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En tant que UX Designer H/F, tu intègres la direction marketing et distribution de l'un de nos client du secteur de banque, pour concevoir et optimiser des expériences utilisateurs fluides, engageantes et efficaces, en plaçant le mobile-first et la cohérence cross-plateformeau coeur de ta démarche. Ta mission : transformer les besoins utilisateurs et les insights issus de la recherche en parcours intuitifs et performants, alignés avec la stratégie produit et les standards UX de l'entreprise. Tes missions : Tu mènes les recherches utilisateurs- entretiens, tests, analyses quantitatives et qualitatives - pour identifier les irritants et les opportunités d'amélioration. Tu traduis ces apprentissages en solutions concrètes grâce à des méthodologies UX éprouvées: cadrage, prototypage, test et itération. Tu conçois desparcours optimisés pour les espaces clients Selfcare, sur site responsive et application mobile. Tu animes desateliers de co-conceptionet de priorisation avec les équipes Produit, Marketing et Développement, afin d'embarquer toutes les parties prenantes autour d'une même vision UX. Tu travailles en étroite collaboration avec les Product Owners et les développeurs, pour garantir lacohérence, la faisabilité et la qualitédes solutions sur tous les supports. Tu contribues activement à lacohérence des interfaces, en t'appuyant sur leDesign Systemet en respectant les standards d'accessibilité. Tu mesures et suis laperformance UXà travers des indicateurs clés : taux d'usage, satisfaction, rapidité, adoption mobile, etc. Tu participes à la diffusion d'uneculture UX forte, en promouvant la cohérence d'expérience entre le web et le mobile.

Réseaux & infrastructures Administration et sécurisation des LAN / WAN / infrastructures réseau Dimensionnement et configuration d’architectures performantes et sécurisées Garantie de la haute disponibilité et de la résilience des systèmes Mise en place et exploitation d’outils de monitoring (réseau, performance, capacité) Gestion des migrations et évolutions d’architectures avec continuité de service Cybersécurité Application et renforcement des mesures de protection contre les cyberattaques Sensibilisation des équipes IT aux risques cybersécurité Participation à la validation sécurité des solutions techniques Contribution aux plans de continuité et de reprise d’activité (PCI / PRI) selon ISO 22301 Tests d’opérabilité, scénarios de crise, plans d’actions correctifs Rôle projet & gouvernance IT Intervention au niveau Groupe sur des projets réseau et cybersécurité Rédaction de cahiers des charges pour les prestataires Installation, configuration et intégration d’infrastructures Rédaction de la documentation technique du SI Coordination avec : équipes IT internes chefs de projets prestataires externes Pilotage de projets techniques transverses (planning, qualité, conformité)

🎯 Missions principales : - Administrer, maintenir et faire évoluer les infrastructures réseaux Cisco Configuration et gestion des : Switchs Cisco Bornes Wi-Fi (contrôleurs, points d’accès, sécurité Wi-Fi) Câblage RJ45 catégorie 7 - Supervision des performances, de la disponibilité et de la qualité de service réseau - Gestion des VLAN, routage, filtrage, QoS - Diagnostic et résolution des incidents réseaux de niveau 2 et 3 - Participation à la conception d’architectures réseaux sécurisées et résilientes - Administration et exploitation des firewalls Stormshield et Fortinet - Mise en œuvre et gestion des VPN Stormshield - Configuration et maintien des tunnels VPN IPSEC - Application des politiques de sécurité réseau - Contribution à la sécurisation des flux, des accès et des interconnexions - Participation aux audits de sécurité et aux actions de remédiation - Exploitation et administration des environnements virtualisés VMware

Nous recherchons un Consultant PMO confirmé , disposant d’au moins 8 ans d’expérience dans la gestion de programmes complexes en secteur bancaire et télécom , pour accompagner un programme stratégique de modernisation des infrastructures réseaux et connectivités. Contexte de la mission : Vous intégrerez une équipe dédiée au sein d’une grande entité informatique qui regroupe 80 % de la production IT, des infrastructures et des plateformes technologiques d’un grand groupe bancaire français. Le programme PESCA (Projet d’Evolution des Solutions de Connectivités) vise à moderniser les connectivités de près de 7 000 sites (agences et sites administratifs) du groupe, incluant migration fibre optique, liens de secours, déploiement Wi-Fi et réseau local. Objectif : garantir un déploiement industriel efficace avec le fournisseur télécom , dans le respect des délais (obsolescence planifiée fin 2026). À ce jour, 35 % des sites ont été déployés .

L'équipe produit et pilote un produit digital majeur à destination de l'IT du groupe, sur le périmètre de la gouvernance, des processus, des audits et des contrôles. Ce produit connaissant actuellement une forte évolution dans les besoins à couvrir, l'équipe cherche un chef de projet technique. Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement pour gérer l'équipe actuelle de développeur, assurer le déploiement du cadre d'agilité de l'équipe, renforcer la vision d'innovation et l'évolution de la performance du produit. La ressource sélectionnée devra aussi effectuer le suivi quantitatif (planification) et qualitatif des besoins traités et faire des points de suivis régulier avec le management de l'équipe sur la maturité et la priorisation des sujets. Descriptif du poste Gestion des besoins et priorisation · Prendre en charge les besoins clients après pré-analyse par le PMO fonctionnel · Affiner, qualifier et décomposer les besoins en éléments exploitables par l’équipe de développement · Assurer la priorisation du backlog en coordination avec le Product Owner · Garantir la traçabilité des demandes et leur suivi jusqu’à livraison Pilotage Agile · Appliquer le cadre méthodologique agile défini au niveau de l’équipe · Animer les cérémonies agiles (daily, planification, rétrospective, revue) · Proposer des axes d’amélioration continue du processus · Veiller à la vélocité et à la qualité des livrables de l’équipe Gouvernance et conformité · Garantir l’application du cadre de gouvernance et des contrôles de l’entreprise tout au long du cycle de développement · Assurer la conformité aux exigences réglementaires applicables (DORA, RGPD, RGAA le cas échéant) · Maintenir la documentation projet conforme aux standards internes · Participer aux audits et contrôles si nécessaire Communication et reporting · Assurer un reporting régulier et structuré auprès du Product Owner · Produire les indicateurs de suivi d’avancement et de performance · Alerter sur les risques, blocages et dérives · Faciliter la communication entre les parties prenantes (PMO, développeurs, PO) Participation aux phases de développement · Participation aux choix techniques pour implémentation des besoins fonctionnels · Rédaction des spécifications techniques Intranet Web NodeJs · Développement Web (NodeJs, Javascript, Svg, Html, Css, Bootstrap, jQuery, REST Api, ORM) sur intranet

Pour un acteur majeur du transport aérien, nous recherchons un Data Engineer Sénior avec une forte expérience en SQL & GCP. L'équipe est constituée de 12 Data engineers, 1 Scrum Master et 1 Product Manager. Les Data Engineers sont responsables des nombreux pipelines de données qui alimentent le DWH mais aussi de ceux qui exportent les données vers les applications consommatrices Ces pipelines sont actuellement hébergés on-premise, mais migreront très prochainement vers GCP (à partir de mars 2026). Anglais courant obligatoire

Missions principales • Installer, configurer et préparer les terminaux mobiles Zebra (gammes TC, MC, ET, scanners industriels, tablettes durcies). • Utiliser les outils Zebra pour automatiser les configurations sur les mobiles. • Administration de niveau 1 et 2 de Workspace ONE UEM (whitelisting, repush applicative et de profiles) • Assurer un support de niveau 1 et 2 sur les incidents liés à la mobilité industrielle • Traiter les tickets et demandes dans les outils internes (ServiceNow ou équivalent), en lien avec le backlog mobilité local • Diagnostiquer les pannes, appliquer les correctifs ou escalader au niveau supérieur si nécessaire (CCM ou Client) • Assurer le suivi du stock, l’inventaire local et la bonne tenue des équipements. • Accompagner les utilisateurs dans l’adoption des outils mobiles et relayer les bonnes pratiques • Faire le lien avec le CCM et l’ingénieur mobilité pour partager les retours terrain • Participer à la validation locale des nouvelles versions Android/iOS ou évolutions techniques • Assurer un backup sur les autres fonctions opérationnelles du CCM en cas de besoin. • Être le point de contact des équipes mobilité des sites du Sud-Est.

Dans le cadre d’un projet de transformation applicative à forte composante ERP, nous recherchons un Développeur Technique D365 pour intervenir sur des travaux de développement, de paramétrage et d’optimisation de la solution. Missions principales : Concevoir et développer des composants techniques sur Microsoft Dynamics 365. Réaliser les paramétrages avancés et développements spécifiques (X++, extensions, intégrations). Participer à l’analyse technique des besoins et à la conception des solutions. Assurer la qualité du code, les tests techniques et la correction des anomalies. Collaborer avec les équipes fonctionnelles et techniques dans un environnement distribué. Contribuer à la documentation technique et aux bonnes pratiques de développement.

Au sein d'une direction des systèmes d'information organisée par pôles de compétences, vous prenez en charge des projets applicatifs stratégique. Vos missions 1. Structurer et cadrer le projet - Élaborer le plan projet : macro-planning, ressources, budget, charges, organisation. - Traduire une note de cadrage en un plan opérationnel clair et partagé. 2. Concevoir et spécifier - Piloter la rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées et/ou du dossier de conception. - Travailler en étroite collaboration avec les équipes de conception et d'infrastructure. - Garantir la bonne diffusion et prise en compte des documents par les équipes contributrices. 3. Planifier et organiser - Construire un planning précis et réaliste, intégrant les dépendances entre tâches. - Coordonner l'équipe de conception avec les responsables concernés. 4. Piloter l'exécution - Suivre l'avancement, identifier les écarts, sécuriser le reste à faire. - Animer les points projets, préparer les comités et produire les indicateurs de suivi. 5. Gérer les livrables et la qualité - Vérifier la conformité de l'ensemble des livrables aux objectifs du projet. - Superviser la préparation à la mise en production : - Synchronisation des équipes internes et des fournisseurs. - Rédaction des éléments nécessaires à l'exploitation du service. - Pilotage de la recette technique (VABF) puis de la phase d'observation en production (VSR). - Rédaction et validation des PV associés.

Nous mandatons ce recrutement pour le compte d'un acteur majeur du secteur des services et conseils en informatique (IT). Dans le cadre d’une initiative stratégique, notre client recherche un Lead Platform Engineer / SRE Expert pour piloter la construction d'une "Internal Developer Platform" (IDP) de nouvelle génération. Ce projet ambitieux vise à transformer l'expérience développeur et l'efficacité opérationnelle à travers une approche "Platform as a Product". En tant que Lead, vous serez la pierre angulaire de cette transformation, opérant au cœur d'un environnement technologique de pointe basé sur le cloud Azure. Vos missions principales s'articuleront autour de quatre axes majeurs : Architecture et Leadership Technique : Vous définirez la roadmap technique et l'architecture de la plateforme IDP hébergée sur Azure Kubernetes Service (AKS). Votre rôle consistera à garantir la robustesse, la scalabilité et la sécurité de l'infrastructure. Vous prendrez des décisions structurantes concernant l'implémentation des standards GitOps (via ArgoCD) et la gestion de l'Infrastructure as Code (Terraform/Helm), en assurant une cohérence globale du socle technique. Vous serez le garant de l'évolution de la stack technologique, veillant à ce qu'elle réponde aux exigences de performance d'un environnement de production critique. Culture SRE et Excellence Opérationnelle : Vous insufflerez et maintiendrez les pratiques Site Reliability Engineering (SRE) au sein de l'équipe. Cela implique la définition et le suivi des SLIs/SLOs, la gestion des "Error Budgets" et l'automatisation de la réponse aux incidents. Vous mettrez en place des standards de sécurité élevés (DevSecOps) dès la conception ("Security by Design") pour protéger les actifs numériques du client. Votre expertise sera cruciale pour optimiser la résilience des systèmes et minimiser le "Toil" grâce à une automatisation intelligente. Mentorat et Animation d'Équipe : En tant que référent technique, vous encadrerez les ingénieurs DevOps confirmés et les développeurs de la plateforme. Vous assurerez la montée en compétence de l'équipe sur les technologies Kubernetes avancées, l'observabilité et les concepts d'IDP. Vous favoriserez une culture de collaboration, de revue de code rigoureuse et de partage des connaissances. Vision Produit et Innovation : Vous travaillerez en étroite collaboration avec les parties prenantes pour comprendre les besoins des développeurs (vos "clients internes"). Vous participerez à l'intégration de briques innovantes, notamment l'AIOps et les agents d'IA, pour rendre la plateforme plus autonome et proactive.

XXXX recherche un analyste IAM pour rejoindre la direction Sécurité (DIS) et intégrer l’équipe en charge de la gestion des accès à privilèges élevés (CHP) . La mission consiste à gérer les comptes sensibles, traiter les habilitations techniques via l’outil IAM interne et les API associées, et garantir la conformité des accès dans des environnements basés sur LDAP / Active Directory . Vous interviendrez sur l’ensemble du cycle de vie des habilitations à hauts privilèges : analyse, optimisation, automatisation et mise en œuvre de processus durables. Vos missions principales : Analyse & qualification Réceptionner et analyser les demandes utilisateurs liées aux accès à privilèges élevés. Comprendre les besoins techniques et les traduire en solutions IAM adaptées. Vérifier la cohérence des demandes avec les règles de sécurité et les modèles d’habilitation existants. Optimisation & automatisation Identifier les opportunités d’automatisation (PowerShell, API, workflows IAM). Exploiter les solutions existantes pour fluidifier l’expérience utilisateur. Contribuer à l’amélioration continue des processus IAM et CHP. Traitement & exécution Traiter les demandes d’habilitation de manière rigoureuse et documentée. Mettre en place des processus pérennes, analysés et validés en amont. Rédiger la documentation associée (procédures, guides, modes opératoires). Communiquer efficacement auprès des équipes techniques et sécurité.

Missions : Analyser et comprendre les besoins en téléphonie du client afin de les formaliser en vue de la création d'Expresssions de Besoin. Traduire ces besoins en exigences techniques, scénarios et cahiers de tests détaillés. Mettre en place les solutions et configurations, en collaboration avec l'équipe ou les intégrateurs externes. Documenter les solutions et accompagner à la fois les supports internes et les clients durant tout le processus. Objectifs : Accompagner le client dans la mise en œuvre des différentes interconnexions et solutions télécoms, en respectant les règles et les bonnes pratiques en vigueur. Avec l'équipe, définir précisément les besoins du client afin d'élaborer et rédiger les livrables internes nécessaires à la réalisation des scénarios d’appel et à la validation de l’architecture avec toutes les parties prenantes. Participer à l'élaboration des plannings et des chronogrammes pour la mise en service des solutions. Répliquer l’environnement de production lors de la mise en place des solutions en maquette, assurant ainsi une cohérence avec le déploiement réel. Conduire la recette et la validation des solutions, en fournissant tous les livrables requis tels que le cahier de tests ou les traces. Accompagner le client dans la mise en production des solutions, en assurant un transfert de compétences et un suivi adapté. Valider et suivre les évolutions des solutions en fonction des besoins, en formalisant régulièrement les actions dans des comptes-rendus hebdomadaires.

l’équipe est en charge de l’ensemble des activités Digital Workplace : Poste de travail Services de collaboration / communication Espaces connectés Support utilisateurs L’équipe conçoit et opère les outils, services et équipements de l’environnement de travail des collaborateurs. Dans ce cadre, nous recherchons un Architecte Transverse Digital Workplace pour intervenir au sein d’une équipe en charge de la veille technologique et du product management des solutions Workplace. Mission initiale de 6 mois renouvelable. Missions principales Concevoir le design des technologies de la plateforme Modern Workplace (Microsoft 365, poste de travail, périphériques mobiles) avec une vision orientée usages. Rédiger les livrables d’architecture : Document d’Architecture Technique (HLD) Notes stratégiques à destination du management Dossiers de présentation de moyens techniques ou de stratégie Recueillir et analyser les besoins métiers et techniques. Concevoir des architectures adaptées aux usages et aux enjeux de sécurité. Définir les architectures cibles et les feuilles de route associées. Accompagner et challenger les experts techniques. Intégrer et sécuriser des environnements cloud et hybrides (Entra ID, MFA, Zero Trust…). Assurer l’interface avec les différents départements techniques. Évaluer les nouveaux produits et technologies. Accompagner les équipes projet et les utilisateurs finaux sur l’ensemble du cycle de vie Modern Workplace. Environnement techniqueMicrosoft 365 SharePoint Teams OneDrive Exchange Entra ID Power Platform Fabric Poste de travail & mobilité Windows 10 / 11 VDI / WVD Intune SCCM Enterprise Mobility + Security Packaging

Nous recherchons un profil Architecte GenAI pour une mission de Senior AI Platform Architect (rôle important et technique, pas un chef de projet). La mission s’inscrit dans un programme stratégique mondial visant l’industrialisation et le passage à l’échelle d’une plateforme de Générative IA (GenAI) destinée à plus de 80 000 utilisateurs dans 65 pays. En synthèse C’est une mission de haut niveau visant à transformer une plateforme GenAI existante en un produit industriel, robuste, sécurisé et scalable, avec un fort enjeu de gouvernance, de standardisation et de transfert de compétences au sein du CCOE Data & AI. Le rôle est central, transverse et structurant, à la frontière entre :  architecture technique,  industrialisation produit,  gouvernance,  accompagnement des équipes internes. Contexte et objectifs Une plateforme GenAI et un modèle cœur sont déjà déployés sur plusieurs environnements onpremise, zones sécurisées et restreintes. L’architecture existe mais nécessite : o stabilisation, o durcissement (robustesse, sécurité), o productisation pour permettre des déploiements reproductibles et maintenables. Objectif principal de la mission Faire évoluer l’existant vers une plateforme GenAI industrialisée, considérée comme un produit Responsabilités principales Analyse approfondie de l’existant ( infrastructure, pipelines CI/CD, composants, dépendances, processus de déploiement. Définition d’une architecture cible modulaire, portable et industrialisée. Mise en place d’un système de packaging et de déploiement reproductible Gestion du versioning et de la traçabilité de tous les composants : Garantie de la portabilité et maintenabilité dans des contextes contraints Support technique et montée en compétence des équipes Revue des designs techniques, configurations et pipelines. Production et maintien de la documentation : Définition de standards d’ingénierie Respect des exigences internes de sécurité et de protection des données. Participation aux architecture boards et à la roadmap technique. Veille active sur les technologies GenAI et LLMOps : Identification d’opportunités de simplification, amélioration de la scalabilité, optimisation des coûts. Pilotage de proofs of concept sur de nouveaux patterns de déploiement.

Depuis 2012, nous mettons notre expertise au service des secteurs de l'IT et l'Ingénierie pour accompagner nos clients dans des projets ambitieux et innovants.Notre force ? Un management de proximité qui valorise vos aspirations, des opportunités de carrière concrètes et un engagement sincère pour le bien-être et l'épanouissement de nos collaborateurs. Rejoignez-nous sur des projets à fort impact au sein d'une entreprise où chaque talent compte ! Avanista recrute ! Toujours en recherche de nouveaux talents, nous souhaiterions intégrer un Incident Change Problem Manager / Devops (H/F) au sein de nos équipes pour l'un de nos clients. Le contexte ? La mission sera réalisée au sein de la squad CI/CD de l'équipe DAM. Elle consistera à participer à la mise en oeuvre des différents produits gérés par la squad et à participer activement à leur maintien en conditions opérationnelles ainsi qu'à leurs évolutions. Les principaux outils concernés sont : GitLab, Artifactory, Jenkins, Vault, SonarQube. Vous devrez traiter tant les aspects techniques et fonctionnels et intervenir sur l'ensemble des environnements de l'intégration à la production y compris dans le cadre de projets. Votre niveau d'anglais permettra de comprendre les documentations techniques fournisseurs, d'ouvrir des cases et échanger par écrit ou oral avec les éditeurs/fournisseurs, d'ouvrir des incidents, faire des demandes de changements puis échanger par écrit ou oral avec les services offshores en charge des infrastructures sous-jacentes. Vos missions ? Gestion des changements - Prendre en charge les requêtes Metis (ServiceNow) sur les périmètres applicatifs qui lui sont confiés et en être responsable de leur bonnes réalisations jusqu'à leur clôture. - Coordonner l'évaluation des impacts des changements et la préparation des changements. - Autoriser les changements en coordination avec l'entité cliente et les équipes. - Informer l'entité client des applications concernées par le changement. - Dans le cadre des projets, participer à l'élaboration des devis et est le garant du respect des normes de production et d'exploitabilité - Etre force de proposition sur les solutions à mettre en oeuvre afin de respecter les SLA. - Coordonner la mise en production des solutions choisies. - Sensibiliser les clients sur les contraintes de production pendant les phases projets. Gestion des évènements/incidents - Prendre en charge les incidents Metis (ServiceNow) sur les périmètres applicatifs confiés et en être responsable jusqu'à leur clôture. - Participer et coordonner les compétences pour restaurer le service normal dans les délais les plus courts possibles et être responsable du respect des SLAs de son périmètre. - Être responsable de la communication sur incident vers les clients dans les délais contractuels (2 heures) de la déclaration, de l'état d'avancement, de la résolution, à la clôture avec la production du post-mortem. Le plan d'actions sera suivi jusqu'à la réalisation complète dans les délais. - Être responsable de la qualité des informations saisies dans Metis (ServiceNow) : heure de résolution, cause/origine et responsabilité. - Être responsable de l'escalade fonctionnelle ou hiérarchique. - Participer ou animer, selon les cas, aux cellules de crises technique. - Prendre les dispositions nécessaires en cas d'incident pour préserver les intérêts des clients selon les conventions établies. - Être responsable de la journée de production dans le respect des engagements de service pour son périmètre. Gestion des problèmes - Être responsable de l'analyse des incidents et en identifier les causes origines. Coordonner l'ensemble des compétences et expertises nécessaires pour éradiquer les incidents et traiter les problèmes. - Être responsable du suivi des problèmes de son périmètre, de son reporting et avancement des plans d'actions. - Être force de proposition sur les solutions pérennes à mettre en oeuvre pour éradiquer. Gestion de la configuration - Être responsable de la mise en relation des CI dans la CMDB pour son périmètre applicatif. Gestion du reporting - Participer aux rituels de la squad (daily, weekly) - Alimenter le Product Owner de la squad et le responsable d'équipe pour préparer les comités opérationnels et de pilotage. DevOps Gitlab Jenkins

Au sein d'un pôle technologique transverse, vous interviendrez sur des offres liées à la gestion de la data et à la mise à disposition d'infrastructures pour des applications consommées par différents clients et entités. Le pôle a pour mission de garantir la robustesse, la fiabilité et la qualité de service des infrastructures supportant l'ensemble des activités. Rattaché(e) au Service Delivery Manager, le Service Manager Transverse (SMT) intervient auprès des clients du pôle et travaille en étroite collaboration avec la Tour de Contrôle et les Service Managers des Domaines d'Expertise (DE). Missions : Interface Pôle / Clusters - Remonter les irritants, réclamations utilisateurs et jalons critiques afin de prioriser les ressources RUN - Participer aux rituels des Clusters et donner de la visibilité sur les plans d'amélioration continue - Participer à la validation du Build-to-Run des produits en coordination avec les SM DE et les PO Suivi des engagements & sécurisation du RUN - Garantir le respect des SLA, des backlogs et des délais - Suivre et coordonner les plans d'actions de sécurisation du RUN Gestion des incidents & support - Superviser et prioriser le traitement des incidents et irritants - Veiller à la qualité de la prise en charge des utilisateurs - Assurer le premier niveau d'escalade auprès des Clusters Pilotage & reporting - Produire, suivre et diffuser les tableaux de bord QOS et indicateurs opérationnels - Coordination de Service Managers multi-domaines - Gestion de crise IT (en lien avec la Tour de Contrôle) - Pilotage du RUN et garantie de la Qualité de Service (QDS) - Incident Management - ITIL (bonnes pratiques) - SLA / SLI / SLO - Reporting, KPIs, alerting - Gestion de la relation clients - Planification tâches et ressources (RUN / projets) Soft skills - Excellente aisance relationnelle - Capacité d'animation et de facilitation - Écoute active et posture d'alerte - Esprit d'analyse et de synthèse - Communication claire et impactante - Capacité à motiver et fédérer - Rigueur et sens des responsabilités