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CDI

Offre d'emploi
Ingénieur intégrateur système industriel - Ferroviaire H/F

VIVERIS
Publiée le

45k-50k €
Massy, Île-de-France
Contexte de la mission : Dans le cadre du développement de solutions logicielles destinées à être déployées sur du matériel roulant existant, nous recherchons un Ingénieur Intégration Système Industriel H/F pour renforcer une équipe projet d'environ 6 personnes (MOE, architecte, développeur, recetteur, intégrateur). Vous interviendrez sur un parc applicatif en croissance (7 applications aujourd'hui, jusqu'à 15 à terme) couvrant l'aide à l'exploitation, l'information voyageurs et l'aide à la maintenance des trains. Vos responsabilités : - Réaliser l'intégration technique en environnements de test et de production, - Piloter l'intégration système au coeur de l'écosystème ferroviaire, - Travailler de manière collaborative avec les équipes projet des applications sources et clientes, - Analyser des données orientées métier liées à l'exploitation du matériel roulant, - Contribuer au développement d'outils d'analyse de données, - Travailler en collaboration étroite avec l'équipe de développement, - Créer et utiliser des scripts et des requêtes pour automatiser les actions d'intégration et d'exploitation (serveurs Linux, postes Windows), - Analyser les logs d'applications complexes pour diagnostiquer, fiabiliser les déploiements et sécuriser la mise en production.
Freelance

Mission freelance
Ingénieur réseaux H/F - Freelance

GROUPE ARTEMYS
Publiée le
Cisco Meraki

1 mois
76000, Rouen, Normandie
Qui sommes-nous ? Depuis plus de 20 ans, Artemys Normandie accompagne, sur l’ensemble du bassin normand, les entreprises dans leurs enjeux de transformation digitale Expertise dans l’IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre présence : Rouen, Le Havre, Caen, et au delà de la Normandie notamment à Rennes Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. 200 collaborateurs | 21M€ CA (2024). Partenaire de solutions Microsoft depuis 2004 | Partner Modern Workplace et Security | 6 Spécialisations avancées. Entreprise humaine : ProximITé, ConvivialITé, SolidarITé, EsprIT d’équipe, Partage, Respect et Accompagnement. Engagement responsable : Adhésion Global Compact, Planet Tech’Care, Label SILVER EcoVadis Sustainability, Charte de la Diversité. En savoir plus : | Ingénieur réseaux H/F (Freelance / CDD) Localisation : Rouen (76) Mode de travail : Présentiel Date de démarrage : Dès que possible Durée de mission : 3 mois renouvelable Votre mission (si vous l’acceptez) : Nous recrutons dès à présent un Ingénieur réseaux H/F en Freelance ou en CDD. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions auprès d’un client grand compte situé à Rouen auprès duquel vous aurez la possibilité de : • Assurer la supervision et les performances des réseaux, • Garantir le bon fonctionnement de l’infrastructure réseau, • Analyser et résoudre les incidents de niveau 2 et 3, • Maintenir la sécurité des équipements réseaux, • Mettre à jour la documentation technique, • Participer aux projets d'évolution et de migration des infrastructures. Le terrain de jeu ? • LAN et WAN • Switches Cisco Catalyst, Cisco Meraki, Cisco Nexus • Firewalls Forcepoint (VPN IPSec, SDWAN) • VPN SSL • Load-Balancer • WiFi • Citrix Netscaler Vous, notre perle rare : Vous êtes titulaire d'un diplôme ou équivalent bac+5 orienté réseau Vous avez 2 ans d’expérience (minimum) sur un poste similaire Vous avez déjà travaillé avec des grands comptes Vous parlez anglais (niveau conversationnel) Vous êtes rigoureux, curieux, force de proposition et autonome Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : Freelance : TJM entre 400 et 420 euros CDD : entre 45k et 50k euros annuel brut Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !
CDI

Offre d'emploi
Architecte Data - F/H

Experis France
Publiée le

55k-70k €
Rennes, Bretagne
Contexte Nous recrutons un Architecte Data - F/H pour intervenir en mission chez l'un de nos clients du secteur des télécommunications, basé à Rennes (35), dans le cadre d'un remplacement indéterminé (non ouvert au freelance). Vous intégrez une équipe Data en charge de la conception et de la structuration des flux, stockages et référentiels, dans un environnement technique exigeant orienté Big Data, Cloud et Kubernetes. Vous êtes le garant de la cohérence des modèles de données, de la qualité, de la conformité et de la sécurité des données, en lien étroit avec les Product Owners et Business Analysts. Vos missions Conception et architecture data Concevoir les modèles de données (MDD) et définir les principes d'architecture à appliquer aux flux, stockages et référentiels Structurer les principes de modélisation à l'échelle de la plateforme avec une vision transverse Intervenir aux côtés des Product Owners et Business Analysts pour cadrer les choix techniques Qualité, conformité et sécurité Assurer une veille sur la qualité des données Garantir la conformité et la sécurité des données dans le respect des standards Contribuer à l'amélioration continue des bonnes pratiques data Collaboration et communication Collaborer avec les équipes techniques et fonctionnelles Communiquer clairement les choix d'architecture aux parties prenantes Participer aux instances de pilotage et aux échanges transverses
CDI

Offre d'emploi
Ingénieur DevOps - Spatial H/F

VIVERIS
Publiée le

40k-50k €
Ramonville-Saint-Agne, Occitanie
Contexte de la mission : Pour l'un de nos clients dans le secteur spatial, nous recrutons un Ingénieur DevOps confirmé H/F.Intégré dans une équipe de 5 personnes, vous serez en charge d'une plateforme de traitement d'images satellites. Le poste est basé sur site client, dans un contexte spatial exigeant, au sein d'une équipe transverse intervenant sur plusieurs projets. Responsabilités : - Concevoir, industrialiser et maintenir l'infrastructure de la plateforme de traitement d'images spatiales. ; - Automatiser le déploiement et la configuration des environnements ; - Contribuer à la fiabilisation, la supervision et la sécurisation des services en production ; - Collaborer avec les équipes projet et les autres DevOps sur l'ensemble des sujets transverses.
CDI

Offre d'emploi
Référent Technique Systèmes Microsoft

SCC France SAS
Publiée le
Active Directory
Microsoft Exchange Server
Powershell

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Garantir la cohérence technique, la qualité d’exploitation et la montée en compétence des équipes sur l’environnement Microsoft, en assurant un rôle de référent, d’expert opérationnel et de coordinateur technique. Activités principales : Référent technique & expertise Être le point de référence sur l’ensemble des technologies Microsoft : Windows Server Active Directory Exchange Server IIS WSUS Apporter un support technique de niveau 3 sur les incidents complexes Diagnostiquer et résoudre les problématiques critiques Accompagnement & coordination Accompagner les administrateurs systèmes au quotidien Participer à la montée en compétence de l’équipe (partage de connaissances) Valider les choix techniques et les solutions mises en œuvre Assurer le lien entre équipes techniques et management Sécurité & conformité Garantir l’application des bonnes pratiques de sécurité Superviser et améliorer : Windows Defender Gestion des accès et des identités Infrastructure PKI / autorité de certification Participer aux audits et plans de remédiation Automatisation & industrialisation Développer et maintenir des scripts avancés en PowerShell Standardiser et automatiser les tâches d’administration Mettre en place des outils facilitant l’exploitation quotidienne Réseau & sécurité des accès Être référent sur les solutions Forcepoint Websense Superviser les règles de filtrage et de sécurité réseau Participer à l’amélioration continue des politiques de contrôle Infrastructure & supervision Superviser les infrastructures via HPE OneView Contribuer à la gestion de la capacité et à la performance des systèmes Participer à l’évolution et aux optimisations des plateformes Qualité & documentation Rédiger et maintenir la documentation technique (procédures, référentiels) Mettre en place et suivre des indicateurs de performance Garantir la standardisation des pratiques Compétences techniques Très bonne maîtrise : Windows Server Active Directory Exchange Server PowerShell (niveau avancé) Bonnes connaissances : IIS WSUS PKI / certificats Windows Defender Forcepoint Websense HPE OneView
CDI

Offre d'emploi
Team Leader (H/F) - Cherbourg-en-Cotentin

Experis France
Publiée le

28k-32k €
Cherbourg-en-Cotentin, Normandie
Team Leader (H/F) - Cherbourg-en-Cotentin - Cherbourg-en-Cotentin Nous recherchons un(e) Team Leader pour diriger une équipe de techniciens Service Desk pour notre Centre de Service de Cherbourg-en-Cotentin. En tant que Team Leader, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion et la coordination de notre équipe informatique, garantissant ainsi le bon fonctionnement de notre infrastructure technologique de notre client. En tant que Team Leader, vos responsabilités principales incluront : Gestion d'Équipe : Superviser et encadrer une équipe d'environ une dizaine de techniciens du Service Desk et de proximité. Assurer la cohésion de l'équipe, la formation continue et le développement des compétences. Gestion des Opérations : Assurer le bon fonctionnement du Service Desk et de l'assistance technique sur site. Gérer les plannings, la répartition des tâches et la résolution des incidents dans les délais impartis. Garantir l'atteinte de nos engagements contractuels. Support Technique : Apporter un support technique de haut niveau aux membres de l'équipe et aux utilisateurs finaux en cas de besoins complexes ou d'incidents majeurs. Amélioration Continue : Participer activement à l'amélioration continue des processus et des procédures liés au Service Desk et à la proximité. Proposer des solutions innovantes pour optimiser l'efficacité de l'équipe. Communication : Assurer une communication fluide entre l'équipe informatique et les autres départements de l'entreprise. Rapporter régulièrement à la direction sur les performances de l'équipe. Gestion des Ressources : Gérer les ressources matérielles et logicielles nécessaires au bon fonctionnement de l'équipe.
Freelance
CDI

Offre d'emploi
Expert(e) Infrastructure Middleware - H/F

AMD Blue
Publiée le
Infrastructure
WebSphere

3 ans
57k-62k €
580-610 €
Île-de-France, France
Dans le cadre d’un besoin client, nous avons l'opportunité d'accueillir un nouveau membre au sein de notre Tribu Ops. Contexte de la mission : Notre client recherche un(e) Expert(e) Infrastructure pour intégrer une équipe d'ingénierie de niveau 3, responsable des environnements Websphere et IIS. Au sein d'un collectif de 14 personnes, la mission requiert de mettre en place une polyvalence sur l'ensemble des activités Linux et Windows, tout en étant force de proposition dans l'automatisation et dans l'amélioration continue. Descriptif de la mission : Les missions sont : Maintenir au meilleur niveau l’exploitabilité des produits dont l’équipe assure le support Participer activement à l’élaboration de la stratégie autour des produits supportés et des services proposés par l’équipe, selon les orientations fixées Animer les projets de validations produits et d’amélioration de l’outillage associé en respectant les charges et les délais Proposer des axes d'améliorations et des solutions en vue d'améliorer les process, les procédures et l'automatisme de livraison de package et d'upgrade Être garant de l’intégration avec les OS supportés et les outils associés, ainsi que des mises à jour de la roadmap, du palier technique et du catalogue des produits et solutions Contribuer au développement des automates de livraison de package d'installation, d'upgrade et des outils de déploiement d'application S’assurer de la capacité des équipes à déployer, mettre à jour et surveiller de manière optimum S’assurer que les nouvelles fonctionnalités des versions sont étudiées et que l’outillage d’exploitation y est adapté Superviser la validation des versions mineures des produits et des fixes de sécurité Participer aux astreintes et aux opérations planifiées en Heures Ouvrées (HO) et/ou Heures Non Ouvrées (HNO)
CDI

Offre d'emploi
Technicien Support Applicatif - F/H

Experis France
Publiée le

25k-35k €
Orléans, Centre-Val de Loire
Contexte Nous recrutons un Technicien Support Applicatif - F/H pour intervenir en mission chez l'un de nos clients, établissement public, basé à Orléans (45), en renfort du pôle support numérique. Vous intégrez une équipe support de 14 personnes, avec une période de montée en compétences de 6 semaines, sur un périmètre applicatif varié au contact d'utilisateurs internes et externes aux profils très diversifiés. Vous êtes l'interlocuteur de référence des utilisateurs pour l'ensemble des solutions numériques, garant de la qualité de service et de la satisfaction des demandeurs. Vos missions Assistance aux utilisateurs Assister les usagers internes et externes dans l'utilisation des applications et services numériques Gérer les demandes d'assistance via les outils de ticketing, par courriel, chat, téléphone et lors de webinaires Escalader et transmettre les tickets aux équipes techniques pour résolution rapide Adapter sa communication à tous types d'interlocuteurs (novices, experts, institutionnels, bureaux d'étude) Tests et amélioration continue Participer aux phases de test des applications et services numériques Contribuer à l'amélioration continue des procédures et outils de support Identifier les récurrences et proposer des optimisations Animer et Structurer la base de connaissances Mettre à jour les FAQs, guides utilisateurs et base de connaissances Créer des tutoriels et supports d'aide à destination des utilisateurs Maintenir la documentation à jour en lien avec les évolutions applicatives
Freelance
CDI

Offre d'emploi
Lead Automation - H/F

AMD Blue
Publiée le
CI/CD
Docker
IA

3 ans
58k-65k €
620-660 €
Île-de-France, France
Dans le cadre d’un besoin client, nous avons l'opportunité d'accueillir un nouveau membre au sein de notre Tribu Data. Contexte de la mission : Notre client recherche un(e) Lead Automation pour intégrer un laboratoire dédié à l'innovation IA au sein d'un groupe bancaire international multi-entités. Votre mission consistera à concevoir, déployer et expérimenter des Proof-of-Concept (POC) innovants autour des agents autonomes et des modèles de langage (LLM) appliqués aux jeux de données d’infrastructures IT. L’objectif est de fournir des aides intelligentes à la production, de faciliter la supervision, l’automatisation et la résolution proactive d’incidents dans une démarche agile, collaborative et orientée industrialisation. Descriptif de la mission : Les missions sont : Concevoir et gérer des environnements d’expérimentation Kubernetes/Docker avec intégration CI/CD (Jenkins, GitLab CI/CD, ArgoCD) Automatiser la collecte, la pré‑traitance et l’exploitation des datasets d’infrastructure (logs, CMDB, monitoring) pour entraîner et alimenter des agents basés sur LLM Développer et intégrer les pipelines de déploiement d’agents IA en collaboration avec les data‑scientists et ingénieurs IA (LangChain, AutoGen ou équivalents) Implémenter des scripts et outils en Python, Bash, Go pour l’automatisation des tâches infra, l’orchestration et le monitoring Garantir la sécurité du développement et des déploiements dans un environnement réglementé (DevSecOps, outils SAST/DAST, gestion des accès, conformité RGPD) Produire la documentation technique des POC et rédiger les spécifications d’industrialisation pour les équipes produit Assurer une veille technologique continue sur les évolutions des architectures agentiques, LLM et de l’automatisation infra
CDI

Offre d'emploi
Consultant Fonctionnel E-commerce – Paris / Île-de-France – H/F

EASY PARTNER
Publiée le
CMS
E-commerce

40k-55k €
Paris, France
Contexte du poste : Notre client est un acteur reconnu du conseil et de l'intégration de solutions digitales, spécialisé dans les projets de transformation e-commerce depuis plus de 20 ans. L'entreprise accompagne ses clients sur l'ensemble du cycle de vie de leurs plateformes digitales : cadrage, conception, déploiement, évolution et optimisation. Dans un contexte de croissance continue et de multiplication des projets, l'entreprise renforce son pôle Conseil en recrutant un second Consultant Fonctionnel afin d'accompagner les équipes métiers et projets sur des problématiques complexes de transformation digitale. Vous rejoindrez un environnement où le conseil amont, la compréhension des enjeux métier et la qualité de l'accompagnement client occupent une place centrale. Vous travaillerez en étroite collaboration avec un consultant fonctionnel senior reconnu en interne pour son expertise et son rôle transverse auprès des équipes projets. Missions principales : Cadrage et analyse métier Recueillir, analyser et challenger les besoins des clients et des équipes métiers Identifier les enjeux fonctionnels, organisationnels et techniques des projets Réaliser des audits, analyses d'existant et cartographies de processus Concevoir des schémas de flux et modéliser les parcours métier Conseil et accompagnement des projets Accompagner les clients dans leurs projets de transformation digitale Intervenir sur des projets de refonte, replatforming ou évolution de systèmes d'information Participer au choix et à l'intégration des solutions du marché Conseiller les équipes métiers sur les meilleures pratiques e-commerce Animation et coordination Préparer et animer des ateliers de conception fonctionnelle Faciliter les échanges entre les équipes métiers, techniques et UX Garantir la bonne compréhension des besoins tout au long du projet Participer à la gestion du changement auprès des utilisateurs Formalisation et suivi Produire les livrables de cadrage et de conception fonctionnelle Définir le périmètre fonctionnel et technique des projets Assurer la transmission des informations aux équipes de réalisation Veiller au respect des objectifs définis lors des phases amont Veille et expertise Réaliser une veille permanente sur les solutions e-commerce et digitales Monter en compétence sur les outils de l'écosystème digital Développer une expertise fonctionnelle transverse autour des enjeux e-commerce Stack technique : CMS E-commerce PIM (Product Information Management) OMS (Order Management System) WMS (Warehouse Management System) ERP CRM Solutions Open Source et plateformes digitales Outils de modélisation des flux et processus
CDI

Offre d'emploi
Ingénieur systèmes - Ferroviaire F/H

VIVERIS
Publiée le

40k-45k €
Massy, Île-de-France
Contexte de la mission : Dans le cadre d'un projet dans le domaine du ferroviaire, nous recherchons un ingénieur système pour intégrer l'équipe de notre client. L'Ingénieur Système (système et validation) est responsable de la définition, de la vérification, de la validation et de l'intégration du système (ATC, ATS, RS, MSS, PSD). Vos responsabilités : - Rédiger les plans de tests et de validation système ; - Rédiger les spécifications du système ; - Exécuter les procédures de tests et analyser les résultats obtenus ; - Garantir la couverture des exigences de spécification ou de conception par les tests ; - Participer à la relecture et aux revues des documents de spécification et de conception ; - Gérer la relation entre le client et ses équipes internes (design, développement, validation, intégration, déploiement, customer service...).
Freelance

Mission freelance
POT9151 - Un Expert SI Assurance – Activ’Infinite / EasyCollective en IDF

Almatek
Publiée le
Activ'Infinite

6 mois
Île-de-France, France
Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un Expert SI Assurance – Activ’Infinite / EasyCollective en IDF Compétences techniques: Activ'Infinite - Expert - Impératif Easy Collectif - Expert - Impératif Description détaillée: Dans le cadre de la fusion entre CNP Assurances et La Mutuelle Générale, ayant donné naissance à CNP Assurances Protection Sociale (CNPPS), le client engage des travaux structurants autour de la convergence de ses systèmes d’information de gestion. Les SI historiques restent aujourd’hui hétérogènes, issus de plusieurs entités et périmètres : -CNP SA -CNPPS -CNP ABP Dans ce contexte, CNPPS souhaite se doter, en amont des chantiers opérationnels, d’un expert de tout premier plan pour cadrer un projet de convergence de socles SI à forts enjeux métier. Objectifs de la mission La mission vise à cadrer un programme de convergence SI dans un contexte post fusion, avec pour objectifs principaux : -Cadrer un projet de convergence des socles SI issus de CNP SA, CNPPS et CNP ABP -Analyser les écarts fonctionnels et techniques entre les différents SI existants -Apporter une vision experte sur les impacts métiers, organisationnels et SI, en particulier sur la mise en gestion -Définir des scénarios cibles de convergence (options, trajectoires, risques, dépendances) -Produire les livrables de cadrage : orientations, recommandations, macro planning, facteurs clés de succès Rôle attendu Le consultant interviendra en position d’expert référent, avec un rôle central dans : -la structuration du cadrage du projet de convergence, -l’analyse approfondie des mécanismes de mise en gestion dans un contexte multi SI, -la capacité à dialoguer avec des interlocuteurs SI, métiers, transformation et directions, -le pilotage intellectuel du cadrage, en apportant recul, arbitrages et recommandations. Il est attendu comme une véritable autorité fonctionnelle et SI, capable de sécuriser les choix structurants avant lancement des chantiers opérationnels. Compétences et expertises clés recherchées -Expertise impérative des progiciels Activ’Infinite et EasyCollective oréférences avérées sur ces solutions omaîtrise des enjeux de mise en gestion (paramétrage, exploitation, processus) -Très forte connaissance des SI d’assurance / protection sociale -Capacité démontrée à intervenir sur des phases amont de cadrage complexe, notamment en contexte de fusion ou de convergence -Profil très senior / expert, crédible face à des directions programmes et transformations -Expérience de contextes multi entités / multi SI
CDI

Offre d'emploi
Pilote Etude Mécanique des Fluides - Moyens d'essais - F/H

AVANISTA
Publiée le

Réau, Île-de-France
Depuis 2012, nous mettons notre expertise au service des secteurs de l’IT et l’Ingénierie pour accompagner nos clients dans des projets ambitieux et innovants. Notre force ? Un management de proximité qui valorise vos aspirations, des opportunités de carrière concrètes et un engagement sincère pour le bien-être et l'épanouissement de nos collaborateurs. Rejoignez-nous sur des projets à fort impact au sein d’une entreprise où chaque talent compte ! Avanista recrute ! Toujours en recherche de nouveaux talents, nous souhaiterions intégrer un Pilote Etude Mécanique des Fluides - Moyens d’Essais (H/F) au sein de nos équipes pour l’un de nos clients du secteur aéronautique localisé à Moissy-Cramayel (77). Le contexte ? Au sein du département Intégration Moyens d'Essais , vous serez en charge du développement des infrastructures de moyens d’essais pour les moteurs aéronautiques civils et/ou militaires. Vous interviendrez sur le pilotage de projets, la conception, l’installation et la maintenance des systèmes fluides utilisés pour ces essais. Vos missions ? Pilotage et gestion de projet : Assurer la gestion technique et opérationnelle des projets liés aux moyens d’essais fluides. Définir les besoins fonctionnels en lien avec les équipes essais et les différents métiers techniques (mécanique, automatisme, électricité). Piloter les études de conception et de dimensionnement des équipements fluides, en assurant le respect des délais, des coûts et des exigences techniques. Suivre la fabrication et l’installation des systèmes en collaboration avec les équipes internes et les sous-traitants. Organiser et animer les revues de conception et d’avancement. Identifier les risques, proposer des solutions et assurer le reporting auprès du management. Assurer le maintien en conditions opérationnelles des installations et la gestion des évolutions techniques. Conception et intégration des systèmes fluides : Concevoir, dimensionner et installer les équipements fluides, ATC et SKID de banc. Assurer l’intégration des systèmes et équipements dans les infrastructures d’essais. Gérer les évolutions des systèmes pour assurer leur maintien en conditions opérationnelles. Réaliser des études d’installation et d’intégration des systèmes fluides dans les bancs d’essais. Développer des systèmes spécifiques tels que réseaux de carburants, systèmes de lubrification, systèmes de refroidissement, réseaux de tuyauteries pressurisées. Phase terrain et mise en service : Coordonner les phases d’installation, de mise en service et de validation des systèmes sur site. Assurer le suivi technique des essais, analyser les résultats et proposer des optimisations. Participer à la maintenance de niveau 3 et 4 des équipements.
CDI

Offre d'emploi
Technicien proximité (H/F) - Ruelle-sur-Touvre (16)

Experis France
Publiée le

23k-25k €
Ruelle-sur-Touvre, Nouvelle-Aquitaine
Dans le cadre du renforcement de nos activités informatiques, nous recherchons un Technicien Support de Proximité (H/F) pour un poste à pourvoir sur Ruelle-sur-Touvre (16) , en CDI . Poste soumis à habilitation Secret France. Dans le cadre du renforcement de nos activités informatiques, nous recherchons un Technicien Support de Proximité (H/F) pour un poste à pourvoir sur Ruelle-sur-Touvre (16) , en CDI . Poste soumis à habilitation Secret France. 🎯 Les enjeux du poste Rattaché(e) au service informatique, vous serez l'un des interlocuteurs privilégiés des utilisateurs et participerez activement au maintien en conditions opérationnelles des postes de travail . Votre rôle consistera à assurer un support technique de proximité , à accompagner les utilisateurs dans la résolution de leurs incidents , et à garantir la continuité de service au quotidien. Vous interviendrez également, selon les besoins, au kiosque IT , véritable point d'accueil du support, où vous représenterez le service informatique en assurant un accompagnement direct et réactif auprès des collaborateurs. Ce poste s'adresse à un profil motivé, curieux et rigoureux, souhaitant évoluer dans un environnement technique exigeant et sécurisé. 🛠️ Vos missions principales Accueillir et accompagner les utilisateurs dans la résolution de leurs incidents (sur site, au kiosque, par téléphone ou via l'outil de ticketing) Diagnostiquer et résoudre les pannes matérielles et logicielles sur les postes de travail, périphériques, imprimantes, visioconférences, etc. Installer, configurer et assurer la maintenance du matériel informatique Réaliser les interventions de premier niveau et effectuer les tests de bon fonctionnement Escalader les incidents complexes vers les équipes concernées si nécessaire Participer activement à la satisfaction des utilisateurs en garantissant un service de proximité de qualité
Freelance

Mission freelance
Business Analyst Salesforce Senior

ODHCOM - FREELANCEREPUBLIK
Publiée le
Salesforce
Service Cloud

12 mois
400-550 €
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France
Business Analyst Salesforce Senior Compétences clés Business Analyst senior avec 8+ ans d'expérience Expertise Salesforce Service Cloud Expérience en environnement agile : gestion de backlog, user stories, roadmap Bonne compréhension des architectures SI et intégrations Domaines d'expertise Connaissance des contextes Customer Care et centres de contact souhaitée Appétence pour environnements métiers complexes, notamment secteur financier Rôle et responsabilités Animation d'ateliers métiers : recueil besoins, analyse existant, irritants utilisateurs Formalisation des besoins : user stories, logigrammes, critères d'acceptation Contribution au backlog produit : priorisation et challenge des demandes Participation aux phases de delivery : conception, tests, suivi anomalies Accompagnement du déploiement : feedback utilisateurs, amélioration continue
Freelance

Mission freelance
Intégrateur système (H/F) - 92

Mindquest
Publiée le
Safe

2 mois
Châtillon, Île-de-France
Notre client recherche un Intégrateur système H/F pour une mission en freelance. Le but est d'évoluer au sein de sa DSI et d'intervenir sur la qualification technique des applications, leur déploiement sur les infrastructures d’hébergement, l’ordonnancement des traitements (Automic, TWS), la rédaction des consignes d’exploitation. L’intégrateur sera amené à développer des scripts pour automatiser les traitements et les déploiements. Le suivi de la production consistera à intervenir pour la résolution des incidents, en niveau 2, et à veiller à l’optimisation de l’exploitation. L’intégrateur travaillera avec les chefs de projets, les experts Systèmes, Bases de données, Middlewares, Réseaux, Pilotage… En tant que tel vos missions seront de: * Accompagner les projets d'un domaine d'activité en tant que spécialiste de la production * Mettre en œuvre la recette, l'industrialisation et la mise en production, en liaison avec la maîtrise d'œuvre * Assurer également l'évolution et le maintien en condition opérationnelle des produits dont la personne est responsable * Valider la faisabilité des déploiements et des intégrations systèmes * Planifier et suivre l'activité d'intégration du domaine concerné en relation avec les études * Identifier et mettre à jour le référentiel documentaire des produits dont la personne est responsable (Confluence, Service Now…) PREPARATION ET SUIVI DES MISES EN PRODUCTION * Gérer les changements concernant les applications en production (Service Now, Jira…) * Effectuer le suivi de la qualité de la production (performances, incidents) conformément au contrat de service (Service Now, Dynatrace, Zabbix…)
4865 résultats

Contrats

Freelance CDI CDD Alternance Stage

Lieu

Télétravail

Télétravail partiel Télétravail 100% Présentiel

Taux Journalier Moyen min.

150 € 1300 € et +

Salaire brut annuel min.

20k € 250k €

Durée

0 mois 48 mois

Expérience

≤ 2 ans d’expérience 3 à 5 ans d’expérience 6 à 10 ans d’expérience > 10 ans d’expérience

Publication

Au service des talents IT

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