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Vos missions Rattaché à la Direction des Systèmes d'Information, vous êtes le référent pour les évolutions et déploiements de la solution : Analyser les besoins métiers et les traduire en spécifications fonctionnelles. Piloter les projets BUILD (déploiement, évolutions, intégrations) en lien avec les équipes techniques et métiers. Assurer la cohérence des processus et la qualité des livrables. Coordonner les prestataires et les équipes internes pour garantir le respect des délais et budgets. Participer aux phases de tests, recette et mise en production. Accompagner les utilisateurs et assurer la conduite du changement.

TimTek est une entreprise à mi-chemin entre l'incubateur et l'ESN, dont les objectifs sont multiples. Tout d'abord, nous développons une activité de prestation intellectuelle dans le domaine IT autour de 4 sujets : Développement : Java, PHP, C#, Javascript et tous leurs frameworks. Infrastructure : Cloud, Devops, Architecture, Administration systèmes et réseaux. Data : Business Intelligence, Data Science, Big Data, Data Analysis, Data Engineering. Fonctionnel : Gestion de projet, Consultant fonctionnel Dans un second temps, nous réinvestissons l'ensemble des bénéfices afin d'autofinancer le lancement de projets digitaux innovants qui ont un rapport avec la RSE (intérêt général, écologie ou autre). Ainsi, nous rassemblons aujourd'hui une communauté de 50 consultants entreprenants et notre objectif est de continuer cette croissance en vous présentant des projets de qualité. Aujourd'hui, nous sommes à la recherche d’un Business Analyst (H/F) pour intégrer nos équipes sur Montpellier. Responsabilités Evaluer les impacts des Etudes d’Opportunités réalisées sur les processus et outils Cadrer fonctionnellement les chantiers Communiquer et suivre les chantiers avec le Pôle Utilisateur Assister le PU et accompagner les CR durant les déploiements Construire la stratégie de test, procéder à la mise à jour du patrimoine de tests et les exécuter (XRAY), Construire la stratégie de test, piloter et exécuter la recette fonctionnelle Rédiger les récits fonctionnels et les présenter à l'équipe de dev. Participer aux activités de support : prise en compte de demande, analyse, réponse, post mortem.

TimTek est une entreprise à mi-chemin entre l'incubateur et l'ESN, dont les objectifs sont multiples. Tout d'abord, nous développons une activité de prestation intellectuelle dans le domaine IT autour de 4 sujets : Développement : Java, PHP, C#, Javascript et tous leurs frameworks. Infrastructure : Cloud, Devops, Architecture, Administration systèmes et réseaux. Data : Business Intelligence, Data Science, Big Data, Data Analysis, Data Engineering. Fonctionnel : Gestion de projet, Consultant fonctionnel Dans un second temps, nous réinvestissons l'ensemble des bénéfices afin d'autofinancer le lancement de projets digitaux innovants qui ont un rapport avec la RSE (intérêt général, écologie ou autre). Ainsi, nous rassemblons aujourd'hui une communauté de 50 consultants entreprenants et notre objectif est de continuer cette croissance en vous présentant des projets de qualité. Aujourd'hui, nous sommes à la recherche d’un Business Analyst (H/F) pour intégrer nos équipes sur Lyon. Responsabilités Evaluer les impacts des Etudes d’Opportunités réalisées sur les processus et outils Cadrer fonctionnellement les chantiers Communiquer et suivre les chantiers avec le Pôle Utilisateur Assister le PU et accompagner les CR durant les déploiements Construire la stratégie de test, procéder à la mise à jour du patrimoine de tests et les exécuter (XRAY), Construire la stratégie de test, piloter et exécuter la recette fonctionnelle Rédiger les récits fonctionnels et les présenter à l'équipe de dev. Participer aux activités de support : prise en compte de demande, analyse, réponse, post mortem.

Nous recherchons un Business Analyst technique spécialisé Dynamics pour intervenir au sein d’une équipe CRM. Véritable bras droit du Product Owner , vous jouerez un rôle clé dans la définition, la conception et la mise en œuvre des solutions techniques. Vous serez l’interface entre les équipes IT et les parties prenantes métiers afin de garantir la cohérence fonctionnelle, la faisabilité technique et la qualité des livrables. 🧩 Missions principales📌 Spécification & gestion du backlog Rédaction des User Stories et des tests d’acceptation Accompagnement du PO dans le suivi des US technico-fonctionnelles (TOPIC, API, mapping, alignement…) Participation aux rituels Agile Collaboration avec les équipes techniques pour concevoir des solutions adaptées aux besoins métiers Rédaction de spécifications détaillées (UML, modèles de données, flux de processus) Analyse de la faisabilité technique en tenant compte des contraintes du SI Coordination avec les applications connexes pour définir les interfaçages et les plans de recette End-to-End Travail transverse avec UX Designer, Data Analyst et équipe Change 🚀 Delivery & Run Pilotage de la recette avec l’équipe de test Définition des plans de test et coordination des phases de validation Organisation et exécution des campagnes de tests End-to-End Tests d’API, analyse de bases de données et lecture de topics (Swagger, Postman, MongoDB…) Support utilisateurs et gestion des incidents (suivi des tickets, respect des SLA) Paramétrage et pilotage des tableaux de bord Dynamics Analyse et traitement des demandes issues des applications connexes 📚 Documentation Maintien et mise à jour de la documentation fonctionnelle Rédaction des contrats d’interfaçage 🛠️ Compétences techniques Excellente capacité d’analyse et de synthèse Maîtrise des environnements techniques : MongoDB, Kafka, Postman… Compréhension des architectures techniques Expérience confirmée en environnement Agile (idéalement SAFe) Expérience en gestion d’incidents et suivi de run Bonne connaissance de Microsoft Dynamics 365 (modules CRM, Sales Accelerator, troubleshooting…) 🤝 Qualités attendues Rigueur et sens du détail Excellent esprit d’équipe Communication claire et efficace Autonomie et proactivité

Missions principales Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers (ateliers, interviews, workshops) Rédiger les expressions de besoins, spécifications fonctionnelles et user stories Faire le lien entre les équipes métiers, IT et les parties prenantes Participer à la définition des processus cibles et à leur optimisation Contribuer aux projets réglementaires (KYC, AML, Bâle III/IV, MIFID, FATCA, etc.) Accompagner les phases de recette (tests fonctionnels, UAT) Assurer le suivi des anomalies et des évolutions

Missions principales Analyser les besoins métiers (souscription, gestion des contrats, sinistres) Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées Participer à la conception et à l’évolution des parcours clients Contribuer aux projets réglementaires (Solvabilité II, IFRS 17, DDA) Accompagner les équipes métiers lors des phases de recette Assurer la coordination entre les équipes métier, IT et partenaires externes Compétences requises Bonne connaissance des produits et processus d’assurance Capacité à modéliser des processus complexes Maîtrise des méthodes projet (Agile / Cycle en V) Outils : Jira, Confluence, outils de gestion de contrats/sinistres

Missions principales Analyser les besoins des directions financières (comptabilité, contrôle de gestion, trésorerie) Rédiger les spécifications fonctionnelles et documents de cadrage Participer à l’évolution des outils financiers (ERP, outils de reporting) Modéliser les processus financiers et proposer des optimisations Contribuer aux projets de clôture, reporting financier, budget, forecast Participer aux tests et à la mise en production des solutions Compétences requises Solides connaissances en finance d’entreprise et comptabilité Maîtrise des outils financiers (SAP, Oracle, Anaplan, Power BI, Excel avancé) Bonne compréhension des flux financiers Capacité à dialoguer avec des profils finance et IT

Fiche de poste Business Analyst parcours digitaux Missions : Piloter l’avancement d’un ensemble de projets fonctionnels rattachés à différents domaines métiers et garantir leur bonne exécution. Étudier les usages réels des parcours digitaux, analyser leur performance et identifier les leviers d’optimisation, qu’il s’agisse de supprimer des irritants, fluidifier l’expérience ou introduire des améliorations innovantes. Organiser et animer des ateliers de cadrage afin de clarifier les attentes, recueillir les besoins et aligner les parties prenantes. Contribuer aux réunions et comités transverses au niveau du groupe. Structurer et hiérarchiser le backlog en s’appuyant sur des critères objectifs tels que la valeur apportée, la cohérence produit, l’effort de développement, les risques ou l’impact sur la satisfaction client. Rédiger les user stories ou accompagner les équipes métiers dans leur formalisation, en veillant à la qualité des critères d’acceptation. Participer aux phases de tests fonctionnels et s’assurer de la conformité des évolutions livrées. Valider les livrables et garantir leur adéquation avec les besoins exprimés. Maintenir une documentation claire et complète sur le produit et ses évolutions. Comprendre les contraintes techniques et les intégrer dans les arbitrages fonctionnels. S’assurer de la mise en place et du bon fonctionnement du tracking nécessaire au suivi des indicateurs clés. Surveiller les anomalies détectées, coordonner leur traitement et suivre les correctifs jusqu’à leur résolution. Maîtriser les KPIs essentiels du produit et suivre la performance des fonctionnalités en cours de développement. Participer à la réflexion stratégique avec les Product Owners et le Product Manager pour définir les futures évolutions de l’espace client. Communiquer régulièrement sur l’état d’avancement des projets auprès du management, des équipes transverses et des instances de direction. Assurer une veille active sur les tendances du marché, les évolutions réglementaires et les innovations liées à son domaine d’expertise. Modalité : Télétravail : 2 jours par semaine

Fiche de poste : Business Analyst Mobile H/F FREELANCE OU PORAGE SALARIAL Business Analyst: Pilotage Qualité Mobile – Stratégie, Tests et Validation des Applications Définition du cadre qualité Concevoir une approche globale de la qualité pour les applications mobiles, couvrant l’ensemble du cycle de test sur Android et iOS. Structurer un référentiel qualité mobile incluant les processus, standards, critères d’évaluation et règles d’entrée/sortie des développements. Cadrage fonctionnel et sécurisation des besoins Participer aux phases amont avec les équipes produit et les métiers afin de garantir la clarté et la stabilité des besoins. Examiner de manière critique les user stories et leurs critères d’acceptation pour assurer la robustesse fonctionnelle. Identifier les risques potentiels, qu’ils soient techniques ou liés aux parcours utilisateurs, et les prioriser. Conception et exécution des tests Élaborer les plans de tests, les scénarios détaillés et les jeux de données nécessaires. Organiser et piloter les différentes campagnes de tests : fonctionnels, non‑régression, compatibilité terminaux/systèmes. Contribuer à l’évolution de l’automatisation des tests et superviser leur exécution. Réaliser les tests manuels et automatisés, analyser les résultats et évaluer la conformité des livrables. Validation des versions et gestion des anomalies Statuer sur la qualité des versions livrées et formuler un avis Go/No Go avant leur mise en production. Garantir la validation finale des versions mobiles avant leur publication sur les stores. Documenter les phases de test, qualifier les anomalies et suivre leur résolution jusqu’à clôture. Pilotage des indicateurs et amélioration continue Mettre en place des indicateurs de suivi qualité (taux d’anomalies, couverture, criticité) et en assurer le pilotage. Contribuer à l’amélioration continue du dispositif qualité et promouvoir une approche “quality by design”. Participer à la documentation fonctionnelle et capitaliser les retours d’expérience après chaque release. Modalités de mission Localisation: Nouvelle Aquitaine Télétravail: 2 jours par semaine

Intitulé du poste : Business Analyst SIRH Workday (H/F) Contexte de la mission : Dans le cadre d’un programme international de déploiement de la solution Workday en Espagne et au Portugal, notre client recherche un Business Analyst SIRH expérimenté pour accompagner les phases de cadrage, de déploiement et de mise en production. Missions principales : Recueillir et analyser les besoins métiers (RH, paie, talent, etc.) Rédiger les spécifications fonctionnelles et assurer le lien avec les équipes techniques Participer aux ateliers de conception et de paramétrage de la solution Workday Contribuer aux phases de tests (recette fonctionnelle, UAT) Accompagner le déploiement de la solution en Espagne et au Portugal Assurer la coordination avec les équipes locales

Contexte: Dans le cadre du développement et de l’évolution du produit Carte Bancaire / Paiements Digitaux pour les Caisses Régionales, nous recherchons un Business Analyst Monétique disposant d’une solide maîtrise des sujets carte bancaire et paiements digitaux. Mission Au sein de l’équipe produit et en lien étroit avec le Pôle Utilisateur, vos principales missions seront : Recueil et analyse des besoins Interagir avec le Pôle Utilisateur pour comprendre et qualifier les besoins métiers. Analyser les demandes des Caisses Régionales sur le produit « Carte Bancaire / Paiements Digitaux ». Participer à l’élaboration de la réponse fonctionnelle en équipe (atelier métier, cadrage fonctionnel). Conception fonctionnelle & documentation Rédiger les User Stories et les Epics (features) en lien avec les besoins exprimés. Produire et maintenir la documentation fonctionnelle pérenne du produit. Rédiger les supports de conduite du changement (guides utilisateurs, supports de formation, FAQ, etc.). Tests & qualité Rédiger les scénarios de tests et les plans de tests dans XRay. Réaliser les tests d’acceptation et de non?régression. Contribuer à l’amélioration continue de la qualité du produit (identification des anomalies, suivi de correction). Paramétrage & support Réaliser le paramétrage du progiciel en fonction des besoins métiers. Assurer un support de niveau 2 auprès des Caisses Régionales (analyse des incidents, réponses fonctionnelles, accompagnement à l’usage).

Poste à pourvoir à Rennes Contexte : Dans le cadre du renforcement de ses équipes, Infotel recherche pour son client un Business Analyst H/F confirmé pour intervenir sur des projets stratégiques. Missions : Rattaché au chef de projets, vous aurez pour principales missions : Coordination de la recette générale : Planifier et organiser les activités de test en collaboration avec les équipes projet. Assurer la synchronisation entre les équipes fonctionnelles, techniques et les parties prenantes. Animer les réunions de suivi et de restitution des tests. Suivi de la recette : Définir et mettre en place des indicateurs de performance pour mesurer l'avancement des tests. Élaborer des rapports de suivi pour communiquer l’état de la recette aux différentes parties prenantes. Identifier et suivre les anomalies, assurer leur traçabilité et leur résolution. Exécution des tests : Concevoir et rédiger des scénarios de test fonctionnels et techniques, en s’assurant de leur couverture par rapport aux exigences métiers. Superviser l’exécution des tests et garantir que les résultats soient conformes aux spécifications. Recueillir et analyser les retours des utilisateurs lors des phases de tests. Analyse des besoins : Collaborer avec les équipes métier pour identifier, analyser et documenter les besoins fonctionnels. Proposer des solutions adaptées aux besoins exprimés et participer à l’élaboration des spécifications fonctionnelles détaillées Environnement fonctionnel & technique : Expérience significative en gestion de tests et en coordination de recettes sur des projets similaires. Connaissance des méthodologies Agile et des outils de gestion de tests (XRAY) , de JIRA et Confluence Compétences en analyse métier et rédaction de spécifications fonctionnelles. Excellentes capacités de communication et de travail en équipe. Capacité à gérer les priorités et à respecter les délais.

Contexte de la mission : Viveris accompagne ses clients dans leur transformation numérique en modernisant leurs systèmes d'information. Dans ce cadre, nous recherchons un Business Analyst pour un de nos clients dans le secteur bancaire. Intégré au sein de la Direction des Systèmes d'Information, vous êtes directement rattaché à une équipe Agile composée d'un Product Owner, de développeurs et de testeurs. Ce premier projet est de longue durée, au moins 18 mois. Viveris privilégie des missions longues, pour vous permettre de vous intégrer dans l'équipe, de monter en compétences et d'avoir un impact réel sur le projet. Responsabilités : - Recueillir les besoins en échangeant avec les utilisateurs ; - Traduire les besoins métier en solutions techniques à l'aide des développeurs ; - Participer à l'élaboration de la stratégie de test.

Le poste consiste à assurer le relai et la délégation des responsables du catalogue, travailler en binôme avec les équipes UX, servir d’interface avec les clients et utilisateurs internes et externes, et être le point d’entrée et de coordination avec les équipes de réalisation informatique interne. La personne participe aux réunions agiles avec les équipes de développement, facilite la communication et la collaboration entre les parties prenantes, organise ou réalise les tests utilisateurs et métier, évalue le fonctionnement des versions mises en production, assure la non-régression des nouvelles versions, co-construit et anime le dispositif de conduite du changement avec le PMO et communique sur l’avancement du produit auprès du management et des utilisateurs. Missions : Définir et planifier les releases/versions du produit Créer les user stories pour chaque fonctionnalité avec critères d’acceptation Comprendre et suivre les « Technical Stories » et « Defects Stories » Répondre aux demandes de clarification des équipes de développement Accepter ou refuser les stories implémentées Manager si nécessaire des équipes de Business Analysts, rédacteurs et testeurs métier Récolter les feedbacks des utilisateurs et améliorer les versions suivantes Communiquer efficacement et porter la parole métier auprès des équipes techniques et du management

Dans le cadre du renforcement de la DSI de l’un de nos clients, acteur majeur du secteur de l’assurance, nous recherchons un Business Analyst / Consultant Fonctionnel Assurance pour intervenir principalement sur des projets à forte dimension réglementaire . Vous évoluerez dans un environnement exigeant, au cœur des enjeux de conformité et de mise en conformité des systèmes d’information. Nous recherchons un profil disposant des compétences suivantes : Expérience confirmée (minimum 5 ans) en tant que Business Analyst/Consultant Fonctionnel dans le secteur de l’assurance Expérience sur des projets à forte dimension réglementaire Bonne compréhension des environnements réglementés (conformité, obligations déclaratives, lutte contre le blanchiment, reporting réglementaire…) Capacité à analyser des exigences réglementaires et à en mesurer les impacts sur les processus et le SI Expérience en rédaction de spécifications fonctionnelles et en accompagnement des phases de recette Bonne culture des systèmes d’information Capacité à interagir avec des interlocuteurs métiers, conformité et IT Rigueur, autonomie et sens des responsabilités Une expérience sur des projets liés à la mise en conformité ou à l’adaptation du SI à des évolutions réglementaires représente un atout majeur.