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Dans le cadre du renforcement de ses équipes IT, notre client recherche un Incident Manager afin d'assurer le pilotage et la coordination des incidents, notamment les incidents majeurs, au sein d'un environnement de production critique. MissionsEn tant qu'Incident Manager, vous aurez pour principales responsabilités : Prendre en charge et piloter les incidents majeurs jusqu'à leur résolution. Coordonner les différentes équipes techniques impliquées dans le traitement des incidents. Organiser et animer les cellules de crise. Assurer le suivi des incidents et veiller au respect des SLA. Effectuer les escalades nécessaires auprès des équipes et du management. Communiquer régulièrement sur l'état d'avancement des incidents auprès des différentes parties prenantes. Assurer la traçabilité des actions réalisées pendant les incidents. Organiser les retours d'expérience et Post Incident Reviews. Participer à l'identification des causes racines et au suivi des actions correctives. Produire les reportings et indicateurs liés à la gestion des incidents. Identifier les incidents récurrents et contribuer à leur réduction. Participer à l'amélioration continue des processus de gestion des incidents.

Mission : Intégrateur DevOps pour support/Accompagnement projet MinArm ROC (gestion de la réserve) Développement et amélioration des services d'Observabilité du SI (tableaux de bord Kibana), sur environnement MinArm (Cloud privé C1). Intégration/Fiabilisation d'une chaine CI/CD MinArm (plate-forme PICSEL). Développements de scripts/librairies, développement de tableaux de bord, déploiements applicatifs, mise en place et maintenance des pipelines, création/gestion d'environnement. 3 Top skills Devsecops Observabilité Ansible CICD Date de démarrage : ASAP Localisation : Arceuil Rythme : Full sur site Mission longue Note importante : Il faut êtreHabilité !!!

Missions principales Réaliser et accompagner les migrations de serveurs et de machines virtuelles vers AWS selon l'approche Lift & Shift. Vérifier et valider les prérequis techniques nécessaires à chaque vague de migration. Assurer le bon fonctionnement de la solution de migration VMware HCX. Appliquer, maintenir et optimiser le playbook de migration, en proposant des améliorations et des automatisations. Participer à l'intégration des environnements et des sociétés dans les vagues de migration. Coordonner les opérations de migration avec les équipes techniques en France et en Inde. Identifier et suivre les risques, les alertes, les indicateurs et les écarts constatés. Produire les rapports de migration, tableaux de bord et documentations techniques. Contribuer à la définition des bonnes pratiques VMware, aux mises en conformité et aux tests de validation. Accompagner la montée en compétences des équipes techniques.

Tu intègres une DSI et participes au support de niveau 1 sur un ensemble d'infrastructures informatiques. Ton rôle consiste à accompagner les utilisateur·rices dans la résolution de leurs incidents et à contribuer au bon fonctionnement du système d'information. Tes principales missions : Tu prends en charge les incidents provenant du site de Toulouse (proximité) ainsi que de l'ensemble des agences via la hotline, sur les périmètres postes de travail, sauvegardes, serveurs et infrastructures associées. Cette répartition pourra évoluer vers davantage de proximité. Tu traites en moyenne une vingtaine d'appels par jour, concernant des problématiques techniques et fonctionnelles, notamment : l'utilisation des postes de travail (PC, téléphonie), sur les aspects matériels et applicatifs, l'accompagnement à l'usage des outils de visioconférence, le déploiement, la mise à jour et le maintien des postes de travail, le suivi et la surveillance des sauvegardes, les migrations d'infrastructures réseaux ou serveurs, l'interconnexion de sites. Tu assures l'escalade des incidents vers les ingénieur·es support et le/la chef·fe d'équipe lorsque nécessaire, afin de bénéficier de leur expertise et faire avancer les dossiers.

ContexteNotre client accompagne ses clients dans le déploiement et l'exploitation de leurs services SOC. Nous recherchons un Ingénieur Cybersécurité / Intégration SIEM & SOC pour prendre en charge l'intégration des sources de logs dans les environnements clients, de la conception des architectures de collecte jusqu'à la mise en production et au MCO. Le poste intervient sur des environnements complexes et hétérogènes, avec une forte dominante et Splunk. ActivitésConcevoir et déployer les architectures de collecte : forwarders, collecteurs, Syslog, agents, API, etc. Intégrer des sources de logs on-premise, SaaS et Cloud : Windows/Linux, équipements réseau et sécurité, M365, Entra ID, AWS, Azure, GCP, applications, etc. Développer et maintenir le parsing et la normalisation des logs. Créer et faire évoluer les Intakes et les Technical Add-ons (TA) Splunk, avec mapping ECS / CIM. Contrôler la qualité, l'exhaustivité et la fraîcheur des données collectées. Diagnostiquer les incidents de collecte de bout en bout et assurer le troubleshooting des chaînes SIEM. Participer au MCO / MCS et à l'automatisation via Ansible. Accompagner les projets sur les sujets d'architecture, de sécurité et de mise en production. Participer ponctuellement aux activités SOC : analyse d'alertes, premières investigations et amélioration des cas d'usage de détection. Assurer la documentation technique et participer aux échanges avec les clients.

L'expert SAP Retail rejoindra l'équipe Retail BackOffice & POS Integration, contribuant au programme SAP Evolutive Maintenance et soutenant le déploiement mondial de SAP Retail, SAP FMS et SAP CAR Responsabilités clés Livraison des demandes de changement (maintenance évolutive) Support fonctionnel des applications et expertise – L3 Intégration SAP–POS et processus de vente au détail Projets RollOut Qualité, documentation et amélioration continue Compétences et compétences Minimum 10 ans d'expérience dans SAP Retail / SAP ECC / SAP FMS avec une exposition SAP CAR. Expérience avérée dans les projets SAP mode/retail Expertise dans l'intégration avec des systèmes non-SAP (POS, distribution, etc.). Compétences de débogage ABAP permettant une collaboration efficace avec les équipes de construction. Expérience avec les outils de ticketing (Jira...).

Vous intégrerez l'équipe en tant que Testeur Automatisation / QA Confirmé H/F et participerez à l'automatisation des tests d'une importante application métier au sein d'un écosystème riche et complexe. Vous garantirez la qualité fonctionnelle et technique de la solution. Vos principales missions seront notamment : Conception des tests fonctionnels à partir des US et règles métiers, avec rédaction des scénarios en méthodologie BDD (Gherkin) directement dans Squash TM. Automatisation des tests end-to-end de l'interface web avec Selenium WebDriver (Java), en intégrant les scripts dans le référentiel de test. Gestion du versioning via Git et Bitbucket pour la maintenance, le suivi et l'évolution du framework d'automatisation. Réalisation de tests Front-end automatisés (UI) Tests d'API sur les services métier avec SOAP UI pour valider les échanges inter-applicatifs et le comportement back-end. Exécution des tests automatisés depuis le serveur d'exécution via Squash, avec génération des rapports et suivi des résultats. Analyse des anomalies, création et suivi des tickets (Squash / Jira) jusqu'à leur résolution. Collaborations Agile : participation active aux cérémonies (Daily, Sprint Review, Refinement), Environnements et outils Selenium WebDriver, Java, Squash TM, Squash Server, SOAP UI, Git, Bitbucket, BDD (Gherkin),FileZilla, Agile / Scrum

Bonjour, je recherche pour l'un de mes clients un(e) architecte SALESFORCE. Skills : SALESFORCE - Service Cloud - SECURITE - anglais Mission : -concevoir et piloter l'architecture Salesforce multi-cloud -garantir la sécurité, la performance, la scalabilité et la fiabilité des solutions -définir les intégrations entre Salesforce et les systèmes externes via API -collaborer avec les équipes IT, métiers, projets et partenaires techniques N'hésitez pas à revenir vers moi pour des informations complémentaires.

DÉVELOPPEUR C#/.NET BACKEND H/F Localisation : Île-de-France Expérience : 2 à 5 ans Environnement : Finance de marché – Agile / DevOps Contexte Dans le cadre d'un programme de transformation, vous intervenez sur une plateforme de traitement de gros volumes de données de transactions financières, reposant sur une architecture moderne en microservices et des flux temps réel. Missions Développer de nouvelles fonctionnalités en C# / .NET Concevoir et maintenir des API REST et services backend Participer à l'évolution de l'architecture microservices Intégrer des flux temps réel avec Kafka Réaliser les tests automatisés et les code reviews Contribuer à l'amélioration des performances et de la résilience Participer aux déploiements et à l'automatisation des environnements Collaborer avec les équipes techniques et métiers Compétences indispensables C# | .NET / .NET Core | Microservices | Kafka | OpenShift | REST API | Git Compétences appréciées Docker | Kubernetes | CI/CD | SQL | Monitoring / Observabilité Profil recherché Développeur .NET Backend autonome, rigoureux et à l'aise dans un environnement Agile / DevOps.

À propos de la mission Afin de soutenir les projets de transformation digitale, nous recherchons un(e) Juriste IT / Droit des Technologies en statut indépendant / freelance. Rattaché(e) à la Direction Juridique, vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des Directions Informatiques (DSI) pour sécuriser juridiquement l'ensemble des projets techniques, applicatifs et d'infrastructure. Vos responsabilités principales Négociation et rédaction contractuelle IT : Contrats d'intégration, de Tierce Maintenance Applicative (TMA), d'hébergement, d'infogérance et d'abonnements SaaS / Licences. Accords de confidentialité (NDA), prestations de conseil IT et contrats d'infrastructures Cloud. Accompagnement opérationnel des équipes DSI : Analyse des risques juridiques liés aux choix d'architectures et de solutions technologiques. Validation juridique des cahiers des charges et soutien lors du cadrage des projets. Conformité & Données personnelles (RGPD) : Analyse de la conformité RGPD sur les nouveaux outils et projets IT (Privacy by Design). Rédaction et mise à jour des clauses sous-traitants (DPA) et registres de traitement en lien avec les équipes techniques. Gestion des risques & Sécurité : Sensibilisation aux problématiques de propriété intellectuelle (Open Source, développements spécifiques). Assistance juridique en cas de précontentieux ou litige contractuel avec les éditeurs et prestataires IT.

Dans le cadre du renforcement de cette structure, l'équipe recherche un PMO senior rattaché au responsable du Cockpit. La prestation s'exerce selon une double posture, à parts sensiblement égales : • Un volet transverse à l'entité (≈ 50 %) : méthodologie, outils, données de pilotage, gouvernance et reporting consolidé, au service de l'ensemble des pôles et de la direction de l'entité. • Un volet pôle (≈ 50 %) : PMO d'un pôle, en binôme avec le manager de pôle et au service des directeurs de programme et chefs de projets de ce pôle. Cette répartition est indicative et peut varier selon les priorités de l'entité ; le pôle d'affectation peut évoluer au cours de la mission. Le PMO assure également le relais entre les deux volets : il remonte les besoins du terrain au Cockpit et déploie dans son pôle les évolutions méthodologiques et outils décidées au niveau transverse. Description de la prestation 1. Volet transverse - Cockpit (≈ 50 %) • Amélioration continue Contribuer aux chantiers d'harmonisation et de simplification des pratiques (standardisation des modèles, allègement des processus, alignement avec les autres entités de la DDSI dans le cadre des évolutions d'organisation en cours). • Exemples de chantiers transverses de l'équipe Gouvernance : Préparer et outiller les instances transverses de l'entité. Méthodologie projet : Maintenir et faire évoluer le référentiel de gestion de projets et de programmes ainsi que la documentation associée (procédures, annexes, modèles de livrables). Référentiel projet : Décliner dans les supports et les outils les évolutions de processus portées par la DDSI (Demand Management, Build to Run, Sécurité / Qualité, décommissionnement et rationalisation, Data). Communauté des chefs de projets : sessions de partage, accompagnement et onboarding des nouveaux arrivants internes et externes, capitalisation et diffusion des retours d'expérience (REX). Outils de pilotage : Produire et faire évoluer les tableaux de bord et indicateurs de l'entité (avancement, charge, budget, risques, jalons) et en garantir la qualité et la fraîcheur. Automatisation des reportings : Contribuer à l'industrialisation et à l'automatisation. 2. Volet pôle - PMO de pôle (≈ 50 %) • Pilotage du portefeuille du pôle, en binôme avec le manager de pôle Tenir à jour la vision consolidée des projets et programmes du pôle : planning, jalons, charges, budget, risques, dépendances et interfaces avec les autres pôles. Préparer et animer les instances du pôle (revues de portefeuille, points hebdomadaires, comités) et en assurer les relevés de décisions et le suivi des actions. Assurer un suivi budgétaire rigoureux et permanent du pôle aux niveaux ressources, contrats, projets et programmes : engagements, consommé et reste à faire, écarts, alertes, atterrissages et préparation des cycles budgétaires. Suivre en particulier les aspects budgétaires et contractuels liés aux fournisseurs (assistance technique et forfaits) en collaboration avec les chefs de projets et directeurs de programme, et piloter les contingences. Suivre le staffing du pôle : ressources internes et externes, entrées et sorties, adéquation charge / capacité. • Support aux directeurs de programme et chefs de projets Accompagner l'application de la méthodologie HARP : préparation des gates, complétude et qualité des livrables, respect des exigences qualité et sécurité. Apporter un support à la construction des plannings, business cases, dossiers d'instance et supports de comités de projet et de pilotage. Contrôler la mise à jour et la qualité des données projets dans les outils, challenger les données et les alertes remontées. Apporter un support organisationnel et logistique aux équipes projets pour l'ensemble des réunions projets et programmes du pôle.

Au quotidien, vous serez notamment chargé de :Répondre aux demandes d'assistance des utilisateurs par téléphone, à distance ou directement sur site ; Analyser, qualifier et contextualiser les incidents rencontrés ; Diagnostiquer et résoudre les problématiques liées aux postes de travail, aux logiciels et aux équipements informatiques ; Orienter les demandes plus complexes vers les équipes compétentes de la DSI ; Installer, configurer et mettre à jour les postes et équipements informatiques ; Assurer le suivi des incidents et contribuer à enrichir la base de connaissances ; Gérer l'inventaire du parc, les stocks de matériel et les réapprovisionnements ; Rédiger et mettre à jour les procédures techniques et les modes opératoires destinés aux utilisateurs ; Participer à l'amélioration continue du support et de l'expérience utilisateur. Environnement techniqueVous évoluerez notamment dans les environnements suivants :Postes de travail sous Windows et macOS ; Active Directory et Entra ID ; Microsoft Intune ; Citrix ; Outils de prise en main à distance ; Outils de gestion et de suivi des incidents ; Matériel informatique et équipements utilisateurs. Une première connaissance de ces technologies est appréciée, mais leur maîtrise complète n'est pas attendue dès votre arrivée.

Notre client dans le secteur Énergie et ressources naturelles recherche un/une AMOA confirmé H/F Description de la mission : Contexte Au sein d'un domaine SI dédié aux compteurs communicants, une équipe chargée de l'acquisition des compteurs et des données de capteurs contribue à garantir la qualité de la télérelève et du calcul de l'énergie, à mettre les données de consommation à disposition du système d'information et à superviser des parcs de dispositifs de télérelève. La mission s'inscrit dans un projet de refonte d'une plateforme de télérelève. Cette évolution vise à moderniser l'expérience utilisateur et à faire évoluer l'architecture technique au-delà du socle AWS actuel, tout en garantissant la continuité de service du système existant. Le consultant intégrera l'équipe de transformation et contribuera également au maintien en conditions opérationnelles de l'application actuelle. Mission L'AMOA confirmé intervient sous la responsabilité du responsable d'application. Il contribue à la vision produit, anime les échanges avec les parties prenantes et assure l'interface entre les métiers et l'équipe de développement. Il analyse et challenge les besoins, participe aux études et ateliers d'évolution du périmètre et oriente les choix vers des solutions pertinentes. Principales responsabilités Animer les ateliers métier, challenger les besoins et rédiger les comptes-rendus. Rédiger les spécifications fonctionnelles générales et détaillées, documenter les processus métier impactés et faire valider les documents et maquettes par le métier. Étudier les impacts de la refonte sur les fonctionnalités et les flux de télérelève existants. Créer et suivre le backlog Jira, rédiger les user stories et leurs critères d'acceptation, et proposer leur priorisation. Animer les échanges avec l'équipe de développement, notamment les daily et les séances de refinement, présenter les stories, valider les livraisons et contribuer au plan de release. Définir la stratégie de recette, rédiger les cas de test dans Squash et réaliser la recette fonctionnelle de bout en bout. Contribuer à la préparation, au suivi et à la validation de la bascule, y compris les tests d'interface et la migration de données à l'aide d'outils de requêtage et de test d'API. Analyser et qualifier les incidents de production et les transmettre à l'équipe de développement. Environnement technique Cloud : AWS Gestion de projet et documentation : Jira, Confluence, SharePoint Tests : Squash, tests d'API Données et intégration : SQL, bases de données, flux inter-applicatifs, API, échanges de fichiers Intelligence artificielle générative : Claude ou outil équivalent Livrables attendus Spécifications fonctionnelles générales et détaillées, dossiers d'étude et d'interface Comptes-rendus d'ateliers et de réunions User stories avec critères d'acceptation et tickets Jira comprenant une analyse fonctionnelle à destination de l'équipe de développement Stratégie de recette, cas de test et rapports de recette Plan de contrôle de la migration et rapport de réconciliation des données Reporting et suivi de l'avancement des sujets en cours Profil recherché Compétences techniques Expérience en AMOA de systèmes d'information, rédaction de documentation fonctionnelle et modélisation de processus métier Maîtrise de la stratégie de recette et de la rédaction de cahiers de tests Pratique de Jira et Confluence pour la création et le maintien d'un backlog produit Connaissance des bases de données, de SQL, des API et des flux inter-applicatifs Sensibilisation et formation à l'utilisation de Claude ou d'un outil d'intelligence artificielle générative équivalent, avec capacité à l'utiliser dans le cadre de la mission Connaissance de SharePoint, Squash, des principes UX/UI et du maquettage d'écrans Compétences personnelles Capacité d'analyse et de synthèse, esprit critique et discernement Aisance en communication écrite et orale en français Proactivité, autonomie, adaptabilité et capacité à faire des propositions Sens du relationnel, écoute, négociation et curiosité technique Capacité à capitaliser les connaissances et à porter les connaissances métier Compétences / Qualités indispensables : AMOA de systèmes d'information, Spécifications fonctionnelles et modélisation de processus métier, Stratégie de recette et tests fonctionnels, Jira et gestion de backlog produit, SQL, bases de données et flux inter-applicatifs, Utilisation de Claude ou d'un outil d'IA générative équivalent Informations concernant le télétravail : Télétravail les jeudis et vendredis ainsi qu'un mercredi sur deux ; autorisé uniquement depuis la France métropolitaine.

Avanda est une société de services Franco-Suisse. Dans le cadre d'un large appel d'offre du secteur public à Genève en Suisse Romande, nous recherchons plusieurs profils dans le domaine Infrastructure, Systèmes & Cloud. Notre client est une très grande organisation publique, avec plusieurs milliers de collaborateurs. Ces opportunités long terme (plusieurs années) nécessitent une présence régulière sur Genève (ou dans la région frontalière). Ces rôles sont pour des consultants (Permanent ou Freelance) intéressés à rejoindre un grand projet dans la région de Genève. Nous nous occupons de toute la partie administrative (payroll, permis, administration et relocation le cas échéant). LE ROLE Au sein du service Virtualisation x86, vous mettez en œuvre la stratégie de sécurité opérationnelle du secteur dans le cadre de projets de sécurité, en particulier en lien avec le cloud privé de l'organisation. Participer aux projets du cloud privé afin d'intégrer les exigences de sécurité aux architectures et aux procédures d'exploitation. Mettre en œuvre et valider les mesures de sécurisation des infrastructures Windows et VMware, notamment le durcissement des configurations et la protection des accès d'administration. Analyser les flux applicatifs, accompagner le déploiement des politiques de microsegmentation, leur validation et leur maintien dans le temps. Analyser et prioriser les vulnérabilités selon leur criticité et l'exposition des infrastructures, coordonner les plans de remédiation et vérifier l'efficacité des corrections. Déployer, administrer et maintenir les outils de sécurité du secteur. Automatiser les contrôles de configuration et de conformité, notamment au moyen de PowerShell, et produire les indicateurs nécessaires au suivi de la sécurité. Documenter les solutions déployées, préparer leur transfert en exploitation et accompagner les équipes dans leur utilisation. Assurer une veille technique et proposer des améliorations adaptées aux infrastructures du secteur. Démarrage prévu au plus tard le 1er juin 2027.

Dans le cadre de l'évolution de son système d'information Finance, notre client, acteur majeur de son secteur, recherche un Proxy Product Owner / Business Analyst Finance pour accompagner les évolutions de son ERP Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (D365 F&O). Intégré(e) à la DSI, au sein d'une équipe produit organisée en environnement Agile / SAFe, vous interviendrez en étroite collaboration avec le Product Owner, les équipes métiers Finance et les équipes techniques. Votre rôle sera d'assurer l'interface entre les besoins métiers et leur traduction en solutions fonctionnelles, tout en garantissant la qualité du backlog et la cohérence des évolutions de l'ERP. Vos missionsBusiness Analysis & expertise fonctionnelle Recueillir, analyser et formaliser les besoins des équipes Finance. Rédiger les spécifications fonctionnelles, user stories et critères d'acceptation. Modéliser les processus métiers et formaliser les règles de gestion. Analyser les impacts fonctionnels et applicatifs des évolutions. Intervenir sur les processus comptables et financiers : comptabilité générale et auxiliaire, achats (P2P), ventes (O2C), fiscalité, facturation, trésorerie et immobilisations. Proxy Product Ownership Accompagner le Product Owner dans la gestion, la priorisation et l'affinage du backlog. Préparer les arbitrages fonctionnels et contribuer à la définition des priorités. Participer aux cérémonies Agile, backlog refinements et PI Planning. Assurer la coordination fonctionnelle entre les équipes métiers et techniques. Documentation & qualité fonctionnelle Produire et maintenir la documentation fonctionnelle de l'ERP. Garantir la cohérence entre les processus métiers, les règles de gestion et les évolutions applicatives. Préparer et participer aux recettes fonctionnelles. Suivre les anomalies et vérifier la conformité des développements aux besoins exprimés.

Nous recherchons un(e) DBA Database PostgreSQL / NoSQL pour rejoindre une équipe en charge du développement et de l'évolution d'une plateforme Cloud Database. La plateforme évolue dans un environnement Cloud basé notamment sur VMware et OpenShift et propose différentes solutions de bases de données. Dans ce contexte, vous participerez à la fois au support de la plateforme, à l'évolution des produits existants et au développement de nouvelles solutions Database. La mission offre une forte dimension DevOps, Cloud Native et Automation, avec une place importante accordée au développement Python et à l'industrialisation des opérations Database. 🎯 Vos missionsEn tant que DBA Database, vous serez notamment amené(e) à : Assurer le support et le maintien en conditions opérationnelles de la plateforme Cloud Database. Administrer et exploiter des bases PostgreSQL. Intervenir sur des environnements NoSQL, notamment ClickHouse. Assurer l'administration et le troubleshooting des bases sous Linux. Participer à l'analyse et à la résolution des incidents. Contribuer à l'amélioration de la performance, de la disponibilité et de la fiabilité des bases de données. Participer au développement et à l'évolution de l'infrastructure Database. Contribuer à la conception et à l'industrialisation de nouvelles solutions Database. Automatiser les opérations d'administration et d'exploitation avec Ansible. Utiliser Git pour le versioning et la gestion du code. Développer des outils et composants en Python. Participer au développement de microservices Python. Intervenir sur des environnements Containers / Kubernetes / OpenShift. Participer à l'utilisation et à l'exploitation d'Operators Kubernetes dédiés aux bases de données, notamment pour PostgreSQL. Collaborer avec les équipes Cloud, DevOps, Infrastructure et Database. Participer aux cérémonies et au fonctionnement d'une organisation Agile Scrum. 🛠️ Environnement techniqueDatabase : PostgreSQL NoSQL ClickHouse Cloud / Infrastructure : Kubernetes OpenShift VMware Containers Linux DevOps / Automation : Ansible Git Automation CI/CD Développement : Python Microservices APIs Méthodologie : Agile / Scrum