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Dans le cadre du pilotage des mises en production et de la sécurisation des changements, le client recherche un Chef de Projet Production expérimenté issu du monde de la production informatique. Le consultant sera responsable de la coordination des mises en production, du respect des processus de change management et de la gestion des incidents majeurs. Il interviendra comme chef d'orchestre entre les équipes techniques, fonctionnelles et opérationnelles afin de garantir la stabilité et la qualité des services en production. Missions : -Piloter et sécuriser les mises en production -Garantir le respect des processus de change management -Coordonner les équipes techniques et fonctionnelles lors des déploiements -Organiser et animer les comités de changement et de mise en production -Vérifier la conformité des prérequis, tests et validations avant déploiement -Assurer le suivi des changements jusqu'à leur clôture -Piloter les incidents majeurs et coordonner les task forces -Assurer la communication auprès des parties prenantes lors des incidents critiques -Identifier les risques liés aux mises en production et proposer les plans d'actions associés -Participer à l'amélioration continue des processus RUN et Production -Challenger les pratiques existantes et proposer des optimisations -Produire les reportings et indicateurs de suivi de production Profil attendu : Nous recherchons un Chef de Projet Production Senior issu d'un environnement RUN et Production. Le candidat doit posséder une excellente maîtrise des processus ITIL et une solide expérience de la gestion des changements et des mises en production. Habitué aux environnements complexes, il doit faire preuve d'autonomie, de réactivité et d'une forte capacité de coordination. Une certification ITIL V4 est impérative.

Vous interviendrez sur l'ensemble de la chaîne de valeur IS-U, en lien direct avec les design partners du client et les équipes AI engineering, afin de décoder, modéliser et abstraire le fonctionnement réel des utilities sur SAP. Le rôle se situe à la frontière entre profondeur fonctionnelle et conception technique : ce n'est ni un poste de paramétrage seul, ni une mission d'implémentation standard. Vos principales missions seront les suivantes : - Analyser et déconstruire des paysages IS-U complexes avec les design partners - Construire une compréhension end-to-end du cycle meter-to-cash et du customer lifecycle - Traduire la logique de facturation, les règles réglementaires et les données de référence en représentations structurées et exploitables par des systèmes GenAI - Concevoir des stratégies de transformation ECC IS-U vers S/4HANA Utilities - Collaborer avec les AI engineers pour transformer la connaissance métier en composants produit - Intervenir sur le périmètre Business Partner et Contract Account (FI-CA) - Couvrir Device Management et meter-to-cash - Traiter l'Energy Data Management (EDM) et les flux de données énergétiques - Couvrir Billing et invoicing (rate categories, schemas, variant programs) - Couvrir Move-in / move-out et market communication Livrables attendus : - Cartographies de processus IS-U end-to-end - Modèles structurés de la logique de facturation et des données de référence - Stratégies de transformation ECC IS-U vers S/4HANA Utilities - Spécifications fonctionnelles exploitables par les équipes AI engineering Modalités : - Démarrage souhaité : ASAP - Durée : 3 mois renouvelables - Localisation : Paris - Rythme : temps plein - Télétravail : 1 jour par semaine (présence sur site fortement souhaitée) - Déplacements : non - Astreinte : non - Langues : anglais courant requis Merci de transmettre votre CV, vos disponibilités et votre TJM indicatif.

Ingénieur SRE / Observabilité — Expert Instana Nous recherchons un consultant confirmé maîtrisant Instana pour intégrer une équipe observabilité au sein d'un grand compte du secteur de la distribution. Contexte Vous interviendrez au cœur de la plateforme Instana, à la fois sur sa dimension fonctionnelle et technique. Le rôle est double : être l'expert de référence Instana auprès des équipes utilisatrices ET garantir l'exploitation technique de la plateforme. Ce qu'on attend sur Instana précisément Côté fonctionnel : création et configuration des applications dans Instana, animation des phases d'onboarding utilisateurs, accompagnement des équipes dans la prise en main (dashboards, métriques, alerting, détection automatique des services). Côté technique : administration et exploitation de la plateforme Instana, gestion de la disponibilité, déploiement et gestion des agents, pipelines de déploiement. Le reste du profil Bonne expérience SRE (gestion des incidents, RCA, suivi disponibilité et fiabilité), culture observabilité outil-indépendante (Prometheus/Grafana, APM, logs, traces), expérience grands comptes, bon pédagogue. Stack technique Instana · Prometheus/Grafana · K8S · Terraform · Docker · Python · Git Important La maîtrise d'Instana est le critère non négociable fonctionnel ET technique. Les profils uniquement utilisateurs ne correspondent pas au besoin.

CONTEXTE Le client, grand compte du secteur ferroviaire, dispose d'une organisation Produit IT/Tech structurée (environ 10 PM et 4 Lead PM). Un cadre opérationnel existe déjà — rythme, rituels, outillage, pilotage — et fonctionne globalement. L'enjeu est de tenir la vie courante et de faire évoluer ce cadre pour qu'il reste simple, robuste et efficace à l'échelle. La mission est transverse, au service de l'efficacité du système opérationnel. Le rôle n'est ni PMO, ni assistanat PM : la stratégie, les arbitrages et l'ownership produit restent portés par le Head of Product et les PM/Lead PM. Le ou la consultant(e) est owner du système — cadre, rituels, outillage, pratiques, documentation, communication. RÔLE ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES Mettre en place et maintenir un référentiel documentaire (wiki de pratiques + catalogue de templates) réellement utilisé et gouverné. Détecter les pain points du système (pratiques, coordination, gouvernance) et animer des boucles d'amélioration continue. Cadrer et opérer les rituels clés de l'organisation Produit : objectifs, participants, agenda, attendus, règles du jeu. Préparer les instances décisionnelles, s'assurer de la prise de décision et assurer le suivi des actions jusqu'à clôture. Construire et faire évoluer les dashboards Notion (priorités, avancement, risques, dépendances, décisions) et définir les standards Notion × JIRA Porter la communication récurrente de l'équipe Produit via une newsletter mensuelle (ligne éditoriale, collecte, rédaction, diffusion). Animer des ateliers de co-construction (standards, templates, pratiques) et déployer les plans d'adoption associés. Mettre en visibilité les irritants récurrents (charge, coordination, dépendances) et proposer des ajustements de fonctionnement. LIVRABLES ATTENDUS Rituels clés opérés et mesurés (qualité, adoption, impact) avec suivi des décisions/actions Dashboards Notion à jour (priorités, risques, dépendances) et standards Notion × JIRA documentés Référentiel documentaire structuré : wiki de pratiques + catalogue de templates (rituels, discovery, décisions) Gouvernance documentaire légère en place : ownership, cycle de vie, archivage Newsletter mensuelle publiée sur les canaux internes, avec retours terrain intégrés Chantiers d'amélioration continue cadrés, déployés et suivis (adoption, gains, qualité)

On recherche pour notre client final grand compte un Ingénieur cybersécurité CSMS /SUMS , le besoin s'inscrit dans le cadre des systèmes de management de la cybersécurité CSMS et de la mise à jour logiciel SUMS. L'objet de la prestation consiste à contribuer à la mise en place des CSMS et SUMS du groupe à l'internationnal, de Joint CSMS et de Joint SUMS et des extensions CSMS et SUMS dans le cadre de partenariats réalisés pour les projets et d'assurer leur vie série en prenant en compte l'évolution des réglementations et des normes. Livrables : - Etudes d'impact et de contexte de la mise en place d'un système de management de la cybersécurité et de la mise à jour logicielle (Cyber Security Management System CSMS et Software Update Management System SUMS). - Roadmap de développement des CSMS et SUMS en corrélation avec les planning des projets véhicules - Roadmap de développement des Joint CSMS et Joint SUMS et des extensions CSMS et SUMS en corrélation avec les planning des projets véhicules ou lors d'une mise en conformité réglementaire - Propositions d'organisation et de suivi des comités de fonctionnement des Joint CSMS et Joint SUMS et des extensions CSMS et SUMS dans le cadre des projets de partenariats véhicules avec d'autres Constructeurs Automobiles, - Caractérisation des RASIC des activités de part et d'autres des partenariats - Mapping des processus existants/nécessaires pour couvrir les exigences de cybersécurité et de mise à jour logicielle ; - Evaluation des besoins humains et financiers pour la mise en place, le déploiement, le suivi et l'amélioration des CSMS et SUMS, - Documentation des processus de la gouvernance des CSMS et SUMS en partenariats et mise à jour (présentations, règles, procédures, instructions, templates opérationnels), - Tableaux de bord de suivi et de reporting comprenant des indicateurs d'alerte, points durs, suivi des plans d'actions suite aux audits internes et audits avec les services techniques et solutions proposées, - Réalisation arbres de décisions et logigrammes - Dossier de capitalisation. - Rapport de proposition d'amélioration

Nous recherchons avant tout Un véritable DBA de Production, capable d'administrer des bases SQL Server critiques constituant le cœur de la plateforme e-commerce, tout en étant un DBA d'Étude capable d'accompagner les équipes de développement en amont des projets. Le candidat devra être en mesure de : - Challenger les choix de modélisation et les développements SQL, - Valider les impacts techniques des évolutions, - Participer aux revues de code (Pull Requests), - Anticiper les problématiques de performance avant la mise en production, - Accompagner la transformation de la plateforme vers PostgreSQL, Couchbase et les services Cloud. Cette double compétence Production + Étude est indispensable pour garantir à la fois la stabilité de la plateforme actuelle et réussir notre modernisation. 1). ETUDE : CONCEPTION Assure un rôle de responsable des choix techniques du modèle et de la conception des objets de la BDD S'assure au sein des projets du respect des normes, méthodes et processus d'industrialisation Contribue aux chiffrages des développements BDD à réaliser Contribue à la conception technique (MCD, MPD*) de la solution à mettre en œuvre dans le respect des choix techniques en lien avec les autres intervenants du projet Peut participer à la réalisation des scripts de création des modèles physiques EXPLOITATION Participe à la définition des process d'exploitation spécifiques aux BDD : méthode de sauvegarde, process de maintenance, etc. en vue de leur spécification dans les dossiers d'exploitation Assure en collaboration avec les équipes projet & développement la définition des paramètres de la BDD pour une utilisation optimale SUPPORT Est référent sur la conception et l'implémentation des BDD, du modèle à la construction et à l'optimisation des requêtes associées en lien avec les Développeurs et Tech Lead Assiste les utilisateurs des équipes projets au travers de formations et de conseil sur l'utilisation des BDD Effectue le support technique des équipes de développement de niveau 2 de l'ensemble des BDD Peut assurer un rôle de correspondant entre les directions sur les aspects BDD ÉTUDES ET CONTRÔLES Assure une veille technologique sur les Systèmes de Gestion de BDD (SGBD) Définit les normes et standards d'utilisation et d'exploitation des SGBD pour les équipes de développement Contrôle l'implémentation des normes pour les applications développées en interne : validation des clés primaires, secondaires et des index Audite les applications développées par des tiers 2). PRODUCTION : ADMINISTRATION Effectue le choix d'implémentation des bases de données (BDD) Crée les bases en liaison avec l'administrateur système et les chefs de projets Met en œuvre les logiciels de gestion de BDD et effectue l'adaptation, l'administration et la maintenance de ces logiciels EXPLOITATION Assure l'intégrité des BDD existantes en garantissant la sécurité physique (procédures de sauvegarde, restauration, journalisation, démarrage après incidents?) et logique (confidentialité, accès) sur les environnements anté-préproduction Met en œuvre les outils de surveillance Règle les paramètres des BDD pour une utilisation optimale Participe aux analyses sur la gestion des espaces de stockage : Capacity planning, Tablespaces et partitionnements SUPPORT Supporte les développeurs et Tech lead sur les problématiques liées aux BDD Assiste les utilisateurs (formation, requêtes techniques?) Effectue le support technique de niveau 2 de l'ensemble des BDD Possède un rôle de correspondant technique entre les chefs de projets et le support technique des éditeurs ÉTUDES ET CONTRÔLES Assure une veille technologique sur les SGBD et les progiciels Suit et contrôle les évolutions de version des bases existantes et progiciels Teste, valide, pour les aspects techniques, tous les logiciels et progiciels Définit les normes et standards d'utilisation et d'exploitation des SGBD* Contrôle l'implémentation des normes pour les applications développées en interne : validation des clés primaires, secondaires et des index Audite les applications développées par des tiers Veille à la sécurité d'accès aux données : définit ou implémente l'accès aux données en autorisant des profils de connexion (gestion des privilèges)

Nous sommes à la recherche d'une expertise approfondie en PC Soft WINDEV, WEBDEV et PHP pour un projet client. Notre objectif est de garantir la maintenance en conditions opérationnelles (MCO) ainsi que l'évolution applicative des systèmes de notre client. Nous souhaitons collaborer avec des experts capables de comprendre les besoins spécifiques de notre client et de proposer des solutions innovantes. L'expertise recherchée devra être en mesure de travailler en étroite collaboration avec notre équipe interne et avec celles de notre client. Nous valorisons une approche proactive et une capacité à anticiper les défis techniques. La prestation devra également inclure la documentation complète des processus et des solutions mises en œuvre.

Almatek recherche pour l'un de ses clients Un Senior Software Engineer sur Grenoble. Profil recherché : - Très bonne maîtrise de Python, avec une vraie expérience de développement (obligatoire) - Compétence solide sur les deux domaines suivants, avec une priorité sur l'IA : - Agentic AI (IA agentique), avec des frameworks comme LangChain, LangGraph, LangSmith - Edge computing (informatique de périphérie) - Bon niveau d'anglais, écrit et parlé (obligatoire) - Profil senior, capable de s'engager sur une mission longue durée En plus c'est un vrai plus : Linux, Docker, CI/CD, IoT, GPU, Scrum/SAFe

Digital Delivery Manager (BIM) Chester (3 days per week on site) £75,000 - £90,000 + Health Insurance + Pension + Progression Are you an experienced BIM and Digital professional looking for full ownership of strategy, standards, and delivery across complex infrastructure projects rather than just advisory responsibilities? This is a rare opportunity to step into a leadership position where you will take full accountability for shaping and driving digital delivery across a portfolio of major projects within regulated environments. You will play a key role in defining how digital and BIM processes operate across the business, from high-level strategy through to hands-on implementation on live projects. You will join a growing digital leadership function, contributing to business-wide standards, frameworks, and innovation initiatives. This role offers long-term progression, autonomy, and the chance to build and lead your own team while working with advanced technologies including CDE platforms, Power BI, and emerging digital tools. The ideal candidate will have a proven track record of delivering BIM in line with ISO 19650 on complex projects, with strong technical capability and a background in sectors such as infrastructure, civil engineering, or nuclear. This is an excellent opportunity for someone who wants to move beyond support functions and take genuine ownership of digital delivery. The Role: Lead and develop BIM and Digital Delivery strategy aligned to ISO 19650 Own digital processes across live infrastructure and engineering projects Build procedures, BEPs, and CDE implementation frameworks Manage and allocate digital resources across projects Lead and grow a BIM team while driving training and adoption The Person: Proven experience delivering BIM under ISO 19650 from strategy to execution Strong background in complex infrastructure, civil, rail, or nuclear projects Hands-on BIM and 3D modelling experience using tools such as Revit, Navisworks or Civil 3D Experience with CDE platforms and digital project environments Sole UK National with eligibility for SC Clearance Rise Technical Recruitment Ltd acts an employment agency for permanent roles and an employment business for temporary roles. The salary advertised is the bracket available for this position. The actual salary paid will be dependent on your level of experience, qualifications and skill set and will be decided by our client, the employer. Rise are not responsible or liable for any hiring decisions made by the end client. We are an equal opportunities company and welcome applications from all suitable candidates.

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Scrum Master Cloud / SRE pour intervenir chez l’un de nos clients grands comptes. 💻💼 Vous intégrerez une équipe en charge du provisionnement et du maintien en condition opérationnelle des environnements hors-production et production, dans un contexte à forte dimension Cloud, SRE et automatisation. Voici un aperçu détaillé de vos missions 🎯 : Coordonner une organisation composée de 30 à 35 collaborateurs répartis en plusieurs squads Mettre en place et animer les cérémonies agiles (Scrum, Scrumban…) Faciliter le travail quotidien des équipes et identifier les points de blocage Accompagner les équipes dans l’amélioration continue des processus et méthodes de travail Mettre en place des outils de pilotage, indicateurs et dashboards de suivi Assurer une vision réaliste et anticipée des activités à horizon 2 à 3 mois Collaborer étroitement avec les équipes SRE, les développeurs et les parties prenantes Favoriser l’automatisation et contribuer à la réduction du “toil” dans les pratiques de production Accompagner les équipes dans la priorisation et le suivi des user stories

emagine recherche pour l’un de ses clients grand compte un DevOps intégrateur flux XFB / Secure transport. Lieu : Alicante, Barcelone ou Paris Durée : >12 mois Démarrage : ASAP Télétravail : Hybride Résumé Le poste de DevOps Engineer XFB / Secure Transport chez notre client vise à garantir la configuration, l'administration et le soutien d'outils XFB et de transfert sécurisé de fichiers dans un environnement cloud, tout en améliorant la performance, la fiabilité et la sécurité de la plateforme. Responsabilités : Configurer et administrer l'outil XFB et Axway Secure Transport. Former et soutenir les utilisateurs d'autres outils. Gérer les demandes de transfert de fichiers. Collaborer avec d'autres équipes pour l'amélioration continue de la plateforme. Assurer la disponibilité et la performance de la plateforme XFB. Must Haves : Minimum 3 ans d'expérience professionnelle en tant qu'Ops. Expérience significative avec l'outil XFB / Secure Transport d'Axway. Connaissance approfondie des protocoles de transfert de fichiers (FTP, SFTP). Nice to Haves : Connaissance des outils Dynatrace, Zabbix, Jira. Expérience avec des environnements cloud (AWS). Connaissance des outils Infrastructure as Code (Terraform). Autres Détails : Qualification : Bac +4 ou +5 en MIAGE ou diplôme d'ingénieur. Langue : Anglais requis. Qualités personnelles : Excellentes compétences organisationnelles et de communication, autonomie, sens de l'amélioration continue.

8 jours seulement sur site par mois Contexte du poste Dans un environnement financier international où la sécurité est un pilier stratégique, vous rejoindrez l’équipe Chief Information Security Office (CISO) , au sein du pôle Identity & Access Management (IAM / IDAM) . L’équipe IDAM est responsable de la gestion des accès aux systèmes IT : garantir que chaque utilisateur dispose du bon accès, au bon moment, pour les bonnes raisons, tout en respectant des exigences de conformité strictes. Dans ce cadre, nous recherchons un(e) SailPoint Engineer (IdentityIQ) expérimenté(e) pour renforcer les capacités de sécurité et d’accès aux systèmes critiques. 🎯 Vos responsabilités Concevoir et maintenir la documentation d’architecture : diagrammes techniques, flux de processus, configurations systèmes Développer, implémenter et documenter les évolutions, correctifs et améliorations autour de SailPoint IdentityIQ Assurer le support de niveau 3 sur l’environnement SailPoint IIQ Réaliser des analyses de risques et des évaluations de sécurité afin d’identifier les vulnérabilités et proposer des remédiations Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques et de sécurité liés à SailPoint Collaborer avec les équipes IT, sécurité réseau et compliance pour garantir l’alignement avec les exigences réglementaires Assurer le transfert de connaissances et former les équipes support (niveau 2) et opérationnelles Fournir un rôle d’expert et de conseil auprès des équipes internes ✅ Profil recherché Expérience confirmée sur SailPoint IdentityIQ (IIQ) , notamment sur des projets d’intégration avec des applications critiques Minimum 3 à 5 ans d’expérience en Identity & Access Management (IAM) Bonne maîtrise d’ Active Directory et LDAP (3-5 ans) – indispensable Expérience en configuration et dépannage de connecteurs applicatifs personnalisés dans SailPoint Connaissances des environnements Windows et Linux Compétences en scripting (PowerShell) appréciées Expérience avec des outils de sécurité (SIEM, PAM) – un plus Connaissance des solutions CyberArk est un atout Expérience des outils : ServiceNow, Azure DevOps, MS Teams, Splunk Maîtrise des méthodologies Agile / Scrum Capacité à travailler dans un environnement international et multiculturel

Au sein du Département Opérations d'un grand établissement bancaire, le Middle Officer Payment occupe un rôle central dans la gestion des incidents et contestations liés aux flux de paiements. Dans un environnement fortement réglementé (DSP2, SEPA, règles de compensation), il analyse les litiges et rend des décisions conformes au cadre réglementaire en vigueur. Le consultant supervise également les outils de pilotage dédiés à l'automatisation et à la prévention des anomalies de paiement (AVA et Préscore), garantissant la qualité opérationnelle des traitements et la maîtrise des risques associés Analyse et traitement des contestations ▸ Réceptionner, qualifier et analyser les contestations de paiements émises par les clients ou contreparties ▸ Instruire les dossiers de litiges en s'appuyant sur la réglementation applicable (DSP2, SEPA, règles interbancaires) ▸ Prendre les décisions adéquates : acceptation, rejet, remboursement ou escalade ▸ Rédiger les réponses argumentées aux parties prenantes (clients, correspondants bancaires) ▸ Assurer le suivi des dossiers jusqu'à leur clôture et tenir à jour les indicateurs de contestations Supervision des outils de pilotage ▸ Administrer et surveiller l'outil AVA (Automatic Validation of Anomalies) – Analyser les alertes générées, qualifier les faux positifs et ajuster les règles de détection – Produire les tableaux de bord de suivi des anomalies détectées ▸ Superviser l'outil Préscore – Analyser les scores de risque attribués aux transactions entrantes – Proposer des ajustements des paramètres de scoring en lien avec les équipes Risk ▸ Contribuer à l'amélioration continue des outils et des processus opérationnels Conformité réglementaire & reporting ▸ Veiller à la conformité des décisions avec la réglementation en vigueur (ACPR, BCE, PSD2) ▸ Participer aux contrôles de niveau 1 et aux audits internes liés aux paiements ▸ Produire les reportings opérationnels hebdomadaires et mensuels (volumes, délais, taux de contestation) ▸ Être l'interlocuteur des équipes Compliance et Risk sur les sujets paiements Coordination interne & communication ▸ Travailler en étroite collaboration avec les équipes Front Office, IT et Risk ▸ Participer aux réunions d'équipe et aux projets d'amélioration du département Opérations ▸ Communiquer en anglais avec les correspondants étrangers (banques correspondantes, SWIFT)

Almatek recherche pour l'un de ses clients Un Data Engineer sur Paris. Dans le cadre du développement de services de valorisation de données, notre client a conçu et mis en place une plateforme de traitement de ses données appelée « Datalab ». Le Datalab facilite la création de requêtes, et la production de rapports et tableaux de bords évolutifs et adaptés aux besoins des utilisateurs sous le contrôle du client. Il s’agit de reproduire au sein du Datalab (Dataiku, Vertica, Tableau Software) une liste de rapports et tableaux de bord existants dans les infocentres actuels conçus à travers des Univers Business Object. Compétences attendues : Relationnel Bon relationnel Capacité à travailler en équipe Capacité à présenter son travail Capacité à travailler en mode sprint et à respecter les délais Outils Très bonne connaissance du modèle en étoile / star schema DATAIKU PYTHON TALEND BDD VERTICA SQL avancé Socle de données De formation data Connaissance et expérience significative des principes et bonnes pratiques de développement d'un socle data industrialisé dans les standard Connaissance et expérience significative des principes et bonnes pratiques de MEP Expérience significative dans les gestions des init et delta de données Sujets attendus avec connaissance théoriques et expérience significative : collecte de données, implémentation du star schema en faits/dimensions dans les règles de l'art Expérience des tests et validation de données (secondaire) Compétences requises : SQL - Confirmé - Impératif TALEND - Confirmé - Important DATAIKU - Confirmé - Important STAR SCHEMA - Confirmé - Important Profil Habilitable Poste basé à PARIS (14ème) en full présentiel sur les premiers mois.

Responsable de Domaine (Domain Manager) Responsable de : Garantir la fiabilité des services, l’excellence opérationnelle et la conformité des performances sur l’ensemble des environnements, en intégrant les pratiques SRE (Site Reliability Engineering) au sein de l’Agile Release Train et du cycle de livraison produit. Conditions de télétravail Aucun télétravail pendant les 3 premiers mois de la mission Présence sur site requise 3 jours par semaine par la suite Mission Garantir la stabilité, la performance et la disponibilité des services dans les environnements de production et hors production, tout en favorisant une culture orientée fiabilité au sein des équipes de delivery. Pour assurer cette mission, ce rôle agit comme garant des évolutions produit avant leur mise en production, en veillant à ce que la qualité soit toujours conforme aux attentes des clients. Collaborer avec les équipes Produit, Tech et Plateforme afin de maintenir le bon équilibre entre innovation, rapidité d’exécution et robustesse opérationnelle. Principales activités Définir, suivre et communiquer les objectifs de niveau de service (SLO), les indicateurs de niveau de service (SLI) et les budgets d’erreur sur les différents environnements afin d’assurer une fiabilité mesurable par domaine applicatif. Garantir la mise en place et l’amélioration continue des dispositifs d’observabilité, de supervision et d’alerting. Superviser la préparation opérationnelle de chaque release afin d’assurer la stabilité en production grâce à une coordination transverse avec les équipes Produit et Tech. Possibilité de bloquer une mise en production lorsque la qualité mesurée ne correspond pas aux attentes des clients. Gérer la réponse aux incidents, les analyses des causes racines et les revues post-mortem afin d’assurer la responsabilité et l’amélioration continue par domaine applicatif. Collaborer avec les équipes Core Platform et Observability & FinOps afin de renforcer la résilience des systèmes, optimiser les coûts et maintenir les performances de la plateforme. Communiquer l’état de la fiabilité, les risques et les actions d’amélioration aux Agile Release Managers et aux responsables de domaine afin d’assurer l’alignement entre les ARTs (Agile Release Trains). Participer activement à l’Agile Release Train en représentant la voix de la fiabilité et des opérations, afin de soutenir le rythme de livraison et la qualité. Compétences Techniques Solide expertise en Site Reliability Engineering (SRE) dans des environnements SaaS ou cloud-native. Excellente compréhension de l’observabilité des systèmes, de l’automatisation et des frameworks de monitoring. Expérience dans la définition et la gestion des SLO, SLI et budgets d’erreur en collaboration avec les équipes d’ingénierie. Maîtrise des pratiques DevSecOps, des pipelines CI/CD et du monitoring continu. Fonctionnelles Expérience significative en gestion des incidents, analyses post-mortem et préparation opérationnelle. Capacité démontrée à coordonner des initiatives de fiabilité entre les équipes Produit, Tech et Plateforme. Forte orientation sur les indicateurs de performance, la prévention des causes racines et la gouvernance opérationnelle. Soft Skills Esprit analytique et approche orientée données pour le suivi de la fiabilité.