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Recueil et analyse des besoins utilisateurs (pour chaque fonctionnalité) Rédaction des user stories Construction et gestion du backlog produit Définition, priorisation et suivi de la roadmap Suivi des évolutions produit & déploiements opérationnels Pilotage des mises en production, gestion des anomalies et amélioration continue Réalisation de tests produit Gestion des Interfaces techniques via API REST (notamment pour l’interfaçage avec systèmes de caisse – CSI …) Gestion des parcours d’encaissement omnicanaux : Pilotage de la roadmap produit d’une solution d’encaissement digitale omnicanale (sur place, à emporter, en livraison) dédiée aux secteurs de la restauration et du retail. Conception et amélioration de parcours clients unifiés : intégration de prestataires de livraison, paiement mobile, QR code, terminaux de paiement, etc. Coordination entre les utilisateurs, le PO et le Delivery Manager Gestion de la relation avec les prestataires externes et éditeurs Suivi des indicateurs de performance produit (taux d’adoption, incidents, feedback clients) pour orienter les évolutions en fonction des besoins utilisateurs et objectifs business. Accompagner les équipes commerciales dans les appels d’offres

Vous piloterez l'architecture de supervision et d'observabilité pour garantir la performance, la disponibilité et la fiabilité des environnements applicatifs critiques. Vous intégrerez les meilleures pratiques SRE (Site Reliability Engineering) au sein d'environnements exigeants du secteur financier. I. Missions : · Concevoir et maintenir une architecture de supervision moderne (logs, métriques, traces) · Déployer des dashboards intelligents et des alertes proactives · Optimiser la gestion des incidents et des performances applicatives · Automatiser les tâches de production et de monitoring · Participer à la modernisation des outils et processus ITSM/SRE Former et accompagner les équipes opérationnelles sur les outils de monitoring

CDI (35/42K€ brut) / Freelance / Portage Salarial – Toulouse– Expérience d’au moins 5 ans Rejoignez un acteur majeur du secteur aéronautique et contribuez à l’optimisation des procédés de production sur la chaîne d’assemblage final (FAL) . En tant que chargé d’affaires production (H/F) , vous interviendrez au cœur des opérations industrielles, en lien direct avec les équipes Méthodes, Qualité et Production, pour garantir la performance et la conformité des activités. Un peu plus de détails -Organiser, coordonner et animer les analyses de risques procédés : planification, suivi d’avancement, reporting KPI. -Assurer le rôle de point focal Méthodes pour le suivi des évolutions. -Rédiger et maintenir la documentation technique Méthodes. -Contribuer à la préparation des audits internes et réglementaires (EASA). -Favoriser la collaboration entre les équipes Méthodes, Qualité et Production pour fluidifier les processus. Environnement technique -Applications et logiciels : SAP PEA , PGI , PASS SSI , 3DX . -Méthodes et process : découpage des gammes, normes, outillage. -Périmètre : cabine, problématiques MAP, FAL.

Notre client, acteur majeur de la protection sociale complémentaire en France, poursuit sa transformation numérique et la modernisation de son infrastructure IT. Dans ce contexte, notre client renforce leur organisation technique afin de structurer durablement leur écosystème. Le service Infrastructure & Production, composé de 8 personnes, évolue dans un environnement hybride combinant un socle on-premise robuste (VMware, serveurs, réseau) et une infrastructure AWS en forte montée en puissance. Le poste est basé au siège de Montreuil, au sein d’une DSI à taille humaine, où l’autonomie, la rigueur, l’esprit d’équipe et le partage de connaissances sont des valeurs clés.

MERCI DE NE PAS POSTULER SI VOUS NE DISPOSEZ PAS D'UNE EXPERIENCE SUR SFTR ET EN ASSET MANAGEMENT En tant que responsable opérationnel du SFTR pour l'UE et le Royaume-Uni, superviser la production des rapports, y compris contribuer à la mise en œuvre du cadre de contrôle : Superviser et résoudre les problèmes de production, notamment : - Respect des délais et exhaustivité : surveillance et correction des sous-déclarations et des surdéclarations - Matching & pairing : surveiller et assurer le suivi de la correction des breaks avec les équipes internes et externes appropriées Amélioration continue de la qualité des rapports : - Identification de la solution cible et de la feuille de route de mise en œuvre avec les parties prenantes concernées - Promotion de la mise en œuvre de la solution - Garantie d'une documentation/de livrables appropriés pour la définition et la mise en œuvre de la solution - Soutien à l'amélioration des contrôles d'exactitude - Assistance à l'équipe pour les demandes ad hoc Contribution projet : - Aide à l'identification des points clés à prendre en compte, des obstacles et des dépendances afin de soutenir les initiatives des groupes de travail - Aide à l'harmonisation des tâches de reporting - Suivi de la mise en œuvre des mesures prévues dans le plan de migration et maintien d’un dashboard de mise en œuvre.

🎯 Objectif global Assurer la gestion, le MCO et le MCS des HSM hébergés dans les datacenters Nord. 📝 Contexte & Description détaillée L’expert interviendra au sein des équipes sécurité pour piloter et maintenir les infrastructures HSM des datacenters situés dans le Nord. La mission comprend des activités opérationnelles, des projets et la production des livrables associés. Missions principales : Assurer la gestion quotidienne des HSM (Proteccion, Luna, I4P). Réaliser le MCO (Maintien en Condition Opérationnelle) et le MCS (Maintien en Condition de Sécurité) des équipements. Préparer, organiser et documenter les cérémonies de clés (PV, procédures, planning). Produire les PVs d'activité liés aux opérations MCO/MCS. Participer à l’élaboration et au suivi du planning des projets HSM . Garantir la conformité des opérations avec la politique de sécurité interne et les réglementations. Assurer un rôle de conseil, d’expertise et d’alerte en cybersécurité. Effectuer une veille technologique sur les solutions HSM & PKI. 📦 Livrables attendus Planning des projets HSM Procès-verbaux de cérémonies de clés PV d’activités MCO / MCS Documentation technique liée aux opérations HSM 🧩 Compétences techniques requises Important HSM – Confirmé PKI – Confirmé Secondaire Bonne compréhension des mécanismes cryptographiques et des infrastructures à clés publiques Connaissance des outils de gestion de clés et certificats 🗣️ Connaissances linguistiques Français : Courant – Impératif Anglais : Professionnel – Secondaire

Product Manager IaaS / 3D Studio VDI Titre de la Mission : Product Manager – Définition de la Roadmap Produit IaaS pour Studios Créatifs (3D Studio VDI) Contexte & Objectif de la Mission Client développe une offre IaaS (Infrastructure as a Service) dédiée aux studios de création 3D, intégrant des postes de travail virtuels (VDI) haute performance, des capacités de rendu GPU/CPU et une console de gestion « white-label » pour ses partenaires distributeurs. Nous recherchons un Product Manager freelance pour mener une phase de discovery approfondie et définir la roadmap stratégique de ce produit. La mission a pour objectif principal de valider les hypothèses du PRD existant, de prioriser les fonctionnalités fondatrices et de livrer un plan de mise sur le marché concret et aligné avec nos ambitions business. Direct_hit: Livrables Principaux Attendus À l’issue des 3 mois, le/la Product Manager aura fourni : Document de Vision Produit révisé et aligné avec les objectifs stratégiques de Client et les retours terrain. Roadmap Produit priorisée (horizon 6 à 18 mois) avec une définition claire du périmètre MVP. Backlog priorisé et détaillé pour le MVP, incluant les épics et user stories clés pour les modules critiques (Console partenaire, Gestion des tenants, Stockage, VDI). Plan de Go-to-Market (GTM) initial et recommandations pour les pilotes avec partenaires. Présentation synthétique des insights de la phase discovery et des recommandations stratégiques au comité de direction. Search: Phases Clés de la Mission Phase 1 – Discovery & Immersion Analyse du PRD existant et des études marché internes. Interviews des parties prenantes internes (Product, CTO, équipes commerciales, ingénierie, sécurité). Échanges avec les partenaires identifiés (ex : Orio, Progiss) et études des retours early adopters. Analyse de la concurrence (Hyperscalers, acteurs spécialisés) et identification des gaps. Affinage des personas (Admin Partenaire, Admin Studio, Artiste) et de leurs parcours utilisateurs. Phase 2 – Stratégie Produit & Priorisation Formalisation de la vision produit et des objectifs mesurables (OKRs). Priorisation des fonctionnalités à l'aide de frameworks (RICE, Value vs. Effort) en lien avec les contraintes techniques et business. Définition détaillée du scope du MVP et des jalons post-MVP. Rédaction des spécifications fonctionnelles de premier niveau pour les briques critiques. Phase 3 – Roadmap & Recommandations Construction de la roadmap visuelle et argumentée. Élaboration de propositions concrètes pour le modèle de pricing, le GTM et les partenariats. Présentation et alignement avec l'équipe dirigeante. Rédaction du guide de transition pour l'équipe produit interne.

Harry Hope recrute pour son client, intégrateur de solutions Microsoft, un chef de projet M365 / AZURE vous pilotez des projets Microsoft 365 & Azure de la phase de cadrage jusqu'au déploiement. Vous animez les ateliers, coordonnez les intervenants, suivez budget & planning, Vous rédigez/validez les livrables (analyses fonctionnelles, conception), formez les utilisateurs et garantissez la qualité des livrables

Je recherche un Architecte Infrastructure. Le client dispose d’environnements hybrides, avec une partie de l’infrastructure virtualisée sous VMware et une autre hébergée dans le cloud AWS. Afin d’améliorer et de structurer durablement l’ensemble de leur écosystème, je recherche un architecte pour identifier les faiblesses de l’existant, proposer des solutions innovantes et pérennes, et contribuer à la construction de l’architecture de demain. J’ai besoin d’un véritable leader technique, capable d’embarquer l’équipe, de nous accompagner dans la mise en place d’une infrastructure résiliente, et de transmettre ses compétences et son expérience. Compétences recherchées : Solide expérience sur des infrastructures hybrides (on-premise et AWS), incluant notamment : Environnements Windows et Linux Active Directory VMware Switches Aruba et Cisco Firewalls Forcepoint et Check Point GitLab, Kubernetes (K8s), Helm Grafana, Prometheus, Centreon Volonté de transmettre ses compétences et de fédérer l’équipe Capacité à produire une documentation technique structurée, servant de socle à la construction et à l’évolution de l’infrastructure

METSYS est un intégrateur de solutions Cloud, Microsoft et Cybersécurité. Pour l'un de nos clients grands-comptes, leader dans son secteur, nous recherchons un.e Ingénieur.e de production Control-M / VTOM (F/H) pour un démarrage début janvier à Paris 13ème arrondissement. La mission se déroule dans une équipe d'expert produit d'ordonnancement. En tant qu'Expert.e Control-M, vous interviendez pour administrer et maintenir le socle : résoudre les incidents sur les socles ; répondre aux sollicitations des équipes de production / analyser les problèmes remontés ; suivi de bugs avec le fournisseur du produit ; avoir ou acquérir une connaissance du socle VTOM ; réaliser des astreintes 24/7 sur Control-M et VTOM ; réaliser et coordonner des projets d'upgrade, migration et changement d'infrastructure ; rédiger et maintenir de la documentation, possibilité d'animer des ateliers. L'équipe est composée de personnes expertes sur les produits VTOM et Control-M avec des compétences en développement pour : automatiser la maintenance du parc ; mettre à disposition des API et interfaces aux utilisateurs (définitions de jobs, actions sur les agents, sur le plan courant,..) ; maintenir un workflow de déploiement des agents Cette liste n'est pas limitative.

Profil recherché : Technicien de production Linux Habilitable 100% présentiel pendant 3 mois puis 2 jours de télétravail par semaine Astreintes 1/mois et demi HNO 6/an Techno : - Maîtrise des environnements et contextes de production/exploitation informatique. - Maîtrise des commandes Linux - Bonnes connaissances en requêtage SQL, supervision Centreon, Zabbix. - Connaissance des processus ITIL (gestion des demandes, incidents...) - En plus apprécié : Virtualisation vmware, scripting Description détaillée de la prestation : - Le technicien assure le traitement de tout le récurrent de la production : - Traitement des incidents/opération planifiée/demande de service - Relève et traitement des alarmes warnings sur centreon - Alimentation main courante/ticketing - Participe aux astreintes ligne 1 (les ingénieurs de production assurent la ligne 2) - Participe a la couverture horaire du service - Propose des améliorations (procédure/outillage/etc …)

Nous recherchons un Chef de projet finance (H/F) pour intégrer notre centre de compétences ERP au sein de la Direction des Systèmes d'Information et piloter les projets liés au domaine Finance. Notre client, en partenariat avec un intégrateur SAP, est engagé dans un projet de déploiement SAP S/4 HANA en mode Greenfield. Ce projet stratégique suit une approche de déploiement par phases, débutant par un déploiement en France, puis en Europe. Le candidat sélectionné viendra renforcer l'équipe existante (dédiée au RUN et PROJETS) et collaborera étroitement avec la responsable du domaine Finance au sein de la DSI. Ce rôle clé contribuera à façonner l'avenir de notre infrastructure financière à l'échelle mondiale. Responsabilités principales : Assurer la maintenance et l'optimisation des logiciels de comptabilité, de trésorerie, de consolidation financière et de paie Analyser les besoins des utilisateurs et proposer des solutions adaptées Configurer et mettre en œuvre de nouvelles fonctionnalités Former et accompagner les utilisateurs finaux Rédiger et maintenir à jour la documentation fonctionnelle du système Participer aux projets d'amélioration continue des processus financiers Assurer la liaison entre les équipes finance, IT et les autres départements Support de niveau 3 sur les problèmes techniques et fonctionnels. A noter, des déplacements ponctuels sont à prévoir.

Nous recherchons pour notre client, un Ingénieur de production Devops AWS/GCP (H/F), pour intervenir sur Paris. Vous interviendrez au sein de l'équipe support applicatif en charge des applications métiers RH et Communication pour le compte de notre client.Ce poste clé s'inscrit dans un contexte de nouveaux projets métiers et techniques et requiert un haut niveau de maîtrise technique, notamment sur des environnements cloud (GCP et AWS) et DevOps. A ce titre vos missions principales seront les suivantes: - Assurer le support applicatif (incidents, MCO) des applications métiers. - Participer aux projets techniques (migration, refresh, déploiement de nouvelles applications...). - Intégrer des outils DevOps (XLDeploy, XLRelease) aux applications du périmètre. - Collaborer avec les équipes développement et infrastructure, en interaction régulière avec des interlocuteurs internationaux (équipe basée à Porto). - Travailler dans un environnement Windows / Linux avec des outils de scheduling comme Control-M. - Participer au dispositif d'astreinte et à des opérations en HPO. De formation Bac+3 en informatique ou expérience significative dans un poste équivalent. Vous justifiez de minimum 5ans d'expérience sur un poste similaire, Niveau N2/N3 en environnement de production. Vous possédez les compétences techniques suivantes: GCP ou AWS (impératif)DevOps (intégration, automatisation, CI/CD)Systèmes Windows / LinuxScripting & Control-M Anglais Courant obligatoire (environnement international).

Pour notre client dans le secteur bancaire , vous intégrez une équipe de production en charge du MCO et de l’industrialisation d’environnements critiques, dans un contexte hybride mêlant Cloud privé (OpenStack) et systèmes legacy. Vous contribuez activement à la construction des environnements, à l’automatisation, et au développement de la chaîne DevOps (CI/CD, GitOps). Compétences techniques indispensables : Build / Run Prise en charge du Build & Run Construction et configuration d’environnements sur OpenStack Gestion des demandes de flux (réseau, firewall, proxy) Mise en production via pipelines CI DevOps Maîtrise de GitLab CI/CD Environnements Kubernetes GitOps via Argo CD Automatisation Ansible ( playbooks ) Connaissance des architectures Cloud & microservices Run / Exploitation Traitement d’incidents N2/N3 Suivi, analyse et résolution Supervision & Observabilité : Zabbix Dynatrace Analyse performance et optimisation Cloud Forte expérience en Cloud privé Contexte legacy + modernisation Cloud Missions principales : Build Construction d’environnements OpenStack Industrialisation CI/CD (GitLab) Automatisation via Ansible Contribution aux projets GitOps (Argo CD) Run Gestion incidents N2/N3 Suivi MCO, supervision, diagnostic Amélioration continue & fiabilisation des pipelines Projets Modernisation des environnements legacy vers le Cloud Participation aux cérémonies Agile (daily, rétro, planning)

💼 Contexte Dans le cadre du développement de solutions innovantes basées sur l’ Intelligence Artificielle , et notamment l’ IA générative , nous recherchons un Business Analyst IA pour accompagner la conception, le cadrage et le déploiement de cas d’usage à forte valeur ajoutée. Vous interviendrez à l’interface entre les équipes métiers, data, IA et IT afin de transformer les besoins business en solutions IA concrètes, performantes et responsables. 🎯 Missions principales Identifier, analyser et prioriser les cas d’usage IA / IA générative (chatbots, assistants métiers, moteurs de recherche augmentés, automatisation intelligente, etc.) Recueillir et formaliser les besoins métiers (workshops, interviews, benchmarks) Rédiger les spécifications fonctionnelles, user stories et critères d’acceptation Participer au cadrage des solutions IA (LLM, RAG, modèles propriétaires ou open source) Collaborer avec les équipes Data Scientists, ML Engineers et développeurs Contribuer à la définition des parcours utilisateurs et à l’expérience IA Participer aux phases de tests fonctionnels, d’évaluation des modèles et d’UAT Suivre la performance des solutions (qualité des réponses, ROI, adoption) Veiller aux enjeux de conformité, d’éthique, de sécurité et de protection des données

Intégré à une équipe pluridisciplinaire, vos missions seront les suivantes : - Contribuer à la mise en place de solutions DATA et BI chez les clients (du cadrage au déploiement) - Rédaction de cahier des charges et études de faisabilité - Suivi d'avancement du projet, du budget et du planning, - Rédaction ou validation de documents d'analyse fonctionnelle - Formation utilisateurs - Être garant de la qualité des livrables