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Aujourd'hui, nous recherchons pour l'un de nos clients un Business Analyst H/F et vous présentons les points clés du poste : Poste en CDI Basé à Strasbourg Secteur de l'énergie Les conditions : Fourchette salariale: selon le profil et les expériences Mode de travail : hybride Titres restaurant Primes (intéressement, vacances, cooptation) CE Les missions : Analyse et modélisation Comprendre, décomposer et modéliser des processus métier et des systèmes complexes Maîtriser les diagrammes de séquence et de classe pour le backend Recueil des besoins Interroger les parties prenantes Animer des ateliers Documenter les besoins de manière claire et non ambiguë Documentation et spécification Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées (SFD) Rédiger des user stories avec des critères d’acceptation précis, orientés API (entrées/sorties, formats JSON/XML, etc.) Gestion du backlog Prioriser le backlog produit en collaboration avec le Manager et le Product Owner Prendre en compte les arbitrages entre valeur métier et complexité technique Stratégie de recette / QA Définir les cas de tests fonctionnels et les tests d’intégration basés sur les user stories Exécuter les tests Valider, de manière automatisée et reproductible, que l’API respecte les spécifications techniques Garantir la robustesse et la sécurité du système, au-delà de la simple fonctionnalité Identifier la cause racine des défauts et fournir aux développeurs toutes les informations nécessaires à leur correction Les compétences techniques : Comprendre et spécifier des architectures API / micro-services (REST, GraphQL) Modéliser et valider des bases SQL et NoSQL Utiliser des outils de spécification et de test d’API (Swagger, Postman, K6) Gérer le versioning (Git) et l’automatisation des données (Alteryx) Appliquer les règles de sécurité et optimiser la performance des API Analyser les logs et rédiger des rapports de bugs Connaître les technologies backend et l’intégration via API

Technicien Support de Proximité (H/F) - Bordeaux Nous recherchons un Technicien de Proximité H/F pour intervenir au sein d'un environnement grands comptes. Rattaché(e) à l'équipe support, vous assurez l'assistance de proximité aux utilisateurs en garantissant la disponibilité et la continuité des outils informatiques. Au quotidien : Accueillir les utilisateurs au centre d'accueil pour du support immédiat. Diagnostiquer et résoudre les incidents bureautiques, logiciels, applicatifs et réseaux. Assurer le dépannage matériel (PC, périphériques, mobiles) et gérer les remplacements ou récupérations de matériel. Installer et configurer des postes de travail et applications selon les standards de l'entreprise. Escalader les incidents complexes aux équipes spécialisées si nécessaire. Suivre et documenter les tickets dans l'outil de gestion des incidents. Accompagner les utilisateurs dans la prise en main de nouveaux outils

Ingénieur Intégration Systèmes (H/F) - Toulouse Au sein du service Études et Développement , nous recherchons une prestation d'ingénierie en intégration système afin d'assurer l'intégration des systèmes d'exploitation et des modules applicatifs sur les environnements de production. La mission s'inscrit dans un contexte de mise en œuvre, d'industrialisation et de maintien en condition opérationnelle des plateformes d'intégration. Les missions principales : Mettre en place et assurer le MCO des environnements (intégration, images, développement, recette). Vérifier la compatibilité des composants système et applicatifs sur les plateformes d'intégration. Résoudre les incidents et anomalies en lien avec les équipes de développement . Industrialiser les processus de déploiement et de mise en pilote. Rédiger et maintenir les procédures d'installation et d'exploitation des applications. Réaliser l' intégration des systèmes d'exploitation : paramétrage, installation automatisée, tuning. Effectuer le paramétrage technique des applications, environnements et infrastructures. Assurer le support technique aux équipes internes . Réaliser les diagnostics d'incidents de niveau 3 .

1. Contexte Dans le cadre de l’évolution et de l’optimisation de ses infrastructures réseaux, notre client recherche un consultant freelance expert WDM Nokia , disposant d’une forte expertise en POL / GPON , afin d’intervenir sur des projets de conception, déploiement et exploitation de réseaux optiques. 2. Objectifs de la mission Concevoir, déployer et maintenir des architectures WDM et POL GPON basées sur les solutions Nokia Garantir la performance, la fiabilité et la scalabilité des réseaux optiques Accompagner les équipes internes sur les choix techniques et bonnes pratiques Participer à l’industrialisation et à l’optimisation des infrastructures existantes 3. Périmètre de la mission Le consultant interviendra notamment sur : Architecture et design de réseaux WDM / GPON / POL Intégration et configuration d’équipements Nokia (OLT, ONT, équipements WDM) Études de capacité, ingénierie optique et dimensionnement Mise en service, tests, recette et validation Support N2 / N3 et résolution d’incidents complexes Rédaction de documentation technique et dossiers d’architecture Support aux équipes projets et exploitation

Objectifs du rôle Il met en œuvre les travaux d’architecture et s’assure de la cohérence de l’architecture applicative et technique avec l’architecture fonctionnelle en regard des orientations du schéma directeur informatique (SDSI). Il porte la responsabilité globale de l’ensemble des travaux nécessaires à la définition des architectures cibles (supports documentaires, socles techniques, modèles de données, modalités d’échanges de flux, etc) et à leur mise en œuvre au bénéfice des projets et du run. Activités et périmètre de décisions • Comprendre les activités des métiers de XXX ( Gestion de patrimoine) afin de concevoir et proposer des architectures et solutions adaptées aux enjeux et besoins des utilisateurs et des directions métiers. • Superviser la mise en œuvre des solutions techniques, en assurant la cohérence et l'intégration des composants. • Produire les livrables nécessaires (cadre de référence d’architecture, dossiers d’architectures, cartographies fonctionnelles et techniques, flux de données, modèles de données, proofs of concept, etc…) • Participer activement à la gestion de projets informatiques, en travaillant étroitement avec les équipes de développement et de gestion de projet. • Fournir une expertise technique dans l'identification des besoins et la planification des projets. • Concevoir des architectures intégrant les contraintes de sécurité et veiller à la conformité aux normes et réglementations en matière de sécurité de l'information. • Collaborer avec les équipes de conformité pour garantir le respect des politiques et des normes sectorielles. Compétences Architecture • Solide expérience dans la conception et la mise en œuvre de l'architecture des systèmes d'information. • Maîtrise des concepts d'architecture orientée services (SOA / API), d’architecture orientée message (event-driven) ou microservices. • Maîtrise des concepts et paradigmes Cloud et DevOps. • Maitrise de la formalisation d’un process métier. • Solide expérience en architecture fonctionnelle. • Une certification (TOGAF, ITIL, SAFe…) est appréciée.

Administrateur systèmes confirmé H/F - CDI Localisation : Isneauville (76) Date de démarrage : Immédiate Fourchette de salaire : Entre 34K€ et 40K€ L’ IT chez ARTEMYS combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . 👍 Alors, vous nous rejoignez ?! Nous recrutons dès à présent un Administrateur systèmes confirmé H/F en CDI . Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions auprès de notre Centre De Services situé à Isneauville (76) auprès duquel vous aurez la possibilité de : Assurer le Maintien en Condition Opérationnelle du système informatique du client Participer aux projets qui impactent le périmètre suivant les sollicitations du client Assurer avec le reste de l’équipe les ouvertures et fermetures du service, les astreintes en soirée et week-end ainsi que les tests de bascule de nuit Lors des ouvertures du service, réaliser un état des lieux de chaque équipement et service Administrer l’AD, GPO, DNS, DHCP, DFS, imprimantes et les services O365 : configurer et traiter les incidents Administrer les éléments de virtualisation : Vcenter, baies de stockage, switch « stockage » et ESX Suivre le monitoring, les interventions en réponse aux alertes Suivre les sauvegardes et interventions pour la correction des défauts constatés Suivre le backlog EasyVista : traiter les demandes et incidents à prioriser en tenant compte des SLA S’assurer de la MAJ des serveurs ESX, Windows et Linux ainsi que des applications dans le périmètre Rédiger, MAJ et suivre les documents techniques et procédures

Plus qu'un métier, itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences et parfois entre les lignes d'un CV. Aujourd'hui, nous recherchons pour l'un de nos clients un Ingénieur Réseau H/F et vous présentons les points clés du poste : Poste en CDI Basé à Schiltigheim (67) Secteur public Les conditions : Fourchette salariale : 40-45k€ selon le profil et les expériences Les missions : Management de 2 personnes : répartir les tâches, accompagner dans la montée en compétences Suivi des missions, pilotage des projets Gestion des incidents réseau et des firewall (Fortinet) Rédaction de scripts pour automatiser les tâches

Dans le cadre du renforcement des dispositifs de conformité en matière de protection des données, la mission s’inscrit au sein d’un Centre de Service Sécurité Métier , rattaché à une équipe Privacy & Control , intervenant en support des plateformes Métiers d’un grand éditeur de solutions informatiques du secteur bancaire et assurantiel. 🎯 Objectifs de la mission Garantir la conformité des projets et des systèmes d’information aux exigences réglementaires en matière de protection des données personnelles Accompagner les équipes Métiers et IT dans l’identification, l’analyse et la maîtrise des risques Privacy Contribuer à la gouvernance et à la diffusion d’une culture Privacy au sein de l’organisation 🔍 Périmètre d’intervention Assistance et conseil auprès des chefs de projets IT dans l’identification des données à caractère personnel et des traitements associés Analyse des traitements et documentation des livrables RGPD conformément à la méthodologie CNIL Définition, formalisation et recette des exigences Privacy en lien avec les experts Sécurité des Systèmes d’Information Identification et évaluation des risques liés à la protection des données, avec proposition et suivi des actions de remédiation Réalisation et pilotage des Analyses d’Impact relatives à la Protection des Données (AIPD / PIA), en coordination avec les parties prenantes internes (Métiers, DPO, filières juridiques, achats et conformité) ➕ Activités complémentaires Contribution à la sensibilisation et à l’acculturation des collaborateurs aux enjeux Privacy (RGPD, cookies et traceurs, usages data et intelligence artificielle) Réalisation d’une veille réglementaire et normative en matière de protection des données Support opérationnel en cas de violations de données personnelles, demandes des autorités de contrôle et gestion des exercices de droits Interface avec les plateformes Métiers et la Direction de la Protection des Données pour le suivi des sujets Privacy

Notre client Grand Compte situé à Paris, recherche un consultant Microsoft 365 pour une mission de longue durée, et dont le démarrage est prévu ASAP. Contexte du poste : Dans le cadre de projets de transformation digitale et de modernisation des environnements collaboratifs, le Consultant Microsoft 365 accompagne les clients dans la conception, l’implémentation et l’optimisation de leur environnement Microsoft 365. Il intervient à la fois sur des missions de conseil stratégique et d’ architecture technique , Missions principales : 1. Conseil & Cadrage Analyser les besoins métiers et les enjeux IT des clients Réaliser des audits Microsoft 365 (usage, sécurité, gouvernance, performance) Définir des stratégies Modern Workplace alignées avec les objectifs business Accompagner les clients dans leur roadmap Microsoft 365 2. Architecture & Conception Concevoir des architectures Microsoft 365 robustes, sécurisées et évolutives Définir les modèles de gouvernance (Teams, SharePoint, OneDrive, Power Platform) Concevoir les architectures d’identité et d’accès (Entra ID, MFA, Conditional Access) Intégrer les enjeux de sécurité, conformité et performance dès la conception 3. Mise en œuvre & Pilotage Piloter ou contribuer à la mise en œuvre des solutions Microsoft 365 Encadrer les équipes techniques (internes ou partenaires) Garantir la qualité, la sécurité et la conformité des déploiements Être référent technique sur les projets à forte complexité 4. Sécurité, Gouvernance & Compliance Définir et mettre en œuvre les politiques de sécurité M365 Implémenter Microsoft Defender, Purview, DLP, eDiscovery, Sensitivity Labels Assurer la conformité réglementaire (RGPD, ISO, etc.) Mettre en place des indicateurs de suivi et de contrôle 5. Adoption & Change Management Accompagner l’adoption des usages collaboratifs (Teams, SharePoint, Viva, Power Platform) Définir des stratégies d’adoption et de conduite du changement Former et accompagner les équipes IT et les utilisateurs clés Participer à la création de supports, bonnes pratiques et guides utilisateurs 6. Expertise & Contribution Assurer une veille technologique sur l’écosystème Microsoft Contribuer à l’amélioration des offres Microsoft 365 Participer à des avant-ventes (ateliers, chiffrages, soutenances) Être force de proposition sur les innovations et bonnes pratiques Environnement technique Microsoft 365 Microsoft Teams SharePoint Online / OneDrive Exchange Online Power Platform (Power Apps, Power Automate, Power BI – apprécié) Viva (Connections, Insights, Engage…) Sécurité & Identité Microsoft Entra ID (Azure AD) Conditional Access, MFA Microsoft Defender Microsoft Purview Autres Intégration avec Azure Outils d’automatisation / scripting (PowerShell) Méthodologies projet (Agile, ITIL, Prince2 – selon contexte)

Dans une petite équipe de 3 personnes, vous intervenez sur l'accompagnement du personnel technique, mais aussi des commerciaux. Le poste sera adapté à la volonté de garder une approche technique sur le poste. Les missions sont les suivantes : Assister les équipes commerciales dans l'écoute des besoins de partenaires Opérer le design de l'architecture de la solution déployée Proposer une solution qui soit en adéquation aux besoins Présentation des solutions auprès des prospects et clients Contribuer à l'amélioration des offres de l'agence, mais aussi son organisation Garder le lien avec les clients tout au long du projet Garder une veille technologique sur les dernières versions et évolutions des solutions Participation aux installations du personnel technique chez les partenaires En cas de volonté, travailler sur des projets de déploiements techniques

Vous intégrez une équipe de techniciens au sein de notre centre de contact opérationnel (CCO) à Montpellier, afin d'intervenir en tant que technicien desk, pour aider les utilisateurs dans leurs problématiques. Pour cela, il faut se montrer à l'écoute et être pédagogue pour résoudre les différents incidents par email, appel ou tchat. Missions principales : -Assurer le support technique de premier niveau par téléphone, par e-mail ou via un système de ticketing. -Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés aux logiciels, aux matériels informatiques, aux réseaux et aux systèmes d'exploitation. -Guider les utilisateurs finaux dans l'utilisation des applications informatiques et des outils de productivité. -Installer, configurer et mettre à jour les logiciels et les applications selon les besoins des utilisateurs. -Assurer le suivi des incidents et des demandes d'assistance pour garantir leur résolution dans les délais impartis. -Collaborer avec les équipes techniques pour escalader les problèmes complexes et assurer un support de niveau supérieur si nécessaire. Horaires variables selon le planning : du lundi au dimanche, de 8h à 20h30. Les missions énumérées ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : 26eitno698

Nous recherchons un Program Manager expérimenté pour piloter plusieurs projets SRE stratégiques au sein du groupe. Vous interviendrez en tant que référent transverse , garant de la coordination, du suivi et de la bonne exécution des projets liés à la fiabilité des services, aux environnements techniques réseau et aux contraintes de raccordement partenaires. Votre rôle sera central dans la structuration du programme , la communication auprès des instances de gouvernance , et la maîtrise des risques associés aux différents chantiers techniques. Vos missions principales : Piloter un portefeuille de projets SRE intégrés au programme XXX. Assurer la coordination transverse entre les équipes techniques, sécurité, réseau et partenaires externes. Préparer et animer les comités de pilotage (CoPil) et réunions de suivi. Produire les KPI d’avancement , tableaux de bord et reporting ad hoc à destination de la direction. Élaborer et maintenir la matrice des risques , plans d’actions et arbitrages associés. Contribuer à la rédaction des livrables clés : note de cadrage, budget pluriannuel, synthèses de gouvernance. Garantir la prise en compte des contraintes réseau et sécurité , notamment celles liées aux raccordements partenaires. Assurer une communication claire, structurée et régulière auprès des parties prenantes internes et externes.

- Gestion des incidents de production entraînant des interruptions de service. .Collaboration et pilotage de l’infogérant. - Surveillance et analyse des remontées des clients sur la qualité de service à travers tout canal pertinent (App Stores, Appels au SC, TotalBug, etc.). - Qualification en anomalies de production si nécessaires. Pilotage de ces anomalies de production jusqu’à leur correction en production en s’interfaçant avec les équipes de développement organisées en mode Agile. - Rédaction de procédures et communication appropriées. - Monitoring et surveillance de l’état des systèmes, notamment par l’analyse des logs (expérience sur ELK est un plus) et le suivi et la maintenance des tableaux de bord (Power BI).

Contexte de la mission : La squad IA du produit Interactions Commerciales prend en charge les projets, demandes d'évolution, actions techniques et la maintenance de l'ensemble des applications / projets mêlant la technologie habituelle "Front to Back" ainsi que l'Intelligence Artificielle du produit. Descriptif général de la mission / Livrables et dates associées : Le profil recherché doit disposer d'une formation et d'une expérience avérée dans la conception, le développement et la maintenance de solutions logicielles principalement en Python. En tant que développeur, la personne travaillera en étroite collaboration avec les équipes de projet, les analystes et les autres développeurs pour créer des applications sécurisées et performantes. Missions Principales : Concevoir, développer et tester des applications et des outils en Python dans le respect des bonnes pratiques de développement. Participer à l'analyse des besoins fonctionnels et techniques en collaboration avec les parties prenantes. Assurer la maintenance et l’évolution des applications existantes. Collaborer avec l'équipe de QA pour garantir la qualité et la sécurité des logiciels développés. Rédiger la documentation technique et utilisateur liée aux projets. Contribuer à l'amélioration continue des processus de développement et des outils utilisés. Compétences requises : Maîtrise du langage Python et des frameworks associés. Maitrise GitBash / Bitbucket Bonne connaissance des bases de données (SQL) Compétences appréciables : expérience en Containerisation (Kubernetes / openshift)

Résumé: Recherche un profil devOps qui aura pour mission principale d'accompagner les équipes de développement dans l'optimisation et la dockerisation de leurs applications, en utilisant des technologies modernes pour garantir l'efficacité et l'intégration au sein du système d'information d'entreprise. Responsabilités: Accompagner les équipes de développement pour dockeriser leurs applications. Réaliser des scripts shell et Python. Créer des playbooks et des rôles Ansible. Développer des pipelines Groovy sur Jenkins. Produire des charts Helm. Générer des rapports Grafana. Documenter les scripts d'automatisation. Assister et soutenir les équipes de développement. Communiquer avec les équipes d'infrastructure. Effectuer des reportings. Exigences clés: Ansible - Expert Jenkins - Pipeline - Confirmé Kubernetes et Conteneurisation - Confirmé Python - Confirmé Atouts supplémentaires Expérience en gestion de projets informatiques Connaissances en intégration continue et déploiement continu (CI/CD) Autres détails Niveau d'étude désiré : Ingénieur. Expérience : Supérieure à 7 ans. Localisation de la mission: Paris Télétravail: 2 jours.

Vous aimez analyser, optimiser et transformer les processus financiers des entreprises grâce à SAP ? Rejoignez une entreprise en forte croissance où innovation, collaboration et expertise sont au cœur de chaque mission. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Consultant fonctionnel SAP FICO junior en CDI, prêt à intervenir sur des projets stratégiques d’optimisation et de digitalisation des processus financiers. Votre rôle sera de conseiller, paramétrer et accompagner notre client dans l’amélioration continue de sa performance financière, tout en évoluant dans un environnement stimulant, international et orienté résultats.