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Contexte Le technicien IT prend en charge l'infrastructure locale nécessaire au fonctionnement fiable de la solution : serveur Linux Ubuntu 24.04, réseau Gigabit, postes clients, partage Samba, base PostgreSQL, scanners ADF, imprimante laser, sauvegardes et sécurité. Il intervient pendant l'installation, les tests, le pilote et la généralisation, puis assure le support post-installation. Mission Installer, configurer, sécuriser et maintenir les infrastructures et équipements de la solution AMC OMR, garantir leur disponibilité et leur performance, assurer le support de premier et deuxième niveau et transférer les compétences de maintenance courante aux équipes locales. Activités principales • Réceptionner, inventorier, installer et tester le serveur, les scanners ADF et l'imprimante laser conformément aux spécifications. • Configurer le serveur Ubuntu, les interfaces réseau Gigabit, les volumes RAID, les comptes, les droits d'accès, Samba et les sauvegardes. • Préparer les postes clients Windows/Linux et assurer leur connexion au dossier partagé et aux services AMC. • Configurer les scanners à 300 dpi au minimum, les pilotes compatibles et le dépôt automatique des copies dans le répertoire surveillé. • Configurer l'impression réseau des sujets, copies corrigées et rapports statistiques. • Installer, configurer, sécuriser, sauvegarder et superviser la base PostgreSQL utilisée par la solution AMC OMR. • Mettre en œuvre les mesures de sécurité, de supervision, de journalisation et de continuité de service. • Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, réseau et système de premier et deuxième niveau, tenir le registre des interventions et assurer le support sur site. • Former les techniciens locaux au dépannage de premier et deuxième niveau et à la maintenance préventive. Résultats et livrables attendus • Équipements inventoriés, installés, configurés et testés dans chaque institut. • Réseau, sauvegardes, accès utilisateurs et périphériques documentés et opérationnels. • Fiches de tests, procès-verbaux d'installation et registre des incidents disponibles. • Manuel de maintenance de base et procédures de dépannage de premier et deuxième niveau. • Base PostgreSQL installée, sécurisée et documentée, avec procédures de sauvegarde et de restauration testées. • Équipes techniques locales formées et capables d'assurer l'exploitation courante.

Contexte Dans le cadre du maintien en condition opérationnelle et de sécurité de son système d'information, le client souhaite renforcer l'administration, la sécurisation et l'évolution de ses infrastructures systèmes. La mission couvre les environnements Windows Server et Microsoft 365, la virtualisation, le stockage, la supervision, les sauvegardes ainsi que les dispositifs de continuité et de reprise d'activité. Missions • Auditer l'existant et produire les cartographies et préconisations d'évolution. • Concevoir, administrer et faire évoluer les architectures systèmes, les serveurs, les machines virtuelles et les services Microsoft 365. • Assurer le MCO et le MCS des services Active Directory, DNS, DHCP, NPS et GPO. • Administrer la virtualisation, le stockage, la supervision ainsi que les capacités des infrastructures. • Définir, mettre en œuvre et contrôler les sauvegardes et restaurations selon le principe 3-2-1-1-0. • Élaborer et tester les dispositifs PRI/PRA, les plans de migration et les procédures de retour arrière. • Traiter les incidents de niveau 3 et contribuer à la résolution des problèmes complexes. • Maintenir à jour les procédures d'exploitation, les dossiers d'architecture, les cahiers et procès-verbaux de tests ainsi que les DOE. • Assurer la réversibilité et le transfert de connaissances auprès des équipes du client. Profil recherché • Formation supérieure en informatique, systèmes, réseaux ou domaine équivalent. • Expérience confirmée en administration et architecture d'infrastructures systèmes critiques. • Maîtrise de Windows Server, Active Directory, Microsoft 365, VMware/Hyper-V ou équivalent, Veeam ou équivalent, du stockage et des outils de supervision. • Compétences en scripting, sécurisation des systèmes, sauvegarde, PRA/PCA et gestion des incidents complexes. • Bonne connaissance des pratiques ITIL et capacité à produire une documentation technique et d'exploitation rigoureuse. • Autonomie, sens du service, capacité d'analyse, pédagogie et aptitude à travailler avec le Chef de projet, les experts Réseau et Sécurité, les techniciens, la DSI, les éditeurs et les constructeurs. Certifications requises Le profil devra justifier de certifications en cours de validité, adaptées aux technologies prises en charge, notamment : • une certification Microsoft relative à l'administration Windows Server, aux infrastructures hybrides ou à Microsoft 365 ; • une certification de virtualisation VMware VCP, Microsoft ou équivalente ; • une certification Veeam VMCE ou équivalente dans le domaine de la sauvegarde ; • une certification ITIL Foundation ou équivalente.

Missions -Architecture du service : Control plane (basé sur Kubernetes), réseau privé, sauvegardes et PITR, haute disponibilité multi-AZ. -Conception d'une plateforme multi-moteurs : API, IAM, quotas, facturation, observabilité, cycle de vie, opérateurs, sauvegarde, HA, intégrée dans l'environnement IaaS du cloud provider. -Choix techniques structurants : Socle Kubernetes, frameworks, opérateurs, politique de versions. -Fondations d'ingénierie : CI/CD, conventions, revue de code. Gestion du backlog produit dans Jira (stories, critères d'acceptation, priorisation de sprint), documentation Confluence. -Recrutement et encadrement : Animation de l'équipe technique et accompagnement de la croissance (nouveaux moteurs, nouveaux services). -Relation avec les opérations : Runbooks, formation, accord de service interne (SLA/SLO). -Sécurité et conformité par conception : Accès tracés, séparation des rôles, aucune dépendance hors UE, alignement sur les plus hauts standards de sécurité européens. -Pilotage des prestataires.

Nous recherchons un.e Architecte Infrastructure pour intervenir à Rennes Allez, on vous en dit plus... Dans le cadre d'un programme de modernisation des infrastructures, vous concevez les architectures cibles et pilotez techniquement la migration d'applications vers un cloud privé, tout en intégrant les exigences de sécurité. Vos missions principales : Concevoir les architectures cibles (serveurs, stockage, virtualisation, réseau) et rédiger les DAT Définir les standards du socle Linux/Unix et Windows Piloter techniquement la migration vers le cloud privé (changement de datacenter) Intégrer les exigences de sécurité (PSSI, ANSSI) Appuyer les intégrateurs systèmes et défendre les choix d'architecture en comité client

🎯 Le contexte Dans le cadre d'un projet de transformation numérique dans le secteur éducatif à Monaco, nous recherchons un Administrateur Poste de Travail pour intervenir sur l'exploitation, la maintenance et l'évolution du parc informatique. Intégré à une équipe technique et travaillant en binôme, vous assurerez les activités de Build et Run des environnements postes de travail, couvrant les équipements des élèves, enseignants et personnels administratifs (ordinateurs fixes, portables et tablettes). Vous collaborerez étroitement avec les équipes infrastructures, systèmes, réseaux, sécurité et support informatique. Le poste peut prévoir du télétravail à terme, mais n'est pas ouvert au full remote et nécessite une (re)localisation dans les Alpes-Maritimes. 🛠️ Les missions Assurer l'administration quotidienne, l'exploitation et le maintien en conditions opérationnelles du parc informatique Effectuer la maintenance et les mises à jour des systèmes d'exploitation et des logiciels métiers Créer et maintenir les masters et séquences de tâches pour le déploiement des postes de travail Concevoir, maintenir et déployer les packages applicatifs à destination des utilisateurs Assurer le déploiement des correctifs et patchs de sécurité Participer à l'optimisation des ressources informatiques et à l'évolution du système d'information Contribuer à la gestion du parc informatique et des stocks d'ordinateurs portables Réaliser les analyses et investigations techniques nécessaires à la résolution des incidents Assurer une assistance technique auprès des utilisateurs et participer au suivi des tickets et changements Rédiger et maintenir les procédures d'exploitation Collaborer avec les équipes techniques et les supports informatiques présents dans les établissements scolaires 🛠️ Environnement technique : Systèmes : Windows Server, Windows postes clients, iOS, Android Gestion des identités : Active Directory, Azure AD, GPO Administration et scripting : PowerShell Gestion et déploiement des postes : SCCM, Microsoft Intune Sécurité : Windows Defender Outils : Microsoft 365, GLPI, Apple School Manager Infrastructure : systèmes de stockage ✅ Les informations clés 📍 Localisation : Monaco 🗓️ Démarrage : ASAP 🖥️ Possibilité à terme

Directeur de projet Infrastructure – Migration VMware vers Nutanix (H/F)⏳ Durée : 1 an renouvelable 🗓️ Démarrage : ASAP 📍 Lieu : La Défense 🎓 Expérience : 10 ans et + 🏠 Télétravail : 2 jours de TT max / semmaine 🏭 Secteur : Culture / Médias 💰 TJM : 600-750€ Contexte de la missionNotre client, acteur majeur du secteur culturel, dispose d'une DSI organisée en agilité à l'échelle (framework SAFe). Dans un contexte d'évolution de son organisation, il recherche un(e) directeur(trice) de projet pour son entité Plateforme IT. Rattaché(e) au responsable de l'entité, vous dirigerez le projet de modernisation des infrastructures On Premise. Ce projet majeur vise à remplacer la solution de virtualisation historique VMware par Nutanix, avec une modernisation du compute et du réseau, ainsi que le déploiement d'une stratégie de conteneurisation et d'infrastructure as a service. Le projet démarre au T4 2026 pour une livraison visée au T4 2027. Il sera mené par les équipes internes et un intégrateur, dont la sélection est en cours. Vous êtes garant(e) de la qualité, des délais et des coûts, côté intégrateur comme côté équipes internes. Par délégation du responsable de l'entité, vous arbitrez la priorisation et la disponibilité des équipes mobilisées (en lien avec le PO et le SA), validez les jalons et les recettes, et escaladez les décisions engageant le budget ou le contrat. L'entité Plateforme IT développe des infrastructures, plateformes et produits « as a service » pour les autres entités de la DSI, avec l'objectif d'accélérer le delivery, d'aller vers le DevOps et de renforcer leur autonomie sur les produits métiers. Environnement techniqueInfrastructures On Premise : compute, stockage, sauvegarde, virtualisation, réseaux VMware (solution historique) / Nutanix (solution cible) Conteneurisation : Kubernetes Infrastructure as Code Environnement multi-datacenters Agilité à l'échelle : SAFe Missions principalesPilotage du projet de bout en bout : sélection et contractualisation de l'intégrateur, déploiement, migration et transfert au run. Cadrage et périmètre Traduire l'objectif métier en périmètre, jalons et critères de sortie mesurables Défendre le périmètre : arbitrer ce qui entre, ce qui sort, ce qui est reporté Assurer la cohérence entre le périmètre en migration et le périmètre « momifié » Tenir et mettre à jour le business case (coûts, gains, date de sortie des solutions historiques) Pilotage de la livraison Définir et maintenir le plan projet, construire le planning à rebours de la contrainte dure (chemin critique, dépendances) Coordonner les lots techniques et les interfaces avec les chantiers connexes, notamment la modernisation du réseau Organiser le découpage en vagues de migration et les critères de passage d'une vague à l'autre Suivre l'avancement avec des indicateurs factuels (workloads migrés, écarts, dette technique créée) Budget et achats Suivre le budget (CAPEX/OPEX, licences, double exploitation pendant la bascule) et les imputations d'activités Conduire, avec les Achats et le responsable de l'entité, la sélection de l'intégrateur (analyse des offres, soutenances) puis sa contractualisation Piloter l'intégrateur au forfait : recettes, pénalités, avenants, dérives de périmètre Gestion des risques Tenir un registre de risques vivant, avec propriétaires et plans de repli Identifier tôt les risques structurels : dépendance à un expert, support éditeur, compatibilité applicative, capacité de retour arrière Remonter les alertes au plus tôt, sans attendre d'avoir la solution Parties prenantes et gouvernance Animer le COPIL et les comités techniques, obtenir les décisions au bon niveau Mobiliser et coordonner les équipes internes (chef de projet, architecte, RSSI, leads techniques, équipes opérationnelles), en lien avec le PO et le SA Obtenir l'engagement des entités applicatives (fenêtres de bascule, recettes, validation) Porter la communication vers la direction, les métiers et les équipes impactées Architecture et qualité S'assurer que les choix d'architecture sont documentés, décidés et cohérents avec les objectifs Veiller à la sécurité, à la conformité et à la résilience (PRI, sauvegarde) dès la conception Définir les critères d'acceptation et les conditions de mise en production Conduite du changement et transfert au run Planifier la montée en compétences des équipes et la rétention de la connaissance acquise chez les prestataires Organiser la documentation, les procédures d'exploitation et la transition vers le run Piloter la clôture : décommissionnement, bilan, retour d'expérience

Expertise technique et support niveau 3 Assurer le support N3 : diagnostic et résolution des incidents complexes (pannes, lenteurs, verrous, corruption de données). Analyser et optimiser les performances : indexation avancée, requêtes, configuration du moteur WiredTiger. Concevoir et maintenir des architectures Replica Set et Sharding. Être l'interlocuteur privilégié de l'éditeur MongoDB Inc. : ouverture, suivi et escalade des tickets d'ingénierie. Gestion des installations physiques (legacy / on-premises) Installer, configurer, tuner et maintenir MongoDB sur serveurs physiques et machines virtuelles (RedHat/Linux, VMware). Prendre en compte les contraintes sous-jacentes : stockage (SAN/NAS, SSD/NVMe), système d'exploitation, réseau, mémoire. Piloter les montées de version, la supervision et les stratégies de sauvegarde / restauration. Gestion de crise Intégrer ou piloter une task force lors d'incidents majeurs sur des applications critiques. Établir un diagnostic rapide sous pression et coordonner les équipes réseau, système, développement et production. Communiquer clairement l'avancement aux responsables métiers jusqu'au rétablissement du service. Rôle de référent Conseiller les développeurs (modélisation de données, requêtes d'agrégation). Définir et diffuser les bonnes pratiques : standards de nommage, sécurité, politiques de backup, plans de reprise d'activité (PRA). Transmettre votre savoir-faire aux profils plus juniors.

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. Expert système impression H/F C'est votre future équipe Fondée en 2012, l'agence Rhône-Alpes rassemble une équipe de 120 collaborateurs. Elle accompagne près d'une vingtaine de clients, allant des grands comptes aux ETI et PME. Elle s'appuie sur un Centre de Services spécialisé dans le stockage et la sauvegarde ainsi que sur un Centre d'Expertise en sécurité. L'agence accorde une importance particulière à un recrutement fondé sur l'humain et la transparence. C'est votre mission Vous êtes passionné·e par les environnements d'impression complexes et la gestion des infrastructures Print ? Ce poste est fait pour vous. En tant qu'Expert Impression / Print Management, vous êtes responsable du maintien en conditions opérationnelles des infrastructures d'impression et de l'expertise technique des environnements Print de notre écosystème : Côté build : Piloter techniquement les évolutions, changements et intégrations de nouveaux équipements d'impression. Participer à la sécurisation des flux, protocoles, accès et infrastructures d'impression. Administrer et faire évoluer les serveurs, services et files d'impression. Gérer l'intégration et la configuration des drivers, packages, firmwares et équipements d'impression. Être force de proposition sur l'optimisation et l'évolution de l'architecture Print. Côté run : Être le référent technique Print sur les problématiques complexes. Administrer et maintenir en conditions opérationnelles les serveurs, services et files d'impression. Analyser et résoudre les incidents techniques complexes liés aux environnements d'impression. Assurer l'expertise technique des drivers, packages, firmwares et équipements d'impression. Assurer le suivi et la résolution des problématiques liées aux flux, protocoles et accès d'impression. Accompagner techniquement les membres de l'équipe et favoriser la transmission des compétences. C'est votre parcours Vous avez au moins 5 ans d'expérience dans des environnements d'infrastructure d'impression complexes. Vous aimez résoudre des problématiques techniques complexes et partager votre expertise sans jamais cesser d'innover. Vous cherchez un cadre où votre expertise technique compte et où vous pouvez évoluer, à terme, vers un rôle de Team Leader. C'est votre expertise : Expertise confirmée en infrastructure d'impression / Print Management. Maîtrise des serveurs d'impression, équipements, drivers, packages, firmwares et flux d'impression. Environnements Windows, Linux et macOS. LRS VPSX, Kpax, MVE, WJA. Centreon pour la supervision. SQL Server et PostgreSQL. PowerShell et PHP. Environnements systèmes, réseaux et cybersécurité appliqués aux infrastructures Print. Une expérience en pilotage, coordination ou animation d'équipe constitue un plus. C'est votre manière de faire équipe : Vous êtes rigoureux·se et autonome, notamment dans la gestion d'environnements techniques complexes. Vous avez un bon esprit d'analyse et de résolution de problèmes, indispensable pour traiter des incidents techniques complexes. Vous aimez partager vos connaissances et accompagner les membres de l'équipe, avec une capacité à communiquer avec différents interlocuteurs. C'est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C'est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C'est bon à savoir Lieu : Marseille Contrat : CDI Télétravail : 2j Salaire : De 49 000€ à 55 000€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Système Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre.

Contexte de la mission • Renforcement du pôle technique de la DSI afin de structurer et maintenir le Plan de Reprise d'Activité. • Garantie du rétablissement des infrastructures dans les délais définis après un incident majeur ou un sinistre. • Fiabilisation de la CMDB pour disposer d'une vision exhaustive des composants, dépendances et criticités. • Mise en cohérence des plans de reprise, des cartographies techniques et des données de configuration. Votre rôle au quotidien • Définir la stratégie PRA, cartographier les infrastructures critiques et identifier les risques de disponibilité. • Concevoir les scénarios de reprise et maintenir les procédures, modes opératoires et annuaires de crise. • Planifier et piloter les tests PRA avec les équipes infrastructure, production, réseau, sécurité et applicatives. • Administrer la CMDB, contrôler la qualité des données et maintenir les relations entre actifs et services métier. Environnement technique • Infrastructures Windows et Linux, réseaux LAN/WAN et solutions de sauvegarde. • Environnements Microsoft Azure et plateformes cloud. • Outils de supervision, cybersécurité et gestion des infrastructures. • Outils CMDB, référentiels techniques et cartographie du système d'information.

L'équipe travaille sur des données issues de scans d'infrastructure réalisés avec BMC Discovery. Ces données permettent de recenser et de cartographier les composants techniques du système d'information, notamment les serveurs, les machines virtuelles, les applications, les équipements réseau et le stockage. L'objectif est de transformer ces données brutes en produits data fiables et exploitables par différentes équipes IT, notamment les équipes de production, d'infrastructure, de sécurité et de conformité. MissionsDans le cadre de cette mission, vous interviendrez sur : La conception et le développement de produits data à partir de données d'infrastructure. La création de vues SQL, de modèles de données et de pipelines sur Starburst, basé sur Trino. La transformation de données techniques en jeux de données exploitables par les équipes IT. La mise à disposition de vues et de datasets pour des usages d'inventaire, de cartographie applicative, de suivi de parc et de conformité. L'optimisation des requêtes et des performances sur Starburst. La documentation des modèles, des règles de gestion et des produits data. Les échanges avec les équipes métiers IT afin de comprendre leurs besoins et de les traduire en solutions data. La montée en compétence sur BMC Discovery, dont la logique de collecte et de modélisation sera présentée en interne.

Contexte : Au sein des équipes Sécurité d'un grand groupe bancaire, vous êtes le référent technique de la sécurité des plateformes cloud natives, de l'architecture des clusters jusqu'au runtime des conteneurs. Les missions attendues par le Expert Sécurité OpenShift & Conteneurs H/F : Sécuriser les clusters OpenShift : RBAC, Security Context Constraints (SCC), durcissement des nœuds et du control plane, conformité au benchmark CIS Gérer les secrets et les certificats, et intégrer un gestionnaire de secrets Intégrer l'analyse de vulnérabilités et la signature des images dans la CI/CD Définir les règles d'admission (OPA/Gatekeeper ou Kyverno) et surveiller la sécurité au runtime Concevoir la segmentation réseau multi-tenant et rédiger les NetworkPolicies Intégrer les logs d'audit au SIEM, gérer les CVE et accompagner les équipes applicatives

Développeur expert Full Stack OAV VIE INDIVIDUELLE chez Groupama à Lyon Contexte de la mission Groupama Supports et Services est un Groupement d'Intérêt Economique (GIE) au service du Groupe Groupama, dont l'ambition est de répondre aux attentes croissantes des entités du Groupe en délivrant un service reconnu au niveau des meilleures pratiques du marché, tout en contribuant à l'amélioration de la performance collective du Groupe. La Direction des Systèmes d'Information a pour missions de mettre au quotidien à disposition des 25 000 utilisateurs les données et les traitements nécessaires à leur activité, dans le respect des contrats de service; de garantir la sécurité et la pérennité des actifs informatiques du Groupe; d'accompagner le développement commercial du Groupe en France et à l'international ; d'élaborer de nouveaux systèmes d'information, de nouvelles infrastructures techniques et de maintenir les systèmes existants. Objectifs et livrables Dans le cadre de l'accroissement d'activité autour des projets digitaux ou de maintenance des applications Vie pour des clients du groupe du monde Gan ou réseaux Groupama, nous recherchons une mission un développeur full stack sur les nouvelles technologies Angular en Front End, Java en Back End. Rejoindre l'équipe en charge de la conception technique, de la réalisation des composants, des tests des composants fabriqués. Les projets seront conduits en méthode AGILE. Aussi il est nécessaire de disposer de connaissance et d'expérience dans cette méthodologie. De formation supérieure en informatique (Ecole d'ingénieurs ou formation universitaire), avoir une expertise significative et reconnue d'au moins 8/10 ans en développement. Disposer de connaissances techniques significatives sur les Méthodologie : Agile, Modélisation, UML, Merise, disposer de connaissances techniques significatives en termes de développement / programmation sr les technologies ci-dessous : Java EE SQL et ORM JPA, Hibernate (Aspect gestion des transactions) Web Service REST et SOAP Solutions & Outils de développement IntelliJ, VS Code, GIT, Maven, CI/CD, OpenShift Framework Angular, Spring boot (un maîtrise parfaite de Spring Batch est demandée) , Micronaut Sous la responsabilité d'un chef de projet études et/ ou SCRUM MASTER, participer aux : Evaluations et études d'impacts Réalisation de POC pour valider la faisabilité des choix techniques Réalisation de spécifications techniques Développement des composants Réalisation les tests unitaires et d'enchaînement des composants dans le respect de la stratégie de tests du projet Rigoureux, assidu, esprit de services, vous êtes autonomes dans la réalisation de vos activités. Compétences demandéesCompétencesNiveau de compétence OPENSHIFT Confirmé Spring Batch Confirmé Angular Material Expert JAVA Expert ANGULAR Expert Spring Boot Confirmé

Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients comptes, vous serez impliqué à la migration progressivement des comptes Active Directory génériques vers des comptes nominatifs sur l'ensemble des établissements du client. Cette transformation s'accompagne également de la migration des boîtes mails génériques vers des boîtes mails nominatives afin de renforcer la sécurité, la traçabilité et la gouvernance des accès. Vous participerez aux activités de préparation et de déploiement des postes de travail nécessaires à ces évolutions. Le détail de vos missions sera le suivant : Gestion des identités et messagerie - Participation au projet de migration des comptes Active Directory génériques vers des comptes nominatifs - Migration des boîtes mails génériques vers des boîtes mails nominatives - Vérification et validation des accès utilisateurs après migration. - Accompagnement et support des utilisateurs durant les phases de bascule - Administration courante des comptes utilisateurs, groupes et droits d'accès Support et exploitation - Prise en charge des incidents et demandes de support de niveau 2 - Diagnostic et résolution des problématiques liées aux postes de travail, à Microsoft 365 et à l'environnement Active Directory - Assistance aux utilisateurs sur les outils collaboratifs Microsoft Déploiement de postes de travail - Préparation, configuration et déploiement des PC utilisateurs - Installation et paramétrage des systèmes Windows - Déploiement et installation des applications métiers et bureautiques - Réalisation des tests de bon fonctionnement avant mise à disposition - Accompagnement des utilisateurs lors de la prise en main des nouveaux équipements Activités projet - Création et mise à jour des fichiers de remédiation selon les modèles Excel définis - Exécution de scripts PowerShell dans le cadre des opérations de migration et de remédiation - Création et suivi de traitements automatisés sous VTOM - Réalisation de publipostages et campagnes de communication auprès des utilisateurs - Exécution de scripts et d'actions dans Salesforce - Animation et communication dans les canaux Teams dédiés au projet. Environnement technique : - Windows 10 / Windows 11 - Active Directory - DNS - DHCP - Gestion des identités et des accès (IAM) - Administration Microsoft 365 - Exchange Online - Outlook - Teams - OneDrive - SharePoint - Réseaux (TCP/IP, routage, Wi-Fi) - PowerShell - GLPI - VTOM - Salesforce

Contexte et mission principale Au sein de l'équipe DATA & IA , vous piloter 2 projets transversaux (Etude réseau IA, IDP / SSO Groupe) et êtes responsable du portefeuille de projet d'infrastructure IA de la nouvelle entité IA du groupe Crédit Agricole (Plateforme Mistral, Prism.AI, AI Gateway, …) Missions et responsabilités Gestion de portefeuille • Préparation des comités stratégiques client • Suivi des budgets, des plannings, des risques et des alertes • Coordination des 3 chefs de projets du domaine IA et Data Marketplace groupe • Reporting à la direction DATA & IA • Préparation des COPIL Client IA Pilotage projets • Pilotage de 2 projets transversaux du domaine IA • Etude réseau IA o La zone d'hébergement utilisée mutualisée ne peut pas à terme absorber l'ensemble des usages des différentes entités o Etude de la solution envisagée o CA AI possède sa propre zone o Accès par les entités, via une nouvelle zone d'exposition, aux ressources (Mistral, Prisme, EDFG) mises à disposition par CA AI o Scénario d'exposition pour les entités en dehors du Réseau CARMEN (connexion, compatibilité adressage,…) o Scénario pour les réseaux « workplace » CA AI o Contributeurs à engager Architectes ASI (transverses), CTR (sécurité), et RSA (réseau) • IDP / SSO Groupe o CAAI, utilise une solution intermédiaire via les soutions existantes, mais nécessite de disposer d'une brique technique couvrant un périmètre plus large si elle souhaite industrialiser ses pratiques. o PÉRIMÈTRE CIBLE o Toutes les identités du Groupe, collaborateurs et agents IA, avec une gestion unifiée des autorisations sur l'ensemble des entités connectées. o SOLUTION ENVISAGÉE o Un SSO Groupe à l'étude, avec brokering central vers l'IdP de chaque entité et gestion native des identités d'agents IA. o NOUVEAUTÉS o Extension du périmètre aux identités non-humaines (agents, MCP, A2A…) • Participer à la définition des choix d'architecture et des standards techniques • Contribuer à l'analyse des besoins fonctionnels et techniques • Proposer des solutions techniques innovantes et adaptées aux contraintes du groupe Production de livrables • Préparation des supports des comités de pilotage et des comités opérationnel • Rédiger les comptes-rendus de comités de pilotage et des comités de suivi • RIDA • Préparation des supports de comité de revue du portefeuille projet CA AI

Responsabilités principales Gestion de l'environnement des postes de travail et des terminaux - Administrer et maintenir Microsoft Intune et les capacités MDM. - Contribuer aux activités de co-gestion entre MECM et Intune le cas échéant. - Déployer et maintenir les configurations, les référentiels de sécurité (security baselines) et les standards du poste de travail. - Soutenir les initiatives de migration, de standardisation et de gestion du cycle de vie de Windows 11. - Contribuer à la conformité, à la sécurité et à la fiabilité opérationnelle du parc de postes de travail. Gestion des appareils, de la mobilité et de l'environnement Apple - Gérer les appareils Windows, mobiles et Apple via les plateformes de gestion des terminaux appropriées. - Exploiter et soutenir les solutions de gestion Apple telles que JAMF. - Contribuer aux processus d'intégration, de renouvellement, de réaffectation et de mise au rebut des appareils. - Veiller à ce que les politiques de gestion des appareils soient appliquées de manière cohérente sur l'ensemble du parc de postes de travail. - Maintenir une vue fiable des actifs matériels et logiciels. - Contribuer aux campagnes de renouvellement des postes de travail et à la rationalisation des actifs. - Produire et analyser des indicateurs relatifs au parc d'appareils, à l'usage et à la conformité. Gestion des incidents, des demandes et des services - Traiter les incidents et demandes complexes de niveau 2 / niveau 3 liés aux technologies du poste de travail. - Analyser les causes racines et mettre en œuvre des actions correctives ou préventives. - Utiliser ServiceNow pour gérer les tickets, les demandes, les changements, les incidents et le suivi opérationnel. - Collaborer avec les équipes support, infrastructure, sécurité, réseau et applications. - Développer, maintenir et améliorer des scripts PowerShell. - Automatiser les tâches d'administration et opérationnelles récurrentes. - Contribuer aux initiatives de self-service, de standardisation et de digitalisation. - Identifier les opportunités de réduction de l'effort manuel et d'amélioration de la fiabilité. Gestion des connaissances - Créer, mettre à jour et maintenir les articles de base de connaissances. - Documenter les procédures, les modèles opérationnels, les runbooks et les guides utilisateurs. - Capturer les enseignements tirés des incidents majeurs et des problèmes récurrents. - Soutenir le transfert de connaissances et la montée en compétences des équipes support. Backlog et gouvernance opérationnelle - Gérer, structurer et prioriser le backlog des demandes, améliorations et actions techniques. - Contribuer aux comités opérationnels et réunions de suivi. - Suivre les actions, risques, dépendances et priorités. - Produire des indicateurs de qualité de service et mettre en évidence les opportunités d'amélioration.

Contexte de la mission : Pour notre client, qui lance un vaste projet de rénovation et d'amélioration de son LAN Campus (siège à Issy les Moulineaux), nous recherchons un profil de Chef de Projet Senior/Expert. Tâches à réaliser : Le projet contient les volets suivants : Dépouillement de l'appel d'offres et participation à la sélection de l'intégrateur et de la technologie LAN Cadrage du projet (Init, comitologie, reporting, macro-planning, Jira) · Pilotage du projet en coordination avec : L'architecte réseau FMM Le câbleur interne FMM L'intégrateur sélectionné Le Chef de projet de rénovation des bâtiments Et plus globalement, l'ensemble des parties prenantes du projet · Au niveau fonctionnel et technique le projet comporte les objectifs suivants : Validation des technologies sélectionnées (Maquette, Test, Recette, Pilote…) Remplacement de l'ensemble des switchs du siège (plus de 250 équipements) Augmentation des débits Reprise des bornes WiFi existantes Amélioration de la sécurité du WiFi Mise en place du NAC · Le projet démarrera mi-octobre 2026 et pourra se dérouler sur 2 ans pour suivre le projet de rénovation du bâtiment. Compétences recherchées : Obligatoires : Maitrise complète de la gestion de projet d'infrastructures IT : Cadrage Planification Comitologie Livrables Escalades Gestion des risques Commande et réception Bonne compréhension du fonctionnement d'un réseau LAN Campus (switching L2, L3, Stack, uplink, architecture 3 tiers) Bonne compréhension du fonctionnement du WiFi (SSID, PoE…) Au moins une expérience significative en déploiement d'un LAN Campus de grande dimension Compréhension du fonctionnement d'un appel d'offres Le profil recherché devra disposer d'un bon relationnel et d'un bon rédactionnel La maitrise de Jira est un plus Expérience nécessaire : Minimum 8 années d'expérience sur la fonction Langues : Français et anglais technique (compréhension) Date de démarrage : 02/11/2026 Localisation : Locaux du client situés à Issy les Moulineaux (92) Possibilité d'interventions hors site Client : OUI (possible après une période d'adaptation, limitée à un maximum de 40% du temps de prestation contractualisé – réalisable en France Métropolitaine uniquement) Astreintes / interventions HNO : OUI (possible, en fonction de l'activité et des potentielle crise) Déplacements sur d'autres site OBS SA ou client en France : NON Autre matériel requis : NON