Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Technicien de support utilisateur F/H - Quimper ContexteDans le cadre du renforcement d'une équipe IT, vous intervenez sur des missions de support, d'administration et d'exploitation de premier niveau. Véritable point de contact des utilisateurs, vous assurez la prise en charge des incidents, le suivi des demandes et contribuez à la qualité de service délivrée par le support informatique. Vos missionsAssurer le support utilisateurs de niveau 1 : prise en charge, diagnostic et résolution des incidents courants. Administrer les comptes et services Microsoft (Active Directory, Entra ID, Exchange, Microsoft 365). Déployer, configurer et maintenir les postes Windows 11, équipements mobiles et solutions de visioconférence (MTR). Réaliser les premiers diagnostics systèmes et réseaux (Wi-Fi, VPN, DNS, DHCP, impression). Gérer le cycle de vie du matériel informatique et maintenir à jour l'inventaire du parc. Garantir la qualité du traitement des tickets dans le respect des processus ITSM et des SLA. Contribuer à l'amélioration continue de la base de connaissances et collaborer avec les équipes N2/N3 sur les escalades et projets techniques.

Votre expertise mérite de nouveaux défis. Votre carrière aussi. Chez DCS, nous réunissons des talents IT qui aiment apprendre, relever des challenges et faire avancer les projets qui comptent. Notre terrain de jeu ? Des environnements technologiques variés, des clients aux enjeux multiples et des projets qui vous permettent de continuer à progresser. Notre force ? Le collectif. Chez nous, vous n'êtes pas simplement un profil sur une mission : vous êtes un talent que nous accompagnons dans son évolution professionnelle. Vous disposez d'une expérience en production informatique et maîtrisez les environnements Windows et Linux. Vous êtes à l'aise avec les processus de déploiement applicatif et les outils d'industrialisation associés. Dans le cadre de vos fonctions, vous accompagnez les établissements du Groupe dans la mise en production de leurs applications et veillez au bon déroulement des déploiements ainsi qu'au maintien en conditions opérationnelles des environnements. À ce titre, vos principales missions sont les suivantes : Préparer et réaliser les déploiements applicatifs à l'aide des outils XL Release et XL Deploy. Assurer l'exploitation et le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des environnements Windows et Linux. Apporter un support technique de niveau N2/N3 aux établissements lors des mises en production. Mettre à jour et maintenir les procédures d'exploitation afin de garantir la fiabilité et la continuité des opérations.

Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Développeur Python / Angular – IA H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Dans le cadre du renforcement d'une équipe projet, vous interviendrez sur le développement d'assistants conversationnels augmentés par l'intelligence artificielle et d'agents IA capables de répondre aux questions et aux intentions des utilisateurs. Vous participerez à la construction et à l'évolution de ces solutions, depuis leur développement jusqu'à leur maintien en conditions opérationnelles, en tenant compte des besoins métiers et des exigences de qualité de service. Votre mission : Au sein de l'équipe, vous interviendrez sur les activités suivantes : - Concevoir et développer des services en Python et Angular, à partir des spécifications fonctionnelles et des besoins identifiés. - Contribuer au développement d'assistants conversationnels et d'agents IA, en participant à la mise en œuvre de fonctionnalités basées sur l'intelligence artificielle générative et l'IA agentique. - Participer au BUILD et au RUN afin d'assurer aussi bien la création et l'évolution des applications que leur bon fonctionnement en production. - Réaliser les analyses techniques et fonctionnelles nécessaires à la mise en œuvre des évolutions demandées. - Tester et documenter les développements dans le respect des normes et méthodes en vigueur. - Participer aux phases de grooming technique pour préparer et préciser les travaux à réaliser. - Contribuer aux choix techniques et aux solutions permettant de répondre aux besoins métiers, tout en veillant à la qualité et à la disponibilité des applications

Et si votre prochain projet faisait grandir vos compétences autant que votre carrière ? 🚀 Chez K-LAGAN, nous accompagnons nos talents IT dans leur évolution professionnelle à travers des projets stimulants, un suivi personnalisé et de belles perspectives de développement. Nous recherchons actuellement un(e) QA Lead / Test Manager spécialisé(e) en Monétique et Paiements pour accompagner l'un de nos clients grands comptes du secteur bancaire dans ses projets de transformation et d'évolution de ses plateformes de paiement. 🎯 Votre mission Vous serez responsable de la stratégie de test, du pilotage des campagnes de recette et de la qualité des livraisons sur un périmètre monétique. Vous interviendrez en coordination avec les équipes QA, MOA, métiers et techniques. 🛠️ Vos principales responsabilités Définir et piloter la stratégie de test : couverture, planification et priorisation des risques. Coordonner les équipes QA, recette et les différents intervenants. Piloter les campagnes de tests fonctionnels, d'intégration, de non-régression et end-to-end. Garantir la qualité des flux monétiques : autorisation, compensation, télécollecte, chargebacks et 3D Secure. Assurer le suivi des anomalies, des KPI qualité et du reporting. Participer aux comités de pilotage et aux échanges avec les métiers. Accompagner l'industrialisation et l'automatisation des tests. Contribuer aux processus de certification et d'homologation des solutions de paiement. Accompagner les testeurs et favoriser leur montée en compétences.

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Chef de Projet SI 📍Lieu : Niort 🏠 Télétravail : 2 jours maximum par semaine (présence sur site 3 jours minimum) 📝Contrat : CDI, Portage, Freelance Contexte : Dans le cadre du renforcement d'une équipe dédiée aux projets du domaine Assurance Prévoyance, tu interviendras sur des projets stratégiques à fort enjeu métier et organisationnel. Tu auras pour missions de : Piloter les projets de bout en bout (planning, budget, périmètre, qualité et risques) Animer les instances projet et coordonner les différents intervenants Réaliser les études de faisabilité et participer au cadrage des projets Gérer et prioriser la backlog en lien avec les équipes métiers Organiser et suivre les phases de recette, validation et déploiement Assurer la cohérence fonctionnelle et technique des solutions mises en œuvre Accompagner les utilisateurs dans la conduite du changement Suivre l'avancement des livrables et remonter les alertes lorsque nécessaire

Dans le cadre du renforcement des équipes de production d'un grand groupe bancaire, nous recherchons nos futur(e)s Administrateur(rice)s DB2 z/OS confirmé(e)s pour garantir la disponibilité, la performance et la fiabilité des bases de données et des traitements associés. Vos principales missions : Assurer l'administration et le maintien en conditions opérationnelles des bases DB2 z/OS Réaliser les opérations de sauvegarde, restauration et gestion des objets DB2 Optimiser les performances des bases : REORG, RUNSTATS, suivi des temps de réponse Administrer et maintenir les fichiers VSAM Développer et maintenir les traitements batch en JCL et automatiser les opérations via REXX Superviser les traitements ordonnancés sous TWS et intervenir en cas d'incident Participer ponctuellement aux opérations de maintenance planifiées en soirée ou le week-end

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région Nord Normandie accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques Ce qui vous attend : Au sein d'un grand groupe, vous rejoignez une prestation de RUN du système d'information. Vous installez, mettez en production et maintenez les éléments d'une infrastructure. Le système d'information évoluera avec votre participation. Vos responsabilités : • Maintenir en conditions opérationnelles les environnements de production et de service des infrastructures matérielles et logicielles • Mesurer et optimiser les performances du système, et signaler ses obsolescences ou risques d'altération • Développer et mettre en œuvre des automatisations de procédures afin d'améliorer l'industrialisation de la production • Assurer les mises à jour, mises hors service et montées de version, en accord avec les règles définies • Gérer les droits d'accès aux systèmes, bases de données et applications • Analyser et traiter les incidents et les demandes escaladées • Signaler les obsolescences et les risques d'altération de la performance ou de la sécurité du système • Proposer des solutions d'évolution ou de remplacement • Installer, tester et mettre en production les nouvelles solutions • Etablir et mettre à jour les documents techniques nécessaires au maintien des infrastructures • Assurer le reporting nécessaire à vos activités L'environnement technique : Windows, intégration des infrastructures, Active Directory, VmWare, Hyper-V, CentreOn, Veeam Backup, GPO. Référence de l'offre : y26rc777se

Gestionnaire de Processus ITSM - Incidents, Requêtes & Problèmes (F/H) - Aix-en-Provence Dans le cadre du pilotage des processus ITSM, nous recherchons un(e) Gestionnaire de Processus Transverses chargé(e) de garantir la qualité de service, le respect des engagements et l'amélioration continue des processus de gestion des incidents, requêtes et problèmes. Vous intervenez de manière transverse auprès de l'ensemble des acteurs de la DSI et des prestataires partenaires afin d'assurer une gestion optimale des services, de favoriser la coordination entre les différents processus et de maintenir un haut niveau de satisfaction utilisateur. Vos principales missions : Piloter et coordonner les processus Incident, Requête et Problème. Garantir le respect des SLA, des engagements contractuels et des procédures opérationnelles. Assurer le suivi du traitement des incidents, demandes et problèmes jusqu'à leur résolution. Veiller à la continuité de service et à la qualité de l'expérience utilisateur. Faciliter la collaboration entre les différentes équipes techniques, fonctionnelles et les prestataires tiers. Identifier les dysfonctionnements récurrents et piloter les actions correctives dans le cadre de la gestion des problèmes. Produire et analyser les indicateurs de performance des processus. Animer les comités de suivi et les réunions opérationnelles dédiées aux processus. Assurer une communication claire, régulière et efficace avec les parties prenantes. Contribuer à l'amélioration continue des pratiques, outils et procédures ITSM. Participer à la mise en place d'une approche transverse favorisant la corrélation entre incidents, requêtes et problèmes.

Gestionnaire de Parc IT / Technicien Logistique & Gestion des Actifs (H/F) - Aix-en-Provence Dans le cadre de la gestion du parc informatique et logistique, nous recherchons un(e) Gestionnaire de Parc IT chargé(e) d'assurer le suivi des actifs, la qualité des données d'inventaire et la bonne gestion des stocks matériels. Véritable garant de la fiabilité du parc informatique, vous coordonnez les activités liées aux équipements, veillez à l'optimisation des stocks et assurez l'interface entre les différentes équipes afin de garantir la disponibilité des ressources nécessaires au bon fonctionnement des services. Vos principales missions : Assurer le suivi et la gestion du parc informatique sur l'ensemble du périmètre confié. Contrôler la qualité et la cohérence des données d'inventaire et des référentiels d'actifs. Veiller au respect des délais de traitement liés aux mouvements de matériels. Gérer les stocks d'équipements informatiques et de consommables. Anticiper les besoins de réapprovisionnement et alerter sur les risques de rupture de stock. Organiser les opérations de renouvellement, de recyclage et de mise à la réforme des équipements. Identifier les points de blocage et proposer des actions correctives. Participer à l'amélioration continue des processus de gestion des actifs. Produire et analyser les tableaux de bord, indicateurs et états de parc. Assurer la coordination avec les équipes techniques pour optimiser les processus de stockage, déstockage et distribution du matériel. Animer les réunions et comités de suivi liés à la gestion du parc informatique. Contribuer à la traçabilité et à la conformité du cycle de vie des équipements.

Description du poste : Nous recherchons un consultant freelance expert en infrastructures de bases de données pour prendre en charge le déploiement et l'architecture complète d'une infrastructure MongoDB dans un environnement exigeant. Vous interviendrez de A à Z sur le projet, assurerez l'accompagnement des équipes et contribuerez à la fiabilité opérationnelle du service. Missions : • Build de l'infrastructure MongoDB : déploiement de A à Z des clusters (replica sets, sécurité, sauvegardes) et participation à la définition et à l'évolution de l'architecture cible. • Automatisation : conception et maintenance des playbooks et rôles Ansible pour industrialiser les installations, configurations et montées de version. • Observabilité : développement de scripts Python de supervision et intégration aux outils de monitoring (Dynatrace, Prometheus, Grafana) pour anticiper les incidents. • Run & accompagnement : troubleshooting et résolution d'incidents complexes, participation au régime d'astreintes, conseil aux équipes clientes sur leurs configurations MongoDB.

Votre expertise mérite de nouveaux défis. Votre carrière aussi. Chez DCS, nous réunissons des talents IT qui aiment apprendre, relever des challenges et faire avancer les projets qui comptent. Notre terrain de jeu ? Des environnements technologiques variés, des clients aux enjeux multiples et des projets qui vous permettent de continuer à progresser. Notre force ? Le collectif. Chez nous, vous n'êtes pas simplement un profil sur une mission : vous rejoignez une équipe, une communauté et une entreprise qui accompagne votre évolution. Dans le cadre du déploiement et du renouvellement du parc informatique, vous serez chargé(e) de piloter les opérations de déploiement, de remplacement et de mise en service des postes de travail sous Windows 11. À ce titre, vos principales missions seront les suivantes : Préparation et déploiement des équipements : superviser la préparation, la configuration, l'installation et la validation des postes de travail. Coordination des interventions : organiser les activités du binôme et accompagner le technicien junior dans la réalisation des opérations. Contrôle qualité et conformité : vérifier la conformité des installations et veiller au respect des procédures et des standards définis. Gestion des incidents : diagnostiquer et résoudre les incidents liés au déploiement, en assurant leur escalade auprès des équipes compétentes si nécessaire. Support de proximité et suivi du parc : assurer l'assistance aux utilisateurs et renseigner les outils de suivi, de ticketing et de gestion du parc informatique. Amélioration continue : contribuer aux retours d'expérience et à l'optimisation des procédures de déploiement.

Contexte : Dans le cadre du renforcement des équipes en charge de l'exploitation et de l'intégration applicative, nous recherchons un Ingénieur de Production confirmé. La mission s'inscrit dans un environnement critique nécessitant une forte disponibilité opérationnelle, incluant une astreinte 7j/7 – 24h/24. Le consultant interviendra sur des projets structurants, dont une migration d'envergure, et contribuera à l'amélioration continue des processus d'industrialisation, de déploiement et de tests techniques. Missions : L'ingénieur de production participera à l'ensemble des activités d'exploitation, d'intégration et de validation technique. Participation aux projetsContribution aux projets du périmètre, dont une migration majeure. Mise en œuvre de solutions techniques en cohérence avec l'architecture cible. Diagnostic & RésolutionAnalyse des dysfonctionnements, identification des causes, proposition et mise en œuvre de correctifs ou solutions de back‑up. Interface avec les experts techniques et gestion des échanges avec les sous‑traitants. Gestion & IndustrialisationDéfinition et application des règles de bonne gestion des systèmes d'exploitation. Assemblage, mise à niveau, cohérence et homologation des logiciels (progiciels, bases de données, développements spécifiques). Intégration de nouvelles applications (transactionnel et batch) dans le respect des normes et procédures. Réception, packaging, installation et mise à disposition des composants. Réalisation de la recette technique et homologation des applications. Contribution à l'amélioration des processus et outils d'industrialisation et de déploiement. Tests techniquesAnalyse du changement et de son contexte technique. Compléter le plan de tests et préparer les infrastructures associées. Valider les documents et procédures destinés à la production. Réaliser les tests techniques, analyser les résultats, contribuer au diagnostic en cas d'incident. Rédiger les rapports détaillés permettant la décision GO/NOGO. Maintenir et enrichir le patrimoine de tests réutilisable. Reporting au Responsable Intégration. Industrialisation des tests récurrents (automatisation, outillage). CollaborationTravail étroit avec les équipes Études, Infrastructures et Sécurité.

Dans le cadre d'un projet à forte valeur ajoutée, nous recherchons un ingénieur pour participer au développement de nouveaux produits, concevoir et valider des systèmes électroniques RF / hyperfréquences, et contribuer à l'élaboration de la stratégie produits. Votre mission : de la conception RF à la validation, en passant par l'industrialisation Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 - Concevoir des sous-ensembles RF / hyperfréquences : cartes électroniques, modules, etc. - Mettre en place les architectures des fonctions RF / hyperfréquences et participer aux choix technologiques. - Réaliser les calculs de dimensionnement, les simulations et définir les spécifications fonctionnelles associées. - Rédiger les dossiers de justification et définir les nomenclatures (BOM). - Élaborer les plans de validation et de qualification des systèmes et sous-ensembles. - Mettre en place et/ou exécuter les campagnes de mesures et de validation (bancs, instruments RF, protocoles de test). - Apporter un support à l'industrialisation des produits (transfert vers la production, optimisation pour la fabrication). - Assurer un support à la production des systèmes (support technique, résolution de problèmes, amélioration continue).

Contexte du poste : Rejoignez le monde passionnant des médias numériques au sein d'une organisation pionnière, reconnue pour la pertinence et la qualité de ses contenus. Nous participons activement à l'évolution du paysage médiatique par le biais de projets technologiques ambitieux. Notre siège est basé à Paris, où nos équipes travaillent sur des projets critiques à forte visibilité impliquant le développement de nouvelles fonctionnalités pour nos plateformes en ligne. Actuellement, notre équipe de développement, composée de 15 experts, recherche un profil senior pour renforcer ses capacités sur le long terme en réponse à des enjeux de croissance digitale et d'amélioration continue de l'expérience utilisateur. Nous recherchons un Développeur Fullstack Senior PHP/React. Missions : - Participer au développement et à l'amélioration continue de notre plateforme en ligne à fort trafic. - Collaborer avec les équipes produit et design pour traduire les besoins métiers en solutions techniques innovantes et robustes. - Assurer la maintenance et l'optimisation des applications existantes pour garantir des performances optimales. - Contribuer aux choix techniques stratégiques et à l'amélioration des bonnes pratiques de développement au sein de l'équipe. - Participer à des revues de code et mentorat pour les développeurs juniors.

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : PMO Amélioration Continue / Qualité de Service IT 📍 Lieu : Le Mans ou Niort 🏠 Télétravail : À définir selon les modalités de la mission 📝 Contrat : CDI, Portage, Freelance 👉 Contexte : Dans le cadre d'une démarche d'amélioration continue, tu accompagneras une équipe dédiée à la qualité de service afin d'optimiser les tableaux de bord, reportings et communications destinés aux métiers. Ton rôle sera d'apporter un regard externe, de challenger l'existant et de proposer des axes d'amélioration concrets pour renforcer la qualité des restitutions. Tu auras pour missions de : Réaliser un audit des restitutions et reportings existants Identifier les leviers d'amélioration des communications liées aux incidents, problèmes et indisponibilités Élaborer et piloter des plans d'actions d'amélioration continue Accompagner les Référents Qualité dans la mise en œuvre des bonnes pratiques Favoriser une meilleure compréhension entre les équipes IT et les métiers Proposer de nouvelles approches inspirées des meilleures pratiques du marché

À propos du posteDans le cadre du développement et de l'amélioration continue de ses produits digitaux, notre client recherche un(e) Développeur Full Stack React / Java Senior pour renforcer une équipe agile, au sein d'un environnement orienté qualité, expérience utilisateur et accessibilité. Vous contribuerez à la conception et à l'évolution d'interfaces modernes tout en participant au développement des services back-end associés. Vos missionsDéveloppement Front-end & Design System (60%)Développer des interfaces web performantes, robustes et maintenables en React et TypeScript. Concevoir, faire évoluer et maintenir un Design System à travers des composants réutilisables et documentés dans Storybook. Garantir la cohérence visuelle et fonctionnelle des interfaces en collaboration avec les équipes UX/UI. Accompagner les équipes dans l'adoption et l'utilisation du Design System. Promouvoir les bonnes pratiques de développement et la qualité du code. Accessibilité numérique & Qualité des interfaces (20%)Intégrer les standards d'accessibilité numérique (WCAG, RGAA) dès la conception des composants. Veiller à la conformité et à l'amélioration continue de l'accessibilité des interfaces. Mettre en place et automatiser les contrôles qualité liés à l'accessibilité et à l'expérience utilisateur. Sensibiliser les équipes aux bonnes pratiques d'accessibilité et d'ergonomie. Développement Back-end (20%)Développer et maintenir des services en Java / Spring Boot. Concevoir et faire évoluer des API REST. Participer aux travaux de maintenance, d'optimisation et d'amélioration technique. Assurer la qualité des développements via les tests et la bonne intégration entre les couches front-end et back-end. Collaboration & Méthodologie AgileParticiper aux cérémonies Agile (sprint planning, daily meetings, rétrospectives). Contribuer à l'analyse, au découpage et à l'estimation des User Stories. Réaliser des revues de code et participer à l'amélioration continue des pratiques de développement. Collaborer étroitement avec les équipes Produit, Design et Développement. Compétences techniquesFront-end React TypeScript Storybook HTML5 / CSS3 Design System Back-end Java Spring Boot API REST Qualité & Méthodes Accessibilité numérique (WCAG, RGAA) Tests automatisés Revue de code Agile / Scrum Git