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Dans le cadre du renforcement des pratiques de cybersécurité sur des environnements critiques, vous interviendrez au sein d’un dispositif transverse visant à intégrer la sécurité au cœur des projets métiers et techniques. Vous contribuerez à sécuriser des programmes à fort enjeu, en accompagnant les équipes IT, architecture et métier dans la définition, l’évaluation et la mise en œuvre des exigences de sécurité. Description du poste En tant que consultant(e) cybersécurité, vous interviendrez sur les axes suivants : 🔹 Intégration de la sécurité dans les projets Accompagner les équipes projets dans la mise en œuvre d’une démarche Security by Design Définir les exigences de sécurité adaptées aux contextes métier et techniques Participer aux comités projets et challenger les choix techniques 🔹 Analyse de risques & évaluation sécurité Réaliser des analyses de risques selon des méthodologies reconnues ( ISO 27005, EBIOS… ) Évaluer le niveau de sécurité des systèmes d’information Formaliser des recommandations priorisées et assurer leur suivi 🔹 Architecture & validation technique Analyser et valider les architectures techniques (HLD / LLD) Identifier les vulnérabilités et proposer des mesures de sécurisation Contribuer à l’amélioration continue des référentiels de sécurité 🔹 Coordination & collaboration Travailler en étroite collaboration avec les équipes IT, sécurité et architecture Interagir avec différents niveaux de maturité (LOD1 / LOD2) Participer à la sensibilisation et au coaching des équipes

Experis recherche un Techniciens Helpdesk (50%)/ Support Informatique (50%) (F/H) pour intervenir au sein d'un client du secteur bancaire, dans un contexte exigeant en termes de sécurité et de qualité de service. Vous serez le point de contact de proximité pour les utilisateur sur site ou à distance. Experis recherche un Techniciens Helpdesk (50%)/ Support Informatique (50%) (F/H) pour intervenir au sein d'un client du secteur bancaire, dans un contexte exigeant en termes de sécurité et de qualité de service. Vous serez le point de contact de proximité pour les utilisateur sur site ou à distance. Vous intégrerez une équipe dynamique. Le site est basé à Paris 13 (75013) Vos missions: Accueil et prise en charge des utilisateurs en kiosque et support de proximité auprès des collaborateurs sur site Support à distance (via outil de prise en main à distance / ticketing) Diagnostic, traitement et résolution des incidents bureautiques, matériels et logiciels (N1 à N3) Déploiement et configuration des postes de travail (imaging, masterisation, migration, etc.) Gestion des droits et des accès utilisateurs (Active Directory, GPO, etc.) Installation, mise à jour et support des applications métiers Rédaction de procédures et documentation technique Participation à des projets IT (migration, renouvellement de parc, évolutions système) Suivi et mise à jour des tickets dans l'outil ITSM

CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Expert Support N3 (H/F) 🚀 🚚 Votre mission est pour un client reconnu dans le secteur du transport et de la logistique sous température contrôlée. Près de 20 000 collaborateurs sont mobilisés dans 7 pays. ❄️ Vous interviendrez au sein du pôle responsable de la gestion des incidents et des problèmes, principalement pour les applications WMS. Vous aurez les missions les plus complexes et techniques en prenant en charge l’analyse, la résolution et le suivi des incidents de niveau N3 et de N2. 🙌🔽 Vous aurez donc les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸 Contribuer à la résolution optimale des incidents de niveau N3 : Identifier et analyser les incidents récurrents Assurer le relais avec les autres entités Veiller à la mise en place d’actions correctives jusqu’en production pour stabiliser les applications et améliorer la satisfaction des utilisateurs 🔸 Contribuer à la résolution optimale des incidents de niveau N2 escaladés par le Service Desk : Analyse fonctionnelle et technique des incidents Résolution des incidents de production Suivi administratif et technique des dossiers dans l’outil de gestion des incidents (IWS) 🔸 Contribuer au bon fonctionnement de la chaîne support globale : Accompagnement et formation des équipes N2 et N1 Maintenir un niveau de dossiers en cours aligné avec les objectifs du service Formation continue sur les applications prises en charge et production de documentation N2 / N1 Revue des incidents N1 avec le Service Desk Assistance N3 aux autres pays du Groupe Validation du processus de transfert à la chaîne support Gestion de projets internes à l’équipe ou transverses