Contexte : Notre client recherche des ressources expérimentées sur 3DX afin de renforcer son équipe Architecture. Profils : Architecte Fonctionnel ou Logiciel 3DExperience avec une expérience avérée sur CATIA et DELMIA et/ou ENOVIA. Expérience : Minimum 3 ans d'expérience requis Durée : Démarrage ASAP, avec un engagement minimum d'1 an (extension possible) Localisation : Toulouse (de préférence) ou Paris, avec une présence sur site requise 3 jours par semaine (le full remote est envisageable pour les candidats très expérimentés de 10 ans et plus). La participation aux PI Plannings à Toulouse est obligatoire au minimum (1 semaine par trimestre) Activités : Animer des ateliers fonctionnels avec les parties prenantes métier lors des phases de découverte et de conception Analyser et formaliser les besoins métier en spécifications fonctionnelles Définir les processus PLM cibles et les modèles de données au sein de 3DEXPERIENCE Concevoir l'architecture fonctionnelle couvrant les objets ENOVIA, cycles de vie, workflows, états de maturité et règles d'accès Garantir la cohérence entre la conception fonctionnelle et l'implémentation technique – Coordonner avec les architectes techniques et développeurs pendant la phase de build Valider les configurations et développements spécifiques d'un point de vue fonctionnel Accompagner l'intégration système, les tests de recette utilisateurs et l'analyse des anomalies Contribuer à la stratégie de déploiement, à la préparation du cutover et aux activités d'hypercare Fournir un accompagnement et du mentoring fonctionnel aux consultants fonctionnels juniors Identifier les risques fonctionnels, dépendances et actions de mitigation dans les contextes de delivery
Contexte Objectif global : Piloter les chantiers DIS/SRE dans le cadre du programme Contrainte forte du projet Connaissance de l'environnement Technique Réseau et Sécurité, Des contraintes lié aux raccordement Partenaires MISSIONS Sous la responsabilité et la gouvernance du Directeur de projet, le/la Chef de projet fonctionnel structure, coordonne et anime la dimension fonctionnelle du projet. Il/Elle assure le lien entre les besoins des utilisateurs/métiers et la mise en œuvre technique et opérationnelle. Intervenant de l'analyse des besoins jusqu'à la phase de recette et de conduite du changement, il/elle garantit l'adéquation de la solution délivrée avec les attentes fonctionnelles, dans le respect du cadre méthodologique, des budgets et des délais définis par la direction de projet. Recueillir et analyser les besoins : Traduire les exigences des utilisateurs et des métiers en spécifications fonctionnelles détaillées, tout en rédigeant les cahiers des charges. Piloter la conception fonctionnelle : Structurer le projet sur le plan fonctionnel ( backlog, user stories, cas d'usage, workflows) et valider la cohérence des solutions proposées avec l'architecture globale. Assurer l'interface et la coordination : Faciliter le dialogue entre les interlocuteurs métiers, l'équipe projet technique et les experts de sécurité/infra ; remonter les alertes, risques et arbitrages au Directeur de projet. Piloter les phases de recette : Définir la stratégie de recette (scénarios, plans de tests fonctionnels), coordonner et exécuter les tests utilisateurs (UAT), et suivre la résolution des anomalies jusqu'au feu vert pour la mise en production. Accompagner le changement et le déploiement : Concevoir les supports de formation, rédiger la documentation fonctionnelle (guides utilisateurs) et accompagner les équipes lors du déploiement de la solution. Contribuer au pilotage et au reporting : Suivre l'avancement des livrables fonctionnels, mettre à jour les indicateurs de suivi (KPIs) et participer aux comités de projet et de suivi animés par le Directeur de projet.
Dans le cadre de projets transverses de transformation des infrastructures informatiques, le consultant interviendra sur le pilotage de projets techniques liés aux réseaux et aux télécommunications. Les projets impliquent de nombreuses parties prenantes : équipes infrastructure, réseau, sécurité, production, architecture, métiers, fournisseurs et entités internationales. Missions principales Piloter les projets depuis leur cadrage jusqu'à leur mise en production. Définir le planning, les jalons, les ressources et les dépendances. Coordonner les équipes techniques, les fournisseurs et les différentes entités concernées. Organiser et suivre les actions nécessaires à la bonne réalisation des projets. Animer les réunions de suivi, comités projet et comités de pilotage. Assurer le reporting sur l'avancement, les risques, les coûts et les délais. Identifier les risques, anticiper les points de blocage et piloter les plans d'action. Garantir le respect des exigences de qualité, de performance, de sécurité, de budget et de délai. Participer à la définition de l'architecture et des solutions techniques. Rédiger ou valider les spécifications techniques détaillées. Préparer et coordonner les phases de tests, de recette et de mise en production. Piloter les opérations de déploiement ou de migration réseau. Organiser la maintenance, le support et le transfert de connaissances. Préparer et accompagner la conduite du changement. Gérer la relation avec les fournisseurs jusqu'à la validation finale des prestations.
Dans un contexte de montée de charge; nous recherchons un consultant Data SSIS pour renforcer un dispositif sur les flux opérationnels alimentant le reporting métier et les applicatifs de gestion. Vous intéreviendrez directement sur les flux critiques multi-domaines (adhésions, cotisations, relances, impayés...). Vos missions principales seront de : Cadrer et challenger les besoins métier avec une approche orientée valeur, qualité de données et exploitabilité Concevoir et développer des flux ETL SSIS et des traitements SQL Server robustes (staging, transformations, rejets, alimentation des cibles) Développer et optimiser des procédures stockées T-SQL complexes Mettre en œuvre des contrôles de qualité de données, la gestion des anomalies et la traçabilité de bout en bout Produire la documentation technique complète : spécifications détaillées, mapping source-cible, règles de gestion, stratégie de reprise Assurer le support recette, la gestion des incidents et les mises en production selon les standards de la DSI Contribuer à l'industrialisation des traitements (monitoring, alerting, reprise sur incident)
Type de contrat: CDI Salaire : 50 KE Localisation : 28000 Chartres, France. Mode de travail : Hybride Le besoin A pourvoir en CDI - Product Owner / Chef de projet GED & GRC seniorContexteDans le cadre du remplacement du Product Owner GED/GRC, nous recherchons un Product Owner / Chef de projet senior capable de piloter des projets en méthodologie Agile Scrum comme en Cycle en V. Le périmètre comprend deux solutions : Une solution de GED développée en interne, avec l'intervention d'un développeur Java. Une solution de GRC dont la maintenance corrective et évolutive est assurée par une société tierce. Missions principalesRecueillir, analyser et formaliser les besoins des utilisateurs et des métiers. Définir les priorités et piloter la feuille de route des solutions GED et GRC. Traduire les besoins en user stories, spécifications fonctionnelles ou cahiers des charges, selon la méthodologie retenue. Gérer et prioriser le backlog dans le cadre des projets conduits en Scrum. Organiser et suivre les différentes phases des projets menés en Cycle en V. Coordonner les métiers, les équipes techniques internes et le prestataire chargé de la TMA. Suivre le développement et les évolutions de la solution GED avec le développeur Java. Piloter la TMA corrective et évolutive de la solution GRC. Préparer, organiser et suivre les phases de recette. Assurer le suivi des anomalies, des correctifs, des évolutions et des mises en production. Veiller au respect des engagements en matière de qualité, de coûts et de délais. Assurer le reporting, le suivi des risques et la communication auprès des parties prenantes. Accompagner les utilisateurs lors du déploiement des évolutions. Profil recherchéPlus de 8 ans d'expérience en tant que Product Owner et/ou Chef de projet. Expériences significatives et clairement identifiables sur des projets de GED et de GRC. Maîtrise des méthodologies Agile Scrum et Cycle en V. Capacité à intervenir aussi bien sur le cadrage fonctionnel que sur le pilotage opérationnel. Expérience de la coordination d'équipes techniques et du pilotage de prestataires externes. Bonne compréhension des enjeux liés à la maintenance corrective et évolutive. Capacité à gérer plusieurs sujets et interlocuteurs simultanément. Excellentes qualités de communication, d'organisation et de synthèse. Une expérience dans le domaine de l'assurance de personnes serait appréciée. Compétences clésProduct Ownership et gestion de projet GED – Gestion électronique de documents GRC – Gestion de la relation client Scrum et Cycle en V Gestion et priorisation d'un backlog Recueil et formalisation des besoins Rédaction de user stories et de spécifications fonctionnelles Pilotage de TMA et de prestataires Recette fonctionnelle et suivi des anomalies Coordination entre équipes métiers et techniques Environnement de développement Java ModalitésDémarrage : dès que possible Télétravail : 2 jours par semaine Présence sur site : 3 jours par semaine Niveau d'expérience : senior, plus de 8 ans d'expérience requis
Project Manager IT – AssuranceDans le cadre du déploiement international d'un produit d'assurance, nous recherchons un Project Manager IT pour accompagner le pilotage de l'implémentation au sein du système d'information. Vous interviendrez en support du Project Manager interne et assurerez la coordination des équipes métiers, techniques et partenaires internationaux, jusqu'à la validation des principaux parcours : souscription, gestion des sinistres et facturation. Vos principales missions : Piloter l'avancement du projet et coordonner les différents contributeurs internes et externes. Superviser le paramétrage d'un Policy Management System (PMS). Rédiger les expressions de besoins, spécifications fonctionnelles, stratégies de recette et jeux de tests. Piloter l'intégration et la cohérence des flux de données entrants/sortants. Organiser et suivre les phases de recette et d'homologation. Tester les Webservices et interfaces digitales avec des outils tels que Postman. Assurer le suivi de la documentation projet, des livrables et des indicateurs d'avancement. Coordonner les échanges avec des équipes et partenaires internationaux. Profil recherché : Expérience confirmée en gestion de projets IT dans le secteur de l'assurance. Bonne connaissance des PMS, flux de données et processus d'assurance. Solides compétences en Data/BI : SQL, Power BI, Cognos. Maîtrise des outils de test de Webservices (Postman ou équivalent). Capacité à travailler en transverse dans un environnement international et multiculturel. Rigueur, autonomie, sens de la coordination et orientation résultats.
ContexteDans le cadre d'importants projets de transformation digitale, vous pilotez plusieurs projets applicatifs stratégiques liés à la modernisation du système d'information et au déploiement de nouveaux environnements métiers MissionsPiloter des projets applicatifs complexes de bout en bout Organiser et coordonner l'ensemble des parties prenantes métiers et techniques Définir les phases techniques et planifier les activités projet Suivre les coûts, délais, risques et qualité des livrables Mettre en place les indicateurs et tableaux de bord Organiser et animer les COPIL et instances projet Assurer le reporting auprès des responsables et de la MOA Coordonner les équipes internes et externes Superviser les tests, recettes et mises en production Assurer le suivi des anomalies et plans d'actions Environnement techniqueERP (M3 Infor) SIRH Manufacturing / MES Cloud et architecture IT AWS Jira Confluence Compétences recherchéesExpérience confirmée en chefferie de projets applicatifs Pilotage de projets complexes et multi-interlocuteurs Gestion budgétaire et gestion des risques Coordination d'équipes métiers et techniques Suivi de recette et mise en production Excellentes capacités de communication Maîtrise des méthodologies projet (Cycle en V) Anglais courant à l'écrit et à l'oral Soft SkillsLeadership Organisation Autonomie Esprit de synthèse Rigueur Excellent relationnel Capacité à évoluer dans des environnements complexes et internationaux
Bonjour à toutes et à tous, notamment aux Business Analysts Paiement Freelance 💳🏦📊 🔎 Je cherche un(e) Business Analyst Paiement pour rejoindre une équipe intervenant sur des sujets stratégiques liés aux moyens de paiement dans un environnement grands comptes. Tu intégreras une équipe transverse, en lien avec les équipes métier, IT et les partenaires de paiement, avec un rôle allant de l'analyse du besoin jusqu'à la recette et au suivi des anomalies. 💻 Ce que tu vas faire : Recueillir et analyser les besoins métier liés aux paiements Rédiger les spécifications fonctionnelles et User Stories Modéliser et analyser les flux de paiement Gérer les exigences et réaliser les analyses d'impact Coordonner les équipes Métier / IT / partenaires Définir et suivre la stratégie de recette et les tests fonctionnels Analyser les incidents, rejets et anomalies de paiement Contribuer aux évolutions fonctionnelles et réglementaires 🎯 Expertise Paiement : SEPA SCT / SDD / Instant Payment / SWIFT / TARGET / TIPS / CFONB / CAMT / Clearing / Settlement 🛡️ Enjeux complémentaires : fraude paiement / DSP2-PSD2 / conformité bancaire 🕵️♂️ Profil recherché : Expérience confirmée en Business Analysis dans le domaine des Paiements Bonne maîtrise des flux de paiement et de leur cycle de vie Solide expérience en spécifications fonctionnelles, exigences, User Stories et recette Expérience sur SEPA indispensable Capacité à travailler avec des interlocuteurs Métier, IT et partenaires Esprit d'analyse, de synthèse et excellente communication Autonomie, rigueur, organisation et sens de l'engagement Curiosité et sens de l'initiative 📍 Localisation : Île-de-France : 🏡 Rythme hybride 📅 Démarrage : ASAP ⏳ Mission : longue durée Si tu es Business Analyst Paiement Freelance et que tu souhaites intervenir sur des sujets fonctionnels complexes et stratégiques, je serais ravi(e) d'échanger avec toi ! Un excellent week-end à tous 💃🕺
Dans le cadre de l'accompagnement d'un grand groupe bancaire, nous recherchons un(e) Business Analyst AML / LCB-FT H/F pour intervenir sur des projets liés à la Lutte Anti-Blanchiment et plus largement aux enjeux de conformité bancaire. Au sein d'une équipe projet, vous interviendrez en tant qu'interface entre les équipes métiers Compliance / AML et les équipes IT. Vous participerez au cadrage des projets, à l'analyse des besoins et à la mise en œuvre des évolutions fonctionnelles et techniques des outils dédiés à la conformité. Vos principales missions seront : Participer au cadrage des projets et évolutions AML / LCB-FT Recueillir et analyser les besoins utilisateurs Rédiger les spécifications fonctionnelles générales Comprendre et analyser les spécifications techniques Participer à la conception des solutions avec les équipes IT Définir la stratégie de tests et préparer les cas de tests Réaliser et coordonner les tests fonctionnels et la recette Assurer le suivi des anomalies et des corrections Préparer les mises en production Coordonner les différents acteurs du projet Assurer le suivi du planning et des actions Préparer les supports de comités et reportings Contribuer à la documentation et à l'amélioration continue des processus
Dans le cadre de l'accompagnement de notre client dans ses projets de transformation Data, nous recherchons un Chef de Projet Data BI / IA capable de reprendre plusieurs sujets stratégiques et d'en assurer le pilotage opérationnel. Vous interviendrez sur des projets combinant Data, Business Intelligence et Intelligence Artificielle, dans un environnement technologique moderne notamment basé sur Microsoft Fabric et Power BI. Votre rôle sera central dans la coordination entre les équipes métiers et les équipes techniques, avec un objectif fort de structuration, priorisation et sécurisation des projets. Missions : Vous prenez en charge le pilotage de la phase de stabilisation de la solution après sa mise en production. Identifier, prioriser et piloter les actions correctives et évolutives. Suivre les anomalies, incidents et demandes d'évolution. Coordonner les échanges entre les équipes métiers, support et techniques. Organiser et sécuriser le transfert vers les équipes d'exploitation. Animer des ateliers de cadrage avec les métiers. Identifier les opportunités d'utilisation de l'IA répondant à de véritables enjeux métiers. Analyser la pertinence et la faisabilité des différents cas d'usage. Migration vers Microsoft Fabric Piloter le lancement de la phase de réalisation. Travailler en étroite collaboration avec un Data Engineer. Identifier et prioriser les composants à migrer. Construire et suivre la feuille de route de migration. Coordonner les recettes fonctionnelles avec les utilisateurs. Recueillir et analyser les retours. Piloter les ajustements nécessaires. Environnement technique : Microsoft Fabric Power BI Architectures Data modernes Data Engineering Reporting / Business Intelligence Vous n'avez pas nécessairement vocation à réaliser vous-même les développements, mais vous devez être suffisamment à l'aise techniquement pour comprendre les enjeux, challenger les solutions et dialoguer efficacement avec des Data Engineers et autres experts techniques.
Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles et de l'évolution d'une plateforme ServiceNow ITSM, nous recherchons un Responsable Technico-Fonctionnel ServiceNow spécialisé en Incident Management. Le poste ne se limite pas à l'administration ou à la gouvernance du processus Incident Management. Le consultant aura un rôle central dans l'évolution, la maintenance et la structuration du processus Incident Management dans ServiceNow, en faisant le lien entre les besoins opérationnels, les équipes fonctionnelles et les équipes techniques. Un background technique solide en développement ServiceNow est impératif. Vos principales responsabilités🔹 Pilotage du processus Incident ManagementVous serez le référent du périmètre Incident Management au sein de la plateforme ServiceNow. Vos missions comprendront notamment : Assurer le maintien en conditions opérationnelles du processus Incident Management ; Analyser les besoins exprimés par les équipes métier et opérationnelles ; Identifier les impacts fonctionnels et techniques dans ServiceNow ; Définir les solutions cibles ; Qualifier et prioriser les évolutions ; Rédiger les spécifications fonctionnelles et technico-fonctionnelles ; Découper les évolutions en lots réalisables ; Piloter les intégrateurs et développeurs ServiceNow ; Suivre les développements et challenger les solutions proposées ; Organiser et suivre les phases de recette ; Préparer les mises en production ; Assurer le suivi post-production et la résolution des anomalies. 🔹 Évolution du processus Incident ManagementVous participerez activement à l'amélioration continue du processus, notamment sur : Création et qualification des incidents ; Catégories et sous-catégories ; Matrices Impact / Urgence / Priorité ; Règles d'affectation et groupes de support ; Mécanismes de routage ; SLA / OLA ; Règles d'escalade ; Notifications ; Statuts et transitions ; Règles de résolution, clôture et réouverture ; Major Incident Management ; Automatisations ; Interfaces avec les autres processus ITSM. Une attention particulière sera portée au respect du standard ServiceNow, afin de garantir la maintenabilité et l'évolutivité de la plateforme. 🔧 Background technique indispensableLe candidat doit impérativement avoir une expérience antérieure en développement ServiceNow ou en tant que Consultant Technique ServiceNow. Il doit être suffisamment technique pour comprendre, analyser et challenger les solutions proposées par les intégrateurs et les développeurs. Une bonne maîtrise ou compréhension des composants suivants est attendue : Business Rules Client Scripts UI Policies Script Includes Flow Designer / Workflows Assignment Rules Notifications ACL Data Model ServiceNow Tables et relations Update Sets / mécanismes de déploiement Intégrations et API Bonnes pratiques de développement ServiceNow Le consultant n'a pas nécessairement besoin de développer quotidiennement, mais doit être techniquement autonome pour analyser une solution, comprendre un développement et challenger les réalisations techniques. 🎯 Expérience recherchéeNous recherchons un profil disposant de 4 à 10 ans d'expérience sur ServiceNow, avec 3 à 5 années minimum d'expérience significative sur ServiceNow exigées. Une expérience confirmée sur ServiceNow ITSM et Incident Management est indispensable. Le candidat devra également posséder : Une solide expérience en développement ServiceNow ; Une bonne maîtrise des processus ITIL ; Une expérience dans la rédaction de spécifications technico-fonctionnelles ; Une expérience du pilotage d'intégrateurs ou de développeurs ServiceNow ; Une capacité à analyser les impacts techniques d'une évolution ; Une bonne compréhension du cycle de développement et de déploiement ServiceNow ; Une expérience du Major Incident Management. 🔗 Processus ITSM complémentairesUne bonne compréhension des processus suivants sera appréciée : Problem Management Change Management Request Management Knowledge Management CMDB
Contexte : Renfort au sein d'une équipe de 5 personnes en charge de la maintenance évolutive et corrective des applications ALM, Prudentiel et reporting crédits. Environnement bancaire avec forte interaction entre métiers, IT et partenaires externes. Missions : Pilotage et coordination de projets ALM, Prudentiel et crédits Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques Organisation et exécution des campagnes de tests Accompagnement des métiers lors des recettes utilisateurs Coordination des équipes métiers, IT, éditeurs et hébergeurs Maintien de la documentation applicative
Nous recherchons pour notre client, un(e) Chef de Projet IT Supply Chain & Back-Office, pour une mission en freelance.Vous interviendrez au sein de la DSI d'un groupe leader dans son domaine, opérant dans un environnement B2B exigeant. L'enjeu principal de cette mission s'articule autour d'un double périmètre stratégique : le déploiement d'une solution SaaS Back-Office dédiée à la gestion des stocks sur les différents sites, ainsi que la spécification et le pilotage d'une application interne garantissant la cohérence globale des stocks à travers tout le système d'information. Au quotidien, vos principales responsabilités incluront l'animation d'ateliers avec les métiers pour recueillir les besoins, l'analyse des écarts (impacts, adaptation des processus) et la coordination des intégrateurs et éditeurs. Vous serez également en charge de la rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées, de la cartographie des flux de données avec le SI existant (WMS, Legacy), et de la supervision complète des phases de recette et de déploiement (avec un suivi "hypercare"). Enfin, vous assurerez le pilotage global du projet via la tenue d'un planning consolidé et l'animation des différentes instances de gouvernance. Cette mission s'inscrit sur une longue durée. Le mode de travail est hybride, avec des déplacements professionnels occasionnels à prévoir. Ce projet représente une excellente opportunité d'allier intégration SaaS et développement spécifique sur-mesure, tout en étant au cœur des flux logistiques et opérationnels d'un acteur majeur de son marché.
Contexte Dans le cadre de programmes de transformation digitale et de modernisation des processus documentaires, l'organisation souhaite renforcer le pilotage de ses projets de Gestion Électronique de Documents. La mission vise à sécuriser l'avancement du chantier de mise en œuvre de la nouvelle GED, à coordonner les parties prenantes métiers, IT et fournisseurs. Le prestataire interviendra dans un environnement transverse, impliquant des enjeux de dématérialisation, d'archivage, de conformité, de sécurité documentaire, d'intégration SI, de migration de contenus et d'accompagnement au changement. Missions Piloter et coordonner les projets GED confiés, de la phase de cadrage jusqu'au déploiement Structurer et maintenir les dispositifs de gouvernance, de suivi et de reporting projet Garantir la maîtrise des plannings, charges, budgets, risques, dépendances et plans d'actions Assurer l'interface entre les métiers, les équipes IT, les prestataires, les éditeurs et les instances de décision Contribuer à l'amélioration continue des pratiques de gestion documentaire et de pilotage projet Périmètre d'intervention Projets de mise en œuvre, évolution, migration ou modernisation de solutions GED / ECM Chantiers de dématérialisation de processus documentaires métiers Travaux d'intégration avec le système d'information existant Gestion des habilitations, workflows, référentiels documentaires, plans de classement et règles de conservation Coordination des phases de recette, déploiement, conduite du changement et passage en run Détail du rôle de Product Owner Responsable du Product Backlog. S'assure que la direction métier prise est la bonne, les priorités respectées suivant un critère de valeur métier, et que la qualité des livrables de chaque cycle agile est en adéquation avec les attentes du métier. Capable de prendre des décisions sur le périmètre du besoin métier, en cohérence avec le rythme de développement choisi par l'équipe. Activités et tâches Référent de la vision métier, du MVP et du contenu métier du projet : Élabore la vision du produit Décrit avec précision les utilisateurs et/ou clients du produit Identifie les attentes des utilisateurs et les bénéfices que le produit leur apportera Identifie et sélectionne les fonctionnalités apportant le plus de valeur pour définir et planifier les releases Partage cette vision avec les équipes de développement agile Mène une réflexion stratégique préparatoire des versions à venir Priorisation par la valeur du contenu métier : Priorise toutes les user stories au sein du Product Backlog Maintient le Product Backlog et cherche à maximiser la valeur métier pour les utilisateurs Facilitation de la compréhension de l'équipe agile vis-à-vis du besoin métier : Décrit chaque fonctionnalité sous forme de user story implémentable en une itération, avec les critères d'acceptation associés Comprend les Technical Stories et Defects Stories proposées par les équipes de développement Répond aux demandes de clarification durant l'itération Contribue aux réunions agiles avec les équipes de développement et le Scrum Master Facilite la communication et la collaboration entre les parties prenantes Recette des éléments métiers produits par l'équipe agile : Accepte ou refuse les Stories implémentées Organise les tests utilisateurs/Métier de la version Anime une équipe de Business Analysts, rédacteurs et testeurs métier si nécessaire Récolte les feedbacks des utilisateurs Évalue le fonctionnement des versions précédentes Assure la non-régression des nouvelles versions Manage des équipes de rédaction et de recette pour les projets Agiles d'envergure Reporting : Communique sur l'avancement de la réalisation du produit auprès du management et des utilisateurs
Nous recherchons un Business Analyste/Analyste Fonctionnel Confirmé pour intervenir sur un programme stratégique autour des flux déclaratifs sociaux et des évolutions réglementaires associées. Le consultant participera à l'analyse des besoins métier, aux études d'impacts fonctionnels ainsi qu'à la rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées dans un environnement complexe lié à la protection sociale. Il interviendra en interface avec les équipes métier, MOA, développement et qualification afin d'assurer la bonne prise en compte des évolutions réglementaires annuelles et des demandes d'évolution applicative. Les travaux porteront notamment sur les traitements DSN, les flux déclaratifs associés, les contrôles fonctionnels, les évolutions normatives ainsi que la préparation et le suivi des phases de recette.
Vous interviendrez au sein des équipes commerciales d'un grand compte du secteur de l'énergie verte, dans un contexte de transformation digitale et d'optimisation des processus CRM. Missions : - Recueillir et analyser les besoins des équipes commerciales. - Définir, prioriser et gérer le Product Backlog. - Rédiger les user stories et critères d'acceptation. - Piloter les évolutions fonctionnelles du CRM Salesforce Sales Cloud. - Assurer la coordination entre les équipes métier, IT et les parties prenantes. - Accompagner l'intégration et les usages de l'IA générative dans les processus CRM. - Participer aux phases de recette, déploiement et amélioration continue. - Suivre les indicateurs et garantir l'adéquation de la solution avec les besoins métiers.
