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Dans le cadre d'un projet stratégique de transformation et d'évolution du système d'information, nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) Responsable Fonctionnel ERP M3 / M3 Cloud expérimenté(e). Vous interviendrez au sein d'une Direction Supply Chain, dans un environnement international exigeant, sur des enjeux liés à l'évolution, l'optimisation et la fiabilisation d'un ERP au cœur des processus métiers. Vos missionsPiloter et accompagner les évolutions fonctionnelles autour de l'ERP Infor M3 / M3 Cloud Recueillir, analyser et challenger les besoins métiers Traduire les besoins opérationnels en solutions fonctionnelles adaptées Assurer l'interface entre les équipes métiers, IT et les différents partenaires Participer à la définition et à l'évolution des processus Supply Chain dans l'ERP Rédiger les spécifications fonctionnelles et assurer le suivi de leur mise en œuvre Participer aux phases de recette, de tests et de déploiement Analyser les incidents et problématiques fonctionnelles et coordonner leur résolution Garantir la cohérence et la qualité des solutions mises en place Contribuer aux projets d'évolution et de transformation autour de M3 Cloud Assurer un rôle de référent fonctionnel sur votre périmètre

Un leader mondial du transport maritime et de la logistique renforce l'équipe Customer Journey Optimisation de son département eCommerce (Pôle Digital). Il cherche un(e) Développeur(se) Front-End spécialisé(e) en A/B Testing et en campagnes marketing digitales. Vous travaillerez au cœur de l'optimisation de la conversion et de l'engagement sur la plateforme eCommerce du groupe, qui est internationale. Vous aurez un rôle clé : concevoir, développer et déployer des expérimentations via AB Tasty. Il s'agit de bannières, de popups et d'intégrations dynamiques sur différentes pages du site, avec un fort accent sur la mesure de la performance. Vos principales missions : Développer des tests A/B : créer des variantes en JavaScript vanilla et en CSS, des interfaces dynamiques et interactives, une segmentation et un ciblage avancés, et des campagnes multilingues avec détection automatique de la langue. Intégrer et déployer sur AB Tasty : configurer les tests, gérer les variants, le ciblage et la répartition du trafic. Vous manipulerez le DOM de façon performante et non intrusive, en restant compatible avec l'existant (Vue.js notamment) et avec les APIs en place. Optimiser la performance : debouncing, throttling, cache, suivi du DOM avec MutationObserver, nettoyage des observers et des listeners lors des changements de page. Vous veillerez aussi à la responsivité et à l'accessibilité. Suivre et analyser les résultats : mettre en place le tracking d'événements AB Tasty et un tracking personnalisé avec identification utilisateur. Vous analyserez les résultats d'un point de vue statistique et proposerez des améliorations à partir des données. Documenter et maintenir : rédiger des README détaillés pour chaque campagne (en anglais), faire évoluer les campagnes existantes, déboguer et assurer la compatibilité entre navigateurs. Cette mission convient à un profil qui aime le JavaScript pur, la performance front et l'expérimentation guidée par les données. Chaque livrable a un impact mesurable sur le business.

Développeur Angular / Java SpringBoot (F/H) - Valbonne Dans le cadre de l'évolution d'une plateforme stratégique de gestion, nous recherchons un Développeur Full Stack orienté Front-End passionné par les technologies modernes et l'expérience utilisateur. Vous intégrerez une équipe Agile en charge du développement et de l'amélioration continue d'applications critiques. Votre rôle sera de concevoir et développer des fonctionnalités innovantes tout en garantissant la performance, la fiabilité et l'intégration avec les différents services du système d'information. Vos missionsDévelopper de nouvelles fonctionnalités Front-End en Angular. Participer aux choix de conception technique et aux discussions d'architecture. Développer et maintenir des API REST en Java Spring Boot. Assurer l'intégration avec les services métiers de l'écosystème. Participer aux revues de code et au respect des bonnes pratiques de développement. Contribuer à l'amélioration continue des processus, outils et méthodologies de l'équipe. Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents techniques. Collaborer étroitement avec les Product Owners, Architectes, DevOps et autres équipes projet. Répartition des activitésAngular / Front-End : 80% Java Spring Boot / Back-End : 20%

Dans le cadre du renforcement d'une équipe technique, nous recherchons un Ingénieur Développement Embarqué / Réseaux Automobile pour intervenir sur des problématiques de communication, de diagnostic automobile et de développement logiciel embarqué. Missions principales : - Concevoir et développer des solutions de communication et des passerelles - Participer au développement de solutions de diagnostic automobile à distance - Réaliser des travaux de reverse-engineering sur des réseaux CAN - Développer et maintenir des composants logiciels embarqués - Participer à la programmation de microcontrôleurs et à l'intégration de solutions embarquées - Concevoir et exécuter des plans de tests sur bancs d'essai - Rédiger des plans d'intégration et de validation à partir de spécifications fonctionnelles - Analyser les défauts techniques et contribuer à la coordination des plans d'actions - Participer à la supervision et au monitoring des passerelles - Contribuer à l'analyse et à la résolution de problèmes techniques

Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles et de l'évolution d'une plateforme ServiceNow ITSM, nous recherchons un Responsable Technico-Fonctionnel ServiceNow spécialisé en Incident Management. Le poste ne se limite pas à l'administration ou à la gouvernance du processus Incident Management. Le consultant aura un rôle central dans l'évolution, la maintenance et la structuration du processus Incident Management dans ServiceNow, en faisant le lien entre les besoins opérationnels, les équipes fonctionnelles et les équipes techniques. Un background technique solide en développement ServiceNow est impératif. Vos principales responsabilités🔹 Pilotage du processus Incident ManagementVous serez le référent du périmètre Incident Management au sein de la plateforme ServiceNow. Vos missions comprendront notamment : Assurer le maintien en conditions opérationnelles du processus Incident Management ; Analyser les besoins exprimés par les équipes métier et opérationnelles ; Identifier les impacts fonctionnels et techniques dans ServiceNow ; Définir les solutions cibles ; Qualifier et prioriser les évolutions ; Rédiger les spécifications fonctionnelles et technico-fonctionnelles ; Découper les évolutions en lots réalisables ; Piloter les intégrateurs et développeurs ServiceNow ; Suivre les développements et challenger les solutions proposées ; Organiser et suivre les phases de recette ; Préparer les mises en production ; Assurer le suivi post-production et la résolution des anomalies. 🔹 Évolution du processus Incident ManagementVous participerez activement à l'amélioration continue du processus, notamment sur : Création et qualification des incidents ; Catégories et sous-catégories ; Matrices Impact / Urgence / Priorité ; Règles d'affectation et groupes de support ; Mécanismes de routage ; SLA / OLA ; Règles d'escalade ; Notifications ; Statuts et transitions ; Règles de résolution, clôture et réouverture ; Major Incident Management ; Automatisations ; Interfaces avec les autres processus ITSM. Une attention particulière sera portée au respect du standard ServiceNow, afin de garantir la maintenabilité et l'évolutivité de la plateforme. 🔧 Background technique indispensableLe candidat doit impérativement avoir une expérience antérieure en développement ServiceNow ou en tant que Consultant Technique ServiceNow. Il doit être suffisamment technique pour comprendre, analyser et challenger les solutions proposées par les intégrateurs et les développeurs. Une bonne maîtrise ou compréhension des composants suivants est attendue : Business Rules Client Scripts UI Policies Script Includes Flow Designer / Workflows Assignment Rules Notifications ACL Data Model ServiceNow Tables et relations Update Sets / mécanismes de déploiement Intégrations et API Bonnes pratiques de développement ServiceNow Le consultant n'a pas nécessairement besoin de développer quotidiennement, mais doit être techniquement autonome pour analyser une solution, comprendre un développement et challenger les réalisations techniques. 🎯 Expérience recherchéeNous recherchons un profil disposant de 4 à 10 ans d'expérience sur ServiceNow, avec 3 à 5 années minimum d'expérience significative sur ServiceNow exigées. Une expérience confirmée sur ServiceNow ITSM et Incident Management est indispensable. Le candidat devra également posséder : Une solide expérience en développement ServiceNow ; Une bonne maîtrise des processus ITIL ; Une expérience dans la rédaction de spécifications technico-fonctionnelles ; Une expérience du pilotage d'intégrateurs ou de développeurs ServiceNow ; Une capacité à analyser les impacts techniques d'une évolution ; Une bonne compréhension du cycle de développement et de déploiement ServiceNow ; Une expérience du Major Incident Management. 🔗 Processus ITSM complémentairesUne bonne compréhension des processus suivants sera appréciée : Problem Management Change Management Request Management Knowledge Management CMDB

Dans le cadre de projets applicatifs complexes et critiques, nous recherchons un Architecte / Expert Technique Senior chargé de garantir la cohérence et la pérennité des architectures logicielles et techniques. Le consultant interviendra sur les études amont, les choix d'architecture, les audits techniques et l'accompagnement des équipes de développement. MissionsDéfinir et maintenir les architectures logicielles et techniques ; Garantir la cohérence des solutions avec les standards SI ; Accompagner les équipes dans leurs choix techniques et architecturaux ; Réaliser des revues d'architecture et audits techniques ; Produire les dossiers, fiches de relecture et rapports d'audit ; Participer aux études de faisabilité et études amont ; Identifier les risques techniques et proposer des solutions ; Accompagner les équipes MOE sur les problématiques complexes ; Participer aux ateliers de conception et aux instances de pilotage ; Contribuer au pilotage technique des fournisseurs et prestations de TMA ; Assurer la capitalisation et la documentation des choix techniques. Compétences techniques indispensablesArchitecture logicielle Architecture de systèmes complexes Linux / Windows Systèmes de supervision SCADA Intégration technique des systèmes Virtualisation / conteneurisation Réseaux et diagnostic Wireshark / TCPDump Protocoles TCP/IP, HTTPS, WebServices, SNMP, MODBUS, SFTP Git / GitLab SQL / JSON Tests et qualification Administration et configuration applicative Cybersécurité Compétences appréciéesRTI DDS Connext Redis Java C++ / Qt Environnements industriels Transport / systèmes critiques Agile / Scrum Gestion de fournisseurs et TMA

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C'est votre future équipe Les équipes de Consortis, sont au cœur des enjeux actuels de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et Télécom, ainsi que sur les environnements Digital Workplace. Les compétences RPA et DevOps viennent renforcer ces offres pour accélérer l'agilité et l'efficacité opérationnelle des services délivrés. Expert Système LINUX H/F C'est votre mission Vous êtes passionné·e par les environnements Linux, l'automatisation et le monitoring d'infrastructures complexes ? Ce poste est fait pour vous. En tant qu'Expert Système Linux, vous rejoignez l'équipe Monitoring Infrastructure de BP²I et contribuez à l'administration et à l'évolution d'un écosystème de supervision distribué et international, couvrant environ 42 000 serveurs. Vous intervenez sur des infrastructures critiques et transverses, avec un fort enjeu de disponibilité, de supervision, d'automatisation et de fiabilité. Côté build : Concevoir et déployer les évolutions des infrastructures de monitoring et de supervision. Automatiser les opérations d'administration système à l'aide d'Ansible et YAML. Participer à l'intégration et à l'évolution des solutions de supervision dans des environnements Linux et Kubernetes. Mettre en œuvre et optimiser les solutions de monitoring, notamment Dynatrace, IBM ITM et Sysdig. Contribuer aux projets liés à la supervision des environnements Cloud et conteneurisés. Participer à l'industrialisation et à la standardisation des configurations sur un environnement international. Côté run : Administrer et maintenir les infrastructures de supervision dans un environnement distribué à grande échelle. Assurer le maintien en conditions opérationnelles des plateformes Dynatrace, IBM ITM, Sysdig, IBM Cloud Logs, ILMT et ILS. Analyser et résoudre les incidents complexes liés aux environnements Red Hat Linux, Kubernetes et aux outils de monitoring. Garantir la disponibilité, la performance et la fiabilité des infrastructures supervisées. Participer à l'amélioration continue des processus d'exploitation et d'automatisation. Assurer le support et l'expertise technique auprès des différentes équipes intervenant sur les infrastructures. C'est votre parcours Vous avez plus de 10 ans d'expérience dans l'administration et l'expertise de systèmes Linux, idéalement dans des environnements complexes, distribués et internationaux. Vous êtes à l'aise dans les contextes de production à grande échelle et avez développé une véritable expertise autour de Red Hat, de l'automatisation et du monitoring. Curieux·se et orienté·e amélioration continue, vous aimez résoudre des problématiques techniques complexes et industrialiser les pratiques. La maîtrise de l'anglais professionnel est indispensable pour évoluer dans cet environnement international. C'est votre expertise : Expertise Red Hat Enterprise Linux (RHEL). Maîtrise de l'automatisation avec Ansible et YAML. Expertise sur Dynatrace. Solides compétences sur Kubernetes. Connaissance des solutions de monitoring et d'observabilité : IBM ITM, Sysdig, IBM Cloud Logs. La connaissance de ILMT et ILS constitue un véritable atout. Bonne compréhension des environnements Cloud et des infrastructures distribuées. C'est votre manière de faire équipe : Vous faites preuve d'autonomie et de rigueur dans la gestion d'environnements de production critiques. Vous avez un fort esprit d'analyse et de résolution de problèmes. Vous appréciez le travail en équipe et savez collaborer avec des interlocuteurs techniques variés, y compris dans un contexte international. Vous êtes force de proposition et animé·e par une démarche d'amélioration continue. Vous savez communiquer clairement et partager votre expertise avec les équipes. C'est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C'est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C'est bon à savoir Lieu : Département 93 Contrat : CDI Télétravail : 2 jours par semaine Salaire : 63 K€ brut annuel (selon expérience) Anglais : Professionnel – indispensable Statut indépendant : accepté Famille métier : Systèmes / Linux / DevOps / Monitoring Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre.

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 2 jours de télétravail/semaine - 📍 Toulouse - 🛠 Bac +5 – Environ 2 ans d'expérience Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Envie de travailler sur des projets technologiques passionnants dans le secteur spatial et de mettre vos compétences Python au service de la qualité logicielle ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Ingénieur.e Automatisation de Tests Python pour intervenir chez l'un de nos clients, acteur reconnu du secteur spatial. 🛰️💻 Contexte : Vous intégrerez une équipe travaillant sur des systèmes et logiciels dédiés au secteur spatial. Votre rôle sera principalement orienté autour de l'automatisation des tests afin de garantir la qualité, la fiabilité et la robustesse des solutions développées. Vous participerez à la définition, au développement et à la maintenance des tests automatisés, en collaboration avec les équipes de développement et les différents interlocuteurs techniques. Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 Concevoir et développer des tests automatisés en Python. Participer à la définition des stratégies et scénarios de tests. Automatiser les tests afin d'améliorer la couverture et la fiabilité des campagnes de validation. Développer et maintenir les scripts et frameworks de tests. Exécuter et analyser les campagnes de tests automatisés. Identifier, analyser et suivre les anomalies détectées. Collaborer avec les équipes de développement afin d'assurer la résolution des anomalies. Participer à l'amélioration continue des processus et outils de test. Documenter les scénarios et résultats de tests. Participer aux différentes activités de l'équipe dans un environnement Agile.

Conseil métier, SAP et Planning industriel : La mission est d'accompagner la préparation des déploiements et de garantir la fiabilité du nouveau modèle d'agrégation des dates MRP. Les activités principales : -Effectuer des contrôles de cohérence des données (Data Consistency Checks) sur la logique d'agrégation afin de garantir l'intégrité du modèle E2E entre les modules SAP PP, SAP MM et SAP SD. -Réaliser des tests de non-régression et des analyses d'impact pour vérifier la stabilité du modèle de bout en bout, puis signaler toute anomalie aux équipes Métier et IT pour analyse des causes racines (root-cause analysis). -Mener une analyse approfondie de la volatilité de la demande afin de démontrer quantitativement et statistiquement que le modèle cible ('to-be' avec dates agrégées) réduit la volatilité par rapport au modèle actuel ('as-is').

CDI Client - Application Owner Dataiku 7 ans d'expérience globale, dont 3 ans sur Dataiku Mission Vous êtes le référent de la plateforme Dataiku et veillez à son bon fonctionnement, à son évolution et à son adoption par les équipes Data et les utilisateurs métiers. Vous coordonnez les demandes et les incidents avec les équipes concernées, dans le périmètre de responsabilité qui vous est confié. Responsabilités Assurer le suivi opérationnel de la plateforme : incidents, demandes utilisateurs, qualité de service et actions d'amélioration. Administrer ou coordonner, selon l'organisation en place, la gestion des utilisateurs, des droits, des connexions et des environnements Dataiku. Préparer et accompagner les évolutions de la plateforme, notamment les mises à jour, les tests et les mises en production. Apporter un support technique et fonctionnel aux utilisateurs, analyser les problèmes rencontrés et suivre leur résolution. Définir et diffuser les bonnes pratiques d'utilisation ; contribuer à la documentation et à la formation des équipes. Recueillir les besoins des équipes Data et métiers, prioriser les demandes d'évolution et en suivre la réalisation avec les équipes techniques et, si nécessaire, l'éditeur ou l'intégrateur. Compétences recherchées Expérience confirmée en qualité de référent, de lead, Expérience concrète de Dataiku, idéalement sur l'administration ou le maintien en conditions opérationnelles de la plateforme. Bonne compréhension des flux de données, des connexions aux sources et des usages analytiques de Dataiku. Capacité à diagnostiquer un incident, à coordonner sa résolution et à communiquer clairement avec des interlocuteurs techniques et métiers. Connaissances en SQL et Python appréciées pour comprendre les projets et faciliter le diagnostic. Sens du service, rigueur, autonomie et capacité à organiser les priorités. Profil Expérience dans l'exploitation ou la responsabilité d'une plateforme Data, Dataiku.

Dans le cadre d'un projet de transformation des processus de planification Supply Chain, nous recherchons un(e) Consultant(e) SAP confirmé(e) afin d'accompagner la préparation des déploiements et de garantir la fiabilité d'un nouveau modèle d'agrégation des dates de planification impactant les flux MRP. Profil recherché • Expérience confirmée sur les modules SAP PP, MM et SD. • Solide maîtrise des processus de planification industrielle (MPS / MRP). • Bonne connaissance des processus d'approvisionnement (PR / PO). • Expérience des analyses d'impact et des tests de non-régression SAP. • Maîtrise des outils d'analyse de données : SQL, Excel et Google Sheets. • Capacité à réaliser des contrôles de cohérence et de qualité des données. • Compétences en analyse statistique appliquée à la Supply Chain. • Expérience en environnement industriel ; la connaissance du contexte aéronautique constitue un fort atout. • Anglais et français courants. Localisation : Toulouse Présence : 100% sur site Démarrage : 19/10/2026 Durée estimée : 2 mois TJM : Selon profil

Dans le cadre d'une mission pour un acteur majeur du secteur de l'énergie, nous recherchons deux Ingénieurs Développement / Architectes Systèmes Industriels pour renforcer un LAB d'innovation Smart Grid. Au sein de ce LAB, vous interviendrez sur des sujets d'Edge Computing et d'IIoT industriel, dans le cadre d'expérimentations, de Proof of Concept (PoC), de pilotes terrain et de travaux préparatoires à l'industrialisation. Le poste ne correspond pas à un rôle de développeur logiciel classique. Nous recherchons des profils capables de concevoir, intégrer, automatiser, superviser, tester et documenter des plateformes industrielles de bout en bout, en tenant compte des contraintes propres aux environnements critiques.

SI TU PENSES ÊTRE UN VERITABLE COTEAU SUISSE, CE QUI SUIS TE PERMETTRA DE TRANCHER TOUS AZIMUTS ... CE QUE TU RECHERCHES : Evoluer au sein d'une équipe dynamique Participer à des projets innovants d'envergure Relever des défis Donner un nouveau souffle à ta carrière Alors nous avons la mission idéale pour toi. Au sein d'un acteur majeur du secteur de l'assurance, tu participeras à la conception, au développement et à l'optimisation d'applications robustes et scalables. : Analyse des besoins, tu feras Spécifications techniques, tu rédigeras L'architecture et/ou socle technique, tu définiras Bonnes pratiques, tu instaureras De nouvelles fonctionnalités, tu développeras Zéro bug, tu laisseras Ton équipe, tu accompagneras Aux instances de pilotage, tu participeras

Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Tech Lead Confirmé H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Vous rejoignez un programme IT autour de solutions de téléphonie et de communication, au sein d'un environnement technique complexe et transverse. À l'interface entre les équipes projet et l'architecture, vous intervenez sur des problématiques d'infrastructure, de sécurité et d'intégration entre les différentes applications et composants techniques. Vous jouerez ainsi un rôle de référent technique, en lien avec les différents interlocuteurs du programme, sans dimension de développement logiciel. Votre mission : Au sein d'une équipe projet, vous serez en charge de : - Assurer le rôle de référent technique sur les sujets d'infrastructure et d'intégration - Analyser les interactions entre les différentes applications et composants du système - Accompagner les équipes sur les problématiques techniques de niveau N2/N3 - Identifier les impacts et dépendances techniques liés aux évolutions de la solution - Veiller à la prise en compte des enjeux de sécurité dans les architectures et flux - Coordonner les différents acteurs techniques et contribuer aux choix de solutions, sous le pilotage du Tech Lead du programme

Au sein de la Mission SI de Storengy, le domaine Téléphonie & Mobilité couvre l'ensemble des solutions de communication fixes et mobiles ainsi que les terminaux associés mis à disposition des collaborateurs. Storengy administre directement son parc de smartphones et de tablettes via la plateforme Microsoft Intune du client afin de garantir la sécurité des équipements, la maîtrise des usages et l'autonomie dans la gestion du cycle de vie des terminaux. Le service assure également le suivi des lignes mobiles et fixes en coordination avec le client et les différents partenaires concernés. Le(la) Référent(e) Téléphonie & Terminaux Mobiles est l'interlocuteur(trice) privilégié(e) sur l'ensemble du périmètre téléphonie, mobilité et terminaux utilisateurs. Contexte Le périmètre actuel représente : Plus de 600 smartphones professionnels. Plus de 500 tablettes industrielles ATEX. Environ 1 500 lignes fixes. 14 sites industriels répartis sur le territoire national. Des déplacements réguliers sur les sites industriels sont à prévoir. Permis B obligatoire. Finalité du poste Garantir la disponibilité, la sécurité, la performance et l'optimisation des services de téléphonie fixe, téléphonie mobile et terminaux mobiles de Storengy. Le(la) Référent(e) Téléphonie & Terminaux Mobiles assure l'administration technique du domaine, pilote le cycle de vie des équipements, apporte une expertise de niveau avancé sur les incidents complexes et contribue à l'évolution des usages ainsi qu'à l'optimisation du patrimoine matériel et logiciel associé. Il(elle) agit comme référent(e) technique, fonctionnel(le) et opérationnel(le) auprès des utilisateurs, des équipes support et des partenaires internes et externes. Missions principales Administration du domaine Mobilité et MDM Assurer l'administration et l'évolution de la plateforme de gestion des équipements mobiles. Activités principales Administrer la plateforme Microsoft Intune. Définir et maintenir les politiques de sécurité et de conformité. Assurer l'enrôlement et l'administration des terminaux. Maintenir les configurations et profils de déploiement. Améliorer les processus de gestion et d'administration des équipements. Garantir le maintien en conditions opérationnelles du service. Livrables Politiques de gestion et de sécurité. Documentation technique Intune. Tableaux de bord de conformité. Gestion du cycle de vie des terminaux Piloter l'ensemble des activités liées au patrimoine mobile de Storengy. Activités principales Gérer le stock de terminaux et d'accessoires. Assurer les dotations, échanges et récupérations. Piloter les campagnes de renouvellement des équipements. Garantir la qualité des inventaires. Assurer la cohérence entre les utilisateurs, les équipements et les lignes associées. Optimiser les coûts liés au cycle de vie des terminaux. Définir les standards matériels du domaine. Livrables Inventaires à jour. Reporting de flotte. Plan de renouvellement du parc. Gestion de la téléphonie fixe et mobile Assurer la gestion opérationnelle et le suivi des services de communication. Activités principales Assurer le suivi et l'administration des lignes mobiles. Piloter les demandes de création, modification ou résiliation de lignes. Reprendre et maintenir la gestion des services de téléphonie fixe. Assurer le suivi des solutions de téléphonie analogique, ToIP et Microsoft Teams Phone. Garantir la cohérence entre les lignes, les équipements et les utilisateurs. Assurer l'interface avec le client , les opérateurs et les partenaires concernés. Participer aux projets d'évolution des moyens de communication. Livrables Inventaire des lignes fixes et mobiles. Suivi des affectations. Tableaux de bord d'utilisation. Support expert et assistance N3 Apporter une expertise avancée sur les incidents complexes et situations nécessitant une prise en charge spécialisée. Activités principales Assurer le support de niveau 3 sur le périmètre téléphonie et mobilité. Réaliser les diagnostics techniques avancés. Assurer l'escalade auprès des équipes ENGIE IT lorsque nécessaire. Coordonner les actions de résolution. Participer aux analyses de causes racines. Contribuer à la résolution des incidents récurrents. Livrables Dossiers d'incidents complexes. Plans d'actions correctifs. Retours d'expérience. Documentation, gouvernance et amélioration continue Garantir la qualité des processus et de la connaissance du domaine. Activités principales Produire et maintenir la documentation N1, N2 et N3. Maintenir les procédures d'exploitation. Accompagner l'amélioration continue des processus. Assurer la qualité des données patrimoniales du domaine. Participer aux évolutions des référentiels d'inventaire et de gestion des actifs. Contribuer à l'intégration et à la fiabilisation des données dans la CMDB ServiceNow. Livrables Procédures opérationnelles. Documentation technique. Référentiels et inventaires fiabilisés. Veille technologique et évolution du périmètre Préparer les évolutions futures du domaine Téléphonie & Mobilité. Activités principales Réaliser une veille active sur les terminaux Android, accessoires et solutions de mobilité. Étudier les évolutions du marché et les nouveaux usages. Réaliser des tests de matériels, de solutions et de services. Participer aux choix des futurs standards matériels. Accompagner les projets de renouvellement ou transformation des flottes. Contribuer à l'optimisation des usages et à la rationalisation du patrimoine matériel. Identifier des solutions innovantes permettant de simplifier l'expérience utilisateur et de renforcer l'efficacité opérationnelle. Enjeux du poste Le(la) titulaire du poste contribuera notamment à : Piloter les futurs renouvellements de flotte mobile. Accompagner l'évolution et la reprise du parc dans Microsoft Intune. Renforcer la sécurité des équipements mobiles. Améliorer les processus d'enrôlement et de support à distance. Fiabiliser les inventaires et les données patrimoniales. Accompagner l'évolution des référentiels vers ServiceNow CMDB. Optimiser les coûts de téléphonie et de mobilité. Rationaliser les équipements et les usages au regard des besoins métiers. Identifier les opportunités d'innovation et d'amélioration de l'expérience utilisateur. Accompagner la transformation des moyens de communication et de mobilité au sein de Storengy. Compétences requises Compétences techniques Indispensables Maîtrise confirmée de Microsoft Intune. Administration de flottes mobiles d'entreprise. Expertise Android Enterprise. Gestion de terminaux mobiles à grande échelle. Support N3. Gestion des lignes fixes et mobiles. Téléphonie d'entreprise. Gestion de projet. Production de documentation technique. Appréciées ServiceNow CMDB. Asset Management / ITIL. Microsoft Teams Phone. Entra ID / Azure AD. Cybersécurité des terminaux. Gestion de fournisseurs et opérateurs. Compétences comportementales Sens du service utilisateur. Communication et pédagogie. Capacité à piloter plusieurs sujets simultanément. Rigueur et sens de l'organisation. Excellentes capacités d'analyse. Curiosité technologique. Capacité à challenger les usages existants. Force de proposition. Sens de l'optimisation des coûts. Esprit d'initiative. Autonomie. Profil recherché Formation Bac +2 à Bac +5 en informatique, télécommunications ou systèmes d'information. Expérience Expérience significative dans la gestion de terminaux mobiles en entreprise. Expérience confirmée sur Microsoft Intune. Expérience dans l'administration de solutions MDM/UEM. Expérience en gestion de parc mobile et téléphonie professionnelle. Expérience en pilotage ou coordination de projets techniques appréciée. Positionnement dans l'organisation Rattachement hiérarchique : Responsable Digital Workplace Interactions principales Coordinateur(trice) Support IT Technicien(ne)s Support IT Référent(e)s IT des sites industriels Équipes Digital Workplace et ENGIE IT Fournisseurs et opérateurs télécoms Équipes Cybersécurité Chefs de projet SI

Vous serez amené à : - Intervenir chez les clients de notre base installée pour des projets de migration techniques, des passages de patchs, de l'optimisation de flux, de la mise en place de nouvelles fonctionnalités et de l'assistance et paramétrage, - Intervenir pour la formation et l'assistance aux utilisateurs (sur site ou à distance), - Participer à des astreintes ponctuelles (soirée, nuit, WE) pour des missions ne pouvant être effectuées durant les temps d'exploitation de l'ERP. - Travailler sur différents modules (Achat, Vente, Production, Négoce...).