Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Team Leader / Support de Proximité F/H - Bordeaux - Bordeaux Le contexteDans le cadre du renforcement de ses équipes, Experis recherche un Team Leader Production IT / Support de Proximité F/H pour piloter une équipe de 13 collaborateurs intervenant dans un environnement à forte exigence de qualité de service. Rattaché(e) aux équipes de production, vous assurez le management opérationnel d'un périmètre regroupant des Techniciens de proximité, des Gestionnaires de comptoir, des Dispatcheurs, des Superviseurs et des Gestionnaires de parc. Vous êtes garant(e) de la performance des activités, de la satisfaction des utilisateurs et du respect des engagements de services. Le poste est basé à Bordeaux avec des déplacements ponctuels sur le périmètre d'intervention. Vos missionsAssurer le pilotage global des activités de support de proximité. Garantir le respect des engagements de services et des niveaux de qualité attendus. Encadrer, animer et fédérer une équipe de 13 collaborateurs. Organiser et superviser l'activité des Techniciens, Gestionnaires de comptoir, Dispatcheurs, Superviseurs et Gestionnaires de parc. Produire les tableaux de bord et les indicateurs de performance destinés aux comités de pilotage. Préparer et animer les comités techniques. Assurer le suivi des plans d'actions et veiller à leur bonne exécution. Participer à l'amélioration continue des processus, méthodes et outils de support. Piloter et maintenir la base de connaissances afin de favoriser le partage d'expertise et l'efficacité opérationnelle. Réaliser le recrutement et garantir l'adéquation permanente des ressources aux besoins de l'activité. Accompagner le développement des collaborateurs à travers l'intégration, la formation continue, les points individuels, les entretiens annuels et le suivi des performances.

Dans le cadre d'un programme majeur de transformation ERP avec une cible SAP S/4HANA, nous recherchons un Process Convergence & Integration Manager Senior pour accompagner la transformation des processus Operations dans un environnement industriel international et multi-sites. Vous êtes à l'aise dans les environnements complexes, internationaux et multi-sites, et savez faire converger des interlocuteurs aux enjeux différents vers une cible commune ? Cette mission est faite pour vous. Nationalité UE obligatoire

Mission Nous recherchons pour un de nos clients acteur majeur du monde bancaire un Technicien Informatique Expert H/F capable d'allier expertise opérationnelle, analyse de données et accompagnement des équipes support afin de garantir la fiabilité des indicateurs et l'excellence du service rendu aux utilisateurs. Dans ce rôle stratégique, vous contribuerez directement à l'optimisation des processus IT et à l'amélioration de la qualité des données de pilotage. Au sein d'une équipe dédiée à la performance des activités support, vous serez en charge de : Contrôler la qualité et la cohérence des tickets d'incidents et de demandes. Identifier les écarts de saisie, de catégorisation et de traitement. Mettre en œuvre et piloter les plans d'amélioration de la qualité des données. Définir, produire et suivre les indicateurs de qualité. Concevoir et analyser des KPI de pilotage opérationnel. Animer les revues qualité avec les responsables opérationnels. Harmoniser les pratiques de traitement, de qualification et de clôture des tickets. Accompagner les équipes support dans l'application des bonnes pratiques. Contribuer à la fiabilisation des données et à l'amélioration continue des processus IT.

Fed IT, cabinet de recrutement dédié aux fonctions informatiques, recrute pour son client, industriel de 800 personnes, un(e) administrateur systèmes et réseaux H/F, pour accompagner sa croissance. Rattaché(e) au DSI, vous intégrez une équipe polyvalente de 4 personnes qui intervient sur la globalité des sites (France et Europe). Ainsi, vous : -Pilotez les migrations vers le cloud (Office 365, Outlook, SharePoint...) pour les filiales encore on-premise, -Administrez et faites évoluez les environnements Microsoft 365 (Exchange Online, Sharepoint, Teams Voice), -Gérez les interconnexions réseau entre les entités du groupe (switches, pare-feux...), -Déployez et administrez Microsoft Intune pour la gestion unifiée des endpoints (configurations, applications, politiques de sécurité), -Configurez les outils de supervision et assurez la veille sécurité, -Participez aux projets des filiales : migrations d'ERP, EDI, BI..., -Assurez le support aux utilisateurs et documentez vos procédures, Des déplacements ponctuels sont à prévoir en France et en Europe (5 découchages/an en moyenne). Rémunération : 40 à 45 K€ bruts/an (fixe selon expérience), Poste à 37,5 heures/semaine + 2 jours de télétravail possibles/semaine

Contexte :Dans le cadre du renforcement de ses équipes IT, notre client, acteur reconnu du secteur de la banque d'affaires, recherche un Développeur RPG 4/3 ILE / SQL. Vous interviendrez au sein d'une équipe technique en charge de la maintenance et de l'évolution d'applications du système d'information bancaire. Missions :Analyser les besoins et les demandes d'évolution. Concevoir et réaliser les développements en RPG 4/3 ILE. Développer et optimiser les traitements SQL. Assurer la maintenance corrective et évolutive des applications. Analyser et corriger les anomalies. Participer aux phases de tests et de mise en production. Contribuer à la documentation technique. Travailler en collaboration avec les équipes techniques et fonctionnelles. Environnement technique :RPG 4/3 ILE SQL IBM i / AS400 Environnement bancaire

Administrateur Systèmes & Applications F/H - Nantes ContexteDans le cadre du renforcement des équipes d'exploitation et d'administration, vous intervenez sur des infrastructures hybrides et des applications métiers stratégiques. Vous participez à l'administration, au support et à l'amélioration continue des environnements techniques tout en garantissant la disponibilité et la performance des services. Vos missionsAdministrer et maintenir les environnements Windows Server et Linux. Assurer le bon fonctionnement des services d'infrastructure : Active Directory, GPO, DNS, DHCP. Administrer et superviser les bases de données et participer à leur exploitation. Gérer les serveurs applicatifs et middleware (Apache, Tomcat, Nginx, IIS). Participer à l'automatisation des tâches d'administration via PowerShell et Bash. Administrer les environnements virtualisés VMware. Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents complexes de production. Assurer le suivi des performances et proposer des actions d'optimisation. Participer à la gestion des changements et aux mises en production. Contribuer à la documentation technique, aux procédures d'exploitation et au partage de connaissances. Collaborer avec les équipes projets, infrastructures et métiers afin de garantir la qualité de service.

Mission de l'équipe : La mission intervient au sein d'un département spécialisé dans les activités d'Asset Servicing et de dépositaire, dans un contexte de transformation et d'amélioration continue. Sous la supervision directe de la Direction Technique, l'objectif est de piloter et coordonner les projets transverses du Département, en assurant leur avancement, leur gouvernance et leur bonne articulation entre les équipes métier, IT et MOA. La mission comporte également une dimension européenne, avec le suivi d'évolutions déployées au sein de différents hubs et la contribution, le cas échéant, au déploiement d'un nouveau système d'information. 1. Pilotage des projets de transformation La mission est responsable de l'animation et de la coordination des projets de transformation ou d'amélioration du Département. Elle devra notamment : · Structurer et piloter les différentes initiatives confiées. · Suivre leur avancement et sécuriser leur bonne exécution. · Coordonner plusieurs projets en parallèle. · Identifier les points de blocage et contribuer à leur résolution. · Être force de proposition sur les évolutions à mettre en œuvre. 2. Gouvernance et coordination transverse · La mission assure la gouvernance et le reporting des projets transverses. · Elle intervient comme point de liaison entre les différentes équipes du Département et notamment les équipes métier, IT et MOA. · Elle devra fédérer les différents contributeurs, assurer la circulation de l'information et garantir une visibilité claire sur l'avancement des initiatives. 3. Transformation des processus et déploiement SI La mission contribue activement aux évolutions organisationnelles et opérationnelles du Département. Les responsabilités couvrent notamment : · Le suivi des évolutions mises en œuvre au sein des hubs européens. · La coordination du programme de déploiement d'un nouveau système d'information, le cas échéant. · L'identification des axes d'amélioration des circuits opérationnels et des outils. · La formulation de propositions visant à améliorer l'efficacité des dispositifs existants. 4. Contribution aux enjeux stratégiques du Département · La mission participe activement aux sujets clés du Département et à sa gouvernance globale. · Elle devra apporter une capacité d'analyse, d'investigation et de prise de décision, tout en maintenant une forte capacité de collaboration avec les différentes équipes.

Nous recherchons un consultant senior SAP pour renforcer l'ERP (SAP) pour les métiers des opérations. Ce rôle nécessite de travailler en étroite collaboration avec le département des systèmes d'information et les équipes métiers globales, en identifiant les besoins métiers, en définissant les solutions nécessaires, et en assurant l'exécution des projets numériques. Responsabilités :Identifier et structurer les besoins métiers. Définir les besoins et évolutions de solutions pertinentes. Diriger l'exécution des projets numériques. Déployer les processus et outils standard des opérations liés à notre paysage numérique. Surveiller et sécuriser leur adoption. Exigences clés :Environ 8 ans d'expérience en définition de processus et solutions numériques associées. Excellentes compétences en SAP, notamment pour les opérations métiers. Atouts :Compétences en gestion de projets numériques. Expérience de travail dans un environnement interculturel. Compétences en communication interpersonnelle. Détails complémentaires :Lieu : 93. Durée : 6 mois. Démarrage : ASAP. Télétravail : 2 jours par semaine.

Au sein de l'équipe DevOps, vous intervenez sur l'ensemble du cycle de vie des plateformes, de la conception des chaînes CI/CD jusqu'au maintien en condition opérationnelle des environnements en production. Vos missions principales : Concevoir, maintenir et faire évoluer les chaînes CI/CD, et automatiser les déploiements et opérations d'exploitation Développer et maintenir les composants Infrastructure as Code, et administrer les environnements conteneurisés Accompagner les squads dans leurs livraisons et mises en production, et contribuer au RUN et au MCO des plateformes Analyser et résoudre les incidents techniques, et améliorer la fiabilité, la performance et l'exploitabilité des solutions Mettre en œuvre et exploiter les outils de supervision et d'observabilité, et développer des scripts et outils d'automatisation pour les équipes OPS Participer à l'amélioration continue des pratiques DevOps, des standards techniques, et documenter les solutions et procédures d'exploitation

Dans le cadre d'un programme de transformation digitale d'envergure chez un acteur industriel en forte croissance, nous recherchons un Project Manager pour prendre en charge le pilotage d'un stream PLM et le déploiement de la solution ARAS. Vous évoluerez dans un environnement full build et en pleine structuration : les solutions, les équipes et les modes de fonctionnement se construisent progressivement pour accompagner une croissance importante de l'organisation. Vous serez responsable du pilotage de votre périmètre et de son avancement jusqu'au déploiement. Vos principales responsabilités : Construire, structurer et tenir le planning de déploiement ; Piloter les jalons, dépendances, priorités et chemins critiques ; Coordonner les différents contributeurs : métiers, Product Owner, architectes, équipes IT, intégrateur et partenaires ; Animer les équipes projet et assurer l'avancement des actions ; Challenger les contributeurs et faire avancer les décisions et arbitrages ; Anticiper les risques, dérives et points de blocage et piloter les plans d'action associés ; Organiser et animer les instances de pilotage : ateliers, COMOP, COPIL ; Assurer un reporting synthétique, factuel et orienté décision ; Donner une visibilité claire sur l'avancement, les prochaines échéances, les risques et les arbitrages nécessaires ; Contribuer à la structuration des méthodes et processus de pilotage.

L'équipe BCC assure la maintenance et le développement de la Base Connaissance Clients transverse. Cette base clients unique groupe vise à personnaliser la relation et améliorer la performance commerciale. Le produit Data est complexe en raison de la multiplicité des sources et de la forte volumétrie de données. L'équipe est en cours de transition vers un mode Agile Scrum et souhaite monter en capacité sur DBT. Missions : - Développer des évolutions fonctionnelles sur la Base Connaissance Clients - Traiter la dette technique de la solution - Développer avec DBT - Développer et maintenir les traitements SQL - Exploiter BigQuery dans les développements - Accompagner l'équipe dans sa montée en compétences sur DBT - Intervenir sur une base de données alimentée par de multiples sources - Prendre en compte les risques d'erreur liés à la multiplicité des sources - Traiter des volumes importants de données - Participer à la transition de l'équipe vers un mode Agile Scrum Profil attendu : Le profil recherché dispose d'une expérience confirmée en DBT et SQL, ainsi que d'une expérience confirmée sur BigQuery. Une expérience sur GCP est également attendue. La personne doit être présente ou proche du bassin niortais et accepter une présence temporaire de 2 jours sur site, avec une possible évolution vers 3 jours.

Dans le cadre d'un programme de transformation et de digitalisation d'un grand acteur bancaire, une plateforme digitale permet aux clients d'accéder à différents services depuis un portail unique. La plateforme est en production depuis plusieurs années et fait l'objet d'évolutions régulières : nouvelles fonctionnalités, nouveaux services et améliorations continues. Vous intégrerez une équipe en charge du support applicatif et du maintien en conditions opérationnelles des applications utilisées par les métiers. L'équipe Support est composée de plusieurs ressources et travaille en proximité avec les équipes IT en charge du programme. MissionsSupport applicatifAssurer le support applicatif N1/N2. Prendre en charge les incidents, demandes et problèmes jusqu'à leur résolution. Coordonner les différents intervenants nécessaires à la résolution des incidents. Être en interface avec les équipes BA, Développement, OPS, PO et métiers. Assurer le suivi des incidents et problèmes jusqu'à leur clôture. Participer à l'amélioration de la qualité de service et de l'expérience utilisateur. Expertise technique et fonctionnelleDévelopper une bonne connaissance technique de l'environnement applicatif. Analyser les logs et utiliser les outils de pilotage et de supervision. Participer à l'analyse fonctionnelle des applications. S'appuyer sur la documentation applicative et les User Stories pour comprendre les fonctionnalités. Identifier les causes d'incidents et contribuer à leur résolution. Amélioration continueDévelopper des solutions permettant d'améliorer le support et la fiabilité des applications. Participer à des développements et scripts pour : l'analyse des logs, l'automatisation, les corrections d'incidents, l'analyse des problèmes, l'amélioration des processus. Proposer des solutions techniques permettant notamment d'automatiser les tests et contrôles. Identifier et mettre en œuvre des actions de prévention des incidents. Monitoring / ObservabilitéMettre en place des solutions de monitoring permettant d'anticiper les incidents. Participer à l'administration et à l'exploitation de Dynatrace. Mettre en place des Dynatrace Synthetics. Créer et maintenir des dashboards fonctionnels et techniques. Mettre en place des indicateurs de santé applicative et des healthchecks. Participer à la détection et au suivi des vulnérabilités. Pilotage & ITILAppliquer les pratiques ITIL dans la gestion des incidents, problèmes et demandes. Suivre et produire les KPI nécessaires aux différents comités. Participer aux comités de suivi, de stabilisation et de contrôle qualité. Contribuer à l'amélioration continue des processus de support.

Nous recherchons un Architecte d'entreprise afin de rejoindre une équipe en charge de garantir la cohérence et l'évolution du système d'information dans un contexte de forte transformation. Vous interviendrez sur différents domaines du SI et accompagnerez les équipes projets dans la définition de solutions cohérentes avec les orientations et la stratégie de transformation du système d'information. Vous contribuerez également à l'animation de la communauté des architectes, au partage des connaissances et à l'amélioration de la compréhension des enjeux du SI. Vos principales missions seront les suivantes : Préparer, animer et restituer les ateliers d'architecture ; Réaliser les dossiers de cadrage d'architecture : analyses fonctionnelles et applicatives, préconisations et définition des macro-trajectoires ; Préparer les éclairages et arbitrages nécessaires lors des phases de pré-études, études et projets ; Accompagner les équipes projets dans l'intégration des réalisations au cadre d'architecture ; Contribuer à la mise à jour et à l'enrichissement du référentiel d'architecture ; Participer à l'animation de la communauté des architectes et au partage des connaissances ; Produire les livrables et supports nécessaires au suivi des activités et à la communication auprès des différentes parties prenantes. Environnement technique :Architecture d'entreprise Architecture fonctionnelle Urbanisation du SI Architecture applicative Architecture orientée services (SOA) Intégration d'applications d'entreprise Bus de services d'entreprise (ESB) Gestion des données de référence Architecture IA Référentiel d'architecture

Context Dans le cadre d'un programme de mise en conformité au Cyber Resilience Act (CRA) pour des produits connectés, notre client, acteur industriel, recherche un Ingénieur Sécurité Produit – Expert. Mission Vous interviendrez notamment sur : * Réaliser les évaluations de risque produit. * Conduire le threat modeling (approche STRIDE). * Réaliser l'analyse de risque par famille de produits selon EN40000-x. * Assurer la réutilisation du modèle de risque. * Mener la revue de sécurité de l'architecture (produit / écosystème). * Définir les exigences de sécurité par composant (niveau protocole, applicatif, matériel, logiciel). * Élaborer les politiques de cybersécurité produit : * Politique SDL produit et VDP (Vulnerability Disclosure Policy). * Politique de gestion des vulnérabilités, mise à jour et gestion sécurisée des correctifs. * SBOM (Software Bill of Materials). * Politique de support et de fin de vie (EOL) produit. * Politique de sécurité de la chaîne d'approvisionnement et plan d'assurance cyber avec les fournisseurs. * Rédiger l'ensemble des livrables en anglais

Contexte & Enjeux Notre client, un groupe français majeur du secteur de la communication extérieure, engages une transformation digitale ambitieuse de son système d'information. L'entreprise dispose d'un patrimoine applicatif hérité (legacy) important datant des années 1990-2000, que nous devons transformer en solutions robustes, scalables et maintenables pour supporter la croissance du groupe et ses ambitions digitales. Missions Principales Architecture & Design Définir l'architecture applicative globale des solutions en migration, en garantissant cohérence, scalabilité et sécurité Concevoir les patterns architecturaux adaptés à la transformation du legacy : modernisation progressive, refactoring stratégique, et intégrations modernes Établir les standards techniques et les bonnes pratiques de conception (design patterns, conventions de code, structure des projets) Évaluer et recommander les technologies, frameworks et outils adaptés aux besoins métier et aux contraintes techniques Piloter les décisions technologiques majeures : choix des stacks, migration vers le cloud, conteneurisation, etc. Modernisation du Patrimoine Existant Analyser le code legacy et proposer des stratégies de refactoring et de modernisation pragmatiques Garantir la qualité logicielle lors des transformations : couverture de tests, maintenabilité, documentation Superviser les migrations applicatives en minimisant les risques métier Mettre en place une approche DevOps complète : CI/CD, automatisation, monitoring, observabilité Leadership Technique Accompagner et coacher les équipes de développement sur les bonnes pratiques architecturales Réaliser des code reviews pointues en tant qu'expert technique référent Animer des sessions de pair programming et de mentorat technique Fixer et faire respecter les standards de qualité et les conventions de code Gouvernance & Stratégie IT Participer aux décisions stratégiques concernant le SI et la roadmap technique Documenter et communiquer l'architecture technique auprès des stakeholders (métier, IT) Anticiper les évolutions technologiques et les tendances du secteur Gérer la dette technique et planifier sa réduction progressive Profil & Compétences Requises Diplôme & Formation Diplômé(e) d'une école d'ingénieur informatique ou équivalent (formation supérieure en informatique) Expérience 8 à 12 ans minimum d'expérience en développement logiciel et architecture applicative Minimum 3 à 5 ans en tant qu'Architecte Applicatif ou Senior Developer avec responsabilités architecturales Expérience avérée en modernisation et refactoring d'applications legacy Expérience en management ou leadership technique d'équipes (5+ personnes) Compétences Techniques Essentielles Stack principal : .NET (Framework & Core), C#, architecture multi-tiers Bases de données : SQL Server, NoSQL (MongoDB, Elasticsearch), connaissance des migrations de schémas Cloud & Devops : Azure, AWS ou GCP ; Docker, Kubernetes, CI/CD (Azure DevOps, Jenkins, GitLab CI) Patterns & Architecture : Domain-Driven Design, SOLID, Clean Code, Event-Driven Architecture Testing : Tests unitaires, tests d'intégration, TDD, stratégie de couverture de tests Outils : Git, Linux, shell scripting, IaC (Infrastructure as Code) Compétences Comportementales Leadership naturel : capacité à inspirer confiance et à fédérer les équipes Pédagogue : aptitude à transmettre la connaissance et coacher les développeurs Pragmatique : capable de prendre des décisions balancées entre perfection technique et contraintes métier Curiosité technologique : intérêt pour l'innovation, l'open source, et les évolutions de l'écosystème .NET Rigueur : exigence envers soi-même et l'équipe ; capacité à mettre en place des standards et à les faire respecter Communication : capacité à expliquer des concepts complexes à des audiences techniques et non-techniques Avantages & Évolutions Impact stratégique : piloter la modernisation technique d'un groupe majeur Autonomie : liberté architecturale et prise de décision technique Équipe : travailler avec une équipe de développeurs talentueux et engagés Environnement technologique : accès à des défis techniques complexes et intéressants Évolution : possibilité d'évolution vers un rôle de CTO ou VP Engineering Critères de Réussite (6-12 mois) ✓ Architecture applicative documentée et adoptée par les équipes ✓ Réduction mesurable de la dette technique ✓ Pipeline CI/CD robuste et automatisé en production ✓ Équipe montée en compétence et autonome ✓ Au moins 2-3 applications legacy en cours de modernisation

Au sein de la Global Tech & Data platform d'un grand acteur international de la distribution, l'équipe Observabilité gère les outils de log management, monitoring et tracing pour l'ensemble du groupe. Pour supporter la refonte de sa stratégie, vous renforcez l'équipe sur l'exploitation de la plateforme Centreon et son évolution vers OpenTelemetry. Anglais professionnel impératif. Vos responsabilités principales : MCO et Évolution : Assurer la maintenance, l'intégration, la customisation et l'assistance utilisateurs de la plateforme Centreon, tout en pilotant la migration vers OpenTelemetry et Grafana. Design & Déploiement : Concevoir, intégrer, paramétrer et superviser les composants de la plateforme (déployés sur VM, Kubernetes ou SaaS) et industrialiser les outils. Support & Conseil : Accompagner les équipes dans l'utilisation de la plateforme, le choix des indicateurs de performance et l'efficience de l'observabilité. Résilience & Astreintes : Gérer les incidents, rédiger la documentation technique et participer aux astreintes de l'équipe.