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Nous recherchons un(e) Ingénieur(e) support pour intégrer les équipes de notre client du secteur bancaire. En charge du Système d'Information Distribution, vous interviendrez sur un double périmètre : - L'exploitation technique des environnements applicatifs et d'infrastructure - L'exploitation métier d'une plateforme applicative critique Dans un contexte fortement ITIL, les enjeux principaux seront de : - Garantir la disponibilité, la stabilité et la performance de la plateforme - Assurer une gestion rigoureuse des incidents techniques et métiers - Fournir un support applicatif de qualité, un reporting fiable et une documentation à jour - Accompagner les évolutions applicatives jusqu'en production Vos missions : Exploitation & support : - Surveiller et garantir le bon fonctionnement des systèmes du SI Distribution - Prendre en charge, analyser et résoudre les incidents techniques et/ou métiers - Piloter la communication incident - Produire les rapports d'incidents et contribuer au retour d'expérience - Participer aux astreintes (incidents et interventions planifiées) Production & évolutions : - Suivre les évolutions applicatives et activer les nouvelles versions en production - Participer aux projets techniques et/ou métiers jusqu'aux environnements de production - Contribuer aux exercices de continuité d'activité et maintenir les procédures associées - Travailler en étroite collaboration avec les équipes SI Documentation & amélioration continue : - Alimenter et maintenir la base de connaissances - Produire les indicateurs d'activité et assurer le reporting de la plateforme - Réaliser des extractions et analyses statistiques complexes - Être force de proposition pour optimiser les processus et l'activité quotidienne Et si on parlait de vous ? Vous disposez de solides bases en exploitation applicative et infrastructures, avec une bonne maîtrise des technologies Web, des environnements AWS, Linux/Windows, middleware et outils d'exploitation (Tomcat, MQ, ELK, Keycloak...) de déploiement, d'ordonnancement et de supervision (Ansible, Jenkins, CTRL-M, Datadog, Splunk, PagerDuty).Vous êtes à l'aise avec le scripting (shell, Perl...), l'administration de bases de données (SQL, Oracle) et les bonnes pratiques ITIL. Un intérêt pour les marchés financiers et un anglais professionnel opérationnel sont nécessaires pour évoluer efficacement dans ce contexte.Reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens du service et votre capacité d'analyse, vous savez gérer les priorités et les situations d'urgence. Curieux(se), autonome et force de proposition, vous appréciez le travail en équipe et contribuez activement à l'amélioration continue des processus et de la qualité de service.Notre processus de recrutement : en 4 étapes, tout simplement : - Dans un premier temps, vous échangerez avec l'un(e) d'entre nous par téléphone - Puis, nous aurons le plaisir de vous rencontrer lors d'un entretien - Pour finir, vous discuterez métier avec l'un de nos managers opérationnels - Bienvenue chez nous ! Pourquoi nous rejoindre ? - Intégrer un groupe de conseil et de services numériques à taille humaine, reconnu pour son expertise - Intervenir sur des projets à forte valeur ajoutée, dans des environnements techniques et métiers exigeants - Bénéficier d'un accompagnement personnalisé et de parcours de montée en compétences adaptés - Évoluer dans une culture de proximité, de confiance et de partage - Construire une évolution professionnelle durable, en adéquation avec vos ambitions Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : Postulez ou partagez avec votre réseau ! ELK Middleware LINUX

Au sein d'une équipe d'une dizaine de personnes, il/elle aura pour mission de garantir la pérennité des activités de validation sur le domaine 5G Coeur dans le cadre de l'exploitation de la maquette Réseau d'un grand opérateur National. Sous la responsabilité du "Coordinateur Exploitation", il/elle aura pour mission: \- la prise en charge des tâches exploitation, en particulier gestion des incidents., le respect des SLAs et la réalisation de demandes opérationnelles (intégrations nouveaux équipements, Trouble shooting). \- l'interface avec les intervenants techniques, l'assistance technique auprès de l'opérateur. \- la coordination des opérations sur le périmètre IP & Accès Fixe \- le Support technique de l'environnement maquette pour l'opérateur. \- la participation à des chantiers d'amélioration continue (Mode opératoire, Instructions Techniques, Référentiels...)

Notre client, acteur majeur de la protection sociale complémentaire en France, poursuit sa transformation numérique et modernise son infrastructure IT. Dans ce cadre, le service Infrastructure et Production (8 personnes) recherche un Ingénieur Système / Réseaux et Sécurité. L’environnement de travail combine un socle on-premise robuste (VMware, serveurs, réseau) avec une infrastructure AWS en pleine montée en puissance. Le poste est basé à Montreuil, au sein d’une DSI à taille humaine, où l’autonomie, la rigueur et la collaboration sont valorisées.

Descriptif du poste Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement d'un TechLead disposant d'une expertise en DevOps, sécurité et développement logiciel afin d'apporter une expertise Craftmanship aux équipes applicatives. Le déploiement de l'Agile à l'échelle (basé sur le modèle Spotify et Framework SAFe) a démarré il y a quelques années (organisation matricielle). On intervient aussi bien sur des sujets de Run que des sujets de Build. L'entité informatique est responsable de l'informatique au sein des Missions Transversales de la Banque de Détail de France. Les produits d'épargne financière sont en constante évolution sous l'effet conjugué des nouvelles offres métier et aux nombreuses exigences réglementaires accrues. Vous participerez pleinement aux rituels Agile de l'équipe, constituée actuellement de 4 Business Analyst, 8 Ingénieurs Software, 1 Tech Lead et 1 ITO. La squad sera composée de deux Tech Leads. Force de propositions et d'accompagnement des Ingénieurs Software internes et externes applicatives dans l'industrialisation, la testabilité et la pérennité de leur développement TDD BDD Dette technique Clean code DDD ou architecture hexagonale Principes SOLID Outils CI/CD Bonnes pratiques sur la gestion des branches sous GitLab Revues de code Pair Programming

Contexte de la mission : Viveris accompagne un de ses clients, acteur international de référence dans le développement de passerelles résidentielles.Dans ce cadre, nous recherchons un ingénieur électronique (H/F) pour prendre en main la conception et le développement des cartes électroniques des compteurs à destination du marché Français. Vos Responsabilités : Intégré à l'équipe en charge des études hardware, vous serez en charge de la conception et du développement des cartes électroniques de l'entité Gateway énergies. Vos missions seront les suivantes : - Analyse des exigences client et rédaction d'une matrice des exigences hardware ; - Définition de l'architecture de conception électronique des cartes ; - Réalisation des schémas électroniques des cartes (avec Mentor Expedition) ; - Collaboration avec les équipes de développement pour assurer la conformité des spécifications ; - Suivi et validation des livrables techniques en phase de conception.

Au sein de la Direction Services Numériques aux Utilisateurs basée à Saint-Denis, vous assistez directement le Responsable des offres Office dans la gouvernance, le pilotage et le maintien en condition opérationnelle de l'offre Office Bureautique. Votre mission principale consiste à tenir à jour la feuille de route des évolutions fonctionnelles et techniques en lien avec le pôle Veille, tout en analysant leur pertinence pour les métiers et leur conformité avec la politique de sécurité. Vous coordonnez la mise en œuvre de ces évolutions en vous appuyant sur la MOE Poste de Travail pour les configurations techniques et le déploiement Windows, ainsi que sur le pôle Adoption pour l'accompagnement des utilisateurs. En parallèle de la gestion de projet, vous assurez une expertise technique de niveau 3. Vous répondez aux sollicitations fonctionnelles, gérez les escalades du support niveau 2 et interagissez directement avec Microsoft ou la MOE pour les incidents complexes. Vous valorisez cette expertise en rédigeant des consignes pour le support et en alimentant les contenus techniques sur le portail O365 et les communautés Viva Engage. Vous participez également aux projets transverses liés aux nouveaux usages tels que l’IA, le BYOD et la qualification des nouvelles versions des applications M365. Enfin, vous jouez un rôle clé dans l'optimisation des processus et la gestion des ressources. Vous utilisez la Power Platform pour automatiser les demandes de services et améliorer l'expérience utilisateur via le portail ITSM. Vous êtes également responsable du suivi du provisioning des licences M365, en pilotant leur rationalisation dans le cadre du programme Pilot’R afin d'optimiser les coûts selon les usages réels, tout en maintenant des tableaux de bord d'activité pour le pilotage du service.

Nous recherchons pour notre client final grand compte un ingénieur sécurité cloud pour le maintien en condition opérationnelle des équipements de sécurité. Missions : Mise en place des infrastructures réseau et sécurité au sein des clouds GCP Mise en place des solutions d’interconnexion Support de niveau 3 sur les incidents opérationnels liés aux équipements de sécurité dans l’environnement cloud et les datacenters associés Identification et mise en place des correctifs et évolutions d’ingénierie si nécessaire Rédaction de procédures et de documents techniques à destination des équipes de support niveaux 1 et 2 Accompagnement des projets pour la mise en place des environnements réseau associés (flux, routage, etc.) Participation aux projets de modernisation des différents services réseau (firewalls, DNS, routeurs, etc.) Suivi des actions de remédiation afin de corriger les vulnérabilités de sécurité Mise en conformité des équipements, réseaux et dispositifs de sécurité concernés

Au sein de la DSI-PDV, rattaché(e) au pôle Encaissement et Promotion du domaine Encaissement et Monétique , le/la Chef(fe) de Projet Intégration et Flux intervient dans le cadre du programme NEMO (Nouvel Encaissement Mousquetaires Omnicanal). Il/elle pilote le chantier d’intégration de la nouvelle solution d’encaissement au sein du SI du Groupement, en s’appuyant sur des interfaces temps réel et différées conformes aux patterns d’échange définis. Responsable de la conception, de la validation et de la mise en œuvre des flux (incluant la supervision), il/elle coordonne l’ensemble des acteurs techniques et métiers impliqués, assure le suivi budgétaire, le respect des délais et du périmètre, ainsi que le reporting auprès des instances de gouvernance du programme. À ce titre, il/elle contribue à la rédaction et à la validation des contrats d’interfaces, des dossiers de conception et des cahiers des charges, prépare et sécurise les mises en production, et garantit l’application des standards d’architecture, de qualité, de sécurité et de gouvernance du Groupement, dans un environnement technique exigeant reposant notamment sur GoAnywhere MFT, Boomi, Kafka et Solace.

Domain Expert Devices – Digital Workplace - 12 months - Brussels Un de nos importants clients à Charleroi recherche un Domain Expert Devices pour une mission de Digital Workplace 12 mois. Possibilité de télétravail avec 2 jours de présence sur site par semaine. Dans le cadre d’une Digital Workplace Factory, nous recherchons un Domain Expert Devices pour renforcer l’équipe et accompagner le Factory Lead dans la définition, l’évolution et l’exploitation des environnements de travail numériques. Missions principales Apporter une expertise technique et fonctionnelle sur le périmètre Devices / Endpoints Collecter, analyser et prioriser les besoins (DME, projets) et contribuer au backlog Assurer la cohérence des solutions avec la stratégie Digital Workplace Participer à la définition de la roadmap et assurer une veille technologique Superviser les activités du domaine, le respect des standards et le suivi budgétaire Suivre les projets, le support opérationnel, les incidents et le post-déploiement Garantir la conformité sécurité, la documentation et la transition vers les équipes support Gérer les stocks, licences et renouvellements Profil recherché Expertise Microsoft Intune (MDM) – indispensable Maîtrise de l’écosystème Microsoft 365 Expérience confirmée en gestion de projets et coordination de partenaires externes Expérience en pilotage d’équipe / rôle de référent Français C2 et Anglais B2 requis Soft skills Structuré, autonome et orienté résultats Excellentes capacités de communication Proactif, résistant au stress, force de proposition Si cette offre vous intéresse merci de m'envoyer votre CV et je reviendrai vers vous dès que possible avec les détails.

Ingénierie technique et production IT - Supporting des Solutions Microsoft Configuration Manager - Intunes - Packaging Mission principale Assurer l’intégration, le support, l’administration et l’expertise technique des solutions Microsoft configuration manager, en particulier dans les domaines de la diffusion, du packaging et du Scripting en PowerShell ** Activités et responsabilités** Maintien en conditions opérationnelles de la solution Configuration manager et des packages : Support App Deploy Tool kit Support Create Arbo (Dev COVEA) Mise à jour des produits logiciels Packager les solutions logiciels du marché Packager les solution logicielles internes Contribution aux projets : Suivi de projets Workstation Suivi des installations Production/vérification de KPI Communication et coordination : Échanges réguliers avec le Product Manager, Product Owner et équipiers de la Squad Workstation Veille technologique : Recherche de nouvelles solutions Proposition d’évolution des outils COVEA de packaging (App Deploy toolkit et Create Arbo) Communauté AppdeploytoolKit Compétences requises Techniques : Maîtrise de Microsoft Configuration Manager, Intunes, Maitrise de l’environnement de travail Microsoft Maitrise du PowerShell Maitrise de l’AppdeploytoolKit Utilisation des outils Jira et Service NOW Fonctionnelles : Capacité à rédiger de la documentation technique Suivi de déploiements et reporting Connaissance de la méthode Agile Localisation : Site de Chartres (possibilité de déplacements ponctuels) Télétravail : 5j/s jours sur site clients pour le temps de la période d'intégration (2 à 5 mois), Hybride (3j/s sur site client à Chartres) après période d'intégration Interlocuteurs : équipiers locaux des activités packaging et diffusion ainsi que les membre multi site de la Squad Workstation Formation supérieure en informatique Expérience significative dans le domaine des solutions Microsoft d’administration des postes de travail et du packaging Capacité à gérer des sujets techniques en autonomie

La mission consiste à prendre en charge les activités suivantes : Dans le cadre des évolutions : • Garantie de la réalisation de livrables tels que prévus dans la méthodologie appliquée dans les délais, la qualité et les coûts définis • Contribution à la mise à jour de la documentation applicative • Contribution aux phases de conception (Clarification cahier des charges, spécifications fonctionnelles et techniques…) • Contribution à l’estimation des charges • Contribution à la mise en œuvre et au déploiement des solutions applicatives définies • Contribution à la résolution des dysfonctionnements durant la période de garantie • Contribuer au passage de connaissance vers les équipes concernées (fonctionnement, coordination de la gestion des incidents, concepteurs…). Missions et activités transverses : • Garantie de la montée en compétence (fonctionnelle et technique) sur son périmètre (nouveau projet, extension périmètre, …) • Garantie une communication de qualité • Contribution à la montée en compétence des collaborateurs intervenant sur son ou ses périmètres d’intervention • Contribution aux instances opérationnelles • Contribution à l’amélioration continue de l’efficacité • Contribution à la réalisation dans les temps des indicateurs liés aux activités de fonctionnement (Flux, Stock…) • Contribution à la communication autour de son activité (ex : Morning check, Incidents majeurs, …) • Contribution à la définition des normes et standards de son domaine. Afin de : • Garantie le fonctionnement de ces applications en production • Maintien de la responsabilité applicative du périmètre délégué • Contribution aux maintenances évolutives et aux projets sur ces applications.

Dans le cadre du renforcement d’un socle d’authentification critique , nous recherchons un expert en gestion des identités et des accès (IAM) pour intervenir au sein d’une équipe en charge des infrastructures Microsoft d’authentification. La mission s’inscrit dans un environnement à forts enjeux de sécurité , avec des infrastructures complexes et des projets structurants autour du Tier 0 , de la sécurisation des accès privilégiés et de la modernisation des usages IAM. Missions principales Au sein de l’équipe en charge du socle IAM, vous interviendrez sur les volets suivants : RUN & exploitation Administration et exploitation quotidienne des infrastructures Active Directory, Entra ID, ADFS, PKI, AD Connect, NPS, MFA Traitement des incidents, demandes et changements liés à la gestion des identités Support technique aux équipes internes Suivi des certificats, comptes de service et secrets Sécurité Mise en œuvre des recommandations de sécurité et actions de hardening Anticipation des risques et de l’obsolescence des composants Participation aux exercices de continuité d’activité Contribution aux chantiers de sécurisation du périmètre Tier 0 Projets Participation aux projets IAM en tant qu’expert technique Fédération des applications via ADFS et/ou Entra ID Contribution à la mise en place du tiering, du PAM et des outils de supervision Participation aux recettes, déploiements et comités de suivi Automatisation & documentation Développement de scripts PowerShell Automatisation des tâches récurrentes Mise à jour des documentations, procédures et dossiers d’exploitation Mise à jour des référentiels et tableaux de bord Environnement technique Active Directory (multi-domaines) Entra ID (Azure AD) ADFS, AD CS (PKI), AD Connect NPS, MFA PowerShell Environnement sécurisé / Tier 0 Méthodes ITIL (incidents, problèmes, changements)

Descriptif des missions : La mission se déroulera au sein de l’équipe OSI système (On Site Infrastructure) responsable du maintien en conditions opérationnelles des infrastructures locales en France ainsi que de leur évolution. Descriptif de votre mission au sein de l’équipe Intégré à l’équipe CTO infrastructure OSI, vous rapportez au responsable de l’équipe OSI France. Vous contribuerez au déploiement des standards industriels et participerez aux projets de nos entités impliquant des déploiements d’infrastructures locales. D’un caractère curieux, vous serez en mesure de travailler sur tout le périmètre technologique maîtrisé par l’équipe. Objectifs et livrables Intégré au sein de l’équipe OSI système (On Site Infrastructure), vous contribuerez à la migration de Netbackup vers Cohesity :  Accompagner l’équipe projet dans la mise en place de la nouvelle solution de backup Cohesity  Aider, grâce votre expertise Cohesity avec plusieurs années de pratique, à la conception, la mise en oeuvre, aux évolutions et maintien en conditions opérationnelles, des systèmes Cohesity  Rédiger des procédures pour l’équipe de supervision / support N1+ N2  Traiter des tickets N2/N3 escaladés L’environnement technique est le suivant :  Environ 1900 serveurs (dont 450 serveurs physiques) répartis sur 115 sites  OS Windows server 2016 / 2019 / 2022, Linux RedHat, VMware ESXi / VCenter / VSAN  WSUS  Scripting – PowerShell / Bash / Ansible  SQL Server  NAS / SAN  Zabbix  Cohesity  NetApp Quelle équipe pour vous accompagner ? L’équipe OSI est composée d’une quinzaine de personnes, la grande majorité est basée à la Défense. L’équipe de supervision et niveau 1 et 2 est basée en Inde, elle est composée de 7 personnes. Votre expérience : Environ 3-6 ans d'expérience à des postes similaires Anglais Compétences comportementales : Capacités relationnelles Curiosité, dynamisme, autonomie, esprit d’initiative Sens du service Réactivité Rigueur et ténacité Qualité de communication orale et écrite en français et en anglais Esprit d’équipe

Contexte de la mission : Notre client est un grand acteur du secteur ferroviaire au niveau international, contribuant au développement de systèmes embarqués. Dans le cadre de l'un de ces projets, nous recherchons un Ingénieur IVVQ H/F qui renforcera un projet de développement d'application dans le but de maintenir en condition opérationnelle les moyens audiovisuels, sur des lignes automatisées. Vos responsabilités : - Analyse des besoins ; - Rédaction des exigences et spécifications techniques ; - Réalisation de campagnes de tests ; - Suivi des anomalies sur le logiciel Mantis.

PAS de SOUS TRAITANCE UNIQUEMENT CDI Notre client HCLTech renforce ses équipes et recherche un(e) Ingénieur DevOps Senior passionné(e) par les environnements CI/CD et les outils de déploiement à grande échelle. Vous interviendrez sur des plateformes critiques, au coeur d’environnements cloud complexes, avec un fort enjeu d’automatisation, de fiabilité et de performance. Vos missions : • Concevoir et faire évoluer des plateformes CI/CD • Administrer et supporter des outils de déploiement (XL Deploy, Argo CD) • Développer des scripts et automatisations • Gérer incidents, changements et problématiques techniques • Collaborer avec des équipes Dev, Infra et Cloud Environnement technique • Cloud : AWS, Microsoft Azure • CI/CD : Argo CD, XL Deploy • Conteneurisation : Docker • Scripting : Python, Shell Unix/Linux • Versioning : Git, GitHub

Poste : Expert en Études & Développement principalement basé sur WebMethods Type de facturation : Assistance Technique (facturation au taux journalier) Technologies et normes : Technologies : SOAP, Windows Normes/Méthodes : Intégration continue, Méthode agile Compétences soft skills : Force de proposition, Rigueur Langues : Anglais, Français Secteur d'activité : Énergie Description de la prestation : Accompagner le développement et le support d’une plateforme numérique autour de Software AG (WebMethods). L’expert intervient sur l’ensemble du cycle : conception à production, en garantissant l’indépendance et l’impartialité. Périmètre des activités : Développement et support des API et flux d’échange (SOAP/REST) sur la plateforme Digital PaaS à base de WebMethods Maintien en condition opérationnelle de la plateforme Réalisation de prototypes et maquettes sur des concepts innovants : API Management, IoT, Streaming Analytics, EAI/ESB, BPM, B2B, Big Data Rédaction de guides de bonnes pratiques, d’utilisation et de configuration Production de rapports de performance et documentation technique Exigences principales : Livrables en français (anglais possible), conformes aux modèles et de qualité Gestion de la continuité de service : plans de secours, backups, anticipation des absences Analyse des besoins, revue des spécifications, environnement technique Gestion des demandes de maintien en condition opérationnelle (MCO), incidents et actions correctives Respect des bonnes pratiques de développement (Jira, Confluence, DevOps) Coordination des évolutions et rédaction des documents techniques Traiter les incidents, rédiger comptes-rendus et corrections Respect des exigences de sécurité contractuelles Livrables attendus : Planning d’absences et backups, plans de secours Compte-rendus, spécifications, rapports MCO Mises à jour Jira/Confluence, pilotage des évolutions Plan de recettes, incidents et comptes-rendus Documentation technique et fonctionnelle à jour