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Dans le cadre d'un programme de modernisation d'une Direction des Systèmes d'Information, nous recherchons un(e) Consultant(e) Communication Interne / Change Management. Vos missions : Accompagner la communication autour d'un programme de transformation / modernisation IT Construire et déployer le plan de communication interne Créer des supports et contenus adaptés aux différentes populations Accompagner l'adhésion et l'engagement des collaborateurs Animer la communication auprès des différentes parties prenantes Contribuer à la conduite du changement et à l'adoption des transformations

Hoxton Partners recherche un Consultant Senior SAP SD pour intervenir sur un programme international de transformation SAP S/4HANA Greenfield. La mission se situe en phase de detailed design et de préparation du build, avec une forte dominante Sales & Logistics. MissionsConcevoir et détailler les processus SAP SD liés aux ventes et à l'exécution logistique : commandes, livraisons, expéditions, retours et stocks. Définir les règles de gestion, scénarios fonctionnels et spécifications détaillées nécessaires aux équipes de build. Prendre en compte les spécificités de SAP Fashion Management : articles à variantes, modèles, couleurs, tailles, saisons, disponibilité et allocations. Assurer l'intégration des processus SD avec SAP MM, les stocks, les approvisionnements, la production et la qualité. Animer les ateliers de detailed design, challenger les besoins métiers et promouvoir les standards SAP S/4HANA. Accompagner les équipes de build et contribuer à la préparation des scénarios de tests et aux phases de recette.

CONSULTANT FONCTIONNEL ITSM/ESM EXPERIMENTE (48/52 K€) à Lyon PRESENTATION ENTREPRISE Itamsys est une structure en pleine croissance spécialisée dans le conseil en ingénierie IT et l'intégration de solutions logicielles de Service Management Les solutions que nous déployons permettent à nos clients de digitaliser leurs relations avec leurs employés et leurs clients. Nos partenaires éditeurs sont des acteurs majeurs, internationaux, dynamiques et leaders sur leur marché. Itamsys, c'est avant tout une structure à taille humaine, fondée sur des compétences et des personnalités. Nous sommes convaincus que l'épanouissement passe par l'engagement, la solidarité, la convivialité et les moyens. C'est dans cet esprit que nous accueillons les nouveaux collaborateurs. DESCRIPTIF DU POSTE Rattaché(e) au directeur du consulting, votre mission consistera à intégrer la solutions EasyVista dans le cadre de projets clients visant à optimiser leurs processus de gestion des services IT. Vos principales tâches seront tout d'abord: · Configurer, paramétrer, personnaliser l'application sur la base de spécifications fonctionnelles et techniques; · Assister le client dans le cadre de la recette du projet; · Former à l'utilisation ou l'administration de la solution; Ce poste est fortement évolutif et s'orientera rapidement vers la fonction de chef de projet: · Assurer le calendrier et la tenue des engagements projets · Gérer la relation avec les différents niveaux d'interlocuteurs · Rédiger des spécifications techniques et fonctionnelles ; · Animer des ateliers techniques et fonctionnels face au client Afin de réussir dans ces missions, nous vous proposerons des formations et des certifications. Vous êtes en capacité d'intervenir en anglais, principalement à distance. 3 jours de télétravail par semaine RTT (10-12 Jours par an) Fixe + Variable + intéressement + épargne retraite PROFIL RECHERCHE Pour réussir, vous devez posséder de bonnes facultés d'analyse, une bonne aptitude relationnelle et être autonome. De formation BAC +5 (ingénieur, Master SI), vous justifiez d'une expérience de 5 ans minimum dans la mise en œuvre de solutions logicielles de gestion, de workflow ou ERP.

Le challenge de cette entité (FO CB) est la gestion du support auprès de nos utilisateurs. MissionsContrôle du monitoring de nos applications Analyse et résolution des incidents technico-fonctionnels Suivi de qualité des incidents Communication régulière auprès de clients Coordination des relations avec les différents intervenants (autres APS, client, ADM) Coordination des mises en production ou DRP (communication, tests fonctionnels, suivi de roadmaps) Mise en production de hotfix Astreintes nuit, week-ends et jours fériés

Contexte de la mission Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation du système d'information, une entreprise spécialisée dans les infrastructures télécoms déploie une plateforme SaaS unique basée sur Sitetracker. L'objectif est de centraliser plusieurs activités métiers (gestion commerciale, suivi de projets, gestion de patrimoine, GMAO et référentiels) au sein d'une solution commune, tout en harmonisant les processus et en garantissant l'interopérabilité avec le SI existant. Vous intégrerez une équipe projet de 5 à 6 personnes et interviendrez auprès des équipes métiers, de la DSI, du responsable de projet, du Delivery Lead et de l'intégrateur. Vos principales missions 1. Analyse fonctionnelle et conception Réaliser les analyses d'écarts (Gap Analysis) entre les besoins métiers et les fonctionnalités standard de Sitetracker. Participer aux ateliers de conception avec les équipes métiers, la DSI et l'intégrateur. Identifier les ambiguïtés fonctionnelles et challenger les solutions proposées. 2. Gestion des besoins et du backlog Garantir la traduction des besoins métiers en exigences fonctionnelles. Assurer la traçabilité des besoins dans le backlog. Analyser et valider les User Stories proposées par l'intégrateur. Piloter les écarts entre les attentes métiers et les solutions mises en œuvre. 3. Cohérence fonctionnelle et gouvernance Garantir la cohérence fonctionnelle de bout en bout entre les processus métiers, les standards de la plateforme et le SI existant. Collaborer avec les responsables de processus pour définir le modèle opérationnel cible. Contribuer à l'alignement des parties prenantes et à la prise de décision. 4. Interfaces et stratégie de tests Analyser les impacts sur le système d'information existant en collaboration avec le Delivery Lead. Définir la stratégie de tests fonctionnels et de bout en bout. Formaliser les critères d'acceptation. Piloter et réaliser les campagnes de tests, puis contribuer à la validation et à la préparation des déploiements.

Vous rejoignez l''équipe sécurité et exploitation d''une grande organisation dont le système d''information couvre plusieurs dizaines de milliers de postes et d''équipements sur le territoire national. Le poste est opérationnel et couvre l''administration des socles de sécurité du poste de travail, de la mobilité et de l''impression. SÉCURITÉ DES POSTES ET DES DONNÉES • Administration et supervision de la solution EDR : serveurs de production et de pré-production, déploiement, configuration, maintien en condition opérationnelle et mises à jour de l''infrastructure • Administration de la solution antivirus : infrastructure serveur et partie cliente • Administration des solutions de chiffrement et de protection des données : serveurs de production et de pré-production, déploiement et supervision du chiffrement des postes, support technique et rédaction de la documentation associée MOBILITÉ • Administration d''une plateforme de gestion de flotte mobile professionnelle : infrastructure serveur, gestion des équipements, application des politiques de sécurité et de conformité, support technique • Participation à la mise en place d''une plateforme d''administration à distance de terminaux sécurisés INFRASTRUCTURE D''IMPRESSION • Gestion et maintien en condition opérationnelle de l''infrastructure d''impression • Suivi du déploiement d''un parc de copieurs à l''échelle nationale, de l''ordre de dix à treize mille machines ADMINISTRATION SERVEURS ET EXPLOITATION • Administration des serveurs de la plateforme d''assistance aux utilisateurs • Administration de l''antivirus déployé sur les différents serveurs du périmètre • Supervision quotidienne des services du périmètre • Traitement des incidents et des demandes utilisateurs de niveau 3 • Rédaction de la documentation technique et des procédures d''exploitation • Participation à l''amélioration continue et au renforcement de la sécurité du système d''information • Contribution aux évolutions de l''outil de gestion des services (ITSM) Mission longue durée, démarrage souhaité début octobre 2026. Poste basé à Paris 19e.

Contexte et objectifs La mission porte sur le pilotage d'applications critiques du système d'information et la participation à l'organisation de l'équipe. Elle comprend une dimension de conseil auprès des métiers et d'assistance à la maîtrise d'ouvrage, afin d'anticiper les besoins, de préparer les évolutions et de favoriser leur intégration dans le système d'information de l'entreprise. Objectif global et exigences de la mission • Assurer le pilotage des applications SI critiques, contribuer à l'organisation de l'équipe et accompagner les métiers dans la définition de solutions cohérentes avec le SI existant. La capacité à manager, à organiser les activités et à piloter les priorités constitue une exigence forte de la mission. Missions et responsabilités Pilotage des applications SI critiques et organisation de l'équipe Organiser le suivi des applications critiques, identifier les priorités et coordonner les activités associées. Contribuer à la répartition des activités au sein de l'équipe, à la clarification des responsabilités et au suivi de leur avancement. Faciliter la circulation de l'information entre les interlocuteurs SI et métiers, et faire remonter les points nécessitant une décision ou un arbitrage. Conseil en système d'information et anticipation des évolutions Conseiller les métiers sur l'optimisation de l'utilisation des outils et des systèmes en place. Anticiper et faire mûrir les nouveaux projets par une analyse prospective des processus métiers et une sensibilisation aux apports des technologies. Informer la direction générale et les directions métiers sur les possibilités offertes par les technologies de l'information, en les reliant aux besoins identifiés. Assistance aux métiers et à la maîtrise d'ouvrage Accompagner la définition et la clarification des besoins métiers ainsi que des solutions à mettre en œuvre. Participer à la rédaction des spécifications générales des projets. Formuler des prescriptions et des recommandations pour le développement et la mise en œuvre d'un projet ou d'une solution. Assister les métiers et la maîtrise d'ouvrage dans le développement de l'informatique de service. Cohérence applicative et fonctionnelle et choix de solutions Vérifier la cohérence de l'architecture applicative et fonctionnelle ainsi que de ses évolutions. Examiner l'intégration des solutions envisagées dans le SI existant et identifier les points de vigilance. Participer à l'évaluation et au choix d'un progiciel au regard des besoins métiers et des contraintes d'intégration. Accompagnement des projets et des évolutions Formuler des préconisations sur le management et l'organisation dans le cadre de l'accompagnement d'un projet. Participer à la conception du plan d'accompagnement, en précisant les besoins de communication et de sensibilisation liés à la solution. Favoriser une compréhension commune des changements envisagés entre les équipes SI, les métiers et la maîtrise d'ouvrage. Compétences requises • Organisation — niveau confirmé — impératif : structurer les activités, gérer les priorités, coordonner les contributions et suivre l'avancement des actions dans un contexte d'applications critiques. • Communication — niveau confirmé — important : adapter les échanges aux interlocuteurs SI, métiers et direction ; expliciter les besoins, restituer les enjeux et faciliter la coordination entre les parties prenantes. Compétences fonctionnelles et de pilotage liées aux missions • Pilotage d'applications SI critiques et coordination d'activités d'équipe. • Analyse des processus métiers, recueil des besoins et formalisation de spécifications générales. • Conseil en optimisation des outils et des systèmes existants. • Analyse de la cohérence applicative et fonctionnelle et des contraintes d'intégration au SI. • Participation à l'évaluation de progiciels et à la formulation de recommandations. • Accompagnement des projets, sensibilisation aux technologies et préparation des évolutions organisationnelles. Compétence linguistique • Anglais professionnel — impératif : capacité à comprendre une documentation professionnelle et à communiquer en anglais dans le cadre des activités de la mission.

Avanda est une société de services Franco-Suisse. Dans le cadre d'un large appel d'offre du secteur public à Genève en Suisse Romande, nous recherchons plusieurs profils dans le domaine Cybersécurité & IAM. Notre client est une très grande organisation publique, avec plusieurs milliers de collaborateurs. Ces opportunités long terme (plusieurs années) nécessitent une présence régulière sur Genève (ou dans la région frontalière). Ces rôles sont pour des consultants (Permanent ou Freelance) intéressés à rejoindre un grand projet dans la région de Genève. Nous nous occupons de toute la partie administrative (payroll, permis, administration et relocation le cas échéant). LE ROLE Au sein du service portefeuille utilisateur, dans le secteur contrôle des accès aux services numériques, vous prenez en charge un portefeuille de projets d'évolution de l'offre de service IAM, fournie à 1'500 applications et à plus de 500'000 personnes, dans le cadre d'un programme pluriannuel ambitieux. Les évolutions portent notamment sur les applications de gestion des comptes et des accès, l'expérience utilisateur et les flux d'authentification et d'autorisation, l'alimentation des annuaires, le soutien à la cyberadministration et l'intégration d'IDP externes, dont l'identité électronique fédérale (e-ID). Analyser et modéliser les activités métier et utilisateurs, éliciter les besoins et exigences fonctionnelles et non fonctionnelles, avec une attention particulière à la sécurité de l'information et au respect des législations. Rédiger des spécifications fonctionnelles basées sur des cas d'usage (user stories, règles métier, maquettes d'écran). Concevoir et animer des ateliers avec les différentes parties prenantes, concevoir, mener et analyser des enquêtes, collecter et analyser les données d'usage. Élaborer et superviser des plans d'accompagnement au changement et de communication. Concevoir et exécuter les tests avec les outils et techniques appropriés, aider à la rédaction de la documentation. Remonter et promouvoir les opportunités d'amélioration. Démarrage souhaité dès que possible.

Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un Business Analyst Monétique expérimenté pour intervenir sur des projets stratégiques liés aux paiements électroniques et aux cartes bancaires. Le consultant participera à l'analyse des besoins métiers, à la rédaction des spécifications fonctionnelles et à l'accompagnement des équipes techniques dans la mise en œuvre des solutions monétiques. Missions principalesRecueillir et analyser les besoins métiers auprès des différentes parties prenantes. Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées et les user stories. Participer aux ateliers métiers et aux phases de conception. Assurer l'interface entre les équipes métier, techniques et les partenaires externes. Accompagner les phases de tests, de recette et de mise en production. Garantir la conformité des solutions avec les exigences fonctionnelles et réglementaires. Contribuer à l'amélioration continue des processus et outils monétiques. Expertise attendueLe candidat doit posséder une très bonne connaissance de l'écosystème monétique et notamment des domaines suivants : Émission de cartes bancaires Acquisition commerçants Compensation et règlement Autorisation des transactions Gestion du cycle de vie des cartes bancaires Réseaux de paiement (Visa, Mastercard, CB) Normes et protocoles monétiques Paiement digital et solutions de paiement innovantes

Dans le cadre d'un besoin client dans le secteur industriel, vous intervenez sur le maintien en condition opérationnelle et l'évolution des applications supportant le processus S&OP. Vos missions : • Garantir la disponibilité et le bon fonctionnement des applications utilisées pour : - La génération du cadre documentaire S&OP avec BiBOP. - La mise à disposition des données pour le marathon S&OP avec PFMT et BOOSTER Plan. - La génération de la programmation détaillée avec SAPHIR. • Recueillir et analyser les nouveaux besoins des utilisateurs. • Accompagner les évolutions fonctionnelles liées aux transformations de l'entreprise. • Valider les recettes fonctionnelles. • Assurer la communication auprès des utilisateurs. • Faire l'interface avec les applications connexes, notamment dans le cadre du programme R3. • Clarifier les besoins liés au futur outil AESOP et mettre en place les processus ou interfaces transitoires nécessaires. • Mettre à jour les processus associés. • Créer et maintenir les supports de formation et la documentation utilisateur. Vous travaillez en coordination avec les interlocuteurs métiers et IT pour assurer la continuité opérationnelle et accompagner les évolutions du système d'information S&OP.

Contexte Pour un client du secteur bancaire, nous recherchons un analyste fonctionnel expert en fraude et monétique pour rejoindre une équipe Études dédiée à la lutte contre la fraude. Contexte : La mission accompagne l'évolution des solutions de scoring et l'extension des activités de lutte contre la fraude. L'équipe maintient la documentation existante, produit les spécifications pour le développement et la recette, et accompagne les équipes en aval dans la rédaction de leurs expressions de besoin. Missions Étudier, avec les équipes métier et architecture, les demandes d'évolution venant d'acteurs internes et externes Intégrer ces évolutions dans l'écosystème existant en respectant son urbanisme Recueillir et formaliser les besoins métier Rédiger les exigences et les spécifications fonctionnelles Mettre à jour la documentation fonctionnelle Livrables Éléments de cadrage des évolutions Études d'impact sur le paramétrage et la supervision des versions applicatives Exigences formalisées Documentation fonctionnelle interne en français Documentation fonctionnelle externe en français et en anglais

Dans le cadre d'un programme international de sécurisation des infrastructures IT, nous recherchons un IT Business Analyst & Project Delivery Manager spécialisé Illumio pour accompagner le déploiement de la plateforme de micro-segmentation et structurer son modèle opérationnel. La mission consiste à faire le lien entre les enjeux métiers, les équipes sécurité, les équipes infrastructure et les équipes d'exploitation afin de garantir des déploiements cohérents, documentés et industrialisés. Réaliser l'inventaire des applications, des workloads et des dépendances entre composants dans des environnements hybrides. Définir les périmètres de segmentation, les niveaux de criticité et les stratégies d'isolation selon les risques métiers. Concevoir et faire évoluer la taxonomie de tagging ainsi que les règles de gouvernance associées. Définir, documenter et valider les politiques de sécurité Illumio : modes visibilité, simulation et enforcement. Piloter les travaux de déploiement de bout en bout : planning, budget, ressources, risques, arbitrages et escalades. Préparer les kits d'onboarding et de readiness : prérequis, configurations, procédures d'exploitation et modèles de politiques. Rédiger les runbooks de support, les guides de troubleshooting et les procédures de réponse aux incidents. Définir les exigences d'intégration avec Splunk, Dynatrace, ServiceNow et les outils de sécurité existants. Construire les supports de formation et organiser le transfert de compétences vers les équipes internes. Mettre en place des KPI opérationnels : conformité des politiques, vélocité de déploiement, couverture des workloads et résolution des incidents. L'enjeu principal est de sécuriser l'adoption d'Illumio à l'échelle internationale tout en permettant aux équipes internes d'administrer et de faire évoluer la plateforme de manière autonome.

Contexte Objectif global : Intégrer L'agent Netskope sur des postes de travail Mac MISSIONS L'agent Netskope est aujourd'hui déployé sur l'ensemble du parc Windows. Il faut maintenant couvrir le périmètre des postes Mac. La mission consiste à définir le paramétrage technique de l'agent Netskope sur poste Mac pour qu'il s'intègre à l'infrastructure existante, de tester l'application des politiques existantes et leurs fonctionnements et enfin de réaliser un pilote et de proposer un principe pour le déploiement. Le livrable est : Paramétrage de l'agent, principe de déploiement et réalisation d'un pilote Définition du profil Mise en application de la Politique de Sécurité Contrôle de la Politique de Sécurité, notamment par des Contrôles Périodiques de Niveau 1 Valide et instruit les dérogations contrevenant à la Politique de Sécurité Maintien en Conditions Opérationnelles des Infrastructures de Sécurité (supervision, prise en charge et résolution des incidents/problèmes, installation et configuration) Participation aux audits (internes / externes) Mise en applications des recommandations d'audit et des demandes de remise en conformité Rédaction de guides et standards de sécurité Donne son avis pour l'implémentation des solutions de sécurité Proposition de solutions innovantes pour améliorer la sécurité, la qualité, les performances et les coûts d'exploitation Assure la veille technologique

Dans le cadre d'une campagne de contrôles de niveau 2 menée au sein d'un acteur international des services financiers, nous recherchons un(e) consultant(e) expérimenté(e) en audit informatique, contrôle permanent et gestion des risques technologiques. La mission consiste à accompagner une équipe Technology Risk sur l'ensemble du cycle de contrôle d'entités disposant de leur propre environnement informatique. Principales responsabilités : Prendre connaissance de la méthodologie de contrôle et des outils GRC utilisés. Préparer et conduire des contrôles de niveau 2 sur les risques technologiques. Analyser les résultats des contrôles de niveau 1 et les éléments de preuve associés. Évaluer la maturité et la conformité des dispositifs contrôlés. Intervenir notamment sur des thématiques telles que la gouvernance IT, la cybersécurité, la continuité d'activité et la gestion des risques liés aux tiers. Formaliser les constats, justifications et résultats des contrôles. Identifier les écarts et proposer des plans d'action proportionnés. Rédiger des rapports de contrôle en français et en anglais. Préparer des restitutions managériales synthétiques, au niveau des entités contrôlées et de manière consolidée. Contribuer à l'identification de pistes d'amélioration du dispositif de contrôle. Le besoin couvre bien l'ensemble du cycle allant du cadrage jusqu'à la restitution des contrôles. Les livrables attendus comprennent notamment la revue des preuves, la justification des contrôles, la proposition de résultats, les restitutions managériales et les recommandations d'amélioration.

🚀 Qui sommes-nous ? Finaxys est un cabinet de conseil spécialisé dans les secteurs Banque, Finance et Assurance. Depuis plus de 15 ans, nous intervenons auprès des plus grandes institutions telles que BNP Paribas, Crédit Agricole, Société Générale, AXA, Malakoff Humanis, etc. en proposant des solutions technologiques innovantes (IA, Machine Learning, Data, Cloud, DevSecOps, etc.). Notre mission ? Accompagner nos clients dans leur transformation digitale et répondre aux défis IT les plus complexes grâce à l'expertise de nos équipes. 🎯 Votre mission : En tant que Business Analyst Front Office, vous rejoindrez les équipes techniques de nos clients grands comptes pour : Recueillir et analyser les besoins auprès du métier (front office) Rédiger les cahiers des charges et les spécifications fonctionnelles détaillées Concevoir et exécuter la recette fonctionnelle (tests fonctionnels) Participer au support métier Former et réaliser des fiches de conseils appropriées pour les équipes métier Être l'interlocuteur de la maîtrise d'œuvre pour le suivi de la réalisation du projet Assurer le reporting auprès des parties prenantes Être force de proposition sur le process, les moyens, la communication Participer activement aux réunions du scrum, contribuer à la vie du scrum et aux améliorations continues Environnement fonctionnel : front office, obligations, actions, swap

Dans le cadre d'un programme de transformation des outils et processus de relation client, nous recherchons un Business Analyst pour intervenir sur le volet déploiement et accompagnement des filiales et établissements. Missions Accompagner le déploiement des solutions auprès des différentes filiales et entités. Recueillir, analyser et formaliser les besoins des parties prenantes. Assurer la coordination entre les équipes métiers, techniques et les différents intervenants du projet. Contribuer au suivi opérationnel des déploiements et à la résolution des problématiques rencontrées. Assurer le suivi des fournisseurs et des différents interlocuteurs impliqués. Gérer plusieurs sujets en parallèle, prioriser les actions et anticiper les risques et les points de blocage. Produire un reporting régulier, fiable et structuré sur l'avancement, les risques et les actions en cours. Participer activement à la dynamique collective, proposer des améliorations et contribuer à la bonne exécution du programme. Profil recherché Bon relationnel et excellentes capacités rédactionnelles. Esprit d'analyse et de synthèse. Capacité à gérer plusieurs sujets simultanément et à travailler sous pression. Sens du travail en équipe, autonomie et force de proposition. Rigueur, fiabilité et sens des responsabilités. Bonne gestion des priorités, des risques et des dépendances. Capacité à intervenir aussi bien sur les aspects fonctionnels qu'opérationnels, avec une réelle appétence pour les sujets techniques. Environnement Projets de déploiement et accompagnement d'entités. Environnement CRC (Centres de Relation Client). Solutions et outils : Diabolocom, PeopleWare, Solutions SAS. Gestion de projet, suivi des fournisseurs et coordination de multiples interlocuteurs métier et techniques.