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Analyste Support Poste de Travail N2 (H/F) - Toulouse Nous recrutons un Analyste Support Poste de Travail N2 (H/F) pour intervenir chez l'un de nos clients du secteur bancaire. Vous rejoindrez une équipe de support technique évoluant dans un environnement critique, exigeant et fortement industrialisé. Au-delà des activités classiques de support N2, vous jouerez un rôle clé dans l'amélioration continue des services, l'automatisation des tâches récurrentes et la réduction durable du volume d'incidents. Votre expertise technique, votre capacité d'analyse et votre force de proposition seront essentielles pour garantir la qualité de service et contribuer aux projets d'évolution de l'environnement poste de travail. Les missions principales : Prendre en charge et résoudre les incidents complexes liés aux postes de travail et à l'environnement utilisateur. Réaliser les investigations techniques approfondies, analyser les logs et identifier les causes racines des dysfonctionnements. Proposer et mettre en œuvre des actions d'amélioration continue afin de réduire la récurrence des incidents. Automatiser les tâches récurrentes et industrialiser les actions de support grâce à PowerShell. Piloter les actions correctives en coordination avec les équipes techniques concernées. Participer aux projets d'évolution de l'environnement poste de travail et contribuer à la gestion des incidents majeurs. Assurer le reporting de l'activité et le partage des bonnes pratiques.

Technicien Réseaux & Télécoms NOC (H/F) - Toulouse Nous recrutons un Technicien Réseaux & Télécoms NOC (H/F) pour accompagner les activités d'exploitation et de support des infrastructures réseaux et télécoms d'un de nos clients. Vous intégrerez la cellule NOC (Network Operations Center) et contribuerez au maintien en conditions opérationnelles des réseaux des établissements. Véritable acteur du support et de la supervision, vous intervenez sur des incidents variés liés aux infrastructures télécoms et réseaux, tout en assurant un suivi rigoureux auprès des utilisateurs et des différentes parties prenantes. Les missions principales : Identifier, analyser et diagnostiquer les incidents techniques liés aux infrastructures réseaux et télécoms. Traiter les problématiques de connectivité : télécoms, tunnels IPSec, routage statique, BGP, NAT, VPN, etc. Corriger et adapter les configurations des équipements réseaux avec l'appui des ingénieurs NOC. Assurer le suivi des tickets d'incidents et garantir une communication proactive auprès des clients finaux. Participer aux opérations de maintenance préventive et corrective des infrastructures. Réaliser les mises à jour d'équipements et les ajustements de configurations nécessaires à la continuité de service. Suivre la mise en œuvre des solutions télécoms et assurer le reporting auprès des différents acteurs du projet. Contribuer à la qualité de service et à l'amélioration continue des processus d'exploitation.

Vos principales missions : • Analyse des besoins • Conception fonctionnelle : • Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées en lien avec les processus de vente/distribution (SD) et de gestion des stocks (MM). • Définir les configurations SAP nécessaires pour répondre aux exigences métiers. • Concevoir l'architecture des flux au sein de l'outil SAP. • Paramétrage SAP SD/MM et customizing : • Configurer les modules SAP SD et MM en fonction des spécifications validées • Adapter les fonctionnalités SAP aux processus internes de l'entreprise. • Tests et validation : • Effectuer des tests de validation sur les configurations mises en place pour s'assurer que le système fonctionne correctement et respecte les exigences métier. • Corriger les erreurs et ajuster les configurations si nécessaire. • Formation des utilisateurs : • Former les utilisateurs finaux et Key Users à l'utilisation de SAP SD/MM. • Créer des supports de formation adaptés aux différents profils d'utilisateurs. • Support et maintenance • Suivi de projet : • Suivre l'avancement du projet, s'assurer de la bonne qualité des livrables et respecter les délais. • Collaborer avec les autres équipes SAP (techniques, métiers, etc.) et participer aux réunions de suivi de projet. • Amélioration continue : • Proposer des améliorations continues des processus en exploitant les capacités de SAP SD/MM. • Analyser les données dans SAP pour identifier des axes d'amélioration. • Management et montée en compétences : • Accompagner des consultants plus juniors dans leur montée en compétences • Manager votre équipe fonctionnelle SD/MM Référence de l'offre : bzxnbiwiwc

Dans le cadre d'une activité RUN et support applicatif SAP, vous interviendrez en tant que référent technico-fonctionnel FI/CO. • Gestion du support N3 sur SAP FI/CO • Analyse et résolution des incidents • Lecture de code et debug des programmes ABAP liés aux processus financiers • Correction ou coordination des développements correctifs • Accompagnement des équipes N1 / N2 • Analyse d'impacts lors des évolutions • Participation aux améliorations continues • Documentation des solutions et procédure Une présence sur site client de 3 jours par semaine est requise, le reste de l'activité pouvant être réalisé en télétravail. Référence de l'offre : ziek03gkoh

Notre client dans le secteur Aérospatial et défense recherche un/une Technical Leader Middleware / Data Integration H/F Description de la mission : Dans le cadre de sa transformation digitale, notre client du secteur aéronautique, recherche son futur Technical Leader Middleware / Data Integration en freelance. La mission s'inscrit dans un contexte de modernisation des échanges de données et de remplacement progressif d'une solution historique par des technologies middleware et ETL standards du Groupe, notamment MuleSoft, Talend et Kafka. En tant que Technical Leader Middleware, vous intervenez sur la conception, la mise en œuvre et le maintien en conditions opérationnelles de la plateforme d'intégration de données. Vous accompagnez également une équipe de développeurs middleware et collaborez avec les équipes applicatives, métiers et techniques, dans un environnement international. Vos principales responsabilitésVous serez notamment amené(e) à : Participer à la conception d'architectures middleware robustes, évolutives et performantes. Définir les solutions d'extraction, de transformation et de chargement des données entre les différents composants du système d'information. Concevoir et mettre en œuvre des flux d'échange de données en respectant les standards d'architecture, de sécurité et de développement du Groupe. Piloter l'implémentation des solutions et organiser la répartition des tâches au sein de l'équipe de développement middleware. Accompagner techniquement les développeurs et contribuer au développement de leurs compétences. Garantir le support et le maintien en conditions opérationnelles des solutions middleware déployées, dans le respect des niveaux de service définis. Collaborer avec les équipes des domaines applicatifs et métiers afin de comprendre leurs besoins et de structurer les échanges de données. Contribuer au remplacement de la solution historique par des solutions standards basées notamment sur MuleSoft, Talend et Kafka. Veiller à la sécurité, à la conformité et à la résilience des flux et des environnements techniques. Superviser les performances des systèmes, diagnostiquer les incidents et mettre en œuvre les actions d'optimisation nécessaires. Participer aux communautés d'experts et contribuer à la définition des bonnes pratiques techniques. Assurer une veille sur les technologies liées à l'intégration de données, au middleware, au Cloud et aux architectures modernes. Proposer des axes d'amélioration dans une démarche d'amélioration continue. Profil recherchéVous disposez d'une expérience confirmée en conception et développement de solutions d'échange de données et d'intégration de systèmes. Vous maîtrisez plusieurs des technologies et compétences suivantes : Solutions ETL et middleware, notamment MuleSoft, Talend et Kafka. Environnements Cloud AWS et services associés, tels qu'AWS Glue. Langage SQL et modélisation de données. Python, avec un niveau opérationnel. Conception d'architectures d'intégration et de flux de données. Sécurité, supervision et optimisation des échanges inter-applicatifs. Une certification sur une solution ETL, une technologie middleware ou un environnement Cloud serait appréciée. Une expérience en leadership technique et en encadrement d'une petite équipe, sur les aspects techniques comme managériaux, constitue un réel atout. Une connaissance d'une solution historique de type TradeXpress, ainsi que des environnements et spécifications SAP ECC ou S/4HANA, serait également appréciée. Qualités attenduesPour réussir dans cette mission, vous êtes reconnu(e) pour : Votre capacité à prendre du recul et à concevoir des solutions pérennes. Votre leadership technique et votre capacité à fédérer une équipe. Votre aisance dans les environnements collaboratifs et multiculturels. Votre sens du service et votre orientation qualité. Votre capacité à communiquer avec des interlocuteurs techniques et métiers. Votre autonomie, votre rigueur et votre capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle. La maîtrise de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral, est indispensable. Vous évoluerez dans un contexte international et serez amené(e) à collaborer régulièrement avec une équipe de développement basée en Inde. Compétences / Qualités indispensables : Mulesoft Compétences / Qualités qui seraient un + : Une certification sur une solution ETL, une technologie middleware ou un environnement Cloud serait appréciée. Une expérience en leadership technique et en encadrement d'une petite équipe, sur les aspects techniques comme managériaux, constitue un réel atout. Une connaissance d'une solution historique de type TradeXpress, ainsi que des environnements et spécifications SAP ECC ou S/4HANA, serait également appréciée. Informations concernant le télétravail : Oui — 2 jours/semaine

📢 Business Analyst Front Office – Fixed Income / Rates Pour notre client dans le secteur bancaire / CIB, nous recherchons un Business Analyst Front Office pour intervenir sur une application de trading dédiée aux activités Fixed Income / Rates. 🎯 Missions : Recueillir et analyser les besoins des Traders et équipes Front Office. Rédiger les spécifications fonctionnelles et assurer le suivi des évolutions. Participer à la gestion et à la priorisation du backlog. Accompagner les activités de pricing, market making et booking. Participer aux phases de tests, recette et UAT. Analyser les incidents et assurer le support fonctionnel des applications de trading. Collaborer étroitement avec les équipes Front Office, IT et support dans un contexte international. 🔎 Profil recherché : 3 à 6 ans d'expérience en Business Analysis / support applicatif en environnement de marchés financiers. Bonne connaissance des produits Fixed Income / Rates : Bonds, Futures, IRS, Repo. Expérience ou bonne connaissance du trading électronique / eTrading. Compréhension des problématiques de pricing, market making, booking et trade lifecycle. Connaissance de plateformes de trading telles que Bloomberg, Tradeweb, MarketAxess, Bondvision, Eurex ou BrokerTec appréciée. Connaissance de ION fortement appréciée. Bonne maîtrise de SQL et capacité à analyser des logs. Python apprécié. Anglais professionnel indispensable. Expérience Agile. 📍 Paris + télétravail 📅 Démarrage : ASAP ⏳ Mission longue Mots-clés : Business Analyst | Front Office | Fixed Income | Rates | ION | eTrading | Bonds | Futures | IRS | Repo | Pricing | Market Making | Booking | SQL

Directeur de Projet SI Senior – E-Banking / Banque – H/FDans le cadre d'une mission longue durée au sein d'un grand groupe bancaire, nous recherchons un(e) Directeur(trice) de Projet SI Senior pour piloter un projet stratégique de décommissionnement et remplacement d'une solution E-Banking. Vos principales missions : Piloter l'avancement du delivery et la roadmap du fournisseur externe. Assurer le suivi global des différentes roadmaps du projet. Planifier, préparer et animer les différents comités : cadrage, COPIL, etc. Identifier, suivre et remonter les risques, alertes et points de blocage au bon niveau. Piloter la relation avec le fournisseur dans un contexte contractuel / RFP. Vérifier la bonne réalisation des engagements du fournisseur. Suivre les éléments de qualité et de sécurisation du delivery : TNR, pentests, etc. Produire les supports de comités et les tableaux de bord de pilotage. Profil recherché : Directeur de Projet / Chef de Projet SI Senior / Expert. Solide expérience dans le pilotage de projets IT complexes. Expérience significative dans la gestion et le suivi de fournisseurs externes et d'engagements contractuels/RFP. Très bonne maîtrise de la gouvernance projet, du reporting et du pilotage des risques. Maîtrise de Microsoft Project Server. À l'aise dans un environnement anglophone. Une expérience dans le secteur bancaire / E-Banking constitue un réel atout. Le niveau demandé est Project Direction (IT Systems) – Level 4. 📍 Localisation : Île-de-France – 20 % de télétravail prévu. 📅 Mission longue durée.

Recueillir et analyser les besoins des équipes Finance (Comptabilité, Contrôle de Gestion, Trésorerie). Rédiger les spécifications fonctionnelles et assurer leur traduction auprès des équipes techniques. Participer au paramétrage et à l'optimisation des modules Finance d'Infor M3. Accompagner les phases de tests, recette utilisateur (UAT) et mise en production. Assurer le support fonctionnel de niveau expert auprès des utilisateurs. Identifier et mettre en œuvre des améliorations de processus. Coordonner les échanges entre les équipes métiers, IT et les partenaires externes. Participer aux projets de transformation et de déploiement de la solution Infor M3. Minimum 5 ans d'expérience en tant que Business Analyst ou Consultant Fonctionnel Finance. Expertise confirmée sur l'ERP Infor M3, idéalement sur les modules Finance. Bonne maîtrise des processus :Comptabilité Générale (GL) Comptabilité Fournisseurs (AP) Comptabilité Clients (AR) Immobilisations Contrôle de Gestion Clôtures financières Expérience dans un environnement industriel complexe, idéalement aéronautique, défense ou manufacturing. Capacité à interagir avec des interlocuteurs métiers et techniques de différents niveaux. Anglais courant indispensable.

Contexte : Dans le cadre du renforcement de l'équipe Sécurité des Réseaux, la mission consiste à accompagner la mise en œuvre de la politique de sécurité des réseaux et à garantir son application opérationnelle. Le périmètre couvre plusieurs domaines critiques : firewalls, proxies, filtrage web, ainsi que l'automatisation des tâches de RUN et la participation aux interventions HNO et astreintes. Le rôle s'inscrit dans un environnement exigeant, où la conformité, la qualité d'exploitation et la maîtrise des risques sont essentielles. Missions : Application & Contrôle de la Politique de Sécurité Appliquer la politique de sécurité réseau et réaliser les contrôles périodiques de niveau 1. Instruire et valider les dérogations à la politique de sécurité. Participer aux audits internes et externes et mettre en œuvre les recommandations. RUN & MCO des infrastructures de sécuritéDomaine FirewallsImplémenter les règles de filtrage dans le respect des standards internes. Diagnostiquer les dysfonctionnements, proposer des corrections et solutions de contournement. Définir les règles de bonne gestion et d'exploitabilité des systèmes. Proposer des améliorations pour optimiser les performances du RUN. Domaine ProxyRéaliser les analyses, troubleshooting et modifications de politiques de filtrage (compilation VPM). Domaine Filtrage WebRUN : configurer les WAF, traiter les incidents de sécurité. BUILD : sécuriser les nouvelles chaînes de liaison. Automatisation & IndustrialisationParticiper aux projets d'automatisation des tâches de RUN. Identifier les éléments nécessaires à l'automatisation. Développer des scripts pour automatiser les tâches récurrentes. Exploitation & AstreintesParticiper aux interventions HNO, horaires postés et aux astreintes réseau & sécurité (firewall, filtrage web, proxy). Assurer la supervision, la prise en charge des incidents et la MCO des infrastructures de sécurité. Documentation & VeilleRédiger et maintenir les guides, standards et documentations d'exploitation. Assurer une veille technologique sur les solutions de sécurité réseau.

Data Engineer / Data Analyst : Data Catalog & Data Governance (OpenMetadata) Mission consultant · Île-de-France · Démarrage octobre 2026 · Jusqu'à début 2027 · TJM selon profil LE CONTEXTE Notre client, grand groupe de services à l'environnement, fait évoluer son socle analytique / Data. Objectifs : accélérer l'intégration de nouvelles sources, construire et enrichir les objets métiers (OBM), migrer les reportings vers Apache Superset, structurer la gouvernance et le catalogue de données, et s'appuyer sur des agents IA pour accélérer le delivery. Le projet couvre l'ensemble du cycle Data : conception, spécification, modélisation, développement, recette et mise en production. Vous prenez en charge le volet Data Catalog / Data Governance : analyser l'adéquation d'OpenMetadata au SI existant puis, si la solution est retenue, la déployer et l'intégrer. VOS MISSIONS 1. Analyser l'adéquation d'OpenMetadata au SI existant 2. Si la solution est retenue, déployer et intégrer OpenMetadata 3. Cataloguer les données et documenter les métadonnées 4. Mettre en place le data lineage de bout en bout 5. Cartographier les dépendances et produire l'analyse d'impact

Introduction & Résumé Nous recherchons un Analyste de Données, capable d'interagir efficacement avec les équipes internes afin de recueillir les besoins et de mener des analyses approfondies. Le candidat idéal possède une solide expérience dans l'analyse de données, la création de tableaux de bord décisionnels et la documentation technique. Cette fonction demande une compréhension approfondie des enjeux métiers, ainsi qu'une maîtrise des outils analytiques modernes. Missions principales - Interagir avec les équipes internes et participer aux ateliers d'expression des besoins. - Comprendre les enjeux métiers et les traduire en problématiques analytiques exploitables. - Étudier et rédiger les cahiers des charges des rapports de métrologie attendus. - Collecter, analyser et croiser des données issues de multiples sources (BDD SQL, Active Directory, Azure Cloud, Microsoft Graph, Service NOW, etc.). - Concevoir et développer des tableaux de bord pertinents et orientés décisionnel. - Réaliser des analyses statistiques afin d'identifier tendances, usages et axes d'optimisation. - Rédiger les dossiers d'architecture technique liés aux cas d'usage. - Documenter les dashboards pour en faciliter la lecture et l'appropriation par les utilisateurs. - Accompagner les équipes dans la compréhension des indicateurs, des calculs et de la donnée présentée. Compétences clés Solide expérience en analyse de données Maîtrise des outils analytiques modernes Création de tableaux de bord décisionnels Documentation technique Autres Détails Durée : > 12 mois Télétravail : 2 jours / semaine Démarrage : ASAP

Hanson Regan recherche un chef de projet informatique pour une mission de 5 mois à Niort. Le chef de projet informatique sera responsable de la gestion de deux projets de développement simultanés et supervisera une équipe d'environ 13 personnes. Ce poste implique la prise en charge de la livraison des projets, du développement aux tests et à la mise en œuvre, en veillant au respect des jalons et des délais. Principales responsabilités Gérer les plans de projet, les échéanciers, les risques, les problèmes et les dépendances. Piloter les activités de développement, de test et de mise en œuvre. Gérer les parties prenantes et fournir des mises à jour régulières sur l'avancement. Identifier et résoudre les blocages pour garantir la réussite des projets. Exigences essentielles Idéalement 8 ans d'expérience en gestion de projets informatiques. Expérience en gestion de projets de développement logiciel ou d'IA. Expérience en coordination d'équipes de développement et de test. Solide compréhension du cycle de vie du développement logiciel (SDLC) et des méthodologies Agile. Excellentes compétences en planification, organisation et réalisation. Expérience en gestion de plusieurs projets simultanément. Compétences clés – Compétences relationnelles Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles. Solides aptitudes au leadership et à la gestion d'équipe. Excellentes compétences en gestion des parties prenantes. Forte intelligence émotionnelle et excellentes aptitudes relationnelles. Lieu de travail : Les équipes du client sont basées à Niort. Télétravail : Possibilité de télétravail (3 jours par semaine) dans le cadre de cette mission. Langues : Maîtrise du français requise. N'hésitez pas à me contacter si cette offre vous intéresse.

Dans le cadre du développement de ses activités d'architecture d'entreprise, la Direction des Systèmes d'Information renforce son équipe d'urbanisation des systèmes d'information. Au sein d'une équipe d'urbanistes SI, vous intervenez sur un périmètre industriel et accompagnez les projets de transformation numérique, notamment sur les activités de production et de fabrication. Votre rôle consiste à contribuer à la définition d'un système d'information cohérent, évolutif et aligné avec les enjeux métiers et stratégiques de l'entreprise. Vos principales missions seront les suivantes : Préparer et animer les ateliers nécessaires à la constitution des dossiers d'architecture et des études. Analyser et évaluer les solutions envisagées, notamment au travers de comparatifs et de scorecards, en collaboration avec les experts métiers et la DSI. Produire les dossiers d'architecture fonctionnelle et d'entreprise, en coordination avec les architectes techniques. Définir et maintenir les cartographies fonctionnelles et applicatives du périmètre confié, à l'aide d'outils d'architecture d'entreprise tels que LeanIX ou HOPEX. Contribuer à la structuration de la cartographie des capacités métiers et des processus industriels. Garantir la cohérence entre les processus, les capacités métiers, les applications, les données et les flux. Participer à la définition des principes, standards et règles d'architecture. Contribuer à la mise en place d'un système d'information homogène, lisible et maîtrisé. Définir le cadre d'architecture et de gouvernance relatif à la supervision de bout en bout des processus. Accompagner les programmes de transformation en apportant des recommandations structurantes et des arbitrages d'urbanisme. Participer aux différentes instances d'architecture. Veiller à l'alignement des solutions avec les standards et orientations de l'entreprise. Proposer des trajectoires d'évolution adaptées aux contraintes opérationnelles et métiers.

Intégré(e) aux équipes de nos clients grands comptes, vous rejoindrez l'équipe de développement DATA. Vous ferez le lien critique entre les besoins des experts fonctionnels et la réalité technique des équipes de développement. Vous contribuerez également au déploiement des offres de services de cette équipe nouvellement créée, ainsi qu'à la contribution du modèle opérationnel. Enfin, vous serez responsable de la définition, de la priorisation et de la livraison d'un portefeuille de produits Data qui auront un impact direct et mesurable sur la performance de l'entreprise et la satisfaction client. Le détail de vos missions sera le suivant : - Accompagner les directions métiers dans les phases d'idéation : identifier les leviers Business - Animer des comités de maturation - Challenger les directions métiers sur des problématiques du quotidien : apporter de la valeur fonctionnelle - Identifier et porter les nouveaux cas d'usages sur les domaines techniques : DATA - Rédiger l'étude de solution ( ESF ) conjointement avec le métier et le leader technique Data de l'équipe - Déterminer les éléments de valeurs ( Quantitatif - Qualitatif - Expérience collaborateur ) pour porter l'arbitrage - Poser des modèles opérationnels

Localisation : Aix-en-Provence / Télétravail partiel Expérience requise : Minimum 5 ans Disponibilité : Dès que possible VOS MISSIONS · Objectif Dans le cadre de l'évolution d'applications stratégiques au sein d'un SI complexe, nous recherchons un(e) Intégrateur(trice) Technique. Vous interviendrez sur les environnements de recette et de validation afin de garantir la bonne intégration des applications, la qualité des livraisons et la sécurisation des déploiements. À l'interface entre les équipes de développement, d'exploitation et de tests, vous contribuerez à la disponibilité des plateformes et au bon déroulement des mises à disposition applicatives. · Principales activités · Déployer les applications sur les différentes plateformes de recette et de validation. · Préparer, configurer et maintenir les environnements techniques. · Réaliser les tests d'accrochage techniques automatisés et valider la conformité globale des plateformes avant leur mise à disposition. · Garantir la disponibilité et le bon fonctionnement des environnements. · Prendre en charge les incidents techniques et assurer leur suivi jusqu'à résolution. · Analyser les causes racines des incidents récurrents et proposer des actions correctives pérennes. · Collaborer avec les équipes de développement, d'exploitation et de tests afin de sécuriser les déploiements. · Participer à la mise en place et à l'amélioration des procédures de surveillance et de contrôle des plateformes. · Contribuer à l'automatisation et à l'industrialisation des activités techniques au travers de scripts et d'outils adaptés. · Participer à l'amélioration continue des processus d'intégration et de déploiement. Environnement technique Linux / Unix ; Docker ; Kubernetes ; Jenkins ; Git ; SQL ; API REST ; Shell Scripting ; Python ; Middleware ; Jira ; Confluence ; Chaîne d'intégration et de déploiement ; Environnements de recette, préproduction et production.