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En tant que Junior Digital Growth Coordinator , vous jouez le rôle de lien opérationnel entre les squads de Growth Hacking et les personnes chargées de mettre en place, configurer et, lorsque nécessaire, développer les outils marketing utilisés pour exécuter les expérimentations et les campagnes. Votre mission consiste à coordonner le travail quotidien de ces équipes afin que chaque idée de croissance soit traduite en un outil correctement configuré, un ticket Jira clair et une expérimentation mise en production, contribuant ainsi à l'amélioration du tunnel de conversion digital et des campagnes d'upsell (vente additionnelle). 🚀 Principales responsabilités Coordination de la mise en place et de la configuration des outils Coordonner les membres de l'équipe responsables de la mise en place et de la configuration des outils marketing : systèmes de gestion des tags, plateformes d'A/B testing, outils d'analytics web (GA4), moteurs de personnalisation, plateformes publicitaires et modules CMS. Veiller à ce que les configurations soient conformes aux spécifications des expérimentations et livrées dans les délais par les deux équipes de réalisation (environ 12 personnes chacune). Suivre l'avancement des configurations, effectuer les contrôles qualité avant mise en production et remonter les blocages aux parties prenantes concernées. Coordination des développements spécifiques lorsque les outils standards ne suffisent pas Lorsqu'aucune solution du marché adaptée n'existe, coordonner les développeurs (internes ou externes) chargés de créer la fonctionnalité ou le micro-outil nécessaire. Traduire le besoin métier en cahier des charges fonctionnel clair, suivre les jalons de livraison et assurer le transfert vers les équipes opérationnelles pour l'exploitation. Arbitrer, avec le responsable Growth, entre les options « achat » (outil existant) et « développement sur mesure ». Collecte, formalisation et distribution des expérimentations de croissance Participer aux rituels des squads de Growth Hacking (idéation, planification de sprint, revues) et recueillir les idées d'expérimentation (optimisation du tunnel de conversion, expériences sur le site, mécanismes d'upsell). Transformer ces idées en spécifications légères : hypothèse, KPI, segment cible, plan de tracking, besoins UI/UX, règles de tagging et de personnalisation. Créer les tickets Jira, les prioriser avec le responsable Growth, les attribuer aux bons interlocuteurs et assurer leur suivi jusqu'à leur mise en ligne. Coordination transverse et internationale Être le point de contact principal entre les squads Growth et les équipes IT, Produit, Marketing, Data et Sales dans plusieurs pays. Animer les stand-ups, gérer les dépendances et les plannings, et veiller à la prise en compte des spécificités des marchés locaux.

Bonjour, Dans le cadre de ses projets clients Visian est à la recherche d'un Référent Technique / Coach .NET rattaché directement au Responsable Technique. L'objectif n'est pas de manager une équipe, mais d'intervenir comme référent technique de proximité , en accompagnant les développeurs au quotidien sur les problématiques techniques, les incidents de production et l'amélioration continue des pratiques de développement. Vous serez le point d'appui technique des équipes et contribuerez activement à la montée en compétence des développeurs ainsi qu'à la résolution durable des problèmes. Vos missions Coaching technique Accompagner les développeurs dans la résolution de leurs problématiques techniques quotidiennes. Adopter une posture de coach opérationnel , en aidant les équipes à trouver les solutions plutôt qu'en réalisant les développements à leur place. Favoriser le partage de bonnes pratiques et la montée en compétence des équipes. Être un référent technique reconnu et légitime auprès des développeurs. Résolution d'incidents Intervenir sur les incidents complexes et accompagner les équipes jusqu'à leur résolution complète. Réaliser les analyses post-mortem afin d'identifier les causes racines et éviter la réapparition des incidents. Participer à la mise en œuvre des actions correctives à court terme ainsi qu'à l'amélioration continue des processus. Accompagner les équipes lors des mises en production et de la gestion des incidents associés. Expertise technique Apporter un regard technique transverse sur les problématiques applicatives et DevOps. Analyser les situations complexes et proposer des solutions pragmatiques, adaptées au contexte. Participer à la transformation des pratiques de développement en instaurant des méthodes de travail plus robustes. Intervenir sur des environnements techniques variés et s'adapter rapidement aux technologies en place.

Intégré à nos équipes sur notre Factory ou chez nos clients, vous interviendrez en tant que Chef de projet technique (H/F). Vous interviendrez au sein d'une équipe agile et travaillerez en binôme avec un autre Chef de Projet Technique pour assurer le pilotage des activités et le bon déroulement des développements. Vos missions : 1. Pilotage de projet - Coordonner les activités de l'équipe technique. - Organiser et animer les réunions de suivi. - Assurer le suivi de l'avancement des travaux et des indicateurs de performance (KPI). - Identifier les risques et mettre en œuvre les plans d'actions associés. - Assurer la communication avec les différentes parties prenantes. - Garantir le respect des délais, de la qualité et des engagements. 2. Contribution technique - Participer ponctuellement aux développements et aux évolutions de la plateforme. - Réaliser des interventions techniques en Node.js. - Accompagner les développeurs sur les sujets techniques lorsque nécessaire. - Veiller à la qualité du code et aux bonnes pratiques de développement. Vos compétences : - Expérience confirmée en gestion de projets techniques. - Bonne maîtrise des méthodologies de pilotage de projet. - Solides connaissances en développement Node.js. - Capacité à évoluer aussi bien sur des sujets de coordination que sur des problématiques techniques. - Bon relationnel, sens de l'organisation et esprit d'équipe. - Autonomie, rigueur et capacité à travailler dans un environnement exigeant.

Nous sommes actuellement à la recherche d'un Architecte Data IA pour l'un de nos clients sur le bassin niortais : Modélisation dimensionnelle avancée : étoile, flocon, constellation, choix du grain, gestion des dimensions conformes et des faits. Conception orientée performance : réduire les jointures, anticiper les agrégats, optimiser la lisibilité des requêtes BI et les temps de réponse des tableaux de bord. Découpage fonctionnel du décisionnel : distinguer entre entrepôt de détail central et datamarts thématiques pour servir des usages variés. Modélisation de flux quasi temps réel : savoir concevoir une cible où certains indicateurs sont calculés à la volée, sans casser les usages historiques de BI. Maîtrise SQL et validation des modèles : capacité à prototyper, tester les requêtes et valider la cohérence des modèles avec les équipes métiers et techniques. Concevoir et mettre en place des architectures data robustes et évolutives Définir la stratégie de gestion et de valorisation des données Piloter des projets en intelligence artificielle et machine learning Collaborer avec les équipes techniques et métiers pour identifier les cas d’usage Garantir la qualité, la sécurité et la gouvernance des données Assurer une veille technologique constante sur les outils data et IA

Anglais mandatory Localisation Lyon ou Full Remote Contexte de mission Le client accélère son programme global de transformation data afin de construire un écosystème d’information : · scalable · gouverné · aligné avec les besoins métiers La plateforme cible repose sur : · Microsoft Fabric · les principes de Medallion Architecture · un déploiement structurant de Microsoft Purview Le consultant interviendra comme MS Purview Specialist en lien étroit avec les équipes Business et IT, en particulier avec : · l’Information Architect · l’Enterprise Data Architect Objectifs Concevoir et mettre en œuvre un système d’entreprise scalable basé sur Microsoft Purview Définir et piloter les standards, capacités et bonnes pratiques MS Purview pour l’Azure Data Platform Contribuer à l’alignement entre gouvernance data, architecture technique et besoins métiers Livrables attendus Déploiement de Microsoft Purview pour la data platform Animation de workshops Réalisation de gap analysis Formulation de recommandations d’architecture Production de documentation à destination des parties prenantes Support aux initiatives de transformation data à l’échelle de l’entreprise Compétences requises MS Purview Expert Data Modeling Confirmé Star Schema Design (Kimball) Confirmé Profil recherché · 5 ans XP minimum Enjeux de la mission Structurer la gouvernance de la donnée dans un environnement moderne Microsoft Assurer l’intégration de Purview dans une plateforme data fondée sur Fabric Définir des standards de gouvernance et d’usage durables Favoriser l’alignement entre besoins métier, architecture cible et mise en œuvre opérationnelle Points d’attention Le besoin dépasse l’expertise outil : il nécessite une vraie posture d’architecte transverse Importance de la capacité à interagir avec plusieurs parties prenantes Business et IT La connaissance de Microsoft Fabric dans un contexte de transformation data est un atout fort Une expérience concrète de déploiement Purview à l’échelle entreprise

Contexte Client grand compte du secteur bancaire. Le besoin porte sur la construction de la collecte de logs sous Splunk, avec une contrainte forte sur la maîtrise de la partie collecte et du modèle CIM associé. La mission s'inscrit dans le renforcement de l'équipe collecte de logs, avec un enjeu de fiabilité et de performance de l'ingestion de données, ainsi que le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures de sécurité. Rôle et responsabilités principales Assurer la collecte de logs en paramétrant les configurations sur les composants HF/UF/HEC/DBconnect Utiliser les chaînes CI/CD pour déployer la configuration Mettre en œuvre le modèle CIM et les TA fournis par Splunk Configurer les inputs (TCP, UDP, files, scripts) pour garantir une ingestion de données fiable et performante Optimiser les index (indexes.conf, transforms.conf) et les knowledge objects pour des recherches et alertes efficaces Créer des parsers via props.conf et transforms.conf pour structurer les données collectées Assurer le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures de sécurité (supervision, incidents/problèmes, installation, configuration) Participer aux audits internes/externes et à la mise en application des recommandations Livrables attendus Configurations de collecte opérationnelles sur les composants HF/UF/HEC/DBconnect Paramétrage du modèle CIM et des TA associés Parsers structurés (props.conf, transforms.conf) Guides et standards de sécurité rédigés Comptes rendus d'audits et suivi des remises en conformité

CONSULTANT MOE COGNOS BI Descriptif détaillé de la mission : ➢ Développement et maintenance évolutive des solutions BI et de reporting en relation avec les équipes AMOA BI, Data BI, IT et des keys-users. ▪ Centralisation et analyse des besoins exprimés ▪ Conception et modélisation de solutions BI ▪ Evolution des rapports et packages, & éventuellement des traitements d'alimentation. ▪ Rédaction de documents/spécifications techniques. ▪ Environnement technique de la mission : ➢ +++++COGNOS BI 11 (Framework Manager, Report Studio, Transformer) ➢ +++SQL SERVER 2016 - 2019 ➢ ++Microsoft SSIS ➢ +Tableau Desktop, Tableau Prep, Tableau Server

Contexte de la mission Au sein de l’équipe Digital & IT Groupe , l’équipe Digital Workplace fournit des services informatiques critiques pour le Groupe, notamment : Active Directory Azure Active Directory IAM (Identity & Access Management) Microsoft 365 (O365) Gestion des terminaux (Device Management) Gestion de la mobilité (Mobility Management) Outils de collaboration En tant qu’ Ingénieur Sécurité Digital Workplace , vous êtes responsable du support et du renforcement de la cybersécurité des services et plateformes fournis par l’équipe Digital Workplace Groupe. Rattaché(e) au Responsable Sécurité Digital Workplace , vous contribuez à la mise en œuvre de la stratégie de cybersécurité, aux opérations de sécurité et à la conformité sur votre périmètre, en cohérence avec la stratégie IT du Groupe et les besoins métiers. Objectifs et livrablesConstruire la sécurité des services Digital Workplace de bout en bout Définir et mettre en œuvre une stratégie de sécurité Digital Workplace basée sur les risques, les menaces, l’évolution technologique et la stratégie IT du Groupe. Définir et communiquer les politiques et standards de sécurité Digital Workplace et veiller à leur bonne compréhension. Piloter les projets cybersécurité liés au Digital Workplace en coordination avec les équipes Digital & IT du Groupe. Accompagner les équipes Digital Workplace dans l’intégration de la sécurité au sein des projets et de la gestion des risques. Mettre en place et piloter la gouvernance de la sécurité Digital Workplace (comités, tableaux de bord, indicateurs, etc.). Assurer une veille sécurité sur les vulnérabilités et les tendances liées aux technologies Digital Workplace. Contribuer à l’amélioration continue de la sécurité du Digital Workplace Sensibiliser et former les parties prenantes afin d’élever le niveau global de sécurité. Concevoir et déployer les contrôles de sécurité Digital Workplace. Contribuer à la communauté/chapitre Digital Workplace du Groupe. Participer à la communauté de sécurité des infrastructures. Accompagner les responsables sécurité locaux sur les sujets Digital Workplace. Assurer les opérations de sécurité des services et plateformes Digital Workplace Garantir l’intégration de la sécurité dans les activités de maintien en conditions opérationnelles (RUN) : IAM, gestion des vulnérabilités, gestion des exceptions, ouvertures de flux, etc. Assurer le suivi continu de la conformité sécurité (Control Tower) et produire les reportings périodiques. Piloter la mise en œuvre des plans d’amélioration continue et de remédiation. Gérer les incidents de cybersécurité sur son périmètre et contribuer à la résolution des incidents majeurs ou situations de crise. Assurer le suivi des activités RUN liées à la sécurité (contrôles, exceptions, etc.). Compétences demandéesCompétences Niveau de compétence analyse de risques Confirmé SCCM Confirmé Macos Confirmé Intune Confirmé Mobiles devices Expert Windows Expertise Expert cybersecurité Confirmé Azure Active Directory Avancé

Senior Network Specialist with Security and Cisco – City London Our Client urgently requires a Senior Network Specialist with heavy background in Network Security on Cisco and Microsoft. The security and support of the company’s network is paramount. Predominately a support role (BAU) with design of scalable solutions deliverable through projects. Encompassing numerous technologies that benefit high-availability solutions. This role requires a responsible individual who can design and deliver secure networking solutions. Fast thinker who can diagnose, assist others and remediate BAU support issues. Main Aspects of the role: -Work within Infrastructure team in supporting and delivering all aspect of BAU and support services -Design, build and implement firewall solutions from perimeter to DMZ roles -Support IPS deployment for European branches -Develop, maintain and deliver global standards to all networking devices -Remediate Penetration Test results -Ensure seamless migration of network estate to newly adopted security framework General Skills -Experience working within mission-critical environments -Experience in operational deployments -Datacentre cabling and racking of equipment Technical Skills you need to bring to the table: -In-depth knowledge of CISCO including firewalls, switches and routing protocols -In-depth knowledge of supporting a datacentre and branch interconnectivity -Strong technical skills are essential -Experience of CISCO multilayer switches and routers, including 6500s -CISCO certification, ideally CCNP -CISCO CSM -VLAN segregation -McAfee HIPS, Trend Micro -Centralised authentication service (AAA) -SafeNet Ethernet Encryptor -RADIUS / RSA -Security certification (advantageous) You will also need to an understanding of the following technologies: VLAN segregation. DMZ. VSS. Failover. OSPF. High availability. CISCO. Palo Alto. Juniper. McAfee IPS. SafeNet. Tripwire. This is a contract role for up to 18 months to start immediately. Please send your CV to us in Word format.

architecte technique Vaison la Romaine 3 jours de TT 2 jours présents sur site 1) Concevoir les architectures techniques pour les applications : s’assurer que les projets applicatifs aient une architecture technique adaptée à leurs besoins, s’appuyant sur les produits, et en conformité avec les normes de sécurité, d’intégration et d’exploitation et du groupe. • Analyser les besoins et les contraintes des projets. • Instruire l’architecture technique et proposer des scénarios de réponse. • Construire une solution répondant aux contraintes d’exploitabilité et sécurité technique (DICP). • Respecter les contraintes des cycles projets client. • Garantir que les solutions proposées s’intègrent de manière optimale dans le SI métier. • Être le garant des livrables du dossier d’architecture. • S’assurer du respect des règles de conformité et sécurité métier. • Tracer et suivre les dérogations accordées aux projets. • Participer aux consultations et appels d’offres 2) Promouvoir l’utilisation des produits : faire connaitre les produits en vue de leur implémentation dans le cadre des projets applicatifs, et dans le respect de la convergence Groupe. • Maitriser les produits de et savoir les présenter de manière pédagogique aux différentes populations d’interlocuteurs côté métier (Chef de projet, Architecte Logiciel, Développeur, etc.) • Partager des retours d’expérience sur l’implémentation de projets majeurs pouvant répondre aux besoins du client. • Développer une relation de confiance avec les clients de et servir de relais avec le reste des équipes. 3) Contribuer à l’évolution des socles : identifier les besoins technologiques côté applicatif et métier et s’assurer de leur remontée vers les équipes socles • Diffuser la trajectoire S.I. et les ambitions technologiques du client à toutes les autres entités de (Socles, pôle stratégie & innovation, Sécurité, Cloud &DevOps, etc.) • Participer à la construction des nouveaux produits par les socles. • Assister l’architecte transverse dans la construction d’une réponse communautaire ou spécifique à un besoin spécifique. 4) Participer à l’animation des filières d’architecture : participer à la gouvernance et à l’animation de l’activité d’architecture, en particulier côté client • Participer, dès que possible, aux instances de conception et de validation des architectures côté client. • Contribuer aux activités d’animation et de veille côté client et groupe. • Contribuer aux comités et à l’animation d’architecture. 5) Capitaliser sur la connaissance des SI métier : disposer d’une connaissance accrue de l’écosystème S.I. métier permettant d’accélérer la conception et la mise en œuvre des architectures sur ce périmètre • Maitriser l’organisation et les rôles clefs côté métier. • Etablir et maintenir la connaissance de la cartographie et de l’historique du S.I. client. • Conseiller les métiers sur le volet technique de leur roadmap. • Avoir une bonne connaissance des enjeux, des contraintes et roadmap métier ayant un impact sur la composition de son S.I. • Alimenter la construction de la stratégie IT par ces roadmaps métier

Senior Network Engineer with Security and Cisco – City London Our Client urgently requires a Senior Network Engineer with heavy background in Network Security on Cisco and Microsoft. The security and support of the company’s network is paramount. Predominately a support role (BAU) with design of scalable solutions deliverable through projects. Encompassing numerous technologies that benefit high-availability solutions. This role requires a responsible individual who can design and deliver secure networking solutions. Fast thinker who can diagnose, assist others and remediate BAU support issues. Main Aspects of the role: -Work within Infrastructure team in supporting and delivering all aspect of BAU and support services -Design, build and implement firewall solutions from perimeter to DMZ roles -Support IPS deployment for European branches -Develop, maintain and deliver global standards to all networking devices -Remediate Penetration Test results -Ensure seamless migration of network estate to newly adopted security framework General Skills -Experience working within mission-critical environments -Experience in operational deployments -Datacentre cabling and racking of equipment Technical Skills you need to bring to the table: -In-depth knowledge of CISCO including firewalls, switches and routing protocols -In-depth knowledge of supporting a data-centre and branch inter-connectivity -Strong technical skills are essential -Experience of CISCO multi-layer switches and routers, including 6500s -CISCO certification, ideally CCNP -CISCO CSM -VLAN segregation -McAfee HIPS, Trend Micro -Centralised authentication service (AAA) -SafeNet Ethernet Encryptor -RADIUS / RSA -Security certification (advantageous) You will also need to an understanding of the following technologies: VLAN segregation. DMZ. VSS. Failover. OSPF. High availability. CISCO. Palo Alto. Juniper. McAfee IPS. SafeNet. Tripwire. You will ideally be coming with experience from a City based investment bank. Salary for this role is between £60K and £70K plus banking benefits. Please send your CV to us in Word format.

Au sein d'une DSI de taille humaine, vous intervenez en tant que référent technique opérationnel sur l'ensemble du périmètre infrastructure systèmes. Vous assurez l'administration courante, la résolution des incidents et participez à la coordination technique de l'environnement. Un rôle de gouvernance technique pourra être amené à se développer. Responsabilités principales Active Directory & identité Administration de plusieurs domaines AD (2 existants, extension prévue). Gestion du cycle de vie des comptes, des GPO, du tenant Azure AD (actuellement peu exploité — montée en charge attendue). Virtualisation & infrastructure Administration de l'hyperviseur HyperV (priorité), environnement VMware en complément. Gestion des services réseau : DNS, DHCP, VLAN de base. Sauvegarde & continuité Administration de la solution de sauvegarde Veeam : supervision des jobs, gestion des incidents, test des restaurations. Support & tickets Prise en charge des incidents N2/N3 sur l'ensemble du périmètre. Rôle de référent technique interne pour les équipes.

Vous maîtrisez Excel sur le bout des doigts et aimez transmettre vos connaissances ? Vous savez vulgariser des concepts complexes et accompagner des utilisateurs vers une réelle autonomie ? Alors cette mission est faite pour vous ! Votre rôle : Vous animerez une session de formation d'une durée d'une journée, sur Excel auprès de clients dans leurs locaux, situés à La Roche-sur-Yon. Le niveau attendu est avancé à perfectionnement . Conditions : Rémunération : 350€ HT / jour Durée : 1 journée Date : 24 septembre 2026 Lieu : La Roche-sur-Yon (85)

Nous Connaitre : Créé en 2011, iDNA est un cabinet de conseil indépendant qui accompagne ses clients sur les domaines clés de l’IT et les aide à créer de la valeur grâce à leur système d’information. Nous intervenons auprès des plus grandes entreprises françaises. Après 15 années de développement dans la cybersécurité des environnements IT et OT, iDNA devient une filiale de NXO France tout en conservant son identité, son autonomie opérationnelle et ses équipes. Une alliance fondée sur des valeurs communes, la complémentarité des expertises et une ambition partagée : créer toujours plus de valeur pour nos clients. Contexte : Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chef(fe) de Projets /SDM, chargé(e) de piloter des projets techniques en garantissant leur qualité et le respect de nos engagements contractuels. Vous serez le(la) principal(e) interlocuteur(trice) entre notre entreprise et nos clients, avec pour objectifs :· Développer la relation clients,· Assurer leur satisfaction,· Fidéliser notre portefeuille Vos missions : En tant que Service Delivery Manager, vous serez chargé(e) de gérer la continuité des relations clients et d’assurer le suivi des différents contrats. À ce titre, vous interviendrez dans : · La gestion et la coordination de projets (Définition de planning, chiffrage, gestion des risques, indicateurs de performance) · La gestion de la relation clients (Accompagnement, analyse et challenge des besoins, identification de nouveaux besoins, suivi des projets, gestion des crises) · Le pilotage de fournisseurs, opérateurs et intégrateurs · L’animation de COPIL et le suivi budgétaire · L’exécution des tâches liées au Delivery (Traitement des besoins, validation budgétaire, demande d’achat, approvisionnement, planning…) · La rédaction de livrables (Comptes-rendus de réunions, notes de synthèse, schémas d’architecture) · La rédaction de cahiers des charges, cahiers de recette, dossiers d’architectures · Les études de faisabilité · L’accompagnement au changement et l’optimisation des process Avantages & Perspectives Très bonnes perspectives d’évolution Localisation : La Défense, avec une possibilité de distanciel Démarrage : dès que possible Rémunération : Package +/- 70 K selon profil (intéressement mis en place en 2015)

Pour l’un de ses clients grands comptes, E2E Delivery recherche un Ingénieur DevSecOps Senior dans le cadre d’une mission d’expertise en sécurisation des chaînes de delivery applicatives. 🔷 Contexte de la mission Vous intervenez au sein d’un environnement critique, où les enjeux de sécurité, de résilience et de continuité de service sont structurants. L’objectif est de renforcer l’intégration de la sécurité au sein des cycles de développement et de déploiement, dans une logique d’industrialisation et de “shift-left” à grande échelle. Vous évoluez en interface directe avec les équipes DevOps, développement et cybersécurité, dans une logique d’accompagnement, de standardisation et d’amélioration continue des pratiques. 🔷 Rôle et responsabilités Renforcer la sécurisation des applications tout au long du cycle de développement (DevSecOps) Concevoir et améliorer des pipelines CI/CD intégrant des contrôles de sécurité automatisés Industrialiser les pratiques de sécurité applicative (SAST, analyse de vulnérabilités, OWASP) Accompagner les équipes de développement dans l’adoption de standards de sécurité Contribuer à la définition et à l’évolution des bonnes pratiques DevSecOps au sein du périmètre

Périmètre détaillé de la prestation : • Définir, mettre en place et structurer la méthodologie de recueil et d’analyse des besoins métiers industriels. • Créer l’ensemble des standards, livrables et outils de référence nécessaires à la future équipe d’IS Analysts. • Piloter les ateliers d’expression de besoins avec les directions métiers (Production, Qualité, Supply Chain...). • Challenger et prioriser les besoins exprimés, pour garantir leur adéquation au Core Model SI. • Modéliser les processus As-Is et To-Be, en conformité avec les standards BPMN et nos outils (Signavio ou équivalents). • Être moteur dans la structuration et la montée en compétence de la fonction IS Analyst au sein de la DSI. Livrables attendus (non exhaustifs) : • Méthodologie détaillée de recueil et d’analyse des besoins. • Templates et standards (documents d’entrée, de restitution, etc.) • Paramétrage et documentation des outils de modélisation. • Cartographies de processus (As-Is, To-Be) sur des outils de modélisation (Signavio, Mega, Aris...) et de BPMN. • Analyses structurées et argumentées des besoins métiers • Support à la montée en compétence interne.