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Missions principales 1. Pilotage et évolution des applications Recueillir, analyser et challenger les besoins métiers dans un contexte multi-pays. Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques. Gérer les projets d'évolution des applications (Finance, RH, Achats) : cadrage, planification, suivi, reporting. Assurer le rôle de référent fonctionnel sur votre périmètre. 2. Coordination AMOA / AMOE Piloter les prestataires et éditeurs : suivi des charges, qualité des livrables, respect des délais. Participer aux architectures applicatives et garantir la cohérence du SI. Effectuer certains développements correctifs ou évolutifs (selon périmètre technique). 3. Maintenance en Conditions Opérationnelles (MCO) Gérer et prioriser les incidents et demandes d'évolution. Assurer un support de niveau 2/3 auprès des utilisateurs internationaux. Garantir la disponibilité, la performance et la continuité des services applicatifs. 4. Accompagnement et conduite du changement Préparer et animer des sessions de formation pour les équipes locales et internationales. Créer la documentation fonctionnelle et les supports utilisateurs. Accompagner les équipes métier dans l'adoption des nouveaux outils et processus. 5. Suivi et reporting Suivre l'avancement des projets, les KPIs et les budgets associés. Présenter régulièrement les états d'avancement aux sponsors et au top management. Être force de proposition sur les optimisations fonctionnelles et techniques.

En tant que Business Analyst ERP - Production, vous jouez un rôle central dans la structuration et l'évolution du système d'information industriel du groupe. Vos responsabilités incluent notamment : 1. Pilotage fonctionnel du projet ERP Contribuer à la définition, la formalisation et l'harmonisation du core model Production du groupe. Analyser les besoins des usines et challenger les pratiques existantes pour proposer des solutions adaptées et robustes. Coordonner les échanges entre les équipes métiers, la DSI et le prestataire technique intégrateur. 2. Déploiement dans les sites industriels Préparer et accompagner les déploiements : ateliers, tests, formation des utilisateurs, support au démarrage. Assurer la cohérence du core model lors de son déploiement dans les différents sites du groupe (France & international). 3. Amélioration continue & gestion du RUN Assurer le support fonctionnel de niveau 2 auprès des équipes locales. Proposer, cadrer et suivre les évolutions de l'ERP. Contribuer à l'amélioration continue des processus industriels en lien avec les équipes opérationnelles.

📢 Business Analyst (H/F) – Rédaction de Spécifications & Manuel Utilisateur 📍 Localisation : Île-de-France 🚀 Démarrage : ASAP 🔎 Contexte Dans le cadre d’un projet de transformation IT, nous recherchons un Business Analyst expérimenté , spécialisé dans la rédaction de spécifications fonctionnelles détaillées et de documentation utilisateur , pour intervenir au sein d’un environnement exigeant. 🎯 Missions • Recueillir et analyser les besoins métiers • Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées • Produire la documentation utilisateur (manuels, guides, supports) • Organiser et animer les ateliers avec les équipes métiers • Assurer la cohérence entre les besoins fonctionnels et les solutions IT • Participer aux phases de recette et validation avec les utilisateurs • Suivre les anomalies et assurer la coordination avec les équipes de développement 🧩 Profil recherché • Expérience significative en tant que Business Analyst • Expertise confirmée en rédaction de spécifications fonctionnelles et documentation utilisateur • Bonne maîtrise de SQL (Oracle et/ou PostgreSQL) • Excellentes capacités rédactionnelles et de communication (français et anglais) • Diplômé(e) d’une école d’ingénieur française • Expérience en environnement Agile appréciée

Le collaborateur devra intégrer une équipe de Développeurs / Business Analyst en change de la construction/adaptation d'une platform d'orchestration sur du trading Forex. Sur un projet de migration majeur d'une platform legacy vers une nouvelle application sous une nouvelle technologie, il devra avoir une vraie expertise fonctionnelle sur le forex et les marchés de change afin de cadrer et d'assurer les bonnes spécifications. Objectifs : 1) Cadrage: - Clarifier les besoins exprimés auprès des partenaires internes à travers l’animation de workshops, la conduite d’interviews, l’élaboration de story maps … - Traduire le besoin en une solution technique en accompagnant les équipes de développement dans la mise en place de la solution - Chiffrer les solutions en coordination avec les acteurs du projet - Assurer le suivi et la synchronisation vis à vis de l'avancement du(des) projet(s) - Identifier les points critiques et les possibilités d'amélioration et d'ajustement - Maîtriser l'architecture technique et fonctionnelle existante. - Proposer des solutions/features adaptées à l’environnement et en évaluer les impacts - Utiliser les outils et instruments d'analyse adéquats pour identifier les scenarios d'écarts potentiels - Participer aux cycles et aux cérémonies de la feature team et du chapter - Assurer la mise en production de solutions de qualité et élaborer une stratégie d'activation qui permette de protéger la production. - Référencer les nouveaux besoins dans JIRA et maintenir le Backlog à jour dans JIRA

Vos missionsRattaché à la Direction des Systèmes d'Information, vous intervenez en tant que référent Infor M3, à l'interface entre les équipes métiers, IT et les partenaires externes.Vos responsabilités incluent notamment : Analyse des besoins métiers et traduction en solutions fonctionnelles et techniques sur Infor M3 Expertise globale de la solution Infor M3 sur les volets : Hébergement / infrastructure Données et reporting Exploitation et MCO Développements spécifiques Interfaçage avec le SI existant (API, flux, middleware) Sécurité et gestion des accès Participation aux projets d'évolutions, de déploiement et d'optimisation de l'ERP Support de niveau avancé et accompagnement des utilisateurs clés Coordination avec les intégrateurs et éditeurs Contribution à la stabilité, performance et pérennité de la solution

🎯 MISSIONS : Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grands comptes vos missions seront les suivantes : - Participer aux ateliers avec le prestataire en charge de la migration, - Analyser les besoins, - Réaliser les mapping, les extractions nécessaires et répondre aux questions fonctionnelles, -Réaliser les études d'impacts, -Contribuer aux conceptions applicatives, - Gérer la documentation, -Identifier les exigences de tests et contribuer à la conception des cas de tests, -Réaliser et exécuter les cas de tests, -Analyser et valider les résultats de tests, Environnement technique : Suite bureautique : Office 365 Messagerie : Outlook Gestion de projet : Sciforma, JIRA & Squash Outils Métiers : Suite Prima Solutions (Claims et Pilot) / UNISYS / SQL

Marre des missions anodines, sans enjeu, sur des projets de seconde zone ? Envie d'une mission longue sur un projet intéressant ? TechOps recherche, pour le compte de l'un de ses clients, un(e) consultant(e) AMOA / Business Analyst sur la solution SAP ARIBA. Sur un projet d'envergure international en phase de run, vous interviendriez afin de prendre en main et de garantir le bon fonctionnement de l'amélioration continue du produit ARIBA. L'idée vous parle ? N'hésitez pas à déposer votre candidature :) À très vite L'équipe TechOps

Contexte : Dans un contexte de projets Agile, BA/QA sur la fabrication des cartes bancaires et prépayées pour travailler au sein de la squad produit en charge du Card Management System (référentiel contrats, personnalisation des cartes, profils cartes, etc.). La mission comprend à la fois des missions de QA (recette, non régression) mais également des tâches de BA (expression de besoin, analyse des incidents, référent, etc.). Missions : - rédaction de livrables MOA (notamment cahiers des charges, EDB) - dossiers de configuration et de paramétrage - Stratégies de test et cahiers de recette - Réalisation et suivi des tests (internes et communautaires) - Pré-analyse des incidents rencontrés en recette - Analyse de niveau 3 des incidents de production

Missions : - Assurer l'expertise et le support métier de 2ème niveau : Analyser, communiquer et traiter les incidents complexes sur les domaines IT Acceptation et IT Monétique, en apportant une vision fonctionnelle et technique éclairée. - Garantir la supervision proactive des flux monétiques critiques et des indicateurs de performance clés. - Valider et suivre rigoureusement les mises en production (correctifs, évolutions, nouveaux services). - Piloter et coordonner les migrations techniques et/ou fonctionnelles sur nos infrastructures, en minimisant les risques opérationnels. - Gérer et orchestrer les changements opérationnels, en assurant la communication et la coordination nécessaires. - Contribuer activement à la veille fonctionnelle et réglementaire du secteur monétique. - Animer et participer aux comités techniques et métiers pertinents. - Contribuer au pilotage et à l'optimisation de nos services délivrés en mode SAAS/PAAS, en assurant leur performance et leur disponibilité.

Dans le cadre d’un grand projet ERP , notre client recherche en urgence un Business Analyst capable d’intervenir sur un périmètre à préciser selon le dispositif retenu. Le poste peut s’orienter soit vers un rôle de Business Analyst métier / opérations , soit vers un rôle davantage centré sur la reprise et la migration de données . Missions principales : Recueillir et analyser les besoins métier dans le cadre du projet ERP Faire l’interface entre les équipes métiers et les équipes projet Participer à la définition du périmètre fonctionnel Contribuer au suivi des opérations liées au déploiement ERP Intervenir sur les sujets de reprise de données et/ou de migration de données Accompagner la mise en œuvre des solutions en lien avec les enjeux métier

Le poste vise à accompagner la migration du logiciel GPS vers Planisware E7 en SaaS dans le cadre du projet ANEMO. L'enjeu majeur est d'assurer la continuité de la planification des projets d'ingénierie Renault tout en gérant l'interconnexion avec une trentaine d'applications. Le profil recherché doit maîtriser l'analyse fonctionnelle et technique sur Planisware (V6 et V7), avec une capacité à analyser le code customisé pour traiter les incidents et pallier l'absence de documentation. La certification SAFe et une connaissance des concepts d'IA générative sont exigées, reflétant la modernisation de l'environnement technique. Le candidat devra produire des livrables agiles (EPICS, User Stories, cas tests) et assurer le suivi qualité en mode projet et opérationnel.

Nous recherchons un Product Owner / Business Analyst expérimenté afin d’intégrer une entité spécialisée dans le développement d’applications web et mobile complexes, pour un acteur majeur du secteur bancaire. Vous rejoignez une équipe dynamique dédiée à la conception et à l’évolution de solutions digitales à destination des clients particuliers et professionnels. Votre rôle sera central : garantir la valeur fonctionnelle et la cohérence du produit tout au long de son cycle de vie, en lien étroit avec les équipes métier, techniques et UX. Missions principales : Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers liés aux parcours digitaux Rédiger les user stories, prioriser le backlog produit et animer les rituels Agile (planning, review, rétrospective…) Collaborer avec les équipes techniques pour assurer une bonne compréhension fonctionnelle et la qualité des livrables Participer à la stratégie produit en identifiant des opportunités d’amélioration et en proposant des évolutions centrées utilisateur Piloter les recettes fonctionnelles et accompagner les phases de déploiement Assurer une veille fonctionnelle et concurrentielle sur les usages digitaux du secteur bancaire

Dans le cadre du renforcement des équipes d’une grande institution bancaire, nous recherchons un Business Analyst spécialisé SUMMIT pour intervenir sur des projets à forte valeur ajoutée. Vos missions : Recueillir et analyser les besoins métiers (Front, Middle, Back Office) Rédiger les spécifications fonctionnelles Participer aux phases de tests (UAT, non-régression) Assurer le support fonctionnel et le suivi des incidents Contribuer aux évolutions et à l’amélioration continue du système