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Business Analyst +6 ans d'exp. IA générative RAG LLM Marignane ASAP 01 CONTEXTE ET FINALITÉ Dans le cadre des réflexions de client sur l'industrialisation de ses processus Tech Data, le Business Analyst IA accompagne l'identification, le cadrage et la priorisation des cas d'usage d'intelligence artificielle générative. Il intervient à l'interface des équipes métier, architecture, data et développement, avec une attention particulière à l'écosystème Mistral AI. La mission vise à transformer les besoins opérationnels en solutions utiles, évaluables et compatibles avec les contraintes de documentation technique aéronautique, de sécurité et de traçabilité. MISSIONS PRINCIPALES • Cartographier les processus Tech Data et identifier les tâches documentaires ou analyses répétitives pouvant être assistées par l'IA. • Animer les ateliers métiers ; formaliser besoins, cas d'usage, parcours utilisateurs, exigences fonctionnelles et critères d'acceptation. • Qualifier et prioriser les opportunités selon valeur métier, qualité des données, risques, faisabilité et ROI • Collaborer avec les architectes et développeurs sur les solutions LLM Mistral, RAG et intégrations aux outils existants. • Définir les jeux de tests et indicateurs de qualité : pertinence, fidélité aux sources, erreurs, latence, coût et adoption. • Suivre les POC/MVP, organiser les validations utilisateurs et contribuer à la feuille de route d'industrialisation. 03 COMPÉTENCES INDISPENSABLES • Business Analysis : ateliers, BPMN, exigences, user stories, backlog, tests fonctionnels et méthodes Agile. • IA générative : compréhension des LLM, des limites des modèles, du prompt engineering et des méthodes d'évaluation. • Mistral AI : connaissance des modèles, de leur utilisation via API ou environnements déployés, et des cas d'usage professionnels. • RAG : compréhension de la recherche documentaire, des embeddings, de l'indexation et de la citation des sources. • Culture technique : API REST/JSON, SQL et notions de Python ; capacité à dialoguer avec les équipes d'architecture. • Sécurité et gouvernance : confidentialité, droits d'accès, traçabilité, gestion des données sensibles et exigences de contrôle export. 04 CONNAISSANCES MÉTIER APPRÉCIÉES • Documentation technique aéronautique, manuels de maintenance et structuration de contenus (ATA, XML/HTML). • Environnement hélicoptères, maintenance/MRO, gestion de configuration et exigences de conformité documentaire. • Expérience en automatisation de workflows documentaires, recherche sémantique et gestion des connaissances. 05 LIVRABLES ATTENDUS • Cartographie des processus et catalogue priorisé des cas d'usage IA. • Dossiers de cadrage, spécifications fonctionnelles, backlog et critères d'acceptation. • Protocoles d'évaluation, synthèses de tests utilisateurs et indicateurs de valeur. • Recommandations de déploiement et feuille de route d'industrialisation. 06 PROFIL ET POSITIONNEMENT Formation supérieure en informatique, ingénierie, data ou transformation digitale. Expérience significative en Business Analysis et participation concrète à des projets IA/GenAI. Capacité à vulgariser les enjeux techniques, à challenger les cas d'usage et à travailler avec des équipes pluridisciplinaires internationales. Positionnement : rôle de cadrage fonctionnel et de pilotage de la valeur. La conception détaillée des architectures, le développement et l'exploitation des modèles relèvent des équipes techniques dédiée

Le laboratoire d'innovation d'un grand groupe bancaire, qui réunit des pôles d'expertise en développement web et mobile, low-code, architecture et cloud privé, renforce son équipe Architecture et Cloud privé. Cette équipe accompagne les projets d'applications conteneurisées du groupe sur l'architecture, la conception et la CI/CD. Vous serez l'architecte de référence des solutions d'IA générative et agentique du groupe : vous concevez leurs architectures, orientez les choix technologiques (modèles, frameworks, plateformes) et accompagnez leur industrialisation sur le cloud privé et le cloud public, avec la sécurité, la conformité et la maîtrise des coûts en ligne de mire. Vos principales missions : Concevoir les architectures cibles des cas d'usage d'IA générative et agentique (assistants, RAG, agents autonomes, multi-agents) et définir les patterns de référence. Contribuer à la plateforme IA du groupe : serving de LLM, gateway de modèles, bases vectorielles, orchestration d'agents, sur OpenShift et sur un cloud public de confiance. Exposer les outils et les données du SI aux agents via le protocole MCP et les API, de façon sécurisée et gouvernée. Intégrer la sécurité (prompt injection, fuite de données, habilitations des agents) et la réglementation (AI Act, DORA, RGPD) ; participer aux comités de validation sécurité. Définir l'évaluation des modèles et des agents (pertinence, hallucinations, latence), mettre en place l'observabilité LLMOps et le suivi FinOps. Industrialiser le déploiement des modèles et des agents en GitOps (ArgoCD) et piloter techniquement le passage des POC à la production. Rédiger les dossiers d'architecture, animer la communauté IA agentique, et accompagner les développeurs dans l'adoption des assistants de code. Ce que la mission vous apporte : Un rôle d'architecte de référence sur le plan IA agentique d'un grand groupe bancaire. Des cas d'usage menés du prototype à la production, sur une plateforme IA en construction. Un environnement technique à jour : LLM ouverts et propriétaires, MCP, GitOps, cloud privé et public.

Objectif de la missionDans le cadre de l'évolution de son système d'information Data, un acteur majeur de l'Asset Management recherche un Business Analyst Data expérimenté pour accompagner la conception, la mise en place et la migration d'un référentiel unifié de tiers. La mission vise à centraliser et fiabiliser les données relatives aux personnes morales, à améliorer leur identification et leur rapprochement entre différentes applications et à garantir leur cohérence pour les utilisateurs métiers. Le consultant interviendra sur un projet structurant de transformation Data, tout en contribuant aux évolutions courantes des référentiels. Prestations demandéesRéférentiel de tiers et migration • Participer à la conception et à l'implémentation d'un référentiel unifié de tiers. • Analyser les données relatives aux brokers, contreparties, dépositaires, custodians, clients, sociétés de gestion, émetteurs et autres entités juridiques. • Identifier les sources, attributs, identifiants et relations entre entités. • Définir les règles de gestion, de rapprochement, de cohérence et d'unicité des données. • Contribuer au mapping, à la reprise et à la migration des données existantes. • Réaliser des contrôles, des réconciliations et des analyses d'anomalies afin de sécuriser la migration. Business Analysis et expertise Data • Recueillir et analyser les besoins des équipes métiers et opérationnelles. • Étudier les structures de bases de données et les flux entre applications. • Réaliser des analyses SQL opérationnelles, notamment des jointures entre tables et des rapprochements de données. • Rédiger les spécifications fonctionnelles et formaliser les règles de transformation et d'alimentation. • Collaborer avec les développeurs pour définir et suivre les solutions à implémenter. • Participer aux phases de recette, à la qualification des anomalies et à la validation des livraisons. Coordination et pilotage • Travailler en étroite collaboration avec les équipes Data Management opérationnelles. • Coordonner les échanges entre les métiers, les équipes Data et l'IT. • Participer à la gouvernance projet, au suivi des actions et à la gestion des priorités. • Apporter des retours d'expérience et proposer des solutions concrètes aux problématiques rencontrées. • Accompagner les équipes dans l'appropriation des évolutions du référentiel. • Contribuer à plusieurs évolutions fonctionnelles en parallèle du projet principal. Secteur d'activitéAsset Management / Gestion d'actifs. CalendrierDémarrage souhaité : 23 novembre 2026. Durée initiale : 6 mois. Renouvellement : envisagé selon les besoins et l'avancement du projet, sans garantie.

Dans le cadre d'un projet de transformation Finance & Data au sein d'un grand groupe international, nous recherchons un Expert OneStream Data Integration / EPM Technical Consultant. OneStream est déjà en production. L'objectif de la mission n'est pas d'implémenter la solution, mais de mieux exploiter les données financières présentes dans OneStream et d'industrialiser leur extraction vers une plateforme Data externe. Le consultant interviendra notamment sur l'analyse du design existant de OneStream, la compréhension des cubes, comptes, entités et dimensions, ainsi que sur la définition et la mise en œuvre des mécanismes techniques permettant d'extraire les données avec un niveau de granularité suffisant. Les principales responsabilités seront : analyser l'architecture et le modèle de données OneStream existant ; comprendre les besoins Finance et les périmètres de reporting ; définir les modalités d'extraction de données depuis OneStream ; travailler sur des mécanismes tels que REST API, BRApi, Cube Views, Data Management, Query Tool, exports automatisés ou développements spécifiques ; récupérer des données financières détaillées avec comptes, entités et dimensions ; industrialiser les flux sortants de OneStream vers une plateforme Data ; permettre l'exploitation des données P&L et bilan dans un environnement Data / BI externe ; collaborer avec les équipes Data sur des environnements Azure / Databricks ; participer à la modélisation des données nécessaires aux restitutions ; traiter les problématiques de consolidation, intercompany et éliminations ; contribuer à la mise en place d'une Golden Source Finance ; participer à la recette chiffre-à-chiffre entre OneStream et la plateforme Data ; sécuriser la qualité, la traçabilité et la cohérence des données ; contribuer à l'industrialisation de dashboards de pilotage à destination du management. Le point central de la mission est la capacité à sortir techniquement et de manière industrialisée les données de OneStream vers un environnement externe, et non uniquement à administrer ou paramétrer OneStream.

Contexte : Le service du client produit des analyses et reporting destinés aux équipes opérationnelles et aux instances de gouvernance, ainsi qu'à plusieurs instances de conformité. Afin de renforcer ses capacités de pilotage et de restitution, l'Observatoire souhaite faire évoluer son dispositif décisionnel et ses tableaux de bord. MISSIONS : - Concevoir, développer et maintenir l'outillage, l'automatisation et les tableaux de bord Power BI permettant le suivi du processus de maîtrise des risques liés à la dette IT - Définir / Proposer / faire évoluer les indicateurs de pilotage, d'analyse et d'alerte adaptés aux différents niveaux de gouvernance. - Produire les supports de restitutions nécessaires aux acteurs du processus et aux décideurs. - Réaliser des analyses transverses permettant d'identifier les facteurs de risques, les tendances, les axes d'amélioration et les besoins de remédiation. - Contribuer à l'évolution des questionnaires, des indicateurs et des dispositifs de restitution en fonction des besoins exprimés par les parties prenantes. - Être force de proposition pour améliorer les indicateurs, les analyses, les mécanismes d'alerte et les outils de pilotage. - Suivre l'exécution et la consommation des budgets des plans de remédiation liés à la dette. Il est attendu un profil expérimenté et capable d'être rapidement opérationnel et autonome sur les activités confiées

Dans le cadre d'une mission de fiabilisation et d'optimisation des processus financiers, nous recherchons un(e) Consultant(e) Senior SAP Business ByDesign (ByD) disposant d'une solide expertise fonctionnelle en Finance, Comptabilité Analytique et Contrôle de Gestion. Objectif de la mission : redresser et fiabiliser la structure analytique existante afin de garantir un suivi précis des coûts et des revenus internes. Vos missions principales : Audit et correction des imputations analytiques Analyser le chaînage entre les feuilles de temps, les taux de valorisation et les imputations sur projets Identifier les dysfonctionnements et corriger les imputations analytiques Optimisation des workflows de validation Réviser les circuits de validation des commandes fournisseurs, des notes de frais, des projets et des centres de coûts Reconnaissance du revenu Proposer et paramétrer les méthodes de constatation du chiffre d'affaires Reporting financier Créer et optimiser des rapports et des états financiers natifs dans SAP Business ByDesign Contrôle de gestion Fiabiliser les clés de répartition analytique Améliorer les processus de clôture

Intervenir au sein d'une équipe spécialisée dans la gestion des identités et des accès pour faire évoluer, intégrer et administrer une plateforme IAM/IAG (idéalement One Identity Manager). La mission couvre la conception, l'automatisation des processus, le développement de connecteurs et l'accompagnement des parties prenantes dans un environnement sécurité et conformité. Tâches : - Participer à la conception, au paramétrage et à l'intégration de la solution IAM au sein du système d'information - Contribuer à la définition et à la mise en œuvre des modèles d'identités, d'habilitations et de rôles - Maintenir et faire évoluer les processus automatisés de gestion des comptes et des accès - Développer et optimiser les workflows de validation, d'approbation et de recertification - Assurer le développement et la maintenance des connecteurs et interfaces avec les outils tiers - Participer aux activités liées à la sécurité, à la conformité, aux audits et au contrôle des accès - Identifier les opportunités d'automatisation des processus IAM - Optimiser les performances et la fiabilité des processus existants - Accompagner les équipes métiers et techniques dans l'expression des besoins et la définition des règles de gestion - Assurer la maintenance corrective et évolutive de la plateforme - Produire et maintenir la documentation technique et fonctionnelle - Participer à l'automatisation des déploiements et à l'amélioration de la résilience des solutions - Accompagner les utilisateurs et parties prenantes dans l'adoption et l'utilisation des solutions IAM/IAG - Contribuer à la définition des procédures d'exploitation et à la gestion des incidents - Participer aux analyses et actions de résolution des dysfonctionnements

Au sein d'une banque d'investissement, vous prenez en charge des projets d'évolution des déclarations réglementaires portant sur les transactions de marché. Votre rôle : conduire ces chantiers avec les équipes conformité, informatiques et opérationnelles — cadrage des impacts, organisation des instances de suivi, gestion des alertes et des arbitrages, pilotage des campagnes de recette jusqu'au passage en production, tenue de la documentation. Ce qui est requis : avoir produit ou contrôlé soi-même des déclarations réglementaires de transactions sur au moins un des régimes EMIR, MiFIR, SFTR ou MMSR — traitement des rejets, rapprochements, fiabilisation des données — et connaître le flux déclaratif de la saisie de l'opération jusqu'à l'envoi au référentiel central ou au régulateur.

Contexte : Pour un grand groupe du secteur des médias, nous recherchons un développeur IA / LLMOps pour renforcer une équipe IA transverse. Vous intervenez sur des cas d'usage IA générative, NLP et speech-to-text appliqués aux offres d'information, de la conception jusqu'à la mise en production. Vos missions : Concevoir des architectures LLM et mettre en place des solutions RAG (embeddings, bases vectorielles) Développer et exposer des API métiers : speech-to-text, classification de contenus, génération de titres SEO, contextualisation Industrialiser les modèles : Docker, Kubernetes, pipelines CI/CD GitLab Piloter la qualité des LLM avec MLflow : suivi d'expérimentations, évaluation (LLM-as-judge, golden datasets), drift de prompts Participer aux tests de performance et au monitoring des services en production Expliquer les sujets IA à des interlocuteurs non techniques

Contexte de la mission Dans un contexte de croissance des activités et des demandes projets, l'entreprise souhaite faire évoluer l'organisation de son Domaine Réseau, composé de 36 collaborateurs en France et environ 130 en Inde. L'objectif est d'intégrer progressivement les pratiques agiles, de simplifier les processus de pilotage et d'améliorer la gestion des priorités et des capacités des équipes. La mission repose sur une démarche de diagnostic, de co-construction et de coaching des managers afin de sécuriser cette transformation. OBJECTIFS DE LA PRESTATION Structurer la gestion de la demande, sa qualification et sa priorisation. Améliorer la visibilité sur la charge, les capacités et les engagements des équipes. Mutualiser les compétences et limiter les situations de surcharge. Simplifier les processus, les rituels de pilotage et les circuits de décision. Accompagner les managers et chefs de projet dans l'adoption de pratiques agiles. Mesurer l'adhésion des équipes et identifier les axes d'amélioration. ENVIRONNEMENT TECHNIQUE Environnement IT, infrastructures et réseaux. Organisation internationale France / Inde. Méthodologies agiles, Poker Planning et PI Planning. Gestion de portefeuille projets, backlog, priorisation et pilotage charge/capacité. Tableaux de bord, indicateurs de performance et outils de pilotage. Microsoft Office 2016, documentation PDF et base de connaissances. Environnement soumis à des exigences de sécurité, qualité ISO 9001 et protection des données (RGPD) Objectifs et livrables PRESTATIONS ATTENDUES Diagnostic organisationnel Analyser l'organisation actuelle, les processus et les rituels existants. Interviewer les parties prenantes et identifier les irritants. Identifier les leviers de simplification et d'amélioration. Animation d'ateliers de co-construction 2 ateliers de gestion de la demande et de priorisation. 2 ateliers de pilotage charge/capacité. 2 ateliers d'estimation collaborative avec Poker Planning. 2 cycles de simulation du traitement des demandes, incluant estimation, priorisation, allocation des capacités et arbitrage via mini PI Planning. 2 ateliers de simplification des outils, supports et tableaux de bord. Coaching et accompagnement Accompagner environ 10 managers et chefs de projet. Assurer une journée de coaching hebdomadaire sur site, le mercredi. Apporter un accompagnement opérationnel sur la priorisation, le portefeuille projets et le pilotage des engagements. Finaliser et déployer le plan de conduite du changement. Pilotage de l'adhésion Construire et administrer un baromètre auprès des équipes. Mesurer l'adhésion, les difficultés et les irritants organisationnels. Restituer les résultats tous les 15 jours. Formaliser les recommandations et plans d'amélioration. PROFIL RECHERCHÉ Consultant senior / Expert en transformation organisationnelle et agilité. Expertises attendues : Expérience confirmée en conseil en organisation et conduite du changement. Maîtrise des démarches agiles et de leur déploiement opérationnel. Expérience en coaching de managers et chefs de projet. Expertise en gestion de portefeuille, priorisation et pilotage charge/capacité. Maîtrise des méthodes d'estimation collaborative, notamment Poker Planning. Capacité à animer des ateliers de co-construction et des simulations opérationnelles. Expérience en simplification de processus, gouvernance et indicateurs de pilotage. Capacité à construire des baromètres d'adhésion et des plans d'amélioration. Compréhension des environnements IT, infrastructures ou réseaux souhaitée. Qualités recherchées : pédagogie, écoute, autonomie, pragmatisme, capacité à fédérer et à accompagner le changement. Langues : français courant et anglais professionnel lu, écrit et parlé. LIVRABLES Processus cible de gestion de la demande et de priorisation (synthèse d'une page). Processus cible de pilotage charge/capacité et indicateurs associés (synthèse d'une page). Proposition de simplification des rituels existants. Plan de conduite du changement et suivi de son exécution. Supports d'accompagnement des managers et chefs de projet. Guide d'estimation des charges. Guides et modèles de gestion charge/capacité, backlog, portefeuille et priorisation. Baromètre d'adhésion actualisé tous les 15 jours. Synthèse des irritants et recommandations d'amélioration. Supports, décisions et comptes rendus des ateliers. Suivi des décisions, actions et risques. Rapport final de synthèse, recommandations et plan d'action.

Dans le cadre d'un programme de migration du système d'information décisionnel vers une DataPlatform SaaS, nous recherchons un Directeur de Projet Data. Vous assurez le pilotage et la coordination des 5 chantiers du programme. Vos principales missions : Piloter le planning, la comitologie, le budget et le suivi de la recette. Coordonner les équipes projet : Product Owner, Tech Leads, analystes et développeurs. Animer les échanges avec les équipes IT, les métiers, les architectes, les équipes sécurité et le fournisseur. Assurer le suivi des risques, des actions et du plan de charge. Piloter la conduite du changement. Participer à la mise en place du contrat de RUN avec le fournisseur. Assurer le suivi budgétaire des licences et des prestations.

Vous rejoignez l'équipe de consolidation d'un grand groupe bancaire afin de renforcer son centre de services partagés de comptabilité générale, dans un contexte de refonte de l'outil comptable. Vos missions principales : Accompagnement de la refonte de l'outil comptable Accompagner la mise en place du nouvel outil comptable Participer à la reprise des processus d'arrêté Contribuer à la production des comptes consolidés et aux travaux d'arrêté en environnement bancaire Gestion des fiches sociétés Créer et tenir à jour les fiches sociétés du périmètre de consolidation Rédiger et actualiser la fiche de renseignements et la fiche risques de chaque entité Retraitements IFRS Construire un modèle communautaire de retraitements IFRS, conçu pour être repris tel quel par les entités contributrices Assurer la cohérence et la fiabilité des retraitements appliqués sur le périmètre Fichiers d'imports de consolidation Concevoir les fichiers d'imports automatiques alimentant l'outil de consolidation du groupe Contribuer à la fiabilité des remontées de liasses de consolidation Il s'agit d'une mission d'assistance technique à temps plein.

Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Ingénieur Data Python et Kubernetes – Secteur Défense H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Vous rejoindrez une équipe Data intervenant sur le développement et le déploiement de cas d'usage dans un environnement Big Data et Cloud. Vous participerez à la mise en œuvre de solutions Data de bout en bout, depuis l'exploration des données et le développement Python jusqu'au packaging et au déploiement des applications sur Kubernetes. Votre mission : Au sein d'une équipe projet, vous serez en charge de : - Mettre en œuvre et maintenir des pipelines de données - Réaliser des travaux d'exploration et d'analyse des données - Développer des applications et composants Data en Python - Packager les applications avec Helm - Déployer les applications sur des environnements Kubernetes - Participer à l'amélioration continue des solutions et des pratiques de développement

Une équipe produit chargée d'applications utilisées par des agents terrain recherche un Analyste Fonctionnel confirmé à senior. La mission porte principalement sur la maintenance applicative de plusieurs solutions, leur amélioration continue et la préparation de leurs évolutions. Le consultant prendra en responsabilité un périmètre applicatif en collaboration avec le Product Owner. Il assurera le lien entre les utilisateurs, les métiers et l'équipe de développement, tout en contribuant à la qualité et à la continuité du service. Principales activités : - Assurer la maintenance applicative du périmètre et la continuité du service - Suivre les incidents, analyser leurs causes et documenter les solutions - Gérer et prioriser le backlog avec le Product Owner - Recueillir, challenger et formaliser les besoins fonctionnels - Rédiger les User Stories, les critères d'acceptation et les éléments de cadrage - Vérifier que les prérequis fonctionnels sont disponibles pour les développements - Tester les fonctionnalités produites et contribuer à leur validation fonctionnelle - Participer à la construction et au suivi de la feuille de route applicative - Contribuer à la conduite du changement - Proposer des améliorations sur les processus métier, les pratiques de l'équipe et la qualité du produit - Expérimenter des usages utiles et maîtrisés de l'intelligence artificielle pour l'analyse fonctionnelle, la documentation, la capitalisation ou le support à la production La mission se déroule dans un environnement Agile, au sein d'une équipe produit dynamique et centrée sur la valeur apportée aux utilisateurs. Elle est basée à Bois-Colombes.

Nous recherchons un(e) Data Engineer H/F en CDI à Lyon capable de trouver des solutions innovantes et robustes à l'ensemble des problématiques Data. Vous aurez la charge de : • Participer à la conception et réalisation d'une solution Data depuis l'acquisition jusqu'à l'exploitation de la donnée en accompagnant la réflexion des directions métiers • Identifier, collecter et intégrer les données nécessaires à la résolution de problématiques métier et opérationnelles • Garantir la qualité des données en mettant en place les outils de mesure et de suivi adéquats en appliquant les règles de Data Gouvernance et de Data Management • Transcrire des besoins métier en règles de gestion data • Industrialiser le déploiement de vos réalisations à travers l'implémentation de tests unitaires, d'intégration et de non-régression Référence de l'offre : 9qqln2qz3p

Rattaché(e) à l'équipe d'exploitation SGBD du périmètre Paiements, vous administrez les bases de données dans un contexte métier très critique, avec de fortes attentes en matière de performance et de haute disponibilité. Vous travaillez selon les principes Agile de l'équipe et participez aux rituels (daily, sprint planning, rétrospective). Prendre en charge le déploiement des socles SGBD de la direction : Oracle (RAC, Data Guard, ASM, Exadata), SQL Server, MySQL, MongoDB et PostgreSQL. Assurer le traitement des incidents et des problèmes applicatifs de son périmètre, en coordination avec les autres équipes de production, et participer aux cellules de crise. Déployer et assurer le suivi des traitements standards d'infrastructure et applicatifs. Participer à la préparation, à la validation et à la réalisation des changements applicatifs et SGBD sur le périmètre des paiements. Identifier et réaliser les maintenances préventives. Participer aux opérations récurrentes de maintien des infrastructures SGBD : PRA, tests de restauration, patching. Contribuer à l'amélioration continue des processus et des outils d'exploitation, et automatiser les tâches d'exploitation via les outils de l'entreprise. Garantir les meilleures performances applicatives sur les bases, optimiser l'utilisation des ressources (CPU, disques) et des licences. Apporter conseil et support aux domaines études, et faire respecter les règles de sécurité informatique en vigueur. Participer aux dispositifs d'astreintes récurrentes et ponctuelles, ainsi qu'aux interventions à la demande en heures non ouvrées.