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Offre d'emploi
Ingénieur Systèmes & Réseaux – IVVQ Habilitable – LILLE H/F
Publiée le
Azure
Cisco
F5
43k-48k €
Lille, Hauts-de-France
Dans le cadre de la montée en charge sur des projets Systèmes et Réseaux N3 nous recherchons des ingénieurs expérimentés . Les profils doivent maîtriser le cycle IVVQ et posséder une double compétence en infrastructure systèmes et réseaux . Vos missions : Participer à l’intégration, la vérification, la validation et la qualification (IVVQ) des solutions déployées chez les clients. Assurer le support de niveau 3 sur des environnements techniques complexes : diagnostic, résolution d’incidents, amélioration continue. Définir et exécuter des plans de tests pour la validation des infrastructures. Rédiger la documentation technique (procédures, fiches d’anomalies, dossiers d’exploitation). Contribuer à l’analyse des incidents et proposer des solutions correctives et préventives. Assurer les échanges techniques avec les clients sur site et à distance. Garantir la continuité de service dans des environnements sensibles ou sécurisés. Compétences techniques requises : Réseaux : Cisco ACI, LoadBalancer F5, pare-feux Palo Alto et Stormshield Systèmes & Virtualisation : Hyper-V, VMware (NSX / NSX-T), Microsoft Azure Scripting : Python Méthodologie : Cycle IVVQ complet (Intégration, Vérification, Validation, Qualification)
Offre d'emploi
Développeur(euse) Pacbase
Publiée le
Pacbase
12 mois
Île-de-France, France
Télétravail partiel
Cherchons un profil ayant entre 4/10 ans d'expérience pour accompagner notre client en tant que développeur(euse) sur Pacbase L'équipe est actuellement constituée de 4 personnes, vous : - prendrez en charge la MCO - la MEV d'une de leurs applications sensibles. - participerez aux projets de modernisation de l'application vers une nouvelle solution. COMPETENCES REQUISES - PACBASE - Confirmé - Impératif - MVS / Z-OS - Confirmé - Impératif - CICS - Confirmé - Impératif - DATACOM - Confirmé - Souhaitable 3 jours de présence sur site (ile de france) requise mission longue (12mois renouvelables)
Mission freelance
Consultant SAP PP - TMA ECC
Publiée le
SAP
SAP HANA
SAP S/4HANA
6 mois
500-700 €
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine
Télétravail partiel
Consultant SAP PP - TMA ECC 6.00 - Bordeaux - 6 mois renouvelable, 1 jour TT / semaine Pour le compte de notre prestigieux client, groupe à dimension internationale, leader sur leur marché, nous recherchons un consultant SAP PP confirmé pour prendre en charge les change requests du périmètre PP, ainsi que le support des interfaces PLM(T). Démarrage : Janvier 2026 Mission à réaliser principalement en présentiel, 1 jour de télétravail possible. À noter que le client est dans le secteur de la défense, une habilitation est donc nécessaire Entretien et sélection cette semaine. merci de transmettre votre CV (idéalement en français) pour considération immédiate
Offre d'emploi
Consultant Datastage PX (H/F)
Publiée le
ETL (Extract-transform-load)
IBM DataStage
1 an
Île-de-France, France
Télétravail partiel
Contexte de la mission Dans le cadre d’un projet stratégique au sein d’une DSI d’envergure, nous recherchons un Consultant Datastage PX pour intervenir sur des problématiques d’intégration et de traitement de données à grande volumétrie. Responsabilité de la mission Analyser les besoins et concevoir des flux ETL sous IBM Datastage PX . Développer, tester et mettre en production les traitements. Optimiser les performances des jobs Datastage. Assurer la qualité et la cohérence des données dans les environnements cibles. Participer à la définition des standards et bonnes pratiques ETL. Rédiger la documentation technique et assurer le transfert de compétences. Collaborer avec les équipes projet (MOA, MOE, DBA, exploitation). Environnement technique ETL : IBM Datastage PX Bases de données : Oracle, DB2, SQL Server OS : Unix/Linux Outils : Shell scripting, ordonnanceurs (Control-M, Autosys) Méthodologie : Cycle en V / Agile
Offre d'emploi
Architecte/Expert Entra ID
Publiée le
Active Directory
Microsoft Entra ID
Support technique
2 ans
60k-65k €
500-600 €
Nanterre, Île-de-France
Télétravail partiel
Rejoignez-nous pour une mission longue durée chez notre client du secteur de l’énergie au sein d’une équipe d'Experts, d'Architectes et de Développeurs (25 personnes) sur les technologies Azure (principalement ENTRA ID), IAM et Active Directory, Vos missions sont les suivantes : Conception de solution : Analyser et consolider les besoins métiers exprimés ou du commanditaire pour la nouvelle solution ; Réaliser le cadrage technique du sujet ; Analyser les impacts techniques des nouvelles solutions et leur cohérence avec l’architecture existante ; Préconiser des choix techniques en vue d’assurer la cohérence entre les nouvelles solutions et l’architecture existante ; Contribuer à la rédaction du cahier des charges de la nouvelle solution ; Contribuer à la rédaction des Users Stories et de leur scoring ; Proposer un plan de tests (basé sur un référentiel de plans de tests correspondant au domaine de conception) ; Mettre à jour le référentiel de plan de tests ; Concevoir la solution ; Réaliser des POC et expérimentation ; Valider des résultats par l’exécution de plan de test ; Assurer le passage de connaissances aux exploitants et administrateurs en rédigeant la documentation technique ; Contribuer à des chantiers d’évolution. Expertise technico-fonctionnelle : Conseiller les MOA et les MOE sur l’optimisation des solutions en place ; Effectuer des prescriptions et des recommandations pour le développement et la mise en œuvre d’une solution ; Participer à la définition des spécifications générales des solutions envisagées ; Participer à l’évaluation et au choix d’une solution ; Assister les MOA et les MOE dans l’élaboration de nouveaux services ; Conseiller et accompagner les Directions Métiers, notamment sur les bons usages et les bonnes pratiques ; Maîtriser le paramétrage des solutions mises en œuvre et aider au paramétrage ; Administrer fonctionnellement les solutions et outils associés ; Capitaliser les bonnes pratiques et les diffuser en interne du groupe, partager les études de cas, maintenir les supports documentaires et les référentiels à jour ; Rédiger les modes opératoires des gestes fonctionnels à opérer sur l’outil ; Proposer des solutions fonctionnelles, dans le cadre des stratégies et de la politique technique de l’entreprise ; Aider à la formalisation des besoins métiers ; Réaliser des maquettes dans un environnement « bac à sable » pour visualiser le rendu ; Aider à la résolution fonctionnelle des dysfonctionnements. Expertise et support technique Niveau 3 : Traiter les incidents réceptionnés ; Respecter les délais de traitement ; Faire référence dans son domaine et sur le périmètre objet de sa prestation ; Être potentiellement en relation avec le support de l’éditeur ou le fournisseur ; Participer à des réunions opérationnelles ou décisionnelles concernant son domaine d’activité Participer aux traitements de crises, d’incidents majeurs et de problèmes au sein de son domaine d’activité ; Être force de proposition pour la mise en place de solutions durables, met à jour les documents permettant la résolution des erreurs connues. Les mots clés techniques : Microsoft ENTRA ID, Microsoft Active Directory, Expertise Technique, Expertise des Systèmes d’Exploitation Poste ouvert aux CDI et Freelances Hybride (50% présentiel sur Nanterre/50% télétravail)
Mission freelance
Consultant MCO - Lille
Publiée le
24 mois
450-900 €
Lille, Hauts-de-France
Télétravail partiel
PROPULSE IT recherche un consulatnt MCO pour une mission à Lille (59) Diagnostiquer et résoudre les incidents majeurs ou critiques impactant l'exploitation des réseaux et systèmes et assurer le retour du service aux utilisateurs (GTI 24h) - Réaliser les opérations de Maintien en Condition Opérationnelle Systèmes et Logiciels - Effectuer les opérations de maintenances préventive et corrective sur site client - Maintenir à jour les inventaires des stocks et lots de maintenance - Préparer et réaliser les opérations d'évolution des centres de gestion et systèmes - Etablir les procédures et fiches de maintenance, des fiches Reflex et des Retex - Traiter les problèmes non résolus par les opérationnels client - Analyser, gérer et traiter les Faits Techniques notifiés par nos clients, - Réaliser des CR et des reportings vers les équipes de développement et les clients, - Préparer et réaliser les opérations liées à la non-régression système lors des corrections logicielles sur plateforme, - Assurer une veille d'obsolescence et les mise à jour sur l'ensemble des logiciels déployés (Applicatifs, COTS, OS), - Assurer le maintien en condition de sécurité des systèmes Lorsque les sous-traitant n'est pas pour des actions et opérations sur site, il contribue aux phases d'IVQ du programme à Lambersart et à ce titre il devra : - Pratiquer les outils d'ingénierie (gestion des exigences, gestion des tests et des faits techniques, gestion de configuration, gestion documentaire, gestion et partage des actions). - Rédiger et dérouler les fiches d'essais et ainsi garantir la conformité aux exigences techniques et non techniques du système. - Détecter, analyser et formaliser sous forme de faits techniques les anomalies rencontrées ; - Proposer des solutions et appliquer des correctifs.
Offre d'emploi
TEST/QA - OBLIGATOIRE Banque - MOBILE
Publiée le
Test fonctionnel
Test unitaire
6 mois
Paris, France
Télétravail partiel
Missions principales : Définir et mettre en œuvre la stratégie de recette sur le périmètre Web et Mobile Concevoir et exécuter les tests fonctionnels et techniques (E2E, intégration, non-régression) Animer et coordonner l’activité recette au sein de la squad Agile Être le garant de la qualité des tests et de la conformité des livrables Suivre l’ avancement des travaux , reporter à l’IT Owner et anticiper les charges sur les sprints à venir Organiser et superviser les recettes des User Stories et corrections de bugs Accompagner et suivre la stratégie d’automatisation des tests , en lien avec les QA et les devs
Mission freelance
Process Owner Majeurs protégés
Publiée le
Gestion de projet
6 mois
620-640 €
Paris, France
Télétravail partiel
Mission de Conseil : Process Owner Majeurs Protégés - Banque Type : Mission de conseil Durée : 6 mois (renouvelable) Rythme : Temps plein Localisation : [Paris / Île-de-France] avec 3 jours de présentiel et des déplacements ponctuels en région Début : Décembre 2025 - Janvier 2026 Tarif : À négocier selon expérience 🎯 Contexte & Enjeux de la Mission Notre client, un acteur majeur du paysage bancaire français, renforce son dispositif dédié à la protection de sa clientèle fragile. Dans ce cadre, nous recherchons un(e) expert(e) pour une mission de conseil en tant que Process Owner Majeurs Protégés . L’objectif : apporter une expertise pointue et une capacité de pilotage immédiate pour structurer, sécuriser et améliorer en continu le processus "Majeurs Protégés", un sujet à haut enjeu réglementaire, de risque et d’image. 📋 Objectifs Principaux de la Mission En tant que consultant(e) expert(e), vous serez responsable de : 1. Gouvernance & Pilotage de la Trajectoire • Prendre en main le référentiel existant, en assurer l’animation et proposer des plans de consolidation. • Structurer et animer les instances de pilotage dédiées (tableaux de bord, reporting pour les comités). • Redéfinir et formaliser les procédures et le cadre de contrôle si nécessaire. 2. Amélioration de l’Expérience Client & Conseiller • Réaliser un diagnostic de l’expérience actuelle en agence pour les dossiers de majeurs protégés. • Identifier les points de friction et les risques opérationnels pour les conseillers. • Proposer et co-construire un plan d’actions d’amélioration (outils, formations, supports). 3. Contribution aux Projets de Transformation • Apporter votre expertise “Majeurs Protégés” sur les projets en cours (digitalisation, évolution des process métier). • S’assurer de la bonne prise en compte des spécificités réglementaires dans les chantiers transverses. 4. Piloter la Conformité Réglementaire et la Maîtrise des Risques • Réaliser un audit de conformité du processus vis-à-vis de la réglementation en vigueur. • Cartographier les risques et contribuer à la mise sous contrôle des points critiques. • Renforcer le dispositif de contrôle interne. 5. Suivi des Recommandations de l’Inspection Générale (IG) • Assurer le suivi opérationnel et la clôture des recommandations issues de l’IG. • Mettre en place un dispositif de traçabilité et de reporting robuste pour les actions correctives. 🧑💼 Profil Recherché pour la Mission Expertise Souhaitée : • Expérience avérée et référencée sur un périmètre similaire de Process Owner, Responsible Officer, Expert Conformité ou chef de projet métier dans le domaine bancaire, avec une maîtrise parfaite du processus Majeurs Protégés. • Connaissance sur la population majeurs protégés. • Pratique du pilotage de processus complexes et de la gestion des risques opérationnels. • Expérience dans le traitement des recommandations de l’Inspection Générale ou de l’Audit Interne. Compétences Clés : • Autonomie, force de proposition et capacité à délivrer des livrables de haute qualité dans des délais serrés. • Excellentes qualités relationnelles et pédagogie pour travailler avec les agences et les directions supports. • Rigueur analytique et synthétique.
Mission freelance
un Chef de Projet / Consultant Senior en Credit Management (H/F)
Publiée le
Cash Management
1 an
400-600 €
Île-de-France, France
Télétravail partiel
Dans le cadre d’une transformation stratégique au sein d’une nouvelle entité internationale, notre client du secteur énergie pilote un vaste programme d’optimisation du Credit Management , du cash-flow et des processus financiers. Vos missions Piloter la transformation des processus de gestion du risque client et du cash-flow. Mettre en place et optimiser les processus de crédit : réduction du DSO, amélioration du BFR. Gérer un programme d'assurance-crédit dans un cadre international. Suivre et évaluer les risques financiers clients/fournisseurs. Contribuer à la transformation digitale : outils SAP, ARC, Power BI, BOxi. Assurer la fiabilité du reporting et jouer le rôle de référent méthodologique. Proposer des innovations, nouveaux outils, études d’optimisation et simplification. Piloter l’activité de prêt entreprise de bout en bout.
Offre d'emploi
Consultant en Machine Learning H/F
Publiée le
Gitlab
GitLab CI
Google Cloud Platform (GCP)
12 mois
50k-70k €
500-570 €
Île-de-France, France
Télétravail partiel
En interaction avec les membres de l’équipe, la prestation consistera à : • Concevoir, construire et maintenir des pipelines ML robustes et scalables de la collecte des données à l’exposition des modèles via des API Rest • Organiser et structurer le stockage des données • Assurer l’évolutivité, la sécurité, la stabilité des environnements • Mettre en place et maintenir les infrastructures scalables capable de répondre aux besoins et au volume de données • Industrialiser les modèles IA en lien avec les data scientists • Construire et maintenir les workflows de la CI/CD • Collaborer avec les data ingénieurs et les autres équipes techniques pour appliquer les bonnes pratiques en vigueur • Contribuer et veiller à la mise à jour de la documentation • Faire de la veille technologique active dans le domaine • Participer activement aux différentes phases de cadrage, de planification et de réalisation des tâches avec l’équipe
Offre d'emploi
Architecte Cybersécurité H/F
Publiée le
Courbevoie, Île-de-France
Télétravail partiel
Chez Ozitem, nous accompagnons les entreprises dans leur transformation digitale , notamment au travers de notre expertise sur les solutions d’infrastructures & de cloud 💡🚀 Entreprise de taille humaine et pérenne depuis plus de 30 ans , l’entreprise affiche une croissance régulière depuis notre création et un chiffre d’affaires de 46 Millions d’euros en 2024 . Ce sont 400 Ozitémiens , ingénieurs et consultants qui évoluent sur trois sites en France : Levallois ( 92 ), notre siège-social, Toulouse ( 31 ) et Lyon ( 69 ). 👨 💻 Avantages : RTT Tickets restaurants Participation CSE 75% transport Les enjeux de la mission sont de : Sécuriser et standardiser l’architecture de sécurité des environnements industriels (réseaux & systèmes) Réduire les risques cyber spécifiques OT (segmentation, accès distants, détection) et garantir la conformité réglementaire (LPM/ANSSI). Renforcer la résilience opérationnelle (PCA/PRA) et accompagner les équipes projets pour une application homogène des exigences sécurité (build/run/MCO). Au sein d'une équipe de 15 personnes, sur un périmètre critique cybersécurité, vos missions seront les suivantes : Concevoir et faire évoluer les architectures de sécurité réseau/systèmes pour des environnements industriels (IT/OT). Réaliser des analyses de risques (infrastructure, systèmes, processus) et porter les recommandations de réduction de risques. Définir, documenter et maintenir standards / référentiels / modèles d’architecture cybersécurité (schémas, DAT, dossiers d’architecture). Contribuer au choix et au cadrage de solutions techniques (pare-feu industriels, segmentation, accès distants sécurisés, supervision SOC, etc.). Accompagner techniquement les équipes projets (build/run/MCO) et animer des ateliers/sessions de sensibilisation sur le design sécurisé. Définir les stratégies/plans de tests de validation sécurité et produire les rapports d’écarts + plans d’amélioration. Livrables attendus : Stratégie d’architecture de sécurité + modèles de référence + schémas d’architecture (globaux/détaillés). Analyses de risques + rapports d’écarts + recommandations d’amélioration. Spécifications techniques sécurité (durcissement/configuration/intégration) + dossiers de conception/implémentation. Stratégie & plans de tests de validation sécurité. DAT (Document d’Architecture Technique) IT & OT + documentation procédures (IAM, auth...
Offre d'emploi
Consultant Trade support FO (H/F)
Publiée le
FO
Summit
Support technique
3 ans
50k-60k €
480-500 €
Île-de-France, France
Télétravail partiel
Tâches principales : Saisie des deals TRS dans les outils Front Office : SOPHIS (délégation de mandat du FO) Résoudre les écarts et anomalies sur les trades (pay-off, coupon, fixing etc…). Traiter les demandes de modifications émanant d’autres services. Gestion des resets et des OST sur les TRS Valorisation des TRS PEA Booking des deals secondaires sur les AMC et des upfront fees. Assister les traders dans le suivi des points critiques liés à la gestion des positions (support dans des situations hors normes, gestion des évènements manquants…), Procéder à un set de contrôles visant à s’assurer de la qualité des inputs et de la bonne alimentation des systèmes avals, Participer à l’expression des besoins inhérents aux activités du TS pour faire évoluer les outils internes pour sécuriser et optimiser la chaine FO to BO. Force de proposition auprès de la hiérarchie pour optimiser le process, réduire le nombre d’interventions manuelles du TS sur les instruments. Rédaction / maintien à jour de modes opérationnels
Offre d'emploi
Consultant / Ingénieur SIEM & Automatisation - Cyber SOC
Publiée le
CyberSoc
Cybersécurité
3 mois
Paris, France
Télétravail partiel
Consultant / Ingénieur SIEM & Automatisation – 3 à 5 ans d’expérience Nous recherchons un(e) consultant(e) confirmé(e) pour intervenir en accompagnement sur l’administration et l’amélioration des outils SIEM, ainsi que sur la mise en œuvre d’automatisations autour des réponses aux incidents de sécurité au sein d’un environnement CyberSOC. Missions principales Définition et mise en œuvre de solutions de collecte, traitement et alerting sécurité (CyberSOC). Exploitation et amélioration continue des outils SIEM, incluant la création de modèles et règles d’alerting. Design, création et déploiement de nouveaux Use Cases de détection. Participation au suivi et à l’amélioration des activités de réponse aux incidents de sécurité à travers la mise en place d’outils, passerelles et tableaux de bord dédiés. Intégration de logs : identification des données nécessaires à la détection, proposition et pilotage de leur intégration dans les plateformes SIEM. Qualification et mise en œuvre des évolutions techniques (ELK, ArcSight, Splunk, ElasticStack, logs).
Offre d'emploi
Consultant SAP S/4HANA EWM (H/F)
Publiée le
SAP
60k-65k €
92350, Le Plessis-Robinson, Île-de-France
Télétravail partiel
Notre client, est à la recherche de son futur Consultant SAP S/4HANA EWM (H/F) pour son site de Le Plessis-Robinson, dans le cadre d’un renfort d’équipe. Vos missions Intégré à une équipe pluridisciplinaire dynamique, vous interviendrez au cœur d’un projet stratégique de déploiement international. Dans le cadre du déploiement du core model SAP S/4HANA EWM pour la France, le Royaume-Uni et l’Italie, le client recherche un consultant fonctionnel EWM confirmé pour renforcer l’équipe côté métier. La mission s’inscrit dans la phase de fin de detailed design du projet, avec un fort enjeu d’alignement sur le template groupe et d’optimisation des propositions de l’intégrateur. Rôle et responsabilités : * Participer, côté client, à la finalisation du detailed design du module SAP EWM pour le déploiement France et les points communs partagés avec les entités UK et Italie. * Contribuer à la rédaction des FSD (Functional Specification Documents) et valider la cohérence avec les besoins métiers. * Analyser, challenger et proposer des alternatives aux propositions de configuration et aux RICEFWs (Reports, Interfaces, Conversions, Enhancements, Forms, Workflows) de l’intégrateur, lorsque celles-ci sont incomplètes ou non pertinentes. * Participer aux revues de conception et aux ateliers de validation fonctionnelle. * Assurer le lien entre les équipes métier locales, le groupe et l’intégrateur. * Accompagner la préparation de la phase de Build et anticiper les sujets de recette et de migration. Compétences techniques attendues * SAP S/4HANA EWM (Embedded ou Decentralized) * RICEFWs, FSD / Blueprints * Inbound / Outbound Process, Handling Units, RF Framework, Putaway & Picking Strategies * Intégration MM / SD / PP / QM * Gestion des UAT / Go-Live support
Mission freelance
Consultant SAP S/4 Retail - Expert Données de base/Référentiel
Publiée le
Agile Scrum
Safe
SAP MM
6 mois
Île-de-France, France
Télétravail partiel
Vous souhaitez rejoindre une équipe experte SAP et contribuer à la fiabilité du référentiel Retail sous S/4HANA ? Nous recherchons un Consultant SAP S/4 Retail – Expert Données de base / Référentiel , capable de challenger, structurer et stabiliser les données articles dans un environnement SAP au cœur des opérations Retail. Intégré à une équipe produit dynamique, vous interviendrez sur la stabilisation des données de base SAP S/4HANA dans le cadre d’un projet stratégique de transformation. Votre mission : garantir la cohérence, la qualité et la performance des données Retail , essentielles au bon fonctionnement du SI. Vous participerez à la refonte du référencement SAP pour le périmètre, en collaboration avec les équipes métier et techniques.
Mission freelance
Consultant Sénior - Structuration et Pilotage Nearshore IT
Publiée le
Gestion de projet
6 mois
Lausanne, Vaud, Suisse
Dans un contexte de transformation et de renforcement des capacités de développement logiciel , une organisation de premier plan souhaite structurer un partenariat nearshore stratégique afin de soutenir l’évolution et la pérennité de sa plateforme applicative métier. Pour sécuriser cette démarche à fort enjeu, nous recherchons un consultant senior expert du nearshore , capable d’intervenir comme architecte du dispositif et tiers de confiance , depuis la phase de cadrage jusqu’aux premières livraisons opérationnelles. La mission s’inscrit dans une phase pilote (POC) de 6 mois , destinée à valider le modèle, la gouvernance et la performance du partenariat avant une éventuelle généralisation. Votre rôle Vous serez au cœur de la création du dispositif nearshore et interviendrez sur l’ensemble de la chaîne de valeur : stratégie, structuration, gouvernance, delivery et performance . Votre mission consistera à transformer une intention stratégique en un modèle opérationnel robuste, mesurable et industrialisable . Vos responsabilités Cadrer et sécuriser le partenariat Analyser les besoins internes en compétences, capacités et organisation. Identifier les impacts organisationnels et définir les interfaces clés. Concevoir le modèle opérationnel, contractuel et financier du partenariat. Préparer les éléments structurants : périmètre, SLA, KPI, modalités de collaboration. Structurer la collaboration nearshore Accompagner les négociations avec le partenaire nearshore. Mettre en place une gouvernance claire, efficace et partagée. Appuyer la sélection et l’intégration des ressources nearshore. Piloter le démarrage opérationnel Coordonner le lancement du centre nearshore. Déployer les processus, outils et rituels de collaboration. Suivre l’onboarding des équipes et accompagner les équipes internes dans l’évolution de leurs pratiques. Mettre en place les indicateurs de performance et le reporting. Optimiser et projeter le modèle Piloter les premières livraisons et analyser la performance du dispositif. Ajuster l’organisation et les modes de fonctionnement si nécessaire. Formuler des recommandations claires pour stabiliser et pérenniser le modèle nearshore à l’issue du POC. Livrables clés Cadrage complet du partenariat nearshore. Modèle opérationnel détaillé et gouvernance associée. Supports de contractualisation (SLA, KPI, périmètre). Plan d’onboarding et processus de collaboration. Tableaux de bord de pilotage et reporting. Bilan intermédiaire et rapport final de mission.
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