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FICHE DE POSTE – Formateur / Expert Technique WMS Manhattan (On-Premise) Durée : 15 jours à 1 mois – Sur site Contexte de la mission Dans un contexte de forte activité logistique (réception +100 000 pièces/jour et expédition 80–100K/jour) sur 3 entrepôts, l’entreprise souhaite monter fortement en compétences ses 4 key users WMS Manhattan . Objectif principal Former intensivement les key users sur Manhattan (on-prem), sur les modules opérationnels. Optimiser l’utilisation du système pour gagner en autonomie. Former + structurer + documenter pour permettre à l’équipe locale de se passer de l’éditeur. Renforcer l’efficacité sur les modules critiques , notamment le picking . Périmètre fonctionnel Modules Manhattan concernés : Receivin/Outbound/Picking (prioritaire / problématique majeure)/ Packing/Shipping/Labor/Slotting Problématiques spécifiques à adresser : Optimisation RF Amélioration vagues / wave management Optimisation routing / pathing Amélioration allocation SKU Performance opérateurs / productivité picking Responsabilités du formateur / expert Formation & transmission Animer une formation complète , 100% pratique sur l’environnement réel. Apporter également un tronc théorique + ateliers pratiques. Former sur : Paramétrages Fonctionnement opérationnel Analyse d’incidents & root cause analysis Utilisation avancée du WMS Construire et délivrer des supports de formation professionnalisés . Optimisation & rationalisation Prendre en main rapidement le contexte et l’utilisation actuelle de Manhattan. Optimiser les dashboards (objectif : passer de 4 dashboards à un dashboard unifié ). Proposer des optimisations de configuration (dans la limite du temps disponible). Améliorer les pratiques key users. Livrables attendus Supports de formation complets et adaptés aux key users. Guides opérationnels / paramétrage (selon besoin). Documentation claire sur les bonnes pratiques. Consolidation d’un tableau de bord unifié. Secteurs : E-commerce & BTC

Contexte de la mission Dans le cadre d’un programme stratégique de digitalisation , la mission vise à soutenir le Project Manager dans la mise en œuvre d’un projet clé destiné à améliorer et fiabiliser l’expérience de réservation des clients . L’objectif principal est de garantir : Des confirmations de réservation fluides et quasi instantanées Une relation de confiance renforcée via un cadre contractuel robuste sur le respect des réservations Le candidat idéal dispose d’une solide expérience en gestion de programmes digitaux complexes , et évolue avec aisance dans des environnements multiculturels et transverses . Responsabilités principales Accompagner le Project Manager dans le pilotage global du programme : cadrage, conception, implémentation, tests, formation et support au démarrage. Assurer l’alignement entre les équipes IT, Data, Métiers et la direction, en cohérence avec les objectifs stratégiques. Contribuer à la définition et à l’exécution des stratégies visant à optimiser l’expérience digitale de réservation. Suivre l’avancement du projet (planning, budget, qualité, risques). Coordonner des équipes pluridisciplinaires (IT, consultants, métiers). Préparer et présenter les reportings, recommandations et propositions aux instances de direction (Comités de pilotage, top management). Identifier, anticiper et mitiger les risques projet. Livrables attendus Mise à jour d’un planning projet détaillé (jalons, dépendances, ressources clés, phases de déploiement). Conception de templates d’ateliers collaboratifs (objectifs, agenda, activités, synthèse). Rédaction de comptes rendus exécutifs des ateliers pour le management (décisions clés, axes de travail, prochaines étapes). Modélisation des processus métiers cibles , validée en comité de pilotage (workflows, rôles, points de contrôle, interfaces). Mise à jour continue des processus suite aux itérations d’ateliers. Structuration d’un plan d’actions à court terme , priorisé selon les leviers d’amélioration identifiés. Conception d’un outil de suivi des KPI pour le pilotage et la mesure de la performance du programme.

Description du poste Au sein d'Helpline, l'entreprise propose une offre d hébergement Cloud pour ses clients dirigée par une équipe dédiée à celle-ci. Afin d accompagner sa croissance, nous recherchons un profil administrateur système confirmé. Sous la responsabilité du Directeur Technique, vous intervenez sur les missions suivantes : Participer à la définition des architectures techniques de la plateforme ; Participer et assurer le MCO de la plateforme ; Assurer la gestion de la sécurité des environnements : virale, réseau, data, service ; Être acteur des projets d évolutions / MCO ; Superviser les SI ; Apporter une expertise technique sur les environnements : réseau, virtualisation, systèmes, stockages ; Rédiger et créer des documentations : dossier technique, base de connaissance, FAQ.

Description du poste Au sein d'Helpline, l'entreprise propose une offre d hébergement Cloud pour ses clients dirigée par une équipe dédiée à celle-ci. Afin d accompagner sa croissance, nous recherchons un profil administrateur système confirmé. Sous la responsabilité du Directeur Technique, vous intervenez sur les missions suivantes : Participer à la définition des architectures techniques de la plateforme ; Participer et assurer le MCO de la plateforme ; Assurer la gestion de la sécurité des environnements : virale, réseau, data, service ; Être acteur des projets d évolutions / MCO ; Superviser les SI ; Apporter une expertise technique sur les environnements : réseau, virtualisation, systèmes, stockages ; Rédiger et créer des documentations : dossier technique, base de connaissance, FAQ.

Vos missions ? Intégré à nos équipes sur notre Factory ou chez nos clients, vous interviendrez en tant que Développeur C#.Net, vous assurerez les missions suivantes : - La participation à la refonte technique du code et à la mise en place des tests unitaires. - La rédaction des spécifications détaillées - La conception et l'implémentation des nouvelles fonctionnalités du logiciel - La maintenance et l'amélioration de l'architecture et des fonctionnalités existantes - La rédaction de la documentation des développements effectués - Le support technique et la maintenance corrective et évolutive La stack technique : - Technologie : C# .Net (client lourd) - BDD : MongoDB ou PostgreSQL - Outils : Git, Jenkins, Jira

Intégré à nos équipes sur notre Factory ou chez nos clients, vous interviendrez sur un projet de Lead front-end Angular : Vos missions ? En tant que Lead Développeur Angular (H/F), vous avez en charge : - Le développement des tâches qui vous sont assignées en respectant les spécifications - La prise en charge et la formation des équipes de développement - Le Code Review avec les autres développeurs du projet - L'écriture de tests unitaires et fonctionnels durant vos développements - La gestion des sprints en collaboration avec le product owner - La réalisation et la maintenance de la documentation technique La stack technique : - Front End : Angular - BDD : SQL ou NoSQL - Outils : Git, Jenkins, Jira

Vos missions ? Intégré à nos équipes sur notre Factory ou chez nos clients, vous interviendrez en tant que Chef de projet IT (H/F) et vous piloterez des projets de transformation digitale. Votre rôle est d'identifier les objectifs du projet et les besoins de nos clients afin de leur apporter une réponse adaptée. Dans une organisation Agile et en interaction avec les équipes techniques, vous assurez les missions suivantes : - Gestion des équipes et des plannings - Compréhension et analyse des besoins des clients - Gestion budgétaire : suivi des coûts, planification, suivi facturation - Rédaction de spécifications fonctionnelles et des cahiers des charges - Participation au choix des différentes solutions - Reporting interne et externe - Garant de l'application des procédures de gestion de projets - S'assurer des livrables du projet (qualité, délai), ainsi que de la maintenance

DATA ENGINEER AZURE (KPI, DBT, MÉTIER) Intitulé Data Engineer Azure – KPI, dbt (Data Build Tool) & compréhension métier __________ Contexte Dans le cadre du renforcement de son équipe data, le client recherche un Data Engineer capable d’intervenir à la fois sur la technique et sur la compréhension de l’usage de la donnée. L’équipe data est déjà en place. Le besoin porte sur un profil capable de : • dialoguer avec les équipes métier, • établir des KPI, • et maîtriser dbt (Data Build Tool), outil central permettant de modéliser la donnée et de définir clairement comment elle doit être utilisée et exploitée. __________ Attentes principales du client Le client attend un consultant qui : • Sait établir des KPI à partir des besoins métier, • Comprend la logique métier derrière les indicateurs, • Maîtrise dbt (Data Build Tool) pour transformer et modéliser la donnée, • Est capable d’expliquer et de justifier les règles de calcul des KPI. dbt est utilisé comme un outil de structuration et de compréhension de la donnée, et non uniquement comme un outil technique. __________ Rôle du consultant • Être un interlocuteur data privilégié des équipes métier • Comprendre les processus et enjeux business • Traduire les besoins métier en KPI clairs et cohérents • Utiliser dbt (Data Build Tool) pour modéliser la donnée et formaliser les règles de calcul • Travailler en complément et en accompagnement de l’équipe data existante __________ Missions principales Métier & KPI • Échanger avec les équipes métier • Comprendre leurs objectifs et problématiques • Établir et formaliser des KPI • Clarifier les définitions et règles de calcul des indicateurs • S’assurer que la donnée produite correspond à un usage concret Data & technique • Intervenir sur un environnement Microsoft Azure • Travailler sur Microsoft Fabric • Transformer et modéliser la donnée avec dbt (Data Build Tool) • Exploiter la donnée via SQL et Python • Garantir la cohérence, la lisibilité et la compréhension des modèles de données • Participer à la mise en production et à l’industrialisation • Documenter les modèles, transformations et KPI __________ Environnement technique • Cloud : Microsoft Azure • Plateforme data : Microsoft Fabric • Transformation & modélisation : dbt (Data Build Tool) • Langages : SQL, Python • Collaboration étroite avec équipes data et métier __________ Profil recherché • Data Engineer confirmé • À l’aise dans les échanges avec des interlocuteurs métier • Capable d’établir des KPI • Bonne compréhension de l’usage et de la valorisation de la donnée • Expérience concrète sur dbt (Data Build Tool) • Expérience sur Microsoft Fabric • Solide niveau en SQL • Esprit collaboratif, pédagogue et pragmatique __________ Qualités attendues • Bon communicant • Capacité à vulgariser la donnée • Sens du service et du collectif • Approche orientée valeur métier • Capacité à s’intégrer dans une équipe existante

Chez Ozitem, nous accompagnons les entreprises dans leur transformation digitale , notamment au travers de notre expertise sur les solutions d’infrastructures & de cloud 💡🚀 Entreprise de taille humaine et pérenne depuis plus de 30 ans , l’entreprise affiche une croissance régulière depuis notre création et un chiffre d’affaires de 46 Millions d’euros en 2024 . Ce sont 400 Ozitémiens , ingénieurs et consultants qui évoluent sur trois sites en France : Levallois ( 92 ), notre siège-social, Toulouse ( 31 ) et Lyon ( 69 ). 👨‍ 💻 Avantages : RTT Tickets restaurants Participation CSE 75% transport Nous recherchons un(e) freelance pour une collaboration récurrente de quelques jours par mois , selon les besoins. Missions principales : Assurer la maintenance, l’optimisation et l’évolution de l’ERP Sylog. Accompagner les utilisateurs dans l’ utilisation quotidienne de l’ERP et la résolution de problèmes fonctionnels ou techniques. Participer aux projets de déploiement, migration ou intégration de modules Sylog (logistique, production, gestion commerciale, finances…). Concevoir et mettre en place des processus métiers optimisés au sein de l’ERP. Paramétrer et développer des modules spécifiques , rapports, états et tableaux de bord selon les besoins métiers. Assurer la formation et le support des utilisateurs internes. Garantir la conformité des données et la sécurité des informations dans le système ERP.

Dans le cadre du programme de transformation digitale, le référentiel de contacts continue son évolution, tout en étant au cœur de nombreux processus métier. C’est un grand challenge technique par les technologies et les architectures que l'entité met en place. Le produit s'appuie sur un backend construit sur une architecture REST et du C#, afin de fournir un service performant et fiable à destination de plusieurs centaines d'applications et process. Notre stack technique repose sur C#, ElasticSearch, SQLServer, le tout en architecture SOA/CQRS, Kubernetes, devops, Agile et TDD, BDD. Dans ce cadre, la prestaton consiste à contribuer à/au(x) : • Cadre très strict d’implémentation (qualité du code, couverture totale en matière de tests) • Maintenabilité du moyen informatique/ Agilité d’évolution • Streamlining / componentisation • Complexité limitée pour les autres parties prenantes • Versionning • Support technique 2 - Livrables attendus Les livrables attendus sont : 1. Développements .net 2. 1 story par sprint (mininum). Les expertises attendues : 1. .Net 2. .Net Core Kubernetes

Intégré à une équipe pluridisciplinaire, vous disposez d'une expérience significative dans le domaine technico-fonctionnel de Microsoft Dynamics NAV / Microsoft Business Central vous permettant de : - Contribuer à la mise en place d'ERP (du cadrage au déploiement) - Réaliser un cahier des charges et des études de faisabilité - Identifier les besoins en interface entre le module paramétré et les autres modules/logiciels utilisés - Suivre l'avancement du projet, le budget et le planning - Rédiger ou valider les documents d'analyse fonctionnelle et les documents de conception - Former les utilisateurs - Être garant de la qualité des livrables

Responsabilité de la mission Poste en présentiel en region Grand Est Vous interviendrez au sein d’un département dédié à l’intégration applicative et à l’éditique, dans le cadre de projets informatiques métiers. Votre rôle consistera à : Piloter des projets liés à l’activité éditique (flux papier et dématérialisés). Assister les managers dans la mise en œuvre de présentations, documentations et tableaux de bord. Représenter la direction dans les instances et comités de projet. Coordonner les équipes opérationnelles et assurer le lien avec les parties prenantes (urbanisme, SSI, DPO, achats, contrôle de gestion, SI métier…). Contribuer à la refonte et à l’automatisation des outils de reporting. Suivre les demandes de fabrication « petites séries » et gérer l’obsolescence des assets éditiques. Piloter les demandes liées aux contraintes légales et réglementaires (audits, bilan carbone, ACPR, DORA).

En relation directe avec les équipes métier (Gérants, Quants , Risk managers, M/O …), vous interviendrez au sein de projets à forte valeur ajoutée. Ainsi, vous serez amené à réaliser les tâches suivantes : • Organiser les activités et réunions de travail avec les différents acteurs du projet (responsable d’équipe, owner métier, sponsor…) • Recueillir les besoins métier • Concevoir, modéliser et spécifier des solutions (base de données avec les experts techniques, API, écrans, flux de données…) • Planifier les actions et le suivi de l’avancement de ces projets • Analyser les impacts et veiller à la bonne intégration dans le SI • Coordonner les tests, recettes et la mise en production des différents livrables • Former les utilisateurs et assurer la conduite du changement • Assurer le support applicatif avec les autres membres de l’équipe • Constituer et maintenir la documentation sur les applications et les processus métier

Offre d'emploi : CDI Client final Chef de projet Infrastructure (F/H) - Sophia Antipolis - 45/50K - Télétravail 2X/semaine Vous êtes chef de projet infrastructure confirmé à la recherche d'une nouvelle opportunité ? Notre client, une institution publique reconnue dans son domaine, recrute dans le cadre d'un remplacement. Vos missions principales : - Pilotage de projets d’infrastructure. - Faire évoluer le système d’information conformément aux besoins. - Participer à l'élaboration des architectures techniques et fonctionnelles. - Veiller au respect des normes qualité et des procédures associées.

Ingénieur Production (H/F) - Nantes Nous recherchons un Ingénieur de Production (H/F) , pour renforcer l'équipe de notre client et contribuer à la fiabilité, la performance et l'évolution de ses environnements de production. Vos missions principales : Assurer l'administration et l'exploitation des environnements Windows et Linux. Gérer et maintenir les outils de planification et d'ordonnancement, notamment VTOM. Superviser et optimiser les plateformes Middleware (Weblogic, Tomcat, JBoss, etc.). Participer aux projets de transformation et d'industrialisation orientés DevOps (CI/CD, automatisation, scripts). Garantir la disponibilité, la sécurité et la performance des applications en production. Rédiger la documentation technique et contribuer au support de niveau 2/3.

Qui sommes-nous ? Depuis plus de 20 ans, Artemys Normandie accompagne, sur l’ensemble du bassin normand, les entreprises dans leurs enjeux de transformation digitale 🚀 👨‍💻 Expertise dans l’IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. 📍 Notre présence : Rouen, Le Havre, Caen, et au delà de la Normandie notamment à Rennes 📳Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. 🚀 200 collaborateurs | 21M€ CA (2024). 🥇 Partenaire de solutions Microsoft depuis 2004 | Partner Modern Workplace et Security | 6 Spécialisations avancées. 🙌 Entreprise humaine : ProximITé, ConvivialITé, SolidarITé, EsprIT d’équipe, Partage, Respect et Accompagnement. 🌏 Engagement responsable : Adhésion Global Compact, Planet Tech’Care, Label SILVER EcoVadis Sustainability, Charte de la Diversité. ✔ En savoir plus : | Technicien Support Smartphones (CDD) Localisation : Mont-Saint-Aignan (76) Mode de travail : Présentiel Date de démarrage : Dès que possible Durée de mission : 3 Mois Fourchette de salaire : Entre 22 et 24K€ Votre mission (si vous l’acceptez) : Nous recrutons dès à présent un.e Technicien Support Smartphonesen CDD . Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions auprès d’un client situé à Mont-Saint-Aignan. Dans ce cadre, vous prendrez en charge les demandes et incidents des utilisateurs pour les smartphones : Service après-Vente : Réception des smartphones déjà utilisés Audit des smartphones Réinitialisation et remise à zéro logicielle des smartphones Actions de réparations et de nettoyage des smartphones Remise au stock des smartphones Préparation : Achat des de nouveaux smartphones ou utilisations des smartphones existants en stock, Préparation et ouverture de ligne, Paramétrage et enregistrement des smartphones au sein système d’information avec l’outil Mobile Device Management, Support Accueil des demandes des utilisateurs suite à des dysfonctionnements : prise en compte des appels des utilisateurs, Enregistrement des demandes : enregistrement des incidents ou anomalies de fonctionnement signalés, Pré-qualification des dysfonctionnements pour orientation sur les supports ad hoc (technique, fonctionnel) : pré-diagnostic et transfert des appels des clients aux entités compétentes, Traitement ou déclenchement des actions de support correspondantes : traitement de 1er niveau des incidents ou anomalies sur les smartphones signalés: diagnostic, identification, formulation, résolution. Suivi des incidents : suivi du traitement des appels des clients. Gestion de parc Exploitation de la base d'incidents : relances, consolidation, analyse de tendance. Demandes d'actions préventives de fond. Information des clients : alerte, information du client. Diffusion d'informations. Rédaction de procédures 📍 Le terrain de jeu ? Android, iOS, Google Suite (Gmail, Docs, Drive, Agenda, Meet, Chat, Drive, Docs, Sheets, Slides), Mobile Device Management (Microsoft Intune) Vous, notre perle rare : Titulaire d’un diplôme/titre de niveau Bac+2 en informatique, vous disposez d’une expérience d'un an sur un poste similaire. Si vous êtes reconnu.e pour votre rigueur, votre esprit d’équipe et votre sens du service, ce poste est parfait pour vous ! Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 22 000 - 24 000 € (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). Mutuelle Groupe Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !