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Analyste d'exploitation H/F - Saint-Pierre-des-Corps Contexte Support infrastructure et applicatif N2, analyse d'incidents, rédaction de procédures, industrialisation des déploiements et supervision des applications. Missions Support infrastructure et applicatif N2, analyse d'incidents, rédaction de procédures, industrialisation des déploiements et supervision des applications. Analyse des incidents N2 et post-mortem pour identifier les roots causes et proposer des améliorations Etude des risques liés aux déploiements de mise à jour logicielle sur le SI Planification des actions d'exploitation concernant les opérations techniques HNO Maintien en Condition Opérationnel du SI Rédaction de procédures via Word/PowerPoint pour les équipes N1/N2 Mise en production d'applications avec RUNDECK et DEPLOY360 pour limiter les erreurs et le temps offline des services Industrialisation des processus de déploiement et résolution d'incidents via scripts Création d'outils de production en BASH/Python/PowerShell/BATCH Automatisation des workflows et réduction du MTTR via scripts pour Rundeck Mise en place du PRA pour assurer la continuité de service Supervision des infrastructures et applications avec Centreon et Dynatrace Formation des Analystes (N2), Incidents Manager et Pilotes d'exploitation (N1)

Contexte : Dans le cadre d'un projet de gestion et de transformation de données Finance et Risques, nous recherchons un Business Analyst pour intervenir au sein d'une équipe Agile. Le périmètre concerne un backbone de données permettant de centraliser, contrôler, corriger et distribuer des flux issus de différents systèmes d'information. Le BA travaillera en interface entre les équipes métiers, les systèmes sources et les équipes de développement afin de garantir la bonne compréhension et la mise en œuvre des besoins fonctionnels. Missions : Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs Finance et Risques Rédiger et mettre à jour les spécifications fonctionnelles générales et détaillées Analyser les flux de données provenant de différents systèmes d'information Participer à la définition et à l'évolution du modèle de données Accompagner les développeurs dans la compréhension et la mise en œuvre des besoins Réaliser les tests fonctionnels et vérifier la conformité des développements Participer à l'analyse et à la qualification des incidents Échanger avec les différents interlocuteurs métiers et IT sur les évolutions des flux Documenter les besoins, décisions et processus Participer aux rituels Agile : daily, sprint planning, rétrospectives, refinement… Contribuer au maintien en conditions opérationnelles des outils Être force de proposition pour améliorer les processus et l'outillage de l'équipe

Business Analyst Microsoft Dynamics 365 Sales (H/F) Contexte de la mission Dans le cadre de l'évolution de son système d'information, notre client, acteur majeur du secteur bancaire, recherche un Business Analyst / Consultant fonctionnel Microsoft Dynamics 365 Sales pour renforcer son équipe CRM. La mission porte sur deux applications stratégiques : Un CRM destiné aux conseillers du marché Entreprises. Une application dédiée à la gestion des dossiers de fraude et de lutte contre le blanchiment. Le consultant interviendra en interface entre les équipes métiers et techniques afin de piloter les évolutions fonctionnelles, de la collecte des besoins jusqu'à leur mise en production. Missions principales Analyse des besoins et cadrage fonctionnel Animer les ateliers avec les équipes métiers pour recueillir et challenger les besoins. Analyser les processus existants et proposer des évolutions adaptées. Modéliser les processus métiers et formaliser les spécifications fonctionnelles. Rédiger les User Stories et définir les critères d'acceptation. Construire, prioriser et maintenir le backlog produit. Conception fonctionnelle et accompagnement technique Collaborer avec les développeurs sur la conception des solutions Dynamics 365 Sales. Participer au paramétrage fonctionnel des applications, notamment à la gestion des habilitations et aux imports de données. Contribuer aux travaux liés à la migration de Dynamics CRM vers le cloud. Participer à la conception et à la livraison de solutions sur Power Platform. Tests, recette et mise en production Définir les scénarios de tests et préparer les campagnes de recette. Exécuter les tests fonctionnels et suivre la correction des anomalies. Organiser les démonstrations des fonctionnalités développées. Coordonner les livraisons et accompagner les mises en production. Assurer le suivi des évolutions et accompagner les utilisateurs métiers. Pilotage Agile et coordination Participer aux cérémonies Agile/Scrum. Suivre l'avancement des développements et des livraisons. Assurer la coordination entre les équipes métiers, techniques et les différentes parties prenantes. Maintenir la documentation fonctionnelle dans Jira et Confluence. Compétences indispensables Microsoft Dynamics 365 Sales : minimum 5 ans d'expérience en analyse fonctionnelle, conception et accompagnement des évolutions CRM. Migration Dynamics CRM vers le cloud : participation effective à un projet de migration, avec une bonne compréhension des enjeux fonctionnels et de reprise des données. Power Platform : expérience concrète dans la conception et la livraison d'une application basée sur Power Platform. SQL : maîtrise des requêtes SQL pour l'analyse, la consultation et le contrôle des données. Agile/Scrum : expérience confirmée en gestion de backlog, rédaction de User Stories et suivi des sprints. Jira / Confluence : maîtrise des outils de suivi de projet et de documentation. Qualités attendues Excellentes capacités d'analyse et de formalisation des besoins. Aisance dans l'animation d'ateliers métiers et les démonstrations fonctionnelles. Capacité à dialoguer avec des interlocuteurs métiers et techniques. Autonomie, rigueur et sens de l'organisation. Orientation résultats et respect des engagements de livraison. Une expérience dans le secteur bancaire, notamment sur des applications liées à la conformité, à la fraude ou à la lutte contre le blanchiment, serait appréciée.

Nous recherchons un Tech Lead Python Senior / Expert pour intervenir sur une mission longue au sein d'un environnement grand compte. Le consultant interviendra sur la conception, le développement et l'industrialisation d'applications Python, avec une forte composante backend, traitement de données, architectures asynchrones et intégration avec différents systèmes. Il participera notamment à : la conception technique et aux choix d'architecture la réalisation et la maintenance d'applications Python la conception et le développement d'API REST la mise en place de traitements asynchrones et d'architectures orientées messages l'intégration avec les bases de données et les systèmes tiers la mise en œuvre de pipelines de traitement et de transformation de données l'amélioration de la qualité, de la performance et de la maintenabilité du code la mise en place des tests et des bonnes pratiques de développement la CI/CD et l'accompagnement des déploiements les revues de code et l'accompagnement technique de développeurs la documentation technique et le suivi des sujets auprès des différentes parties prenantes

Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation logistique, notre client grand compte de la grande distribution engage la migration de son WMS historique Infolog AIX/Oracle vers la solution Generix WMS AS400/DB2 en mode SaaS (iDesign). Ce programme d'envergure couvre l'ensemble des bases logistiques et implique la reprise, l'adaptation et la validation de la totalité des interfaces existantes avec les applications partenaires et équipementiers logistiques. Intégré(e) au sein des équipes projet, vous interviendrez en toute autonomie sur les activités de tests et validation, avec notamment : Construction et maintien du référentiel de tests (cahiers de tests, scénarios, jeux de données) Analyse et challenge des spécifications fonctionnelles, techniques, contrats d'interfaces et mappings Préparation, exécution et coordination des campagnes de tests d'intégration, non-régression et recette Validation de la conformité des flux entrants et sortants du nouveau WMS Animation d'ateliers avec les équipes métiers, applicatives et projet Traçabilité et suivi des anomalies jusqu'à leur clôture Production des reportings d'avancement et indicateurs qualité Identification et remontée des risques et plans d'actions associés Coordination des tests avec les applications partenaires et équipementiers logistiques

Objectifs et besoins La demande concerne la recherche d'un(e) consultant(e) qui interviendra en appui des équipes internes (Equipe commerciale, marketing, DATA, IT AMOA) pour sécuriser l'adhésion des futurs utilisateurs à la solution du client, principalement la force de ventes. Objectifs de la mission Les objectifs attendus sont les suivants : • Être force de proposition pour des besoins métier issus de cas d'usages • Challenger les besoins métiers avec une approche Business value • Participer à la priorisation des besoins et définition de lots de fonctionnalité • Participer à l'accompagnement métier et la conduite du changement • Soutenir l'adoption de la solution

Contexte de la mission : Dans le cadre du développement de nos expertises Retail, nous recherchons un Chef de Projet Retail orienté Offre et SI Produit, capable d'accompagner nos clients dans leurs projets de transformation liés à la gestion de l'offre, des produits et de leur cycle de vie.Vous intervenez à l'interface entre les métiers de l'offre, du produit, du merchandising et les équipes IT, sur des projets visant à faire évoluer les processus et les systèmes qui permettent de gérer et valoriser les produits dans un environnement omnicanal. Responsabilités : 1) Volet Business Analyst - Recueil et analyse des besoins auprès des équipes Offre, Produit, Merchandising et métiers associés; - Animation d'ateliers fonctionnels; - Analyse et modélisation des processus métier existants et cibles; - Analyse du cycle de vie du produit et des données associées; - Identification des écarts et des enjeux fonctionnels; - Rédaction et formalisation des besoins fonctionnels; - Contribution aux spécifications fonctionnelles et à leur validation; - Coordination avec les équipes IT et les parties prenantes métier; - Définition des cas de tests et du plan de recette; - Pilotage des tests, suivi des anomalies et validation des correctifs; - Accompagnement des utilisateurs et contribution à la conduite du changement. 2) Volet Chef de Projet - Organisation et animation de l'équipe projet; - Planification et suivi des activités et livrables; - Coordination des métiers, équipes IT et partenaires; - Préparation et animation des instances projet; - Suivi des risques, dépendances et points de blocage; - Anticipation des dérives et mise en place des actions correctives; - Contribution au plan de déploiement et à l'accompagnement des utilisateurs.

Service Delivery Manager (H/F) - MOISSY-CRAMAYEL (77) - Moissy-Cramayel EXPERIS France recherche un Service Delivery Manager (H/F) spécialisé Print pour rejoindre nos équipes sur la région IDF ( Montreuil / Moissy-Cramayel ) Vos missions : Gestion des prestations : Assurer la maîtrise d'œuvre dans le respect des engagements contractuels et des niveaux de marges. Relation client : Gérer et optimiser la relation client, négocier et contractualiser les modifications ou extensions de service. Suivi et reporting : Mettre en place et suivre les tableaux de bord internes et externes, préparer et animer les comités de pilotage et stratégiques. Exécution des prestations : Gérer les activités associées à l'exécution des prestations, participer activement à la gestion du P&L de vos comptes clients. Phases de projet : Intervenir sur toutes les phases du cycle d'une affaire (Avant-vente, Transition, Probatoire, Run et Réversibilité). Management des ressources : Manager les moyens et les ressources de vos prestations managées, gérer les risques opérationnels. Contrats et documentation : Participer à l'élaboration des contrats et de la documentation contractuelle (Conventions de Service, PAQS, PAS,...).

Si vous avez une expertise en Product Management et que vous avez travaillé sur des produits d'Infrastructures (stockage, réseau, sécurité, compute, plateformes ou services d'infrastructure), cette mission est faite pour vous ! Merci de bien lire l'annonce et ne postuler que si vous avez de l'expérience sur des produits d'Infrastructure. Notre client Notre client est un acteur technologique français en forte croissance, spécialisé dans les infrastructures Cloud et l'IA. Il développe des solutions de Cloud privé, de calcul haute performance (HPC) et d'IA pour des environnements critiques et exigeants. Dans un contexte de développement de ses offres, nous recherchons un Technical Product Manager freelance capable de faire le lien entre les besoins clients, les enjeux business et les équipes Engineering. Vous prendrez en charge le cadrage et le suivi de produits techniques, de leur priorisation jusqu'à leur livraison. Vous serez notamment en charge de: Comprendre les besoins et cadrer les évolutions produit Recueillir les besoins auprès des équipes Sales, Engineering et Product. Traduire ces besoins en cas d'usage, exigences fonctionnelles et spécifications claires. Évaluer la valeur des évolutions envisagées au regard de leur faisabilité et des contraintes techniques. Prioriser et piloter la roadmap Construire et tenir à jour la roadmap des produits de votre périmètre. Prioriser les fonctionnalités avec les équipes concernées et rendre les arbitrages lisibles. Suivre l'avancement des développements, anticiper les dépendances et lever les points de blocage. Accompagner le delivery et l'adoption Travailler au quotidien avec l'Engineering pour assurer la bonne compréhension des besoins et la qualité des livraisons. Préparer les lancements avec les équipes commerciales et techniques. Suivre les retours utilisateurs et clients pour améliorer les produits en continu.

Localisation : Toulouse Contrat : Salarié ou freelance Tarif journalier : 340 à 390€ Salaire : 35k à 42k brut Tu es développeur·se Full-Stack confirmé·e et tu aimes autant la technique que la compréhension des besoins métier ? Tu as envie de contribuer à des projets où les échanges avec les équipes métier sont essentiels pour concevoir des solutions utiles, pertinentes et adaptées aux usages ? 🎯 Ta mission Concevoir, développer et faire évoluer des applications Full-Stack avec Java 25, Angular 21 et MongoDB. Travailler en proximité avec les équipes métier pour comprendre leurs enjeux, challenger les besoins et proposer des solutions adaptées. Participer aux choix techniques et fonctionnels, de la conception jusqu'à la mise en production. Garantir la qualité, la maintenabilité et la performance des développements. Être force de proposition et contribuer à l'amélioration continue des pratiques et des solutions.

Réaliser une revue de la documentation d'exploitation existante. Analyser la qualité, la cohérence et la complétude des documents. Identifier les écarts, doublons, informations obsolètes ou manquantes. Optimiser et restructurer les documents afin de les rendre plus clairs, fiables et facilement exploitables. Harmoniser les formats et les standards documentaires. Proposer des recommandations d'amélioration de la documentation. Produire ou mettre à jour les documents d'exploitation nécessaires. Échanger avec les équipes techniques et opérationnelles pour valider les informations.

Nous recherchons un PMO senior dans le cadre du programme de Merge & Acquisition. Description de la prestation - Gouvernance / Suivi Veiller au suivi et à la tenue de l'ensemble des instances du programme et des projets et s'assurer de la restitution et de la consolidation des reporting Apporter un support organisationnel et logistique - Budget Assurer un suivi budgétaire en s'assurant de la consolidation des informations, de leur mise à jour continuelle et de la remontée des alertes adéquates en cas de risques ou de dépassements ou d'incohérences. Suivre en particulier les aspects budgétaires liés aux fournisseurs dans le cadre des projets / programme en collaboration avec les CP et le Directeur de programme IT. Piloter les contingences budgétaires. - Reporting Assurer le reporting DDSI du Programme en partenariat avec le Directeur de programme IT en s'inscrivant dans les rituels DDSI et en produisant les reporting réguliers utilisant les formats et outils DDSI en relation avec les équipes transverses DDSI - Pilotage Etre capable de suivre des initiatives directement et de faire le backup du Directeur de Programme A

Dans le cadre de projets stratégiques liés aux fonds d'investissement, vous rejoindrez une équipe en charge du maintien et de l'évolution d'applications critiques en environnement Mainframe. Descriptif des missionsVous interviendrez à la fois sur les volets fonctionnels et techniques : Analyse et formalisation des besoins Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques Développement et maintenance des applications Réalisation des tests et accompagnement des recettes utilisateurs Analyse des incidents et résolution des problèmes Participation aux évolutions et améliorations du SI

Missions principalesAnalyser les environnements collaboratifs existants et les usages métiers associés. Animer les ateliers de cadrage, de recueil des besoins et de conception. Définir l'organisation cible des espaces documentaires et collaboratifs. Structurer les contenus, les métadonnées, les taxonomies et les règles de classement. Analyser les modèles d'accès, droits et habilitations. Élaborer les stratégies de migration des espaces complexes. Contribuer à la gouvernance documentaire et au cycle de vie des contenus. Préparer et suivre les phases de recette, de migration et de conduite du changement. Assurer la coordination entre les équipes métiers, projets et techniques. Accompagner les utilisateurs dans l'adoption des nouvelles solutions collaboratives.

Contexte : Dans le cadre du développement de systèmes de sécurité embarqués pour l'industrie automobile, nous recherchons un Ingénieur en conception électronique analogique et numérique. Vous participerez au développement et à la validation d'ECU Airbag, des calculateurs embarqués qui pilotent les systèmes d'airbags et de retenue des occupants. Vous travaillerez en lien étroit avec les équipes hardware, software, système, validation et industrialisation, de la définition de l'architecture jusqu'à la qualification des cartes électroniques. Vos missions : - Concevoir l'architecture électronique des calculateurs Airbag et contribuer aux choix techniques. - Développer des cartes analogiques et numériques, à partir des exigences et contraintes du système. - Réaliser les études de faisabilité, les analyses techniques et la sélection des composants. - Saisir les schémas électroniques et suivre le routage des cartes PCB. - Définir les plans de validation et de qualification des cartes et sous-ensembles. - Réaliser les essais fonctionnels, électriques et environnementaux, puis analyser les résultats. - Identifier les écarts, piloter les plans d'action correctifs et contribuer aux analyses de défaillance (8D, RCA, FMEA). - Collaborer avec les équipes software, système, hardware et industrialisation pour assurer la cohérence de la solution. - Contribuer à la conformité des produits aux exigences de qualité et de sécurité automobile.