour rejoindre notre équipe. Nous recherchons avant tout un potentiel sur les sujets DevOps, avec une réelle envie de progresser sur la mise en place de CI/CD et le support en production d'applications web. Vos missions : • Participer à l'implémentation et à l'évolution des pipelines CI/CD • Assurer le support en production des applications web de type Tomcat et JBoss • Analyser les logs applicatifs et systèmes pour identifier l'origine des incidents • Diagnostiquer et corriger les anomalies rencontrées en production • Participer à l'administration et au bon fonctionnement des serveurs d'application • Documenter les incidents traités et les procédures d'exploitation • Contribuer à l'amélioration continue des pratiques d'exploitation et de supervision 3. Compétences attendues (mots-clés à saisir un par un) • Administration système (Linux) • CI/CD • Serveurs d'application Tomcat • Serveurs d'application JBoss • Analyse de logs • Troubleshooting / résolution d'incidents • Scripting (Shell, Python) • Git • Notions Docker / Kubernetes /XLD (un plus) • Support en production 4. Savoir-être • Fort potentiel et envie d'apprendre • Curiosité technique • Rigueur et méthode • Réactivité face aux incidents • Capacité à documenter son travail • Esprit d'équipe

Viveris accompagne un distributeur important dans l'exploitation et l'optimisation de son Référentiel Produit (Product Information Management). Ce système collecte les Données Produit, les enrichit, et les diffuse ensuite aux systèmes d'informations Magasins et e-commerce. Responsabilités : - Assurer le maintien en conditions opérationnelles dont la gestion des incidents, la gestion des problèmes, le suivi des performances, et le traitement des anomalies: - Assumer le support N3 : analyse des incidents, participation aux comités de suivi, respect des SLA; - Enrichir les fiches produits et les catalogues Produit, en développant les évolutions via le paramétrage de la solution, et en développant les traitements applicatifs en Java et JavaScript; - Garantir la cohérence, la qualité et la mise à jour des DATA produits (descriptions, images, prix).

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Ship Performance Ingénieur H/F à Marseille, France. Contexte : Au sein du département R&D Engineering Ships, vous participerez à la définition de la méthodologie d'évaluation des performances après retrofit. Les travaux porteront notamment sur : la distinction entre les gains liés au fouling/encrassement de la coque et les gains réellement liés au retrofit ; la validation des courbes de performance vitesse/tirant d'eau ; l'application des gains aux données réelles de consommation ; la consolidation des économies de carburant ; la conversion de ces économies en gains de CO₂ dans la chaîne de reporting du projet. Vous travaillerez avec une équipe R&D pluridisciplinaire composée d'architectes navals, de spécialistes de la performance navire, d'experts data et de spécialistes des systèmes embarqués. Les missions attendues par le Ship Performance Ingénieur H/F : contribuer à la définition, à la documentation et à la validation de la méthodologie de calcul des économies de CO₂ liées aux rétrofits ; analyser les performances des navires avant et après passage en cale sèche ou retrofit à partir des relations entre vitesse, tirant d'eau, puissance et consommation ; isoler et quantifier les gains liés au nettoyage de la coque et ceux réellement générés par le retrofit ; contrôler la qualité des données opérationnelles : vitesse, tirant d'eau, consommation, type de carburant et périodes de reporting ; identifier les incohérences et documenter les limites des données ; comparer différentes sources de données de consommation, notamment les consommations réelles issues des rapports d'arrivée et les consommations ajustées provenant des données de conformité ; documenter l'impact du choix des sources sur les résultats ; préparer les fichiers de calcul, notes d'analyse et synthèses techniques nécessaires à la validation de la méthodologie ; participer à la validation manuelle des gains pendant la phase pilote ; comparer les gains constatés aux gains théoriques et identifier les cas nécessitant une expertise complémentaire ; préparer les données destinées aux tableaux de bord de suivi des économies de CO₂ ; formaliser clairement les recommandations, hypothèses, limites et éléments de traçabilité afin de permettre l'industrialisation future de la méthodologie. Livrables attendusMéthode de calcul validée pour le périmètre pilote, incluant la distinction entre gains liés au fouling et gains liés au retrofit. Documentation des hypothèses, formules, sources de données et limites. Fichiers d'analyse et synthèses techniques pour chacun des navires pilotes. Contrôles de qualité et de cohérence des données provenant de VRS/V2PS, outils internes et des systèmes liés aux rétrofits. Analyse comparative des différentes sources de données de consommation. Résultats consolidés et exploitables pour le reporting des économies de carburant et de CO₂. Profil recherché :Diplômé d'un Master ou d'une école d'ingénieurs en : génie maritime ; architecture navale ; ou formation équivalente. Le candidat doit avoir un intérêt marqué pour : la performance des navires ; les opérations maritimes ; les projets de décarbonation. Une première expérience en analyse de la performance maritime, efficacité énergétique des navires, analyse de données embarquées ou projets de retrofit serait appréciée. Connaissances requisesFondamentaux de la performance et de la propulsion navales, notamment les relations vitesse/puissance/consommation. Analyse de données appliquée aux opérations et à la performance des navires. La connaissance de l'évaluation des performances après retrofit, passage en cale sèche ou installation de dispositifs d'économie d'énergie est un plus. Python. SQL et expérience d'un environnement AWS. Une connaissance de C++ ou Java est appréciée. Outils de visualisation de données : Tableau, Qlik Sense ou équivalent. Bonne compréhension des consommations de carburant, facteurs d'émission de CO₂ et indicateurs de décarbonation maritime appréciée. Excellente maîtrise d'Excel et capacité à documenter précisément les calculs.

Contexte et enjeux Dans un contexte de stock important de recommandations relatives à la protection des données personnelles, une task force dédiée est mise en place afin d'accélérer leur traitement, de sécuriser les plans de remédiation et d'obtenir leur clôture dans les délais attendus. Le Directeur de projet interviendra comme point de coordination central entre les équipes Sécurité, Privacy, Juridique, Risques, Conformité, métiers et IT. Il devra prioriser les recommandations les plus structurantes, lever les points de blocage et garantir la production des preuves et livrables nécessaires avant la fin de l'année. Objectifs de la mission· Réduire significativement le stock de recommandations Privacy ouvertes. · Sécuriser la trajectoire de clôture, les échéances et les responsabilités. · Garantir la qualité, la traçabilité et l'acceptabilité des éléments de preuve. · Mettre en place une gouvernance et un reporting permettant des arbitrages rapides. Responsabilités principales· Pilotage du portefeuille : consolider les recommandations, qualifier leur criticité, définir les priorités et construire une feuille de route réaliste. · Direction de projet de bout en bout : assurer le cadrage, la planification, l'exécution, le déploiement et la clôture des chantiers confiés. · Plans de remédiation : analyser les écarts, formaliser les actions correctrices, identifier les dépendances et suivre leur mise en œuvre. · Production des livrables : rédiger ou faire produire les dossiers de clôture, procédures, analyses de risques, plans d'action, comptes rendus et supports de décision. · Coordination transverse : organiser et animer les équipes Sécurité, Privacy, Juridique, Conformité, Risques, métiers et IT. · Gestion des engagements : piloter les délais, budgets, ressources, risques, alertes, livrables et niveaux de qualité. · Challenge des parties prenantes : vérifier la robustesse des solutions proposées et obtenir des engagements clairs sur les actions attendues. · Gouvernance et reporting : préparer et animer les comités projet et de pilotage, produire des indicateurs fiables et faciliter les arbitrages. · Conduite du changement : accompagner l'appropriation des nouvelles exigences, processus et contrôles par les équipes concernées. Livrables attendus· Cartographie et priorisation du portefeuille de recommandations. · Feuille de route consolidée et plans d'action détaillés. · Registre des risques, dépendances, décisions et points de blocage. · Tableaux de bord d'avancement et supports des comités de gouvernance. · Dossiers de preuve et demandes formelles de clôture. · Bilan de mission et recommandations pour pérenniser le dispositif. Critères de réussite· Respect des jalons et du calendrier de clôture. · Diminution mesurable du nombre de recommandations ouvertes et en retard. · Qualité et complétude des éléments de preuve soumis. · Réduction des risques résiduels et absence de réouverture liée à des dossiers incomplets. · Satisfaction des sponsors et fluidité de la coordination entre les parties prenantes.

Contexte de la mission : Notre client est un grand acteur du secteur ferroviaire au niveau international, contribuant au développement de systèmes embarqués.Dans le cadre de l'un de ses projets, nous recherchons un Ingénieur Cybersécurité Gouvernance H/F pour renforcer un projet de définition et de déploiement d'une architecture cybersécurité. Vous serez chargé de consolider les études (analyses de risques, évaluation et conformité aux référentiels), de définir le modèle cible et d'accompagner les équipes projets et offres dans sa mise en oeuvre, en Île-de-France et à l'international. Vos responsabilités : - Conduire les analyses de risques (EBIOS RM / ISO 27005) : définir le contexte, évaluer les risques, formaliser le plan de traitement et dériver les exigences ; - Définir et faire évoluer l'architecture cybersécurité : modéliser le modèle cible, établir les principes directeurs, prioriser et allouer les exigences de sécurité ; - Évaluer et attester la conformité : collecter et analyser les rapports d'essais, agréger les statuts internes, consolider la conformité aux référentiels et produire les synthèses ; - Piloter le management des tiers (via service mutualisé) : contrôler la qualité des inputs, challenger devis et livrables ; - Accompagner de manière technique et fonctionnel les offres/projets : contribuer aux clause-by-clause des exigences, définir les solutions et guider leur mise en oeuvre ; - Structurer et animer la gouvernance : assurer la veille, capitaliser les bonnes pratiques et reporter au management.

ContexteDans le cadre de l'évolution d'une plateforme d'observabilité, nous recherchons un(e) Ingénieur(e) DevOps / Observabilité Senior pour participer à la construction, l'exploitation et l'industrialisation de solutions de monitoring, logging et tracing. La mission s'inscrit dans un environnement Cloud à grande échelle, avec des enjeux forts de fiabilité, de performance et d'accompagnement des équipes techniques. MissionsParticiper à la conception et à l'évolution de la plateforme d'observabilité. Déployer, configurer et superviser les différents composants de la plateforme. Participer à la collecte et à l'exploitation des logs, métriques et traces. Contribuer à l'intégration et au déploiement d'OpenTelemetry. Administrer et faire évoluer les solutions d'observabilité existantes. Gérer les incidents et problèmes et contribuer au maintien en conditions opérationnelles. Industrialiser les déploiements et améliorer continuellement la plateforme. Accompagner les équipes techniques dans l'utilisation des outils d'observabilité. Conseiller sur le choix des indicateurs et la pertinence des données de télémétrie collectées. Participer à la documentation technique et aux dossiers d'exploitation. Contribuer au transfert de compétences auprès des équipes internes. Environnement techniqueOpenTelemetry – Confirmé / Impératif Kubernetes – Confirmé à Expert GCP – Confirmé Grafana / Loki / Mimir / Tempo ou Datadog – Confirmé Terraform ArgoCD / AWX Infrastructure as Code Linux Monitoring, logging, alerting, tracing Culture SRE / SLO

Nous recherchons un Ingénieur de production z/OS N4 confirmé à senior pour intervenir auprès d'un acteur majeur basé à Paris 13ᵉ. Vous participerez aux différentes phases des projets et pourrez être amené(e) à en assurer le pilotage technique. Vos missionsMettre en œuvre et intégrer les solutions techniques. Prendre en charge l'intégration de nouvelles applications ou de progiciels, en environnement transactionnel et/ou batch. Réaliser les diagnostics nécessaires en cas de dysfonctionnement. Identifier les causes des incidents et mettre en œuvre les corrections ou solutions de secours adaptées. Assurer la réception, la validation, le packaging et l'installation des composants. Réaliser les recettes techniques et l'homologation des applications. Garantir la cohérence et la mise à niveau des différents composants logiciels. Définir et faire appliquer les règles de bonne gestion des systèmes d'exploitation. Veiller au respect des normes de production, de sécurité et de qualité. Proposer des solutions permettant d'améliorer les performances, la fiabilité et l'exploitabilité des environnements. Contribuer à l'industrialisation des processus et des outils de déploiement. Collaborer étroitement avec les équipes Études, Infrastructures et Sécurité. Coordonner, si nécessaire, les interventions d'autres experts ou sous-traitants. Participer au pilotage technique des projets. Tests techniques et mise en productionPrendre connaissance des changements et de leur contexte technique. Compléter les plans de tests existants. Préparer les infrastructures nécessaires aux tests. Valider les documents et procédures destinés à la production. Réaliser les différents tests techniques et analyser leurs résultats. Contribuer au diagnostic des dysfonctionnements. Rédiger les rapports permettant de statuer sur le GO/NO GO de la mise en production. Constituer et maintenir un patrimoine de tests réutilisables. Assurer le reporting auprès du Responsable Intégration. Automatiser les tests techniques récurrents. Participer activement à l'amélioration continue.

Votre rôle est de concevoir des solutions informatiques dans l'environnement SAP qui répondent au mieux au processus de la prévision d'achat et autour de la gestion des stocks à un niveau macro (fiabilité des données, informations, interfaces) et aux enjeux adressées par nos utilisateurs. Vous œuvrez ainsi principalement sur des projets d'amélioration de l'existant, de maintient en conditions opérationnelles mais également sur le développement de solutions nouvelles. Vous travaillerez de pair avec des product manager/architectes fonctionnels et chefs de projet ainsi que d'autres personnes dans la supply. Mission Suivi ou organisation d'atelier de design Construire les solutions techniques avec les équipes de développement et les fonctionnels Analyse de périmètre technique SAP Analyse technique et debug Écrire les cahiers des charges techniques en lien avec les besoins remontés par les fonctionnels (compréhension / analyse du besoin opérationnel) Rédaction de fiches de tests et réalisation de tests unitaires et tests Présentation des solutions aux supports (P2P) Coordonner le déploiement des nouvelles évolutions Fonctionnelles Personne ayant une connaissance fonctionnelle de SAP R/3 sur les domaines SD-MM sur un système retail. Bonne connaissance des données de base en version I/S Retail: MM ou/et SD. Gestion de commande d'achat, prévision d'achat, calcul de besoin net.

Dans le cadre d'une prestation réalisée pour l'un de nos clients du secteur industriel, nous recherchons un Technicien Systèmes et Réseaux disposant d'un bon niveau d'espagnol afin d'intervenir sur des problématiques d'infrastructure, de support technique et d'administration courante. Dans le cadre d'une prestation réalisée pour l'un de nos clients du secteur industriel, nous recherchons un Technicien Systèmes et Réseaux disposant d'un bon niveau d'espagnol afin d'intervenir sur des problématiques d'infrastructure, de support technique et d'administration courante. Vous évoluerez dans un environnement multi-sites et serez l'interlocuteur privilégié des utilisateurs pour les sujets liés aux systèmes, aux réseaux et aux postes de travail. Vos missionsAssurer le support technique auprès des utilisateurs et le traitement des incidents de niveau 1 et 2. Diagnostiquer et résoudre les dysfonctionnements liés aux postes de travail, périphériques et équipements réseau. Installer, configurer et maintenir les postes de travail, imprimantes et équipements informatiques. Participer à l'administration et au maintien en conditions opérationnelles des infrastructures systèmes et réseaux. Superviser le bon fonctionnement des équipements et intervenir en cas d'incident. Gérer les comptes utilisateurs, les droits d'accès et les demandes de support. Effectuer les opérations de déploiement, de renouvellement et de migration de matériels et logiciels. Participer aux opérations de brassage, de câblage et de raccordement réseau. Assurer le suivi des tickets et documenter les interventions réalisées. Collaborer avec les équipes techniques locales et internationales. Échanger régulièrement en espagnol avec les utilisateurs ou les équipes basées à l'international. "Engagé en faveur de la diversité et de l'inclusion, Experis / ManpowerGroup France considère chaque candidature sans distinction. Pour en savoir plus sur le parcours de recrutement chez Experis : "

Gestion des Incidents et des ProblèmesPrise en charge et ownership des incidents et problèmes P1/P2 de bout en bout Communication avec les utilisateurs internes et le management sur les incidents et les post-mortems Garantir que tous les problèmes de support sont correctement enregistrés dans le système de gestion des incidents de la Banque avec les informations pertinentes (indisponibilité, lenteurs, etc.) et ownership de leur résolution Diagnostic des problèmes : identification de leur cause racine Déclenchement de task force sur les incidents critiques Liaison avec les équipes support des systèmes en amont et en aval selon les besoins Monitoring Applicatif et SuiviContribution à l'objectif global de disponibilité de 99,9% sur l'ensemble de la plateforme Rates eTrading Couverture de la mise en production, du dépannage et du monitoring des applications Rates eTrading : Surveillance de l'état des applications et de la conformité des données entrantes/sortantes tout au long de la journée, passation avec les équipes support Follow the Sun Administration système Mise à jour des KPI de Production concernés Migration du monitoring vers SCADA via des scripts Python Gestion des Connaissances et DocumentationDocumentation des procédures de support sur le wiki Ownership de la base de connaissances sur le wiki pour toutes les applications dans le périmètre Support aux utilisateurs finaux sur l'utilisation des applications Soutien à la formation des équipes support Follow-the-Sun et régionales selon les besoins, notamment lors de nouvelles releases Communication des informations de passation quotidienne aux équipes support Follow-The-Sun, selon les cas Amélioration Continue du Niveau de ServiceContribution à la gestion de capacité des applications dans le périmètre, suivi proactif des tendances de comportement applicatif et alertes aux équipes Production Applicative et Développement sur les risques potentiels Garantir que tous les logs de support applicatif sont exploitables, c'est-à-dire pertinents et actionnables Recherche active de la réduction des interventions manuelles du support, notamment via l'exploitation des outils d'ordonnancement batch et de monitoring d'entreprise