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CDI
CDD
Freelance

Offre d'emploiCoach Agile- Accompagnement Coaching Agile Santé

KEONI CONSULTING
Publiée le
Kanban
Product management
Safe

18 mois
20k-40k €
400-600 €
Niort, Nouvelle-Aquitaine
Contexte : Le client recherche un coach expérimenté capable d'accompagner durablement les équipes du programme Santé+ dans leur montée en maturité sur le mode produit à l'échelle tout en tenant compte des contraintes organisationnelles, réglementaires et culturelles propres au Groupe MISSIONS : Le Coach Mode Produit & Agilité à l'Échelle accompagne le programme Santé+ dans : • l'appropriation du mode produit ; • la montée en compétence des rôles agiles ; • la mise en œuvre pragmatique des pratiques Scrum et SAFe ; • le développement de l'autonomie des équipes ; • l'amélioration continue de l'organisation des tribus et squads ; • la préparation et l'animation des grands événements de pilotage à l'échelle (PI Planning, System Demo, Inspect & Adapt, etc.) L'approche attendue est résolument pragmatique : Il ne s'agit pas d'appliquer les frameworks "from the book", mais de construire avec les équipes un modèle adapté au contexte, à sa culture et aux contraintes du programme. Principales responsabilités Accompagnement du mode produit • Accompagner l'appropriation des principes du mode produit auprès des tribus. • Clarifier les responsabilités et interactions entre : o Product Manager ; o Product Owner ; o Business Owner ; o Scrum Master ; o responsables métiers ; o responsables IT. • Accompagner la construction et le pilotage des backlogs. • Favoriser la priorisation par la valeur. • Promouvoir une culture orientée résultats, usages et bénéfices métier. Coaching Agile des équipes • Accompagner les squads dans l'appropriation des pratiques Scrum. • Observer les rituels et proposer des axes d'amélioration. • Garantir que les rôles clés (Product Owner, Tech Lead) incarnent pleinement et de manière proactive leur leadership au sein de chaque squad. • Faciliter la résolution des dysfonctionnements organisationnels. • Accompagner les équipes vers davantage d'autonomie. • Développer les pratiques de collaboration entre les métiers et l'IT. Coaching à l'échelle • Accompagner les tribus dans la mise en œuvre des pratiques SAFe adaptées au contexte Santé+. • Préparer et accompagner les PI Planning. • Contribuer à l'amélioration des événements à l'échelle : o PI Planning ; o Scrum of Scrums ; o Product Management Sync ; o System Demo ; o Inspect & Adapt. • Faciliter l'alignement entre les tribus. • Identifier et proposer des leviers de réduction des dépendances. Accompagnement des rôles Former et coacher individuellement ou collectivement les différents acteurs : • Product Managers ; • Product Owners ; • Scrum Masters ; • Responsables de tribu ; • Managers ; • Business Owners ; • Equipes de développement. Les accompagnements pourront prendre la forme de : • coaching terrain ; • ateliers ; • communautés de pratiques ; • formations ciblées ; • observations avec feedback. Amélioration continue • Réaliser régulièrement des diagnostics de maturité. • Définir les trajectoires de progression des tribus. • Mettre en place des indicateurs pertinents de suivi de la maturité agile et produit. • Capitaliser les bonnes pratiques. • Partager les retours d'expérience entre tribus. Livrables attendus • Diagnostic initial et périodique de maturité Agile et Produit. • Feuille de route d'accompagnement. • Plan de montée en compétence des rôles. • Supports d'animation et de formation. • Synthèses et recommandations d'amélioration continue. • Reporting périodique sur la progression des équipes. • Contribution à la préparation des PI Planning et événements à l'échelle.
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CDI

Offre d'emploiTechnicien support N1/N2 H/F

FED SAS
Publiée le

30k-35k €
Saint-Ouen-sur-Seine, Île-de-France
Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Saint-Ouen (93) Un technicien support H/F. Technicien Support IT - N1/N2 Tu aimes résoudre les problèmes, aider les utilisateurs et faire en sorte que tout fonctionne sans accroc ? Rejoins notre équipe IT en tant que Technicien Support N1/N2 ! 🎯 Ta mission Au quotidien, tu seras au cœur de l'expérience IT des collaborateurs, avec un rôle à la fois technique, opérationnel et orienté utilisateur. 🛠️ Support utilisateurs Assurer le support N1/N2 par téléphone, ticketing et directement sur site. Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels. Répondre aux demandes courantes : accès, mots de passe, installations et configuration des postes. Suivre les tickets de bout en bout et veiller au respect des délais de traitement. 💻 Gestion du parc informatique Préparer, configurer et attribuer le matériel lors des arrivées et départs des collaborateurs. Maintenir à jour l'inventaire du parc informatique : postes Windows & Mac, périphériques, etc. Réaliser la maintenance de premier niveau des équipements. 🔐 Comptes utilisateurs & outils Créer et administrer les comptes utilisateurs dans Active Directory et Google Workspace. Gérer les comptes, groupes et droits utilisateurs. Accompagner les collaborateurs dans l'utilisation des outils collaboratifs : Google Workspace, Notion, visioconférence, etc. 📚 Documentation & projets IT Rédiger et maintenir à jour les procédures et documentations utilisateurs. Escalader les incidents complexes vers les équipes infrastructure N2/N3 et assurer leur suivi jusqu'à leur résolution. Participer ponctuellement à différents projets IT : déploiements de postes, migrations, tests et évolutions. 🧰 Ton environnement technique Windows & macOS Google Workspace : comptes, groupes, administration de base Active Directory : comptes, groupes, droits utilisateurs Notion : espace de travail collaboratif
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CDI

Offre d'emploiChef de Projet Sage X3 H/F

FED SAS
Publiée le

50k-55k €
Genas, Auvergne-Rhône-Alpes
Fed IT, cabinet de recrutement dédié aux fonctions informatiques, recrute pour son client, société industrielle, un(e) Chef de Projet Sage X3 H/F, dans le cadre d'un remplacement. Au sein d'une DSI d'une vingtaine de collaborateurs (infra, chefferie de projet, BI, applicatif), vous êtes rattaché(e) au Responsable Sage X3 (équipe de 3 personnes). Ainsi, vous : -Pilotez les implémentations et migrations sur les nouveaux sites, -Supervisez les montées de version de l'outil, -Vous chargez du recueil des besoins auprès des utilisateurs opérationnels (directeurs de site, de production, supply chain...), -Rédigez les spécifications techniques et fonctionnelles, -Réalisez les paramétrages, tests et formations des utilisateurs, -Suivez le travail des développeurs et du partenaire intégrateur, -Êtes garant(e) de la continuité de service ainsi que de la stabilisation de la solution, -Pilotez les go live sur sites, -Assurez le support N2/N3 et le MCO, -Analysez les problématiques techniques et/ou organisationnelles des sites et mettez en place des solutions, -Mettez à disposition les outils d'aide à la décision (requêtes SQL, Crystal Report), -Vous déplacez à 20 % du temps (France et Europe), Rémunération : 50 à 55 K€ bruts/an (fixe selon expérience) + participation/intéressement + tickets restaurant (9 €/jour) + statut cadre + 9 à 11 RTT/an + 1 jour de télétravail/semaine
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Freelance
CDI

Offre d'emploiTech Lead ServiceNow SecOps (H/F)

STORM GROUP
Publiée le
SecOps
ServiceNow

3 ans
40k-55k €
400-700 €
Île-de-France, France
Contexte : Dans le cadre du déploiement et de l'évolution d'une solution ServiceNow dédiée à la cybersécurité, nous recherchons un Tech Lead ServiceNow SecOps. Le consultant sera le référent technique de la solution et fera le lien entre les équipes d'architecture, les équipes cybersécurité et les équipes de réalisation. Il interviendra principalement sur les modules Security Incident Response (SIR) et Vulnerability Response / USEM. Missions : Piloter la mise en œuvre technique des modules ServiceNow SecOps sur l'ensemble du cycle de vie du projet. Traduire les exigences d'architecture et de cybersécurité en conceptions techniques et directives d'implémentation. Concevoir et superviser les intégrations avec les outils de sécurité : SIEM, EDR/XDR, scanners de vulnérabilités, plateformes CTI, outils SOC et solutions d'identité. Définir les flux de collecte, de corrélation et d'enrichissement des alertes de sécurité, des vulnérabilités et des données liées aux actifs. Concevoir et encadrer les workflows de gestion des incidents de sécurité et de remédiation des vulnérabilités. Mettre en place et superviser les automatisations, playbooks et mécanismes de traitement des processus SecOps. Superviser la configuration du scoring et de la priorisation des vulnérabilités ainsi que les règles permettant de réduire le bruit opérationnel. Réaliser les revues techniques des configurations, développements et intégrations. Coordonner l'analyse et la résolution des problématiques techniques complexes. Piloter les tests d'intégration, tests de bout en bout et validations des flux SecOps. Produire et valider la documentation technique, les procédures d'exploitation et les supports de transfert de compétences. Identifier et suivre les risques techniques liés aux intégrations, aux performances, à la qualité des données et à la sécurité.
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CDI

Offre d'emploiIntégrateur de données DataHub confirmé F/H

Experis France
Publiée le

40k-50k €
Niort, Nouvelle-Aquitaine
Intégrateur de données DataHub confirmé F/H - Niort Le contexteExperis recherche un Intégrateur de données DataHub confirmé F/H pour intervenir auprès d'un acteur majeur du secteur de l'assurance. Vous rejoindrez une équipe experte en gestion des environnements hors production, au sein d'un pôle dédié aux solutions technologiques et aux infrastructures. L'équipe intervient autour de trois axes stratégiques : la gestion des environnements de test, l'intégration et l'alimentation des données, ainsi que l'automatisation des déploiements applicatifs. Dans ce cadre, vous contribuerez à la fiabilité, la performance et l'industrialisation des plateformes techniques DataHub. Vos missionsIntégrer et déployer des applications principalement sur des environnements Linux. Concevoir, développer et tester les procédures d'exploitation industrialisées. Développer et exécuter des chaînes de traitements via Control-M. Automatiser les chaînes d'exploitation et les traitements batch. Réaliser les déploiements sur les environnements de tests et d'homologation. Participer à la mise en œuvre des procédures de sécurité applicatives sur les plateformes Unix et Windows. Rédiger les plans d'intégration, les consignes d'exploitation et les procédures de reprise. Assurer le maintien en condition opérationnelle et le traitement des incidents sur les environnements Linux et Windows. Garantir le respect des normes, standards et bonnes pratiques d'exploitation. Vérifier la qualité des intégrations lors des phases d'homologation (performance, charge, continuité de service). Optimiser en continu les procédures et processus d'exploitation. Accompagner les équipes lors des premières mises en production et assurer le support associé.
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Freelance

Mission freelanceChef de projet MOA CRM & parcours prospects | banque privée & wealth management

Mon Consultant Indépendant
Publiée le
Adobe Campaign
CRM
Microsoft Excel

5 mois
480-530 €
Paris, France
Objectif de la mission Dans le cadre d'un programme de transformation des parcours prospects et de modernisation de la relation commerciale, un établissement bancaire souhaite définir un modèle cible adapté aux spécificités de ses activités de Banque Privée et de Wealth Management. L'objectif est d'analyser l'écosystème existant, d'identifier les besoins métiers et les axes d'amélioration, puis de définir une cible fonctionnelle cohérente avec les projets de transformation en cours. La mission comprend également la consolidation d'un business case permettant d'évaluer les gains commerciaux, les gains de productivité, les coûts et les dépendances nécessaires à la mise en œuvre du modèle cible. Prestations demandées La mission s'articule autour de cinq axes principaux. 1. Diagnostic et cartographie de l'écosystème prospects Réaliser une cartographie détaillée des parcours d'acquisition, de suivi et de transformation des prospects, des outils CRM et commerciaux, des sources et flux de données ainsi que des processus et de la gouvernance existante. Identifier les principaux irritants opérationnels : doublons de données, ruptures de parcours, traitements manuels, extractions Excel, défauts de synchronisation, difficultés de pilotage commercial et limites d'intégration avec les référentiels centraux. 2. Recueil et formalisation des besoins métiers Recueillir et structurer les besoins fonctionnels autour de quatre domaines : Connaissance prospect : vision 360°, historisation des interactions, identification unique et dédoublonnage des données. Pilotage commercial : suivi et transformation des prospects, reporting, tableaux de bord et indicateurs de performance commerciale. Outils commerciaux : gestion des leads, prise de contact, sollicitations commerciales et gestion des rendez-vous. Marketing et CRM : intégration des solutions marketing et CRM, gestion des campagnes, ciblage et réactivation des prospects. 3. Définition du modèle cible et analyse des écarts Évaluer l'intégration des besoins métiers dans un modèle transverse de gestion de la relation prospect et client. Analyser les enjeux de centralisation des données, d'identification unique, d'automatisation de la gestion des leads et d'unification du pilotage commercial. Identifier les écarts entre l'existant et la cible, ainsi que les interactions et dépendances avec les projets et référentiels de données en cours. 4. Construction et consolidation du Business Case Évaluer les hypothèses économiques et opérationnelles du projet à partir des éléments suivants : Volumétrie des prospects Estimation des gains commerciaux Gains de productivité Opportunités de transformation Chiffrage macro des coûts Identification des dépendances projets Formaliser les recommandations et une trajectoire de mise en œuvre. 5. Production des livrables et restitution La mission prévoit trois livrables structurants : Livrable 1 : Diagnostic de l'existant (fin du premier mois) Cartographie des parcours prospects, des outils, des flux de données et des acteurs, accompagnée d'une synthèse des irritants et limites identifiés. Livrable 2 : Expression des besoins (fin du deuxième mois) Formalisation des besoins métiers au format Epic, identification des cas d'usage prioritaires, définition des parcours cibles et priorisation des besoins selon les niveaux Must Have, Should Have et Could Have. Livrable 3 : Recommandations et Business Case (fin du troisième mois) Définition de la vision cible, analyse des écarts, recommandations fonctionnelles et opérationnelles, chiffrage macro, roadmap de mise en œuvre et préparation du support de présentation au comité de direction. Secteur d'activité : Banque Privée / Wealth Management Calendrier : du 02/11/2026 au 31/03/2027 Compétences requises : Secteurs : Banque, Banque Privée, Wealth Management Métiers : Chef de Projet MOA CRM, Consultant AMOA Transformation, Business Analyst CRM, Chef de Projet Parcours Clients / Prospects Périmètre fonctionnel : Gestion des prospects, CRM, connaissance client et prospect, acquisition et conversion commerciale, gestion des leads, parcours commerciaux, marketing relationnel, reporting commercial et transformation des processus métiers. Solution / outil : CRM et gestion de la relation client Outils de prospection et de suivi commercial Solutions marketing et gestion des campagnes Outils de reporting et tableaux de bord Méthodologie : Expression des besoins au format Epic, priorisation fonctionnelle et gestion de projets. Modalité d'intervention : Hybride, 2 à 3 jours de télétravail Localisation : Paris, secteur nord est
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Freelance

Mission freelanceExpert Systèmes VMware / Virtualisation H/F

Cheops Technology
Publiée le
VMware

12 mois
400-450 €
Gennevilliers, Île-de-France
Dans le cadre de l'administration et de l'évolution de ses infrastructures informatiques, un grand groupe industriel recherche un Administrateur Systèmes spécialisé en virtualisation VMware et infrastructures Cloud. Le consultant sera chargé de la construction, de l'administration, du maintien en conditions opérationnelles et de la sécurisation des infrastructures virtualisées. Il interviendra également sur la gestion des incidents techniques, les migrations et l'automatisation des opérations d'exploitation. Missions principales Administrer et maintenir les infrastructures VMware ESXi 6.5 et 8.x. Exploiter les composants VMware : vCenter, vCloud Director, vROps, NSX, vRA et vRO. Construire et déployer des socles de virtualisation conformément aux architectures définies. Assurer le maintien en conditions opérationnelles et de sécurité des infrastructures. Diagnostiquer et résoudre les incidents de niveaux 2 et 3. Participer aux migrations, aux évolutions et à l'optimisation des environnements. Assurer le suivi des sauvegardes et de la supervision. Automatiser les tâches d'administration avec Ansible. Contribuer aux activités liées à Kubernetes et aux solutions de virtualisation complémentaires. Rédiger et maintenir la documentation technique et les procédures d'exploitation. Participer aux astreintes et aux interventions ponctuelles hors horaires habituels.
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Freelance

Mission freelanceData Engineer Senior GCP / Power BI (H/F)

HOXTON PARTNERS
Publiée le
Google Cloud Platform (GCP)
Microsoft Power BI

6 mois
Paris, Île-de-France
Dans le cadre d'un projet stratégique de transformation et d'harmonisation des données à l'échelle internationale, nous recherchons un Data Engineer Senior GCP / Power BI (H/F) pour une mission freelance de 6 mois renouvelables. Le consultant interviendra à l'interface entre les équipes métiers et les équipes techniques afin de comprendre, analyser et rationaliser les indicateurs de performance actuellement exploités dans Power BI, puis de centraliser leur logique de calcul au sein de Google Cloud Platform (GCP). Missions principales : Recueillir et analyser les besoins auprès des utilisateurs métiers et des différentes équipes opérationnelles. Réaliser le reverse engineering des rapports Power BI existants : mesures DAX, Power Query, modèles de données et règles de calcul. Conduire des analyses Fit/Gap entre les besoins métiers, les rapports existants et les capacités de la plateforme GCP. Concevoir, développer et industrialiser les mesures et règles de gestion dans BigQuery. Harmoniser et standardiser les définitions des KPI entre différentes entités métiers. Assurer la cohérence, la qualité et la fiabilité des données et des indicateurs. Comparer et valider les résultats produits dans GCP avec les rapports Power BI existants. Documenter les règles de calcul et constituer un catalogue de mesures partagé. Accompagner les utilisateurs métiers dans l'adoption des indicateurs harmonisés.
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CDI

Offre d'emploiDATA PLATFORM & DATA OPS ENGINEER H/F

Savane Group
Publiée le

70k-85k €
Évry, Île-de-France
Contexte du poste : Nous recherchons un Data Platform & Data Ops Engineer pour renforcer temporairement l'équipe Data Platform de la Digital Factory de notre client. L'équipe assure la mise à disposition, l'exploitation et l'évolution des plateformes permettant l'ingestion, le stockage, la transformation et la mise à disposition des données. Dans un contexte d'accélération des projets Data et IA, vous contribuerez à l'industrialisation des traitements, à la fiabilisation des infrastructures et à l'amélioration continue des processus d'exploitation. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes Data Engineering, BI et Architecture. Missions principales : Administrer et exploiter les plateformes Data ainsi que les environnements DEV, TEST et PROD Concevoir, déployer et maintenir des architectures Data sécurisées, scalables et résilientes sur AWS Développer et maintenir les pipelines d'intégration et de transformation des données Automatiser le provisionnement des infrastructures à l'aide de Terraform et industrialiser les déploiements Mettre en place et améliorer les chaînes CI/CD pour les composants Data Assurer le support N2/N3, analyser les incidents complexes et optimiser les performances des plateformes Mettre en œuvre les dispositifs de monitoring, d'observabilité et d'alerting Gérer les accès, les habilitations et les standards de sécurité des environnements AWS Optimiser les coûts d'infrastructure et contribuer aux démarches FinOps Participer aux projets de migration Cloud, aux évolutions Microsoft Fabric et à l'intégration de nouveaux services Data Documenter les procédures d'exploitation, les architectures techniques et les bonnes pratiques DataOps
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Freelance

Mission freelanceData Engineer GCP

VISIAN
Publiée le
Google Cloud Platform (GCP)

1 an
340-680 €
Paris, France
Dans le cadre du développement et de l'industrialisation des plateformes de données, le Data Engineer intervient sur la conception, le développement et l'exploitation de chaînes de traitement de données dans un environnement Cloud GCP. Ses principales missions sont les suivantes : Collecte et traitement des donnéesRécupérer et intégrer des données provenant de différentes sources externes. Exploiter les capacités d'un Datalake pour le stockage et le traitement des données. Mettre en œuvre des traitements permettant de produire automatiquement des agrégats journaliers, hebdomadaires et mensuels. Concevoir et maintenir les chaînes : d'ingestion des données ; de validation et de contrôle de la qualité des données ; de croisement et d'enrichissement des données ; de déversement des données enrichies dans le Datalake. Développement et industrialisationDévelopper les solutions dans le respect des règles et principes d'architecture définis. Concevoir et documenter les user stories en collaboration avec le Product Owner et les chefs de projet. Développer les scripts nécessaires au déploiement des solutions. Participer à la mise en œuvre et à l'amélioration de la chaîne de Continuous Delivery. Automatiser les tests fonctionnels afin de garantir la qualité et la fiabilité des traitements. Assurer la maintenance corrective et évolutive des développements. Support et amélioration continueAnalyser et prioriser les corrections d'anomalies. Assurer le suivi des incidents liés aux traitements de données. Accompagner et assister les équipes d'exploitation. Contribuer à l'amélioration continue des processus, outils et pratiques de développement. Assurer une veille sur les évolutions technologiques liées aux environnements et frameworks utilisés.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiProduct Owner / MOA Référentiel Apporteurs

Ela Technology
Publiée le
Méthode Agile

6 mois
La Défense, Île-de-France
Dans le cadre d'un programme stratégique de refonte du Référentiel Apporteurs, suivi au niveau Comité Exécutif, notre client du secteur de l'assurance recherche un(e) Product Owner / MOA Référentiel Apporteurs. Vous intégrerez une équipe en charge de la gestion transverse des projets et du RUN relatifs aux apporteurs d'affaires, avec des impacts sur l'ensemble du système d'information. La mission consiste à piloter la refonte du référentiel central des apporteurs et à assurer la coordination de l'ensemble des parties prenantes métiers et techniques. En tant que Product Owner / MOA, vous serez responsable du pilotage global du projet de refonte du Référentiel Apporteurs. À ce titre, vous devrez : Pilotage de projetGarantir l'atteinte des objectifs, le respect des jalons et du planning projet. Assurer le suivi des budgets, des charges et des ressources. Préparer et animer les instances de gouvernance et de pilotage. Produire les reporting et indicateurs d'avancement à destination des parties prenantes et de la direction. Coordination transverseCoordonner les équipes Métier, MOE, AMOA et les différents partenaires du projet. Assurer l'alignement entre le programme de refonte et les autres projets impactant le périmètre du référentiel apporteurs. Travailler en étroite collaboration avec le Directeur de Projet et le Chef de Projet MOE transverse. Gestion des risques et qualitéIdentifier, analyser et suivre les risques projet. Mettre en place les plans d'actions associés. Garantir la qualité des livrables et le respect des méthodologies de gestion de projet. Référentiel Apporteurs et DistributionParticiper à la définition et à la mise en œuvre de la cible fonctionnelle du référentiel. Accompagner la stratégie de migration des données et la préparation des tests. Veiller à la cohérence des données liées aux apporteurs d'affaires, courtiers, agents généraux, réseaux de distribution et partenaires. Agile et Product OwnershipRecueillir, qualifier et prioriser les besoins métiers. Rédiger les User Stories et gérer le backlog produit. Animer les cérémonies Agile (Sprint Planning, Reviews, Refinements, Rétrospectives). Accompagner les équipes dans la livraison de valeur et l'atteinte des objectifs métiers. Accompagnement du changementPréparer et piloter les actions d'accompagnement. Assurer la communication auprès des utilisateurs. Favoriser l'adoption des nouveaux processus et outils.
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