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Contexte : Expérience : 4 ans et plus Métiers Fonctions : Etudes & Développement, Expert Spécialités technologiques : Cloud, API,CRM,AI,NLP Secteurs d'activités Assurance Description et livrables de la prestation Dans un programme international visant à transformer les centres de contacts de 12 entités réparties, l’ Expert Genesys & IA joue un rôle clé dans l’accompagnement des équipes locales et la mise en œuvre d’une plateforme unifiée basée sur Genesys Cloud. - Guider les entités dans leur migration - Porter la transformation orientée IA/GenAI, - Structurer les usages innovants (voicebots, chatbots, automatisation intelligente), - Résoudre les problématiques business et opérationnelles liées à l’expérience client, - Apporter une expertise téléphonie et architecture pour connecter les parcours vocaux et les différents systèmes, tout en évitant toute dimension de maintenance technique ou de gestion d’équipe. Le rôle est celui d’un expert-conseil technico-fonctionnel, capable d’expliquer des concepts complexes, de challenger les approches locales et de piloter la cohérence globale. Responsabilités principales 1. Conception & Pilotage de la Transformation - Accompagner les entités dans la définition de leurs parcours clients et la migration vers Genesys Cloud. - Traduire les besoins métier et opérationnels en solutions scalables alignées sur les standards du Centre d’Excellence. - Identifier les leviers de transformation business, proposer des optimisations et orienter les roadmaps locales. 2. Intégration de l’IA et de la GenAI - Concevoir et guider le déploiement de fonctionnalités IA/GenAI : voicebots, chatbots, automatisation conversationnelle, prédictif. - Exploiter les mécanismes proposés par Genesys pour l’intégration d’API, de plateformes IA ou de systèmes tiers (CRM, IAM, etc.). - Participer à la création de parcours intelligents : routage prédictif, analyse de sentiment, self-service avancé. 3. Expertise Téléphonie & Architecture - Apporter une compréhension solide des architectures téléphoniques, du transport de la voix et des intégrations nécessaires avec Genesys Cloud. - Guider les entités sur la connexion des flux voix, l’architecture globale et les bonnes pratiques d’intégration. - Contribuer à l’intégration avec Salesforce et autres applications clés. 4. Accompagnement des équipes & transfert de connaissances - Développer et animer des sessions de formation ou d’appropriation auprès des équipes locales. - Vulgariser des sujets complexes (IA, téléphonie, intégrations, automatisation) pour des publics non techniques. - Assurer le rôle de référent et de “power user” Genesys Cloud au sein des entités et du Centre d’Excellence. 5. Analyse & amélioration continue - Surveiller les métriques de performance (parcours, bots, routage, temps de traitement) et en tirer des recommandations. - Proposer des évolutions fonctionnelles pour améliorer l’expérience client et l’efficacité opérationnelle. - Contribuer à la cohérence globale des pratiques et standards du Centre d’Excellence. Expertise souhaitée Expertise Genesys - Maîtrise approfondie de Genesys Cloud (configuration, routage, IVR, intégrations, automatisations). - Expérience dans la conduite ou la participation à des projets internationaux de transformation de centres de contacts. IA & Automatisation - Connaissance solide des voicebots, chatbots, NLP, modèles prédictifs et automatisations conversationnelles. - Maîtrise des capacités AI/GenAI de Genesys ou forte capacité à monter en compétence rapidement. Téléphonie & Architecture - Compétences confirmées en téléphonie (SIP, SBC, flux voix, intégration). - Vision globale architecture + système pour comprendre et connecter les composants nécessaires aux parcours omnicanaux. Compétences transverses - Capacité à expliquer clairement des concepts techniques complexes. - Solide aptitude à collaborer avec des équipes métier et techniques dans plusieurs pays. - Esprit analytique, capacité à diagnostiquer, challenger et proposer des solutions. - Curiosité, envie de continuer à apprendre et à explorer les nouvelles possibilités de l’IA. - Leadership d’influence, sans management hiérarchique. Langues - Anglais obligatoire - Espagnol ou Français fortement apprécié.

Missions principales 🔵 1. Cartographie et modélisation des référentiels Identifier les objets de référence et leurs sources internes/externes. Définir les modèles de données, métadonnées et relations entre entités. Contribuer à la modélisation conceptuelle, logique et physique des référentiels. Participer à la définition des standards d’interopérabilité. 🔵 2. Mise en œuvre des outils de collecte et d’analyse Déployer les workflows d’administration et de mise à jour des référentiels. Intégrer les outils de visualisation (ex. Tableau Software, Power BI). Automatiser la collecte, transformation et consolidation des données. Assurer l’intégration des données dans les plateformes cibles du SI. 🔵 3. Contrôles de qualité et d’intégrité des données Implémenter les contrôles génériques d’intégrité (cohérence, unicité, complétude). Mettre en place des indicateurs et tableaux de bord de qualité. Garantir la conformité avec les normes de sécurité, confidentialité et RGPD. Contribuer à la remédiation en cas d’anomalies. 🔵 4. Documentation et gestion des connaissances Rédiger et maintenir les dictionnaires de données et inventaires. Documenter les flux, processus d’alimentation et règles métier. Décrire les procédures d’archivage et de gestion des données sensibles. Produire les schémas de modélisation et les supports fonctionnels/techniques. 🔵 5. Support à la gouvernance IT et à la conformité Contribuer à la formalisation des procédures et bonnes pratiques. Assurer la traçabilité et l’auditabilité des traitements. Participer aux audits internes/externes et aux revues de conformité. Veiller au respect des standards de gouvernance data du groupe. 🧠 Compétences techniques recherchées Modélisation de données (MCD/MLD/MPD), Data Catalog, métadonnées Outils de qualité / data profiling Outils de data visualisation : Tableau Software, Power BI, Qlik… Outils ETL/ELT ou workflows (Talend, Airflow, Alteryx, Informatica…). Maîtrise SQL, bases de données relationnelles et référentiels Connaissance des principes de gouvernance data (DG, DQM, RGPD) Connaissance des standards de sécurité et conformité 🤝 Compétences fonctionnelles et transverses Capacité à travailler avec des métiers variés (IT, Data, Risk, Compliance) Très bonne communication et pédagogie Rigueur documentaire, sens du détail Esprit d’analyse et synthèse Capacité à challenger besoins et règles de gestion

Besoin Chef de Projet SIRH Paie Expert (H/F) – Lille Directement rattaché(e) au Responsable SI, qui vous accompagnera dans votre intégration et la prise en main de vos missions, nous recherchons un(e) Chef de Projet SIRH Paie Expert disposant à la fois d'une solide expertise en paie, d'une compréhension des processus RH et d'une capacité à gérer un environnement dynamique. À ce titre, vos principales missions seront : Assurer le maintien en conditions opérationnelles de la paie face à la transformation des outils SIRH. Recueillir et analyser les besoins de mutations ou corrections émanant du CSP Paie et de la filière RH. Accompagner la formalisation des demandes et la rédaction des cahiers des charges. Traduire les besoins métiers en spécifications fonctionnelles pour l'éditeur SaaS. Coordonner la relation avec l'éditeur : suivi des tickets et respect des délais. Élaborer la stratégie de recette, préparer les cahiers et définir les cas de tests critiques. Garantir la qualité des mises en production et la confiance dans les cycles de vie RH (CP, CET). Assurer le support de niveau 4 auprès des utilisateurs et analyser les anomalies.

Dans le Cadre d'un marché réservé aux personnes en situation de handicap (RQTH), nous cherchons un technicien back office informatique : · mettre en place et paramétrer le nouveau matériel informatique, des ordinateurs aux souris, en passant par les imprimantes ou les systèmes informatiques embarqués · installer ou mettre à jour les logiciels sur les ordinateurs · contrôler régulièrement l'état du parc pour anticiper les pannes et sécuriser l'ensemble du système · diagnostiquer les problèmes en interrogeant les utilisateurs et en analysant l'outil dysfonctionnel · dépanner les éléments défectueux · apporter des solutions en cas de problème technique · remplacer le matériel non réparable · répondre aux demandes des utilisateurs et leur expliquer comment traiter leur problème · former les usagers à la mise en œuvre des logiciels et à la prise en main du matériel · organiser des sessions de présentation des nouveaux outils informatiques · coordonner la prévention des risques pour le matériel ou les logiciels, notamment les virus ou l'hameçonnage

METSYS est un intégrateur de solutions Cloud, Cybersécurité et Microsoft. Pour l'un de nos clients grands-comptes, de très forte renommée dans son secteur d'activité, nous recherchons un.e Expert.e Infrastructure Middleware et Progiciel F/H pour un démarrage dès que possible à Paris 13ème arrondissement. Dans un cadre de migration vers la solution CDI-PC d'informatica de notre Client, nous rechercons effectivement un.e Expert.e sur la solution Informatica qui aura les missions ci-dessous : Gèrer et administrer les systèmes de l’application Informatica PowerCenter de notre Client et en assurer la cohérence, la qualité et la sécurité ; Prendre en charge le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures powercenter ; Traiter les incidents et problèmes pouvant survenir sur les plates-formes ; Fiabiliser et optimiser le fonctionnement des infrastructures en anticipant les évolutions de capacité et de performance ; Documenter les configurations et rédiger les consignes destinées aux supports niveaux 1 et 2 ; Travailler en relation étroite et permanente avec les équipes de production et Infrastructures et Sécurité ; Administrer les systèmes de gestion de données/référentiel de l'entreprise ; Exploiter les environnements notamment en assurant leur intégrité, en réglant leurs paramètres et en mettant en œuvre les outils de surveillance ; Effectuer un support technique de niveau 3 sur la solution ; Créer, à la demande des domaines ou de l'exploitation, les outils spécifiques d'aide à l'exploitation ; Suivre et contrôler les évolutions de versions retenues par l'entreprise. Des astreintes sur le périmètre ETL / BI (Windows/Linux) sont à prévoir sur cette mission.

Rejoignez l'équipe IT de notre client Leader mondial, au cœur de ses systèmes critiques, au sein d'une petite équipe de 3 personnes. Nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Confirmé(e) doté(e) d'un grand recul et d'une âme de Lead pour assurer l'excellence opérationnelle et l'évolution des plateformes stratégiques : le Monitoring Checkmk et le Puit de Logs ElasticSearch . 🎯 Vos Responsabilités et Enjeux Clés En tant que Référent Technique, votre mission se déploiera sur trois axes : Expertise Cœur de Métier (Monitoring & Logs) : Administrer, maintenir en conditions opérationnelles (MCO) et faire évoluer les plateformes Checkmk et ElasticSearch/ELK . Développer des plugins/extensions Checkmk en Python ou Bash pour garantir une couverture de supervision exhaustive (Systèmes, Réseau, Applicatif). Assurer l'intégration de données via appels API REST pour enrichir la supervision. Mener les diagnostics avancés et le troubleshooting à partir des données de monitoring et de logs. Industrialisation & DevOps (Le Rôle de Lead) : Être le moteur de l' Infra as Code : concevoir et maintenir les Playbooks Ansible pour le déploiement des agents et des configurations (Linux/Windows). Optimiser la chaîne CI/CD via les pipelines GitLab et le Gitflow pour industrialiser les livraisons. Proposer des actions d'optimisation et garantir un haut niveau de disponibilité des services. Encadrement & Projet : Apporter votre recul et votre pédagogie pour la montée en compétence de l'équipe et des clients. Assurer le Suivi de Projet, le Reporting (PowerPoint) et la création de documentations d'administration et client. 🛠️ Votre Expertise Technique Impérative Supervision : Maîtrise d'un outil de monitoring majeur (idéalement Checkmk ou Nagios/Zabbix) et capacité à développer des checks. Industrialisation / IaC : Maîtrise indispensable d' Ansible et des outils Git/GitLab CI/CD . Systèmes : Expertise forte en environnement Linux (RedHat, Debian, etc. – le principal) et bonnes connaissances Windows Server . Scripting : Compétences confirmées en Bash et Python (ou PowerShell). Logs : Connaissances en ElasticSearch/ELK (maintenance et analyse de logs). Réseau & API : Connaissances des protocoles de supervision ( SNMP, TCP/IP, Load Balancer ) et expérience des appels API REST .

Notre client, un établissement financier majeur, recherche un CP IaaS et Data pour renforcer son équipe Cette mission est au sein du centre d’expertise pour l’infrastructure, le cloud, la donnée, l’IA et le DevOps. Il accompagne les projets de transformation numérique, garantit la performance, la sécurité et l’innovation, et propose des solutions adaptées aux besoins métiers et applicatifs. La mission consiste à piloter des projets dans le cadre de création d’offre produit, de traitement d’obsolescence ou de mise en conformité (réglementaire, sécurité, amélioration de QoS). - Piloter des projets sur le périmètre IaaS et DATA - Définir les solutions cibles, en collaboration avec les experts, et en lien avec les besoins utilisateurs -Coordonner l’ensemble des parties prenantes -Structurer et animer la gouvernance des projets -Etablir les plans d’investissements et le suivi financier des projets, en lien avec le Contrôle de Gestion - Gérer les risques projets Livrables - Rédaction des notes de cadrage ; présentation aux parties prenantes (sponsors, Chief Platform Officer, PM, PO) et aux différents comités - Animation des comités de suivi - Suivi opérationnel de l’avancement des projets (respect des délais, des jalons …) - Suivi des risques et des plans d’actions associés - Suivi rigoureux des budgets alloués - Garant de la livraison de tous les documents conformément à la méthodologie Projets Environnement technique Cloud Infrastructures (VMWare, OpenStack, Openshift), OS Factory (Windows, Linux, Unix), Containers (Docker, Kubernetes), plateformes Data (Cloudera, MAPR, Data Cloud GCP, …), Data Storage (bloc, fichier, objet)

🎯 Missions principales : - Capacité à travailler sur les orientations et directions stratégiques du programme cyber, à comprendre les enjeux et la structure du programme, et à proposer des améliorations continues - Rédaction et/ou révision de thématiques opérationnelles du Group Cyber Framework (exigences cyber sur 25 thématiques applicables à toutes les entités du groupe) - Identification des risques cyber, les objectifs et les preuves associées aux exigences cyber sécurité (les preuves à collecter parles entités afin de vérifier qu'elles ont bien implémentées ces exigences - Expertise sur les thématiques typées "Cryptography" "network security" "Data Security" , "AM" and « secure configuration » - Animation des workshops avec les experts de ces sujets cyber, les équipes de productions et les entités afin d'identifier la faisabilité des exigences et les aspects opérationnels associés - Animation des espaces de partage des livrables et des forums mis en place à cet effet.

Si l’architecture technique est pour toi plus qu’un métier, rejoins notre univers technique et relève le défi en tant qu’ Architecte Technique DTI ! 🚀 Ton challenge si tu l’acceptes : Concevoir l’architecture technique des projets métiers et du SI interne (serveurs, middleware, flux, sécurité…) Définir et accompagner les socles techniques (API Management, bases de données, moteurs de règles…) Rédiger les dossiers techniques et cahiers d’exigences non fonctionnelles (NFRs) et participer aux comités d’architecture Accompagner les chefs de projets techniques dans le cadrage et le suivi opérationnel des projets Vérifier la conformité des architectures en production et ajuster si nécessaire (dimensionnement, matrices de flux…) Participer à l’instruction de dossiers techniques et au support « Run » (cellules de crise, DRCP…) Garantir la qualité et la sécurité des architectures et proposer des améliorations continues

Descriptif du poste Le bénéficiaire souhaite une prestation d'expertise SAM dans l'objectif de gérer les inventaires de conformité logicielle sur un périmètre "mondial" afin de s'assurer que les principaux logiciels du Groupe sont utilisés conformément aux engagements pris dans les contrats signés avec les éditeurs. Missions Coordination des inventaires de différents logiciels auprès de tous les bénéficiaires du contrat, avec un portefeuille composé d'éditeurs sur le périmètre Monde Mise en place des guides d'inventaires, définition du mode opératoire pour l'inventaire (format et process de collecte des données) basé sur une analyse des clauses contractuelles et des métriques qui y sont définies Organisation et réalisation des Kick Offs avec les relais métier Accompagnement des entités sur la maîtrise des règles de licensing En clôture de la collecte des données, suivi avec les entités les rapports de conformité et demande à ces dernières leurs plans d'action

👥 Présentation de l’entreprise : Galula Consulting est une ESN en pleine croissance constante qui propose du conseil et de l’expertise aux entreprises sur les ERP Oracle E-business-suite , Oracle ERP Cloud et SAP .💡 Dans le cadre de notre croissance, nous recrutons un Expert O2C spécialisé Oracle ERP Cloud. Vous serez le référent fonctionnel et opérationnel du cycle Order-to-Cash. À ce titre, vous accompagnerez l’équipe O2C en tant qu’expert produit, en garantissant la fiabilité des processus, la conformité réglementaire et l’optimisation continue via Oracle Cloud. 🔹 Missions principales : • Assurer le paramétrage • Rédiger les spécifications fonctionnelles en lien avec les besoins métiers • Collaborer avec les intégrateurs locaux pour garantir la couverture des spécificités pays sans impacter le core model • Être le point de contact privilégié des key users et être garant du lien être l’équipe AMOA & Technique dans les pays concernés • Participer aux phases de GAP analysis, SETUP, tests, cut-over et VSR • Garantir la cohérence transverse de la solution Oracle sur le périmètre O2C

Au sein de l’équipe Réseau & Cloud, le consultant interviendra sur la conception, l’automatisation et l’exploitation de composants réseau dans des environnements hybrides et cloud. Il contribuera à la livraison de fonctionnalités techniques dans un cadre agile (Scrum), participera aux activités de Build et de Run, au maintien en condition opérationnelle et à l’automatisation des infrastructures. La mission couvre des environnements AWS et GCP (VPC, transit, segmentation, DNS, IPAM) et inclut des projets d’innovation et d’amélioration continue. Mission en présentiel à Lille, Paris ou Lyon avec 2 jours de télétravail par semaine.

INTITULÉ DU POSTE Développeur Full Stack .NET / Vue.js CONTEXTE Nous recherchons un développeur full stack pour rejoindre notre équipe de développement informatique en mode présentiel. Vous interviendrez sur des projets d'infrastructure et de gestion logicielle pour nos clients grands comptes. NATURE DU BESOIN Profil consultant en contrat direct ou mission longue durée Démarrage : À définir avec le candidat Mode de travail : 100% présentiel MISSIONS PRINCIPALES · Conception et développement d'applications web Full Stack · Développement des services backend en .NET / Core avec Entity Framework · Développement des interfaces frontend en Vue.js · Maintenance et évolution des applications existantes · Participation aux réunions techniques et de suivi de projet · Optimisation des performances des applications · Gestion de la base de données avec SQL Server · Création de rapports paramétrés en SSRS

Nous recherchons pour l'un de nos clients un Consultant(e) Expert SAP DRC (H/F) Missions principales Analyser les besoins métiers et réglementaires en matière de conformité documentaire et fiscale (e-invoicing, e-reporting) pour la France et l’international. Concevoir, proposer et mettre en œuvre la solution SAP DRC dans le respect du core model groupe et des exigences locales, en intégrant le rôle de Plateforme de Dématérialisation Partenaire (PDP) depuis 2025. Paramétrer et configurer le module DRC sur les environnements SAP S/4HANA ou ECC, en assurant la transmission conforme des factures électroniques via le PDP SAP. Assurer la gestion des obligations réglementaires liées au statut PDP (cycle de vie des factures, e-reporting, archivage, etc.). Participer à la définition et à l’intégration des interfaces avec d’autres solutions (Opentext, Readsoft, PDP tiers, etc.). Coordonner les ateliers de conception détaillée et accompagner les équipes métiers lors des phases de mapping, de tests et de recette. Assurer la gestion des évolutions, la maintenance corrective et évolutive, et le support aux utilisateurs sur le périmètre DRC/PDP. Piloter la documentation projet et garantir la qualité des livrables techniques et fonctionnels. Former les utilisateurs clés et accompagner la conduite du changement.

Technicien Support IT Confirmé(e) Poste : Accompagner support IT (île-de-France) En mission en tant que Technicien(ne) support informatique au sein d’un grand groupe bancaire, vous intégrez l’un des Bars IT pour accompagner les utilisateurs dans leurs demandes et incidents en faisant de leur satisfaction votre priorité numéro 1. Contexte : Le parc est composé d'environ 1500 postes de travail, majoritairement des ordinateurs portables. Ce parc fonctionne principalement sous Windows 10. Autour de cet environnement, plusieurs solutions (outils) sont utilisées : · SCCM qui couvre les fonctionnalités de télédistribution, d’inventaire et de prise de main à distance · McAfee qui couvre toute la sécurité du poste de travail (antivirus, chiffrement, gestion des supports amovibles …) · Ce socle applicatif est complété par l'outillage classique et commun à tout grand compte (suite office, machine JAVA, lecteur PDF, client Citrix...) Description du projet : Les objectifs sont : · Assurer la prise d’appel · Traiter les incidents et demandes sur les postes de travail, téléphonie mobile, solution d’impression, … · Assurer les déménagements au quotidien · Mise à jour des inventaires dans nos outils de gestion de parc · Intégrer les postes de travail, installer les logiciels pour nos utilisateurs · Gérer les stocks · Maintenir à jours nos procédures, documentation et bases de connaissance. · À l’aise à l’oral, capacité à animer de courtes formations interne. Description de la prestation : La prestation consiste principalement à traiter des demandes et des incidents. La mission requiert de solides compétences techniques sur : · L’OS Windows 10 · Les outils qui composent le socle bureautique (Office 2010, 2013, 365) · Les solutions de sécurité sur les postes de travail (antivirus, chiffrement du disque, gestion des supports amovibles …) · L’environnement lié à la messagerie (serveurs Exchange, Client Outlook, Outil d’archivage KVS) · Les solutions de mobilité (clef 3G/4G, client Citrix, client VPN) · L’outil SCCM 2012, utilisé pour la prise en main à distance et l’installation des applications · Les outils d’installation et de configuration des imprimantes et copieurs (Infoblox, AD) · Les smartphones et tablettes (iOS, Android) Compétences techniques : · Socle windows - Confirmé – Souhaitable · Office 365 - Confirmé – Important · Solution liée à l'environnement poste de travail - Confirmé – Souhaitable · SCCM - Confirmé – Souhaitable Expérience attendue : A partir de 3 ans d'expérience dans le support informatique · Démarrage : Dés que possible · Localisation : Charenton-le-Pont et Paris 13 · Contrat : CDI · Salaire : selon profil (posture + expérience), à négocier dès l’entretien en visio

Contexte Dans le cadre du déploiement de projets d’ Intelligence Artificielle Générative (Gen-IA) au sein d’un grand groupe bancaire international , la mission vise à renforcer la sécurité des implémentations IA sur les environnements Cloud Microsoft (Azure, Microsoft 365, Copilot). L’enjeu principal est d’accompagner les centres de compétences et les équipes métiers dans la sécurisation des usages Gen-IA, tout en maîtrisant les risques spécifiques liés aux LLM (Large Language Models) dans un contexte agile, cloud et international . Objectif de la mission Assurer la sécurisation de bout en bout des projets Gen-IA déployés sur les environnements Microsoft, en combinant cybersécurité cloud, DevSecOps et expertise IA , et en produisant une documentation sécurité complète et exploitable . Missions principales Accompagner les équipes projets et métiers dans la sécurisation des implémentations Gen-IA . Analyser et maîtriser les risques spécifiques aux LLM : Prompt injection Data leakage Model poisoning Concevoir et formaliser les architectures sécurisées IA sur Azure / Microsoft . Définir et produire les livrables sécurité : Dossiers de sécurité Analyses de risques Blueprints sécurité Mettre en œuvre des pratiques DevSecOps adaptées aux projets IA (pipelines CI/CD sécurisés). Intégrer les dispositifs de sécurité Cloud avec les outils SOC / SIEM . Garantir la conformité aux réglementations et normes cybersécurité internationales (RGPD, IA, cloud). Participer à la diffusion des bonnes pratiques de sécurité IA au sein des équipes. Compétences clés (impératives) Sécurité opérationnelle Cloud Azure Expertise DevSecOps Expérience sur architectures Gen-IA Maîtrise des risques propres aux LLM Environnements Microsoft 365 / Copilot Compétences importantes Sécurisation des pipelines CI/CD Documentation cybersécurité (dossiers, blueprints, analyses de risques) Intégration SIEM / SOC sur Cloud Réglementations internationales (RGPD, IA, Cloud) Bonnes pratiques de sécurité IA et Cloud Microsoft Normes de cybersécurité Cloud Capacité à gérer l’ambiguïté et l’incertitude Forte capacité rédactionnelle et analytique Approche agile orientée gestion des risques Compétences rares / expert Sécurité avancée Azure + Gen-IA DevSecOps appliqué aux projets IA Cloud Expertise approfondie sur les risques LLM Architecture sécurisée Azure / Microsoft pour l’IA Sécurisation avancée de Copilot / Microsoft 365