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Nous recherchons un Directeur de Projet Expert CCaaS / Genesys pour le compte de notre client, acteur majeur dans le secteur des assurances. Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation de ses systèmes d'information, vous accompagnez la modernisation des plateformes de centres de contact et leur évolution vers un modèle CCaaS (Contact Center as a Service) reposant sur des solutions SaaS et Cloud. Vous intervenez dans un environnement complexe et international, impliquant plusieurs entités, directions métiers, équipes techniques et partenaires répartis dans différents pays. En véritable référent du programme, vous portez une vision à la fois stratégique, fonctionnelle et technique et assurez la coordination transverse de l'ensemble des parties prenantes. À ce titre, vos principales missions seront de : Piloter le programme de transformation et de migration des plateformes de centres de contact vers un environnement CCaaS / SaaS ; Définir la stratégie de migration, la trajectoire technique et les différentes étapes de déploiement ; Superviser les phases de cadrage, conception, intégration, migration et mise en production ; Garantir la maîtrise des coûts, des délais, des risques et de la qualité des livrables ; Organiser et animer la gouvernance du programme ainsi que les différents comités de pilotage ; Apporter votre expertise sur les solutions de centres de contact et notamment sur l'écosystème Genesys ; Participer à la définition et au challenge des architectures cibles CCaaS et Cloud ; Piloter les problématiques d'intégration avec le SI existant : CRM, téléphonie, SVI, routage intelligent, outils de supervision et solutions omnicanales ; Identifier et anticiper les enjeux techniques, de sécurité, de performance et de continuité de service ; Challenger les propositions des éditeurs, intégrateurs et différents partenaires du programme ; Coordonner les équipes métiers et techniques présentes dans plusieurs pays ; Harmoniser les besoins et les pratiques entre les différentes entités ; Accompagner les équipes dans la conduite du changement et l'adoption des nouvelles solutions. Vous évoluez dans un contexte à forte visibilité nécessitant une excellente capacité à fédérer des interlocuteurs variés et à porter des décisions auprès de populations métiers, techniques et managériales.

Nous recherchons pour le compte d'un groupe international spécialisé dans la postproduction, la localisation et les services audiovisuels, un(e) Ingénieur(e) Infrastructure & Production IT. Vous intégrerez une équipe Infrastructure & Production intervenant sur des environnements critiques, fortement disponibles et à forte volumétrie, notamment autour de la production audiovisuelle, du stockage média et des services IT internes. 🎯 MissionVotre rôle sera d'assurer la disponibilité, la performance, la résilience et la sécurité des infrastructures systèmes, réseaux, virtualisation et stockage. Vous interviendrez notamment sur : Administration des environnements Windows Server / Linux. Administration et optimisation de la virtualisation VMware / Hyper-V / Nutanix. Exploitation d'infrastructures de stockage SAN/NAS, notamment Dell EMC PowerScale/Isilon et Avid NEXIS. Gestion de la réplication, snapshots, haute disponibilité et performances stockage. Supervision des infrastructures et résolution d'incidents complexes. Sauvegarde, restauration, réplication et PRA/PCA. Administration réseau : LAN/WAN, VLAN, VPN, routage, switching, Wi-Fi et interconnexions multi-sites. Administration / sécurisation des firewalls, segmentation et gestion des accès. Patch management, hardening, gestion des vulnérabilités et remédiation. Participation aux projets de modernisation, cloud hybride, automatisation et industrialisation. Automatisation avec PowerShell, Bash, Python, Ansible, Git et/ou Terraform. Documentation technique et procédures d'exploitation. Collaboration avec les équipes Infrastructure, Sécurité, Applicatives et partenaires internationaux. 🛠️ Environnement techniqueSystèmes : Windows Server, Linux, Active Directory, DNS, DHCP, GPO Virtualisation : VMware vSphere / ESXi / vCenter, Hyper-V, Nutanix Réseaux : TCP/IP, LAN/WAN, VLAN, routage, switching, VPN, Wi-Fi Sécurité : Firewall, segmentation, MFA, EDR/XDR, SIEM, vulnérabilités, bastion Stockage : Dell EMC PowerScale/Isilon, Avid NEXIS, SAN, NAS, NFS, SMB/CIFS, iSCSI, NetApp Backup : Veeam, Rubrik, Commvault, PRA/PCA Supervision : Centreon, Zabbix, Nagios, Grafana, Prometheus, Splunk Automatisation : PowerShell, Bash, Python, Ansible, Git, Terraform Cloud : AWS, Azure, environnements hybrides

Poste en télétravail intégral, axé sur le développement de modules applicatifs disposant d'interfaces utilisateurs avancées et d'une forte composante cloud. L'environnement technique repose sur des architectures déployées sur AWS, avec une infrastructure automatisée et isolée pour chaque client. Missions Développement de fonctionnalités front-end et back-end sur une plateforme en Node.js / TypeScript Création et amélioration d'interfaces utilisateurs permettant la génération et la gestion de contenus structurés Participation à la conception et au maintien d'infrastructures cloud sur AWS Mise en place et évolution d'infrastructure mono-tenant pour chaque client, avec mutualisation partielle des composants Déploiement d'applications conteneurisées via Docker et orchestrées avec ECS Automatisation des déploiements et de l'infrastructure via Terraform Environnement technique Langages : Node.js, TypeScript, Angular Cloud : AWS (ECS, Lambda, S3, etc.) Conteneurisation : Docker Infrastructure as Code : Terraform Architecture : mono-tenant, multi-infra client Méthodologie : Agile / CI-CD

Pour renforcer une équipe Infrastructure, nous recherchons un ingénieur de production spécialisé dans les transferts de fichiers, au sein d'un environnement bancaire exigeant et international. Vos missions : Assurer le maintien en condition opérationnelle des plateformes de transferts de fichiers ; Mettre en place et suivre les flux ainsi que les liaisons avec les partenaires externes ; Gérer les incidents et les demandes de support ; Fiabiliser et optimiser les infrastructures de production ; Accompagner les équipes applicatives dans l'usage des solutions et le respect des normes ; Participer aux projets techniques, notamment à la migration de XFB-Gateway vers Secure Transport ; Contribuer à l'automatisation et à l'industrialisation des activités.

ContexteDans le pôle Risk & Pnl, l'application permet de gérer la position intraday du trading en temps réel. Dans ce sens, elle permet au trader de se connecter à différentes notifications de données de marché, de nouveaux deals, de réaliser l'évaluation de ses portefeuilles, et de récupérer différents indicateurs à partir de prix fournis par le moteur de la recherche. L'application est un client monolithique existant depuis plus de 18 ans, avec à peu près deux millions de lignes de code. MissionsLe périmètre d'intervention comprend : L'extraction d'une partie du monolithe vers une architecture de services L'amélioration des performances de l'application L'ajout de nouvelles fonctionnalités

🚨 MISSION FREELANCE – DÉVELOPPEUR JAVA / SPRING BOOT H/F – HABILITABLE Contexte : Banque – Security Services Gamme Solutions recherche un Développeur Java / Spring Boot junior à confirmé, disposant de 3 à 5 ans d'expérience maximum, pour intervenir dans un environnement bancaire exigeant. 🔎 Profil recherché3 à 5 ans d'expérience en développement Java. Bonne maîtrise de Java et Spring Boot. Expérience dans la conception, le développement et l'intégration d'API REST. Connaissances des environnements Cloud (AWS, Azure ou GCP). Une expérience en environnement bancaire est appréciée. Excellentes capacités d'analyse, rigueur et autonomie. Excellente communication et bon relationnel. Capacité à travailler en équipe et à comprendre rapidement les enjeux techniques et fonctionnels.

Contexte de la mission : Viveris recrute des Développeurs Java H/F pour accompagner ses clients dans plusieurs secteurs d'activités. Exemples de projets : - Secteur public : développement d'applications de gestion des voeux d'affectation dans l'enseignement - Assurance/prévoyance : refonte des applications de gestion des contrats des adhérents (retraite, épargne, prévoyance, santé) - Finance : développement d'applications embarquées sur les TPE bancaires permettant la vérification de la CB jusqu'à la facturation - Environnement : développement d'applications autour de la "Banque du sous sol" : forages, mines etc. Responsabilités : - Analyse fonctionnelle et technique, analyse d'impact; - Rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques; - Conception, participation à la définition d'architecture dans le respect de la cohérence du SI; - Développement et tests des différents modules applicatifs; - Maintenance corrective et évolutive; - Assistance aux utilisateurs et interaction avec les équipes tierces (maîtrise d'ouvrage, intégration).

Expert Support Poste de Travail (H/F) - Toulouse Nous recrutons un Expert Support Poste de Travail (H/F) pour intervenir auprès d'un acteur majeur du secteur bancaire. Au sein d'une équipe support à forte expertise technique, vous prenez en charge les problématiques les plus complexes liées au poste de travail et contribuez activement à l'amélioration continue des services. Véritable référent technique, vous accompagnez les équipes support dans la résolution d'incidents majeurs, l'automatisation des processus et l'industrialisation des pratiques afin d'améliorer durablement la qualité de service. Les missions principales : Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes, récurrents ou à forte criticité. Réaliser les analyses de causes racines et mettre en œuvre les actions correctives adaptées. Développer des scripts PowerShell pour automatiser les tâches de diagnostic et de résolution. Participer à l'industrialisation des processus et à l'amélioration continue du support. Produire et analyser les indicateurs de performance afin d'identifier des axes d'optimisation. Assurer un rôle de référent technique auprès des équipes support et participer à la gestion des incidents majeurs.

Technicien Informatique / Coordinateur de projet (H/F) - Toulouse Nous recherchons pour nos activités toulousaines un Technicien Informatique / Coordinateur de projet (H/F). Vous serez responsable du pilotage technique et opérationnel des déploiements en points de vente, depuis la préparation jusqu'à la finalisation des installations, en collaboration étroite avec l'ensemble des équipes internes et partenaires. Les missions principales : Prise de contact avec le magasin et réalisation de pré-visites sur site Validation de la conformité entre la proposition commerciale et l'environnement technique du magasin Élaboration, formalisation et envoi du plan d'action pour chaque déploiement Coordination des intervenants internes/externes et gestion du planning Supervision de la préparation du matériel nécessaire au déploiement Pilotage complet du projet jusqu'à la finalisation des installations Garantie du respect des délais, de la qualité et du bon déroulement des opérations Communication régulière sur l'avancement des projets (magasins, équipes techniques, partenaires…) Réalisation des validations fonctionnelles des installations en boutique Mise à jour des dossiers, comptes rendus et documentation associée

Mon client recherche un Manager Consolidation pour une mission de 12 mois en renfort de l'équipe consolidation du groupe. *Production opérationnelle : Participation active aux travaux de clôture (mensuelles / trimestrielles / annuelles) et établissement des comptes consolidés du Groupe. *Opérations M&A : Traitement et intégration des opérations de croissance externe, cessions et restructurations juridiques sur le périmètre consolidation. *Analyses ad hoc Groupe : Réalisation d'études, d'analyses financières spécifiques et de simulations à la demande de la Direction Financière et du Groupe. *Projet IFRS 18 : Support à la mise en œuvre de nos états financiers, à l'information au management et tout autre besoin en lien avec IFRS 18. *Projet changement outil de conso : Contribution aux travaux liés au changement d'ERP comme des tests si besoin. *Mission freelance *Durée : 12 mois minimum *Démarrage : Novembre 2026 *Localisation : La Défense *Niveau d'expérience : 10 ans minimum en consolidation

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Developpeur fullstack Java/Angular confirmé (H/F) à Lyon, France. Les missions attendues par le Developpeur fullstack Java/Angular confirmé (H/F) : Vos missions : Concevoir et développer de nouvelles fonctionnalités robustes à partir des spécifications. Assurer la couverture de tests (TDD) et la correction des anomalies techniques et fonctionnelles. Participer aux revues de code, aux cérémonies agiles et aux réflexions d'architecture. Challenger les besoins fonctionnels au regard des contraintes techniques et des bonnes pratiques. Rédiger la documentation technique et apporter du support aux équipes fonctionnelles. Votre profil : Développeur Fullstack Confirmé avec une solide expérience logicielle. Maîtrise impérative de Java et pratique significative d'Angular. Expérience avérée de la méthode TDD (Test-Driven Development). Solides connaissances de l'écosystème Spring, Kafka, Elasticsearch ou Oracle appréciées. Appétence pour le travail en agilité et l'optimisation des performances. Les modalités : Lieu : Lyon. Télétravail : 50 % (2 à 3 jours par semaine). Durée : 6 mois renouvelables (visibilité long terme). Démarrage : 1er janvier 2027.

Les développements sont réalisés en France en mode full agentique : le développeur ne code plus directement, il pilote et challenge les agents IA. Le programme est en phase de non-régression. Le client exige une capacité à raisonner sur le code produit, à remettre en question les choix des agents et à se poser les bonnes questions. Vos missionsPiloter les agents IA (Claude aujourd'hui, d'autres outils demain) pour produire les développements back (Java / Spring Boot) et front (Vue.js) Analyser et revoir le code produit par les agents : raisonner sur leurs choix, les remettre en question et garantir la qualité, la cohérence et la maintenabilité des livrables Contribuer à la non-régression d'un système d'encaissement en déploiement, avec rigueur et sens de l'architecture et de la conception Participer activement à la vie de l'équipe : partage de connaissances, échanges avec le tech lead, force de proposition sur les pratiques et l'usage des outils IA

Localisation : Paris Démarrage : Asap Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement d'une équipe de pilotage de projets techniques, nous recherchons un Directeur de Projet Technique / Responsable de Portefeuille IT expérimenté. Vous interviendrez sur des projets stratégiques liés aux infrastructures informatiques, notamment des projets de modification, de migration et de déploiement d'infrastructures, dans un environnement exigeant où les enjeux de sécurité sont essentiels. Missions principales Piloter un portefeuille de projets techniques et assurer le suivi des engagements. Diriger des projets d'infrastructure à forte visibilité, du cadrage jusqu'à la mise en production. Superviser les projets de modification, de migration et de déploiement d'infrastructures informatiques. Coordonner les équipes techniques et les différentes parties prenantes. Garantir le respect des délais, des budgets, de la qualité et des objectifs fixés. Identifier les risques, anticiper les difficultés et mettre en place les plans d'action nécessaires. Prendre en compte les exigences de sécurité tout au long des projets. Assurer le reporting auprès des instances de gouvernance et des décideurs. Faciliter la communication entre les équipes techniques et les interlocuteurs métiers. Être force de proposition pour sécuriser la réussite des projets.

Client : grand compte du secteur de l'assurance – Niort (télétravail occasionnel) TJM : 500 € HT/jour Chef de projet MOE – Niveau 3 – Pilotage Train Contrat et Facturation - Démarrage : 19/10/2026 - Contexte : refonte du SI IARD avec Guidewire en SAFe. Prestation de Release Train Engineer (RTE) sur le périmètre Contrat et Facturation. - Missions : synchronisation des équipes, suivi des features, indicateurs, risques et blocages, coordination avec les autres trains, reporting, PI Planning, System Demos, Inspect & Adapt, amélioration continue. - Compétences : Scrum/Kanban/SAFe, PI Planning, enjeux des SI d'assurance (Confirmé), projets complexes en cycle en V et agile (Expert) - Nota : prestation orientée pilotage, résultats et tenue des engagements, plutôt que « agiliste RTE ».

Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Responsable déploiement PMO Programme Confirmé H/Fpour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Vous interviendrez dans le cadre d'un programme de transformation à grande échelle impliquant plusieurs entités. Votre rôle sera de structurer et de coordonner les déploiements, tout en assurant le lien entre les équipes projet, les référents locaux et les parties prenantes métier. L'objectif est d'assurer une progression cohérente des déploiements, faciliter la collaboration entre les différents acteurs et anticiper les risques susceptibles de ralentir le programme. Votre mission : Au sein d'une équipe projet, vous serez en charge de : - Piloter les activités de déploiement et coordonner leur avancement auprès des différentes entités concernées. - Fédérer et animer un réseau de référents déploiement afin de partager les informations, suivre les actions et faciliter la coordination. - Organiser et animer les instances de suivi pour donner de la visibilité sur l'avancement du programme et faciliter la prise de décision. - Suivre les plans d'action, identifier les risques et points de blocage, puis proposer des mesures correctives adaptées. - Harmoniser les pratiques de déploiement et accompagner leur mise en œuvre auprès des différents interlocuteurs. - Travailler en étroite collaboration avec les responsables de programme, les chefs de projet et les équipes métier pour maintenir une vision partagée des objectifs et des priorités.

Description de la missionNous recherchons un Ingénieur Senior Salesforce talentueux et expérimenté pour rejoindre l'équipe de notre client. Le candidat idéal aura une maîtrise avancée de la plateforme Salesforce, une capacité à concevoir, développer et optimiser des solutions Salesforce adaptées aux besoins métier, ainsi qu'un excellent relationnel pour communiquer efficacement avec un large éventail d'interlocuteurs internes. Environnement techniqueSalesforce, APEX, Agile Profil recherchéExpérience confirmée (minimum 5 ans) en développement et administration Salesforce Expertise technique avancée sur la plateforme Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, Lightning, Apex, Visualforce, Lightning Web Components, Flow, etc.) Bonne connaissance des méthodes Agile et des outils de gestion de projet Excellentes compétences en communication, capable d'interagir avec des profils variés (métiers, support, qualité) Capacité à travailler de manière autonome tout en contribuant à aider l'équipe Esprit analytique, rigueur et sens du service client